Solutiile IT

- suport real si esential pentru piata

de asigurari din Romania -

Octavian Paşparugă

FIAR, Mai 2014

unde am ajuns?

Piata de asigurari azi - unde

am ajuns ?

- 7.2% vs. 2008 volum total prime subscrise din asigurari generale & viata

1,31% in 2013 vs 1,78% in 2008 din PIB

46.84% grad de intermediere prin brokeraj

Sursa: Comunicat ASF

evoluţie?

Cresterea spectaculoasa a

gradului de intermediere

sustinuta de dezvoltarile si implementarile solutiilor IT tot mai performante

si mai personalizate, care au stiut sa raspunda

in timp, nevoilor specifice

ale broker-ilor

ce reprezinta?

Platform@ Broker.Net este un sistem informatic la nivel national de emitere si

gestiune polite de asigurare, managementul clientilor si a tuturor informatiilor

specifice activitatii de brokeraj.

Principalele facilitati:

•Punct unic de ofertare si subscriere

•Managementul fortei de vanzari si al politicilor comerciale

•Managementul incasarilor si al reconcilierilor contabile

•Managementul documentelor cu regim special

•Managementul portofoliului de clienti, al politelor si al creantelor

istoric

SEPTEMBRIE 2011

-implementare aplicatie pentru Destine Broker de Asigurare (cuprindea aproximativ 30 de

produse de asigurare)

SEPTEMBRIE 2012

-implementare aplicatie pentru 20 de brokeri (cuprindea aproximativ 70 de produse de

asigurare)

-integrarea platformei de emitere cu modulul de de e-learning

stadiul actual

In prezent sistemul este apelat la nivel national:

-peste 40 de brokeri utilizeaza aplicatia

-peste 120 de produse implementate dintre care 45 de produse co-branded

-peste 25.000 de agenti

-peste 2 milioane de polite

-peste 20 de site-uri online apeleaza serviciile platformei

beneficii

AVANTAJE

BROKER

•Consultanta financiara bazata pe informatii relevante,

oferite in timp real, ca suport pentru solutii personalizate

•Oferte comparative

•Co-branding & parteneriate cu orice asigurator

•Gama variata de acoperiri suplimentare

•Fara costuri aditionale (toate produsele se

implementeaza gratuit)

•Securitatea si controlul informatiilor

AVANTAJE

CLIENTI & Piata

• Comparatie rapida si completa a ofertelor din piata

• Facilitarea alegerii celei mai potrivite dpdv acoperire &

cost

• Alegere acoperire baza + nevoi suplimentare

• Alerte interactiuni la fiecare moment important al

contractului: emitere/ dauna/ reinnoire

AVANTAJE

ASIGURATOR

• Time-to-market: dezvoltari rapide si eficiente

comparativ cu solutiile in-house sau standard ale

grupului

• Costuri reduse

• Integrare cu platforma de administrare a portofoliilor

la nivel de agent

• Facilitati de monitorizare a daunelor

• Proiecte speciale tip co-branding & parteneriate

raspunsuri

Raspunsuri la problemele IT

ale brokerilorPrincipalele probleme pe care le intampina brokerii la nivelul

solutiilor IT :

Insuficient de performante si/sau flexibile

Procese lungi si greoaie de dezvoltare, implementare,

testare si aprobare

Procese mentenanta si ajustare dificile, multe parti

implicate

Costuri foarte mari de mentenanta care duc la analize

negative cost-beneficii pe termen scurt & mediu

perspective

Perspective de dezvoltare ale solutiilor IT propuse pietei

asigurarilor

e-COMMERCE - sustinerea dezvoltarii canalelor de

vanzare directa atat pentru segmentul asigurarilor

generale, cat si pentru cel al asigurarilor de viata si

sanatate

Sustinerea eforturilor pietei cu privire la reglementarea

si cresterea transparentei in administrarea daunelor

(pool minime date la nivel de piata)

Sustinerea eforturilor pietei cu privire la

cresterea gradului de educare prin informarea

corecta a potentialilor clienti si a clientilor cu privire

la ofertele din piata

contact

Producator:

BrokerNet Software (www.brokernet.ro)

Bucuresti, Romania

Web site:

www.brokernet.ro

E-mail:office@brokernet.ro

Phone /Fax:

+040-031/710.40.71