sistem informasi pencatatan transaksi pada pusat …

SISTEM INFORMASI PENCATATAN TRANSAKSI

PADA PUSAT PERBELANJAAN

Tugas akhir

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Jurusan Teknik Informatika

Disusun oleh :

Nama : Yustina Heni Puspitasari

NIM : 015314065

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA 2008

INFORMATION SYSTEM OF CUSTOMERS TRANSACTION REPORT

SYSTEM IN SUPERMARKET

Final Project

Presented as Partial Fulfillment of the Requirements

to Obtain the Sarjana Teknik Degree

in Informatics Engineering

By : Name : Yustina Heni Puspitasari

NIM : 015314065

INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM DEPARTMENT OF INFORMATICS ENGINEERING

FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY SANATA DHARMA UNIVERSITY

YOGYAKARTA 2008

v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak

memuat karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam

kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah

Yogyakarta, Juni 2008

Penulis

Yustina Heni Puspitasari

PERSEMBAHAN

My GodFather Bapa, Putra dan Roh Kudus.

Bapak dan Ibuk tercinta…

Akhirnya anakmu lulus jadi sarjana...!!”. Terima kasih atas cinta kasih, perlindungan serta dukungan

moral dan material buat Henny sampai saat ini.

Kedua kakakku tercinta, mas Wawan dan Mbak Ida “Lega juga bisa lulus…!”

Terima kasih atas perhatian dan dorongan semangat yang selalu kalian teriak - teriakan kepadaku baik itu moril atau materiil, tanpa kalian aku ngga akan bisa.

Terima kasih atas segalanya.

Keponakan - keponakanku, Dewiex, Dian dan Kayla… Yang selalu memberi keceriaan ketika Mbak Henny merasa jenuh...

Dunia ini semakin ceria dengan adanya kalian di keluarga besar kita....

Bluefamers Cyber Lady dah jadi sarjana bro en sista :hehe: :party:

.

Pondokers MAPASADHA Kalian selalu ada kapanpun aku mau..Ketika aku pergi dan kembali lagi..

kalian masih tetap ada dan ada…Aku bangga menjadi bagian dari kalian..Love you all..

Teman-teman MAPALISTA Woyo...Makasih dah menerima aku.

Aku merasa nyaman berada di tengah-tengah kalian.

Teman-teman TI angkatan 2001 Aku merasa beruntung dan tersanjung, karena mempunyai teman-teman seperti kalian.

Kalian semua adalah ‘The Best’.

Lovely Netindo crew Di sana aku mempunyai pengalaman baru bersama kalian..

thanks for all the experience guys.

Serta semua pihak yang telah membantuku Tanpa kalian semua tugas akhir ini tidak mungkin terselesaikan

terima kasih ya !

vi

MOTTO

Don’t worry about a thing…

Cause every litlle things is gonna be allright - Bob Marley –

Anything is possible if you want really to

Hadapilah yang ada di depanmu dengan senyum..

Lakukanlah yang terbaik untuk mendapatkan yang terbaik ...

Apa yang terjadi sekarang adalah apa yang

kau pikirkan di masa lalu

Selalu berpikir positif dalam hal apapun, karenaTuhan selalu mengetahui apa yang ada dalam pikiranmu

vii

ABSTRAKSI

Dalam tugas akhir ini akan dibuat suatu perangkat lunak sistem informasi

yang ditujukan untuk sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat

perbelanjaan. Sistem Informasi Pencatatan Transaksi Pelanggan pada Pusat

Perbelanjaan adalah sebuah sistem yang dibangun untuk dapat mengelola data

pelanggan, toko serta transaksi yang ada pada pusat perbelanjaan.

Sistem ini mencatat data transaksi pelanggan untuk mempermudah

pengelola pusat perbelanjaan mengetahui secara detail data pelanggannya dan di

toko mana saja mereka berbelanja di pusat perbelanjaan itu.

Sistem Informasi Pencatatan Transaksi Pelanggan Pada Pusat Perbelanjaan

ini dibuat dengan menggunakan Bahasa pemrograman JSP untuk membuat

antarmuka dan MYSQL untuk mengelola basisdatanya.

viii

ABSTRACT

The thesis explains the operation of a software made for Information

system of customers transaction report in superrmarket. This is built to process

customers, stores, and transactional data in the hypermarket.

This information system records the customers transaction data to facilitate

the departement store manager to knowing the detailed customer’s data and which

stores purchase in the hypermarket.

This software is made by using JSP programming language fo interface

and MYSQL for database processing.

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Bapa di surga, Putra dan Roh Kudus, atas limpahan

Kasih, bimbingan dan lindungan-Nya.

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar

sarjana teknik, Fakultas Sains dan Teknologi, Jurusan Teknik Informatika,

Universitas Sanata Dharma.

Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis menyadari banyak pihak yang

telah memberikan sumbangan baik pikiran, waktu, tenaga, bimbingan dan

dorongan pada penulis sehingga akhirnya tugas akhir ini dapat selesai. Oleh

karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan ucapan terima

kasih kepada :

1. Ir. Gregorius Heliarko SJ, SS, BST, MA, M.Sc., selaku Dekan Fakultas

Sains dan Teknologi Universitas Sanata Dharma.

2. Ibu Bapak Puspaningtyas Sanjoyo Adi, S.T., M.T. selaku Ketua Jurusan

Teknik Informatika Universitas Sanata Dharma.

3. Ibu Ridowati Gunawan, S.Kom., M.T. dan Bapak Daniel Alvin

Simanjuntak, SE, Akt, S.Kom. selaku dosen pembimbing untuk

kesabaran, bantuan dan arahannya.

4. Bapak Puspaningtyas Sanjoyo Adi, S.T., M.T. dan Bapak Alb. Agung

Hadhiatma, S.T., M.T. selaku dosen penguji yang banyak memberikan

kritik dan saran demi sempurnanya tugas akhir penulis.

x

xi

5. Kedua orang tuaku yang dengan kasih dan sayangnya selalu memberikan

dukungan baik moral,material maupun spiritual untuk menjalani

kehidupan ini.

6. Kedua kakakku, Mas Wawan dan Mbak Ida yang selalu memberi

dorongan serta semangat baik moril dan materiil kepada penulis baik pada

saat pengerjaan tugas akhir ini ataupun pada masa-masa kuliah.

7. Keponakan-keponakanku yang lucu, Dewi, Dian dan Kayla yang selalu

membuatku selalu ceria dan termotivasi menyelesaikan tugas akhir ini.

8. Seluruh Dosen Teknik Informatika yang telah membimbing penulis

selama belajar di Universitas Sanata Dharma.

9. Aditya, Wawan dan Jacob yang telah membantu pemecahan berbagai

masalah saat penulis mengerjakan program.

10. Teman dan sahabat Teknik Informatika 2001 yang telah memberi warna

baru dalam hidupku

11. Keluarga besar MAPASADHA (Mahasiswa Pecinta Alam Universitas

Sanata Dharma) yang memberikan pengalaman baru dan memberi

dorongan agar cepat lulus.

12. Keluarga Besar MAPALISTA (Mahasiswa Pecinta Alam Instititut Sains

dan Teknologi Akprind) yang selalu memberikan keceriaan dan dukungan

untuk menyelesaikan tugas akhir ini.

13. Semua sahabat di Forum Bluefame yang memberikan banyak wacana yang

mendukung penyelesaian tugas akhir ini terutama member Yogyakarta;

Godfather, Lelaki Sejati, Jeep 4x4., Dastroom, Symix, Hidrosepalus.

xii

14. Semua crew Netindo Management yang memberikan pengalaman –

pengalaman baru.

15. Sahabat – sahabatku, Deta, Tokek, Ana, Indah, Tria, Ida, Tiwik, Acong,

Garifield, Dhanzel, Penchot, yang selalu mengingatkan agar lebih

semangat mengerjakan tugas akhir ini.

16. Mas Ponco yang selalu dengan sabar memberi dukungan dan nasehat-

nasehat yang memotivasi untuk lebih sabar dalam menghadapi masalah-

masalah yang ada selama mengerjakan tugas akhir ini.

17. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih

membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Oleh

karena itu, dengan kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran guna

penyempurnaan tugas akhir ini. Akhirnya, penulis berharap semoga tugas akhir ini

berguna bagi semua pihak.

Penulis

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ………………………………….…….....…………………….... i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………………………… iii

HALAMAN PENGESAHAN ………………………………….……………….……... iv

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA v

HALAMAN PERSEMBAHAN ………………………………..……………….……... vi

HALAMAN MOTTO …………………. ……………………………………….……... vii

ABSTRAKSI ……………………………….…………………..……………….……... viii

ABSTRACT …………………………………………………….………………….…... ix

KATA PENGANTAR…………………………………………………………………… x

DAFTAR ISI…………………………………………………………………………… xiii

DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………………… xix

DAFTAR TABEL……………………………………………………………………… xxi

BAB I PENDAHULUAN ……………………………………………………….……... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ..…………………………….……………….……... 1

1.2 Rumusan Masalah …………………………………….……………….……... 2

1.3 Batasan Masalah ….………………………………….………………….…... 2

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian .……..……………….………………….…... 3

1.5 Metodologi Penelitian ………………………………..………………….…... 3

1.6 Sistematika Penulisan …………………………………………………….…... 3

BAB II LANDASAN TEORI ………………………….……………………………. 6

xiii

2.1 SISTEM…………….……………………………………………………….... 6

2.1.1 Konsep Dasar Sistem............................................……………….……... 6

2.1.2 Karakteristik Sistem …………………….…………………….………... 7

2.1.3 Klasifikasi Sistem…………………………………………….………... 8

2.2 INFORMASI ……………….……………………………………….………... 10

2.2.1 Konsep Dasar Informasi……………………………………………..... 10

2.2.2 Siklus Informasi ……….……………………….. ………………...… 10

2.2.3 Kualitas Informasi ……………………………………………………… 10

2.2.4 Nilai Informasi ………………………………….…………………….. 11

2.3 SISTEM INFORMASI………………………………………………………. 11

2.3.1 Konsep Dasar Sistem Informasi………………………………………. 11

2.3.2 Komponen Sistem Informasi …………………………………….……... 12

2.4 Pengembangan Sistem …….………………………….………………….…... 13

2.5 Pemodelan Desain Basis Data…………………………………………….…... 15

2.5.1 Metodologi Desain Basis Data……………….....……………….……... 15

2.5.2 Entity Relationship Diagram …………………………………….……... 17

2.5.3 Diagram Arus Data ………….. ………………………………….……... 18

2.6 Pemrograman JSP……………………………. ……….……………….……... 20

2.6.1 Cara Kerja JSP………………………………. ………………….……... 20

2.6.2 Syntax JSP dan Semantics………………………………………..…... 21

2.6.3 Variabel-variabel yang dikenal………………... ….………….……... 25

2.6.4 Page Directive................................... ………......……………………. 26

xiv

2.7 MySQL......... ………………………………………………………….……... 27

2.7.1 Mengenal Lingkungan Basis Data....................... ................................. 27

2.7.2 Bahasa Dalam Basis Data.................................... ................................. 28

2.7.3 Koneksi pertama kali ke server MySQL..............…………………….. 30

2.7.4 Koneksi Menggunakan user Selain root...............……………………... 32

2.7.5 Keluar dari Server……………………………….……………………... 33

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM..............……………………... 34

3.1 Gambaran Umum Sistem...............................................……………………... 34

3.2 Analisa Sistem...............................................................……………………... 34

3.2.1 Pemodelan Use Case............................................……………………... 34

3.2.2 E-R Diagram.........................................................……………………... 36

3.2.3 Contex Diagram………………………………………………………. 39

3.2.4 Diagram Arus Data……………………………………………………... 39

3.2.4.1 Diagram Berjenjang......................... ........……………………... 40

3.2.4.2 Diagram Arus Data Level 0……..............……………………. 42

3.2.4.3 Diagram Arus Data Level 1

Proses Verifikasi User.............................. …………………… 43


Proses Pengelolaan Data.......................... ................................. 44


Proses Pengelolaan Data Pelanggan..........

…………………....… 45


Proses Pengelolaan Data Toko.…..............……………………. 46

xv


Proses Pengelolaan Data Transaksi............……………………. 47

3.3 Perancangan Sistem…………………………………………………………. 48

3.3.1 Perancangan Basis Data………………………………………………. 48

3.3.2 Perancangan User Interface…………………….……………………. 54

3.3.3 Perangkat Keras dan

Perangkat Lunak Yang digunakan......................................................... 61

BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM...........................................……………………. 62

4.1 Karakteristik Sistem………………………………….……………………. 62

4.2 Kebutuhan Sistem.........................................................……………………. 62

4.2.1 Kebutuhan Perangkat Lunak...............................……………………... 63

4.2.2 Kebutuhan Perangkat Keras................................……………………... 63

4.3 Implementasi Antarmuka dan Program.........................……………………... 64

4.3.1 Koneksi Database.................................................................................. 64

4.3.2 Implementasi Antarmuka

dan Program halaman utama............................... ................................. 65


dan Program Login Admin.................................................................... 68


dan Program Login Sukses.................................................................... 69


dan Program Login Gagal...................................................................... 71


xvi

dan Program Halaman Utama Admin................................................... 72

4.3.7 Data Pelanggan.................................................... ................................. 73

4.3.7.1 Implementasi Antarmuka

dan Program Data Pelanggan.......................................................... 73


dan Program Lihat Data Pelanggan.............. ................................. 76


dan Program Edit Data Pelanggan................... ................................ 78


dan Program Tambah Data Pelanggan.......................................... 80

4.3.7.5 Implementasi Program

Hapus Data Pelanggan..................................................................... 82

4.3.8 Data Toko.............................................................................................. 83


dan Program Data Toko.................................................................. 83


dan Program Lihat Data Toko.......................................................... 86


dan Program Edit Data Toko..........................

.

................................. 87


dan Program Tambah Data Toko....................

..

................................. 88

4.3.8.5 Implementasi Program Hapus Data Toko....................................... 89

4.3.9 Data Transaksi....................................................................................... 89

xvii


dan Program Data Transaksi..........................

.

................................. 90

4.3.9.2 Implementasi Antarmuka dan Program

Tambah Data Transaksi................................................................... 93


Lihat Data Transaksi......................................

.

................................. 94


Laporan Transaksi..........................................

.

