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Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Sysdata Corporate Profile
Febbraio 2017
2 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Il Gruppo SYSDATA
• Business Consulting • Technology Consulting • System Integration • Application Maintenance
Banche
Assicurazioni
GDO
Industria
Altro
• Mobile technologies analysis and development
• System Integration focused on mobile devices
• [Internet of Things] • Strategy & Innovation
(*) suddivisione del fatturato di Sysdata S.p.A.
Sales breakdown * Distribuzione sul territorio
Il Gruppo Sysdata può vantare la fiducia di grandi clienti, con collaborazioni consolidate da oltre 20 anni:
• Bologna
• Milano
• Roma
• Mestre
• Trieste
Sysdata, fondata nel 1980 a Bologna, rappresenta oggi una significativa realtà privata indipendente nel panorama IT nazionale. Il Gruppo ha chiuso il 2015 con un fatturato consolidato di oltre € 13 Milioni e una significativa presenza sul territorio nazionale con circa 150 dipendenti.
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Aree di business
L’offerta si articola principalmente nelle aree di business di seguito descritte.
Gestione, anche end-to-end, di progetti IT in tutte le fasi del software Lifecycle: Plan, Analyze, Build, Test, Deploy
Applicazioni (native e web) per i dispositivi Smartphone e Tablet a supporto dell’area marketing e della rete di vendita
Soluzioni di comunicazione digitale integrata per reti di agenzie commerciali e spazi pubblici
Definizione di Digital Strategy e progettazione di portali web per la Collaboration e l’E-Commerce
Applicazioni per gestire la comunicazione a distanza tra dispositivi elettronici (Internet of Things)
System Integration Mobile Applications Digital Signage Web Portals M2M Applications
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Approccio
Sysdata propone ai propri clienti progetti “end-to-end” che includono i seguenti servizi professionali:
Analisi
Governance
Execution
Servizi
definizione delle specifiche di progetto
Analisi Funzionale Gestione del progetto e dei relativi rischi
Governance
Sviluppo del progetto mettendo in campo tutte le capabilities che si rendono
necessarie
Execution Manutenzione, Assistenza e Supporto post Go Live
Servizi
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Services
• Crif • Enel • Cup2000 • CSE • Phoenix • Aimag • Turismo FVG • The Boston
Consulting Group
Technology • Yoox • Allianz
Telematics • Hellofood
(JustEat)
Topic & Industries
M2M / IoT Predictive Maintenance, Remote Assistance Telematics, Home Automation, Meetering
Sales Force Automation Sales Network Management Mobile Sales Force
Field Force Management System Multy utility Field Force Insurance Field Force
Experience Management User Experience Design Omnichannel Retailing
Digital Signage Digital Agency Corporate Digital Communication
Industry • Riello • Zoppas • G.D • VM Motori • De’Longhi • Intertaba • Danieli • Benetton • Coin • Maserati
Finance
• Assicurazioni Generali
• Allianz Lloyd • Allianz Bank • Cattolica • Mediolanum • UBS
MERCATI
TOPICS
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Topic
Internet of Things & M2M
Nella vision IoT gli oggetti diventano parte attiva della rete e comunicano tra di loro. I campi di applicabilità sono molteplici: dalle applicazioni industriali (processi produttivi), alla logistica e all’infomobilità, fino all'efficienza energetica, all'assistenza remota e alla tutela ambientale
Value Proposition
TELEMATICS
REMOTE ASSISTANCE
PREDICTIVE MAINTENANCE
CONNECTED INSURANCE
HOME AUTOMATION
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Topic – Mobility and Internet of Things
Telematics
Offrire agli utenti una nuova esperienza con i loro dispositivi collegati alle centraline installate nelle autovetture o nelle case. Fornire un nuovo punto di contatto per le comunicazioni di marketing verso il Cliente. Abilitare nuovi servizi always-on. Permette la connessione e il trasferimento a distanza di informazioni tra dispositivi elettronici e piattaforme applicative. Implementa la sicurezza e la persistenza dei dati archiviati, fino alla loro elaborazione per gli utenti di business.
