suite de soluciones móviles
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Empresa con mas de 15 años de trayectoria especializada en aplicaciones móviles para promover soluciones de captura de datos y conectividad
Nuestros desarrollos reflejan las mejores prácticas del mercado.
Más de 15.000 licencia vendidas
Nuestras aplicaciones realizan más de 250.000 transacciones diarias en toda América.
Oficinas en Argentina, Puerto Rico, México, USA
Algunos de nuestros clientes: Coca Cola - Unión Fenosa - Electricité de France – Arcor - Suez
Quienes somos
Suite de soluciones Lectura de servicios medidos y automatización de
ordenes de servicio
Automatización de fuerza de ventas, seguimiento de pedidos y control de flota, diseño y captura de encuestas, supervisión de equipo de trabajo
Administración de depósito y logística, tablero de comando para almacenes, solución vocal de picking para centros de distribución
Plataforma de desarrollo robusta y poderosa
Durabilidad y performance comprobada
Capacidad del dispositivo + Soluciones modulares = Escalabilidad
La ecuación costo/beneficio sobre este tipo de dispositivos resulta la más conveniente
Estabilidad de sincronización y seguridad de datos
Soluciones Blackberry
Incremente sus ventas agilizando sus procesos de negocio.
Profesionalice, gestione y controle eficientemente su equipo de fuerza de venta dotándola de la mejor herramienta de negociación móvil del mercado.
Obtenga y gestione información precisa de sus clientes y de sus competidores
Cree encuestas de manera simple y ágil gracias a su potente generador de formularios.
Conozca la ubicación exacta de sus vendedores y flota de vehículos
Control de flota, Tracking de entrega (pedidos, paquetes, correspondencia) y Administración de flota; brindando a los usuarios la capacidad de gestionar su flota y su servicio al mismo tiempo
Soluciones Blackberry
Minimiza la inversión inicial ya que elimina la necesidad de invertir altas sumas en la compra de licencias de software.
Reducción de costes permite pagar por solo aquello que se necesite y permite un ROI mas veloz que en el modelo tradicional.
Actualizaciones y nuevas funcionalidades inmediatas dado que las actualizaciones de versiones se realizan sin costo alguno para el cliente.
Soporte mas ágil y rápido, la atención al cliente es inmediata y la solución puesta en servicio más rápidamente.
La empresa centra su esfuerzos en su negocio, realmente se externalizan los sistemas hasta el punto de no dedicar esfuerzos en la elección y mantenimiento de los sistemas. No obstante, siempre requerira atención del dpto. IT pero en mucha menor medida.
Software as a service
Es una solución de punto de venta móvil. Con Autotrader podrá dotar a su fuerza de ventas de
una herramienta que le permitirá manejar de modo más eficiente las rutas de trabajo, entradas de pedidos, promociones, información de precios, reservas de stock, etc. lo que determinará una
ventaja competitiva entre su empresa y la competencia
Sistema de misión crítica
Funcionamiento on line u off line según se detecte o no la presencia de red celular. El sistema nunca deja de funcionar y sigue registrando las transacciones, las que serán enviadas al ERP ni bien se conecte una red de datos disponible
Características
Vendedores remotos
El vendedor que no regresa al centro de distribución se encuentra totalmente alineado con la empresa. Recibe mensajes, asimila cambios de estrategia, reservar stock, maneja información de su gestión, valida entregas anteriores, trabaja con las cobranzas actualizadas, etc.
Características
Toma de Pedidos
El proceso de carga de pedidos reune toda la información en una sola pantalla:Última compraStockPrecioTotalizador del pedido
Características
Herramienta de cálculo de markup que permite negociar el precio de venta en función del precio al público.
Características
o El sistema cuenta con una serie de controles que permiten alertar al vendedor sobre cualquier anomalía presentada
Características
Quiebre de Stock
El vendedor puede manejar mejor los quiebres de inventario advirtiendo al cliente y proponiendo artículos sustitutos al momento de realizar las operaciones de venta.
Características
Manejo de Excusas
Cuando no es posible realizar la gestión de venta, los vendedores deben ingresar el motivo correspondiente.La aplicación graba la fecha, hora y posición geográfica del equipo garantizando a la empresa la presencia del vendedor en el punto de venta.
