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 SMART : SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE BALANÇAS  David Pereira Leite Silva ([email protected]) 1.Introdução Hoje tem se pensado bastante em segurança, otimização, velocidade de processamento e gerenciamento de equipamentos, atingindo assim o maior nível de segurança possível evitando fr aude s e ir re gular ida de s por con ta de oper ado res. Es se fa to oco rr e pe la vel oci dad e da s informações que são transmitidas hoje em dia, em um mundo globalizado e moderno como o nosso é preciso que haja velocidade e segurança nas transmissões de dados. Isso ocorre também nos equipamentos de pesagens denominados Balanças, e para isso existe um software chamado Smar t que ge re nci a, mo nit ora e env ia dad os em te mp o re al as bal anç as int er li ga das a um computador servidor. Eis a solução que será tradada nesse trabalho, o aplicativo Smart, um aplicativo simples, com interface gráfica amigável e de fácil operação pelo usuário, além de ser  bem preciso no envio de dados as balanças e no gerenciamento de operação das mesmas. São vários os pontos favoráveis do Smart que serão listados no decorrer do artigo, entre eles a otimização da operação das balanças, evitando paradas excessivas no atendimento aos cliente s, já que todos os dados serão enviados automaticame nte as balanças sem a necessidade de cada str ame nto man ual dos ope rado res ou de téc nico s das bala nças , alé m do gere ncia mento completo das vendas pelo dono do estabelecimento através do software evitando prejuízos e abo rr eciment os desnecessários. o que torna indis pe nsável o seu us o em gr andes re des de Hipermercados, Varejões e Grandes Redes de Padarias, pois sem ele não seria possível programar todos os códigos de produtos sem fechar o estabelecimento por dias, já que o número de produtos comercializados e embalados nas balanças é muito grande. além do gerenciamento completo das vendas pelo dono do estabelecimento através do software evitando prejuízos e aborrecimentos desnecessários. 2. Porque Utilizar o Smart?  Atualmente as grandes empr esas vem pensando cada vez mais em diminu ição de gastos e aumento constante de lucros, e isso se dá devido à necessidade de um bom gerenciamento e liderança nas operações comerciais. Devido a essas necessidades surgiu o aplicativo smart, um gerenciador de balanças simples e de fácil utilização, esse software se faz bastante necessário pelo fato de otimizar e controlar as operações de pesagens e vendas das balanças cadastradas, esse con tr ol e é nec es ri o de vid o ao gr and e númer o de pr odu tos come rc ial iz ado s por ki lo ou etiquetados pelas balanças através do sistema de código de barras. Sem o Smart haveriam perdas excessivas de tempo para o cadastramento manual de preços, datas de fabricação e validade e digitaç ão de nomes e códigos dos produt os nas balança s, o que ocasionaria grande s preju ízos aos comerciantes, o smart evita esses prejuízos porque ao serem cadastrados os produtos em seus  bancos de dados ele envia automaticamente esses códigos a todas as balanças da loja antes mesmo de serem colocadas em operação o que evita paradas desnecessárias nos equipamentos, além de  proporcionar muita segurança nas operações de vendas já que o software controla todos os preços de produtos, sendo impossível que os códigos cadastrados pelo aplicativo sejam alterados pelos operadores, além de mostrar também os totais acumulados das balanças e os totais de cada código, facilitando o fechamento do caixa no fim de cada expediente. Com todas as evoluções no mundo da informática e no mundo comercial se tornaram necessá rio s os pro cessos de auto maçã o comerc ial , par a que as ope raçõ es de vend as foss em

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SMART : SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE BALANÇAS

  David Pereira Leite Silva ([email protected])

1.Introdução

Hoje tem se pensado bastante em segurança, otimização, velocidade de processamento egerenciamento de equipamentos, atingindo assim o maior nível de segurança possível evitando

fraudes e irregularidades por conta de operadores. Esse fato ocorre pela velocidade das

informações que são transmitidas hoje em dia, em um mundo globalizado e moderno como onosso é preciso que haja velocidade e segurança nas transmissões de dados. Isso ocorre também

nos equipamentos de pesagens denominados Balanças, e para isso existe um software chamado

Smart que gerencia, monitora e envia dados em tempo real as balanças interligadas a umcomputador servidor. Eis a solução que será tradada nesse trabalho, o aplicativo Smart, um

aplicativo simples, com interface gráfica amigável e de fácil operação pelo usuário, além de ser 

 bem preciso no envio de dados as balanças e no gerenciamento de operação das mesmas.

