1

10/11

EdNEscola de Negocis universitària

Marketing & New Environments

Customer & Social Media Marketing

Leadership & Development in Marketing

Crea el teu diploma en:

SEMINARIS ENLIDERATGE COMERCIALA L’EMPRESA

2

Roger PujolEl postgrau m’ha aportat una visió estratègica sobre com utilitzar eines analítiques i de gestió comercial i de màrqueting que poden aplicar-se perfectament al meu entorn laboral. M’agradaria destacar el networ-king que el programa ens ha aportat.Responsable comercial de radiocomunicacions d’INFOSELF GRUP. David SerraEl programa m’ha permès disposar de diferents eines organitzatives per millorar la direcció de l’empresa així com l’estratègia comercial i de ven-des que ens ha permès reorganitzar els nostres serveis i enfocar-los al mercat. Un programa que promou el lideratge i el treball en equip des d’una visió molt humana.Gerent de COFUS INDUSTRIAL. Marc YanesGràcies al Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes he aconseguit reorganitzar la nostra estruc-tura comercial i analitzar el nostre projecte des de la perspectiva del client. El programa m’ha permès analitzar amb una visió de 360º els nostres serveis així com conèixer diferents fórmules per assolir mi-llors marges comercials.Director comercial de GRUP DUCFORM. Silvana Mallia Durant el programa de Direcció de Màrqueting i Vendes, he adquirit habilitats de gestió, he actua-litzat els meus coneixements de direcció i comer-cialització, i he après a través de l’experiència. El més valuós ha estat l’aplicació de noves eines i instruments dins l’empresa.Responsable de Màrqueting de BRICOCERÀMIC, SA.

...professionalitzem les empreses,creiem en el lideratge...

3

Presentació

Seminari 1. Aprendre a investigar el mercat:

L’anàlisi del client

Seminari 2. Com elaborar el pla de màrqueting de l’empresa?

Reptes i oportunitats empresarials en nous entorns

Seminari 3. Com arribar al client en entorns competitius?

Estratègies de comunicació que cal conèixer

Seminari 4. Direcció de vendes a l’empresa

Seminari 5. Màrqueting i comunicació digital

Seminari 6. Risc i rendibilitat financera en departaments

comercials

Seminari 7. Capacitats personals en entorns comercials

Seminari 8. Lideratge comercial «Ride & Adventure

Marketing Teams» (OUTDOOR)

Seminari 9. Lideratge d’equips comercials

Seminari 10. Comunicació i creació de marques

en les empreses

Seminari 11. Internacionalització «Andorra,

Marketing & Leadership Tour Experience»

Seminari 12. Fidelitzar i potenciar els clients actuals:

la millor estratègia de creixement

Crea el teu perfil professional: itineraris formatius

Quadre resum

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

ÍNDEX SEMINARIS

4

PRESENTACIÓ

Enguany, el Postgrau en Direcció de Màrqueting, Comercial i Vendes arriba a la seva quarta edició acumulant un important bagatge. Més de 75 participants, entre universitaris, empre-nedors i càrrecs d’empreses, han apostat pel nostre programa formatiu al llarg d’aquests anys. Un programa que pretén, no només la conceptualització de les principals eines comercials, sinó que també aporta i promou la gestió d‘experiències i ac-tivitats, l’aprenentatge dinàmic i l’ús de casos i mètodes que fomentin la participació i dinamització de l’alumnat.

En aquest sentit, i tot i que cadascun d’aquests progra-mes es porta a terme dins els horaris del postgrau, la Fundació de la UdG, ofereix la possibilitat de realitzar-los de forma individual al mateix temps que obre la possibilitat que cada assistent es construeixi el seu propi itinerari se-gons les seves inquietuds professionals.

Per això, s’ofereix la possibilitat de realitzar fins a tres iti-neraris diferents, d’unes 50 hores de durada aproximada (equi-valents a 4 seminaris), que permetin obtenir als assistents titulacions funcionals específiques que es poden portar a terme en un termini màxim de dos anys (l’alumne que vulgui desenvolupar un itinerari i obtenir el diploma podrà realitzar els 4 seminaris que el componen en un termini màxim de dos anys des de l’inici del primer seminari).

