struktúra: mi négyen a tulajdonosok/ ezek közül te lehetnél … · 2013-11-30 · először is...
TRANSCRIPT
CÉGALAPÍTÁSI TERVDOKUMENTÁCIÓ
A csoport tagjai:
Adamkóné Horváth Zsuzsa
Kakuszi Lilla
Szentpéteri Erika
dr. Szilágyiné Gálos Ildikó
Budapest 2005.
Kommunikáció DL 2. évf. Keresztfélév
2
A stílusos üzletasszony
divatstúdiója
A CÉGALAPÍTÁS DOKUMENTUMAI
1. Piacszegmentáció
– A piac meghatározása
– A szegmentáció alapjául szolgáló ismérvek meghatározása
– A szegmentumok kialakítása
– A szegmentumok elemzése - életstílus-jellemzői alapján
2. A szervezet
– Filozófiája, missziója, jövőképe
– Szervezeti felépítés
– Szolgáltatások
3. Álláshirdetés
4. Arculati ütemterv
5. Mellékletek
a. Arculatváltás a siker érdekében
b. Stílustanácsadás
c. Mintakollekció
3
PIACSZEGMENTÁCIÓ
A piacszegmentálással az a célunk, hogy ki tudjuk mutatni a vevők közötti különbségeket.
A piacszegmentálás tehát a felhasználói célcsoportok és szükségletek megkülönböztetésén alapul. A
piac egyedi sajátosságokat mutató csoportjait szegmentumoknak, a piac megismerését célzó és azt
homogén részekre osztó eljárást szegmentációnak nevezzük.
A piacszegmentáció lépései :
1. A piac meghatározása
Női divatáru értékesítése egyedi, személyre szabott stílus kialakításával személyiség-elemzéssel
2. A szegmentáció alapjául szolgáló ismérvek meghatározása
A termékkel kapcsolatos ismérvek
1. Termékhasználat mértéke: fiatal, diplomás szingli és single
2. Termék rendeltetése: női konfekció kiegészítőkkel
3. Termék ismertsége: reklámkampány keretében és bemutató során
4. Termék divatossága: alkalmazkodva a legújabb divattrendekhez és elvárásokhoz
Társadalmi, gazdasági ismérvek
1. Kor: 25 – 35 év
2. Nem: nő
3. Jövedelem: átlagnál magasabb
4. Iskolázottság: felsőfokú diploma
5. Képzettség: magasan kvalifikált értelmiségi
6. Család mérete: egyedül álló
7. Vallás: nem jellemző
8. Társadalmi osztály: jómódú polgár, igényes, öntudatos önmegvalósító
Pszichológiai ismérvek
1. Egyéni tulajdonságok: magas jövedelme miatt az egyedi, minőségi terméket keresi
2. Motívumok: munkahelyi elvárások
3. Életstílus: öntudatos, önmegvalósító
Földrajzi ismérvek
1. Terület: Budapest belvárosa
2. Éghajlat: kontinentális
3. Település kategória: I.
3. A szegmentumok kialakítása
A single nő, üzletasszony
4
4. A szegmentumok elemzése
A single, szingli nő
A szingli, mint szociológiai kategória, egyedül állót jelent. A szó eredeti töve az egy, mely egysé-
get, összességet és mindenséget is jelent. Az egyedül szó hangulata őszies, alkonyodó, szomorú
vasárnapokat, netán barátok és rokonok nélkül megült ünnepeket, évfordulókat, karácsonyokat
rejthet.
A single szintén egyedülállót jelent, tárgyilagos, lakonikus, szinte tudományos hangulata van. Kül-
földön általában magasan képzettek, jól menő vállalkozók, netán nagy vagyont felhalmozott veze-
tő nők. A kifejezés gyakran magában hordja üzenetét: ne is próbálkozzatok, az én időmbe nem
férnek bele az ismerkedéssel, udvarlással kapcsolatos fölös és unalmas időtöltések.
Mi jellemzi fogyasztási szokásaikat?
– Kedvelik a jó minőséget és a divatos márkákat, megengedhetik maguknak, hogy a legjobb üzle-
tekben vásároljanak.
– Szeretik kipróbálni az új, különleges dolgokat.
– Esetleg extrém sportokat űznek.
– Sokat költenek szórakozásra, szeretnek jó étterembe járni, kedvelik a divatos helyeket.
– A sport életük fontos részét alkotja, sokat költenek a fitnesz klubokra és a márkás, divatos szerelé-
sekre.
