smm for ngo
DESCRIPTION
28 мая 2011, Киев. BridgeCamp #2 — продвижение в социальных сетях для некоммерческих организацийTRANSCRIPT
![Page 1: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/1.jpg)
Мировой опыт
продвижения в социальных
медиа для НГО
![Page 2: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/8.jpg)
Найти подобных по
определенному признаку
и вступить в общение
![Page 9: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/9.jpg)
Создать бренд организации в соц.медиа
Формирование сообщества единомышленников
Формирование общественного мнения
Анонс и поддержка событий
Поиск единомышленников и партнеров
Сбор средств и пожертвований
Коммуникация с общественностью,
единомышленниками
Информирование
Сбор информации и отслеживание новостей
Возможности в соц.медиа для НГО:
![Page 10: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/11.jpg)
Украина входит в ТОП-5 стран по
числу пользователей соц. сетей
Universal Mc Cann, April
2011
![Page 12: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/12.jpg)
«Население» Украины в социальных
медиа
16 695 989 аккаунтов
5 000 000 активных
аккаунтов 1 430 000 активных
аккаунтов
6 000 000 аккаунтов
4 000 000 активных
аккаунтов
20 542 аккаунтов
1,799 млн пользователей
InMind, февраль 2011
![Page 13: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/13.jpg)
Аудитория по регионам Украины,
февраль 2011
source: bigmir.net
![Page 14: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/14.jpg)
15% украинцев –
используют интернет
каждый день
Кто эти люди?
31% - киевляне
24% - жители городов 500тыс+
44% - в возрасте 16-19 лет,
29% - в возрасте 20-29 лет
45% - имеют высшее образование
5% - пользуются интернетом на мобильном
16% - имеют ноутбук
source: GfK Ukraine
![Page 15: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/15.jpg)
Социальные сети в Украине
87% пользователей Интернет посещают
соц.сети.
55% ежедневно
88% - с целью общения с френдами.
Для сравнения:
95% - электронная почта
57% - месенджери Данные: ivox.com.ua
![Page 16: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/16.jpg)
Twitter в Украине: формат и быстрота обмена
информацией сделали его популярным и
быстро растущим
Universal Mc Cann, April 2011
![Page 17: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/17.jpg)
Сколько нас в Twitter’е?
По состоянию на 3 сентября 2010 года сервис
насчитывает более 145 млн пользователей.
По состоянию на июнь 2010 года ежемесячная
посещаемость ресурса составляет около
190 млн уникальных пользователей, что
говорит о стремительном росте ресурса.
![Page 18: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/18.jpg)
Gemius, апрель 2011
Охват украинской аудитории –
20,35%
3 млн. уник. посетителей в месяц
57 млн. просмотров страниц в
месяц
Livejournal вошел в ТОП-7 наиболее
охватных сайтов Украины
![Page 19: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/19.jpg)
Характеристика украинской аудитории
(март 2011)
![Page 20: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/20.jpg)
Age Growth - Facebook Ukraine
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
![Page 21: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/21.jpg)
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
![Page 22: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/22.jpg)
User Growth - Facebook Ukraine
Age Growth - Facebook Ukraine
Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.
![Page 23: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/23.jpg)
7 важных показателей для
продвижения организаций в Facebook Взаимодействие с пользователями vs. Кратковременное попадание
на страницу
Уникальные переходы vs. Повторные переходы на страницу компании
в социальных медиа
Подписки и подписчики
Отклики и эмоциональная реакция на посты
Число действий, совершенных пользователем
Ре-посты и ретвиты
Показатель числа и глубины переходов по ссылкам (сlick-through)
![Page 24: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/24.jpg)
Массовое воздействие на аудиторию Точечное воздействие на аудиторию
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 25: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/25.jpg)
Привлечение Вовлечение
ТВ-реклама
Радио
Глянцевые журналы
Газеты
Реклама на улицах
Классические интернет-сайты
Сообщества
Блоги и микроблоги
Видеореклама в Сети
Интернет-СМИ
Интерактивные баннеры
Спецпроекты
Приложения
Современные сайты
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
Краткосрочный контакт Длительный контакт
![Page 26: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/26.jpg)
Сарафанное радио «в кругу семьи» «Публичное» сарафанное радио
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 27: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/27.jpg)
Громкая вычурная реклама Гармонично вписанная в среду реклама
Традиционный маркетинг Social Media Marketing
![Page 28: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/28.jpg)
Geolocation
![Page 29: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/29.jpg)
Примеры успешных проектов НГО
в мире
![Page 30: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/30.jpg)
Epic Change
Campaign:
Tweetsgiving
Fundraising Goal:
$10,000
Actual:
$11,131
372 contributors
$29.92 avg gift
Time Period:
Nov 25 – 27 2008
![Page 31: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/31.jpg)
Charity : Water
Campaign:
Twestival
Всемирно-известной
организации Twestival,
которая проводит ряд
фестивалей по всему миру,
удалось заработать более
250.000 долларов с февраля
прошлого года для
поддержки проекта charity:
water
![Page 32: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/32.jpg)
Гуру социального медиа Дрю Оланофф - проект «Обвини Рак Дрю».
Благотворит. кампания, целью которой является привлечение внимание к
проблеме рака и сборе средств на помощь больным.
Чтобы ни происходило плохого в твоей жизни, ты просто обвиняешь в
этом рак Дрю, используя хэштэг #BlameDrewsCancer. Спонсоры Дрю,
компания 23andme жертвует по одному доллару в пользу LIVESTRONG за
каждый твит, использовавший данный хэштэг.
(На сегодняшний день, это более 25 000 упоминаний).
![Page 33: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/33.jpg)
Существует
множество платформ
для петций. одним из
лучших сервисов для
организации петиций в
Твиттере
является Act.ly
Петиции и опросы
![Page 34: SMM for NGO](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050921/555e5244d8b42ad74a8b4d9d/html5/thumbnails/34.jpg)
Спасибо за внимание!
Lana @Ovsianik,
менеджер проектов
New Social Communications,
консультант по новым медиа
Amazon Star,
E-mail: [email protected]
Facebook, LinkedIn: Lana Ovsianik
mob: 097.141.68.77