Els tres itineraris oferts per la Fundació de la UdG són:1. Diploma en Marketing & New Environments. Aquest seminari, amb un marcat aire internacional, vol aportar als seus assistents els principals conceptes d’estratègia i pla-nificació del màrqueting.2. Diploma en Customer & Social Media Marketing. Itine-rari també format per quatre seminaris, que proporcionarà als assistents els principals conceptes per al tractament, la gestió i el coneixement del client, al mateix temps que introduirà les noves eines i tecnologies que cal conèixer.3. Diploma en Leadership & Development in Marketing. Inclou quatre seminaris, tots ells en el camp del desenvolu-pament personal, el lideratge d’equips comercials.

Finalment, la Fundació de la UdG, en el marc de la direcció acadèmica del Postgrau de Direcció de Màrqueting i Vendes de la UdG, i amb aquest nou concepte de Seminaris en lideratge comercial a l’empresa, vol contribuir a fomentar la professio-nalització comercial de les empreses així com la creació i ges-tió del seu talent.

Joan SaurinaDirector generalFundació UdG: Innovació i Formació

Oriol CesenaDirector Postgrau

5

SEMINARI 1. APRENDRE A INVESTIGAR EL MERCAT: L’ANÀLISI DEL CLIENT (16 hores)

OBJECTIUS

Aquest submòdul aporta als participants un coneixement integral de les eines existents que permeten conèixer i in-terpretar els aspectes crítics de la conducta del client i del consumidor en qualsevol mercat o sector. Un cop conegudes aquestes eines, s’analitzen en profunditat conceptes clau com el procés de compra de qualsevol producte o servei, els aspectes que generen la implicació dels clients o la seva satisfacció postcompra, enfocats tots ells en la inten-ció de construir estratègies relacionals. Finalment, també s’estudien les possibilitats que ofereixen les diferents estra-tègies de segmentació i de posicionament i com es poden integrar dins l’estratègia general de l’empresa.

CONTINGUT

1. La necessitat i la utilitat de la investigació de mercats.2. La definició de mercat en el qual volem actuar comercial-ment.3. El procés de compra i la implicació dels clients.4. Els conceptes de segmentació i posicionament.

PONENT

– Manel Armengol. Llicenciat en Dret per la Universitat Au-tònoma de Barcelona. Màster en Direcció i Administració d’Empreses per ESADE. Professor associat del Departament de Màrqueting. També ha exercit la consultoria en investi-gació de mercats i estratègies de màrqueting per a diverses empreses nacionals i multinacionals. Coautor de Temas cla-ve de marketing relacional, editat per McGrawHill.

DATES

15,16, 22 i 23 d’octubre de 2010

HORARI

Divendres de 18 a 22 h i dissabtes de 10 a 14 h

6

SEMINARI 2. COM ELABORAR EL PLA DE MÀRQUETING DE L’EMPRESA? REPTES I OPORTUNITATS EN NOUS ENTORNS(12 hores)

OBJECTIUS

El programa pretén proporcionar les competències neces-sàries per desenvolupar i posar a la pràctica el pla de màr-queting de l’empresa, i permetre als assistents conèixer els mètodes i instruments necessaris per identificar nous reptes i oportunitats en l’entorn empresarial actual.Al mateix temps, el programa pretén fer entendre el rol es-tratègic que suposa el màrqueting dins l’empresa i la seva relació amb la direcció general, així com l’elaboració i po-sada en escena de casos pràctics que permetin a l’alumnat interioritzar i entendre la metòdica d’elaboració del pla de màrqueting estratègic en qualsevol organització empresa-rial.

CONTINGUT

1. Cal entendre el mercat on ens movem.2. Màrqueting, estratègia d’empresa i reptes de futur.3. Diagnosticar problemes, crear oportunitats.4. Comprendre el pla de màrqueting: referències pràctiques.

PONENT

– Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercia-lització a ESADE. Professor de la UdG i convidat a diferents universitats. És director de l’empresa FOCALIZZA, consultora especialitzada en màrqueting i comunicació.

