servicios de farmacia dirigidos por ex residentes farm. graciela montoya

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SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

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Page 1: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES

FARM. GRACIELA MONTOYA

Page 2: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION EN UN SERVICIO

DE FARMACIA

* GESTION CLINICA

TERAPEUTICA

* GESTION ECONOMICA

Page 3: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION CLINICA TERAPEUTICA

SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS

GUIA FARMACOTERAPEUTICA

Page 4: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS

E

SELECCION ADQUISICION PRESCRIPCIONATENCION

FARMACEUTICA

LOGISTICA

DISPENSACION ADMINISTRACION SEGUIMIENTO

ESQUEMA SEGUIDO POR EL MEDICAMENTOEN EL HOSPITAL (LIBRO DE FCIA HOSPITALARIA –III ed 2002

MERCADO

FARMACEUTICO

EPIDEMIOLOGIA

DEMOGRAFIA

EVIDENCIA

EXPERIENCIA

RESULTADOS

Page 5: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GUIA FARMACOTERAPEUTICA

LA SELECCIÓN DE MEDICAMENTOS ES UN PROCESO CONTINUO, MULTIDISCIPLINARIO Y PARTICIPATIVO QUE DEBE BASARSE EN LA EFICACIA, SEGURIDAD, CALIDAD Y COSTO DE LOS MISMOS. (DEF. DE LA O.M.S)

Page 6: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

NUESTRA MISION:

ASEGURAR LA EXISTENCIA Y PROVISION DE LOS MEDICAMENTOS

PRESTAR UNA ATENCION FARMACEUTICA DE CALIDAD

LOGRAR UNA UTILIZACION SEGURA Y COSTO EFECTIVA

Page 7: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION DE RECURSOS PARA OFRECER NUESTROS PRODUCTOS:

ATENCION FARMACEUTICA

DISTRIBUCION DE MEDICAMENTOS

TECNOLOGIA GALENICA

GESTION ECONOMICA

LOGISTICA

INFORMACION

Page 8: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION ECONOMICA

GESTION DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y COSTOS DEL PROPIO SERVICIO

SISTEMA DE INFORMACION

GESTION DE ADQUISICION

GESTION LOGISTICA

GESTION DE RECURSO HUMANO

GESTION DEL CONOCIMIENTO

Page 9: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION DE PRODUCTOS SERVICIOS Y COSTOS

COSTOS DIRECTOS

COSTOS INDIRECTOS

COSTOS PROVENIENTES DE OTROS CENTROS DE COSTOS

COSTOS ESTRUCTURALES

Page 10: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

SISTEMA DE INFORMACION

LA INFORMACION DEBE SER SINTETICA Y PRECISA

ADAPTARSE AL USUARIO AL QUE SE DIRIGE

RESALTAR LO RELEVANTE Y LAS DESVIACIONES EXCEPCIONALES

DEBE SER NORMATIZADA

Page 11: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION DE ADQUISICIONES

QUE SE CONSUME

CUANTO SE CONSUME

QUIEN LO CONSUME

COMO LO CONSUME

Page 12: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION LOGISTICA

ES LA FUNCION QUE SE OCUPA DE GESTIONAR EFIZCAMENTE EL FLUJO DE MATERIALES E INFORMACION PARA CONSEGUIR LA MAXIMA SATISFACCION DEL CLIENTE

Page 13: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

CAPACIDAD DE GESTIONAR EL INTELECTO HUMANO Y TRANSFORMARLO EN PRODUCTOS Y SERVICIOS UTILES

Page 14: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

GESTION DEL CONOCIMIENTO

NOS PERMITE UNA CLARA VISION PARA SABER:

DONDE ESTAMOS

DONDE QUEREMOS ESTAR

QUE NECESITAMOS PARA LOGRARLO

Page 15: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

EL CAMINO PARA EL EXITO:

FORMACION

INFORMACION

COMUNICACIÓN

APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Page 16: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

HOSPITAL ANITA ELICAGARAYADOLFO GONZALES CHAVES

Page 17: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

HOSPITAL LOCAL

60 CAMAS : 30 DE INTERNACION Y 30 DE GERIATRIA

UNA UNIDAD SANITARIA

DOS SALAS

Page 18: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

QUIEN CONSUME

CONSULTAS MENSUALES POR SECTOR

60%20%

1%

15% 3%CONSULTORIOEXTERNOUNIDADSANITARIAGERIATRIA

INTERNACION

OTROS

Page 19: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

DISTRIBUCION DEL CONSUMO

80%

20% CONS MENS.HOSPITAL

CONS.MENS.DE LAGARMA

Page 20: SERVICIOS DE FARMACIA DIRIGIDOS POR EX RESIDENTES FARM. GRACIELA MONTOYA

“HEMOS MODIFICADO TAN RAPIDAMENTE EL ENTORNO QUE AHORA DEBEMOS MODIFICARNOS A NOSOTROS MISMOS PARA PODER EXISTIR DENTRO DE ESE ENTORNO”

NORBERT WIENER(1894-1964) Matematico Estadounidense

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MUCHAS GRACIAS