– Egészségtudatosabbak, mint az átlagos fogyasztók. Egyes élelmiszereket kifejezetten ennek a cso-
portnak pozícionálnak, pl. a kalóriaszegény élelmiszereket, a mikro sütőben elkészíthető gyorséte-
leket, a különféle szénsavmentes ásványvizeket stb.
Magyarországon is egyre gyakoribb a szingli életforma, bár nálunk még kevésbé elfogadott. Incze
(2003) szerint a magyarországi szinglik nem alkotnak homogén csoportot. Leginkább a férfiak
oszthatók két csoportra: az egyikbe az alacsonyan képzett, főleg budapesti egyedülálló férfiak tar-
toznak, a másik az igazi szingli csoport: diplomás, vezető beosztású, jó anyagi körülmények között
élő férfiak. A harmincas egyedülálló nők az előző csoporthoz hasonlóan diplomás, jól kereső, ve-
zető beosztásúak, akik "karrier- és munkamániásak", de gyakran azért élnek egyedül, mert nem
akarnak "lefelé" házasodni. A diplomás nők ritkán házasodnak kevésbé kvalifikált férfiakkal, amíg
a férfiaknál nem okoz problémát, ha a feleségnek nincs diplomája.
A menő szingli életforma szinte spontán módon alakul, a karrier és a munka akár magától is hozza.
Először is szingli lány könnyebben kap jó állást. Hiába tud angolul, van három diplomája ha férj is
van, netán gyerek is hozzá, már nem olyan vonzó a szaktudás. Kicsit szerényebb felkészüléssel,
mondjuk egy diplomával, viszont szingliként már igen! De ettől kezdve már kényszerpályán fut,
aki ide belép: tizennégy órai hajtás után már nem igen megy a randizás. Még vasárnapra is
hazaviszi munkáját, netán még be is megy munkahelyére. Amíg más a strandon hever, addig ő a
komputert babrálja egész délelőtt. Délután talán már „szabad”, de mint az köztudott, vasárnap
délután már senkit se lehet felszedni… Amiből az is kiderül, hogy a magasan kvalifikált szingli
lány nem azért vonzó, mert a főnök prédája lehet, hanem mert terhelhető.
Van, aki így szereti, tudatosan építi ezt az életformát, és el se tudná képzelni másképp. Nem is lehetne
belőle szociológiai trend, ha nem így lenne. Egyébként e kompetitív társadalomban több fegyvert
ad a kezedbe, mint a többi. Igaz, ez a választás és önélvezet meglehetősen ambivalens. A szingli
életstílus hullámvasútján felfelé minden szép és jó, lefelé viszont tele van lelki panasszal: üres
lakásba hazatérni, szombat-vasárnap. Ehhez tartozik a tudás-elit mániája: egyel több diplomával és
megfelelő nyelvtudással talán még magasabb osztályba léphet!
5
A célcsoport életstílus jellemzői
Jómódú polgári életstílusa
Az átlagnál magasabb kulturális tőke (szellemi foglalkozás, aktív szabadidő-eltöltés, az átlagnál
magasabb igény a kulturális értékek, szolgáltatások iránt); az átlagnál magasabb egzisztenciális
tőke (átlagos, az átlagnál kissé jobb tartós fogyasztási cikkekkel való ellátottság az átlagnál ma-
gasabb jövedelem) és átlagos családi és baráti kapcsolatok jellemzik a csoportot.
Öntudatos önmegvalósító
Tudja a maga helyét a világban, és ezt, ha nem is arrogáns módon (vagyis kitűnni nem szeret),
igyekszik környezete tudomására juttatni (a háttérben sem akar maradni). Az önmegvalósítást
igen fontosnak tartja az életében, amit egyrészt munkája útján, másrészt szellemi önfejlesztés út-
ján gondol megvalósíthatónak. Úgy véli, hogy sorsát saját maga irányítja, társas kapcsolataiban a
kölcsönösségre, toleranciára és tisztességre törekszik.
Mértéktartó innovatív
Fogyasztási elveiben szereti a jól bevált dolgokat, a minőséget és a márkázott termékeket, e mellett
azonban szívesen kipróbálja az új termékeket, s szeret sokféle terméket, márkát megismerni. Fo-
gyasztására nem jellemző, hogy a legolcsóbb, de az sem, hogy a legdrágább terméket választja.
Öltözködésében figyeli a divatot, azonban ruhatára kialakításában saját ízlését fontosabbnak tartja.