– Ignasi Guitard. Llicenciat en Dret i MBA per ESADE. És professor del Departament de Màrqueting i managing part-ner AchieveX marketing. Entre els seus principals àmbits d’actuació es troben la identificació d’oportunitats de ne-goci, de la presa de decisions de màrqueting.

DATES

5, 12, 19 i 26 de novembre de 2010

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

7

SEMINARI 3. COM ARRIBAR AL CLIENT EN ENTORNS COM-PETITIUS? ESTRATÈGIES DE COMERCIALITZACIÓ QUE CAL CONÈIXER (12 hores)

OBJECTIUS

El programa formatiu dotarà els assistents de les compe-tències i habilitats necessàries per dur a terme un procés de comercialització de productes o serveis, mentre es re-corren diferents sectors empresarials i es descobreixen les variables clau per aproximar-nos als clients i mercats en els entorns competitius actuals.Des de la perspectiva que, actualment, la funció de dis-tribució està evolucionant dràsticament en un entorn on s’han desdibuixat els rols de fabricants i distribuïdors, en el programa es presentaran els diferents conceptes comercials així com les diferents fórmules comercials innovadores, i s’estudiaran les últimes tendències i la seva relació amb l’estratègia empresarial, el màrqueting i la comercialitza-ció.

CONTINGUT

1. Aspectes clau de la comercialització.2. La creació de conceptes de negoci.3. El retail marketing o màrqueting del punt de venda.4. Taula rodona: la comercialització a l’empresa gironina. Expe-riències reals d’empreses gironines i catalanes.

PONENT

– Josep M. Galí. Ph.D (HEC-Paris); DEA Universitat de Paris IX; MBA ESADE, Llicenciat Ciències Empresarials ESADE. És soci-director AXIS Consultants, i professor del Departament de Direcció de Màrqueting a ESADE. És expert en anàlisi del consum i estratègia comercial.

PRESÈNCIA D’EMPRESES

El programa comptarà amb la presència de directius d’empreses gironines que participaran en una taula rodona on es tractaran els diferents enfocaments de la comercialització a les seves respectives empreses.

DATES

3, 10 i 17 de desembre de 2010

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

8

SEMINARI 4. DIRECCIÓ DE VENDES A L’EMPRESA (12 hores)

OBJECTIUS

Aquest seminari pretén introduir els assistents al món com-plex de la comercialització i les noves fórmules de venda que han aparegut els darrers anys.El programa també vol donar a conèixer els principals con-ceptes, experiències i bones pràctiques en matèria de co-mercialització i aprofundir en els pilars bàsics i fonaments per garantir una òptima direcció dels equips comercials i de vendes de l’empresa.El programa inclou el debat i la realització de casos pràctics relacionats amb l’organització de departaments de venda, la direcció de vendes així com el càlcul i rendibilitat de clients.

CONTINGUT

1. Organització del departament de vendes.2. Direcció de vendes.3. Avaluació de clients.

PONENT

– Carles Puig. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i MBA per ESADE. Ha desenvolupat la seva tasca professional en el gran consum, on ha ocupat diferents càrrecs de direcció en els camps del màrqueting, comercial i vendes. Destaca la seva llarga experiència a l’empresa VILEDA. Actualment és director general de DIFUSIÓN IDESA.

DATES

14, 21 i 22 de gener de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h i dissabte de 10 a 14 h

9

SEMINARI 5. MÀRQUETING I COMUNICACIÓ DIGITAL (12 hores)

OBJECTIUS

El programa pretén que els participants coneguin l’impacte que tenen sobre el màrqueting les noves lògiques socials i participatives que es produeixen a Internet, s’apropin als recursos que proporciona la xarxa per a la realització d’estratègies de màrqueting, i siguin capaços d’aprofitar el potencial d’aquests mitjans digitals i integrar-los en el dis-seny i desenvolupament d’accions de màrqueting personal o corporatiu.

CONTINGUT

1. Què succeeix al món de la comunicació digital?2. Identitat digital personal i corporativa.3. Estratègia de màrqueting als social media.- Etapa 1: Monitoratge i anàlisi.- Etapa 2: Disseny d’un model de presència a la xarxa.- Etapa 3: Implantació d’un model de presència a la xarxa.