................................. 96

BAB V ANALISA HASIL.......................................................... ................................. 99

5.1 Hasil Pengujian sistem.................................................. ................................ 99

5.2 Kelebihan sistem............................................................................................. 100

5.3 Kekurangan sistem......................................................................................... 100

BAB V PENUTUP ..................................................................... ................................. 101

5.1 Kesimpulan..................................................................................................... 101

5.2 Saran............................................................................................................... 101

DAFTAR PUSTAKA.................................................................. ................................. 103

LAMPIRAN

xviii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Bagan Fase Perancangan Basis Data...................................... ................. 16

Gambar 2.2 Simbol Entity............................................................................................. 17

Gambar 2.3 Simbol Relasi............................................................................................. 18

Gambar 2.4 Simbol Atribut.......................................................................................... 18

Gambar 2.5 Contoh Diagram...................................................................... .................. 18

Gambar 2.6 Simbol Entity Luar.................................................................. .................. 18

Gambar 2.7 Simbol Aliran Data.................................................................................... 19

Gambar 2.8 Simbol Proses.......................................................................... .................. 19

Gambar 2.9 Simbol Berkas............................................................................................ 19

Gambar 2.10 Struktur Direktori JSP.............................................................................. 21

Gambar 2.11 Alur JSP................................................................................................... 21

Gambar 3.1 Diagram Use Case ……………………..……………………………….... 35

Gambar 3.2 E-R Diagram…….………………………………………….. ………….... 37

Gambar 3.3 Contex Diagram ……………………….…………………….………….... 39

Gambar 3.4 Diagram Berjenjang ………………………………………………….…… 41

Gambar 3.5 Diagram Arus Data Level 0.................................... ................ ………..…... 42

Gambar 3.6 Diagram Arus Data Level 1 Proses 1……………………….………..…... 43

Gambar 3.7 Diagram Arus Data Level 1 Proses 3 ………….………..……………..…... 44

Gambar 3.8 Diagram Arus Data Level 2 Proses 3.1……….………..…… ………..…... 45

xix

Gambar 3.9 Diagram Arus Data Level 2 Proses 3.2 .................................. ………..…... 46

Gambar 3.10 Diagram Arus Data Level 2 Proses 3.3.................................………..…... 47

Gambar 3.11 Relasi antar Tabel................................. ................................ ………..…... 53

Gambar 3.12 Form Menu Utama. ...............................................................………..…... 54

Gambar 3.13 Form Login Sukses................................................................………..…... 54

Gambar 3.14 Form Login Eror ...................................................................………..…... 55

Gambar 3.15 Form Tampilan Menu Utama Admin................................... ………..…... 55

Gambar 3.16 Form Data Pelanggan............................................................…………… 56

Gambar 3.17 Form Tambah Pelanggan.......................................................………..…... 56

Gambar 3.18 Form Edit Pelanggan.............................................................………..…... 57

Gambar 3.19 Form Data Toko.................................................................... ………..…... 58

Gambar 3.20 Form Tambah Toko ............................................................. ………..…... 58

Gambar 3.21 Form Edit Toko..................................................................... ………..…... 59

Gambar 3.22 Form Data Transaksi .............................................................………..…... 59

Gambar 3.23 Form Lihat Transaksi.............................................................………..…... 60

Gambar 3.24 Form Tambah Transaksi .......................................................………..…... 60

Gambar 4.1 Tampilan Halaman Utama.......................................................………..…... 65

Gambar 4.2 Halaman Login Admin........................................ ................... ………..…... 68

Gambar 4.3 Halaman Login Sukses............................................................………..…... 70

Gambar 4.4 Halaman Login Gagal………………………..………………………..…... 71

Gambar 4.5 Halaman Utama Admin............................................................………..…... 72

Gambar 4.6 Halaman Data Pelanggan untuk admin...................................................... 74

Gambar 4.7 Halaman Lihat Data pelanggan…………………................... ………..…... 77

xx

Gambar 4.8 Halaman Edit Data pelanggan.................................................………..…... 79

Gambar 4.9 Halaman Tambah Data pelanggan …………………..………………..…... 81

Gambar 4.10 Halaman Data Toko………………………….......................………..…... 83

Gambar 4.11 Halaman Lihat Data Toko …………………………………………..…... 86

Gambar 4.12 Halaman Edit Data Toko.......................................................………..…... 87

Gambar 4.13 Halaman Tambah Data Toko....... ……………..………….. ………..…... 88

Gambar 4.14 Halaman Data Transaksi..........…………………………..………………. 90

Gambar 4.15 Halaman Tambah Data Transaksi …………………….…………………. 93

Gambar 4.16 Halaman Data Lihat Transaksi ……………………………………………. 94

Gambar 4.17 Halaman Laporan Transaksi Pelanggan.................................................. 96

Gambar 5.1 Laporan Transaksi Pelanggan.................................................................... 99

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Daftar atribut...............................................................................…………… 27

Tabel 3.1 Rancangan tabel Pelanggan (TPelanggan) ………………....... ………….... 49

Tabel 3.2 Rancangan tabel Toko (TToko) .................…………………… ………….... 52

Tabel 3.3 Rancangan tabel Transaksi (TTransaksi).................................... ………….... 52

Tabel 3.4 Rancangan tabel Admin(TAdmin) ....................…….................………….... 53

xxi

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Dunia usaha merupakan sektor perekonomian yang berkembang cukup

maju. Persaingan di dunia usaha yang semakin maju ini lebih pada bagaimana

perusahaan atau penyedia jasa menyadari betul posisinya, siapa target pasar

yang menjadi sasarannya, dan seberapa tinggi kualitas produk atau jasanya.

Dalam kenyataannya, akan selalu ada produk atau jasa yang akan

menyaingi produk atau jasa yang ditawarkan, kecuali untuk produk atau jasa

yang benar-benar unik, langka dan tak banyak orang yang menyediakannya.

Dalam pusat perbelanjaan terdapat berbagai macam toko yang ada di

dalamnya yang menjadikan pengelola pusat perbelanjaan tidak mengetahui

secara detail tentang data pelanggan dan di toko mana saja pelanggannya

berbelanja di pusat perbelanjaan tersebut.

Pusat perbelanjaan sebagai salah satu penyedia jasa membutuhkan suatu

cara yang tepat untuk mengetahui data pelanggan secara lebih baik, dan toko

mana saja yang paling sering melakukan transaksi.

1

2

1.2 Rumusan Masalah

Dari latar belakang masalah tersebut, ditemukan rumusan masalah sebagai

berikut :

“ Bagaimana membuat sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan

pada pusat perbelanjaan ? “

1.3 Batasan Masalah

Batasan-batasan masalah dalam penulisan tugas akhir ini adalah :

1. Sistem informasi hanya digunakan pada satu pusat perbelanjaan.

2. Pencatatan transaksi tidak mencatat nama barang yang dibeli pelanggan

3. Topologi jaringan dan komunikasi jaringan tidak diterapkan pada sistem

informasi ini.

1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian

a. Tujuan

Penelitian ini bertujuan untuk membuat sistem informasi pencatatan

transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan

b. Manfaat

Manfaat dari sistem informasi ini adalah bisa memberikan manfaat bagi

pengelola pusat perbelanjaan berupa : kemudahan dalam mengetahui secara

detail data-data pelanggannya dan di toko mana saja pelanggan berbelanja,

sehingga dapat diketahui juga toko mana saja yang sering melakukan transaksi

dan siapa pelanggan yang sering melakukan transaksi.

3

1.5 Metodologi Penelitian

Dalam penulisan tugas akhir ini, analisis kebutuhan yang diperlukan dilakukan

melalui studi literatur, dengan langkah-langkah sebagai berikut :

a. Mempelajari dan memahami konsep sistem yang akan dibangun.

b. Mempelajari buku-buku, laporan-laporan, karya ilmiah maupun

makalah dari internet yang mendukung pembuatan sistem.

c. Mempelajari dan memilih bahasa pemrograman yang sesuai untuk

membangun sistem.

Sedangkan metodologi dalam tugas akhir ini menggunakan proses analisis

dan desain sistem yang terstruktur. Langkah langkah yang dilakukan adalah

sebagai berikut :

1. Analisis Sistem

Melakukan analisis kebutuhan (Requirement Analysis) yang terdiri dari Use Case

Diagram, Entity Relationship Diagram (E-R Diagram), Contex Diagram dan

Diagram Arus Data (Data Flow Diagram)

2. Desain sistem

Melakukan perancangan basisdata , perancangan masukan, perancangan keluaran,

dan perancangan antarmuka pengguna.

1.6 Sistematika Penulisan

a. BAB I PENDAHULUAN

Bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, rumusan

masalah, batasan masalah yang ditentukan untuk lebih

4

memfokuskan bidang yang dibahas, tujuan dan manfaat

penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan.

b. BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi mengenai acuan bahan-bahan yang mendukung

pokok pembahasan tugas akhir, yaitu pembahasan mengenai

Sistem, Informasi, Sistem Informasi, Pemrograman JSP dan

MySQL.

c. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Bab ini akan menguraikan tahapan-tahapan analisis dan

perancangan yang dilakukan dalam suatu proses pembangunan

sistem informasi. Tahapan-tahapan tersebut adalah siapa saja

yang terlibat dalam sistem, gambaran sistem, requirement

analysis, logical design dan perancangan user interface.

d. BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM

Dalam bab ini akan diuraikan tentang tahapan-tahapan

implementasi dari hasil perancangan ke dalam format

pemrograman dengan menggunakan perangkat lunak tertentu

serta membahas kemampuan dan cakupan kerja sistem hasil

implementasi.

5

e. BAB V ANALISIS HASIL

Bab ini memberikan penjelasan mengenai analisis terhadap hasil

implementasi sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan

pada pusat perbelanjaan.

f. BAB VI PENUTUP

Dalam bab ini akan diuraikan kesimpulan serta saran dari

impementasi yang telah dilakukan dalam penulisan tugas akhir

ini.

BAB II

LANDASAN TEORI

Secara garis besar yang akan diuraikan dalam landasan teori adalah konsep

mengenai Sistem Informasi dan Pemrograman Java serta MySQL

2.1 SISTEM

2.1.1 Konsep Dasar Sistem

Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan

sistem. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur

mendefinisikan sistem sebagai berikut :

Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur

yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk

melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran

yang tertentu( Jogiyanto,1990).

Sedangkan pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau

komponennya mendefinisikan sistem sebagai berikut :

Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi

untuk mencapai suatu tujuan tertentu( Jogiyanto, 1990).

6

7

2.1.2 Karakteristik Sistem

Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat yang tertentu, yaitu :

a. Elemen-elemen (elements)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan,

yang dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap

subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan suatu

fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

b. Batasan Sistem (boundary)

Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan

sistem yang lainnya.

c. Lingkungan System (environment)

Merupakan apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi

operasi sistem. Bersifat menguntungkan dan dapat juga merugikan sistem

yang dikerjakan.

d. Penghubung (interface)

Merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan yang

lainnya, yang memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari

subsistem satu ke subsistem yang lainnya yang dapat berintegrasi

membentuk satu kesatuan.

8

e. Masukan Sistem (input)

Adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Dapat beruapa

masukan perawatan (maintenance input), yaitu energi yang dimasukkan

supaya sistem dapat beroperasi, dan masukan sinyal (signal input), yaitu

energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

f. Keluaran Sistem (output)

Adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi

keluaran yang berguna. Keluaran dapat merupakan masukan untuk

subsistem yang lain.

g. Pengolah Sistem

Merupakan bagian dalam sistem yang akan merubah masukan

menjadi keluaran.

h. Sasaran Sistem

Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang

dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan oleh sistem. Sistem

dikatakan berhasil bila mengenai sasaran.

2.1.3 Klasifikasi Sistem

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang, diantaranya

sebagai berikut :

a. Sebagai sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system)

Sistem abstrak adalah sistem yang hanya berupa pemikiran yang tidak

tampak secara fisik,contohnya sistem teologi(ketuhanan), sedangkan

9

sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik, contohnya sistem

komputer.

b. Sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia

(human made system)

Sistem alamiah merupakan sistem yang terjadi melalui proses

alam, tidak dibuat manusia, contohnya sistem perputaran bumi,gravitasi

dan sebagainya, sedangkan sistem buatan manusia adalah sistem yang

dirancang oleh manusia, contohya sistem informasi manajemen, sistem

informasi akuntansi, dan sebagainya.

c. Sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu

(probabilistic system)

Sistem tertentu beroperasi dengan cara yang dapat diramalkan atau

diprediksi, contohnya sistem program komputer caranya dapat diprediksi

berdasarkan program-program yang dijalankan, sedangkan sistem tak tentu

adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diramalkan atau

diprediksi karena mengandung unsur probabilitas, contohnya sistem

persediaan barang..

d. Sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka (open system)

Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan

terpengaruh oleh lingkungan luarnya, dan sistem terbuka adalah sistem

yang berhubungan dan terpengaruh oleh lingkungan luarnya, contohnya

sistem penjualan.

10

2.2 INFORMASI

2.2.1 Konsep Dasar informasi

Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berarti bagi

penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau

mendatang. (Supriyanto, 2005)

Data merupakan sumber dari informasi, merupakan kenyataan yang

menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Data juga

merupakan bentuk yang masih mentah, sehingga perlu diolah lebih lanjut.

2.2.2 Siklus Informasi

Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima

kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan

tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan

membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input,

diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya membentuk suatu siklus.

2.2.3 Kualitas Informasi

a. Akurat (accurate)

Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bisa atau

menyesatkan, jelas mencerminkan maksudnya. Karena informasi

dari sumber informasi sampai ke penerima kadang mengalami

gangguan yang dapat merubah atau merusak informasi yang ingin

disampaikan.

11

b. Tepat pada waktunya (timelines)

Informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat, karena

merupakan landasan dalam pengambilan suatu keputusan. Informasi

yang usang karena terlambat, tidak akan mempunyai nilai lagi.

c. Relevan (relevance)

Informasi mempunyai manfaat bagi pemakainya. Relevan di sini

mempunyai perbedaan dari satu orang dengan orang yang lain,

tergantung dengan kondisi yang harus dijalankan.

2.2.4 Nilai Informasi

Informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif

dibandingkan dengan biaya mendapatkannya.

2.3 SISTEM INFORMASI

2.3.1 Konsep dasar Sistem Informasi

Sistem informasi didefinisikan oleh Robert A. Leitch dan K.

Roscoe Davis sebagai berikut :

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi

yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari

suatu organisasi yang menyediakan pihak luar tertentu dengan

laporan-laporan yang diperlukan. ( Jogiyanto,1990)

12

2.3.2 Komponen Sistem Informasi

Dalam Sistem Informasi terdapat 6 blok atau komponen yang masing-

masing saling berinteraksi satu dengan yang lainnya membentuk satu

kesatuan untuk mencapai sasarannya. Keenam blok tersebut adalah

sebagai berikut :

a. Blok Masukan

Input ini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap

data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.

b. Blok Model

Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model

matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di

basis data dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran

yang diinginkan.

c. Blok Keluaran

Merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang

berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.

d. Blok Teknologi

Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model,

menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran

dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan, yang terdiri

dari 3 bagian utama, yaitu teknisi, perangkat lunak, dan perangkat keras.

13

e. Blok Basis Data

Merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu

dengan yang lainnya, untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut.

Basis data diakses dan dimanipulasi dengan menggunakan perangkat lunak

paket yang disebut dengan DBMS (Database Management System).

f. Blok Kendali

Blok kendali perlu dirancang dan diterapkan untuk mencegah atau

mengatasi kesalahan-kesalahan yang dapat merusak sistem informasi.

