skripsi sigit bab i - v

Upload: wildanet-ngembes

Post on 06-Jul-2018

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    1/74

    0

    PENGARUH DISIPLIN KERJA, LINGKUNGAN

    KERJA, DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJATERHADAP KINERJA KARYAWAN

    PT.INDOCATER JAKARTA

     Diajukan sebagai salah satu syarat

    Untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1)

     Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

    Oleh

    Sigit Purw!t"

    NP#. $%&%&$&'($

      SEKOL! TI"##I ILMU EKONOMI SEMARANG

     SEMARANG

    2016

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    2/74

    1

    )A) I

    PENDAHULUAN

    $.$ Ltr )el*!g #+lh

    Semua organisasi $asti memerlukan manajemen yang berkaitan

    %engan u$aya&u$aya guna $en'a$aian tujuan Ti%ak hanya $a%a sektor 

    sasta* sektor $ublik juga memerlukan manjemen yang baik agar %a$at

    memberikan $elayanan ke$a%a masyarakat yang baik $ula +erhasil atau

    ti%aknya suatu organisasi %alam men'a$ai tujuannya tergantung $a%a tingkat

    keberhasilan %ari tia$ in%i,i%u organisasi itu sen%iri %alam menjalankan tugas

    mereka (-ahyu%in* ./11 0 1)

    +erbagai ma'am hambatan akan %itemui oleh $ara in%i,i%ual untuk 

    %a$at bekerja %engan baik sehingga kinerja mereka %a$at %iterima %engan

     baik oleh $erusahaan %an masyarakat Di era $ersaingan yang sangat ketat

    telah menyebabkan terja%inya $ergeseran $ara%igma sumber %aya manusia

    enurut 2asa (./1. 0 34) baha %alam rangka memenangkan $ersaingan*

    maka strategi $engelolaan $ersaingan* maka strategi $engelolaan sumber %aya

    manusia selalu %iarahkan untuk men'a$ai keterse%iaan tenaga kerja %alam

     jumlah %an kalitas yang te$at* baik sekarang mau$un %i masa yang akan

    %atang

    Suatu organisasi ti%ak %a$at menunggu untuk men%a$atkan orang&

    orang yang sesuai %engan kriteria organisasi guna mengisi $osisi tertentu

    Organisasi harus berusaha untuk meren'anakan kebutuhan %i masa yang akan

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    3/74

    2

    %atang %an memutuskan %imana akan menemukan orang&orang yang te$at

    untuk $emenuhan kebutuhan tersebut Sehingga %i$erlukan $eren'anaan

     $ersonalia yang men'aku$ semua kegiatan yang %ibutuhkan untuk 

    menye%iakan ti$e %an jumlah karyaan yang te$at serta berkalitas %alam

     $en'a$aian tujuan organisasi tersebut (!an%oko* .//1 0 4)

    Salah satu $eren'anaan yang semakin $enting a%alah $emeliharaan

    kesehatan %an keamanan karyaan Perusahaan mem$erhatikan guna

    men'i$takan kon%isi kerja yang lebih sehat %an aman serta menja%i lebih

     bertanggungjaab atas segala kegiatan karyaan* terutama bagi $erusahaan&

     $erusahaan yang memiliki tingkat ke'elakaan kerja yang 'uku$ tinggi

    (!an%oko* .//1 0 5)

    Keberhasilan organisasi %alam meningkatkan kinerja sangat

     bergantung $a%a kualitas sumber %aya manusia yang bersangkutan %alam

     bekerja selama bera%a $a%a organisasi tersebut Peranan sumber %aya manusia

    terha%a$ kinerja organisasi sangatlah $enting* ke$utusan&ke$utusan sumber 

    %aya manusia harus %a$at meningkatkan e6isiensi bahkan mam$u

    memberikan $eningkatan hasil organisasi serta ber%am$ak $ula $a%a

     $eningkatan ke$uasan 'ustomer (Logaham* .//7 0 8) Peranan sumber %aya

    manusia tersebut sebagai uju% %ari $en'a$aian tujuan utama suatu

    organisasi

    +anyak 6aktor yang %a$at mem$engaruhi kinerja* antara lain %isi$lin

    kerja* lingkungan kerja* kualitas kehi%u$an kerja %an masih banyak yang lain

    Semua 6aktor tersebut ber$engaruh* tergantung $a%a 6aktor yang terja%i

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    4/74

    3

    sebenarnya* a%a yang %ominan %an a%a $ula yang ti%ak (-ahyu%%in* ./11 0

    .)

    Penera$an %isi$lin bagi karyaan %ihara$kan %a$at meningkatkan

    kinerja karyaan Ke%isi$linan $enting bagi organisasi sebab akan %itaati

    oleh sebagian besar karyaan %an %ihara$kan $ekerjaan akan %ilakukan

    se'ara e6ekti6 Disi$lin meru$akan tin%akan manajemen untuk men%orong

     $ara anggota organisasi guna memenuhi berbagai ketentuan Di%alam

     $enera$annya* %isi$lin lebih %itekankan $a%a unsur kesa%aran in%i,i%u untuk 

    mengikuti $eraturan&$eraturan yang berlaku %alam organisasi (Susilaningsih*

    .//9 0 8) Selain $enera$an %isi$lin* untuk meningkatkan kinerja karyaan

     $erlu %i%ukung lingkungan kerja yang baik beru$a lingkungan kerja yang

    %a$at menunjang kelan'aran* keamanan* keselamatan* kebersihan* serta

    kenyamanan %alam bekerja %an a%anya 6asilitas yang mema%ai sehingga

    karyaan merasa aman* tenang %an senang %alam menjalankan tugas& tugas

    yang %ibebankan %an menja%i tanggung jaabnya (Su$rayitno* ./1. 0 .:)

    Salah satu 6aktor yang mem$engaruhi %isi$lin kerja menurut !asibuan

    (./11 0 174) a%alah hubungan kerja yang erat %an saling membantu antar 

    sesama karyaan* %an antara karyaan %engan $im$inan akan mem$unyai

     $engaruh yang baik terha%a$ ke$uasan kerja $egaai %an berujung $a%a

    output  kinerja yang baik $ula ;aktor tersebut inilah yang %ihara$kan mam$u

    memberikan $elayanan $rima sehingga memiliki nilai tambah atas $elayanan

    %ari Organisasi tersebut

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    5/74

    4

    Penelitian ini akan mengkaji bagaimana $engaruh %isi$lin kerja*

    lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja terha%a$ kinerja karyaan

    +agi organisasi yang memberikan $elayanan $ublik* tentu saja kinerja

    karyaan itu %a$at %ilihat %ari bagaimana organisasi tersebut %alam

    memberikan $elayanan ke$a%a $ublik* se$erti $a%a PTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    6/74

    5

    member%ayakan karyaan %an $engembangan karyaan* $ihak manajerial

    selalu beru$aya melakukan tugas serta 6ungsinya melalui  planning,

    organizing, staffing, directing   %an  controlling   %engan tujuan agar bisa

    men'a$ai sasaran (!usnaati* ./110 .)

    Kinerja yang baik %ihara$kan %a$at menghasilkan  output   $elayanan

    yang sesuai Kinerja karyaan %ikatakan baik a$abila semua in%ikator yang

    mem$engaruhinya su%ah baik $ula In%ikator kinerja karyaan menurut

    athis (./11 0 839) a%alah0

    a Kuantitas meru$akan banyaknya $ekerjaan yang %a$at %ilakukan oleh

    seseorang %alam aktu satu hari saja

     b Kualitas a%alah ketaatan karyaan sesuai $rose%ur* %isi$lin* %an

    %e%ikasinya terha%a$ organisasi

    ' Kean%alan karyaan meru$akan kemam$uan karyaan %alam melakukan

     $ekerjaan yang men'aku$ konsistensi kinerja serta kean%alan %alam

     $elayanan* akurat* benar* %an te$at

    % Keha%iran a%alah keyakinan karyaan masuk kerja setia$ hari %an sesuai

    %engan jam kerja yang su%ah %iteta$kan

    anajemen kinerja yang %itera$kan oleh $erusahaan ternyata belum

     berhasil meningkatkan antusiasme karyaan untuk memberikan hasil karya

    yang lebih baik yang bermuara $a%a tingkat $elayanan yang %iberikan

    terha%a$ masyarakat yang %i$engaruhi oleh %isi$lin kerja* lingkungan kerja*

    %an kualitas kehi%u$an kerja Kenyataan tersebut %a$at %ilihat %ari kon%isi

    absensi karyaan %i PTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    7/74

    6

    absensi karyaan* %ihara$kan %a$at memberikan $enjelasan mengenai sebab

    %ari ren%ahnya kinerja yang berimbas $a%a $enilaian masyarakat terha%a$

     $elayanan yang telah %iberikan

    Ti%ak hanya %ilihat %ari tingkat keha%iran karyaan saja* melainkan

     bagaimana 'ara %ari masing&masing in%i,i%u %i %alam melaksanakan

    kinerjanya selama bera%a $a%a suatu organisasi Karena Organisasi ini

    tergolong %alam kategori $elayanan jasa %an %ibentuk semata&mata untuk 

    memberikan $elayanan $ublik yang $rima +er%asarkan latar belakang

    tersebut* $enelitian ini mengambil ju%ul  "Pengaruh Disiplin Kerja,

     Lingkungan Kerja, dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja

     Karyawan PT.Indocater akarta".

    $.%Peruu+! #+lh

    +er%asarkan latar belakang %i atas* maka rumusan masalah %alam

     $enelitian ini a%alah0

    11 $akah %isi$lin kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan

    kinerja karyaan PTIn%o'ater

    . $akah lingkungan kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan kinerja

    karyaan PTIn%o'ater

    8 $akah kualitas kehi%u$an kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan

    kinerja karyaan PTIn%o'ater

    $.-  Tuu! Pe!eliti!