Business challenge Allianz Telematics, lancia la sua offerta di polizze intelligenti anche nel settore furto ed incendio. Come leader del mercato, impone un modello di esperienza utente molto innovativo, legato alla domotica ed in particolare al settore della sicurezza. Attraverso la black box installata in casa e collegata ad una App Mobile, l’utente potrà settare il proprio allarme e ricevere notifiche anche da remoto.
Contributo Sysdata Sysdata ha offerto il suo know how relativo alla piattaforma telematica del cliente, integrando i servizi richiesti attraverso l’utilizzo di protocolli mqtt. Il livello di analisi e sviluppo del Design è stato affrontato con grande sensibilità, cercando di declinare, tutte le funzionalità della «scatola nera», sotto forma di “call to action” efficaci, offrendo un grande valore aggiunto nel rendere il sistema di arming e disarming della casa semplice ed intuitivo.
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Topic – Mobility and Internet of Things
Remote Assistance
Offrire all'utente livelli di servizio post vendita più innovativi ed efficaci. Abilitare nuovi flussi di reddito con servizi a valore aggiunto. Fornisce la possibilità di connettersi ad impianti remoti, monitorare il loro funzionamento e, se necessario, intervenire con attività manutentive. Offrire un nuovo touch point di comunicazione tra cliente e assistenza tecnica per garantire un contatto costante e ridurre costi di trasferta e intervento.
Contributo Sysdata Oltre a mettere a disposizione il proprio know how sul disegno e sullo sviluppo web e a introdurre tecnologie altamente innovative e protocolli molto evoluti di comunicazione remota con le macchine automatiche del cliente, Sysdata ha curato scrupolosamente la gestione del progetto, avvicinando il tavolo del dipartimento Elettronico e quello del dipartimento IT, per un corretto svolgimento delle fasi del progetto.
Business challenge Allineandosi e provando a dare un impulso di innovazione allo sviluppo del settore, in termini di assistenza post vendita, G.D. intende disegnare una piattaforma tecnologica web e mobile, dotata di un software usabile, in grado di mettere in contatto back office e manutentore dell’utente finale, traducendo le informazioni in istruzioni comprensibili, grazie all’uso delle chat e video conference multimediali, con la possibilità di vedere l’impianto live.
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Topic – Mobility and Internet of Things
Predictive Maintenance
Migliorare Mean Time Between Failures. Creare nuovi servizi a valore aggiunto e flussi di reddito. Ridurre i tempi morti per le macchine. Attraverso l’acquisizione remota (eventualmente anche con piattaforme bigdata), dei dati relativi a sensori installati in impianti o macchinari è possibile, per mezzo di un modello di analisi statistica, prevedere rotture o malfunzionamenti di singole parti. L’innovazione garantisce uno stream di informazioni da elaborare per innovare processi e strumenti in diversi dipartimenti di business: dalla Produzione alla Direzione Commerciale.
Business needs Il settore della progettazione, sviluppo e fornitura di soluzioni globali e sistemi integrati per il mercato dei veicoli off-high way attraversa una fase di evoluzione che tiene conto delle possibilità offerte dalle nuove tecnologie, come un mezzo per superare i limiti imposti dalle tradizionali dinamiche di gestione e manutenzione. Controllare da remoto le centraline elettroniche, installate su mezzi industriali, diventa un’opportunità concreta per offrire nuovi servizi ai clienti finali.
Contributo Sysdata La piattaforma web sviluppata da Sysdata si pone l’obiettivo di gestire remotamente le centraline installate in tutto il mondo. La soluzione consente di gestire tutti gli impianti installati, di prendere il controllo puntuale di un impianto, aggiornare la configurazione e offrire informazioni all’utente finale per una corretta conduzione della centralina. Tutto questo, da remoto. I dati possono essere interrogati “on demand” e l’assistenza tecnica è informata in ogni momento circa lo stato di funzionamento di ciascun impianto.
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Topic – Mobility and Internet of Things
Connected Insurance
Abilitare un nuovo modello di business assicurativo. Fornire un flusso dati sul comportamento dei clienti. Garantire premi sulle polizze personalizzate sul profilo di rischio. La diffusione di dispositivi embedded specifici per l’insurance, di dispositivi mobile nelle mani dei consumatori, dell’IoT e Big-Data permette la definizione di nuovi modelli di servizio e business nel campo della connected insurance.
