Sikkert Patientflow

Læringsseminar 1 - Storyboard

2

Sygehusledelse- Aase Bjerring

Akutafdeling- Tove Fuglevig- Søren W. Rasmussen- Trine Normann Bager

Medicinsk afdeling- Gitte Kjærsgaard- Henrik Ancher

Sørensen- Thomas Gjørup

Anæstesi afd.- Jørn Bo Madsen

Projektledelse og data- Lars Aaskilde- Jakob Madsen

Forbedringsteam - Holbæk

3

Aase Bjerring Vicedirektør SygehusledelsenTove Fuglevig Ledn. oversygeplejerske

AkutafdelingenSøren W. Rasmussen Ledn. overlæge

Trine Normann Bager Kvalitetskoordinator

Gitte Kjærsgaard Ledn. oversygeplejerske

Medicinsk afdelingHenrik Ancher Sørensen Ledn. overlæge

Thomas Gjørup Specialeansvarlig overlæge

Jørn Bo Madsen Ledn. OverlægeAnæstesiologisk afdeling

Lars Aaskilde ProjektlederStaben

Jakob Madsen Datasagkyndig

Hvilke afdelinger deltager fra projektstart?

• Akutafdelingen• Medicinsk afdeling – intern medicinsk afsnit• Anæstesiafdelingen

4

Styregruppe/Projektteam

• Vicedirektør formand for styregruppe

• Projektleder tilknyttet staben

• Projektteam sammensat på tværs af de deltagende afdelinger

5

Vigtigste mål for projektet forventes at blive:

• Reducere antallet af både interne og eksterne flow-failures med 50% i forhold til i dag inden projektet afsluttes (baseline ukendt)

• Fremrykke udskrivningstidspunktet i deltagende afdelinger til en median der ligger før kl. 12:00 inden projektet afsluttes (baseline ukendt)

6

Væsentligste barriere for flow

• Manglende overblik over aktuelle flow og dets flaskehalse

• Kulturelle forhold/Silo tænkning

• Gode fysiske rammer • (ingen uafsluttede byggerier)

• God ledelsesmæssig opbakning7

Særlige udfordringer for projektet

• Tidsmæssig sammenfald med flere andre projekter der griber ind i hverdagen• Lean i stor skala• Patientsikkert Sygehus• Fra akutafdeling til akutsygehus

• Stort fokus på kommunikationsopgaven ifht sygehusets ansatte• Skabe ro og overblik over de mange projekter

8

Forberedelse - patientperspektivet • Projektet har ikke brugt ‘I Patientens

Fodspor’ - endnu!• Hvordan inddrager I ellers

patientperspektivet i projektet?• Sygehuset har sideløbende med

projektet igangsat initiativer der understøtter smidige patientforløb. Initiativerne indeholder fokusgruppeinterview med patienter og patientforeninger.

9

Forberedelse – identificering af spild• Waste identification tool’et er sidst

anvendt i 2012. Forventes gentaget medio 2014

10

Kirurgisk GynækologiskOrtopædkirurgisk Pædiatrisk Medicinsk0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Anvendelse af waste identification tool - 2012% af sengene med en spildmarkering