STRATEGIJSKI

MENADŽMENT

VEŽBE

KONCEPTI, METODE I TEHNIKE

STRATEGIJSKOG MENADŽMENTA

1 Portfolio menadžment

2 PIMS program

3 Metod scenarija

4 Analiza jaza (GEP-a)

5 Kriva iskustva

6 Cost-benefit analiza

7 Finasije za strategijski menadžment

8 SWOT analiza

9 Koncept životnog ciklusa

10 Tehnike za povećanje kreativnosti

11 Benĉmarking

12 Kompjuterski softveri za strategijski

menadžment

13 Internet i strategijski menadžment

PIMS program60-ih XX veka – General Electric

Akronim PIMS – Profit Impact of Market Strategy – Uticaj

trţišne strategije na profit

kreiranje baze strategijskih podataka od preko 3.000 poslovnih

jedinica (SBU) u preko 250 kompanija, BAZA PODATAKA o

iskustvima, strategijama, faktorima, principima

Informacije o svakoj SBU:

poslovno okruţenje, konkurentska pozicija, struktura priizvodnog

procesa, diskreciona alokacija budţeta, strategijski potezi,

rezultati

IZVEŠTAJI:

O opštim principima strategije

O pojedinaĉnim poslovima

Ĉlanovi PIMS – preduzeća SAD, Kanade, VB, Evrope

Obaveze i prava ĉlanova – davanje podataka, plaćanje ĉlanarine

korišćenje baze, dobijanje izveštaja, godišnje konferencije,

edukacije....

METOD SCENARIJA

U poslovnoj ekonomiji : Scenario je hipotetiĉki niz dogaĊaja konstruisan

sa ciljem da se stvori stav o budućim uslovima poslovne sredine.

Scenario bazira na predviĊanju dogaĊaja pod pretpostavkom da je

budućnost teško meriti i kontrolisati.

Scenario identifikuje set budućnosti od kojih nijedna nije potpuno

izvesna.

Smanjuje neizvesnost, daje uvid u budućnost, priprema za buduću

akciju

Više pristupa izradi:

1) Intuitivna logika 2) Analiza uticaja trenda 3) Analiza medjusobnih

uticaja

Osnovna postavka: bolje biti pribliţno taĉan nego precizno pogrešan.

Vrste:

kvantitativan - precizan

kvalitativan - deskriptivan

ANALIZA JAZA

Tehnika za utvrĊivanje rasta i razvoja preduzeća.

Suština: odreĊivanje budućih teţnji u poslovanju i sadašnje mogućnosti i

formiranje strategija za popunjavanje nastalog gepa. Ciljevi se iskazuju

uglavnom kroz prodaju i profit.

Koraci:

gde smo sada - eksterna i interna analiza

gde ćemo biti ovim tempom - ekstrapolarni ciljevi

gde ţelimo biti - projektovani ciljevi

utvrĊivanje gepa – jaz – raskorak izmedju ţelja i mogućnosti

programi za popunjavanje gepa – strategije i kontrola

Gep analiza pokazuje menadţerima koji deo gepa moţe da se popuni

postojećim poslovima, a koji inovacijama.

Konkurentski gep - izmeĊu linije ekstrapoliranih podataka i maksimalnih tekućih

potencijala Strategije: penetracija trţišta, razvoja trţišta, razvoj proizvoda

Diversifikacioni gep - izmeću sadašnjih maksimalnih potencijala i linije ambicije

top menadţera

Gep stalnog nadzora stalna analiza klijenata i identifikacija trendova koji mogu

da promene istorijske trendove.

KRIVA ISKUSTVAKoncept je prezentovan 1966, BCG

Suština: Svaki put kada se udvostruĉi akumulirano iskustvo (akumulirani obim

prizvodnje), troškovi po jedinici proizvoda opadaju za 20%. Troškovi se

smanjuju kada se iskustvo (mereno ukupnim obimom proizvodnje) duplira.

Osnovni cilj je sniţenje troškova proizvodnje.

Preteĉa – KRIVA UĈENJA – vezana samo za proizvodne radnike

KRIVA ISKUSTVA – šira, ukljuĉuje kretanje ukupnih troškova, ekonomiju obima

+ iskustvo

Rast iskustva (obima proizvodnje) SMANJENJE TROŠKOVA mogućnost

smanjenja CENA povećanje prodaje.

LANAC POVEZANOSTI:

Visoko TRŢIŠNO UĈEŠĆE Visoko akumulirani obim nizi jediniĉni troskovi

veća profitabilnost

Kriva iskustva upućuje da preduzeće sa visokim trţišnim uĉešćem treba da

smanjuje jediniĉne troškove proizvodnje, što dovodi do visoke profitabilnosti.

Smanjenje cene utiĉe na povećanje traţnje što se odraţava na povećanje

traţnje za proizvodnjom, veća akumulirana proizvodnja daje prostor za sniţenje

troškova i opet cena….