Igényes
Fogyasztási alapelve a minőségre, márkázott termékre való törekvés. Vallja, hogy mindenből a
legjobbat választja, a minőségért érdemes áldozatot is hozni. Kalandvágyból nem keresi a fogyasz-
tási piacon az újdonságokat, de nem is zárkózik el az új termékek kipróbálásától. Az átlagnál job-
ban követik a divatot.
A célcsoport önmegvalósítási területeinek csoportjai
Teljesítményorientált
A csoport fő önmegvalósítási területei: munka, siker, tanulás, jövedelem.
Stílusos beilleszkedők
Átlag feletti tőkevolumen, ezen belül tőkehelyzetéhez képest kissé alacsonyabb fogyasztói státusz
jellemzi a csoportot. Fogyasztói magatartása alapvetően a minőségre való törekvés és a megked-
velt, jól bevált termék, márka iránti hűség határozza meg. Erősen minőség-centrikusak, anyagi,
mennyiségi áldozatot is vállalnak a kiváló minőségért. Igényességük részben magyarázza is már-
kahűségüket. Jellemző rájuk, hogy igényeiket lehetőségeikhez igazítják. Az új termékek, új már-
kák nem keltik fel érdeklődésüket, s nem is szeretnek új termékeket kipróbálni.
Hedonista feltörekvők
Átlag feletti tőkevolumen jellemző a csoportra, jelenlegi átlagos egzisztenciális tőkéje hosszabb
távon nem fedezi fogyasztását. Mobil életstílus csoport, társadalmi jellemzői alapján könnyen át-
sorolódhatna másik típusba, értékszerkezete, orientációja azonban alapvetően eltér a mellette lévő
mainstream-től. Fogyasztói magatartását az igényesség, a minőségre és márkára való törekvés jel-
lemzi. Legfontosabb fogyasztási alapelve, hogy csak márkás, kiváló minőségű terméket érdemes
megvásárolni, ennek érdekében anyagi és mennyiségi áldozatot is hajlandó hozni. Mindenből a
legjobbat, s legdrágábbat szereti megvenni. Az új márkák, új termékek iránt fogékony, öltözködé-
sében divatkövető.
Feltörekvők
Átlag feletti tőkevolumen jellemzi a csoportot. Tőkevolumenük alapján fogyasztói státuszuk
emelkedhet. Fogyasztói magatartását mind az igényesség, mind a márkahűség, mind pedig az újra
való fogékonyság jellemzi, nem rajzolódik ki egy markáns típus sem. Szeret sokféle márkát, ter-
6
méket kipróbálni, de ha talál egy olyan márkát, amit megkedvel, hajlamos kitartani mellette. Vá-
sárlásai során a minőségre törekszik, ezért hajlandó többet fizetni, s vallja, hogy inkább egy drága
holmija legyen, mint több olcsó. Öltözködését a kényelmi szempontok és a saját ízlés jobban befo-
lyásolja, mint a divat.
Sikeresek
Átlag feletti tőkevolumen, kiegyensúlyozott tőkeeloszlás jellemzi a csoportot. Megalapozott, stabil
életstílus-csoport. A minőség, az elismert márkák iránt elkötelezett. Véleménye szerint csak már-
kás, minőségi termékeket érdemes vásárolni s elveinek megfelelően mindenből a legjobbat vásá-
rolja. A minőségért hajlandó többet fizetni, s vállalja az esetleges mennyiségi áldozatot is („inkább
egy drága holmim legyen, mint több olcsó”). A lehetőségeihez igazítja igényeit, de ezt maximáli-
san kihasználja, hajlandó a mindennapi cikkek egy részéről lemondani valamely, számára fontos
dolog megszerzéséért.
Nyertesek
Magas tőkevolumen jellemzi, ezen belül tőkehelyzetéhez képest kissé alacsonyabb az átlagos kép-
zettségi szintje és foglalkozási presztízse. Ennek oka, hogy a csoport jelentős részét kitevő tanulók
a jövőben szerzik meg képzettségüket és saját foglalkozási presztízsüket. A fogyasztást is önmeg-
valósítási területnek tartja. Nagyon igényes, a minőség és a márkázott termékek iránt elkötelezett.