    Sesuai %engan $erumusan masalah tersebut* $enelitian ini

    mem$unyai tujuan sebagai berikut0

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    8/74

    7

    1 Untuk mengetahui $engaruh %isi$lin kerja terha%a$ kinerja karyaan

    PTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    9/74

    8

    )A) II

    TINJAUAN PUSTAKA

    %.$ L!1+! Te"ri

    %.$.$ Di+i2li! Ker

    Pa%a %asarnya* setia$ organisasi atau $erusahaan menginginkan

    tingkat ke%isi$linan karyaan yang tinggi Disi$lin kerja yang tinggi harus

    selalu %ijaga* bahkan harus %itingkatkan agar lebih baik Disi$lin yang

     baik yakni men'erminkan besarnya rasa tanggungjaab seseorang

    terha%a$ tugas&tugas yang %iberikan ke$a%anya !al tersebut %a$at

    men%orong timbulnya semangat kerja serta ter'a$ainya tujuan $erusahaan*

    karyaan* %an masyarakat Oleh karena itu setia$ manajer selalu berusaha

    agar $ara baahannya mem$unyai %isi$lin yang baik

    Disi$lin menurut menurut mran (.//7 0 .879) a%alah sika$

    kese%iaan %an kerelaan seseorang untuk mematuhi %an menaati segala

    norma $eraturan yang berlaku %i sekitarnya Se%angkan menurut

    ?esben%ri (./1/ 0 1.) %isi$lin meru$akan mo%al utama yang amat

    menentukan terha%a$ tingkat kinerja karyaan Karyaan yang tingkat

    %isi$linnya tinggi* maka kinerja akan baik* se%angkan karyaan yang

    tingkat %isi$linnya ren%ah* maka kinerja akan ren%ah $ula

    +er%asarkan $en%a$at $ara ahli %i atas %a$at %isim$ulkan baha

    %isi$lin kerja a%alah sika$ kese%iaan seseorang untuk mematuhi norma

    yang berlaku serta menja%i mo%al utama yang sangat ber$engaruh $ositi6 

    %an signi6ikan tingkat kinerjanya

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    10/74

    9

    %isi$lin yang baik* maka akan mem$engaruhi tingkat kinerjanya yang

    kurang baik $ula

    .111 ;aktor&;aktor 2ang em$engaruhi Disi$lin Kerja

    ;aktor&6aktor yang mem$engaruhi tingkat ke%isi$linan karyaan

    (!asibun* ./1.) yaitu0

    1 Tujuan yang harus %i'a$ai harus jelas %an %iteta$kan se'ara i%eal

    serta 'uku$ menantang bagi kemam$uan karyaan !al ini berarti

     baha tujuan $ekerjaan yang %ibebankan ke$a%a karyaan harus

    sesuai %engan karyaan yang bersangkutan* agar karyaan

     bekerja %engan sungguh&sungguh %an %isi$lin %alam

    mengerjakannya kan teta$i* jika $ekerjaan itu %i luar 

    kemam$uan atau bahkan jauh %i baah kemam$uannya maka

    kesungguhan %an ke%isi$linan karyaan ren%ah Di sinilah letak 

     $entingnya asas the right !an on the right place and the right !an

    on the right jo.

    . Tela%an $im$inan sangat ber$eran %alam menentukan tingkat

    ke%isi$linan karyaan karena $im$inan %ija%ikan tela%an %an

     $anutan oleh $ara baahannya Dengan tela%an $im$inan yang

     baik* ke%isi$linan baahan $un akan ikut baik

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    11/74

    10

     baahannya !al inilah yang mengharuskan $im$inan mem$unyai

    ke%isi$linan yang baik agar $ara baahannya mem$unyai %isi$lin

    yang baik $ula

    8 +alas jasa (gaji %an kesejahteraan) ikut mem$engaruhi tingkat

    %isi$lin karyaan karena balas jasa akan memberikan semangat

    %an ke$uasan terha%a$ $erusahaan atau $ekerjaannya Untuk 

    meuju%kan ke%isi$linan karyaan yang baik* $erusahaan harus

    memberikan balas jasa yang relati6 besar rtinya* semakin besar 

     balas jasa yang %iberikan* semakin baik $ula ke%isi$linan

    karyaan Sebaliknya* a$abila balas jasa ke'il* ke%isi$linan

    menja%i ren%ah Karyaan sulit untuk ber%isi$lin tinggi selama

    kebutuhan&kebutuhan $rimernya ti%ak ter$enuhi %engan baik

    : Kea%ilan ikut men%orong teruju%nya ke%isi$linan karyaan

    Karena kea%ilan yang %ija%ikan %asar kebijaksanaan %alam

     $emberian balas jasa atau hukuman akan memi'u ter'i$tanya

    ke%isi$linan yang baik anajer yang 'aka$ %alam memim$in

    selalu berusaha bersika$ a%il terha%a$ semua baahannya Dengan

    kea%ilan yang baik* akan ter'i$ta ke%isi$linan yang baik $ula

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    12/74

    11

    kemam$uan %an ke%isi$linan setia$ in%i,i%u baahannya*

    sehingga kon%ite setia$ baahan %inilai objekti6

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    13/74

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    14/74

    13

    meningkatkan rasa $er'aya %iri karyaan %alam bekerja serta suasana

    kerja akan terasa lebih nyaman Pekerjaan yang %ilaksanakan sesuai

    %engan $rose%ur %an $enuh rasa tanggung jaab* maka kualitas yang

    %ihasilkan $un akan memuaskan karena sesuai %engan stan%ar yang telah

    %itentukan

    enurut !an%oko (.//1 0 ./9) ter%a$at tiga ti$e kegiatan

     $en%isi$linan guna mengontrol kinerja karyaan selama bera%a $a%a suatu

    organisasi atau Organisasi* yaitu0

    1) Disi$lin $re,enti6 a%alah kegiatan yang %ilaksanakan untuk 

    men%orong $ara karyaan untuk mengikuti berbagai stan%ar %an

    aturan&aturan yang su%ah %itera$kan oleh $erusahaan* sehingga

     $enyeleengan&$enyeleengan yang mungin terja%i %a$at %i'egah

    %a$un 6ungsi %ari %isi$lin $re,enti6 a%alah untuk men%orong %isi$lin

    %iri $ara karyaan sehingga mereka %a$at menjaga sika$ %isi$lin tan$a

    unsur $aksaan

    .) Disi$lin korekti6 a%alah kegiatan yang %iambil untuk menangani

     $elanggaran terha%a$ $eraturan&$eraturan %an men'oba untuk 

    menghin%ari $elanggaran lebih lanjut ;ungsi %ari %isi$lin korekti6 

    a%alah untuk mem$erbaiki $elanggaran sekaligus men'egah karyaan

    lain melakukan $elanggaran seru$a serta men'egah agar ti%ak a%a

     $elanggaran lagi %i kemu%ian hari* atau untuk $erbaikan %i masa yang

    akan %atang bukan menghukum kegiatan %i masa lalu

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    15/74

    14

    8) Disi$lin $rogresi6 a%alah $emberian sanksi yang lebih berat terha%a$

     $elanggaran yang berulang Tujuannya a%alah memberikan kesem$atan

     $a%a karyaan untuk mengambil tin%akan korekti6 sebelum menerima

    sanksi&sanksi yang lebih serius Pelaksanaan %isi$lin $rogresi6 juga

    memungkinkan manajemen untuk membantu karyaan %alam

    mem$erbaiki kesalahan

    enurut angkunegara (.//7 0 18/) menjelaskan ter%a$at tiga

     $en%ekatan %isi$lin* yaitu0

    1 Pen%ekatan Disi$lin o%ern

    Pen%ekatan %isi$lin mo%ern a%alah mem$ertemukan sejumlah

    ke$erluan atau kebutuhan baru %i luar hukuman %an meru$akan suatu

    'ara menghin%arkan bentuk hukuman se'ara 6isik

    . Pen%ekatan Disi$lin %engan Tra%isi

    Pen%ekatan %isi$lin %engan tra%isi meru$akan $en%ekatan %isi$lin

    %engan 'ara memberikan hukuman* %an jika terja%i $eningkatan

     $erbuatan $elanggaran maka %i$erlukan hukuman yang lebih berat

    8 Pen%ekatan Disi$lin +ertujuan

    Pen%ekatan %isi$lin bertujuan a%alah bentuk %isi$lin yang %itujukan

    untuk $erubahan $erilaku yang lebih baik* %an bukan $ula suatu

    hukuman* teta$i meru$akan $roses $embentukan $erilaku

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    16/74

    15

    %.$.% Li!g*u!g! Ker

    Pen'i$taan lingkungan kerja yang menyenangkan %an %a$at

    memenuhi kebutuhan karyaan akan memberikan rasa $uas %an

    men%orong semangat kerja mereka enurut Logahan (.//7 0 :)

    lingkungan kerja a%alah segala sesuatu yang a%a %i sekitar karyaan yang

    %a$at mem$engaruhi %irinya %alam menjalankan tugas&tugas yang su%ah

    %iembankan $a%anya

    Lingkungan kerja yang kurang men%a$at $erhatian akan membaa

    %am$ak negati6 %an menurunkan semangat kerja* hal ini %isebabkan

    karyaan %alam melaksanakan tugas mengalami gangguan* sehingga

    kurang semangat %an kurang men'urahkan tenaga %an $ikirannya terha%a$

    tugasnya Dengan lingkungan kerja yang baik %an nyaman* $ara karyaan

    akan %a$at bekerja %engan baik tan$a a%anya gangguan yang berarti*

    misalnya $olusi asa$* $olusi u%ara %an gangguan yang lainnya Oleh

    karena itu lingkungan kerja yang baik sangat %i$erlukan oleh setia$ orang

     $a%a saat bekerja Kebersihan lingkungan meru$akan tanggung jaab

     bersama %an bukan hanya tanggung jaab $enjaga atau $etugas

    kebersihan saja* oleh karena itu semua karyaan hen%aknya ber$artisi$asi

    menjaga kebersihan lingkungan

    enurut Soe%armayanti (.//1 0 .1) %alam Logahan (.//7 0 :)