FAKTORI koji utiĉu za smanjenje troškova - ekonomija obima i veliĉine,

uĉenje, specijalizacija, poboljšanje proizvoda i procesa, racionalizacija, znanja

FINANSIJE ZA STRATEGIJSKI MENADŽMENT

- strategijski menadţment koristi razne vrste

finansijskih tehnika i analiza u procesu

odluĉivanja, takodje zahteva niz finansijskih

informacija

Najĉešće upotrebljivane finansijske tehnike

analize i metode koje se koriste u strategijskom

menadţmentu su racio analiza i analiza prelomne

taĉke.

COST-BENEFIT ANALIZA – za ocenu projekata,

analizu svih relevantnih troškova i rezultata

projekata. Ekonomska i finansijska analiza.

SWOT analiza

identifikuje eksterne i interne faktore i na bazi tih faktora

definiše viziju, misiju, ciljeve…

S – strength W –weakness O – opportunity T - threat

interna analiza: snage/slabosti

eksterna analiza: šanse/opasnosti

snage: konkurentska prednost, inovacije, proizvod/usluga,

imidţ, distribucija, promocija, tehnologija, ljudski resursi…

slabosti: nefleksibilnost, uska proizvodna linija, loš imidţ,

nizak moral, loš menadţment…

šanse: nova trţišta, brţi trţišni rast, veće trţišno uĉeĉće…

opasnosti: konkurencija, supstituti, sporo trţište, politika

drţave, promene preferencija potrošaĉa…

SWOT MATRICA ZA UTVRDJIVANJE STRATEGIJE

Koncept životnog ciklusa

Isak Adižes razvio ovaj koncept

uporedjujući životni ciklus organizacije

sa životnim ciklusom živih organizama

FAZE:

1.udvaranje 2.novorodjenĉe 3.go-go

4.adolescencija 5.top-forma 6.stabilnost

7.aristokratija 8.rana birokratija

9.birokratija 10.smrt

TEHNIKE ZA POVEĆANJE KREATIVNOSTI

Brainstorming – moždana oluja, najpoznatija

grupna tehnika. Organizovanje kreativnog

sastanka odabrane grupe struĉnjaka u toku kog se

vrši prikupljanje ideja i mišljenja. Sve ideje su

dobrodošle. Nema besmislenih ideja.Traži se

slobodno fantaziranje u okviru zadatog problema

(nije dozvoljena kritika, poželjan je što veći broj

ideja).

Delphi – razvijen da bi se izbegao efekat licem u

lice, interaktivan timski pristup odluĉivanju.

Uĉesnici su eksperti koji se ispituju upitnicima, pri

ĉemu je njihova anonimnost obezbedjena.

Benĉmarking

Benčmark = standard za poreĊenje, reper, referentna taĉka.

Benĉmarking predstavlja tehniku komparativne analize vlastitog

poslovanja sa poslovanjem najboljeg konkurenta.

Ideja benĉmarkinga - postati najbolji medju najboljima!

Poredjenje sa drugima kako bi upoznali najbolju praksu i popravili

svoju poziciju, poslovanje, performanse.

Vaţna tehnika za sticanje konkurentske prednosti.

Podruĉja primene: strategijsko planiranje, predvidjanje, nove

ideje, proizvodi i proizvodni procesi, utvrdjivanje ciljeva

Proces benĉmarkinga: - više pristupa

1. Planiranje

2. Analizu

3. Akcija

VRSTE BENĈMARKINGA:

Interni - komparacija odredjenih delova unutar jedne organizacije, kako bi

se utvrdili interni standardi poslovanja

Eksterni -komparacija sa drugim organizacijama

Konkurentski benĉmarking- uporedjivanje sa direktnim konkurentom,

identifikovanje najboljeg proizvoda, usluge ili

poslovanja. Najprostiji vid je kupovina

konkurentskih proizvoda, njihova analiza i

utvrdjivanje konkurentskih

prednosti - strategija kreativne imitacije

Funkcionalni benĉmarking - suština benĉmarkinga. Uporedjivanje

poslovnih funkcija organizacije sa istim ili

sliĉnim funkcijama u drugim organizacijama

iz razliĉitih delatnosti. Omogućuje nova,

korisna znanja. Nisu direktni konkurenti

Generiĉki benĉmarking - sliĉan prethodnom, ali se uporedjuju iskljuĉivo

kljuĉni poslovni procesi koji su isti u svim

industrijama. Traži se iskustvo najbolje prakse.

Kombinovani (interni + eksterni) benĉmarking - donosi najbolje rezultate.

Strategijski benĉmarking - istražuje i kopira najuspešniju strategiju.

INTERNET I STRATEGIJSKI

MENADŽMENT

- 60-tih godina XX veka

- oko 500 miliona korisnika

osobine:

brzina

širina

novĉana ušteda

dvosmerna komunikacija

sloboda