Mindenből a legjobbat vásárolja, sokszor ez egyben a legdrágábbat is jelenti. Számára is vannak
olyan dolgok, amelyek megvásárlásának érdekében hajlandó a mindennapi fogyasztási cikkek egy
részéről lemondani. Élvezi a fogyasztói piac kínálta lehetőségeket. Szeret sokféle terméket, márkát
kipróbálni, az új termékek felkeltik kíváncsiságát és többnyire ki is próbálja őket. Mindezek elle-
nére szereti a jól bevált dolgokat, s egy-egy megkedvelt márkához hű marad.
Az üzletasszonyok divatja
A mindennapok kultúrájának szerves része az alkalomhoz illő megjelenés. Ez fokozottan érvényes az
üzleti szférára, bár társadalmunk minden rétegére hatással van. Külsőnk az amivel első benyomást
keltjük. Az üzleti életben a ruházkodás alapja a kosztüm, amely napjainkban egyre inkább kötele-
ző viselet. A kosztümöt nevezhetjük úgynevezett bázis-ruházatnak, amely alatt általában a nők
blúzt, inget, vagy mostanában oly divatos „body”-t vagy toppot viselnek. Az utóbbi kettőt inkább
karcsú, fiatal hölgyeknek ajánljuk.
A kosztüm hagyományos értelemben lehet business, azaz üzleti, munkahelyre szánt nappali, valamint
alkalmi, amely délutáni vagy esti alkalmakra viselhető. Az üzleti kosztüm színe még mindig in-
kább sötét színű: fekete, kék, szürke, vagy bármilyen földárnyalat. Anyaguk lehetőleg sima felüle-
tű, vagy érdesebb gyapjú, krepp. Üzleti életben kedveltek továbbá a csíkos mintázatú kelmék is.
Merészebb üzletasszonyok viselhetnek világos drapp, úgynevezett piszkos fehér vagy padlizsán
árnyalatú kosztümöt is. A kosztüm szabása legyen szolid, de rafináltan elegáns!
A textilipar fejlődésével, a műszál felfedezésével, a mindenkori aktuális divat szabászati megoldásai,
részletei változnak, divat-változatok is készülnek, de az igazi konzervatív kosztüm éppolyan, mint
férfiöltöny-párja: visszafogott és örök. Ez a kosztüm vált a vállalkozó, politikus- és üzletasszony-
lét alapruhatárnak tartópillérévé.
Tapasztalhatjuk, hogy a nők néha lázadoznak merevsége ellen, ezért színes kendőket, sálakat dobnak
félvállra, vagy a gallér alá mintás sálat húznak, vagy a zakóhoz vett pliszírozott, vagy húzott bő
szoknyát hívják segítségül, hogy feloldják a férfias szigort, mely az alakot általában jótékonyan
rejtő kabát okoz. Néhány alkalomra megfelelne egy diszkrét egybe ruha is, ám a legtöbb férfi-
főnök a munkahelyen ennyi kilengést sem engednek meg.
Fontos, hogy az üzleti élet világában ki milyen pozíciót tölt be, hiszen más az elvárás egy közéleti
szereplőtől mint a titkárnőtől. Ahány ház, annyi szokás, ezért nem árt, ha munkavállalásnál előre
tisztázzák a felek, hogy adott munkakörben mik a külső megjelenés iránti igények.
7
A CÉLPIACHOZ IGAZODÓ MARKETINGMIX KIDOLGOZÁSA
A szegmentáció sikeres végrehajtása után a vállalkozás döntési helyzetbe kerül, hiszen termékeinek
hosszú távú sikere a piaci bevezetéskor, a pozícionálás pillanatában dől el.
A termékpozicionálás a termék elhelyezése a minőség-ár viszonylatában oly módon, hogy a bevezetés
után a fogyasztó reakciója pozitív legyen.
A differenciáló jellegű pozícionálás a kevésbé veszélyes piaci résekre (az ún. nichekre) koncentrál, s
ezeket célozza meg márkájával. A hangsúly ilyenkor a versenytárstól való erőteljes megkülönbözte-
tésre kerül.
.