2.4 Pengembangan Sistem

Pengembangan Sistem Informasi berbasiskan komputer melewati

beberapa tahapan mulai dari sistem itu direncanakan, diterapkan sampai

sistem itu dipelihara. Tahapan pengembangan sistem ini biasanya disebut juga

Siklus Hidup Pengembangan Sistem Informasi (Sistem Development Life

Cycle / SDLC ). Secara konseptual Siklus Pengembangan Sistem Informasi

menurut Kendall (1992), adalah sebagai berikut :

a. Mengidentikasi masalah, kesempatan dan tujuan.

Fase ini, sistem dianalisis untuk dapat mengetahui masalah dan

kemungkinan solusinya untuk sistem informasi dan proses organisasi.

b. Menentukan kebutuhan sistem

Hasil akhir dari fase pertama adalah masalah yang terdapat pada sistem.

Selanjutnya adalah menentukan apa yang dibutuhkan sistem untuk

14

mengatasi masalah yang dihadapi. Untuk itu seorang Sistem Analis, perlu

mengetahui secara detail tentang :

1. Siapa (who) yang terlibat atau berinteraksi langsung dengan sistem.

2. Apa (what ) kegiatan bisnis yang dijalankan.

3. Di mana (where) sistem diterapkan.

4. Kapan (when) sistem dijalankan

5. Bagaimana (how) prosedur dijalankan.

c. Menganalisa kebutuhan sistem

Pada tahap ini, Sistem Analsis menyiapkan proposal, dan membuat

rekomendasi untuk merevisi sistem berdasarkan kesimpulan yang

diperoleh.

d. Mendesain sistem yang direkomendasikan

Sampai tahap ini, masalah dan solusinya telah didefinisikan. Oleh karena

itu sistem baru harus digambarkan secara logika. Selain itu yang perlu

dirancang adalah output, input, struktur file, program, prosedur, perangkat

keras dan perangkat lunak yang mendukung sistem informasi.

e. Pengembangan dan Dokumentasi Perangkat Lunak

Pada tahap ini, perangkat lunak yang mendukung sistem informasi

dibangun dengan mengikuti rancangan yang telah dibuat sebelumnya.

Selama tahap ini, Sistem Analasis harus selalu berkomunikasi dengan

pemakai, agar dapat menyiapkan dokumentasi yang baik. Dokumentasi

perlu karena menjelaskan bagaimana menjalankan perangkat lunak dan

apa yang dilakukan bila terjadi masalah.

15

f. Pengujian dan Perawatan Sistem

Sebelum sistem digunakan, haruslah lewat tahap percobaan terlebih

dahulu yang melibatkan pemakai dan Sistem Analis untuk percobaan

secara keseluruhan, dan beberapa percobaan diselesaikan oleh

programmer menyangkut percobaan perangkat lunak secara moduler.

g. Penerapan dan Evaluasi Sistem

Pada tahap akhir ini, sistem mulai diterapkan, kegiatan yang juga penting

dikerjakan adalah pelatihan pemakai. Selama sistem baru dioperasikan

sistem tersebut harus tetap dimonitor dan dinilai. Bila sistem ada

ketidakberesan, maka proses mulai lagi dari langkah awal.Siklus tersebut

berlangsung secara berulang-ulang. Siklus tersebut merupakan model

klasik dari pengembangan sistem informasi.

2.5 Pemodelan Desain Basisdata

2.5.1 Metodologi Desain Basisdata

Penyusunan Basisdata selalu didahului dengan pekerjaan pemodelan

data. Pendekatan data dapat dilakukan dengan identifikasi atribut dan realita

yang akan disusun dalam Basisdata, kemudian diajukan dengan menyusun

kombinasi dari atribut-atribut yang telah dipilih ke dalam bentuk tabel-tabel.

16

Saat ini tahapan perancangan database terdiri dari tiga fase.

Application Requirementt

Logical Schema

Logical Design

Physical Design

Physical Schema

Conseptual schema

Conceptual Design

Database Structur and related Documentation

a. Conseptua

Co

informal a

lengkap. A

Diagram

Konseptua

b. Logical D

Ta

pada tahap

manajeme

Gambar 2.1 Bagan fase Perancangan Basis Data

l Diagram

nseptual Diagram adalah untuk merepresentasikan kebutuhan

plikasi ke dalam suatu bentuk formal dengan deskripsi yang

lat Bantu desain yang lazim dipakai adalah Entity Relationship

(E-R Diagram). Produk dari tahap ini adalah Model Data

l (Conseptual Data Model).

esign

hap ini menerjemahkan skema konseptual yang didefinisikan

pertama kedalam suatu model data yang diadopsi dari sistem

n basis tertentu. Produk dari fase ini yaitu Model Data Logika.

17

teknik yang sering dipakai pada tahap ini adalah normalisasi database.

Produk dari tahap ini adalah suatu skema logika yang berkaitan erat

dengan Model Data Logika (Logical Data Model).

c. Physical Design

Pada tahap akhir ini skema logika telah selesai begitu pula dengan

detail pengimplementasiannya (organisasi file dan index) pada sebuah

sistem manajemen basis data tertentu. Produk dari tahap ini adalah sebuah

model fisik (physical schema) yang berhubungan dengan Model Data

Fisik (Physical Data Model). Model ini bergantung pada Sistem

Manajemen Basis Data yang dipakai.

2.5.2 Entity Relationship Diagram (E-R Diagram)

Cara pemodelan data ini merupakan salah satu implementasi

pendekatan dari atas ke bawah yang paling umum digunakan. Dalam

pemodelan ini tahapan yang dilakukan adalah sebagai berikut :

a) Memilih entity-entity yang akan disusun oleh basis data dan menentukan

hubungan yang telah dipilih.

b) Melengkapi atribut-atribut yang sesuai pada entity dan hubungan sehingga

diperoleh bentuk tabel normal penuh (tabel-tabel ternormalisasi).

Simbol-simbol yang dipakai :

1. Segi empat menggambarkan entity atau kesatuan luar.

Gambar 2.2 Simbol entity

18

2. Diamond menggambarkan hubungan/relasi antara 1 entitas dengan entitas

yang lain.

Gambar 2.3 Simbol relasi

3. Elips atau ligkaran menggambarkan atribut.

Gambar 2.4 Simbol atribut

Contoh diagram adalah seperti gambar berikut :

No_KTP

Person Memiliki

Ttipe

Mobil No. mobil

Nama

Gambar 2.5 Contoh diagram

2.5.3 DAD (Diagram Arus Data)

DAD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk

menggambarkan darimana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari

sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan

interaksi antara data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data

tersebut.(Kristanto, 2004)

2.5.3.1 Simbol DAD

1. Entity Luar

Digambarkan dengan simbol persegi biasa.

Gambar 2.6 Simbol Entity Luar

19

2. Aliran Data

Menggambarkan aliran data dari satu proses ke proses lainnya. Adapaun simbol

aliran data adalah sebagai berikut :

Gambar 2.7 Simbol aliran data

3. Proses

Proses atau fungsi yang mentransformasikan data secara umum dengan segi empat

tumpul, seperti pada gambar berikut ini :

Gambar 2.8 Simbol Proses

Bagian atas biasanya berisi nomor untuk identitas proses, bagian badan berisi

penjelasan fungsi dari proses, diawali dengan kata kerja dan diikuti objek.

4. Berkas atau tempat penyimpanan

Merupakan komponen yang berfungsi untuk menyimpan data atau file. Simbol

berkas ini dapat digambarkan dengan segi empat terbuka dan

penggambarannya adalah sebagai berikut :

Gambar 2.9 Simbol Berkas

Pengenal

Kata Kerja + diskripsi dari

fungsi

20

2.6 Pemograman JSP

Java Server Pages (JSP) merupakan sebuah tenologi servlet-based

yang digunakan pada web tier untuk menghadirkan dynamic dan static

content. JSP merupakan text-based dan kebanyakan berisi template text

HTML yang digabungkan dengan spesifik tags dynamic content.

2.6.1 Cara Kerja JSP

2.6.1.1 Menggunakan IDE Entreprise

JSP dapat dijalankan dari berbagai macam projek aplikasi web

pada IDE. Dengan asumsi bahwa projek telah siap. Kemudian dijalankan

dengan menekan SHIFT + F6. Alternatif lain, project web dapat dijalankan

sebagai file WAR dan diupload kedalam server. Kemudian JSP dapat

diakses dengan mengetikan URL berikut ni:

http://[host]:[port]/[WEB_PROJECT_NAME]/[JSP_NAME]

2.6.1.2 Menggunakan Build Tools

JSP juga dapat dijalankan dengan menyimpannya sebagai file

WAR dengan menggunakan build tool(Seperti salah satu outlined pada

bab Servlet Dasar), dan kemudian menjalankan file WAR kedalam web

server.Struktur direktorinya terlihat pada gambar 2.10 :

21

2.6.1.3 A

F

y

f

2.6.2 S

M

servlet,

pada sp

JSP.

Gambar 2.10 Struktur Direktori JSP

lur JSP

JSP mempunyai fase alur yaitu ; inisialisasi, servis, dan destruksi.

ase-fase ini sama dengan method servlet yang diambil dari container

ang berbeda : jspInit() untuk inisialisasi fase, _jspService() untuk servis

ase, dan jspDestroy() untuk mendestruksi fase.

yntax JS

eskipun

memperb

esifikasi

Gambar 2.11 Alur JSP

P dan Semantics

JSP berbasis Java, dan dikendalikan sebagai kode Java oleh

olehkan pengembang untuk menggunakan syntax yang berbeda

Java 2.0 dan sebagai gantinya menggunakan aturan spesifikasi

22

2.6.2.1 Element-element dan Data Template

Semua komponen Java Server Pages dapat dibagi menjadi dua

kategori umum: elements dan templates data. Element merupakan

dynamically yang menghasilkan informasi. Data template merupakan

informasi static yang memperhatikan presentasi.

2.6.2.2 Dua Tipe Syntax

Dua tipe dari authoring JSP didukung oleh Container JSP : JSP

Style dan XML Style. Memilih salah satu format syntax hanya bergantung

dari preference dan standarisasi. Normal syntax didesain lebih mudah

untuk pada pembuat(author). XML-compatible syntax telah disediakan

ketika menggunakan JSP authoring tools. Bagaimanapun juga, yang lebih

sering disediakan adalah normal syntax karena dia lebih mudah untuk

dibaca dan dimengerti.

2.6.2.3 Scripting Elements

JSPs memungkinkan untuk dilihat sebagai HTML atau XML

dokumen dengan berdasar pada Script JSP. Scripting JSP element

memperbolehkan memasukkan kode Java kedalam Servlet yang akan di-

generate dari halaman JSP. Cara termudah untuk membuat dynamic JSP

adalah dengan menaruh scripting element kedalam data template.

23

Terdapat 3 scripting element pada JSP yaitu sebagai berikut:

1. Scriptlet ( <% ... %> )

Scriptlets menyediakan cara untuk memasukkan bits dari kode Java

diantara chunks dari data template dan memiliki form berikut ini : <%

Java code; %> Menggambarkan kode Java diantara <% dan %> sama

seperti menulis kode Java secara normal kecuali disana tidak dibutuhkan

untuk deklarasi class. Scriptlets bagus digunakan pada kode java seperti

pernyataan kondisional loops, dan lain-lain. Disana tidak ada batasan

secara spesifik sebagai kompleksitas dari kode java yang harus disimpan

diantara scriptlets.. Jika ingin menggunakan karakter "%>" didalam

scriptlet, tulislah "%\>" sebagai gantinya. Hal ini akan mencegah

compiler dari penginterpretasian karakter sebagai penutup tag scriptlet.

2. Expressi ( <%= %>)

Expressi menyediakan cara untuk memasukkan nilai Java secara

langsung kedalam output. Hal ini memilki form seperti berikut ini: <%=

Java Expression %> Sebenarnya hal ini dapat menggunakan

out.println(). Catatan bahwa tanda ( ; ) tidak ditampilkan pada akhir

kode didalam tag. Expressi java yang lain disimpan diantara <%= dan %>

yang dievaluasi pada saat run-time, yang dikonversi kedalam string, dan

dimasukkan kedalam page. Expressi selalu mengirim string text ke client,

tetapi object yang dihasilkan sebagai hasil dari expressi yang tidak

memerlukan nilai instan object sebagai string. Semua yang bukan object

24

string secara instan dikonversi melalui method toString(). Jika hasilnya

primitive, kemudian string primitive akan ditampilkan. Untuk tujuan dari

expressi adalah:

- request, HttpServletRequest

- response, HttpServletResponse

- session, HttpSession associated dengan request (jika ada)

- out, PrintWriter (versi buffered dari tipe JspWriter) digunakan

untuk mengirim output ke client.

3. Deklarasi ( <%! %> )

Deklarasi memperbolehkan untuk menggambarkan method atau

variable. Dia memilki form seperti dibawah ini:

<%! Java Code %>

Deklarasi digunakan untuk meletakkan kode hanya seperti scriptlet tetapi

deklarasi dapat dimasukkan kedalam main bosy dari class servlet, diluar

dari proses request method _jspService(). Untuk alasan ini kode

diletakkan pada deklarasi dapat digunakan untuk mendeklarasikan method

baru dan variabel class global. Dalam hal yang lain, kode pada deklarasi

tidak selalu aman, kecuali diprogram terlebih dahulu oleh author JSP,

perlu diperhatikan adalah pada saat menulis deklarasi JSP. Berikut ini

merupakan hal yang perlu diingat dalam menggunakan tag deklarasi:

- Sebelum deklarasi harus menuliskan <%!

- Pada akhir deklarasi, developer harus menuliskan %>

- Kode pada tag harus diakhiri dengan tanda baca ( ; )

25

- Deklarasi tidak men-generate output tetapi digunakan dengan

expressi JSP atau scriptlet.

2.6.3 Variable-variable yang telah dikenal

Berikut ini merupakan daftar object-object yang tersembunyi (implicit

objects):

- Request: javax.servlet.http.HttpServletRequest dihubungkan

dengan request dari client.

- response:javax.servlet.http.HttpServletResponse

dihubungkan dengan response ke client.

- pageContext: Object PageContext dihubungkan dengan halaman

sebelumnya.

- out: Referensi object javax.servlet.jsp.JspWriter dapat

digunakan untuk menulis action dan data template dalam page JSP,

sama dengan hal tersebut dari object PrintWriter kita gunakan pada

saat mendiskusikan servlet. Variable tersembunyi (implicit variable)

out secara otomatis diinisialisasi dengan menggunakan method pada

object PageContext.

- session: Kejadian dari object javax.servlet.http.HttpSession

untuk memanggil method HttpServletRequest.getSession()

- application: Object ServletContext is an instance of the

javax.servlet.ServletContext. Kejadian ini sama dengan

26

memanggil method getServletConfig().getContext(). Implicit

object ini disharing oleh semua servlets dan JSP pages pada server.

- config: Config dari implicit object merupakan kejadian dari object

javax.servlet.ServletConfig untuk page ini. Sama halnya

dengan sebagai Servlets, JSP memiliki akses untuk menginisialisasi

parameter yang terdapat pada Web Application Deployment

Descriptor.