    llingkungan kerja terbagi menja%i %ua yaitu0

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    17/74

    16

    1) Lingkungan kerja 6isik meru$akan semua kea%aan yang berbentuk 6isik 

    yang ter%a$at %i sekitar karyaan* yang %a$at mem$engaruhi karyaan

    tersebut baik se'ara langsung mau$un ti%ak langsung Lingkungan kerja

    6isik a%a yang beru$a lingkungan umum* %a$at juga %isebut %engan

    lingkungan kerja yang mem$engaruhi kon%isi manusia* se$erti tem$eratur*

    kelembaban* %an sirkulasi u%ara

    .) Lingkungan kerja non 6isik meru$akan suatu kea%aan yang terja%i %an

    memiliki kaitan %engan hubungan kerja* baik hubungan %engan atasan*

    sesama rekan kerja* atau$un %engan baahan

    +er%asarkan $en%a$at %ari $ara ahli %i atas maka %a$at

    %isim$ulkan baha $engertian lingkungan kerja a%alah segala sesuatu

    yang a%a %i sekitar karyaan baik bersi6at 6isik mau$un non 6isik yang

    %a$at mem$engaruhi %alam menjalankan semua tugas yang telah

    %iembankan ke$a%anya

    %.$.%.$ 3*t"r43*t"r Y!g #e2e!gruhi Li!g*u!g! Ker

    enurut Se$tianto (./1/ 0 14) 6aktor&6aktor yang %a$at

    mem$engaruhi terbentuknya lingkungan kerja a%alah 'ahaya atau

     $enerangan* suhu u%ara* suara bising* keamanan kerja* serta hubungan

    karyaan =ahaya atau $enerangan sangat besar man6aatnya bagi

    karyaan guna men%a$at keselamatan %an kelan'aran bekerja Oleh sebab

    itu $erlu %i$erhatikan a%anya $enerangan ('ahaya) yang terang teta$i ti%ak 

    menyilaukan =ahaya yang kurang jelas* sehingga $ekerjaan akan lambat*

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    18/74

    17

     banyak mengalami kesalahan* %an $a%a akhirnya menyebabkan kurang

    e6isien %alam melaksanakan $ekerjaan

    Oksigen meru$akan gas yang %ibutuhkan oleh makhluk hi%u$

    untuk menjaga kelangsungan hi%u$* yaitu untuk $roses metabolisme

    U%ara %i sekitar %ikatakan kotor a$abila ka%ar oksigen %alam u%ara

    tersebut telah berkurang %an telah ber'am$ur %engan gas yang berbahaya

     bagi kesehatan tubuh Aasa sejuk %an segar %alam bekerja akan membantu

    mem$er'e$at $emulihan tubuh akibat lelah setelah bekerja

    Kebisingan a%alah bunyi yang ti%ak %ikehen%aki oleh telinga

    Dalam jangka $anjang bunyi tersebut %a$at mengganggu ketenangan

     bekerja* merusak $en%engaran %an menimbulkan kesalahan komunikasi

    Karena $ekerjaan membutuhkan konsentrasi* maka suara bising

    hen%aknya %ihin%arkan agar $elaksanaan $ekerjaan %a$at %ilakukan engan

    e6isien sehingga $ro%ukti,itas kerja meningkat

    #una menjaga tem$at %an kon%isi lingkungan kerja teta$ %alam

    kea%aan aman maka $erlu %i$erhatikan a%anya keamanan kerja Salah satu

    u$aya untuk menjaga keamanan %i tem$at kerja* %a$at meman6aatkan

    tenaga Satuan Petugas Keamanan (STP) Lingkungan kerja yang

    menyenangkan bagi karyaan melalui $engikatan hubungan yang

    harmonis %engan atasan* rekan kerja* mau$un baahan* serta %i%ukung

    oleh sarana %an $rasarana yang mema%ai yang a%a %i tem$at bekerja akan

    membaa %am$ak yang $ositi6 bagi karyaan* sehingga kinerja karyaan

    %a$at meningkat

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    19/74

    18

    %.$.%.% I!1i*t"r Li!g*u!g! Ker

    Ter%a$at tiga in%ikator yang ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan

    lingkungan kerja menurut Se$tianto (./1/ 0 13) yaitu suasana kerja*

    hubungan %engan rekan kerja* %an terse%ianya 6asilitas kerja Setia$

    karyaan selalu menginginkan suasana kerja yang menyenangkan*

    suasana kerja yang nyaman meli$uti 'ahaya atau $enerangan yang jelas*

    suara yang ti%ak bising %an tenang* serta keamanan %i %alam bekerja

    Karena beraal %ari kenyamanan karyaan tersebut maka %a$at

    meningkatkan semangat kerja

    Salah satu 6aktor yang %a$at mem$engaruhi karyaan teta$ tinggal

    %alam suatu organisasi a%alah a%anya hubungan yang harmonis %i antara

    rekan kerja !ubungan rekan kerja yang harmonis %an kekeluargaan

    meru$akan salah satu 6aktor yang %a$at mem$engaruhi kinerja karyaan

    Selain itu juga terse%ianya 6asilitas kerja yang lengka$* alau$un ti%ak 

     baru meru$akan salah satu $enunjang $roses kelan'aran %alam bekerja

    enurut "ursasongko (./1. 0 8) menjelaskan baha kon%isi

    lingkungan kerja %ikatakan baik atau sesuai a$abila manusia %a$at

    melaksanakan kegiatan se'ara o$timal* sehat* aman* %an nyaman

    Kesesuaian lingkungan kerja %a$at %ilihat hasilnya %alam jangka aktu

    yang lama* jika lingkungan kerja yang kurang baik maka %a$at menuntut

    tenaga kerja %an aktu yang lebih banyak $ula

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    20/74

    19

    Dengan lingkungan kerja yang menyenangkan %ihara$kan

    karyaan 'en%erung akan bekerja %engan sika$ %isi$lin yang tinggi %ari

    kemungkinan terja%i $elanggaran $eraturan yang %a$at terja%i* semangat

    kerja yang meningkat $ula* serta memiliki rasa tanggung jaab terha%a$

    tugas $ekerjaannya %an merasa ti%ak a%a yang mengganggu %alam

     $elaksanaan tugas tersebut (Su$rayitno* ./1. 0 .5)

    %.$.- Kulit+ Kehi1u2! Ker

    Sumber %aya manusia meru$akan 6aktoryang sangat berharga*

    maka $erusahaan bertanggung jaab untuk memelihara kualitas

    kehi%u$an kerja %an membina tenaga kerja agar berse%ia

    memberikankontribusinya se'ara o$timal untuk men'a$ai tujuan

     $erusahaan Kualitas kehi%u$an kerja meru$akan masalah utama yang

     $atut men%a$at$erhatian organisasi %anya kualitas kehi%u$an kerja juga

    menumbuhkan keinginan $ara karyaan untuk teta$ tinggal %an bertahan

    %i %alam organisasi(Leis etal* .//1 %alam ri6in* ./1. 0 1.)

    -ayne (.//8) %alam 2usu6 (./1/ 0 .) karyaan %alam $erusahaan

    seringkali harus bekerja melebihi jam kerja %an hari kerja* sehingga

    karyaan membutuhkan aktu kerja yang 6leksibel untuk %a$at

    memenuhi kebutuhan $riba%i Oleh sebab itu $im$inan $erusahaan $erlu

    menyika$i %engan sebaik&baiknya makna %ari konse$ #uality of $ork Life

    %engan tujuan agar hubungan antara $ihak manajemen %engan karyaan

    %a$at berjalan %engan baik yang bermuara $eningkatan kinerja Obsorn

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    21/74

    20

    etal (./1/) %alam 2usu6 (./1/ 0 .) men%e6inisikan kualitas kehi%u$an

    kerja sebagai %uality of work life is o&erall %uality of hu!an e'periences

    in the workplace,  yang artinya kualitas kehi%u$an kerja meru$akan

    keseluruhan kualitas %ari $engalaman manusia %alam tem$at kerja

    Selain itu* ri6in (./1. 0 18) juga ber$en%a$at baha kualitas

    kehi%u$an kerja merumuskan setia$ $roses kebijakan yang %i$utuskan

    oleh $erusahaan meru$akan sebuah res$on atas a$a yang menja%i

    keinginan %an hara$ankaryaan mereka* hal itu %iuju%kan %engan

     berbagi $ersoalan %an menyatukan $an%angan mereka ($erusahaan %an

    karyaan) ke %alam tujuan yang sama yaitu $eningkatan kinerja karyaan

    %an $erusahaan

    +er%asarkan %e6inisi %ari bebera$a ahli %i atas maka %isim$ulkan

     $engertian %ari kualitas kehi%u$an kerja a%alah bentuk kebijakan yang

    %ilakukan oleh Organisasi terha%a$ karyaan berkaitan %engan $roses

    memanusiakan %alam bentuk ke$e%ulian yang baik* kon%isi kerja yang

     baik* kom$ensasi yang layak* %an a%anya tantangan serta $emberian

     $enghargaan %alam melaksanakan suatu $ekerjaan

    %.$.-.$ 3*t"r43*t"r Y!g #e2e!gruhi Kulit+ Kehi1u2! Ker

    Ter%a$at em$at 6aktor %i %alam kualitas kehi%u$an kerja yang

    %ihara$kan %a$at meningkatkan kualitas sumber %aya manusia menurut

    !usnaati (./110 8)* yaitu $artisi$asi %alam $eme'ahan masalah* sistem

    imbalan yang ino,ati6* $erbaikan lingkungan kerja* serta restrukturisasi

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    22/74

    21

    kerja Kualitas kehi%u$an kerja meru$akan masalah utama yang $atut

    men%a$at $erhatian organisasi %anya kualitas kehi%u$an kerja juga

    menumbuhkan keinginan $ara karyaan untuk teta$ tinggal %an bertahan

    %i %alam organisasi !al itu juga %a$at %inilai baha karyaan

    menunjukkan rasa $uasnya terha%a$ $erlakuan $erusahaan terha%a$

    %irinya (Leis %kk* .//1 %alam ri6in* ./1. 0 1.)