PONENT

– Marc Cortés. MBA per ESADE i llicenciat en Dret per la Uni-versitat Autònoma de Barcelona. És soci i director de Roca-Salvatella, i des de fa gairebé deu anys compagina la seva activitat professional amb la docència com a professor del Departament de Direcció de Màrqueting d’ESADE, impartint, com a professor titular, l’assignatura E-màrqueting practices i social media. Autor dels llibres Iníciate en el Marketing 2.0 (Netbiblo, 2009) i, en coautoria, de Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing.

DATES

28 de gener, i 4 i 11 de febrer de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

10

SEMINARI 6. RISC I RENDIBILITAT FINANCERA EN DEPARTA-MENTS COMERCIALS (8 hores)

OBJECTIUS

El seminari, de vuit hores de durada, pretén donar a conèixer els instruments financers més habituals en l’empresa euro-pea així com els continguts bàsics d’una negociació finan-cera i capacitar per poder fer una correcta gestió pressupos-tària. El programa també tractarà els conceptes i elements necessaris per poder entendre les variables determinants de la rendibilitat financera així com per poder comprendre les variables determinants del risc empresarial en departaments comercials, de màrqueting i vendes.Per al bon coneixement de la matèria, al llarg del seminari s’utilitzarà el full de càlcul per simular casos reals, i es rea-litzarà una anàlisi financera d’una empresa real.

CONTINGUT

1. Definicions de risc i rendibilitat.2. Identificació dels instruments financers.3. Valoració dels instruments financers.4. Impacte de les decisions comercials en la rendibilitat.5. Impacte de les decisions comercials en el risc.6. Projeccions i pressupostos en el camp comercial.

PONENT

– Jordi Martí Pidelaserra. Doctor en Ciències Econòmiques i expert en valoració d’empreses, és professor titular del De-partament de Comptabilitat de la Universitat de Barcelona i codirector del Màster en Auditoria i Comptabilitat de la Universitat de Barcelona. Responsable formatiu de l’àrea d’anàlisi d’estats financers de l’Institut d’Estudis Financers.

DATES

18 i 25 de febrer de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

11

SEMINARI 7. CAPACITATS PERSONALS EN ENTORNS COMER-CIALS (12 hores)

OBJECTIUS

Qualsevol persona, abans de poder liderar-ne d’altres, ha de saber com conduir amb èxit la seva pròpia vida. Per conèixer adequadament els aspectes personals a l’hora de liderar, cal un procés d’autoanàlisi de les pròpies capacitats, febleses, maneres d’actuar i objectius. Aquest seminari pre-tén facilitar als participants unes eines d’autoconeixement i autoanàlisi que els permetin guanyar consciència de les seves autèntiques potencialitats personals, professionals i de lideratge. Un programa que també treballa de forma exhaustiva els diferents punts de vista respecte d’una mateixa realitat, així com quins són els codis que, d’una manera inconscient, sovint fan que prenem les decisions que prenem o ens com-portem com ho fem, tot, per tal de poder redefinir-los en consonància amb els objectius reals de la nostra vida, la nostra feina i els nostres projectes de desenvolupament professional.

CONTINGUT

1. Autodiagnòstic, el primer pas per al lideratge.2. El sentit i el propòsit del projecte personal.3. La sintonització i la connexió interior.4. L’equilibri entre serenitat i tensió.5. El punt de vista: diferents realitats segons visions diferents.6. Els codis de la nostra realitat: construcció, evolució i mo-

dificació.7. Les capacitats personals i professionals i la seva relació amb

el lideratge comercial.

PONENT

– Manel Armengol. Llicenciat en Dret per la Universitat Au-tònoma de Barcelona. Màster en Direcció i Administració d’Empreses per ESADE. Professor associat del Departament de Màrqueting. També ha exercit la consultoria en investi-gació de mercats i estratègies de màrqueting per a diverses empreses nacionals i multinacionals. Coautor de Temas clave de marketing relacional, editat per McGrawHill.