2.6.4 Page directive

Page directive menggambarkan proses informasi untuk sebuah page. Hal

tersebut memperbolehkan untuk meng-import class, customize superclass servlet.

Directive memiliki pilihan atribut yang menyediakan JSP Engine dengan proses

informasi yang spesial. Daftar atribut yang bersifat case-sensitive dapat dilihat

pada tabel 2.1:

Directive Pengertian Contoh Penggunaan extends

Superclass digunakan oleh JSP Engine untuk men-translasi Servlet. Menjadi translator untuk keyword extends pada bahasa pemrograman Java.

<%@ page extends = “com.taglib…” %>

Language

Mengindikasikan scripting language yang digunakan pada scriptlets, expressi dan deklarasi yang ditemukan pada page JSP yang digunakan. Untuk atribut ini hanya menggambarkan nilai java.

<%@ page language = “java” %>

import Mengimport class pada package java kedalam halaman

<%@ page import = “java.util.*” %>

27

Session

Menandai apakah page menggunakan sessions.Untuk session data pada semua page JSP memiliki default session data available. Merubah session ke false memiliki hasil yang benefit.

Defaultnya adalah true.

Info Para pengembang menggunakan info atribut untuk menambah informasi /dokumen untuk suatu page. Biasanya digunakan untuk menambah author, versi, copyright dan info tanggal.

<%@ page info = “jeni.org test page, alpha version “ %>

errorPage

Menampilkan halaman yang berisi tentang kesalahan yang terjadi. URL harus menuju ke halaman error.

<%@ page errorPage = “/errors.jsp” %>

Tabel 2.1 Daftar atribut

2.7 MySQL

MySQL adalah multi user database yang menggunakan bahasa SQL

(Structured Query Language). Sistem manajemen basis data MySQL

menggunakan kumpulan perintah sederhana nuntuk memasukkan,

memanggil, menghapus dan memperbaharui data.

2.7.1 Mengenal Lingkungan Basis Data

Istilah-istilah yang dipakai dalam pengolahan basis data :

1. Basis Data (Database)

Merupakan sebuah file yang mengkoordinasi tabel-tabel data yang

saling berhubungan dan memiliki suatu kepentingan yang sama.

28

2. Tabel (Table)

Merupakan kumpulan data dalam record-record yang disatukan untuk

kepentingan tertentu.

3. Record

Merupakan kumpulan field-field yang disatukan dalam satu baris.

4. Field

Merupakan jenis atau tipe dari satu item data beserta batasan nilainya

2.7.2 Bahasa Dalam Basis Data

MySQL memproses bahasa yang sering digunakan untuk mengakses basis data,

yaitu:

1. DDL(Data Definition Language)

Bahasa ini digunakan untuk membuat tabel baru, membuat indeks,

mengubah tabel. Perintah-perintah yang digunakan dalam Mysql

untuk mengerjakan itu semua, yaitu :

a. Membuat tabel

Create table (

Namafield1 typedata yang digunakan(ukuran yang

disediakan),

Namafield2 typedata(ukuran yang disediakan),...);

Jika field tersebut merupakan primary key, maka dibelakang tipe

data ditambahkan “primary key”. Selain itu jika field tersebut

berupa angka dan tidak boleh kosong untuk pengisian pertama,

29

maka dibelakang primary key ditambahkan “not null

auto_increment”.

b. Merubah tabel

Untuk merubah suatu tabel, dalam hal ini field-fieldnya maupun

tipe datanya, maka digunakan perintah :

Alter table namatabel perintah namafield tipedata;

Perintah di sini adalah perintah yang akan dikerjakan misalnya :

− add : untuk menambah field

− modify : untuk memodifikasi range suatu field

− drop : untuk mendelete suatu field

Tetapi jika web server yang digunakan adalah apache, maka

MySQL sudah disediakan beserta perintah-perintah untuk

membuat dan memodifikasi suatu tabel.

2. DML(Data Manipulation Language)

Merupakan bahasa yang bertujuan memudahkan pemakai untuk

mengakses data sebagaimana direpresentasikan oleh model data,

misalnya untuk menyisipkan, menambah, menghapus, dan mengubah

data dalam suatu database. Dalam MySQL perintah-perintah yang

digunakan, yaitu :

a. Menambah

INSERT INTO namatabel (namafield1,namafield2,...)

VALUES (‘nilai field1’, ’nilai field2’,...);

b. Menghapus

DELETE FROM namatabel WHERE kriteria;

30

c. Mengubah

UPDATE namatabel SET namafield=nilaibaru,....;

3. DCL(Data Control Language)

Merupakan bahasa yang akan membantu mengkontrol keamanan

setaiap basis data atau sebagian isi dari basis data dengan membuat

hak-hak akses tertentu bagi user. Perintah-perintah yang digunakan

yaitu :

a. Grant

Digunakan untuk memberikan hak-hak tertentu kepada seorang

user. Grant diberikan oleh user yang mempunyai hak untuk

memberikan grant atau administrator (root).

b. Revoke

Merupakan kebalikan dari grant. Revoke digunakan untuk

mencabut hak-hak dari seorang user terhadap basis data tertentu

atau sebagian isi dari basis data.

2.7.3 Koneksi pertama Kali ke Server MySQL

Untuk bisa masuk ke server MySQL dieperlukan autorisasi berupa username dan

password. Jika server MySQL baru pertama digunakan setelah instalasi, maka

hanya user dengan nama “root” yang bisa masuk ke dalam server. Karena

memang user tersebutlah yang pertama kali terdaftar dalam server MySQL

(default). User “root” berfungsi sebagai administrator server MySQL yang bisa

31

mengatur siapa saja yang berhak masuk dan hak yang yang dimiliki oleh masing-

masing user, selain pengaturan hak akses terhadap basis data.

Perintah untuk masuk ke server MySQL dengan user “root” adalah sebagai

berikut :

L

k

m

d

d

y

J

s

p

B

# mysql –h localhost –u root

ocalhost menyatakan bahwa komputer yang sedang dijadikan sasaran untuk

oneksi ke server MySQL adalah komputer server itu sendiri (lokal). Jika ingin

elakukan koneksi di luar komputer server, maka isian paramater localhost harus

iganti dengan alamat IP dari komputer server. Perintah di atas hanya bisa

ilakukan jika user belum di-password. Jika telah di-password, maka perintah

ang harus dilakukan adalah :
# mysql –h localhost –u root –p
ika atribut –p tidak ditulis sedangkan user sudah diberi password untuk ke

erver, maka koneksi akan ditolak. Sebaliknya jika atribut –p ditambahkan pada

erintah di atas, maka akan ditanyakan password utnk koneksi ke server.

erikut ini adalah hasil eksekusi perintah koneksi untuk user berpassword :

# mysql –h localhost –u root –p

Enter password : ******

Welcaome to MySQL monitor. Commands end with ; or \g.

Your MySQL connection id is to 1 server version :5.0.0 –alpha

Type ‘help;’ or ‘\h’ for help. Type ‘\c’ to clear the buffer.

mysql>

32

Penulisan password dapat saja ditulis langsung di belakang parameter –p tanpa

spasi, namun tidak disarankan mengingat orang lain dapat langsung melihat

password yang diketikkan.

# mysql –u root –ppwd001

Welcaome to MySQL monitor. Commands end with ; or \g.

Your MySQL connection id is to 1 server version :5.0.0 –alpha

Type ‘help;’ or ‘\h’ for help. Type ‘\c’ to clear the buffer.

mysql>_

2.7.4 Koneksi Menggunakan User Selain Root

Selain root sebagai administrator server, user dapat masuk ke

server dengan nama lain. Tergantung dari isi tabel user, di dalam basis

data mysql. Dalam tabel user, telah diatur semua nama beserta hak akses

ke server. Sehingga keberadaan tabel user sangat penting kegunaannya.

Untuk membuat user baru ataupun merubah hak akses server, orang

tersebut harus mempunyai hak untuk mengakses tabel user, di dalam basis

data mysql. Jika user selain root sodah dibuat, maka perintah untuk masuk

ke dalam server bagi user yang baru, tidak jauh berbeda. Hanya saja

atribut –u yang semula diisi nama “root”, diganti dengan nama user yang

telah dibuat.

Struktur Penulisan : mysql – alamat_host –u user –p

# mysql –h localhost –u henny -p

33

2.7.5 Keluar dari Server

Untuk keluar dari server, user cukup menuliskan perintah quit. Maka user

akan dibawa kembali ke prompt masing-masing sistem operasi.

mysql>quit

Bye

#_

BAB III

ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM

3.1 Gambaran Umum Sistem

Setiap pelanggan diberi kesempatan mendaftarkan dirinya sebagai anggota.

Admin akan memberikan formulir yang harus diisi oleh pelanggan. Setelah

pelanggan mengisi data-data dalam formulir tersebut, kemudian pelanggan

menyerahkan kembali kepada admin. Data-data dalam formulir tersebut oleh admin

selanjutnya dimasukkan ke dalam komputer. Pada sistem ini terdiri dari 2 monitor, 1

monitor dari sisi admin yang digunakan untuk pengelolaan data pelanggan.

Komputer dari sisi pelanggan hanya bisa digunakan untuk melihat data transaksi saja.

Setiap pelangan yang sudah mendaftarkan diri akan memperoleh nomer pelanggan.

Nomer pelanggan tersebut akan digunakan oleh pelanggan ketika pelanggan

berbelanja di toko-toko yang ada dalam pusat perbelanjaan tersebut untuk pencatatan

transaksi, dengan cara ; pelanggan menyerahkan nota pembelian dari toko dimana

pelanggan berbelanja kepada admin, kemudian admin memasukkan data transaksi

sesuai dengan nota yang diberikan.

34

35

3.2 Analisa Sistem

3.2.1 Pemodelan Use Case (Use case modelling)

Pemodelan ini digambarkan dalam bentuk diagram use case yang

merupakan suatu analisis untuk menggambarkan fungsi-fungsi apa saja yang

disediakan oleh sistem.

Use case pengguna untuk sistem ini, yaitu :

Gambar 3.1 Diagram Use Case Pengguna Sistem Informasi

Pencatatan Transaksi Pelanggan Pada Pusat Perbelanjaan

36

Dari gambar 3.1 terlihat bahwa pengguna memiliki otoritasnya

masing-masing sehingga dapat dibentuk suatu prosedur sistem atau skenario

normal, yaitu:

Untuk pelanggan :

a) Pelanggan, melakukan verifikasi user dengan memasukkan nomer

pelanggan yang dimilikinya.

b) Pelanggan, mengakses data pelanggan yang hanya berupa data transaksi

pelanggan.

Untuk Administrator :

a) Admin memasukan identitas dan password yang benar untuk dapat

mengakses data yang ada.

b) Admin melakukan proses pengelolaan data yaitu data pelanggan, data

toko dan data transaksi yang meliputi tambah, edit, dan hapus. Data yang

diupdate nantinya akan disimpan dalam database.

3.2.2 E-R Diagram

Diagram E-R dibuat dengan tujuan untuk menggambarkan hubungan

antar entitas yang digunakan oleh sistem secara keseluruhan. Dalam SI

pencatatan transaksi pada pusat perbelanjaan ini, data-data entitas yang

tersimpan dalam tabel hanya digunakan untuk pemberian informasi pada

pelanggan, sedangkan dari sisi admin diperlukan untuk pengelolaan data.

37

Diagram E-R untuk SI pencatatan transaksi pada pusat perbelanjaan

dapat dilihat pada gambar 3.2 :

Gambar 3.2 Diagram E-R

38

Dari gambar 3.2 terlihat seluruh entitas yang terlibat di dalam sistem.

Entitas-entitas tersebut adalah sebagai berikut :

• pelanggan, memiliki atribut ID_pelanggan, nama_lkp, nama_kartu,

tgl_lahir, jenis_kelamin, status_nikah, no_KTP, alamat, no_tlp, email,

pend_terakhir, ibu_ kandung , nama_sdr, alamat_sdr, hub_keluarga,

notlp_sdr, status_pkrjn, nama_prshn, alamat_prshn, tlp_kantor, fax_kantor,

departemen, lama _kerja, total_kerja, pendpt_kotor, jenis_kerja,

jenis_usaha, jabatan, jml_karyawan, status_kerja. Semua atribut digunakan

untuk menyimpan data pelanggan dalam database.

• transaksi, memiliki atribut berupa ID_pelanggan, ID_toko, tgl_transaksi,

total_belanja, dan point. Semua atribut digunakan untuk menyimpan data

transaksi dalam database.

• toko, memiliki atribut berupa ID_toko dan nama_toko yang digunakan

untuk menyimpan data toko ke dalam database.

• admin memiliki atribut berupa nama_admin dan password_admin yang

digunakan untuk menyimpan data admin ke dalam database.

39

3.2.3 Contex Diagram

Contex Diagram menggambarkan suatu proses yang mewakili

proses dari seluruh sistem dan menggambarkan hubungan input dan

output antara sistem dan kesatuan luar.

Selanjutnya, dari contex diagram tersebut, dapat diperjelas

mengenai proses yang dilakukan dalam diagram berjenjang.

Gambar 3.3 Contex Diagram

Dari gambar 3.3 terlihat bahwa sistem memiliki dua kesatuan

luar yang berhubungan dengan sistem, yaitu pelanggan dan admin.

3.2.4 Diagram Arus Data

Diagram arus data lebih tepat digunakan untuk menggambarkan sistem

yang akan dibuat, diagram ini tidak menekankan pada bagaimana sistem

40

diterapkan, tetapi penekanannya hanya pada logika dari kebutuhan-kebutuhan

sistem, yaitu proses yang secara logika dibutuhkan oleh sistem.

3.2.4.1 Diagram Berjenjang SI Pencatatan Transaksi Pelanggan Pada

Pusat Perbelanjaan.

Pada level ini, akan dijelaskan keseluruhan proses yang terjadi di

dalam sistem. Diagram berjenjang pada SI pencatatan transaksi pelanggan

pada pusat perbelanjaan terlihat pada gambar 3.4 :

41 Gambar 3.4 Diagram Berjenjang

42

3.2.4.2 Diagram Arus Data Level 0 (top level)

Pada level ini, akan dijelaskan keseluruhan proses yang terjadi

di dalam sistem, dimana sebelumnya telah diketahui alur data dari

sistem yang dapat terlihat pada contex diagram.

Gambar 3.5 DAD Level 0

43

3.2.4.3 Diagram Arus Data Level 1 Proses Verifikasi user

Dari diagram arus data level 0 dapat diturunkan lebih rinci lagi

ke dalam level 1. DAD level 1 akan menjelaskan proses-proses yang

terjadi pada sistem. DAD level 1 proses 1 terdiri dari 2 proses, yaitu

proses login admin dan login pelanggan

Gambar 3.6 DAD Level 1 Proses 1 Proses Login

44

3.2.4.4 Diagram Arus Data Level 1 Proses Pengelolaan Data

DAD level 1 proses 3 terdiri atas 3 proses, yaitu proses

pengelolaan data pelanggan, proses pengelolaan data toko, dan proses

pengelolaan data transaksi.