Business needs Allianz e General Motor, siglano una partnership che sviluppa nuovi scenari nel mercatodell’Insurance Telematics. Il marchio Opel ha stabilito un accordo strategico con Allianz, che consente a chi acquista una Opel di avere la polizza RC intelligente, targata Allianz. Un’applicazione mobile dedicata offre una serie di servizi: dal geo-fencing, allo storico dei trips, agli allarmi sullo stile di guida. Ma anche la percentuale di sconto ottenuta grazie alla proprie capacità di guida..sicura.
Il contributo Sysdata Sysdata ha accompagnato il team di allianz telematics, nella realizzazione di tutto il design della App e nello sviluppo delle integrazioni con le centraline di GM, riuscendo a garantire un supporto completo su tutto il ciclo di vita dello sviluppo del progetto applicativo mobile e garantendo una soluzione completa ed integrata nei confronti di Opel.
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Topic – Mobility and Internet of Things
Home Automation
La domotica e la diffusione sempre più capillare di dispositivi connessi permette la definizione di nuovi servizi e paradigmi di business per operatori specializzati in home automation e fornitori di prodotti Consumer Packaged Goods. Per i players in questo spazio è imperativo capitalizzare su queste opportunità per fornire ai loro clienti modalità di interazione adeguati ad utenti sempre più abituati ad essere «always on».
Business needs L’interesse maturato da Zoppas nello sviluppo di una piattaforma cloud in grado di comunicare remotamente con i propri dispositivi si combina a quello della gestione di un servizio innovativo di post vendita, che integri i nuovi servizi digitali, per entrare in contatto con i clienti finali. La nuova linea di prodotto di scaldasalviette smart – immaginata in abbinamento ad applicazioni mobile e web che consentano di modificare le temperature, in sicurezza e da remoto – è il banco di prova per testare il dialogo tra componente elettronica e sistema cloud.
Contributo Sysdata Per rispondere alle esigenze di business del Cliente, Sysdata ha messo in campo le proprie competenze per la progettazione e realizzazione dell’architettura software. Inoltre, per seguire cantieri molto diversi tra loro – dal Cloud allo sviluppo delle App, al portale web – Sysdata ha messo in campo tutto il proprio know how di project management, supportando inoltre Zoppas nella valutazione e nel confronto delle piattaforme cloud IoT di mercato.
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Topic
Experience Management
L’experience management e l’interaction design sono elementi chiave per il successo nell’implementazione di qualsiasi processo di business o servizio verso dipendenti, clienti e partner. I modelli di interazione permessi dalle nuove tecnologie hanno portato alla riscrittura delle regole dell’interaction design di prodotti e servizi digitali. Sysdata mette l’analisi e lo studio dell’utente e delle sue interazioni, al punto di partenza per qualsiasi attività di progettazione dalla strategia all’implementazione dell’ultimo campo di una interfaccia grafica.
Value Proposition
UX & CUSTOMER ENGAGEMENT
OMNI-CHANNEL RETAILING
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Topic – Experience Management
UX & Customer Engagement
Personalizziamo il messaggio, studiamo le interfacce per dare informazioni non dati. Mettiamo al centro gli utenti. Ne studiamo il profilo socio demografico, esploriamo le sue necessità e comprendiamo le sue aspettative. Interpretiamo ogni informazione, elaboriamo una sintesi e rappresentiamo la progettazione in modo che il comportamento della soluzione sia coerente all’esperienza d’uso richiesta dall’utente.
Contributo Sysdata Dalla discovery all'architecture, fino alla production, Sysdata ha affiancato il cliente in tutte le fasi di analisi, in un processo volto a esplicitare gli elementi necessari allo sviluppo di una soluzione tablet innovativa. Verificandone tutti gli aspetti di usabilità ma anche quelli di integrazione con i sistemi desktop, ha prodotto l’interfaccia grafica del nuovo strumento di vendita in mobilità.
