social media in der kommunalpolitik

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www.theangryteddy.com, [email protected] Social Media in der Kommunalpolitik

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Foliensatz zum ganztägigen Social Web und Onlinemarketing Praxis-Workshops - mehr Infos unter: http://theangryteddy.com/2014/01/praxisorientierter-workshop-social-media-der-kommunalpolitik

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Page 1: Social Media in der Kommunalpolitik

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Social Media in der Kommunalpolitik

Page 2: Social Media in der Kommunalpolitik

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About

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About

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About

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Online Marketer

Digital Native

Konzepter

Kulturarbeiter

Social Media Heavy User

Blogger

Podcaster

Social Media Berater

About

seit 2006

seit 2010

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Projekte

Yes We Jam! Kulturverein

junQ.at Kulturverein

podcast-kurse.at Seminarangebot, Podcast

Experteninterviews Audiopodcasts Veranstaltungsreviews

Auf bau der P lattform, Vermittlung von Medienkompetenz an Jugend liche

Vermittlung von Grund lagen im Audio-Podcasting

TheAngryTeddy.com Social Media Blog, Podcast

Auf bau von (Online)Strukturen rund um die heimische Hip Hop Subkultur

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European Podcast Award Platz 2 !National Ranking Austria, Personality für den TheAngryTeddy.com Podcast

t3n Blog-Highlight !für die Blog- & Podcast-Aktivitäten rund um TheAngryTeddy.com

Landespreis für Initiative Kulturarbeit !als Vorsitzender von junQ.at, für den Au!au der größten unabhängigen Jugendredaktion des Bundeslands und die Schaffung freier Jugendkulturangebote

Auszeichnungen

Nominee „Onliner des Jahres“ !Kategorie: Aufsteiger Nennung auf der Shortlist, nach Jurysitzung

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?Was erwartet ihr heute?

eure Chance Inhalte zu reklamieren

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?Was erwarte ich heute?

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offener Zugang zum Thema

meine Erwartungen

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offener Zugang zum Thema

Fragen, Fragen, Fragen

meine Erwartungen

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offener Zugang zum Thema

Fragen, Fragen, Fragen

Diskussionen

meine Erwartungen

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offener Zugang zum Thema

Fragen, Fragen, Fragen

Diskussionen

Feedback

meine Erwartungen

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offener Zugang zum Thema

Fragen, Fragen, Fragen

Diskussionen

Feedback

das ihr mit Ideen heimgeht

meine Erwartungen

Patentrezept gibts heute keins. Ich zeige euch Wege auf.

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1

EinstiegP R und Social Web

AGENDA

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1

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

AGENDA

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1

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

OptimierungSuchmaschinen, Seeding

3

AGENDA

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1

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

OptimierungSuchmaschinen, Seeding

3

AGENDA

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1

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

OptimierungSuchmaschinen, Seeding

3

Bloggensel bst zum

Medium werden

4

AGENDA

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Veranstaltungenanlegen, bewerben, nachbetreuen

51

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

OptimierungSuchmaschinen, Seeding

3

Bloggensel bst zum

Medium werden

4

AGENDA

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Pause

Veranstaltungenanlegen, bewerben, nachbetreuen

51

EinstiegP R und Social Web

Plattformeneine Auswahl

2

OptimierungSuchmaschinen, Seeding

3

Bloggensel bst zum

Medium werden

4

CIC laudia Kol b

6

AGENDA

Mittagspause Pause

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?Wie betreibt ihr PR?

Was macht ihr wie? Wie gehts euch damit?