    %a %ua $an%angan mengenai maksu% %ari kualitas kehi%u$an

    kerja Pan%angan $ertama mengatakan baha kualitas kehi%u$an kerja

    a%alah sejumlah kea%aan %an $raktek %ari tujuan $erusahaan se$erti

     $erkayaan kerja* keterlibatan karyaan %alam $eme'ahan masalah* %an

    kon%isi kerja yang aman Sementara yang lainnya menyatakan baha

    kualitas kehi%u$an kerja a%alah $erse$si karyaan baha mereka ingin

    merasa aman* se'ara relati6 merasa $uas %an men%a$at kesem$atan

    mam$u tumbuh %an berkembang selayaknya manusia (=as'io* 1771 %alam

    !usnaati* ./11 0 13)

    %.$.-.% I!1i*t"r Kulit+ Kehi1u2! Ker

    Ter%a$at tiga in%ikator %alam $engukuran kualitas kehi%u$an kerja

    yang %ikembangkan oleh -ayne (177.) %alam ri6in (./1. 0 18)* yaitu

    sistem imbalan yang ino,ati6* lingkungan kerja kon%usi6* serta

    restrukturisasi kerja Sistem imbalan yang %iberikan $a%a karyaan

    memungkinkan mereka untuk memuaskan berbagai kebutuhannya sesuai

    %engan stan%ar hi%u$ karyaan tersebut* %an sesuai juga %engan stan%ar 

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    23/74

    22

     $enggajian yang berlaku %i $asaran kerja Sistem imbalan ini men'aku$

    gaji* tunjangan* bonus* %an berbagai 6asilitas lain sebagai imbalan jerih

     $ayah karyaan %alam bekerja

    Lingkungan kerja yang kon%usi6 meli$uti $eneta$an jam kerja*

     $eraturan yang berlaku* serta lingkungan 6isik Lingkungan ini sangat

     $enting terutama bagi keselamatan %an kenyamanan karyaan %alam

    menjalankan tugasnya Selain itu* memberikan kesem$atan bagi karyaan

    untuk men%a$atkan $ekerjaan yang tertantang  (jo enrich!ent)serta

    kesem$atan yang lebih luas untuk $engembangan %iri juga %a$at

    men%orong karyaan untuk lebih mengembangkan %irinya

    Kinerja yang bagus akan %ihasilkan $ekerja jika mereka %ihargai

    %an %i$erlakukan se$erti layaknya manusia %easa Dengan %emikian

     $eran $enting %ari kualitas kerja a%alah mengubah iklim kerja agar 

    organisasi se'ara teknis %an manusiai membaa ke$a%a kualitas

    kehi%u$an kerja yang lebih baik (Luthans* 1774 %alam ri6in* ./1. 0 1.)

    %.$./ Ki!er Kr5w!

    Kinerja $a%a umumnya %ikatakan sebagai ukuran bagi seseorang

    %alam $ekerjaannya Kinerja meru$akan lan%asan bagi $ro%ukti,itas %an

    mem$unyai kontribusi bagi $en'a$aian tujuan organisasi Tentu saja

    kriteria a%anya nilai tambah %igunakan %i banyak $erusahaan untuk 

    menge,aluasi man6aat %ari suatu $ekerjaan atau$un $emegang jabatan

    Kinerja %ari setia$ $ekerja harus mem$unyai nilai tambah bagi suatu

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    24/74

    23

    organisasi atas $enggunaan sumber %aya yang telah %ikeluarkan

    (!usnaati* ./11 0 .8)

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    25/74

    24

    +ebera$a %e6inisi kinerja menurut0

    1 !ersey %an +lan'har% (1778) %alam Dharmaan (./11 0 8:)

    menerangkan baha kinerja meru$akan suatu 6ungsi %ari

    moti,asi %an kemam$uan untuk menyelesaikan tugas atau

     $ekerjaan seseorang serta $emahaman yang jelas tentang a$a

    yang akan %ikerjakan %an bagaimana 'ara mengerjakannya

    . -ahyu%%in (./11 0 5) menerangkan baha $engertian kinerja

    a%alah kemam$uan kinerja yang %i'a$ai %an %iinginkan %ari

     $erilaku karyaan %alam melaksanakan %an menyelesaikan

     $ekerjaan yang menja%i tanggung jaab se'ara in%i,i%u

    mau$un kelom$ok

    8 angkunegara (.//7 0 53) mengemukakan baha kinerja

    meru$akan hasil kerja se'ara kualitas mau$un kuantitas yang

    %i'a$ai oleh seseorang %alam melaksanakan tugasnya sesuai

    %engan tanggung jaab yang %iberikan ke$a%anya

    +er%asarkan berbagai %e6inisi %i atas maka %a$at %isim$ulkan

     baha $engertian kinerja a%alah  output   kerja karyaan yang %i'a$ai

    %alam melaksanakan tugas %an tanggung jaabnya %alam rangka

     $en'a$aian tujuan utama %ari organisasi tersebut

    %.$./.$ 3*t"r43*t"r Y!g #e2e!gruhi Ki!er Kr5w!

    ;aktor&6aktor yang mem$engaruhi kinerja karyaan selama bera%a

     $a%a suatu organisasi atau Organisasi sebagai tem$at mereka bekerja*

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    26/74

    25

    yaitu %isi$lin kerja* lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja

    Disi$lin kerja meru$akan bentuk ketaatan karyaan terha%a$ segala

     $eraturan %an norma yang berlaku %alam organisasi Disi$lin yang baik 

    yakni men'erminkan besarnya rasa tanggung jaab seseorang terha%a$

    tugas&tugas yang %iberikan ke$a%anya

    Lingkungan kerja meru$akan segala sesuatu yang a%a %i sekitar 

    karyaan yang %a$at mem$engaruhi mem$engaruhi %irinya %alam

    menjalankan tugas&tugas yang su%ah %iembankan $a%anya Lingkungan

    kerja yang kurang men%a$at $erhatian akan membaa %am$ak negati6 %an

    menurunkan semangat kerja* hal ini %isebabkan karyaan %alam

    melaksanakan tugas mengalami gangguan* sehingga kurang semangat %an

    kurang men'urahkan tenaga %an $ikirannya terha%a$ tugasnya Oleh

    karena itu* lingkungan kerja yang baik sangat %i$erlukan oleh setia$ orang

     $a%a saat bekerja

    Kualitas kehi%u$an kerja a%alah bentuk kebijakan yang %ilakukan

    oleh $erusahaan terha%a$ karyaan berkaitan %engan $roses

    memanusiakan %alam bentuk ke$e%ulian yang baik* kon%isi kerja yang

     baik* kom$ensasi yang layak* %an a%anya tantangan serta $emberian

     $enghargaan %alam melaksanakan suatu $ekerjaan Se%angkan menurut

    Se$tianto (./1/ 0 .4) mengemukakan kinerja seorang karyaan %ikatakan

     baik a$abila0

    1 em$unyai keahlian yang tinggi

    . Kese%iaan untuk bekerja

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    27/74

    26

    8 Lingkungan kerja yang men%ukung

    : %anya imbalan yang layak %an mem$unyai hara$an %i masa %e$an

    %.$./.% I!1i*t"r Ki!er Kr5w!

    In%ikator kinerja karyaan menurut athis (.//.0 839) a%alah

    kuantitas* kualitas* kean%alan karyaan* %an keha%iran Kuantitas

    meru$akan banyaknya $ekerjaan yang %a$at %ilakukan oleh seseorang

    %alam aktu satu hari kerja Kualitas a%alah ketaatan karyaan sesuai

     $rose%ur* %isi$lin* %an %e%ikasinya terha%a$ organisasi Se%angkan

    kean%alan karyaan meru$akan kemam$uan karyaan %alam melakukan

     $ekerjaan yang men'aku$ konsistensi kinerja serta kean%alan %alam

     $elayanan* akurat* benar* %an te$at Keha%iran a%alah keyakinan karyaan

    masuk kerja setia$ hari %an sesuai %engan jam kerja yang su%ah

    %iteta$kan

    %a$un menurut S'huler (./1/ 0 5:)* ter%a$at bebera$a strategi

    untuk meningkatkan kinerja* meli$uti %orongan $ositi6* melakukan au%it

    kerja* meneta$kan stan%ar %an tujuan kinerja* memberikan um$an balik 

    terha%a$ karyaan mengenai kinerjanya* serta memberikan $ujian atau

    imbalan yang berkaitan langsung %engan kinerja Dorongan $ositi6 

    melibatkan $enggunaan $enghargaan $ositi6 untuk meningkatkan

    terja%inya kinerja yang %iinginkan

    Proses au%it kinerja bertujuan untuk mengkaji sebera$a baik 

     $ekerjaan %ilaksanakan Stan%ar kinerja a%alah tingkat minimum kinerja

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    28/74

    27

    yang %iterima* se%angkan tujuan kinerja a%alah tingkat kinerja yang

    %itargetkan Ke%uanya harus %iteta$kan setelah au%it kinerja %an harus

    %ikaitkan langsung %engan $ekerjaanStan%ar kinerja ti%ak e6ekti6 tan$a

    ukuran %an um$an balik terus& menerus Um$an balik harus netral bersi6at

    e,aluati6 %an harus %isam$aikan langsung ke$a%a karyaan Um$an balik 

    langsung yang te$at %a$at memberi $engetahuan yang %ibutuhkan

    karyaan untuk %i$elajari

    Stan%ar kerja men%e6inisikan target atau tingkat yang %ihara$kan

    %ari kinerja Stan%ar kerja yang realistis* %a$at %iukur* %an %a$at %i$ahami

    %engan jelas* akan berman6aat baik bagi karyaan mau$un Organisasi nya

    (athis* ./11 0 89/) aksu% %ari $eneta$an tujuan kinerja a%alah

    menyusun sasaran yang berguna ti%ak hanya bagi e,aluasi kinerja $a%a

    akhir $erio%e ta$i juga untuk mengelola $roses kerja selama $erio%e

    tersebut (Simamora* 1773 %alam !usnaati* ./11 0 89)

    Salah satu bentuk $emberian$enghargaan yang umum a%alah uang

    eski$un uang sangat e6ekti6 sebagai moti,ator* banyak organisasi sering

    ti%ak mam$u menggunakannya -alau$un begitu* $enghargaan lain sama

    e6ekti6nya Para manajer memasukkan $ujian %an $engakuan berkaitan

    %engan $erilaku $ekerjaan s$esi6ik* $eluang untuk memilih kegiatan*

     $eluang untuk mengukur $erbaikan kerja se'ara $riba%i* serta $eluang

    untuk mem$engaruhi mitra kerja %an manajemen

    Dalam u$aya $en'a$aian kinerja yang tinggi* setia$ in%i,i%u $a%a

     $erusahaan harus mem$unyai kemam$uan yang te$at  (creating capacity

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    29/74

    X1Disiplin Ke!"

    X2Lin#$%n#"n Ke!"

    X3K%"li&"s Ke'i(%p"n Ke!"