Business needs Un'applicazione tablet e smartphone per presentarsi al settore bancario con un'interfaccia innovativa. Phoenix ha l'esigenza di studiare come evolvere in chiave mobile i suoi sistemi di supporto alla rete vendita, introducendo nella propria offerta una versione del CRM adattabile a tablet e smartphone, con alcune funzionalità custom.
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Topic
Digital Signage
E’ un sistema di visualizzazione elettronica di informazioni, comunicazione promozionale ed altri messaggi. l Digital Signage si manifesta sia in aree pubbliche che private, nei centri commerciali, come nelle sedi aziendali. Gli schermi sono tipicamente controllati da servizi IT comuni, attraverso programmi software dedicati, evitando l’investimento di grandi capitali per le apparecchiature. Le iniziative di digital signage devono essere progettate come una componente del customer journey e devono essere integrate con le altre piattaforme di enablement della customer experience.
Value Proposition
DIGITAL RETAILING
ADVERTING & COMMUNICATION
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Topic – Digital Signage
Digital Retailing
Dirigere il cliente verso alcune aree espositive, aumentando il tempo di permanenza del cliente nei locali del punto di vendita. Sempre più spesso la tecnologia digitale è in grado di aumentare l’esperienza del consumatore e del momento d’acquisto all’interno dei Punti di Vendita, integrandosi nel design fisico del negozio.
Business Challenge La riunificazione e la convergenza dei dati in un nuovo sistema è stata fin da subito una delle priorità di Generali Italia, che ha inevitabilmente incluso nell’operazione di razionalizzazione delle modalità di gestione delle informazioni anche i settori collegati alla Forza Vendite. Da qui, la necessità di un partner di fiducia, in grado di introdurre, nel processo di evoluzione della “macchina organizzativa”, capacità di innovazione e know-how nei termini richiesti.
Contributo Sysdata Sysdata ha affiancato il Cliente in tutte le fasi del progetto, fornendo le proprie competenze fin dalla stessa individuazione dell’esigenza e portando il proprio contributo tanto nello studio di fattibilità, quanto nella raccolta e analisi dei requisiti, nella pianificazione, nello sviluppo, validazione e collaudo, avviamento, funzionamento, manutenzione ed evoluzione del sistema informativo.
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Topic
Work Force Automation
Grazie al supporto di strumenti digitali, le aziende possono operare in mobilità, rendere più efficienti i servizi di assistenza, dematerializzare i processi, ridurre i tempi di intervento. La centrale operativa riceve le richieste di intervento e può assegnare gli incarichi agli operatori distribuiti sul territorio. Allo stesso modo, sempre attraverso soluzioni digitali, gli operatori possono inviare informazioni verso la centrale operativa, chiudendo il work flow e archiviando i documenti prodotti direttamente sui sistemi informativi di back-end.
Value Proposition
SALES FORCE MANAGEMENT
FIELD FORCE MANAGEMENT
DISTRIBUTION CHANNEL
MANAGEMENT
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Topic – Work Force Automation
Sales Force Management
Gestione del Clienti, lettura della posizione, storico delle negoziazioni. Gestione dei prodotti commerciali, catalogo offerte e organizzazione della presentazione commerciale. Pianificazione degli appuntamenti, calendario e geo-localizzazione degli itinerari. Sempre più spesso la gestione del business in mobilità permette un miglioramento del servizio offerto alla rete commerciale ed ai loro clienti finali. Attraverso soluzioni digitali, la posizione del cliente è sempre aggiornata e l’intera offerta è a disposizione della sessione commerciale. In ogni istante le informazioni sono a disposizione, ovunque.
Business Challenge La rapida evoluzione dei prodotti, la loro crescente complessità e l’eterogeneità dei clienti, richiede un notevole sforzo per valorizzare correttamente la qualità della proposta di investimento. A queste sfide, si unisce la naturale complessità nella gestione di una grande rete vendita di elevata professionalità, a cui offrire un costante aggiornamento sul mercato, sui prodotti e sui servizi più strategici. Nel caso specifico, l’esigenza si lega anche al lancio di una nuova gamma di prodotti finanziari, quali sono le polizze unit linked.