Gambar 3.7 DAD Level 1 proses 3 Proses Pengelolaan Data

45

DAD Level 1 pada gambar 3.7 menggambarkan keseluruhan

data yang bisa diakses khusus oleh admin untuk selanjutnya admin

dapat melakukan perubahan pada data di dalam database sesuai

kebutuhan.

3.2.4.5 Diagram Arus Data Level 2 Proses Pengelolaan Data Pelanggan

DAD level 2 proses 3.1 terdiri atas tiga proses, yang khusus

dilakukan oleh admin yaitu proses tambah data pelanggan, proses edit

data pelanggan dan proses hapus data pelanggan.

Gambar 3.8 DAD Level 2 proses 3.1 Proses Pengelolaan Data Pelanggan

46

3.2.4.6 Diagram Arus Data Level 2 Pengelolaan Data Toko


dilakukan oleh admin yaitu proses tambah data toko, proses edit data

toko, dan proses hapus data toko.

Gambar 3.9 DAD Level 2 proses 3.2 Proses Pengelolaan Data Toko

47

3.2.4.7 Diagram Arus Data Level 2 Proses Pengelolaan Data Transaksi


dilakukan oleh admin yaitu proses tambah data transaksi, proses edit

data transaksi, dan proses hapus data transaksi.

Gambar 3.10 DAD Level 2 proses 3.3 Proses Pengelolaan Data Transaksi.

48

3.3 Perancangan Sistem

Perancangan sistem merupakan langkah multi proses yang memusatkan

kerja pada struktur data, arsitektur perangkat lunak (PL), prosedur rinci serta

karakteristik antarmuka. Proses ini akan mengubah kebutuhan-kebutuhan

sistem menjadi sebuah representasi PL yang dapat dimengerti sebelum proses

penulisan program dimana hasil rancangan harus didokumentasikan dan

menjadi bagian konfigurasi PL.

3.3.1 Perancangan Basis Data

Pada perancangan basis data ini, penulis merancang suatu basis data

yang berasal dari pemodelan sistem dalam bentuk diagram E-R. Database

yang dibangun terdiri dari beberapa tabel yang akan menyimpan data-data

dari sebuah entitas, sedangkan record dalam tabel akan menyimpan nilai

atribut-atribut dari suatu entitas. Dengan demikian, tabel akan memiliki fields

yang identik dengan atribut-atribut dari sebuah entitas.

Database SI pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan ini

terdiri dari 4 (empat) tabel, yaitu tabel pelanggan, tabel toko, tabel transaksi,

dan tabel admin. Rancangan fields untuk masing-masing tabel dituangkan ke

dalam tabel 3.1 sampai dengan tabel 3.4 :

49

Tabel 3.1 Rancangan Tabel Pelanggan (TPelanggan).

Nama Fields Tipe Data Panjang Keterangan

ID_pelanggan * int 10 Nomer kartu anggota

nama_lkp Char 30 Nama pelanggan

nama_kartu Char 20 Nama yang tertera di kartu

tgl_lahir Char 10 Tanggal Lahir pelanggan

jenis_kelamin Char 10 Jenis Kelamin pelanggan

status_nikah Char 15 Status nikah pelanggan

no_KTP Char 20 Nomer KTP Pelanggan

alamat Char 50 Alamat rumah pelanggan

no_tlp Char 15 Nomer telepon atau handphone

pelanggan

email Char 30 Alamat email pelanggan

pend_terakhir Char 15 Pendidikan terakhir pelanggan

ibu_ kandung Char 30 Nama gadis ibu kandung

pelanggan

nama_sdr Char 30 Nama saudara pelanggan yang

dapat dihubungi dalam keadaan

50

darurat

alamat_sdr Char 50 Alamat rumah saudara

pelanggan

hub_keluarga Char 20 Hubungan pelanggan dengan

saudara

notlp_sdr Char 15 Nomer telepon atau handphone

saudara pelanggan

status_pkrjn Char 15 Status apakah pelanggan bekerja

atau tidak bekerja

nama_prshn Char 30 Nama perusahaan tempat

pelanggan bekerja

alamat_prshn Char 50 Alamat perusahaan tempat

pelanggan bekerja

tlp_kantor Char 15 Nomer Telepon kantor tempat

pelanggan bekerja

fax_kantor Char 15 Nomer Fax kantor tempat

pelanggan bekerja

departemen Char 15

Departemen/bagian yang dijabat

pelanggan di kantor tempat

pelanggan bekerja

51

lama _kerja Char 15

Lama pelanggan bekerja di

kantor tempat pelanggan bekerja

sekarang

total_kerja Char 15

Total lama pelanggan bekerja,

termasuk di perusahaan

sebelumnya

pendpt_kotor Char 20 Pendapatan kotor pelanggan per

bulan

jenis_kerja Char 20 Jenis pekerjaan pelanggan

jenis_usaha Char 20

Jenis usaha yang dijalankan

pelanggan

jabatan Char 20 Jabatan pelanggan dalam

pekerjaannya

jml_karyawan Char 10 Jumlah karyawan di kantor

tempat pelanggan bekerja

status_kerja Char 20 Status pelanggan di kantor

tempat pelanggan bekerja

52

Tabel 3.2 Rancangan tabel Toko(TToko)


ID_toko * Char 10 Kode Toko dalam pusat

perbelanjaan

nama_toko Char 30 Nama Toko dalam pusat

perbelanjaan

Tabel 3.3 Rancangan tabel Transaksi (TTransaksi)


ID_pelanggan** Char 10 Nomer kartu anggota yang

melakukan transaksi

ID_toko ** Char 10

Kode Toko dalam pusat

perbelanjaan dimana

pelanggan bertransaksi

tgl_transaksi Char 10 Tanggal pelanggan melakukan

transaksi

total_belanja Char 20 Total belanja pelanggan ketika

melakukan transaksi

point Char 10

Point yang diperoleh oleh

pelanggan sesuai dengan toko

dimana pelanggan berbelanja

53

Tabel 3.4 Rancangan tabel Admin (TAdmin)


nama_admin Char 30 Nama yang dipakai oleh

admin di dalam sistem

password_admin Char 10 Password yang digunakan

oleh admin di dalam sistem

Keterangan tabel :

* = primary key (atribut kunci)

** = foreign key

Relasi antar tabelnya terlihat pada gambar 3.11 :

Gambar 3.11 Relasi Antar Tabel

54

3.3.2 Perancangan User Interface

3.3.2.1 Form Menu Utama

Gambar 3.12 Form Menu Utama

3.3.2.2 Form Login Sukses

Gambar 3.13 Form Login Sukses

55

3.3.2.3 Form Login Eror

Gambar 3.14 Form Login Eror

3.3.2.4 Form Tampilan Menu Utama Admin

Gambar 3.15 Form Tampilan Menu Utama Admin

56

3.3.2.5 Form Data Pelanggan

Form 3.16 Form Data Pelanggan

3.3.2.6 Form Tambah Pelanggan

Gambar 3.17 Form Tambah Pelanggan

57

3.3.2.7 Form Edit Pelanggan

Gambar 3.18 Form Edit Pelanggan

58

3.3.2.8 Form Data Toko

Gambar 3.19 Form Data Toko

3.3.2.9 Form Tambah Toko

Gambar 3.20 Form Tambah Toko

59

3.3.2.10 Form Edit Toko

Gambar 3.21 Form Edit Toko

3.3.2.11 Form Data Transaksi

Gambar 3.22 Form Data Transaksi

60

3.3.2.12 Form Lihat Transaksi

Gambar 3.23 Form Lihat Transaksi

3.3.2.13 Form Tambah Transaksi

Gambar 3.24 Form Tambah Transaksi

61

3.3.3 Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Yang Digunakan

Perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan dalam sistem informasi

ini spesifikasinya sebagai berikut :

Perangkat keras meliputi :

- Prosessor Intel Pentium IV

- Harddisk 40 Gigabyte

- RAM 256 MB

Perangkat lunak meliputi :

- Java JSP

- Database MySQL Server 5.0

- Microsoft Windows XP

BAB IV

IMPLEMENTASI SISTEM

4.1 Karaketristik Sistem

Sistem ini dibuat untuk mengetahui secara detail data pelanggan yang

ada dalam pusat perbelanjaan dan di toko mana saja pelanggan berbelanja

pada pusat perbelanjaan tersebut, dengan cara mendaftarkan pelanggan

sebagai member. Setelah pelanggan mengisi form yang diberikan, admin akan

memasukkan data pelanggan ke dalam komputer admin. Dalam hal ini, hanya

terdiri dari 1 komputer admin, yang nantinya akan digunakan oleh admin

untuk melakukan tugas-tugasnya, dan 2 monitor yaitu dari sisi admin dan sisi

pelanggan. Disini pelanggan hanya bisa mengakses data pelanggan yaitu

tampilan data transaksi dengan monitor dari sisi pelanggan.

4.2 Kebutuhan Sistem

Tahap ini adalah tahap pendefinisian kebutuhan akan perangkat lunak,

perangkat keras, maupun sumberdaya manusia (pengguna), sehingga sistem

dapat diakses dengan baik.

4.2.1 Kebutuhan Perangkat Lunak

Agar sistem dapat diimplementasikan dengan maksimal, perlu

didesain dengan perangkat lunak yang sesuai. Dalam SI pencatatan

62

63

transaksi telanggan pada pusat perbelanjaan ini, ada 2 (dua) level

pengguna yang memerlukan perangkat lunak yang sesuai, yaitu :

a. Level administrator

Perangkat lunak yang dibutuhkan oleh administrator adalah

sistem operasi Windows XP, webserver Apache Tomcat , bahasa

pemrograman JSP, pengelolaan database MySQL, pengolahan

gambar Adobe Photoshop, editor Macromedia Dreamweaver, dan

browser Internet Explorer 5.

b. Level user.

Perangkat lunak minimal yang dibutuhkan oleh user adalah sistem

operasi Windows XP dan browser Internet Explorer 5.

4.2.2 Kebutuhan Perangkat Keras

Kebutuhan perangkat keras minimal yang sesuai untuk SI

pencatatan transaksi telanggan pada pusat perbelanjaan sesuai dengan

masing-masing level pengguna adalah :

a. Level administrator

• Komputer Pentium IV

• Memori 256MB

• Harddisk 40 GB

• Monitor SVGA dengan resolusi 800X600

64

• Piranti masukan yaitu keyboard dan mouse

b. Level user

• Monitor SVGA dengan resolusi 800X600

4.3 Implementasi Antarmuka dan Program

Bab ini membahas logika penulisan program disertai dengan skrip untuk

setiap modul. Pembahasan meliputi skrip-skrip utama dan interface aplikasi

yang dibuat.

4.3.1 Koneksi Database

Setelah melakukan proses pembuatan tabel-tabel pada database

beserta field-fieldnya, langkah selanjutnya adalah membuat skrip koneksi agar

database yang telah dibuat dapat diakses .

<%@ page import="java.sql.*" %> <% Class.forName("com.mysql.jdbc.Driver"); Connection koneksi_crm = null; koneksi_crm = DriverManager.getConnection("jdbc:mysql://localhost:3306/crm", "root" , "hennyadi"); Statement stmnt = null; stmnt = koneksi_crm.createStatement(); ResultSet hasilQuery = null; %>

65

4.3.2 Implementasi Antarmuka dan Program Halaman Utama SI

Pencatatan Transaksi Pelanggan Pada Pusat Perbelanjaan.

Implementasi antarmuka halaman utama dapat dilihat pada gambar 4.1 berikut :

Gambar 4.1 Tampilan Halaman Utama

Untuk menampilkan halaman utama SI pencatatan transaksi pada

pusat perbelanjaan ini dapat dilakukan dengan perintah sebagai berikut :

var timerID = null var timerRunning = false function MakeArray(size) { this.length = size; for(var i = 1; i <= size; i++) { this[i] = ""; } return this; } function stopclock (){ if(timerRunning) clearTimeout(timerID); timerRunning = false }

66

function showtime () { var now = new Date(); var hours = now.getHours(); var minutes = now.getMinutes(); var seconds = now.getSeconds(); var timeValue = ""; timeValue += ((hours <= 12) ? hours : hours - 12); timeValue += ((minutes < 10) ? ":0" : ":") + minutes; timeValue += ((seconds < 10) ? ":0" : ":") + seconds; timeValue += (hours < 12) ? " AM" : " PM"; document.jsfrm.face.value = timeValue; timerID = setTimeout("showtime()",1000); timerRunning = true } function startclock () { stopclock(); showtime() } salam ="";id = ""; if (id !=""){ java.util.Calendar currTime = new java.util.GregorianCalendar(); if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 9 ){ out.println(salam = "Selamat Pagi, "+id);} else if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 15 ){ out.println(salam = "Selamat Siang, "+id);} else if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 18 ){ out.println(salam = "Selamat Sore, "+id);} else { out.println(salam = "Selamat Malam, "+id);}} else{ java.util.Calendar currTime = new java.util.GregorianCalendar(); if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 9 ){ out.println(salam = "Selamat Pagi, User");} else if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 15 ){ out.println(salam = "Selamat Siang, User");} else if (currTime.get(currTime.HOUR_OF_DAY) <= 18 { out.println(salam = "Selamat Sore, User");} else { out.println(salam = "Selamat Malam, User");}} %> <td>anda pengunjung ke : <br> <%@ include file="counter/cacah.jsp" %>

67

var tahun = new Date() var tanggal = tahun.getDate() var tahu =tahun.getYear() var hari2 = new Array(7); hari2[0] ="Minggu"; hari2[1] ="Senin"; hari2[2] ="Selasa"; hari2[3] ="Rabu"; hari2[4] ="Kamis"; hari2[5] ="Jum'at"; hari2[6] ="Sabtu"; var months=new Array(13); months[1]="Januari"; months[2]="Februari"; months[3]="Maret"; months[4]="April"; months[5]="Mei"; months[6]="Juni"; months[7]="Juli"; months[8]="Agustus"; months[9]="September"; months[10]="Oktober"; months[11]="November"; months[12]="Desember"; var bulan=months[tahun.getMonth() + 1];

var harian=hari2[tahun.getDay()]; document.write(harian+", "+tanggal+" "+bulan+" "+tahu); --> </SCRIPT> <br> Pukul : <input type="text" name="face" size="11"> </div> form name="form2" method="post" action="cek_login2.jsp"> <br> <div align="right">Nama: <input name="user_id" type="text" id="user_id" size="20"> <br> Password : <input name="password" type="password" id="password" size="20"> <br> <select name="pilihan" id="pilihan"> <option value=1 selected>Admin</option> <option value=2>Pelanggan</option>

68

4.3.3 Implementasi Antarmuka dan Program Login Admin

Antarmuka login admin menampilkan halaman untuk memasukkan data

verifikasi berupa nama admin dan password admin kemudian tekan tombol

login.