Características
o El módulo de negociación, propone un proceso de venta previamente elaborado por el área de marketing o comercialización según objetivos predefinidos
Características
Artículos Sugeridos
Son aquellos artículos que están agrupados de acuerdo a datos estadísticos (de ventas que se han realizado con anterioridad)
Características
Combos
Son artículos que de acuerdo a la forma en que los han agrupado tienen reducciones en sus precios.
Características
Incentivos
Son aquellos artículos que los distribuidores quieren por determinados motivos incentivar su venta
Características
El detalle y cierre de pedidos admite la modificación de las condiciones comerciales y el ingreso de notas y observaciones del vendedor
Características
Módulo de Cuenta Corriente y Cobranzas.
Los vendedores cuentan con información detallada del estado de la cuenta corriente de sus clientes.Se indica la deuda diferenciando entre vencida y corriente y el cliente puede gestionar mejor su compra liberando límite de crédito con el pago correspondiente.
Características
oSoporta la totalidad de los medios de pago, calcula el recibo y la factura llega a la administración ya imputada.
Características
Módulo Tablero de Control de Objetivos.
El vendedor puede visualizar sus objetivos diarios, semanales, mensuales y cobertura como una forma de controlar y autogestionar la eficacia de su trabajo día a día. Permite corregir desvíos de objetivos cuando aun tiene tiempo de lograrlos.
Características
Es una solución profesional de diseño y captura de encuestas. Permite crear formularios de
cualquier tipo en pocos minutos y comenzar la tareade recolección de información en sitio de manera
inmediata. Esurvey es fácilmente adaptable para encuestas de mercadeo, sondeo de opinión, censos gubernamen-
tales, encuestas predictivas y evaluativas entre otras
Disminución de errores en el desarrollo de la encuesta y en la transcripción.
Captura de datos multimedia y gestión de la información en tiempo real.
Control de la productividad de los encuestadores y del ciclo de trabajo
Beneficios
Casos de uso Auditoria de Mercado
Cobertura de clientes
Cobertura de mercado
Precios de la competencia
Calidad de Servicio
Control de comodatos
Otras auditorias
Ftracker agrupa tres funciones en un mismo dispositivo Control de flota, Tracking de entrega
(pedidos, paquetes, correspondencia) y Administración de flota; brindando a los usuarios la
capacidad de gestionar su flota y su servicio al mismo tiempo
Maximizar la utilización de los recursos administrativos y de control.
Disminuir costos de la operación de transporte y por ende del proceso logístico.
Sincronizar el proceso logístico de entrega.
Optimizar el proceso de entrega y conformidad por uso de GPS.
Asegurar una alta calidad en el servicio al cliente.
Lograr lealtad.
Asegurar rentabilidad a las Pymes en un contexto económico desfavorable.
Beneficios
Seguimiento de rutas on-line.Ruta realizada, con indicación del punto y hora de inicio y fin del recorrido.Puntos de parada, con indicación de hora y tiempo de parada.Kilómetros recorridos en cada ruta vs combustible.Velocidades del vehículo on-line.Avisos de alteración de rutas.Botón de pánico con indicación de posición.
Caracteristicas
Reducción comprobada de costos.Disciplina y responsabiliza al conductor.Detecta la falta de puntualidad y horarios.Confirma el trabajo realizado (día/hora y permanencia en el lugar de trabajo).Informa del aprovechamiento del tiempo útil tanto del trabajador como del vehículo. Justifica horas extra.Ayuda en la distribución del trabajo.Aumenta la productividad.Impide la utilización del vehículo fuera del horario de trabajo y en fines de semana.Reduce el consumo de combustible y costos de gestión.
Beneficios
Se determina la posición actual (rango de 5/30 minutos) de los repartidores y se ve la distribución geográfica y su dirección de desplazamiento
Visualización en mapa de posición del vehículo
Almacena para un análisis posterior el recorrido del vehículo a lo largo del día y además se graba las posiciones con fecha y hora de cada evento durante el recorrido
Control de recorrido
Planificación gráfica de rutasCon esta tecnología se pueden visualizar los puntos de entrega y por su ubicación y distribución geográfica disponer de un criterio más exacto para la asignación.
Equilibrio de carga de trabajo por repartidor.
Mejor utilización de los recursos: combustible, insumos, etc. Mejor aprovechamiento del tiempo.
Tracking del pedido (En preparación – En Tránsito – Entregado).Conformidad de recepción.Prueba de estado de entrega al cliente.Validación de visita con GPS.Notificación al remitente y al comprador (email).Retiros no programados: Devoluciones.Ventana horaria de entrega
Caracteristicas
Elevado servicio al cliente.Mayor precisión en la entrega.Confiabilidad en el servicio.Reducción de costos en el servicio.Transparencia del servicio al usuario.Incrementa la lealtad del usuario.Disminución de las devoluciones.Disminución de reclamos.