Contributo Sysdata Sysdata ha proposto e realizzato per Mediolanum una App per tablet che, da un lato fosse un efficace e accattivante strumento di prevendita e che, dall’altro aiutasse il Family Banker a promuovere i nuovi prodotti della banca. L’applicazione si caratterizza per dei tool di simulazione che consentono in “real-time” di individuare la configurazione di prodotto più interessante per l’interlocutore.
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Topic – Work Force Automation
Field Force Management
Elenco delle chiamate di intervento, pianificazione degli interventi e geo-localizzazione degli itinerari. Verbalizzazione dell’intervento, gestione degli allegati, delle note e dei Promemoria. Chiusura della chiamata di intervento. Sempre più spesso la tecnologia digitale è al servizio del business in mobilità e innova i processi tra centrale operativa ed assistenza tecnica sul territorio. L’automazione di tutto il processo di intervento impatta sulla dematerializzazione delle informazioni, l’archiviazione ed i tempi di risposta, certificando il miglioramento del servizio.
Aimag • Sysdata ha affiancato il cliente Aimag
nello studio dei flussi di interazione tra: Centrale Operativa e Assistenza Tecnica per dematerializzare il flusso di lavoro legato agli interventi di assistenza.
• Oltre al design e alla progettazione e sviluppo software, Sysdata ha curato anche la manutenzione del Sistema Mobile, post go live, sviluppato su tecnologia Ibrida.
Danieli • Danieli ha richiesto una App che
consentisse attraverso una app mobile che le varie componenti fornite da terzi all’interno dei propri impianti, fossero conformi a quanto stabilito per contratto.
• Sysdata ha offerto il suo know how relativo al disegno ed allo sviluppo dell’interfaccia per renderla il più funzionale possibile, oltre alla integration per rendere l’integrazione con il sistema ERP del cliente.
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Topic – Work Force Automation
Distribution Channels Management System
Strumento direzionale per la gestione dell’anagrafica e dei processi della rete distributiva di un’Azienda o un di un Gruppo, massimizzando il time to market e garantendo flessibilità, scalabilità nel rispetto delle regole di business e delle loro variazioni. Distribution Channel Management System (DCMS) ha l’obbiettivo di supportare l’impianto di un sistema centralizzato di gestione dell’anagrafica e dei processi della rete distributiva di un’Azienda o di un Gruppo, massimizzando il time to market e garantendo flessibilità, scalabilità nel rispetto delle regole di business e delle loro variazioni.
Business Challenge Partendo da un’esigenza di stabilizzazione delle anagrafiche degli intermediari, Cattolica ha richiesto un sistema per la razionalizzazione di una realtà distribuita e asincrona. Il valore aggiunto è una visione univoca sulla struttura di rete vendita – comprensiva di aspetti riguardanti i punti vendita, l’organizzazione del network, la gestione della parte contrattualistica – e un coordinamento complessivo degli uffici.
Contributo Sysdata Forte di esperienze funzionali nel mercato assicurativo, maturate nei rapporti con i grandi gruppi del settore, Sysdata ha raccolto la sfida di Cattolica, rappresentando una realtà consulenziale molto importante, in grado di fare da collante tra componenti direzionali e l’IT. Nello sviluppo del software, ad attività waterfall di assessment e di stesura di analisi funzionali, se ne è affiancata una di carattere agile, che ha permesso di introdurre soluzioni innovative.