     )

    Kine!" K"*"+"n

    28

    to perfor!), bekerja keras %alam $ekerjaannya (showing the willingness to

     perfor!) %an mem$unyai kebutuhan $en%ukung (creating the opportunity

    to perfor!). Ketiga 6aktor tersebut $enting* kegagalan %alam salah satu

    6aktor tersebut %a$at menyebabkan berkurangnya kinerja serta terbatasnya

     $embentukan stan%ar kinerja (!usnaati* ./11 0 87)

    %.% Ker!g* )er2i*ir

    Kerangka $emikiran teoritis %alam $enelitian ini a%alah sebagai berikut0

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    30/74

    29

    G6r %.$ Ker!g* Pei*ir! Te"riti+

    %.- Hi2"te+i+

    !1 0 Dis$lin kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$ kinerja

    karyaan PTIn%o'ater

    !. 0 Lingkungan kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$ kinerja

    karyaan PTIn%o'ater

    !8 0 Kualitas kehi%u$an kerja ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan kinerja

    karyaan PTIn%o'ater

    !: 0 Disi$lin kerja* lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja

     ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$ kinerja karyaan

    PTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    31/74

    30

    )A) III

    #ETODE PENELITIAN

    -.$ 7ri6el Pe!eliti! 1! De0i!i+i O2er+i"!l

    Bariabel $enelitian a%alah objek $enelitian* atau a$a yang menja%i

    titik $erhatian suatu $enelitian (rikunto* ./11 0 75) Dalam $enelitian ini

    a%a : ,ariabel $enelitian* yaitu tiga ,ariabel bebas %an satu ,ariabel

    terikat Bariabel bebas %alam $enelitian ini a%alah Disi$lin Kerja (C1)*

    Lingkungan Kerja (C.) %an Kualitas Kehi%u$an Kerja (C8) Se%angkan

    ,ariabel terikatnya Kinerja Karyaan (2)

    De0i!i+i O2er+i"!l

    -.$.$ Ki!er Kr5w!

    Kinerja meru$akan $enam$ilan kerja karyaan atau organisasi

    %alam melaksanakan %an menyelesaikan tugas yang menja%i tanggung

     jaab baik se'ara in%i,i%u mau$un kelom$ok $a%a $erio%e tertentu

    In%ikator kinerja karyaan menurut athis (.//.0 839) a%alah sebagai

     berikut0

    a) Kuantitas

    Kuantitas a%alah banyaknya $ekerjaan yang %a$at %ilakukan oleh

    seseorang %alam aktu satu hari kerja

     b) Kualitas

    Kualitas meru$akan ketaatan %alam $rose%ur* %isi$lin* %an %e%ikasi

    29

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    32/74

    31

    ') Kean%alan Karyaan

    Kean%alan karyaan a%alah kemam$uan melakukan $ekerjaan yang

    men'aku$ konsistensi kinerja %an kean%alan %alam $elayanan* akurat*

     benar* %an te$at

    %) Keha%iran

    Keha%iran meru$akan keyakinan karyaan masuk kerja setia$ hari

    %an sesuai %engan jam kerja

    -.$.% Di+i2li! Ker

    Disi$lin meru$akan sika$ kese%iaan seseorang %alam menaati

    segala $eraturan yang a%a $a%a organisasi atau sekitarnya In%ikator 

    %isi$lin kerja menurut Soejono (.//. 0 53)* yaitu0

    1 Ketaatan $a%a $eraturan* meli$uti0

    (1) Kete$atan aktu

    Karyaan %atang te$at aktu* tertib* %an teratur

    (.) Pelaksanaan $rose%ur 

    Karyaan mengikuti 'ara kerja sesuai %engan $rose%ur yang telah

    %itentukan oleh $erusahaan* menunjukkan baha karyaan

    memiliki %isi$lin kerja yang baik

    (8) Penggunaan $erlengka$an kantor %engan hati&hati

    Karyaan bersika$ hati&hati %alam menggunakan $erlengka$an

    kantor* sehingga %a$at meminimalisir terja%inya kerusakan $a%a

     $eralatan kantor

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    33/74

    32

    . Kesa%aran $riba%i* meli$uti0

    (1) +er$akaian ra$i %i tem$at kerja

    +er$akaian ra$i %i tem$at kerja meru$akan salah satu in%ikasi

    a%anya %isi$lin kerja* karena %engan ber$akaian ra$i maka

    suasana kerja akan terasa lebih nyaman serta meningkatkan rasa

     $er'aya %iri karyaan %alam bekerja

    (.) emiliki tanggung jaab tinggi

    Karyaan senantiasa menyelesaikan tugas yang %iberikan

    ke$a%anya %engan $enuh rasa tanggung jaab

    (8) Kualitas kerja yang %ihasilkan

    Pekerjaan yang %ilaksanakan sesuai %engan $rose%ur %an

    tanggung jaab yang tinggi maka kualitas yang %ihasilkan $un

    akan memuaskan karena sesuai %engan stan%ar yang telah

    %itentukan

    -.$.- Li!g*u!g! Ker

    Lingkungan kerja meru$akan segala sesuatu %i sekitar karyaan

    yang %a$at mem$engaruhi %alam melaksanakan tugas&tugas yang

    %iembankan $a%anya %a$un bebera$a in%ikator lingkungan kerja

    menurut "itisemito (179.) %alam Se$tianto (./1/ 0 13) a%alah sebagai

     berikut0

    a) Suasana Kerja

    Setia$ karyaan selalu menginginkan suasana kerja yang

    menyenangkan* suasana kerja yang nyaman meli$uti 'ahaya atau

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    34/74

    33

     $enerangan yang jelas* suara yang ti%ak bising %an tenang* serta

    keamanan %i %alam bekerja Karena beraal %ari kenyamanan

    karyaan tersebut maka %a$at meningkatkan semangat kerja

     b) !ubungan %engan rekan kerja

    Salah satu 6aktor yang %a$at mem$engaruhi karyaan teta$ tinggal

    %alam suatu organisasi a%alah a%anya hubungan yang harmonis %i

    antara rekan kerja !ubungan rekan kerja yang harmonis %an

    kekeluargaan meru$akan salah satu 6aktor yang %a$at mem$engaruhi

    kinerja karyaan

    ') Terse%ianya 6asilitas kerja

    !al ini %imaksu%kan baha $eralatan yang %igunakan untuk 

    men%ukung kelan'aran kerja su%ah lengka$ atau mutahir Terse%ianya

    6asilitas kerja yang lengka$* alau$un ti%ak baru meru$akan salah

    satu $enunjang $roses kelan'aran %alam bekerja

    -.$./ Kulit+ Kehi1u2! Ker

    Kualitas kehi%u$an kerja meru$akan $erse$si karyaan baha

    mereka ingin merasa aman* se'ara relati6 merasa $uas serta men%a$at

    kesem$atan untuk mam$u tumbuh %an berkembang selayaknya manusia

    Ter%a$at tiga in%ikator %alam $engukuran kualitas kehi%u$an kerja yang

    %ikembangkan oleh -ayne (177.) %alam ri6in (./1. 0 18) a%alah sebagai

     berikut0

    a) Sistem Imbalan Ino,ati6 

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    35/74

    34

    +aha imbalan yang %iberikan $a%a karyaan memungkinkan

    mereka untuk memuaskan berbagai kebutuhannya sesuai %engan

    stan%ar hi%u$ karyaan tersebut* %an sesuai juga %engan stan%ar 

     $enggajian yang berlaku %i $asaran kerja Sistem imbalan ini

    men'aku$ gaji* tunjangan* bonus* %an berbagai 6asilitas lain sebagai

    imbalan jerih $ayah karyaan %alam bekerja

     b) Lingkungan Kerja Kon%usi6 

    eli$uti $eneta$an jam kerja* $eraturan yang berlaku* serta

    lingkungan 6isik Lingkungan ini sangat $enting terutama bagi

    keselamatan %an kenyamanan karyaan %alam menjalankan

    tugasnya

    ') Aestrukturisasi Kerja

    emberikan kesem$atan bagi karyaan untuk men%a$atkan

     $ekerjaan yang tertantang  (jo enrich!ent) serta kesem$atan yang

    lebih luas untuk $engembangan %iri sehingga %a$at men%orong

    karyaan untuk lebih mengembangkan %irinya

    -.% P"2ul+i 1! S2el

    -.%.$ P"2ul+i 

    Po$ulasi %iartikan sebagai kum$ulan %ari unit&unit elementer atau

    Po$ulasi a%alah kum$ulan %ari ukuran&ukuran tentang sesuatu yang ingin

    kita buat re6erensi ( oh "a@ir* hal 8.3*1799 ) Po$ulasi %alam $enelitian

    ini a%alah $emilik ruko atau $enghuni yang menem$ati ruko tersebut

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    36/74

    35

    Po$ulasi juga %a$at %iartikan sebagai keseluruhan obyek $enelitian a$abila

    seseorang akan meneliti semua elemen yang a%a %alam ilayah $enelitian*

    maka $enelitiannya meru$akan $enelitian $o$ulasi ( Suharsini rikunto*

    hal 1/9* .//. )

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    37/74

    36

    +er%asarkan $erhitungan tersebut* jumlah sam$el yang %iteliti berjumlah

    77 karyaan

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    38/74

    37

    -.- Je!i+ 1! Su6er Dt

    -.-.$ Dt Prier

    Data $rimer meru$akan %ata yang langsung %an segera %a$at

    %i$eroleh %ari sumbernya* %iamati* %an %i'atat untuk $ertama kalinya

    Dalam $enelitian ini* %ata $rimer yang %igunakan bersumber %ari

    res$on%en yang meru$akan karyaan PTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    39/74