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?Was ist PR?

ganz klassich

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Öffentlichkeitsarbeit, synonym Public Relations [ˌpʌblɪk rɪˈleɪʃənz], kurz PR, ist ein weit gefasster Begriff für das Management der öffentlichen Kommunikation von Organisationen gegenüber ihren externen und internen Teilöffentlichkeiten bzw. Anspruchsgruppen. Der Organisationsbegriff schließt unter anderem Unternehmen, Non-Profit-Organisationen, Behörden, Parteien und NGOs ein. Besonders in neueren Publikationen wird unter Bezugnahme auf die Organisationstheorie PR als Teilbereich einer übergeordneten Organisationskommunikation verstanden. Beziehen sich die Kommunikationsaktivitäten nur auf die Organisationsform Unternehmen, wird von Unternehmenskommunikation gesprochen. !(Wikipedia)

cc-by cervus http://www.flickr.com/photos/cervus/1116436922/

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

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Beziehungsmanagement

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Beziehungsmanagement

=

Social Media

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

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Social Media Kommunikation das soll die Organisation machen

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Social Media basieren auf der Kommunikation Einzelner

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?Social Web?

mehr als Facebook

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Peter Rapp

Geburtsjahr 1944 betreibt Facebook-Seite und Blog

„Ich bin zu alt dafür.“ ist kein Argument!

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Ideen wachsen, indem man sie teilt. !

Charles Leadbeater !

„„

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1-9-90 Regel

nur wenige Meinungsführer bestimmen die Inhalte

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1-9-90 Regel

nur wenige Meinungsführer bestimmen die Inhalte

90%

konsumieren

Page 62: Social Media in der Kommunalpolitik

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1-9-90 Regel

nur wenige Meinungsführer bestimmen die Inhalte

90%

9%

beteiligen sich fal lweise

konsumieren

Page 63: Social Media in der Kommunalpolitik

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1-9-90 Regel

nur wenige Meinungsführer bestimmen die Inhalte

90%

9%

1%beteiligen sich fal lweise

konsumieren

erstel len neuen C ontent

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!FACEBOOK

der Platzhirsch

Page 66: Social Media in der Kommunalpolitik

Company Name - Business Info www.companypage.com, [email protected]://bit.ly/facebook_idee

Page 67: Social Media in der Kommunalpolitik

Company Name - Business Info www.companypage.com, [email protected]://bit.ly/facebook_idee

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BASICS

Profile Seiten Gruppen

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Die Basis für das „System Facebook“. Gedacht für Einzelpersonen, die mit Klarnamen, mit anderen in Austausch treten.

BASICS

Profile Seiten Gruppen

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P e n d e n t z u P r o fi l e n f ü r Unternehmen, Vereine, NGOs das a l s S p r e c h r o h r f ü r d i e Organisation genutzt wird.

Die Basis für das „System Facebook“. Gedacht für Einzelpersonen, die mit Klarnamen, mit anderen in Austausch treten.

BASICS

Profile Seiten Gruppen

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Dienen den Austausch von Personen mit Profilen zu einem gemeinsamen Interesse.

P e n d e n t z u P r o fi l e n f ü r Unternehmen, Vereine, NGOs das a l s S p r e c h r o h r f ü r d i e Organisation genutzt wird.

Die Basis für das „System Facebook“. Gedacht für Einzelpersonen, die mit Klarnamen, mit anderen in Austausch treten.

BASICS

Profile Seiten Gruppen

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ein Blick auf facebook …

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!GOOGLE+

der Verfolger

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BASICS

Circles Communities Hangouts

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Kategorisierung und Verwaltung der eigenen Google+ Kontakte. Im Gegensatz zu Facebook deutlich einfacher zu Verwalten.

BASICS

Circles Communities Hangouts

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Pendant zu den Facebook Gruppen.

Kategorisierung und Verwaltung der eigenen Google+ Kontakte. Im Gegensatz zu Facebook deutlich einfacher zu Verwalten.

BASICS

Circles Communities Hangouts

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Möglichkeit von Videochats, mit m e h r e r e n T e i l n e h m e r n . Aufnahmemöglichkeit um diese Dialoge später auf YouTube veröffentlichen zu können.

Pendant zu den Facebook Gruppen.