Típus Példa
Piackutatás Fogyasztói igények felmérése
Piacszegmentációs elemzések
Piaci méret és potenciál elemzések
Versenyelemzés
Termékkutatás Piaci részesedés vizsgálata
Új termékek kifejlesztésének támogatása
Termékteszt
Csomagolás és márkakutatás
Termék- és életgörbe elemzések
Árkutatás Árérzékenység vizsgálata
Márka-ár kapcsolatának elemzése
Árfigyelés
Értékesítés-kutatás A kereskedelmi csatornák hatékonyságának mérése
A bolti vevők elemzése
Boltelhelyezés vizsgálata
Piacbefolyásolás-
kutatás
Médiaelemzés
Reklámkutatás
A reklámok hatékonyságának vizsgálata
Egyéb akciók hatékonyságának elemzése
Ezt perceptuális térképnek is nevezik, s megalkotása lehetővé teszi meglévő termékek esetében e
termékek újrapozícionálását is. Ha a vállalkozás az előbbi munkafolyamat eredményeként úgy ta-
pasztalja, sikerre rövid és főleg hosszú távon jelentős esélye van, meghozza döntéseit, vagyis megha-
tározza a marketingmix eszközrendszerét.
Dönt:
1. a termékről (típus, termékcsalád, minőség, garancia, név, védjegy, csomagolás, bemutatás a
viszonteladók és a vásárlók felé);
2. az árról (hogyan kell kialakítani, milyen árleszállítások alkalmazhatók);
3. az értékesítésről (közvetlen, közvetett, raktárkészlet és készletszint);
4. a marketingkommunikációról (reklám, személyes meggyőzés, értékesítés-ösztönzés, PR).
8
Termékpozícionálás
.
– Szükséglet: divatszalonban vásárlás, minőség keresése
– Igény: munkahelyi szükséglet egy adott termék iránt a divatszalonban
– Kereslet: egyedi tervezésű női kosztümök
A pozícionálás sarkalatos kérdése a minőség fogalma. A minőség szempontjából meghatározó, hogy
a vevő mit tart igazán lényegesnek. (A vevő teljes körű kiszolgálása egy helyen)
A marketing információszerzés néhány célja
A reklám tervezésének folyamata
9
Filozófiája:
Amit Ön megálmodott, mi megtervezzük és megvalósítjuk.
Elegáns környezetben – egyéni stílusa kialakításával – mi felöltöztetjük tetőtől talpig.
Szlogenje:
A legjobbat a legjobbtól!
Missziója:
– személyre szabott öltözék,
– a haute couture, kézműves értékek megőrzése, újraélesztése,
– a szakma jövőjének biztosítása.
A haute couture francia divattal kapcsolatos kifejezés azt jelenti, hogy magas szintű szabászat,
vagy ruhatervezés, vagyis a haute couture kategóriába tartozó ruhák készítőjének kitűnő érzéke és te-
hetsége kell legyen a ruhatervezéshez, egyfajta mesteri fokozatot is jelöl.
A couture ruhákat egyéni megrendelőknek tervezik, a munka szinte teljes egészében kézimun-
kát igényel, ugyanis kizárólag egyénre, alkatra, karakterre szabják a couture alkotásokat. Hajszálpon-
tos testre szabás és kézzel varrott vonalak jellemzik a csakis legexkluzívabb anyagokból készülő ru-
hákat.
A cég jövőképe:
– a magyar könnyű- és konfekcióipar újraélesztése és fejlesztése,
– a magyar ruhagyárakkal történő összefogás,
– a hazai közízlés formálása, divatteremtés.
10
A DIVATSZALON FILOZÓFIÁJA
Köztudott, hogy a megjelenésnek óriási hatása lehet akár a környezetre, akár önbecsülésünkre, kisu-
gárzásunkra, kapcsolatainkra és jövőbeni kilátásainkat. A legapróbb változtatás külsőnkön - egy
új hajviselet, szemüveg, szín kipróbálása - is más színben tüntethet fel minket. A környezet vé-
leménye, elismerése, vagy lesújtó véleménye visszahat ránk és önbizalmunk, sikerességünk
függhet ettől.
A divat követése nem csak az öltözködésre hat, hanem egy átfogó, sokkal többet kifejező fogalom. A
francia nyelvben ugyanaz a szó jelöli a divatot, a módit, és az életmódot. A divat sikerrel kom-
binálja a szabadság és a kötöttség ellentétes tendenciáit. Az egyéni önmegvalósulás, a külön-
bözni vágyás, ugyanakkor a másokhoz hasonlóvá válás igénye, a kifelé forduló magamutogatás
és a befelé záródás, a merev rendezettség és annak játékos feloldása. A divatkövetés változé-
konysága, periodicitása, a divatos darabok feltétel nélküli elfogadása ugyanúgy megfigyelhető
az öltözködésben, a hajviseletben, a kozmetikai cikkek esetében.