    38

    -./.% A!g*et tu Kue+i"!er

    ngket atau kuesioner a%alah teknik $engum$ulan %ata melalui

    6ormulir berisi $ertanyaan&$ertanyaan yang %iajukan se'ara tertulis $a%a

    seseorang atau sekum$ulan orang untuk men%a$atkan jaaban atau

    tangga$an serta in6ormasi yang %i$erlukan oleh $eneliti (rikunto* ./11 0

    149) Kuesioner yang %igunakan bersi6at tertutu$* yaitu mengajukan

     $ertanyaan langsung ke$a%a res$on%en mengenai ,ariabel&,ariabel

     $enelitian yang telah %itentukan sebelumnya

    Skala yang %i$akai %alam $enyusunan kuesioner a%alah skala

    Likert Skala Likert %igunakan untuk mengukur sika$* $en%a$at* %an

     $erse$si seseorang atau kelom$ok orang tentang 6enomena sosial

    (Sugiyono* ./1. ) Dalam $engukurannya* setia$ res$on%en %iminta

     $en%a$atnya mengenai suatu $ertanyaan %engan skala $enilaian sebagai

     berikut0

    a

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    40/74

    39

    -.' #et"1e A!li+i+ Dt

    -.'.$ #et"1e A!li+i+ De+*ri2ti0 Pre+e!t+e

    nalisis %eskri$ti6 $resentase %igunakan untuk men%eskri$sikan

    %ata yang a%a $a%a $enelitian ini yang ter%iri %ari Disi$lin Kerja (C1)*

    Lingkungan Kerja (C.)* Kualitas Kehi%u$an Kerja (C8)* %an Kinerja

    Karyaan (21) Langkah& langkah yang %item$uh %alam $enggunaan

    teknik analisis ini yaitu0

    1 embuat tabel %istribusi jaaban kuesioner C1* C.* C8* %an 21

    . enentukan skor jaaban res$on%en %engan ketentuan skor yang telah

    %iteta$kan

    8 enjumlahkan skor jaaban yang %i$eroleh %ari tia$ res$on%en

    Aegresi bergan%a %igunakan untuk meramalkan bagaimana

    kea%aan (naik turunnya) ,ariabel %e$en%en (terikat)* bila %ua atau lebih

    ,ariabel in%e$en%en (bebas) sebagai 6aktor $re%iktor %inaikkanG%iturunkan

    nilainya (Sugiyono* ./110 .1/) +erikut a%alah rumus yang %igunakan

    %alam $enelitian ini0

    2 a b1C1 b.C. b8C8

     Dimana0

    a Konstanta

     b1* b. %an b8 Koe6isien Aegresi

    2 Kinerja Karyaan

    C1 Disi$lin Kerja

    C. Lingkungan Kerja

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    41/74

    40

    C8 Kualitas Kehi%u$an Kerja

    -.'.% Pe!gui! Hi2"te+i+

    Pengujian hi$otesis %igunakan untuk membuktikan atau

    mem$erjelas %ari tujuan semula yaitu a$akah a%a $engaruh antara ,ariabel

     bebas terha%a$ ,ariabel terikat

    -.'.%.$ Ui t 8Pr+il9

    Uji t %igunakan untuk mengetahui $engaruh masing&masing

    ,ariabel bebas (in%e$en%en) terha%a$ ,ariabel terikat (%e$en%en) se'ara

     $arsial Pengambilan ke$utusan ber%asarkan $erban%ingan nilai t hitung

    %an nilai kritis sesuai %engan tingkat signi6ikan yang %igunakan yaitu

    /*/4 Pengambilan ke$utusan %i%asarkan nilai $robabilitas yang

    %i%a$atkan %ari hasil $engolahan %ata melalui $rogram SPSS Dasar 

     $engambilan ke$utusan a%alah sebagai berikut0

    a)

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    42/74

    41

    -.'.%.% K"e0i+ie! Deteri!+i 8r%9

    Dalam uji regresi linier bergan%a %ianalisis $ula besarnya koe6isien

    regresi (A .) keseluruhan A . %igunakan untuk mengukur kete$atan yang

     $aling baik %ari analisis bergan%a

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    43/74

    42

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    44/74

    43

    BAB IV

    HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

    :1 G6r! Uu Re+2"!1e!

    Karakteristik res$on%en %alam $enelitian ini ter%iri %ari jenis kelamin*

    usia* lama bekerja %an tingkat $en%i%ikan Untuk mengetahui lebih lanjut

    tentang hasil $engolahan kuesioner* maka hasil %eskri$ti6 karakteristik 

    res$on%en sebagai berikut0

    /.$.$ I1e!tit+ Re+2"!1e!

    1 Karakteristik res$on%en ber%asarkan jenis kelamin

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    45/74

    Responden berdasakan jenis kelamin

    56 5909   5909 590943 4091   4091 1000099   10000   10000

    L"$il"$i

    ,ee-p%"n

     /&"l

    "li(

    e%en:* ,e:en& "li( ,e:en&;%-%l"&ie

    ,e:en&

    44

     

    Sumber %ata $rimer yang %iolah* ./14

    +er%asarkan tabel :1 jenis kelamin terbagi menja%i . yaitu

    res$on%en laki&laki %an res$on%en $erem$uan Da$at %iketahui laki&laki

     berjumlah 45 res$on%en (47*/7 F) %an $erem$uan berjumlah :8

    res$on%en (:/*71F)

    . Karakteristik res$on%en ber%asarkan lama bekerja

    asa kerja mem$engaruhi $ola kemam$uan seseorang %alam melaksanakan

     $ekerjaan Data res$on%en ber%asarkan lama bekerja %a$at %ilihat $a%a

    tabel berikut0

    T6el /.%

    40

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    46/74

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    47/74

    46

    +er%asarkan tabel :8 %a$at %iketahui baha %ominasi sebagian besar 

    res$on%en ber$en%i%ikan S berjumlah 47 res$on%en (47*/7F)* D8

    yang berjumlah 18 res$on%en (18*58F)* yang ber$en%i%ikan S1

     berjumlah .3 res$on%en (.3*.9F)

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    48/74

    47

    . Data Skor Lingkungan kerja

    !asil uji %eskri$si %ata ter%iri %ari %isi$lin kerja ter%iri %ari tiga

    keriteria yaitu tinggi* se%ang %an ren%ah

    T6el /.'

    De+*ri2+i 7ri6el Li!g*u!g! *er

    Aentang umur bekerja Kriteria

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    49/74

    48

    Sumber %ata $rimer yang %iolah* ./14

    Dari tabel :5 %iketahui baha sebanyak 94 orang res$on%en

    atau 94 F menyatakan baha layanan tinggi* sebanyak 4 orang

    res$on%en atau 4F menyatakan layanan se%ang %an 7 orang res$on%en

    atau 7 F menyatakan baha kualitas kehi%u$an kerja ren%ah

    : Data Skor Kinerja

    !asil uji %eskri$si %ata ter%iri %ari kinerja karyaan ter%iri %ari

    tiga keriteria yaitu tinggi* se%ang %an ren%ah

    T6el /.(

    De+*ri2+i 7ri6el Ki!er

    Aentang umur bekerja Kriteria

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    50/74

    49

    /.% H+il Pe!eliti!

    :.1 Regre+i Li!er )erg!1

    nalisis regresi bergan%a %ilakukan untuk mengetahui besarnya

     $engaruh ,ariabel independent %isi$lin kerja (C1) lingkungan kerja (C.)

    %an kualitas kehi%u$an kerja (C8)terha%a$ ,ariabel dependent yaitu

    kinerja (2) %engan menggunakan $rogram SPSS ,ersi ./ 6or in%os

    %a$at %iketahui %engan $ersamaan regresi bergan%a !asil reka$itulasi

    analisis regresi linear bergan%a tam$ak $a%a tabel berikut

      T6el /.;

    Unstandardized Coefficients Standardized

    Coefficients

    t Sig.

    B Std. Error Beta

    (Constant) ,118 2,109 ,460 ,956

    isi!"in #er$a (%1) ,444 ,1&4 ,40' 2,128 ,019

    ing#ngan #er$a (%2)

    *a"itas #e+id!an #er$a

    (%')

    ,516

    , '2&

    ,15'

    ,15'

    ,5''

    ,5''

    ','&2

    ',&50

    ,00'

    ,040

    a. e!endent aria-"e *iner$a #ar/aan ()

    Sumber 0 Data $rimer yang %iolah* Out$ut SPSS ./

    +er%asarkan tabel :9 maka $ersamaan regresi yang %i%a$at a%alah 0

    Y < &, $$; = &,/// >$= &,'$:>%= &,-%(>-

    Dari $ersamaan regresi tersebut %a$at %ijelaskan baha0

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    51/74

    50

    1 Konstanta /* 119 ($ositi6) menyatakan baha tan$a a%anya $erubahan

    (teta$) %ari ,ariabel %isi$lin kerja (C1) lingkungan kerja (C.)%an kualitas

    kehi%u$an kerja (C8) maka ,ariabel dependent Kinerja (2) %inyatakan

    ti%ak mengalami $erubahan

    . Koe6esien regresi ,ariabel %isi$lin kerja (C1)sebesar /*::: ($ositi6)* hal ini

    mengan%ung arti baha ,ariabel %isi$lin kerja mem$unyai $engaruh yang

     $ositi6 terha%a$ kinerja Semakin tinggi tingkat ke%isi$linan yang %imiliki

    karyaan maka akan semakin tinggi $ula kualitas %alam Kinerja8 Koe6esien regresi ,ariabel lingkungan kerja (C.) sebesar /* 415 ($ositi6)*

    hal ini mengan%ung arti baha ,ariabel lingkungan kerja mem$unyai

     $engaruh $ositi6 terha%a$ kinerja Semakin tinggi lingkungan kerja maka

    akan semakin tinggi $ula kualitas %alam Kinerja

    : Koe6esien regresi ,ariabel kualitas kehi%u$an kerja (C8) sebesar /* 8.3

    ($ositi6)* hal ini mengan%ung arti baha ,ariabel kualitas kehi%u$an kerja

    mem$unyai $engaruh $ositi6 terha%a$ kinerja Semakin tinggi kualitas

    kehi%u$an kerja maka akan semakin tinggi $ula %alam Kinerja

    +er%asarkan analisis %iatas* maka %a$at %iketahui baha ,ariabel

    lingkungan kerja mem$unyai $engaruh lebih %ominan %iban%ingkan

    ,ariabel %isi$lin kerja %an ,ariabel kualitas kehi%u$an kerja

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    52/74

    51

    :.. Ui Hi2"te+i+

    1 Uji t (se'ara $arsial)

    Uji t %igunakan untuk mengetahui sejauh mana ,ariabel bebas

     ber$engaruh se'ara $arsial terha%a$ ,ariabel terikat* %engan tingkat

    kesalahan 4F (J 4F)

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    53/74

    52

      G6r /.$

    Uji t Bariabel %isi$lin kerja terha%a$

      Bariabel kinerja karyaan

    ngka signi6ikansi /*/:1 a /*/4 ( !o %itolak %an !a

    %iterima ) +er%asarkan kriteria %iatas %a$at %iketahui baha $a%a tara6 

    signi6ikansi /*/4 Bariabel %isi$lin kerja mem$unyai $engaruh yang

    signi6ikan terha%a$ ,ariabel kinerja karyaan PT In%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    54/74

    D"e"' pen/l"$"n =/

    D"e"' penei-""n ="   D"e"' penei-""n ="