Kategorisierung und Verwaltung der eigenen Google+ Kontakte. Im Gegensatz zu Facebook deutlich einfacher zu Verwalten.

BASICS

Circles Communities Hangouts

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ein Blick auf GOOGLE+ …

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!FLICKR

die Fotoplattform

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1 T e r r a b y t e k o s t e n l o s e r Speicherplatz für Fotos und Videos. !Pro-Accounts bieten zusätzliche Services, wie etwa statistische Auswertungen.

FLICKR

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Zum Betrachten der Fotos ist kein Flickr-Account notwendig. Die Plattform eignet sich also als öffentliches Fotoarchiv. !Wichtig - Benennung der Fotos - Vergabe von Tags - Einpflege von Geolocation ==> hilft um gefunden zu werden

1 T e r r a b y t e k o s t e n l o s e r Speicherplatz für Fotos und Videos. !Pro-Accounts bieten zusätzliche Services, wie etwa statistische Auswertungen.

FLICKR

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Der Austausch erfolgt auch hier ü b e r K o m m e n t a r e b z w . i n eigenen Gruppen.

Zum Betrachten der Fotos ist kein Flickr-Account notwendig. Die Plattform eignet sich also als öffentliches Fotoarchiv. !Wichtig - Benennung der Fotos - Vergabe von Tags - Einpflege von Geolocation ==> hilft um gefunden zu werden

1 T e r r a b y t e k o s t e n l o s e r Speicherplatz für Fotos und Videos. !Pro-Accounts bieten zusätzliche Services, wie etwa statistische Auswertungen.

FLICKR

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!

Flickr ist eine kommerzielle Plattform und befindet sich im Besitz von Yahoo. !Die Plattform ist immer noch eine d e r b e l i e b t e s t e n Fotocommunities weltweit. Fotos auch auf Facebook oder Google+ zu posten kann allerdings nicht schaden.

Der Austausch erfolgt auch hier ü b e r K o m m e n t a r e b z w . i n eigenen Gruppen.

Zum Betrachten der Fotos ist kein Flickr-Account notwendig. Die Plattform eignet sich also als öffentliches Fotoarchiv. !Wichtig - Benennung der Fotos - Vergabe von Tags - Einpflege von Geolocation ==> hilft um gefunden zu werden

1 T e r r a b y t e k o s t e n l o s e r Speicherplatz für Fotos und Videos. !Pro-Accounts bieten zusätzliche Services, wie etwa statistische Auswertungen.

FLICKR

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ein Blick auf FLICKR …

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!INSTAGRAM

Fotos rasch teilen

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‣ Fotocommunity im Besitz von Facebook ‣ User kommunizieren über Smartphone-Fotos und Kommentare ‣ einfaches Teilen in andere Netzwerke ‣ Vor allem Landschaftsfotos, Food und persönliche Eindrücke

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!TWITTER

für die rasche Kommunikation

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Twitter besser gleich am lebenden Objekt …

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?Social Web? Fehlen euch Plattformen?

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✎SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG

ein paar allgemein gültige Tipps

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!Seeding

irgendwer soll all das auch mitkriegen

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da war doch was …

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

da war doch was …

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

da war doch was …

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

da war doch was …

Page 137: Social Media in der Kommunalpolitik

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

da war doch was …

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Public Relations

=

Beziehungsmanagement

=

Social Media

da war doch was …

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was könnte funktionieren?

