sistema de informaciÓn - restaurante chilis módulo de karaoke 12/11/2012

SISTEMA DE INFORMACIÓN - RESTAURANTE CHILI’S

Módulo de Karaoke

12/11/2012

Contenido

• Reglas del Negocio• Actores del Negocio• Casos de uso del Negocio• Diagrama de Casos de Uso del Negocio• Trabajadores del Negocio• Entidades del Negocio• Diagrama de Clase del Análisis• Diagrama de Actividades

REGLAS DEL NEGOCIO

Reglas de Operaciones

RN001_KA_Mantenimiento de Medios Audiovisuales

Se debe realizar un mantenimiento a los videos y canciones la última semana de cada mes

RN002_KA_Límite de Canciones

En el servicio de mesa, se reproducirá un máximo de 2 canciones por cada una ( Cada turno), mientras

que en el BOX no hay restricción

RN003_KA_Validacion de Canciones PedidasSi el cliente en mesa ingresó un pedido de más de 2 canciones, el DJ reproducirá solo las 2

primerasde la lista.

RN004_KA_Mantenimiento de EquiposLos equipos deberán pasar por revisiones técnicas cada 6 meses como mínimo

RN005_KA_Backups de Medios AudiovisualesAntes de actualizar las listas de canciones, se debe realizar un backup de las mismas.

Reglas de Estructura

De Relaciones

RN006_KA_Clasificación de Medios Audiovisuales

Las canciones deben estar clasificadas por género musical y artista.RN007_KA_Asignación de Medios AudiovisualesUna canción puede tener un video y audio asignado, o solo uno de ellos.

RN008_KA_Uso del servicio de KaraokeLa reserva es exclusiva y obligatoria para el servicio BOX. El cliente no puede realizar este servicio

sipreviamente no realizó la reserva. El servicio de mesa trabaja son reservas.

RN009_KA_Limite de horas de un BOXEl tiempo máximo que un cliente puede utilizar el servicio BOX es cuatro horas ( 4) horas.

Dominio de datos

RN010_KA_Capacidad máxima por BOXLa capacidad máxima de personas que utilizan el servicio BOX tipo 1 es de 12 personas; del

tipo2, 20 personas..

Reglas de Estructura

RN011_KA_Capacidad máxima por Mesa La capacidad máxima de personas en una mesa es de 8.

RN012_KA_Transición de CancionesEl tiempo entre el fin de una canción y el inicio de la siguiente se mide ensegundos y debe ser menor o igual a 5 para el caso que no sea servicio BOX

RN013_KA_Reemplazo de EquiposCuando un equipo se le establece el estado defectuoso , debe ser atendido inmediatamente pararemplazar la pieza defectuosa o el equipo mismo.

Dominio de datos

Estimulo y Respuesta

Reglas de Derivación

RN014_KA_Respaldo de Equipos Si un equipo presenta más de 5 fallas en una semana, se le considera equipo defectuoso..

Inferencia

ACTORES DEL NEGOCIO

AN001_ClientePersona o grupo de personas que utilizan el servicio de Karaoke, ya sea de tipo Box o tipo Mesa. Iniciador del proceso de Brindar Servicio de Karaoke

AN001_Cliente

(f rom Actores del Negocio)

AN002_Administrador_Restaur...(f rom Actores del Negocio)

AN002_Administrador_RestaurantePersona encargada de la administración del restaurante. En el módulo de Karaoke, es quien autoriza la relación del Proceso de Administración de los equipos y medios audiovisuales.

CASOS DE USO DEL NEGOCIO

CUN001 KA_Brindar Servicio de Karaoke

CUN002 KA_Administrar Equipos y Medios


(from Casos de Uso de Negocio)

CUN002 KA_Administrar Equipos y Medios Audiovisuales

(from Casos de Uso de Negocio)

DIAGRAMA DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO

CUN002 KA_Administrar Equipos y Medios Audiovisuales

(from Casos de Uso de Negocio)AN002_Administrador_Restaur...



(from Casos de Uso de Negocio)AN001_Cliente


TRABAJADORES DEL NEGOCIO

TN001_KA_Disc_JockeyEncargado de recibir, de parte del trabajador de negocio TN001_OR_Mozo, los pedidos de canciones del cliente, ya sea desde un Box o una de las mesas del ambiente del Karaoke.Asimismo, se encarga de administrar la cola de canciones y reproducir las mismas.

TN001_KA_Disc_Jockey

TN001_OR_Mozo

TN001_OR_MozoEncargado de atender a los clientes del Karaoke, tanto del servicio de mesa como de BOX, para los pedidos de canciones, Para la atención de pedidos de canciones, entrega la lista de pedidos al trabajador de negocio TN001_KA_Disc_Jockey.Este trabajador de negocio fue definido inicialmente en el módulo de órdenes.


TN001_RC_Recepcionista

TN002_KA_Técnico_Operario

TN001_RC_RecepcionistaEncargado de recibir, al cliente y consultar si tiene una reserva o no ( para el servicio de BOX) y ubicarlo en un BOX o mesa.Este trabajador de negocio fue definido inicialmente en el módulo de “Reserva y Cliente”.

TN002_KA_Técnico_OperarioEncargado de la instalación, configuración y mantenimiento de los equipos utilizados en el servicio de Karaoke. Además , es responsable de actualizar, periódicamente, el cancionero con las canciones que estén de moda.