    53

    G6r /.%

    Uji t Bariabel lingkungan kerja terha%a$

    Bariabel kinerja karyaan

    ngka signi6ikansi /*//4 a /*/4 ( !o %itolak %an !a

    %iterima) +er%asarkan kriteria %iatas %a$at %iketahui baha $a%a tara6 

    signi6ikansi /*/4 Bariabel lingkungan kerja mem$unyai $engaruh yang

    signi6ikan terha%a$ ,ariabel kinerja karyaan PT In%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    55/74

    D"e"' pen/l"$"n =/

    D"e"' penei-""n ="   D"e"' penei-""n ="

    54

    +er%asarkan tabel hasil Uji t %i$eroleh nilai t hitung  8* 34/* se%angkan

    nilai t tabel 1*79 ( a /*/.4* %k 77 8 75 ) a%alah 1*79t hitung (8*34/) H t

    tabel (1*79) 

    G6r /.-

    Uji t Bariabel kualitas kehi%u$an kerja terha%a$

    Bariabel kinerja karyaan

    ngka signi6ikansi /*//4 a /*/4 ( !o %itolak %an !a

    %iterima) +er%asarkan kriteria %iatas %a$at %iketahui baha $a%a tara6 

    signi6ikansi /*/4 Bariabel kualitas kehi%u$an kerja mem$unyai

     $engaruh yang signi6ikan terha%a$ ,ariabel Kinerja karyaan

    %. Ui 3 8)er+4+9

    Uji ; %imaksu%kan untuk mengetahui $engaruh Bariabel

    In%e$en%ent %isi$lin kerja (C1)* lingkungan kerja (C.)* %an kualitas

    kehi%u$an kerja (C8) terha%a$ Bariabel De$en%ent kinerja karyaan

    (2) se'ara simultan (bersama&sama) %a$at %ilihat $a%a tabel :13

    Tabel :7

    3750198198

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    56/74

    55

    ANO7A6

    o%elSum o6 SMuares %6 ean SMuare ; Sig

    1 Aegression 8.335 8 1/7.4 .4845 ///a

    Aesi%ual 85:4 75 .:8

    Total 85:.1 77

    a Pre%i'tors0 (=onstant)* C8* C.* C1

     b De$en%ent Bariable0 2

    !i$otesis 0

    !o0b1*b.*b8 /* ti%ak a%a $engaruh yang signi6ikan antara %isi$lin kerja

    lingkungan kerja %an kualitas kehi%u$an kerja terha%a$

    kinerja karyaan NPTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    57/74

    56

    G6r /.?

      Kur,a Uji ; Bariabel %isi$lin kerja* lingkungan kerja* %an kualitas

    kehi%u$an kerja terha%a$ kinerja karyaan

    Dari kriteria %iatas %a$at %inyatakan baha !o %itolak %an !a

    %iterima atau %engan kata lain a%a $engaruh yang signi6ikan antara %isi$lin

    kerja* lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja terha%a$ kinerja

    karyaan ngka signi6ikansi %itunjukan $a%a lam$iran sebesar .4* 845

    yang berati sangat kuat

    /.- K"e0i+ie! Deteri!+i

    Tabel :1/

    270   25356

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    58/74

    57

    #"1el Sur5

    o%el A A SMuare%juste% A 

    SMuareSt% Error o6 the Estimate

    1 7:7a 3.3 99/ :7.75

    a Pre%i'tors0 (=onstant)* C8* C.* C1

    o%el summary $a% abagian ini ter%a$at nilai koe6isien

    %eterminasi A&SMuare /*99/ (99F) Ini menunjukkan baha sebesar 

    99F ,ariasi ,ariabel %e$en%ent (2) %a$at %ijelaskan oleh 8 ,ariabel

    in%e$en%ent (C1* C.* %an C8) artinya $engaruh ,ariabel in%e$en%ent a%alah

    993F* se%angkan sisanya sebesar 1.F %i$engaruhi oleh ,ariabel lain

    selain ,ariabel in%e$en%en C1* C.* %an C8

    /./ Pe6h+!

    +er%asarkan hasil analisis regresi linear bergan%a yang menunjukan

     baha %isi$lin kerja* lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja

     ber$engaruh terha%a$ kinerja karyaan %i minat karyaan NPTIn%o'ater 

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    59/74

    58

    !asil $enelitian menunjukan baha ,ariabel %isi$lin kerja

    mem$unyai $engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$ kinerja karyaan

     $a%a PT In%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    60/74

    59

    !asil $enelitian ini menunjukan baha ,ariabel kualitas

    kehi%u$an kerja mem$unyai $engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$

    kinerja karyaan NPTIn%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    61/74

    60

    )A) 7

    PENUTUP

    '.$. Ke+i2ul!

    +er%asarkan analisis %ata yang %ilakukan* maka %a$at %iambil

    kesim$ulan sebagai berikut 0

    1 +er%asarkan $engujian %engan menggunakan SPSS ./ %isi$lin kerja

     ber$engaruh $ositi6 %an signi6ikan terha%a$ kinerja karyaan PT

    In%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    62/74

    61

    : +er%asarkan $engujian %engan menggunakan SPSS ./ %isi$lin kerja*

    lingkungan kerja* %an kualitas kehi%u$an kerja ber$engaruh $ositi6 %an

    signi6ikan terha%a$ kinerja karyaan PT In%o'ater

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    63/74

    62

    DA3TAR PUSTAKA

    mran* .//7 Pengaruh Disi$lin Kerja Terha%a$ Kinerja Pegaai kantor De$artemen Sosial Kabu$aten #orontalo Dalam  urnal Ikhsan

    5orontalo, Bolume : "o . !al .873&.:18 Uni,ersitas I'hsan

    #orontalo* #orontalo 

    ri6in* "oor ./1. nalisis Kualitas Kehi%u$an Kerja* Kinerja* %an Ke$uasan

    Kerja Pa%a =B Duta Senenan

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    64/74

    63

    Logahan*

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    65/74

    64

    Susilaningsih* "ur .//9 Pengaruh Ke$emim$inan* oti,asi* Pengaasan* %an

    Lingkungan Kerja Terha%a$ Kinerja Pegaai (Stu%i Pa%a +a%an Peren'anaan

    Pembangunan Daerah Kabu$aten -onogiri) Dalam urnal 'eellent. Bolume 1 "o . STIE U+ Surakarta* Surakarta

    -ahyu%%in* %an Parlin%a ./11 Pengaruh Ke$emim$inan* oti,asi* Pelatihan*

    %an Lingkungan Kerja Terha%a$ Kinerja Karyaan Pa%a Perusahaan

    Daerah ir inum Kota Surakarta Program Pas'asarjana Uni,ersitas

    uhamma%iyah Surakarta* Surakarta

    2asa* 1 Ketut ./1. Pengaruh #uality +f $ork Life (Q-L) Terha%a$ oti,asi

    %an Kinerja Karyaan Dalam  ournal

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    66/74

    65

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    67/74

    66

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    68/74

    67

    7ri6el Li!g*u!g! *er

    N". I!1i*t"r S*"rSSS SS S TS STS

    1

    Suasana kerja yang nyaman* tenang*

    %an aman %a$at meningkatkan

    kinerja yang baik 

    .

    !ubungan %engan rekan kerja yang

    harmonis %an kekeluargaan %a$at

    meningkatkan kinerja yang baik 

    8

    Terse%ianya 6asilitas kerja untuk

    men%ukung kelan'aran kerja %a$at

    meningkatkan kinerja yang baik 

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    69/74

    68

    7ri6el Kulit+ *ehi1u2! *er

    N". I!1i*t"r S*"rSSS SS S TS STS

    1Sistem imbalan ino,ati6 %iberikan

    ke$a%a karyaan yang ber$restasi

    .

    Lingkungan kerja yang kon%usi6 yang

     ber$engaruh terha%a$ keselamatan

    %an kenyamanan karyaan

    8

    Aestrukturisasi kerja memberikan

    kesem$atan bagi karyaan untuk

    men%a$atkan $ekerjaan yang

    tertantang

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    70/74

    69

    7ri6el Ki!er *r5w!

    N". I!1i*t"r S*"rSSS SS S TS STS

    1

    $akah an%a setuju melakukan

     bebera$a $ekerjaan %alam aktu

    satu hari

    .

    $akah an%a setujumelakukan

    ketaatan %alam $rose%ur* %isi$lin

    %an %e%ikasi

    8

    $akah an%a setuju melakukan

     $ekerjaan yang men'aku$

    konsistensi kinerja %an kean%alan

    %alam $elayanan

    :

    $akah an%a setuju masuk kerja

    setia$ hari %an sesuai %engan jam

    kerja

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    71/74

    70

    NO

    Di+i2li! Li!g*u!g! Ker Kulit+ *ehi1u2!

    *er

    Ki!er

     $ % - / '

    J#

    L$ % - / '

    J#

    L$ % - / '

    J#

    L$ % - / '

    J#

    L

      3 4 3 3 3 !   4 3 3 3 3 !   4 4 3 4 3 "   3 3 3 3 3 #

    $   4 4 2 4 2 !   3 3 3 3 3 #   4 4 5 4 5 $$   3 4 4 4 4 %

    &   3 4 3 4 3 '   5 4 5 4 5 $&   5 4 4 4 4 $   3 5 5 5 5 $&

    (   3 4 3 4 3 '   3 3 3 3 3 #   4 5 4 5 4 $$   3 4 4 4 4 %

    #   3 3 4 3 4 '   2 3 3 3 3 (   3 3 4 3 4 '   3 3 2 3 2 &

    !   4 3 4 3 4 "   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    '   4 3 4 3 4 "   3 3 3 3 3 #   4 4 5 4 5 $$   3 4 4 4 4 %

    "   4 4 3 4 3 "   3 3 3 3 3 #   3 3 4 3 4 '   4 4 3 4 3 "%   4 3 4 3 4 "   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    )   3 2 3 3 3 (   2 2 3 2 3 $   3 2 2 2 2   3 3 3 3 3 #

      4 5 3 4 3 %   3 5 5 5 5 $&   4 4 5 4 5 $$   3 4 4 4 4 %

    $   4 5 3 3 3 "   4 4 4 4 4 $)   5 3 5 3 5 $   3 4 4 4 4 %

    &   4 4 4 3 4 %   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    (   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   5 5 4 5 4 $&   4 4 4 4 4 $)

    #   3 3 2 3 2 &   2 2 2 2 2 )   3 3 3 3 3 #   2 2 2 2 2 )

    !   2 3 2 3 2 $   4 3 3 3 3 !   5 4 5 4 5 $&   3 4 4 4 4 %

    '   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#   5 5 5 5 5 $#   5 5 5 5 5 $#

    "   3 4 3 4 3 '   4 4 3 4 3 "   4 5 4 5 4 $$   4 4 4 4 4 $)%   4 4 4 4 4 $)   5 4 5 4 5 $&   4 4 4 4 4 $)   3 3 4 3 4 '

    $)   3 3 3 3 3 #   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    $   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    $$   4 4 3 3 3 '   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    $&   4 5 3 3 3 "   4 5 5 5 5 $(   5 4 5 4 5 $&   5 5 5 5 5 $#

    $(   3 3 3 3 3 #   4 3 3 3 3 !   4 4 3 4 3 "   4 3 3 3 3 !