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was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

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selbst im Social Web aktiv sein

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

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selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

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selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

Page 144: Social Media in der Kommunalpolitik

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selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

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selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

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Fotoreportagen von Veranstaltungen selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

Page 147: Social Media in der Kommunalpolitik

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Fotoreportagen von Veranstaltungen

interessant sein

selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

Page 148: Social Media in der Kommunalpolitik

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Fotoreportagen von Veranstaltungen

interessant sein

eigenen Stil entwickeln

selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

Page 149: Social Media in der Kommunalpolitik

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Fotoreportagen von Veranstaltungen

interessant sein

eigenen Stil entwickeln

authentisch sein

selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

nix neues, aber erprobt

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Fotoreportagen von Veranstaltungen

interessant sein

eigenen Stil entwickeln

authentisch sein

nicht zu viel nachdenken

selbst im Social Web aktiv sein

BloggerIn werden

in Austausch treten

sich an Diskussionen beteiligen

herausfinden was Spaß macht

was könnte funktionieren?Das Social Web ist nix anderes als der gute alte Stammtisch, mit ungleich mehr Teilnehmern

nix neues, aber erprobt

hemmt die Freude

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Page 153: Social Media in der Kommunalpolitik

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Page 154: Social Media in der Kommunalpolitik

Company Name - Business Info www.companypage.com, [email protected]

Page 159: Social Media in der Kommunalpolitik

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Presseaussendung im Social Web unterstützen

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Presseaussendung im Social Web unterstützen

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

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auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

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auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

Page 164: Social Media in der Kommunalpolitik

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

in Onlineausgaben von Medien kommentieren

Page 165: Social Media in der Kommunalpolitik

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

in Presseportalen eintragenin Onlineausgaben von Medien kommentieren

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

in Presseportalen eintragen

Blogpost am eigenen Blog verfassen

in Onlineausgaben von Medien kommentieren

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

Fotogalerien auf Flickr stel len

in Presseportalen eintragen

Blogpost am eigenen Blog verfassen

in Onlineausgaben von Medien kommentieren

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interessante Multiplikatoren ansprechen nicht spammen!

auf der eigenen Website Zusatzinfos anbieten (Bilder, V ideos, PDFs)

Presseaussendung im Social Web unterstützen

Links in Social Networks kommentieren

Slideshow oder V ideo auf YouTube stel len

Link auf Facebook, Google+, Twitter teilen

Fotogalerien auf Flickr stel len

in Presseportalen eintragen

Blogpost am eigenen Blog verfassen

in Onlineausgaben von Medien kommentieren

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☝Reichweite erhöhen

… und keiner sagt das wäre keine Arbeit

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pressemeldungen.atPressemitteilungen kostenlos einstellbar

pressefeuer.at – Kostenloses Presseportal mit der Möglichkeit Firmennews auf über 200 Portalen zu veröffentlichen Pressetext.at – Presse- und Terminaussendungen, geringe Kosten

kostenlose Portale Österreich

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Blogs Werdet Blogger!

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Blogging Plattformen

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Wordpress.com

Blogging Plattformen

Page 187: Social Media in der Kommunalpolitik

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Wordpress.com

Wordpress.org

Blogging Plattformen

Page 188: Social Media in der Kommunalpolitik

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Wordpress.com

Wordpress.org

blogger.com

Blogging Plattformen

Page 189: Social Media in der Kommunalpolitik

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Wordpress.com

Wordpress.org

blogger.com

tumblr.com

Blogging Plattformen

Page 190: Social Media in der Kommunalpolitik

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Wordpress.com

Wordpress.org

blogger.com

tumblr.com

… und viele, viele mehr

Blogging Plattformen

Service

C ontent Management System

Page 191: Social Media in der Kommunalpolitik

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Wordpress.com

Wordpress.org

blogger.com

tumblr.com

… und viele, viele mehr

Blogging Plattformen

Service

C ontent Management System

EMPFEHLUNG !

technisch wenig affine User bei wordpress.com einsteigen - Export auf einen selbst gehosteten Wordpress Blog unkompliziert !