DATES

4, 5 i 11 de març de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h i dissabte de 10 a 14 h

12

SEMINARI 8. LIDERATGE COMERCIAL RIDE & ADVENTURE MARKETING TEAMS (OUTDOOR) (10 hores)

OBJECTIUS

La comunicació personal, el treball en equip i les habilitats directives són factors clau en el desenvolupament i lideratge personal i, com a conseqüència, en l’optimització i eficiència de les empreses.Amb el nom de Ride & Adventure Marketing Teams, es desen-voluparà un programa outdoor lúdic amb un clar predomini d’aquelles activitats i experiències que aportin els valors i competències que ha de tenir un futur líder. El seminari es realitzarà a FANG AVENTURA, empresa espe-cialitzada en el lleure, els esports d’aventura i els incentius a empreses.

DURADA

Es realitzarà un dissabte al matí i oferirà de forma opcional la possibilitat de seguir realitzant activitats lúdiques al llarg de tot el dia. El programa estarà dirigit per diferents experts en coaching i lideratge d’equips.

COORDINACIÓ

– Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialització a ESADE. Director de l’empresa FOCALIZZA.

– Mario Vives. Gerent i propietari de FANG AVENTURA. Expert en coaching i creació d’incentius per a empreses.

DATA

12 de març de 2011

HORARI

Tot el dia

13

SEMINARI 9. LIDERATGE D’EQUIPS COMERCIALS (12 hores)

OBJECTIUS

És cert que el lideratge sempre s’ha associat a la creació d’equips, a la capacitat d’influir en els altres, a les tècniques de motivació o a la gestió dels processos de presa de deci-sions. No obstant això, si es tracta d’inspirar en els altres ac-tituds o sentiments d’alegria, il.lusió, pertinença, satisfacció, confiança, acceptació, sentit o propòsit, només des del propi benestar es poden generar aquestes actituds i sentiments en l’equip. Aquest segon submòdul pretén optimitzar l’estil propi de lideratge a través d’unes eines i reflexions que tradueixin el treball d’equip en beneficis tant personals com corporatius, en projectes sòlids i en persones en plenitud d’acció.

CONTINGUT

1. Diagnòstic de les persones que integren l’equip comercial.2. El compromís, la lleialtat i la fidelitat.3. Les regles del joc i quines regles hi ha en joc.4. Els sistemes de reconeixement i de punició.5. L’egoisme i el sentit d’equip comercial.

PONENT

– Manel Armengol. Llicenciat en Dret per la Universitat Au-tònoma de Barcelona. Màster en Direcció i Administració d’Empreses per ESADE. Professor associat del Departament de Màrqueting. També ha exercit la consultoria en investigació de mercats i estratègies de màrqueting per a diverses em-preses nacionals i multinacionals. Coautor de Temas clave de marketing relacional, editat per McGrawHill.

DATES

18 i 25 de març, i 1 i 2 d’abril de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h i dissabte de 10 a 14 h

14

SEMINARI 10. COMUNICACIÓ I CREACIÓ DE MARQUES EN LES EMPRESES (12 hores)

OBJECTIUS

La complexa situació actual dels mercats fa de les marques un dels principals actius de l’empresa. Gestionar amb encert les marques, i saber-les comunicar, resulta indispensable si es vol desenvolupar una organització empresarial de la ma-nera més òptima possible.El programa que es presenta a continuació pretén aportar als seus assistents les principals magnituds que cal tenir en compte per gestionar les marques al mateix temps que vol establir les pautes necessàries per impulsar la comunicació de l’empresa i els diferents elements estratègics i operatius que la composen.

CONTINGUT

1. Quin rol ha de tenir la comunicació en la gestió i direcció del màrqueting.

2. Les agències de comunicació i el seu rol en l’estructura co-mercial de l’empresa.

3. Procés de disseny de la marca: elements que cal tenir en compte.

4. El valor emocional de les marques.5. Màrqueting de serveis en el context actual.

PONENT

– Marc Andrés. Soci i director d’art d’Icònica: gràfica creativa per al brand management i la comunicació. Amb una llarga tra-jectòria en projectes de comunicació i brand management.

– Ignasi Guitard. Llicenciat en Dret i MBA per ESADE. És pro-fessor del Departament de Màrqueting i managing partner AchieveX marketing. Entre els seus principals àmbits d’actuació es troben la identificació d’oportunitats de negoci, de la presa de decisions de màrqueting.