    $#   3 3 4 3 4 '   3 2 3 2 3 &   4 4 4 4 4 $)   3 4 3 4 3 '

    $!   2 5 2 3 2 (   4 4 4 4 4 $)   5 5 4 5 4 $&   5 4 4 4 4 $

    $'   4 5 5 5 5 $(   4 4 5 4 5 $$   5 4 5 4 5 $&   5 4 5 4 5 $&

    $"   4 5 4 2 4 %   2 2 2 2 2 )   3 4 4 4 4 %   4 4 4 4 4 $)$%   3 4 3 4 3 '   3 3 3 3 3 #   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    &)   4 4 4 4 4 $)   4 4 5 4 5 $$   3 4 4 4 4 %   4 3 4 3 4 "

    &   4 3 3 4 3 '   5 5 5 5 5 $#   4 4 4 4 4 $)   3 5 5 5 5 $&

    &$   3 3 3 3 3 #   3 4 3 4 3 '   2 3 3 3 3 (   3 3 4 3 4 '

    &&   3 3 3 4 3 !   4 4 4 4 4 $)   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    &(   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

      4 4 4 4 4 $)   4 3 4 3 4 "   3 4 3 4 3 '   4 5 5 5 5 $(

    &!   4 4 4 4 4 $)   3 2 3 2 3 &   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    &'   3 3 3 3 3 #   4 5 4 5 4 $$   4 5 4 5 4 $$   3 4 4 4 4 %

    &"   2 3 3 3 3 (   3 3 3 3 3 #   3 3 3 3 3 #   2 3 2 3 2 $

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    72/74

    71

    &%   3 3 3 3 3 #   4 4 5 4 5 $$   4 4 5 4 5 $$   4 4 4 4 4 $)

    ()   4 4 4 4 4 $)   5 4 4 4 4 $   5 4 5 4 5 $&   4 4 4 4 4 $)

    (   4 4 4 3 4 %   4 4 4 4 4 $)   3 3 4 3 4 '   4 5 4 5 4 $$

    ($   3 4 4 4 4 %   4 5 5 5 5 $(   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)

    (&   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#   5 5 5 5 5 $#

    ((   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)   5 3 5 3 5 $   5 2 5 2 5 %

    (#   3 3 3 3 3 #   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    (!   4 4 4 4 4 $)   3 5 5 5 5 $&   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    ('   5 5 5 5 5 $#   5 5 4 5 4 $&   5 4 5 4 5 $&   5 5 5 5 5 $#

    ("   3 3 3 3 3 #   4 3 4 3 4 "   3 4 4 4 4 %   4 4 4 4 4 $)

    (%   2 3 5 3 5 "   3 3 4 3 4 '   4 3 3 3 3 !   2 3 3 3 3 (

    #)   2 4 2 4 2 (   4 3 4 3 4 "   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    #   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   3 3 3 3 3 #   3 5 5 5 5 $&

    #$   2 3 3 3 3 (   5 4 4 4 4 $   4 4 5 4 5 $$   3 3 4 3 4 '

    #&   3 3 3 3 3 #   3 5 5 5 5 $&   5 4 5 4 5 $&   3 4 4 4 4 %

    #(   4 4 4 4 4 $)   5 5 4 5 4 $&   3 3 4 3 4 '   4 4 4 4 4 $)

    ##   4 4 4 3 4 %   4 3 4 3 4 "   4 3 3 3 3 !   4 5 5 5 5 $(

    #!   3 4 4 4 4 %   3 3 4 3 4 '   5 5 5 5 5 $#   3 4 4 4 4 %

    #'   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 3 4 "   5 3 5 3 5 $   3 4 4 4 4 %

    #"   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   2 3 2 3 2 $

    #%   3 3 3 3 3 #   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    !)   4 4 4 4 4 $)   3 5 5 5 5 $&   5 4 5 4 5 $&   4 4 4 4 4 $)

    !   5 5 5 5 5 $#   5 5 4 5 4 $&   3 4 4 4 4 %   4 5 4 5 4 $$

    !$   3 3 3 3 3 #   4 3 4 3 4 "   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)

    !&   2 3 5 3 5 "   3 3 4 3 4 '   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    !(   2 4 2 4 2 (   4 3 4 3 4 "   4 4 5 4 5 $$   5 2 5 2 5 %

    !#   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   5 4 5 4 5 $&   4 4 4 4 4 $)

    !!   4 4 4 4 4 $)   5 4 4 4 4 $   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    !'   4 4 4 3 4 %   3 5 5 5 5 $&   4 3 3 3 3 !   5 5 5 5 5 $#

    !"   3 4 4 4 4 %   5 5 4 5 4 $&   5 5 5 5 5 $#   4 4 4 4 4 $)

    !%   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 3 4 "   5 3 5 3 5 $   2 3 3 3 3 (

    ')   4 3 3 3 3 !   3 3 4 3 4 '   4 4 4 4 4 $)   3 4 4 4 4 %

    '   3 3 3 3 3 #   4 3 4 3 4 "   4 4 4 4 4 $)   3 5 5 5 5 $&

    '$   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)   5 4 5 4 5 $&   3 3 4 3 4 '

    '&   5 5 5 5 5 $#   5 4 4 4 4 $   3 4 4 4 4 %   3 4 4 4 4 %

    '(   3 3 3 3 3 #   3 5 5 5 5 $&   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)

    '#   2 3 5 3 5 "   5 5 4 5 4 $&   4 4 4 4 4 $)   4 5 5 5 5 $(

    '!   2 4 2 4 2 (   4 3 4 3 4 "   4 4 5 4 5 $$   3 4 4 4 4 %

    ''   3 3 3 3 3 #   3 3 4 3 4 '   5 4 5 4 5 $&   3 4 4 4 4 %

    '"   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 3 4 "   3 3 4 3 4 '   2 3 2 3 2 $

    '%   5 5 5 5 5 $#   4 4 4 4 4 $)   4 3 3 3 3 !   4 4 4 4 4 $)

    ")   3 3 3 3 3 #   5 4 4 4 4 $   5 5 5 5 5 $#   4 4 4 4 4 $)

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    73/74

    72

    "   2 3 5 3 5 "   3 5 5 5 5 $&   5 3 5 3 5 $   4 5 4 5 4 $$

    "$   2 4 2 4 2 (   5 5 4 5 4 $&   4 4 4 4 4 $)   4 4 4 4 4 $)

    "&   3 3 3 3 3 #   4 3 4 3 4 "   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    "(   4 4 4 4 4 $)   3 3 4 3 4 '   5 4 5 4 5 $&   5 2 5 2 5 %

    "#   5 5 5 5 5 $#   4 3 4 3 4 "   3 4 4 4 4 %   4 4 4 4 4 $)

    "!   3 3 3 3 3 #   4 4 4 4 4 $)   4 3 3 3 3 !   3 4 4 4 4 %

    "'   2 3 5 3 5 "   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    ""   2 4 2 4 2 (   3 5 5 5 5 $&   4 4 5 4 5 $$   4 4 4 4 4 $)

    "%   3 3 3 3 3 #   5 5 4 ( ( $$   5 4 5 4 5 $&   2 3 3 3 3 (

    %)   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 ( ( %   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    %   2 3 5 3 5 "   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    %$   2 4 2 4 2 (   3 5 5 5 5 $&   4 4 5 4 5 $$   4 4 4 4 4 $)

    %&   3 3 3 3 3 #   5 5 4 ( ( $$   5 4 5 4 5 $&   2 3 3 3 3 (

    %(   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 ( ( %   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    %#   2 3 5 3 5 "   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    %!   2 4 2 4 2 (   3 5 5 5 5 $&   4 4 5 4 5 $$   4 4 4 4 4 $)

    %'   3 3 3 3 3 #   5 5 4 ( ( $$   5 4 5 4 5 $&   2 3 3 3 3 (

    %"   4 4 4 4 4 $)   4 3 4 ( ( %   3 3 4 3 4 '   3 4 4 4 4 %

    %%   2 3 5 3 5 "   5 4 4 4 4 $   4 4 4 4 4 $)   5 5 5 5 5 $#

    #"1el Sur5

    o%el A A SMuare

    %juste% A 

    SMuare

    St% Error o6 

    the Estimate

    1 7:7a 3.3 99/ :7.75

    1 Pre%i'tors0 (=onstant)* C8* C.* C1

    . De$en%ent Bariable0 Kinerja Karyaan* 2

  • 8/17/2019 Skripsi Sigit Bab i - V

    74/74

    73

    ANO7A6

    o%elSum o6 SMuares %6 ean SMuare ; Sig

    1 Aegression 8.335 8 1/7.4 .4845 ///a

    Aesi%ual 85:4 75 .:8

    Total 85:.1 77

    a Pre%i'tors0 (=onstant)* C8* C.* C1

     b De$en%ent Bariable0 Kinerja Karyaan* 2

    Unstandardized Coefficients Standardized

    Coefficients

    t Sig.

    B Std. Error Beta

    (Constant) ,118 2,109 ,460 ,956

    isi!"in #er$a(%1) ,444 ,1&4 ,40' 2,128 ,019

    ing#ngan *er$a (%2)

    *a"itas #e+id!an #er$a (%')

    ,516

    , '2&

    ,15'

    ,15'

    ,5''

    ,5''

    ','&2

    ',&50

    ,00'

    ,040

    a. e!endent aria-"e *iner$a #ar/aan()