Implementasi antarmuka login user dapat dilihat pada gambar 4.2

berikut :

Gambar 4.2 Halaman login Admin

69

Berikut adalah skrip cek login admin :

String idProperty = request.getParameter("user_id"); String passwordProperty = request.getParameter("password"); boolean validasiLogin = false; String strPilihan = request.getParameter("pilihan"); if(strPilihan == null) strPilihan = "0"; int pilihan = Integer.valueOf(strPilihan).intValue(); switch (pilihan) { // login sebagai admin validasiLogin = loginAs.validasiLoginAdmin(idProperty,passwordProperty); if (validasiLogin == false) { %> <jsp:forward page="login_gagal.jsp" /> <% } else { %> <jsp:forward page="admin_login_true.jsp" /> <% } break; }

4.3.4 Implementasi Antarmuka dan Program Login Sukses

Antarmuka login sukses ditampilkan setelah admin berhasil melakukan

verifikasi. Jika admin memasukkan nama dan password yang salah, maka akan

tertampil antarmuka login gagal. Dalam login sukses ini untuk melakukan

proses selanjutnya admin harus menekan tombol klik disini untuk transaksi

admin, jika ingin kembali ke antarmuka halaman utama, admin harus menekan

70

Klik disini untuk kembali, maka akan kembali ke halaman utama.Implementasi

antarmuka login sukses dapat dilihat pada gambar 4.3 berikut :

Gambar 4.3 Halaman login sukses

Listing program yang dijalankan untuk login sukses sebagai berikut :

String idProperty = request.getParameter("user_id"); String passwordProperty = request.getParameter("password"); boolean validasiLogin = false; String strPilihan = request.getParameter("pilihan"); if(strPilihan == null) strPilihan = "0"; int pilihan = Integer.valueOf(strPilihan).intValue(); switch (pilihan) { case 1 : validasiLogin = {%> <jsp:forward page="admin_login_true.jsp" /> <%} break;}

71

4.3.5 Implementasi Antarmuka dan Program Login Gagal

Jika admin memasukkan nama atau password yang salah, maka akan

tertampil antarmuka login gagal. Untuk kembali ke halaman utama, admin

harus meng klik kembali ke menu utama. Antarmuka login gagal dapat dilihat

pada gambar 4.4 berikut ini :

se

Gambar 4.4 Halaman Login Gagal.

Listing program yang dijalankan jika login gagal adalah

bagai berikut :

String idProperty = request.getParameter("user_id"); String passwordProperty = request.getParameter("password"); boolean validasiLogin = false; String strPilihan = request.getParameter("pilihan");if(strPilihan == null) strPilihan = "0"; int pilihan = Integer.valueOf(strPilihan).intValue(); switch (pilihan) { case 1 : validasiLogin = loginAs.validasiLoginAdmin(idProperty,passwordProperty); if (validasiLogin == false){ %><jsp:forward page="login_gagal.jsp" />

72

4.3.6 Implementasi Antarmuka dan Program Halaman Utama Admin

Antarmuka ini menampilkan konfigurasi admin. Untuk melakukan

proses selanjutnya, admin harus menekan tombol link admin. Jika admin

menekan tombol logout, maka akan kembali ke halaman utama. Implementasi

antarmuka halaman utama admin dapat dilihat pada gambar 4.5 berikut :

Gambar 4.5 Halaman Utama Admin.

Listing program yang dijalankan untuk halaman utama admin

adalah sebagai berikut :

<tr> <td width="71">Utama</td> <td width="71"><a href="admin_pelanggan.jsp">Admin</a></td> </td> <td width="58"><a href="logout.jsp">Logout</a></td></tr> </table></td><td width="186"> </td> <td width="48"><a href="index.jsp">Home</a></td></tr> </table> </td> </tr><tr> <td><div align="center" class="style2">Selamat datang, <font color="#FF0000"><%=session.getAttribute("nama")%></font> di halaman konfigurasi administrator. silahkan mengklik <em>link </em>yang ada di atasuntuk melakukan pengaturan dalam sistem.</div></td> </tr>

73

4.3.7 Data Pelanggan

Administrator mempunyai wewenang untuk melakukan pengelolaan

data pelanggan pada database. Update data meliputi menambah data,

mengedit data, dan menghapus data. Selain proses update di atas,

administrator juga bisa menampilkan data pelanggan dari database.

4.3.7.1 Implementasi Antarmuka dan Program Data Pelanggan

Antarmuka data pelanggan untuk admin ini menampilkan data

pelanggan yang berupa kode dan nama pelanggan. Kode merupakan

ID_pelanggan dan Nama adalah nama_lkp pelanggan. Dalam halaman ini

admin bisa melakukan tugasnya yaitu menambah, mengedit dan menghapus

data pelanggan dengan menekan tombol edit maka akan menuju ke halaman

edit data pelanggan untuk admin,disini admin bisa mengedit data pelanggan

yang dipilih.Jika admin menekan tombol hapus maka data pelanggan yang

dipilh akan langsung terhapus dari daftar pelanggan. Untuk menambah data

pelanggan, admin harus menekan tombol tambah pelanggan. Implementasi

antarmuka Data pelanggan untuk admin dapat dilihat pada gambar 4.6:

74

Gambar 4.6 Halaman Data Pelanggan Untuk Admin.

Untuk menampilkan data pelanggan listing program yang dijalankan


int pages; Statement stmntCount = koneksi_crm.createStatement(); String sqlCount = null; sqlCount = "Select count(*) as jumlah from tpelanggan"; ResultSet rsCount = stmntCount.executeQuery(sqlCount); rsCount.next(); pages = rsCount.getInt("jumlah"); out.println("Jumlah Pelanggan : " + pages + "<br>"); out.println("<br>"); out.println("Halaman :"); int cPage; int iHalaman; iHalaman = 10 ; cPage = (pages / iHalaman) + 1; if ((cPage * iHalaman) + 1 >= pages) { cPage++; } {sqlPel = sqlPel + " between " + currentRs + " and " + ((currentRs +iHalaman)-1) +" " ;} sqlPel = sqlPel + " order by x.ID_pelanggan asc "; ResultSet hasilQueryPel = null; hasilQueryPel = stmntPel.executeQuery(sqlPel);%> while (hasilQueryPel.next()){ String ID_pelanggan = hasilQueryPel.getString("ID_pelanggan"); String nama_lkp = hasilQueryPel.getString("nama_lkp"); String nama_kartu = hasilQueryPel.getString("nama_kartu"); Date tgl_lahir= hasilQueryPel.getDate("tgl_lahir");

75

String fax_kantor = hasilQueryPel.getString("fax_kantor"); String departemen = hasilQueryPel.getString("departemen"); String lama_kerja = hasilQueryPel.getString("lama_kerja"); String total_kerja = hasilQueryPel.getString("total_kerja"); String pendpt_kotor = hasilQueryPel.getString("pendpt_kotor"); String jenis_kerja= hasilQueryPel.getString("jenis_kerja"); String jenis_usaha = hasilQueryPel.getString("jenis_usaha"); String jabatan = hasilQueryPel.getString("jabatan"); String jml_karyawan = hasilQueryPel.getString("jml_karyawan"); String status_kerja = hasilQueryPel.getString("status_kerja"); %> <tr bgcolor=#FFCC99> <td class="TABLE_ORDER"><%=ID_pelanggan%></td> <td class="TABLE_ORDER"><%=nama_lkp%></td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_pelanggan_lihat.jsp?ID_pelanggan="+ID_pelanggan+"\">");%>Lihat</td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_pelanggan_edit.jsp?ID_pelanggan="+ID_pelanggan+"\">");%>Edit</td> <td width="41" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_pelanggan_hapus_proses.jsp?ID_pelanggan="+ID_pelanggan+"\">");%>Hapus</td></tr> String jenis_kelamin = hasilQueryPel.getString("jenis_kelamin"); String status_nikah = hasilQueryPel.getString("status_nikah"); String no_KTP = hasilQueryPel.getString("no_KTP"); String alamat = hasilQueryPel.getString("alamat"); String no_tlp = hasilQueryPel.getString("no_tlp"); String email = hasilQueryPel.getString("email"); String pend_terakhir = hasilQueryPel.getString("pend_terakhir"); String ibu_kandung = hasilQueryPel.getString("ibu_kandung"); String nama_sdr = hasilQueryPel.getString("nama_sdr"); String alamat_sdr = hasilQueryPel.getString("alamat_sdr"); String hub_keluarga = hasilQueryPel.getString("hub_keluarga"); String notlp_sdr = hasilQueryPel.getString("notlp_sdr"); String status_pkrjn= hasilQueryPel.getString("status_pkrjn"); String nama_prshn = hasilQueryPel.getString("nama_prshn"); String alamat_prshn = hasilQueryPel.getString("alamat_prshn"); String tlp_kantor = hasilQueryPel.getString("tlp_kantor"); int p; for(p = 1; p < cPage ; p++) { out.println("<a href=admin_pelanggan.jsp?mv=" + p + ">"+ p +"</a> | "); } out.println("<hr>");

76

// paging int cpage; int currentRs; String pt; pt = request.getParameter("mv"); if (pt == null) { currentRs = 0; } else { cpage = Integer.parseInt((String)pt); currentRs = iHalaman * (cpage - 1); out.println("Halaman : "+cpage + "<br>"); out.println("<br>"); } // nih untuk data pelanggan Statement stmntPel = koneksi_crm.createStatement(); String sqlPel = "select x.ID_pelanggan, x.nama_lkp, x.nama_kartu, x.tgl_lahir, x.jenis_kelamin, x.status_nikah,"; sqlPel = sqlPel+"x.no_KTP, x.alamat, x.no_tlp, x.email,"; sqlPel = sqlPel+"x.pend_terakhir,x.ibu_kandung, x.nama_sdr, x.alamat_sdr, x.hub_keluarga, x.notlp_sdr,"; sqlPel = sqlPel+"x.status_pkrjn, x.nama_prshn, x.alamat_prshn, x.tlp_kantor, x.fax_kantor, x.departemen,"; sqlPel = sqlPel+"x.lama_kerja, x.total_kerja, x.pendpt_kotor, x.jenis_kerja, x.jenis_usaha, x.jabatan,x.jml_karyawan, x.status_kerja"; sqlPel = sqlPel+" from tpelanggan x where (select count(*)from tpelanggan where ID_pelanggan < x.ID_pelanggan)"; if (currentRs == 0 ) { sqlPel = sqlPel + " < "+iHalaman ; } else

77

4.3.7.2 Implementasi Antarmuka dan Program Lihat Data Pelanggan

Jika admin menekan tombol lihat pada halaman data pelanggan, maka

akan tertampil halaman detil data pelanggan di bawah ini. Untuk kembali,

admin harus menekan kembali, dan akan kembali ke halaman data pelanggan.

halaman lihat data pelanggan untuk admin dapat dilihat pada gambar 4.7 :

Untuk menam

adalah sebaga

<% StrinStrinResuwhile{ // amStrinStrinStrinDateStrinStrinStrinStrin

Gambar 4.7 Halaman Lihat Data Pelanggan

pilkan Halaman Lihat Data pelanggan listing Program yang dijalankan

i berikut :

g id_pel = request.getParameter("ID_pelanggan"); g sqlEdit ="select * from tpelanggan where ID_pelanggan='"+id_pel+"'"; ltSet rsEdit = stmnt.executeQuery(sqlEdit); (rsEdit.next())

bil data dari database g ID_pelanggan = rsEdit.getString("ID_pelanggan"); g nama_lkp = rsEdit.getString("nama_lkp"); g nama_kartu = rsEdit.getString("nama_kartu"); tgl_lahir = rsEdit.getDate("tgl_lahir"); g jenis_kelamin = rsEdit.getString("jenis_kelamin"); g status_nikah = rsEdit.getString("status_nikah"); g no_KTP = rsEdit.getString("no_KTP"); g alamat= rsEdit.getString("alamat");

78

4.3.7.3 I

m

m

a

h

H

String no_tlp = rsEdit.getString("no_tlp"); String email = rsEdit.getString("email"); String pend_terakhir = rsEdit.getString("pend_terakhir"); String ibu_kandung = rsEdit.getString("ibu_kandung"); String nama_sdr = rsEdit.getString("nama_sdr"); String alamat_sdr = rsEdit.getString("alamat_sdr"); String hub_keluarga = rsEdit.getString("hub_keluarga") String notlp_sdr = rsEdit.getString("notlp_sdr"); String status_pkrjn = rsEdit.getString("status_pkrjn"); String nama_prshn = rsEdit.getString("nama_prshn"); String alamat_prshn = rsEdit.getString("alamat_prshn"); String tlp_kantor = rsEdit.getString("tlp_kantor"); String fax_kantor= rsEdit.getString("fax_kantor"); String departemen = rsEdit.getString("departemen"); String lama_kerja = rsEdit.getString("lama_kerja"); String total_kerja = rsEdit.getString("total_kerja"); String pendpt_kotor = rsEdit.getString("pendpt_kotor"); String jenis_kerja = rsEdit.getString("jenis_kerja"); String jenis_usaha = rsEdit.getString("jenis_usaha"); String jabatan = rsEdit.getString("jabatan"); String jml_karyawan = rsEdit.getString("jml_karyawan"); String status_kerja = rsEdit.getString("status_kerja"); %>

mplementasi Antarmuka dan Program Edit Data Pelanggan

Jika Admin menekan tombol edit pada Halaman Data pelanggan,

aka akan tertampil halaman Edit Data Pelanggan di bawah ini. Setelah

engedit data pelanggan, untuk menyimpannya admin harus menekan lanjut,

gar data yang diedit bisa masuk ke dalam database. Untuk kembali, admin

arus menekan kembali, dan akan kembali ke halaman Data pelanggan.

alaman Edit Data Pelanggan untuk admin dapat dilihat pada gambar 4.8

79

L

<% String iString sResultS ambil d

Gambar 4.8 Halaman Edit Data Pelanggan

isting Program untuk Edit Data Pelanggan sebagai berikut :

d_pel = request.getParameter("ID_pelanggan"); qlEdit ="select * from tpelanggan where ID_pelanggan='"+id_pel+"'"; et rsEdit = stmnt.executeQuery(sqlEdit); while (rsEdit.next() //

ata dari database String ID_pelanggan = rsEdit.getString("ID_pelanggan"); String nama_lkp = rsEdit.getString("nama_lkp"); String nama_kartu = rsEdit.getString("nama_kartu"); Date tgl_lahir = rsEdit.getDate("tgl_lahir"); String jenis_kelamin = rsEdit.getString("jenis_kelamin"); String status_nikah = rsEdit.getString("status_nikah"); String no_KTP = rsEdit.getString("no_KTP"); String alamat= rsEdit.getString("alamat"); String no_tlp = rsEdit.getString("no_tlp"); String email = rsEdit.getString("email"); String pend_terakhir = rsEdit.getString("pend_terakhir"); String ibu_kandung = rsEdit.getString("ibu_kandung"); String nama_sdr = rsEdit.getString("nama_sdr"); String alamat_sdr = rsEdit.getString("alamat_sdr");

80

String hub_keluarga = rsEdit.getString("hub_keluarga"); String notlp_sdr = rsEdit.getString("notlp_sdr"); String status_pkrjn = rsEdit.getString("status_pkrjn"); String nama_prshn = rsEdit.getString("nama_prshn"); String alamat_prshn = rsEdit.getString("alamat_prshn"); String tlp_kantor = rsEdit.getString("tlp_kantor"); String fax_kantor= rsEdit.getString("fax_kantor"); String departemen = rsEdit.getString("departemen"); String lama_kerja = rsEdit.getString("lama_kerja"); String total_kerja = rsEdit.getString("total_kerja"); String pendpt_kotor = rsEdit.getString("pendpt_kotor"); String jenis_kerja = rsEdit.getString("jenis_kerja"); String jenis_usaha = rsEdit.getString("jenis_usaha"); String jabatan = rsEdit.getString("jabatan"); String jml_karyawan = rsEdit.getString("jml_karyawan"); String status_kerja = rsEdit.getString("status_kerja"); %> </td> </tr>

4.3.7.4 Implementasi Antarmuka dan Program Tambah Data Pelanggan

Jika Admin menekan tombol tambah pelanggan pada halaman data

pelanggan, maka akan tertampil halaman tambah data pelanggan di bawah ini.