DATES

8, 15 i 29 d’abril de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

15

SEMINARI 11. INTERNACIONALITZACIÓ: ANDORRA, MARKE-TING & LEADERSHIP TOUR EXPERIENCE (2 dies)

OBJECTIUS

Entendre els condicionants de la globalització i dels nous en-torns competitius actuals és una de les habilitats que els pro-fessionals del món empresarial i comercial han de tenir per tal de fer més competitives les seves organitzacions.L’evolució dels mercats, les noves fórmules comercials i de ges-tió, i sistemes innovadors de gestió amb una clara orientació al client i al mercat, són també elements que els professionals del futur han de poder gestionar de forma òptima.En aquest sentit, el postgrau de Direcció de Màrqueting, Comercial i Vendes organitza dos seminaris internacionals, un dels quals a Andorra, amb la clara idea de fomentar nous coneixements en nous entorns, i posa especial èmfasi en la comercialització del punt de venda en espais comercials d’elevada atractivitat.Andorra Marketing & Leadership Tour Experience és un se-minari de dos dies durant els quals els alumnes coneixeran de primera mà les fórmules de gestió empresarial i comercial dels principals centres comercials d’Andorra i d’alguns dels seus establiments amb més notorietat de marca, al mateix temps que podran aprofundir en el sistema i funcionament de diferents empreses del país i la relació amb el govern.El seminari es fa amb la participació i coordinació de la Universitat d’Andorra, i inclou la visita a diferents cadenes comercials del país així com a empreses del món del lleure, i la realització de diferents ponències amb destacats repre-sentants del món empresarial del país.

DURADA

Tindrà una durada de dos dies (divendres i dissabte). La Fundació de la UdG posarà a disposició dels participants un autocar que sor-tirà de Girona el divendres al matí i arribarà l’endemà al vespre.

COORDINACIÓ DEL PROGRAMA

– Oriol Cesena. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting i Comercialitza-ció a ESADE. Professor de la UdG i convidat a diferents univer-sitats. És director de l’empresa FOCALIZZA.

DATES

6 i 7 de maig de 2011

HORARI

De divendres al matí a dissabte a la tarda

CREA EL TEU PERFIL PROFESSIONAL: ITINERARIS FORMATIUS

16

SEMINARI 12. FIDELITZAR I POTENCIAR ELS CLIENTS AC-TUALS: LA MILLOR ESTRATÈGIA DE CREIXEMENT (16 hores)

OBJECTIUS

El programa desenvoluparà els conceptes de fidelització, retenció i satisfacció dels clients mitjançant el repàs de conceptes teòrics i casos reals. Presentem el màrqueting relacional com una eina de l’empresa més estratègica que tàctica. La metodologia que utilitzarem va des de la part conceptual fins a treballs en grups i casos reals.

CONTINGUT

1. Orientacions empresarials: punt de partida.2. Fidelització i retenció de clients: conceptes i estratègies.3. Plans d’acció per retenir i fidelitzar.4. Cas pràctic de màrqueting relacional.

PONENT

– Ferran Blanch. MBA per ESADE. És col·laborador acadèmic del Departament de Màrqueting des del 2000 i participa com a professor en diferents programes d’Executive Education, de la llicenciatura i del MBA. En el camp professional, ha liderat projectes de creació de nous negocis, d’implementació estra-tègica a diferents sectors i de màrqueting operatiu, en un entorn de petita i mitjana empresa.

DATES

13, 20 i 27 de maig de 2011

HORARI

Divendres de 18 a 22 h

17

CREA EL TEU PERFIL PROFESSIONAL: ITINERARIS FORMATIUS

Tal com s’ha comentat prèviament, el programa de postgrau Direcció de Màrqueting, Comercial i Vendes d’enguany ofereix la possibilitat d’inscriure’s a qualsevol dels dotze seminaris del programa, de forma individual, i sense necessitat de realitzar tot el diploma de postgrau de forma íntegra.

En aquest sentit, i mitjançant els tres itineraris definits, els assistents poden crear el seu propi perfil professional amb la realització, en un període de fins a dos anys, de qualsevol dels següents programes formatius. La seva realització donarà lloc a l’obtenció dels següents diplomes.