Beneficios
Al asignar en la misma computadora es más fácil manipular la información, clasificar y agrupar las mismas.
Se mejora en la calidad de la asignación (no se traspapela)
La tarea de supervisión se agiliza y el tiempo ganado se reutiliza en un mejor control.
Asignación computarizada de clientes a la ruta
Cuando el repartidor inicia la entrega o pone un motivo de no realización, se graban las coordenadas GPS junto con la fecha y la hora.
Verificación de visita
Esta información se descarga en Google Earth y se visualiza el recorrido y hora de visita comparando este, con el definido como óptimo.
Esta funcionalidad controla de manera exacta los productos entregados y/o recibidos en cada visita.
Se ahorran recursos por disminución de pérdidas por extravío o robo de productos.
Administración de entregas y recepciones
Esta funcionalidad permite demostrar la aceptación formal del cliente al pedido mediante la foto del documento recepcionado y formado.
Es más fácil su almacenamiento y su disponibilidad es inmediata. Se aumenta la productividad del área administrativa.
Registración de conformes
Se elimina la escritura manual, el papel y la interpretación de texto manuscrito.
Menor tiempo de confección del formulario. Se eliminan los errores y retrasos en la búsqueda. Se registra la fecha y hora de impresión del comprobante, lo que constituye una evidencia más de la realización del servicio.
Impresión de comprobante para el cliente
Permite programar la agenda horaria de entrega teniendo en cuenta las restricciones horarias de cada punto de entrega.
Sistema de alertas de acuerdo al vencimiento de cada ventana horaria programada.
Ventana horaria
Utilización de registro digital fotográfico para evidenciar estado de la
carga al momento de la entrega.
Disminución reclamos de cliente.
Menores devoluciones.
Mejor servicio a cliente final.
Verificación de estado
Se puede informar al cliente sobre la fecha, hora y receptor del pedido, como así también una ventana horaria en el caso de consulta de entrega.Máximo nivel de servicio al cliente.
Verificación de visita
El sistema permite enviar en línea la conformidad de recepción de la carga a través de un email adjuntando la carta de porte conformada, disminuye el ciclo de aprobación de la factura y por ende el costo financiero.
Gestión de conformes
Se eliminan formularios
impresos, evitando generar basura que impacte en el medio ambiente.
Utilización de Formularios digitales que eliminan los errores de transcripción y perdidas por traspapeleo .
Reducción uso intensivo de papel ERP
Servidor de Base de Datos
BACKOFFICEServidor de
Comunicaciones
Blackberry
Checklist de salida.Indicador de mantenimiento: lubricantes, filtros, cubiertas, etc.Registro de reparaciones .Registro de fallas (Posición).Control de combustible.Registro de vehículos y choferes.
Caracteristicas
Mejor conservación del activo.Detección de zonas o caminos dañados.Detección de vehículos obsoletos.Mayor seguridad para el conductor y la carga.Mejor tasa de utilización del vehículo.Disminución de fallas en ruta.Mayor confiabilidad del transporte.
Beneficios
Facilita el control del estado de la flota de vehículos.
Es totalmente configurable por el usuario
Checklist de ingreso y salida
Ahorro de tiempo por rendiciones ágiles y simples.
Al ingreso del gasto se suma la posición donde el mismo se realizó, se efectúa un control cruzado del gasto y su ejecución.
Ahorro de tiempo del chofer y posibilidad de un mayor control de sus gastos y viáticos.
Control de gastos y fondo fijo
Esta funcionalidad toma del GPS las velocidades a lo largo de la ruta y graba e informa en el caso de velocidades excesivas y su posición.
Disminuye la posibilidad de accidentes e identifica choferes irresponsables o peligrosos.
Control de velocidad y consumo
Esta funcionalidad permite programar en kilómetros los momentos de cada mantenimiento preventivo del vehículo.
De manera gráfica y de acuerdo al color el operador del vehículo es alertado del estado de cada mantenimiento.
Indicadores de mantenimiento
MUCHAS GRACIAS
Rodolfo SotoKey Account Manager
Móvil: +54 9 351 5128 463E-mail:[email protected]
Skype: rodansotowww.emser.net – www.emserblog.net