Stílustanácsadónk legfontosabb dolga ezért az egyénhez legjobban passzoló színek, stílusirányzatok
megtalálása. Ön csak helyet foglal – smink nélkül – a tükörrel szemben, s mi a természetes szí-
nű sálakat nyakba helyezésével nézzük meg az arcához a leginkább neki illő színárnyalatot.
A színek használata a divatban nemcsak a ruházat szempontjából döntő, hanem a smink és a hajszín
szempontjából is. Mindenkit be lehet sorolni egy-egy évszaknak megfelelő színhasználatba és
még azon belül is a világos és meleg tónusokba.
Külön jelentés és feladatkör kapcsolható, mit is üzen a kosztüm, a nadrág, blézer, blúz, vagy a jól
megválasztott kiegészítő. Ezek a non-verbális eszközök mind-mind hozzátartoznak szubjektu-
munk, egyéniségünk, külső kivetítéséhez
A személyre szabott, női ruhák tervezése és készítése mellett ezért fontosnak tartjuk az egyéni arcu-
lattervezés is. A külső megjelenéshez, az ápolt külsőhöz - tudjuk - még a megfelelő kozmetika
is hozzá tartozik. Ezért divatszalonunkban, szlogenünkhöz híven – „a legjobbat a legjobbtól”–,
nemcsak öltözködési stílusának kialakításában segítünk, hanem mesterkozmetikusunk és mes-
terfodrászunk szakértelmével valóban át fogjuk alakítani.
Munkahely-változtatás előtt áll?
Kilátásban van, hogy magasabb pozícióba kerüljön?
Vagy csak egyszerűen szeretné megtalálni saját stílusát?
Önnek csak egy időpontot kell kérni, s
mi átváltoztatjuk tetőtől talpig!
Diadém Divatház, V. Ker. Budapest, Váci út 68
Mobil: +36 30 356 6444
11
SZERVEZETI FELÉPÍTÉS
Négy tulajdonos négy feladatkörrel
– Az ügyvezető igazgató látja el a cég vezetése mellett a marketing feladatokat is.
– A művészeti vezető, aki egyben divattervező is, koordinálja a stílustanácsadó – szépségtanács-
adó és a szabóműhely munkáját.
– A gazdasági vezető tartja a kapcsolatot a könyvelővel és a külső beszállítókkal.
– A könyvelő a napi könyvelése mellett – PR végzettsége miatt – koordinálja a PR munkát is.
TULAJDONOSI VEZETÉS
LAURA SZÉPSÉGSZALON
– kozmetika
– fodrászat
ALKALMAZOTTAK
– recepciós – ügyfél-
szolgálat
– eladó
MŰVÉSZETI VEZETŐ
- divattervező -
ÜGYVEZETŐ IGAZGATÓ
GAZDASÁGI VEZETŐ
KÖNYVELŐ
SZABÓMŰHELY
BESZÁLLÍTÓ
Cipő és kellékek
12
SZOLGÁLTATÁSAI
1. Stílustanácsadónk felméri adottságait, személyiségét és jövőbeni terveit.
2. Ezután kérésére elkészítjük egyéni arculatát
– színelemzéssel,
– alkat- és arcforma meghatározásával,
– fazon és forma javaslatokkal, valamint kiegészítőkkel együtt.
3. Szakképzett munkatárasaink segítségével megmutatjuk Önnek az előnyös és előnytelen sza-
básvonalú ruhákat, ezek felpróbálásával.
4. Divattervezőnk elkészíti személyre szabott ruháit, s kérésére, tanácsot adunk egyéniségéhez
illő ruhatára átalakítására, frissítésére.
5. Mesterfodrászunk elkészíti az arcformájához illő legelőnyösebb frizurát és hajápolási javasla-
tokkal látja el.
6. Szépségszalonunkban a precíz bőrdiagnózis után elkészítünk Önnek egy nappali és egy al-
kalmi sminket, valamint egy sminkrajzot.
A Diadém Divatház stílustanácsadót keres
Divatház a Váci út 68. szám alatt. Mályvaszínű süppedő szőnyeg, halvány krémszínű falak, hatalmas
tükrök, szecessziós bútorok, a vállfákon egyedi tervezésű elegáns ruhák...
Ha úgy érzed, ez álmaid divatháza, és kész vagy a legfinomabb anyagok, kiegészítők felhasználásával
elegáns ügyfeleinket öltöztetni, tanácsaiddal segíteni abban, hogy számukra a legmegfelelőbb kol-
lekciót állíthassuk össze, akkor hívj minket a +36 30 356 6444 telefonszámon, vagy írj nekünk
a Diadém Divatház, V. Ker. Budapest, Váci út 68. címre!