Agar data masuk ke dalam database, maka admin harus menekan tambah, jika

admin ingin membatalkan penambahan data pelanggan, maka admin harus

menekan kembali, dan akan kembali ke halaman data pelanggan. Halaman

tambah data pelanggan untuk admin dapat dilihat pada gambar 4.9

81

<% StateStrinResuwhile// amint ID// id bID_p%> int IDStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrinStrin

Gambar 4.9 Halaman Tambah Data Pelanggan

Listing program untuk tambah data pelanggan sebagai berikut :

ment stmnt = koneksi_pelanggan.createStatement(); g sqlCount = "select count(*) from tpelanggan"; ltSet rsCount = stmnt.executeQuery(sqlCount); (rsCount.next()){ bil data count pada tabel pelanggan _pelanggan = rsCount.getInt(1); aru = id lama + 1

elanggan = ID_pelanggan+1;

_pelanggan = Integer.parseInt(request.getParameter("ID_pelanggan")); g nama_lkp = request.getParameter("nama_lkp"); g nama_kartu = request.getParameter("nama_kartu"); g tgl_lahir = request.getParameter("tgl_lahir"); g jenis_kelamin = request.getParameter("jenis_kelamin"); g status_nikah = request.getParameter("status_nikah"); g no_KTP = request.getParameter("no_KTP"); g alamat = request.getParameter("alamat"); g no_tlp = request.getParameter("no_tlp"); g email = request.getParameter("email"); g pend_terakhir = request.getParameter("pend_terakhir"); g ibu_kandung = request.getParameter("ibu_kandung"); g nama_sdr = request.getParameter("nama_sdr"); g alamat_sdr = request.getParameter("alamat_sdr"); g hub_keluarga = request.getParameter("hub_keluarga");

82

String notlp_sdr = request.getParameter("notlp_sdr"); String status_pkrjn = request.getParameter("status_pkrjn"); String nama_prshn = request.getParameter("nama_prshn"); String alamat_prshn = request.getParameter("alamat_prshn"); String tlp_kantor = request.getParameter("tlp_kantor"); String fax_kantor = request.getParameter("fax_kantor"); String departemen = request.getParameter("departemen"); String lama_kerja = request.getParameter("lama_kerja"); String total_kerja = request.getParameter("total_kerja"); String pendpt_kotor = request.getParameter("pendpt_kotor"); String jenis_kerja = request.getParameter("jenis_kerja"); String jenis_usaha = request.getParameter("jenis_usaha"); String jabatan = request.getParameter("jabatan"); String jml_karyawan = request.getParameter("jml_karyawan"); String status_kerja = request.getParameter("status_kerja"); tpelanggan.insertPelanggan(nama_lkp,nama_kartu,tgl_lahir, jenis_kelamin,status_nikah,no_KTP,alamat,no_tlp,email,pend_terakhir, ibu_kandung,nama_sdr,alamat_sdr,hub_keluarga,notlp_sdr,status_pkrjn,nama_prshn,alamat_prshn, tlp_kantor,fax_kantor,departemen,lama_kerja,total_kerja,pendpt_kotor, jenis_kerja,jenis_usaha,jabatan,jml_karyawan,status_kerja); response.sendRedirect("admin_pelanggan.jsp"); %>

4.3.7.5 Implementasi Program Hapus data Pelanggan

Jika admin menekan tombol hapus pada data pelanggan, maka data

pelanggan akan langsung terhapus dari tabel pelanggan. Listing program

untuk hapus data pelanggan adalah sebagai berikut :

%> <%@ page import ="java.sql.*" %> <%@ include file="koneksi/koneksi_crm.jsp" %> <% String ID_pelanggan = request.getParameter("ID_pelanggan"); String sqlHapus = "delete from tpelanggan where ID_pelanggan='"+ID_pelanggan+"'"; int hsilHapus = stmnt.executeUpdate(sqlHapus); stmnt.close(); response.sendRedirect("admin_pelanggan.jsp");%>

83

4.3.8 Data Toko


data pada database. Update data meliputi menambah data, mengedit data, dan

menghapus data. Selain proses update di atas, administrator juga bisa

menampilkan data toko dari database.

Berikut adalah implementasi dan skrip untuk masing - masing proses:

4.3.8.1 Implementasi Antarmuka dan Program Data Toko

Dalam Antarmuka Data Toko untuk admin ini, admin bisa melakukan

tugasnya yaitu menambah, mengedit dan menghapus toko yang diinginkan

dengan memilih toko yang diinginkan. Jika admin memilih edit maka akan

tertampil halaman Edit Data Toko yang dipilih, jika memilih hapus, maka

data toko yang dipilih akan langsung terhapus, sedangkan tombol Tambah

Toko digunakan oleh admin untuk menambah data toko. Implementasi

antarmuka Data Toko dapat dilihat pada gambar 4.10 :

84

beriku

int pagStatemString ssqlCouResultSrsCounpages out.prinout.prinout.prinint cPaint iHaliHalamcPage if ((cPa{cPageint p; for(p =out.prinout.prin// paginint cpaint currString ppt = reqif (pt ==currentelse{ cpage currentout.prinout.prin

Gambar 4.10 Halaman Data Toko

Listing program untuk menampilkan halaman data toko adalah sebagai

t :

es; ent stmntCount = koneksi_crm.createStatement(); qlCount = null;

nt = "Select count(*) as jumlah from ttoko"; et rsCount = stmntCount.executeQuery(sqlCount);

t.next(); = rsCount.getInt("jumlah"); tln("Jumlah Toko : " + pages + "<br>"); tln("<br>"); tln("Halaman :");

ge; aman; an = 10 ; = (pages / iHalaman) + 1; ge * iHalaman) + 1 >= pages) ++;}

1; p < cPage ; p++){ tln("<a href=admin_toko.jsp?mv=" + p + ">"+ p +"</a> | ");} tln("<hr>"); g

ge; entRs; t; uest.getParameter("mv"); null){ Rs = 0;}

= Integer.parseInt((String)pt); Rs = iHalaman * (cpage - 1); tln("Halaman : "+cpage + "<br>"); tln("<br>");}

85

// nih untuk data tokonya Statement stmntTok = koneksi_crm.createStatement(); String sqlTok = "select x.ID_toko, x.nama_toko"; sqlTok = sqlTok+" from ttoko x where (select count(*)from ttoko where ID_toko < x.ID_toko)"; if (currentRs == 0 ){ sqlTok = sqlTok + " < "+iHalaman ;} else{ sqlTok = sqlTok + " between " + currentRs + " and " + ((currentRs + iHalaman)-1) +" " ;} sqlTok = sqlTok + " order by x.ID_toko asc "; ResultSet hasilQueryTok = null; hasilQueryTok = stmntTok.executeQuery(sqlTok);%> </td></tr></table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr> <td><div align="center"> <table width="524" border="0" align="center" class="tableForm"> <tr bgcolor="#996600"> <th width="80" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Kode</th> <th width="180" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Nama</th> </tr><% while (hasilQueryTok.next()){ String ID_toko = hasilQueryTok.getString("ID_toko"); String nama_toko = hasilQueryTok.getString("nama_toko");%> <tr bgcolor=#FFCC99> <td class="TABLE_ORDER"><div align="left"><%=ID_toko%></div></td> <td class="TABLE_ORDER"><%=nama_toko%></td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_toko_lihat.jsp?ID_toko="+ID_toko+"\">");%>Lihat</td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_toko_edit.jsp?ID_toko="+ID_toko+"\">");%>Edit</td> <td width="41" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_toko_hapus_proses.jsp?ID_toko="+ID_toko+"\">");%>Hapus</td></tr><% } %></table></div></td></tr> </table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr><td width="642"> <br><form name="form2" method="post" action="admin_toko_tambah.jsp"> <table width="650" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr> <td width="233"> </td> <td width="418"> <b><font face=verdana size=2> </font><font face=verdana size=1> </font><font face=verdana size=2> <input name="Tambah Toko" type="submit" id="Tambah Toko" value="Tambah Toko"> </font></b> </td> </tr> </table> </form> </td>

86

4.3.8.2 Implementasi Antarmuka dan Program Lihat Data Toko.

Dengan memilih lihat pada data toko, maka akan tertampil halaman

detil data toko sesuai toko yang dipilih. Jika ingin kembali ke halaman data

toko,admin harus meng klik tombol kembali maka akan langsung tertampil

halaman data toko. Implementasi antarmuka lihat toko dapat dilihat pada

gambar 4.11 :

L

berikut

<% String IString sResultSwhile (r{ // ambiString IString n %>

Gambar 4.11 Halaman Lihat Data Toko

isting untuk menjalankan halaman lihat data toko adalah sebagai

:

D_tk = request.getParameter("ID_toko"); qlEdit ="select * from ttoko where ID_toko='"+ID_tk+"'"; et rsEdit = stmnt.executeQuery(sqlEdit);

sEdit.next())

l data dari database D_toko = rsEdit.getString("ID_toko"); ama_toko = rsEdit.getString("nama_toko");

87

4.3.8.3 Implementasi Antarmuka dan Program Edit Data Toko.

Jika admin menekan tombol edit pada halaman data toko, maka akan

tertampil Halaman edit toko di bawah ini. Agar data masuk ke dalam

database, maka admin harus menekan lanjut, jika admin ingin membatalkan

penambahan data toko, maka admin harus menekan kembali, dan akan

kembali ke halaman data toko. Implementasi antarmuka edit toko dapat dilihat

pada gambar 4.12 berikut :

sebaga

<% StrinStrinResu StrinStrin%>

Gambar 4.12 Halaman Edit Data Toko

Listing program untuk menampilkan halaman edit data toko adalah

i berikut :

g ID_tk = request.getParameter("ID_toko"); g sqlEdit ="select * from ttoko where ID_toko='"+ID_tk+"'"; ltSet rsEdit = stmnt.executeQuery(sqlEdit);

while (rsEdit.next()) { // ambil data dari database

g ID_toko = rsEdit.getString("ID_toko"); g nama_toko = rsEdit.getString("nama_toko");

88

4.3.8.4 Implementasi Antarmuka dan Program Tambah Data Toko

Jika admin menekan tombol tambah toko pada halaman data toko,

maka akan tertampil halaman tambah data toko di bawah ini. Agar data masuk

ke dalam database, maka admin harus menekan tambah, jika admin ingin

membatalkan penambahan data toko, maka admin harus menekan kembali,

dan akan kembali ke halaman data toko. Halaman tambah data toko untuk

admin dapat dilihat pada gambar 4.13 :

Gambar 4.13 Halaman Tambah Data Toko

Listing program untuk menjalankan halaman tambah data toko adalah

sebagai berikut :

<% String ID_toko = request.getParameter("ID_toko"); String nama_toko = request.getParameter("nama_toko"); ttoko.insertToko(ID_toko,nama_toko); response.sendRedirect("admin_toko.jsp"); %>

89

4.3.8.5 Implementasi Program Hapus Data Toko

Jika admin menekan tombol hapus pada tabel data pelanggan yang ada

di halaman data toko, maka data toko yang dipilih akan langsung terhapus

dari tabel toko.

Listing program untuk menjalankan hapus data toko adalah sebagai

berikut :

%> <%@ page import ="java.sql.*" %> <%@ include file="koneksi/koneksi_crm.jsp" %> <% String ID_toko = request.getParameter("ID_toko"); String sqlHapus = "delete from ttoko where ID_toko='"+ID_toko+"'"; int hsilHapus = stmnt.executeUpdate(sqlHapus); stmnt.close(); response.sendRedirect("admin_toko.jsp"); %>

4.3.9 Data Transaksi


data pada database. Dalam proses ini administrator bisa melakukan tugasnya

yaitu menambah dan melihat data transaksi.

Berikut adalah implementasi dan skrip untuk masing masing proses:

90

4.3.9.1 Implementasi Antarmuka dan Program Data Transaksi

Pada halaman ini, admin bisa melakukan tugasnya yaitu menambah

dan melihat data transaksi pelanggan. Implementasi antarmuka data transaksi

dapat dilihat pada gambar 4.14 :

Gambar 4.14 Halaman Data Transaksi

Listing Program untuk menampilkan halaman Data Transaksi adalah

sebagai berikut :

int pages; Statement stmntCount = koneksi_crm.createStatement(); String sqlCount = null; sqlCount = "Select count(*) as jumlah from tpelanggan"; ResultSet rsCount = stmntCount.executeQuery(sqlCount); rsCount.next(); pages = rsCount.getInt("jumlah"); out.println("Jumlah Pelanggan : " + pages + "<br>"); out.println("<br>"); out.println("Halaman :"); int cPage; int iHalaman; iHalaman = 10 ; cPage = (pages / iHalaman) + 1; if ((cPage * iHalaman) + 1 >= pages){ cPage++;}

91

int p; for(p = 1; p < cPage ; p++){ out.println("<a href=admin_pelanggan.jsp?mv=" + p + ">"+ p +"</a> | ");} out.println("<hr>"); // paging int cpage; int currentRs; String pt; pt = request.getParameter("mv"); if (pt == null){ currentRs = 0;} else{ cpage = Integer.parseInt((String)pt); currentRs = iHalaman * (cpage - 1); out.println("Halaman : "+cpage + "<br>"); out.println("<br>");} // nih untuk data pelanggan Statement stmntPel = koneksi_crm.createStatement(); String sqlPel = "select x.ID_pelanggan, x.nama_lkp, x.nama_kartu, x.tgl_lahir, x.jenis_kelamin, x.status_nikah,"; sqlPel = sqlPel+"x.no_KTP, x.alamat, x.no_tlp, x.email,"; sqlPel = sqlPel+"x.pend_terakhir,x.ibu_kandung, x.nama_sdr, x.alamat_sdr, x.hub_keluarga, x.notlp_sdr,"; sqlPel = sqlPel+"x.status_pkrjn, x.nama_prshn, x.alamat_prshn, x.tlp_kantor, x.fax_kantor, x.departemen,"; sqlPel = sqlPel+"x.lama_kerja, x.total_kerja, x.pendpt_kotor, x.jenis_kerja, x.jenis_usaha, x.jabatan,x.jml_karyawan, x.status_kerja"; sqlPel = sqlPel+" from tpelanggan x where (select count(*)from tpelanggan where ID_pelanggan < x.ID_pelanggan)"; if (currentRs == 0 ){ sqlPel = sqlPel + " < "+iHalaman ;} else{ sqlPel = sqlPel + " between " + currentRs + " and " + ((currentRs + iHalaman)-1) +" " ;} sqlPel = sqlPel + " order by x.ID_pelanggan asc "; ResultSet hasilQueryPel = null; hasilQueryPel = stmntPel.executeQuery(sqlPel);%> </td></tr></table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr> <td><div align="center"> <table width="524" border="0" align="center" class="tableForm"> <tr bgcolor="#996600"> <th width="110" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Kode</th> <th width="150" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Nama</th></tr><%