Page 192: Social Media in der Kommunalpolitik

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Blog anlegen in 5 Minuten

Page 196: Social Media in der Kommunalpolitik

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YouTube hat sich als #1 Netzwerk festgesetzt

Video Blogging

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YouTube hat sich als #1 Netzwerk festgesetzt

eigenes Hosting denkbar

Video Blogging

Page 198: Social Media in der Kommunalpolitik

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YouTube hat sich als #1 Netzwerk festgesetzt

eigenes Hosting denkbar

YouTube hilft im Google Ranking

Video Blogging

Page 199: Social Media in der Kommunalpolitik

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YouTube hat sich als #1 Netzwerk festgesetzt

eigenes Hosting denkbar

YouTube hilft im Google Ranking

relativ einfach zu produzieren

Video Blogging

Page 200: Social Media in der Kommunalpolitik

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YouTube hat sich als #1 Netzwerk festgesetzt

eigenes Hosting denkbar

YouTube hilft im Google Ranking

relativ einfach zu produzieren

Videoinhalte werden immer beliebter

Video Blogging

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Quelle: http://www.uni-leipzig.de/~umfmed/MeMo_VP09.pdf

Page 204: Social Media in der Kommunalpolitik

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Veranstaltungen bewerben Wo eintragen? Wie promoten?

Page 208: Social Media in der Kommunalpolitik

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ÜBUNG3 Gruppen, 15 Minuten Zeit, anschließend Präsentation (5 Min/Gruppe), Diskussion

Page 209: Social Media in der Kommunalpolitik

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Aktivität in nächste Zukunft (Veranstaltung, Kampagne, …) auswählen

ÜBUNG3 Gruppen, 15 Minuten Zeit, anschließend Präsentation (5 Min/Gruppe), Diskussion

Page 210: Social Media in der Kommunalpolitik

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Aktivität in nächste Zukunft (Veranstaltung, Kampagne, …) auswählen bestehende Ressourcen für das Social Web identifizieren

ÜBUNG3 Gruppen, 15 Minuten Zeit, anschließend Präsentation (5 Min/Gruppe), Diskussion

Page 211: Social Media in der Kommunalpolitik

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Aktivität in nächste Zukunft (Veranstaltung, Kampagne, …) auswählen bestehende Ressourcen für das Social Web identifizieren einfach umsetzbare Möglichkeiten in den PR-Mix aufnehmen

ÜBUNG3 Gruppen, 15 Minuten Zeit, anschließend Präsentation (5 Min/Gruppe), Diskussion

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Aktivität in nächste Zukunft (Veranstaltung, Kampagne, …) auswählen bestehende Ressourcen für das Social Web identifizieren einfach umsetzbare Möglichkeiten in den PR-Mix aufnehmen konkrete ToDos ableiten (SMART) Ziel: fertiger Vorschlag der binnen 1 Monat umsetzbar ist

ÜBUNG3 Gruppen, 15 Minuten Zeit, anschließend Präsentation (5 Min/Gruppe), Diskussion

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Exkurs Bürgerbeteiligung

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Best Practice Finanzen: buergerhaushalt.org

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Best Practice Finanzen: participatorybudgeting.org.uk

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Best Practice Stadtplanung: www.berlin.de/mauerdialog

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Best Practice Information und Wissen: http://www.schiltach.com/wiki

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Best Practice Diskussionsforen: http://www.schleiden.de

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Best Practice Übersicht bieten

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Best Practice Mikro-Petitionen: askbristol.com

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Best Practice Open Data: data.wien.gv.at

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Best Practice Open Data: schau.auf.linz.at

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Best Practice Bürgerbeteiligung: Grand Rapids

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URL Shortener - zB: http://bit.ly

Abläufe automatisieren - zB: http://ifttt.com

Newslettertools zur Messung von PR-Aussendungen nutzen - zB: http://mailchimp.com

Fotoapparat auf Android Basis - zB: Samsung Galaxy Cam

Passwortverwaltung - zB: 1Password (kostenpflichtig) oder KeePass (Open Source)

Creative Commons Lizenzen siehe: http://creativecommons.org/choose/

Suchbegriffe abchecken - http://www.google.at/trends/

NachreichungenWerkzeuge/P lattformen/Tools die im Rahmen des Workshops besprochen wurden

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KONTAKT

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