E-mail:[email protected]
ARCULATI ÜTEMTERV
I. TERVEZÉS SZAKASZA
A tervezés szakaszának időtava összesen: 4 hónap
Az arculattervezés alapja az Arculati kézikönyv, ezért az első lépésben ezt kell megtervezni. A
kézikönyv tartalmazza azokat a stílusjegyeket, amelyeket felhasználva tudjunk majd az egyes tevé-
kenységeket megtervezni.
Célja, hogy a divatháznak egységes megjelenést kommunikáljon a vevők felé, megkülönböztetve
másoktól. Az arculat nélkülözhetetlen eszköz ahhoz, hogy következetes alkalmazásával céljaikról,
küldetésünkről „márka” értékeikről az általunk kívánt képet sugározzuk önmagunkról a célcsoport
számára.
A kézikönyvben az alábbi elemeket kerülnek rögzítésre: a „szervezet” lógóját, márkanevét, színét,
betűtípusát, névjegykártya megjelenését, céges levélpapírt arányai ás struktúrája, borítékok címzési
mintával, prezentáció megjelenése, mappa (dosszié) megjelenése, asztali zászlók.
13
Az ezek után a megszületett arculatot kell figyelembe venni:
1. a marketing és PR tervet készítésekor, amely tartalmazza a reklámkampányt illetve weblap
tervét,
2. az üzlet helyének kiválasztása, belső design-jenek kialakítását (az arculattal egyező színvilág,
bútorok, belső tér megtervezése)
3. a ruhák tervezése során, valamint a ruhák belső címke tervezésekor
II. MEGVALÓSÍTÁS SZAKASZA
A megvalósítás szakaszának időtava összesen: 8 hónap
A megvalósítás a gyakorlatot jelenti, amely magában foglalja:
1. reklámkampány beindítását,
2. az üzlet kifestését, bebútorozását,
3. ruhák megvarratatása minden méretben,
4. kiegészítők beszerzése (cipők, táskák),
5. alkalmazottak felvételét, betanítását.
ARCULATI ÜTEMTERVE
Tevékenység
megnevezése
Hónapok
Ápri-
lis
Május
Júni-
us
Július
Au-
gusz-
tus
Szept-
ember
Októ-
ber
Novem-
ber
Dec-
ember
Január
Február
Már-
cius
TE
RV
EZ
ÉS
1. Arculati kézikönyv
megtervezése
2. Marketingterv
3. Üzlet kiválasztása,
design
4. Ruhák tervezése
ME
GV
AL
ÓS
ÍTÁ
S
5. Reklámkampány
6. Üzlet berendezése
7. Ruhák megvarratá-
sa
8. Kiegészítők be-
szerzése
9. Alkalmazottak fel-
vétele
10. Alkalmazottak be-
tanítása, tréning
11. Áruk elhelyezése
az üzletben
12. Nyitás divatbemu-
tatóval
14
MELLÉKLETEK
15
ARCULATVÁLTÁS A SIKER ÉRDEKÉBEN
Így érkezett… és megszépülve távozott!
16
STÍLUSTANÁCSADÁS
Arctípusokhoz illő hajformák és szemüvegkeretek
A különböző alkatokra illő ruhaformák
A tanácsokat Carol Spenser, angol divat-és stílustervező ötletiből és könyvből kiindulva állítot-
tuk össze. /A jó megjelenés titka nőknek, Bp., Kinizsi Kiadó 2000/
17
A SZÍNEKRŐL
Három tulajdonságát különböztethetjük meg a színeknek: vannak világos és sötét árnyalatú szí-
nek, hideg meleg hőfokú színek valamint élénk és tompa intenzitású színek.
Példa a hat főszínre vonatkoztatva:
kék zöld sárga narancs piros lila
Élénk
Tompa
világos
sötét
Hideg
Meleg
Nyolc fő csoportot különböztetünk meg, az előbb felsorolt típusokból összeállítva
Tompa Élénk
Világos Sötét Világos
Tompa világos meleg Tompa sötét meleg Élénk sötét meleg Élénk világos meleg
Tompa világos hideg Tompa sötét hideg Élénk sötét hideg Élénk világos hideg
A fenti kódok segítségével határozhatjuk meg saját színvilágunkat is.
(Töltse ki a táblázatot! Pipálja ki ott, ahol leginkább az Önre illő jellemző található!)