A) Diploma en Marketing & New Environments, que in-clou els seminaris “Com elaborar el pla de màrqueting de l’empresa? Reptes i oportunitats en nous entorns”, “Com arribar al client en entorns competitius? Estratègies de co-mercialització”, “Comunicació i creació de marques a les empreses”, i seminari internacional “Andorra Marketing & Leadership Tour Experience”.

B) Diploma en Customer & Social Media Marketing, que contempla la realització dels quatre seminaris següents: ”Aprendre a investigar el mercat: l’anàlisi del client”, “Di-recció de vendes a l’empresa”, “Màrqueting i comunicació digital” i “Fidelitzar i potenciar els clients actuals com a estratègia de creixement”.

C) Diploma en Leadership & Development in Marketing, que inclou els seminaris “Risc i rendibilitat financera en departaments comercials”, “Capacitats personals en entorns comercials”, “Lideratge comercial Ride & Adventure Marke-ting Teams” i “Lideratge d’equips comercials”.

18

QUADRE RESUM DE SEMINARIS I ITINERARIS

1. Aprendre a investigar el mercat: l’anàlisi del client

2. Com elaborar el pla de màrqueting de l’empresa? Reptes i oportunitats en nous entorns

3. Com arribar al client en entorns competitius? Es-tratègies de comercialit-zació que cal conèixer

4. Direcció de vendes a l’empresa

5. Màrqueting i comunica-ció digital

6. Risc i rendibilitat fi-nancera en departaments comercials

7. Capacitats personals en entorns comercials

8. Lideratge comercial Ride & Adventure Marke-ting Teams (Outdoor)

9. Lideratge d’equips co-mercials

10. Comunicació i creació de marques en les empre-ses

11. Internacionalització Andorra, Marketing & Lea-dership Tour Experience

12. Fidelitzar i potenciar els clients actuals com a estratègia de creixement

Manel Armengol

Oriol Cesena

Josep M. Galí

Carles Puig

Marc Cortés

Jordi Martí

Manel Armengol

Mario Vives

Manel Armengol

Marc AndrésIgnasi Guitard

Oriol Cesena

Ferran Blanch

16 h

16 h

12 h

12 h

12 h

8 h

12 h

Dia sencer

16 h

12 h

2 dies (Divendres i dissabte)

16 h

SEMINARI PONENT DURADA DATES** ITINERARI PREU

* Els membres de l’Associació Gironina de Màrqueting i Vendes tenenun descompte del 10% sobre el preu de matrícula.

19

QUADRE RESUM DE SEMINARIS I ITINERARIS

325 €

325 €

275 €

275 €

275 €

130 €

275 €

175 €

325 €

275 €

245 €

275 €

15,16, 22 i 23 d’octubre de 2010

5, 12, 19 i 26 de novembre de 2010

3, 10 i 17 de des-embre de 2010

14, 21 i 22 de gener de 2011

28 de gener, i 4 i 11 de febrer de 2011

18 i 25 de febrer de 2011

4, 5 i 11 de març de 2011

12 de març de 2011

18 i 25 de març, i 1 i 2 d’abril de 2011

8, 15 i 29 d’abril de 2011

6 i 7 de maig de 2011

13, 20 i 27 de maig de 2011

Customer & social Media Marketing”

Marketing & New En-vironments

Marketing & New En-vironments

Customer & Social Media Marketing”

Customer & Social Media Marketing

Leadership & Deve-lopment in Marke-ting

Leadership & Deve-lopment in Marke-ting

Leadership & Deve-lopment in Marke-ting

Leadership & Deve-lopment in Marke-ting

Marketing & New En-vironments

Marketing & New En-vironments

Customer & Social Media Marketing

SEMINARI PONENT DURADA DATES** ITINERARI PREU

20

Edifici Mercadal Horari:Plaça Jordi de Sant Jordi, 117001 GironaT 972 210 299F 972 223 454info.fundacioif@udg.edu

De dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 hi divendres de 9.00 a 15.00 h(Excepte del 12 al 30 de juliol,de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h)

www.fundacioudg.org

També som presents:

Postgrau en Direcció de Màrqueting i Vendes de la UdG

FUdGMarqueting