system thinking.pdf
TRANSCRIPT
“suatu cara berpikir tentang, dan suatu bahasa untuk menguraikan dan memahami, kekuatan-
kekuatan dan hubungan-hubungan antar pribadi yang membentuk prilaku sistem”
“mencakup sekumpulan metode, alat dan prinsip yang agak tidak berbentuk, yang semuanya diorientasikan untuk melihat
kesalingterkaitan antara kekuatan-kekuatan, dan melihatnya sebagai bagian dari suatu
proses bersama”
PENGERTIAN SYSTEM THINKING
PENGERTIAN SYSTEM THINKING
SYSTEM
THINKING
Bahwa prilaku semua sistem mengikuti prinsip-prinsip umum
tertentu, yang sifatnya sedang ditemukan dan disuarakan
Sebagai suatu bahasa untuk menguraikan bagaimana mencapai
perubahan yang membawa hasil dalam organisasi
Suatu keseluruhan yang dirasakan yang unsur-
unsurnya “tergantung bersama” karena unsur-
unsur itu terus menerus saling mempengaruhi
dari waktu- ke waktu dan beroperesi menuju
sutu tujuan bersama
PENGERTIAN SISTEM
STRUKTUR SISTEMIK
PANDANGAN UMUM
Struktur suatu organisasi
adalah bagan organisasi
Desain aliran dan proses
tugas organisasi
SYSTEM THINKING
Struktur adalah pola
hubungan yang saling
terkait antar komponen-
konponen utama sistem
tersebut yang tidak hanya
mencakup hirarki dan arus
proses tetapi juga mencakup
sikap dan persepsi, mutu
produk, cara-cara
pembuatan keputusan
MEMULAI BERPIKIR SISTEM
MENGGALI KISAH SENDIRI
MASALAHNYA ADALAH
MENCERITAKAN
BUATLAH SEBUAH
DAFTAR
MEMBUAT
GAMBARAN
POLA DASAR BERPIKIR SISTEM
Meningkatkan kesadaran akan konsekuensi-konsekuensi yang tidak
diharapkan
Kurangilah frekuensi Anda menerapkan “penyelesaian” dan jumlah
“penyelesaian” yang Anda terapkan setiap kali
Bisakah Anda mengelola atau meminimalkan konsekuensi-konsekuensi
yang tidak diinginkan
Susunlah kembaali dan tanganilah akar permasalahannya; tinggalkan
penyelesaian yang hanya mengatasi gejalanya saja
7 LANGKAH UNTUK MENEROBOS
KEMACETAN ORGANISASI
IDENTIFIKASI GEJALA MASALAH MULA-MULANYA
PETAKAN SEMUA “PENYELESAIAN CEPAT”
IDENTIFIKASI DAMPAK YANG TIDAK DIINGINKAN
IDENTIFIKASI PENYELESAIAN-PENYELESAIAN MENDASAR
MEMETAKAN DAMPAK SAMPING KETAGIHAN DARI PENYELESAIAN CEPAT
MENEMUKAN HUBUNGAN SALING TERKAIT DENGAN PUTARAN-PUTARAN MENDASAR
MENGIDENTIFIKASI TINDAKAT-TINDAKAN BERPENGARUH BESAR
UNTUK APA ?
Karena Kita Menginginkan Kinerja yang Unggul
Meningkatkan Mutu
Bagi Pelanggan
Untuk Keunggulan Bersaing
Untuk suatu satuan kerja yang bersemangan dan berkomitmen
Untuk mengelola perubahan
Untuk kebenaran
Karena maktu menuntutnya
Karena kita mengakui kesaling-tergantungan kita
Karena kita menginginkannya
ORGANIZATIONAL LEARNING