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Topic – Work Force Automation
Workplace Management System
The Boston Consulting Group ha voluto ripensare la gestione degli spazi e degli strumenti di lavoro dei propri consulenti. Questa nuova filosofia di gestione degli uffici ha richiesto di definire nuove regole e nuovi strumenti che fosse d’aiuto ai propri professionisti facendo leva su semplicità d’uso, flessibilità e mobilità Sysdata ha affiancato il cliente nella definizione di questo nuovo concept e nel declinare le potenzialità delle nuove tecnologie Web e Mobile per aumentare la produttività dei propri professionisti e ridurre i costi e sperchi
Business Challenge The Boston Consulting Group è una multinazionale di consulenza di management In linea con una ridefinizione del profilo che ha introdotto una serie di innovazioni in ambito tecnologico per ridurre i costi, aumentare la flessibilità, ridurre l’impatto ambientale e stimolare la creatività all’interno dell’azienda, The Boston Consulting Group ha approfittato del rinnovamento della sede di Milano per ripensare in senso dinamico e contemporaneo il tradizionale concetto di ufficio
Contributo Sysdata Lavorando sul doppio livello desktop-mobile, Sysdata ha svolto una dettagliata Analisi Funzionale per accompagnare il cliente nella definizione dei requirement di questa innovativa soluzione. Ha poi curato l’execution del progetto sia per la parte UXD che per la soluzione web-based responsive, utilizzata, con differenti livello di permesso, dai diversi ruoli di BCG (Professional, Executive Assistant, Receptionist, Back office Administration)
CAPABILITIES
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Capabilities
CUSTOM DEVELOPMENT SERVICES (CDS)
CDS - FINANCIAL SERVICES SYSTEMS TECHNOLOGY
STACK CDS - ORACLE E
PL/SQL
PROJECT MANAGEMENT
CDS - WEB (HTML/JS/CSS) MOBILE
DEVELOPMENT SERVICES (IOS,
ANDROID, WINDOWS) IOT PLATFORMS
BI SOLUTIONS DEVELOPEMENT
SALESFORCE AUTOMATION
DISTRIBUTION CHANNELS MANAGEMENT ACCELERATOR UNBOXING VIRTUALE
CDS – JAVA E .NET
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Capabilities
Custom Development Services (CDS)
Lo sviluppo custom e’ la soluzione per l’implementazione rapida e puntuale di servizi, processi e applicazioni senza compromessi e adattamenti tipici delle soluzioni a pacchetto. What we do • Sviluppo turn key, dalla definizione della strategia alla manutenzione attraverso tutte le fasi di progetto (Plan, Analyze, Build,
Test, Deploy, Post-Go Live) • Definizione delle blueprint architetturali (Development/Execution/Data/Integration/Operations) • Utilizzo di metodologie Iterative o Agile • Supporto di modelli on-shore e near-shore • Servizio di Project Management (PM/PMO) per gestione di progetto (plan, monitoring&control, economics), ivi incluso il
controllo delle terze parti • Integrazione con sistemi esterni e legacy Tecnologie • DBMS: DL/I, DB2, Oracle • Architettura di Back End: Cobol MVS, Cobol Unix, Java, .Net, PHP, Shell script, JCL • Architettura di Front End: Java, HTML (scratch, bootrastrap, Inuit), JS (Jquery), MVC (Angular, Handlebars) • Infrastructure: on-premise, Cloud (IaaS, PaaS) • Execution: Web Analytics (Google, Adobe); Real User Monitoring (New Relic); UX (CrazyEgg, Hotjar); Personalization (Adobe
Target; Google Experiments)
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Capabilities
CDS – Financial Services System technology stack
Banche ed Assicurazioni possono conservare uno stack tecnologico non completamente recente in cui viene utilizzato il Cobol come linguaggio di BE, con DBMS DL/I DB2 o Oracle, con infrastruttura Mainframe o Open, e solitamente il Java come FE. What we do • Supporto definizione del service design, interaction design e UX • Reingegnerizzazione processi • gestione end-to-end di progetti ed evolutive dei sistemi esistenti, sia per la parte batch che online/near online • Maintenance dei sistemi esistenti • Integrazione con altri sistemi • Interfacciamento con i software preposti alla schedulazione dei processi Tecnologie • Infrastruttura: Mainframe, Linux, Unix, MVS, CICS • DBMS: DL/I, DB2, Oracle • Architettura di Back End: Cobol MVS, Cobol Unix, Shell script, JCL • Architettura di Front End: Java
26 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
CDS – Oracle e PL/SQL
Nel caso in cui il DBMS del sistema è Oracle, è necessario gestire sia il DB che l’interfacciamento con esso delle attività di System Integration. What we do • Modellazione concettuale e tecnica della base di dati relazionale • Programmazione PL/SQL per scripting richiamati dal sw piuttosto che per la creazione di trigger • Programmazione PL/SQL per datafixing • Performance tuning di query SQL