92

while (hasilQueryPel.next()){ String ID_pelanggan = hasilQueryPel.getString("ID_pelanggan"); String nama_lkp = hasilQueryPel.getString("nama_lkp"); String nama_kartu = hasilQueryPel.getString("nama_kartu"); String tgl_lahir= hasilQueryPel.getString("tgl_lahir"); String jenis_kelamin = hasilQueryPel.getString("jenis_kelamin"); String status_nikah = hasilQueryPel.getString("status_nikah"); String no_KTP = hasilQueryPel.getString("no_KTP"); String alamat = hasilQueryPel.getString("alamat"); String no_tlp = hasilQueryPel.getString("no_tlp"); String email = hasilQueryPel.getString("email"); String pend_terakhir = hasilQueryPel.getString("pend_terakhir"); String ibu_kandung = hasilQueryPel.getString("ibu_kandung"); String nama_sdr = hasilQueryPel.getString("nama_sdr"); String alamat_sdr = hasilQueryPel.getString("alamat_sdr"); String hub_keluarga = hasilQueryPel.getString("hub_keluarga"); String notlp_sdr = hasilQueryPel.getString("notlp_sdr"); String status_pkrjn= hasilQueryPel.getString("status_pkrjn"); String nama_prshn = hasilQueryPel.getString("nama_prshn"); String alamat_prshn = hasilQueryPel.getString("alamat_prshn"); String tlp_kantor = hasilQueryPel.getString("tlp_kantor"); String fax_kantor = hasilQueryPel.getString("fax_kantor"); String departemen = hasilQueryPel.getString("departemen"); String lama_kerja = hasilQueryPel.getString("lama_kerja"); String total_kerja = hasilQueryPel.getString("total_kerja"); String pendpt_kotor = hasilQueryPel.getString("pendpt_kotor"); String jenis_kerja= hasilQueryPel.getString("jenis_kerja"); String jenis_usaha = hasilQueryPel.getString("jenis_usaha"); String jabatan = hasilQueryPel.getString("jabatan"); String jml_karyawan = hasilQueryPel.getString("jml_karyawan"); String status_kerja = hasilQueryPel.getString("status_kerja");%> <tr bgcolor=#FFCC99> <td class="TABLE_ORDER"><%=ID_pelanggan%></td> <td class="TABLE_ORDER"><%=nama_lkp%></td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_transaksi_lihat.jsp?ID_pelanggan="+ID_pelanggan+"\">");%>Lihat</td> <td width="46" class="TABLE_KONFIRMASI"><% out.println("<a href=\"admin_transaksi_tambah.jsp?ID_pelanggan="+ID_pelanggan+"\">");%>Tambah</td></tr><% } %></table></div></td></tr></table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr><td width="642"> <br><form name="form2" method="post" action="admin_transaksi_laporan.jsp"> <input name="Laporan Transaksi" type="submit" id="Laporan Transaksi" value="Laporan Transaksi"> </font></b> </td></tr></table></form> </td>

93

4.3.9.2 Implementasi Antarmuka dan Program Tambah Data Transaksi

Dengan memilih tambah pada salah satu nama pelanggan, maka akan

tertampil halaman tambah data transaksi sesuai dengan pelanggan yang

dipilih. Jika ingin kembali ke halaman data transaksi, admin harus menekan

tombol kembali, maka akan langsung tertampil halaman data transaksi.

Implementasi antarmuka tambah data transaksi dapat dilihat pada gambar

4.15 :

sebaga

Strinint toStrinStrindoubint poStateStrinID_to'"+tglstmttrespo

Gambar 4.15 Halaman Tambah Data Transaksi

Listing Program yang dijalankan untuk tambah data transakasi adalah

i berikut :

g idpelanggan = request.getParameter("idpelanggan"); talbelanja = Integer.parseInt(request.getParameter("totalbelanja")); g tgltrans = request.getParameter("tgltrans"); g toko = request.getParameter("toko"); le point = Math.floor(totalbelanja / 25000); in = (int)point; ment stmtt = koneksi_crm.createStatement(); g sql1 = "insert into ttransaksi set ID_pelanggan = '"+idpelanggan+"', ko = '"+toko+"',tgl_transaksi = trans+"',total_belanja='"+totalbelanja+"',point='"+poin+"'"; .executeUpdate(sql1); nse.sendRedirect("admin_transaksi.jsp");

94

4.3.9.3 Implementasi Antarmuka dan Program Lihat Data Transaksi

Dengan memilih lihat pada data transaksi, maka akan tertampil

halaman detil data transaksi sesuai pelanggan yang dipilih. Jika ingin kembali

ke halaman data transaksi, admin harus menekan tombol kembali maka akan

langsung tertampil halaman data transaksi. Implementasi antarmuka lihat

transaksi dapat dilihat pada gambar 4.16 :

Gambar 4.16 Halaman Lihat Data Transaksi

95

Listing program yang dijalankan untuk menapilkan lihat data transaksi


<% // nih untuk data transaksi int idpelanggan = Integer.parseInt(request.getParameter("ID_pelanggan")); Statement stmnt1 = koneksi_crm.createStatement(); String sql ="select * from tpelanggan where ID_pelanggan='"+idpelanggan+"'"; ResultSet rs = stmnt1.executeQuery(sql); while (rs.next()){

String ID_pelanggan = rs.getString("ID_pelanggan"); String nama_lkp = rs.getString("nama_lkp"); String alamat= rs.getString("alamat");

String no_tlp = rs.getString("no_tlp"); String email = rs.getString("email");

out.println("ID Pelanggan : "+ID_pelanggan+"<br>"); out.println("Nama : "+nama_lkp+"<br>"); out.println("Alamat : "+alamat+"<br>"); out.println("Telpon : "+no_tlp+"<br>"); out.println("Email : "+email+"<br><br><br><br><br>");} int ALL_total_belanja = 0; int ALL_point = 0; Statement stmntTok = koneksi_crm.createStatement(); String sqlTok = "select DATE_FORMAT(tgl_transaksi,'%d-%m-%Y') astgl, total_belanja, point, nama_toko from ttransaksi,ttoko where ttransaksi.ID_toko= ttoko.ID_toko and ID_pelanggan = '"+idpelanggan+"'"; ResultSet hasilQueryTok = null; hasilQueryTok = stmntTok.executeQuery(sqlTok); %> <% while (hasilQueryTok.next()){ String tgl_transaksi = hasilQueryTok.getString("tgl"); String nama_toko = hasilQueryTok.getString("nama_toko"); int total_belanja =Integer.parseInt(hasilQueryTok.getString("total_belanja")); int point = Integer.parseInt(hasilQueryTok.getString("point")); ALL_total_belanja = ALL_total_belanja + total_belanja; ALL_point = ALL_point + point; %>

96

4.3.9.4 Implementasi Antarmuka dan Program Laporan Transaksi

Dengan menekan tombol laporan transaksi pada data transaksi, maka

akan tertampil halaman laporan transaksi pelanggan. Pada halaman ini

terdapat dua tabel yaitu : tabel data toko berdasarkan urutan transaksi

terbanyak dan tabel daftar nama pelanggan berdasarkan urutan terbanyak

melakukan transaksi. Jika ingin kembali ke halaman data transaksi, admin

harus menekan data transaksi maka akan langsung tertampil halaman data

transaksi. Implementasi antarmuka laporan transaksi pelanggan dapat dilihat

pada gambar 4.17 :

Gambar 4.17 Halaman Laporan Transaksi Pelanggan

97

Listing program yang dijalankan untuk menampilkan laporan transaksi

pelanggan adalah sebagi berikut :

<% Statement stmntTok = koneksi_crm.createStatement(); String sqlTok = " select ttoko.nama_toko,count(ttransaksi.ID_toko)as jumlah from ttoko,ttransaksi where ttransaksi.ID_toko=ttoko.ID_toko group by ttransaksi.ID_toko order by jumlah desc "; ResultSet hasilQueryTok = null; hasilQueryTok = stmntTok.executeQuery(sqlTok); %></td></tr></table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr> <td><div align="center"> <strong>Daftar Toko Berdasar Transaksi Terbanyak</strong> <table width="300" border="0" align="center" class="tableForm"> <tr bgcolor="#996600"> <th width="30" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Nama Toko</th> <th width="80" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Jumlah</th></tr><% while (hasilQueryTok.next()){ String nama_toko = hasilQueryTok.getString("nama_toko"); String jumlah_trs = hasilQueryTok.getString("jumlah");%> <tr bgcolor=#FFCC99> <td class="TABLE_ORDER"><div align="left"><%= nama_toko%></div></td> <td class="TABLE_ORDER"><%= jumlah_trs %></td> </tr><% } %></table></div></td></tr><p> </p> <% //mulai %><% Statement stmntPel = koneksi_crm.createStatement(); String sqlPel = " select tpelanggan.nama_lkp,count(ttransaksi.ID_pelanggan)as jumlah from tpelanggan,ttransaksi where ttransaksi.ID_pelanggan=tpelanggan.ID_pelanggan group by ttransaksi.ID_pelanggan order by jumlah desc "; ResultSet hasilQueryPel = null; hasilQueryPel = stmntPel.executeQuery(sqlPel); %></td></tr></table> <table width="700" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr> <td><div align="center"> <strong>Daftar Pelanggan Berdasar Transaksi Terbanyak</strong> <table width="300" border="0" align="center" class="tableForm"> <tr bgcolor="#996600"> <th width="30" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Nama Pelanggan</th>

98

<th width="80" background="images/top.jpg" class="TABLE_JUDUL">Jumlah Transaksi</th> </tr> <% while (hasilQueryPel.next()) { String nama_lkp = hasilQueryPel.getString("nama_lkp"); String jumlah_trans = hasilQueryPel.getString("jumlah"); %> <tr bgcolor=#FFCC99> <td class="TABLE_ORDER"><div align="left"><%= nama_lkp%></div></td> <td class="TABLE_ORDER"><%= jumlah_trans %></td> </tr> <% } %>

BAB V

ANALISA HASIL

5.1 Hasil Pengujian Sistem

Sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan

ini sudah bisa menampilkan halaman Laporan Transaksi Pelanggan yaitu berupa

tabel data toko berdasarkan urutan transaksi terbanyak dan tabel daftar nama

pelanggan berdasarkan urutan terbanyak melakukan transaksi berdasarkan dari

transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dan toko, sehingga tujuan dari

pembuatan sistem ini sudah tercapai. Tampilan yang dimaksud adalah sebagai

berikut :

Gambar 5.1 Laporan Transaksi Pelanggan

99

100

5.2 Kelebihan Sistem

Kelebihan sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat

perbelanjaan ini antara lain :

1. Sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan ini

berupa web, dengan menu-menu yang sederhana sehingga memudahkan

pemakai dalam menggunakannya .

2. Sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan ini

memberikan kemudahan kepada pengelola pusat perbelanjaan yaitu admin

untuk mengelola data pelanggan, toko dan transaksi pada pusat perbelanjaan.

5.3 Kekurangan Sistem

Sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan

ini memiliki kekurangan sebagai berikut :

1. Pelanggan hanya bisa melihat data transaksinya saja, dan nomer

pelanggan harus dimasukkan oleh admin, tidak bisa memasukkan

sendiri.

2. Tidak ada fasilitas pencarian (searching) untuk mencari data

pelanggan, toko, atau transaksi.

3. Sistem hanya bersifat single user.

BAB VI

PENUTUP

Dari sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat perbelanjaan

ini, dapat diambil kesimpulan dan saran.

5.1. Kesimpulan

Kesimpulan dari sistem yang telah dibuat adalah sebagai berikut:

1. Sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada pusat

perbelanjaan memberi kemudahan administrator dalam mengelola dan

melakukan update data pelanggan.

2. Pengembangan sistem informasi pencatatan transaksi pelanggan pada

pusat perbelanjaan ini diharapkan dapat membantu pengelola pusat

perbelanjaan untuk mengetahui detail pelanggannya.

3. Pengelola pusat perbelanjaan dapat mengetahui pelanggan dan toko

mana saja yang sering melakukan transaksi, sehingga diharapkan bisa

melakukan pengembangan sistem berdasarkan hal tersebut.

5.2 Saran

Selanjutnya, agar sistem informasi ini menjadi lebih berkembang,

penulis mempunyai saran :

1. Dibuat kartu anggota untuk pelanggan agar memudahkan dalam

pengelolaan data pelanggan.

101

102

2. Dibuat menu pencarian/search. agar lebih mudah untuk mencari data

pelanggan, toko dan transaksi yang ada pada pusat perbelanjaan.

3. Sistem dibuat tidak hanya single user, sehingga pelanggan juga bisa

mengakses dengan mudah data transaksinya.

Penulis mengharapkan agar sistem informasi pencatatan transaksi

pelanggan pada pusat perbelanjaan ini nantinya dapat disempurnakan dengan

menambahkan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya sesuai kebutuhan.

103

DAFTAR PUSTAKA

Budiharto, Widodo, 2005, Panduan lengkap Pemrograman J2EE, Andi Offset,

Yogyakarta

Budiharto, Widodo, 2004, Pemrograman Web Menggunakan J2EE, Penerbit PT

Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia, Jakarta

A.S, Rosa, Shalahuddin, M, 2006, J2EE Dalam Aplikasi Enterprise, Penerbit

Informatika, Bandung

Jogiyanto, H. M., 1999, Analisis dan Disain Sistem Informasi : Pendekatan

Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis, Andi Offset, Yogyakarta

Kristanto, Andri, 2004, Rekayasa Perangkat Lunak (Konsep Dasar), Penerbit

Gaya media, Yogyakarta

Sanjaya, Ridwan, 2005, Pengolahan Database MySQL 5 dengan Java 2 : disertai

Teknik Percetakan Laporan, Penerbit Andi, Yogyakarta

Supriyanto, Aji, 2005, Pengantar Teknologi Informasi, Penerbit Salemba Infotek,

Jakarta

Haryanto, Steven, 2005, Kumpulan Resep Query Menggunakan MySQL, Penerbit

Dian Rakyat , Jakarta

Nugroho, Bunafit, 2004, Database Relasional dengan MySQL, Penerbit Andi,

Yogyakarta

sistem informasi pencatatan transaksi pada pusat …

Documents