São vários os pontos favoráveis do Smart que serão listados no decorrer do artigo, entre

eles a otimização da operação das balanças, evitando paradas excessivas no atendimento aosclientes, já que todos os dados serão enviados automaticamente as balanças sem a necessidade de

cadastramento manual dos operadores ou de técnicos das balanças, além do gerenciamentocompleto das vendas pelo dono do estabelecimento através do software evitando prejuízos e

aborrecimentos desnecessários. o que torna indispensável o seu uso em grandes redes de

Hipermercados, Varejões e Grandes Redes de Padarias, pois sem ele não seria possível programar todos os códigos de produtos sem fechar o estabelecimento por dias, já que o número de produtos

comercializados e embalados nas balanças é muito grande. além do gerenciamento completo das

vendas pelo dono do estabelecimento através do software evitando prejuízos e aborrecimentosdesnecessários.

2. Porque Utilizar o Smart?

  Atualmente as grandes empresas vem pensando cada vez mais em diminuição de gastos e

aumento constante de lucros, e isso se dá devido à necessidade de um bom gerenciamento e

liderança nas operações comerciais. Devido a essas necessidades surgiu o aplicativo smart, umgerenciador de balanças simples e de fácil utilização, esse software se faz bastante necessário pelo

fato de otimizar e controlar as operações de pesagens e vendas das balanças cadastradas, esse

controle é necessário devido ao grande número de produtos comercializados por kilo ouetiquetados pelas balanças através do sistema de código de barras. Sem o Smart haveriam perdas

excessivas de tempo para o cadastramento manual de preços, datas de fabricação e validade e

digitação de nomes e códigos dos produtos nas balanças, o que ocasionaria grandes prejuízos aos

comerciantes, o smart evita esses prejuízos porque ao serem cadastrados os produtos em seus bancos de dados ele envia automaticamente esses códigos a todas as balanças da loja antes mesmo

de serem colocadas em operação o que evita paradas desnecessárias nos equipamentos, além de

 proporcionar muita segurança nas operações de vendas já que o software controla todos os preçosde produtos, sendo impossível que os códigos cadastrados pelo aplicativo sejam alterados pelos

operadores, além de mostrar também os totais acumulados das balanças e os totais de cada código,

facilitando o fechamento do caixa no fim de cada expediente.Com todas as evoluções no mundo da informática e no mundo comercial se tornaram

necessários os processos de automação comercial, para que as operações de vendas fossem

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totalmente automatizadas e facilitadas com o uso da tecnologia. Isso também aconteceu no mundo

da pesagem de massas, com o surgimento de caixas automatizados através de microcomputadorese softwares de vendas, tornaram-se necessárias soluções em pesagem que acompanhassem essa

evolução, foi ai que surgiu no final dos anos 90 as balanças eletrônicas emissoras de etiquetas de

código de barras, com elas surgiram os softwares de gerenciamento, controle e interligação desses

equipamentos em computadores como o TSC que já foi descontinuado e o Smart que é o sucessor do TSC.

3. Características do Smart 

- Interface amigável de fácil utilização;- Cadastros totalmente integrados;

- Transmissão automática e otimizada das informações para as balanças, reduzindo

erros;- Controle de acesso de usuários por item;

- Rastreabilidade das operações por usuários;

- Reconhecimento automático das balanças conectadas na rede (Plug & Play);- Monitoração da comunicação das balanças;

- Diagnóstico on-line da comunicação das balanças;

- Backup diário automático;- Informações de ajuda na própria tela.

4. Vantagens do Gerenciamento

- Gerenciamento da rede de balanças da loja a partir de um único ponto de forma fácil e rápida.- Redução de prejuízos aos comerciantes, já que todas as operações de vendas dos equipamentos

interligados estarão sendo monitorados pelo software.

- Redução do tempo de interrupção das operações de vendas e atendimento ao cliente, já quetodos os códigos de produtos cadastrados serão enviados automaticamente as balanças sem anecessidade de cadastro manual pelo operador, o que evita fraudes e interrupções de operação das

 balanças.

- Controle total dos equipamentos obtendo relatórios de desempenho, backup dos dados salvos,auto diagnóstico, monitoração da comunicação, auto detecção das balanças cadastradas e controle

de operação.

4.1 Vantagens do uso em grandes Hipermercados

- Uso indispensável em grandes Redes de Supermercados e Hipermercados devido ao

gerenciamento, controle, segurança e Transmissão rápida dos dados as balanças, sem o seu usoem grandes redes seria necessários muitas horas de interrupção dos equipamentos para o cadastro

total de itens na memória das balanças, o que ocasionaria grandes prejuízos e perda de vendas no

caso do equipamento perder esses dados da memória em caso de queda ou excesso de energia emtempos chuvosos ou por defeitos nas balanças, com o aplicativo Smart mesmo com possíveis

defeitos nas balanças que ocasionariam a perda da memória do equipamento os dados nela

gravados estarão salvos no software e serão enviados de forma rápida e precisa as balançasnovamente, evitando prejuízos e aborrecimentos dos comerciantes.