Tecnologie • Oracle • PL/SQL
27 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
Project Management
Nella pianificazione e controllo dei progetti sono necessarie delle figure dedicate che facciano giungere ad obiettivo le attività, sia in qualità di referenti progettuali (PM) che di ausilio ai referenti (PMO). What we do • Estimating • Planning • Monitoring & control • Chiusura dei progetti • Risk e issue management • Redazione e controllo documentazione di progetto • Controllo qualità • Communication • Resource management • Procurement • Stakeholder management • Processi anche secondo standard PMI, attraverso i nostri professionisti PMP
Tecnologie • Microsoft Project • Microsoft Excel
28 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
CDS – Java e .NET
Esperienza consolidata nello sviluppo di soluzioni custom JAVA e .Net; Integrazioni con altri sistemi. Progettazione di applicazione Enterprise. Portali Web. What we do • Sviluppo turn key, dalla definizione della strategia alla manutenzione attraverso tutte le fasi di progetto (Plan, Analyze, Build,
Test, Deploy, Post-Go Live) • Definizione delle blueprint architetturali (Development/Execution/Data/Integration/Operations) • Supporto definizione ambienti di DevOps • Supporto sviluppi con modello on-shore e near-shore • Maintenance dei sistemi esistenti • Integrazione con sistemi di Back-End • Portali web / CMS
Tecnologie Java • Liferay • Node.js • Spring • Hibernate • Struts • Spring MVS
Tecnologie .Net • MVC • EntityFramework • Owin • Sql Server • WebApi • SonarQube
29 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
CDS – Web (HTML/JS/CSS)
Esperienza consolidata nel design e sviluppo di portali B2C, B2B e B2E ed applicativi responsive. Declinazione delle UX. Creazione Single Page Application. SEO. What we do • Realizzazione Frontend Html/Css/Js da mockup-wireframe • Realizzazione Frontend mobile in shell native (cordova) • Definizione e implementazione di layout responsive • Definizione architettura MVC/MVVC • Integrazione con altri sistemi • Single Page Application • Dynamic Application Tecnologie • Web Frameworks: Bootstrap / Inuit / AlloyUI • Templating Engines: Angular.js / Handlbars.js • JS Frameworks: jQuery • Data Visualization: D3; GoogleCharts • Server Processing: Node.js
30 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
Mobile Development Services (iOS, Android, Windows)
Creazione di Applicativi nativi per tutte le maggiori piattaforme. Realizzazione di applicativi su tecnologia ibrida. Integrazione degli applicativi con i back-end cliente preesistenti. Esperienza nell’integrazione dei protocolli IoT. What we do • Definizione Interaction Design e UX ottimizzata per il mobile • Sviluppo turn key, dalla definizione della strategia alla manutenzione attraverso tutte le fasi di progetto (Plan, Analyze, Build,
Test, Deploy, Post-Go Live) • Sviluppo Nativo – iOS / Android / Windows Phone • Sviluppo Ibrido – Cordova / Phonegap / Xamarin • Gestione stack di protocolli IoT – BLE / MQTT • Marketing Automation con in-app pushing Tecnologie • Objectve-c / Swift – iBeacon – BLE – RestKit – Fabric – XC Unit Test • MvC – Gradle – Real Design – Espresso – BLE – Fabric – SonarQube • Universal Platform – Visual Studio – Azure mobile Services • Reactive Programming • Jenkins
31 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
IoT Platforms
L’utilizzo di piattaforma XaaS come trasporto dei dati dal campo a supporto degli sviluppi IoT consente una maggiore rapidità di deploy e un minor impatto sui costi di startup. What we do • Progettazione architettura IoT / M2M • POC • Domotica • Big Data • Manutenzione preventiva Tecnologie • IBM Bluemix • Eurotech everywere • Amazon IoT • Azure • Mosquito – HiveMQ
32 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
BI solutions development
Le soluzioni di Business Intelligence sono lo strumento essenziale per il controllo e la pianificazione del business aziendale, elevando l’efficacia e la tempestività delle decisioni del management. What we do • Disegno e definizione di modelli di business intelligence aderenti al singolo contesto aziendale ed alle esigenze informative del
cliente • Software selection ed implementazione del sistema secondo le moderne metodologie di progettazione multidimensionale. • Utilizzo di metodologie Agile con elevata frequenza di aggiornamento di soluzioni ready to use. • Realizzazione di Data Warehouse, Data Mart dipartimentali, soluzioni di Reporting operativo e Direzionale, Dashboarding e
KPI analysis per la misurazione delle performances. • Training on the job, self service BI induction.