Sötét/Hideg Sötét/Meleg Világos/Hideg Világos/Meleg
Bőröm színe: fekete, szürkés árny. kreol, barna, sötétbézs fehér, rózsaszín porcelánbézs, szeplős
Hajam színe: fekete, sötétbarna,
őszülő
gesztenyebarna, sö-
tétvörös szőke, ősz aranyszőke, vörös
Szemem színe: sötétbarna, sötétkék,
kékeszöld, szürke barna, kék, zöld
halvány szürke, vilá-
gos kék
világos zöld, világos
barna
Szájszínem: Lilás piros, rózsaszín piros, vörös mályva, rózsaszín halványpiros, barack-
virág
Kedvenc színeim:
ultramarin kék,
benetton zöld, kékesli-
la, pink, párizs kék,
fukszia, fekete
azúr kék, olajzöld,
közép zöld, okker,
barnák, bordó, tégla-
vörös, püspöklila,
citromsárga, vil. kék,
türkiz zöld, mályva,
ibolya, orgona- lila,
rózsaszín, hófehér
türkiz kék, fűzöld,
napsárga, narancssár-
ga, korall, barackvi-
rág, tört fehér
18
Értékelés:
Az Ön színvilágának meghatározásához annak az oszlopnak a fejléce irányadó, ahol a legtöbb je-
lölést ejtette. Amennyiben szétszórtan találhatók a pipák, számolja össze hogy a sötét/, avagy vi-
lágos/, vagy a /hideg, /meleg címek alatt áll több válasz.
A teljes - három összetevőjű - meghatározáshoz még hiányoznak az élénk-tompa jelzők. Ezt úgy
határozhatjuk meg, ha megnézzük mennyire kontrasztosak arcunk részei.
– Ha hajunk, bőrünk sötét árnyalatú, szemünk fakó szürke vagy éppen ellenkezőleg hajunk bő-
rünk világos, szemünk színtelen, akkor a tompa csoporthoz tartozunk.
– Ha viszont hajunk, bőrünk színe eltérő árnyalatú pl.: fekete / sötétbarna haj, világos bőr, de
szemünk élénk kék/zöld, vagy ha hajunk szőke/vörös, sötét a bőrünk és élénk lila / kék / zöld
szemünk van, akkor az élénk csoportba tartozunk.
Különböző arctípusok, és az ezekhez illő színösszeállítások
SÖTÉT
HIDEG
SÖTÉT
MELEG
VILÁGOS
HIDEG
VILÁGOS
MELEG
TOMPA ÉLÉNK TOMPA ÉLÉNK TOMPA ÉLÉNK TOMPA ÉLÉNK
Arcok
Bőr fekete, szür-
ke,
barna
fehér,
rózsás
kreol barack,
piros
szürke,
fehér
fehér, rózsa-
szín
sárga, na-
rancs
barack,
halvány
Haj fekete, sö-
tétbarna
fekete,
lilás
szürkés barna vörös gesz-
tenye
fakó szőke
őszülő
fehér, ősz sárgás sző-
ke
világosbar-
na
világos
vörös
Szem fekete, sö-
tétbarna
kék, lila,
zöld
barna zöld szürke
szürkéskék
kék, sötét-
barna
sárgásbarna
szürkés
zöld
zöld,
barna
Aján-
lott
arc-
közeli
színek
19
SZÍNCSOPORTOK
meleg, tompa színek meleg, élénk színek
hideg, tompa színek hideg, élénk színek
Évszakok színei
ŐSZ TÉL TAVASZ NYÁR
20
MINTAKOLLEKCIÓ
1. Kosztümök és blézerek
Női
blézerek
Hosszított, karcsúsított blézer. Eleje 4 db gombbal záródik. Elején, hátán karöltőbe futó szabásvonal található. Vízszintes benyúlású zsebfedős zseb eleje szabásvonaltól oldalvonalig tart. Gallérja : ki-hajtós gallér.
Hosszított karcsúsított blézer. Elején 1 db gombbal záródik. Elején vállba menő, és karöltőbe futó szabásvonal található. Elejére 1-1 db egyszegélyes bevágott zseb került. Hátán vállba menő szabásvonal található. Gallérja: kihajtós gallér. 3/4-es és hosszú ujjú változatban.
21
2. Fiatalos
3. Alkalmi kínálatunkból
22
4. Haute couture - alkalmi
Népies
5. Cipő – táska