TN003_RC_Registrador_Reserva

TN001_AL_Responsable_Almacen

TN003_RC_Registrador_ReservaResponsable de verificar que exista una reserva para el servicio de tipo BOX, así como activar una reserva cuando el cliente empiece a utilizar el servicio.El trabajador interactúa con el TN001_RC_Recepcionista.Este trabajador del negocio fue definido en el módulo de “Reserva y Cliente”

TN001_AL_Responsable_AlmacenEncargado de la comprobación física de los productos e insumos del almacén. Verifica los documentos ingresados junto con los productos

ENTIDADES DEL NEGOCIO

EN001_KA_ServicioEntidad que representa el servicio en mesa o box del Karaoke

EN001_RC_ReservaEntidad que representa la reserva hecha por un cliente. Utilizado para consultar las reservas del servicio BOX

EN002_kA_Pedido_CancionRepresenta el documento donde el cliente hace su pedido de canciones para que se reproduzca en el Karaoke.Está asociado a un servicio EN002_KA_Pedido_Canción

Codigo_Pedido_CancionCodigo_ServicioCodigo_Cancion

EN001_RC_Reserva

Codigo_ReservaNombre_Cliente

Razon_SocialFechaHora_Reserva

TipoDocumento_ClienteNumeroDocumento_Cliente

Numero_MesaCantidad_Personas

Tipo_Servicio

EN001_KA_Servicio

Codigo_ServicioTipo_ServicioNombre_Mozo

FechaHora_InicioFechaHora_Fin

Monto_TotalCodigo_Reserva

ENTIDADES DEL NEGOCIOEN002_RC_ClienteEntidad donde se registran los datos del cliente

EN003_KA_CancioneroRepresenta al listado de canciones disponibles en el Karaoke

EN004_KA_Video

Nombre_VideoGenero_Video

Cantante_Video

EN004_KA_VideoRepresenta a la lista de videos que se reproducirán al iniciar el servicio o anunciar el turno de otra mesa.

EN003_KA_Cancionero

Codigo_CancionTitulo_Cancion

Genero_CancionAutor_CancionAno_Cancion

EN002_RC_Cliente

Nombre_ClienteRazon_Social

TipoDocumento_ClienteNumeroDocumento_Cliente

Tipo_ClienteTelefono_Cliente

CorreoElectronico_ClienteFechaCumpleanos_Cliente

Direccion1_ClienteDireccion2_Cliente


EN006_KA_EquipoEntidad que contiene los datos de los equipos utilizados en los espacios del Karaoke.

EN005_KA_Cola_CancionesEntidad que representa a la cola de canciones que administra el trabajador de negocio TN001_KA_Disc_Jockey para ir reproduciendo las canciones pedidas en los servicios.

EN007_KA_Informe_MantenimientoEntidad que representa al documento del informe de mantenimiento de los equipos de Karaoke

EN007_KA_Informe_Mantenimiento

Codigo_MantenimientoCodigo_EquipoCodigo_Tecnico

Fecha_HoraInicio_MantenimientoFechaHoraFin_MantenimientoEstadoInicio_MantenimientoEstadoFin_Mantenimiento

Descripcion_Mantenimiento

EN006_KA_Equipo

Codigo_EquipoSerie_equipoTipo_Equipo

Marca_EquipoColor_Equipo

FechaFab_EquipoFechaCompra_Equipo

EN005_KA_Cola_Canciones

Codigo_ColaCancionCodigo_PedidoCancion

Numero_Orden


EN009_KA_Solicitud_CambioEntidad que representa al documento de la solicitud de cambio de pieza o equipo en el mantenimiento de equipos.

EN008_KA_Informe_ActualizacionEntidad que representa al documento del informe de actualización de las listas de canciones utilizadas en el Karaoke.

EN008_KA_Informe_Actualizacion

Codigo_InformeNombre_Tecnico

UbicacionLista_ReproducciónCantidad_AgregadaCantidad_Eliminada

Cantidad_AnteriorCantidad_ActualObservaciones

FechaHora_Actualizacion

EN009_KA_Solicitud_Cambio

Codigo_SolicitudNombre_Solicitante

Fecha_SolicitudFecha_AtencionNombre_PiezaMotivo_Solicitud

DIAGRAMA DE CLASE DEL ANALISIS

DCAN Brindar Servicio de Karaoke

EN005_KA_Cola_Canciones

(f rom 01 - Entidades del Negocio)

EN004_KA_Video


EN001_KA_Servicio(f rom 01 - Entidades del Negocio)

TN001_KA_Disc_Jockey

(f rom 02 - Trabajadores del Negocio)

administra

reproduce

EN001_RC_Reserva


TN001_RC_Recepcionista


registra

EN002_KA_Pedido_Canción


utilizado por

EN003_KA_Cancionero


TN003_RC_Registrador_Reserva


valida

consulta

TN001_OR_Mozo


recibe

entrega

EN002_RC_Cliente


consulta atendido por

DIAGRAMA DE CLASE DEL ANALISISDCAN Administrar Equipos y Medios Audiovisuales

EN006_KA_Equipo


EN003_KA_Cancionero


EN007_KA_Informe_Mantenimiento


EN004_KA_Video


EN008_KA_Informe_Actualizacion


TN001_AL_Responsable_Almacen


TN002_KA_Técnico_Operario


administrado por

mantiene actualizado

realiza

mantiene actualizado

realiza

EN009_KA_Solicitud_Cambio


atendido por

realizado por

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

Gracias

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