Tecnologie • Front end: Microsoft Web Reporting, Excel Pivot Table, Power BI Dashboards, Tableau • BI engine : Microsoft Analysis Services Multidimensional & Tabular,Qlik Sense • Integration: Microsoft Integration Server , Pentaho Data Integration • DB: Microsoft Sql Server – Oracle
33 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
Sales Force Automation
La Salesforce Automation oggi non ha solo l’obbiettivo di massimizzare l’efficacia della forza vendita ma anche di supportare gli step chiave del customer journey. Si inserisce in una piattaforma digital a 360° in grado di abilitare la perfetta Customer eXperience What we do • Definizione dell’interaction design, Customer Journeys e touch points rilevanti • Ottimizzazione e formalizzazione dei processi di vendita • Definizione della User Experience e visuals design • Design e delivery delle capability di Marketing Automation e Sales Engagement • Mobilizzazione di soluzioni SFA esistenti • Definizione delle blueprint architetturali (Development/Execution/Data/Integration/Operations) • Vendor selection, customizzazione e configurazione di pacchetti software • Integrazione con sistemi complessi di back end (Master Data Management, ESB, SOA, Messaging) Tecnologie • Mobile applications development: native (iOS, Android e Windows) e ibride (cordova) • CRM platform integration (salesforce.com, sugar CRM) • Marketing Automation platforms (oracle eloqua; salesforce.com) • Sales engagement platforms (oracle marketing cloud; salesforce.com) • Sales force Portals (liferay e altri portali custom)
34 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
Distribution Channels Management Accelerator
Distribution Channel Management Accelerator ha l’obbiettivo di supportare l’impianto di un sistema centralizzato di gestione dell’anagrafica e dei processi della rete distributiva di un’Azienda o un Gruppo, massimizzando il time to market e garantendo flessibilità, scalabilità nel rispetto delle regole di business e delle loro variazioni. What we do • Ottimizzazione e formalizzazione dei processi • Definizione Interaction Design, User Experience e visuals • Integrazione con soluzioni esistenti. • Definizione delle blueprint architetturali (Development/Execution/Data/Integration/Operations) • Utilizzo di Data Model e Building Blocks consolidati per accelerare gli sviluppi necessari • Attivazione di Collaborative Workflow • Integrazione con sistemi complessi di back end (Master Data Management, ESB, SOA, Messaging)
Tecnologie • Web front end: HTML5 (scratch, bootrastrap, Inuit), JS (Jquery), MVC (Angular, Handlebars) • Development Frameworks: Spring MVC; Hibernate; Quartz • Business Process Frameworks (jBPM, Activiti) • App-server back-end: Java • RDBMS (Oracle, SQLServer, IBM DB2)
35 Sysdata private and Confidential. No part may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from Sysdata
Capabilities
Unboxing Virtuale
La soluzione di unboxing virtuale permette di offrire agli acquirenti di Consumer Package Goods (CPG) una esperienza di unboxing basata su applicazioni, creando un nuovo touch-point digitale e riducendo i costi di packaging What we do • Sviluppo turn-key end-2-end, dalla definizione della strategia alla manutenzione • Gestione del processo di smaterializzazione della manualistica con una offerta di servizio in outsourcing multi-prodotto, multi-
brand e multi-country • Sviluppo di applicazioni (sia app client che servizi di back-end) per l’unboxing a partire da acceleratore Sysdata con supporto
per: • Informazioni di prodotto • Manualistica • Community • In-App messaging (supporto di campagne multi-canale con marketing automation)
Tecnologie • Applicazioni Mobile (iOs, Android, Windows); Community; Blog; • Marketing Automation • Servizio in outsourcing gestione smaterializzazione della manualistica • Servizio in outsourcing gestione campagne di Marketing Automation con in-app pushing
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