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5. Principais Recursos

O Smart possui diversos recursos em seu funcionamento que possibilitam mais

praticidade e funcionalidade na sua operação, são elas:

5.1 Cadastro dos produtos

- Integração em única tela para o cadastro das Informações Nutricionais, Receita

Associada, Informações Adicionais e Figura Associada do produto;- Categorização;

- Cópia de Nutricionais;

5.2 Cadastro das receitas e informações adicionais

- Número máximo de linhas configurável;

- Seleção do número de caracteres por linha;- Indicação do total de caracteres;

5.3 Cadastro de mensagem promocional

- Indicação do total de caracteres;

- Simulação do funcionamento;

5.4 Cadastro dos setores

- Integração em única tela para seleção das Balanças, Produtos, Rodapé-Texto, Figura

Rodapé-Cabeçalho, Mensagem Promocional, Teclado, Perfil de Operação das

Balanças utilizadas no setor;- Indicação do status de atualização das informações;

- Visualização das características das Balanças;

- Personalização da balança dentro do setor;- Impressão da mascara do teclado com identificação dos produtos e setor;

5.5 Cadastro de usuários

- Habilitação configurável;- Acesso através de Identificação e senha;

- Configuração de acesso e restrição por usuário;- Senha Dinâmica; 

5.6 Importação de cadastros

- Arquivos em formato texto;

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- Configuração dos nomes e localização da origem dos arquivos;

- Modo de Importação: Manual ou Automático (Intervalo de tempo ou após horáriodefinido);

- Transmissão às balanças após importação (configurável);

- Limpeza automática de cadastros (configurável);

- Visualização do status do resumo da importação;- Resultado da importação em arquivo "Log" ;

5.7 Exportação de cadastros

- Arquivos em formato texto;

- Configuração dos nomes e localização do destino dos arquivos;- Modo de Exportação: Manual;

- Visualização do status do resumo da exportação;

5.8 Resumo dos cadastros

- Visualização da quantidade total de cada cadastro;- Exclusão dos registros fora de uso;

Comunicação com as balanças

- Auto detecção das balanças cadastradas;

- Diagnóstico;

- Monitoração da comunicação;- Visualização do status do processo de transmissão;

- Modo de transmissão: manual ou automática;

- Transmissão manual: Otimizada ou personalizada- Transmissão automática: Atualização das balanças após alterações dos cadastros

- Cadastro de Seqüência de transmissão;

- Resultado da transmissão em arquivo "Log";

Operação de Totais

- Habilitação configurável;- Visualização dos totais acumulados nas balanças;

- Totalização das balanças;

- Visualização, impressão e geração em arquivo texto dos relatórios dos totais por 

 produtos, produtos X setores e produtos X balanças;

Registro de eventos

- Visualização dos eventos provenientes das ações dos usuários;

- Habilitação configurável para geração de arquivo "Log Padrão" contendo registros decódigos referentes a algumas ações dos usuários;

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Gerenciador de Backup

- Geração do backup diário: Ao encerrar o Smart Editor, no horário configurado ou

manual;- Seleção do local de destino/origem do backup;

- Manutenção dos últimos "n" backups;- Restauração do backup: manual;

Diagrama de Conexão das Balanças:

Rede Simples Ponto a Ponto utilizando apenas uma balança

Opto: Conversor RS232 – RS 485

O microcomputador obrigatoriamente terá de ser interligado a um conversor 

RS232/485 chamado OPTO. Ele converte a saída RS232 e/ou USB do computador paraRS485 padrão da rede das balanças, o cabo de comunicação do opto para o microcomputador 

não pode ser superior a 15 metros para que tenhamos uma comunicação segura, podendo ser feita à conexão das balanças em rede tipo varal com até 32 balanças, como podemos

visualizar no exemplo seguinte. O Opto também serve como uma proteção para o

microcomputador por isolamento ótico. Na parte frontal do opto existem três Led’s que informam o status da comunicação e da

alimentação:

Power (Ligado) >> Indica se opto está ligado ou desligado.

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Tx >> Indica a transmissão de dados para a balança.

Rx >> Indica a resposta da comunicação com a balança.

Rede Tipo Varal com até 32 Balanças Interligadas.

Referências:

http://www.mdcnetinformatica.com.br/filizolasmart.htm  - Acesso em Outubro 2011

Http:// www.filizola.com.br - Acesso em Outubro 2011