“selecting the right person for the right job is the largest part of coaching.” philip crosby...

16
EMPLOYEE TESTING AND SELECTION

Upload: brendan-peters

Post on 23-Dec-2015

249 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

EMPLOYEE TESTING AND SELECTION

“Selecting the right person for the right job is the largest part of coaching.”

Philip Crosby (American Author)

Why Careful Selection is Important

• Selection usually means whittling down the application pool by using the screening tools:– Tests– Assessment centers – Background and reference check– interview

Reliability & Validity

• Reliability :The consistency of scores obtained by the same person when retested with the identical tests or with alternate forms of the same test.

• Validity: The accuracy with which a test, interview and so on measure what it purports to measure or fulfills the function it was designed to fill.

Type of Validity

• Criterion Validity: A type of validity based on showing that scores on the test (predictors) are related to job performance (criterion).

• Content Validity : A test that is content valid is one that contains a fair sample of the tasks and skill actually needed for the job in question.

How to Validate a Test

• Step 1: Analyze the job.• Step 2: Choose the test.• Step 3: Administer the test.• Step 4: Relate your test scores and

criteria.• Step 5: cross-validate and revalidate.

Computerized and Online Testing

Type of Test

• Test cognitive ability– Intelligence tests– Specific cognitive abilities

• Test of motor and physical abilities• Measuring personality and interests• Achievement test

Work sample and Simulation

• Work sample: Actual job tasks used in testing applicants’ performance.

• Simulation–Management assessment centers– Situational testing and video-based

situational testing

• The miniature job training and evaluation approach: Training candidates to perform several of the job’s tasks’ and then evaluating the candidates’ performance prior to hire.

Management Assessment Centers

• A simulation in which management candidates are asked to perform realistic tasks in hypothetical situations and are scored on their performance. It usually also involves testing and the use of management games. Simulated tasks at management assessment centers include:• The in-basket.• Leaderless group discussion• Management games• Individual presentations• Objective tests• The interview

Situational Testing and Video-Based Situational Testing

• Situational Test: A test that requires examinees’ to respond to situations representative of the job.

• Video-Based Situational: A situational test in which examinees respond to video simulations of realistic job situations.

Background investigations

• Most employees therefore check and verify the job applicant's background information and references

In one survey of about 700 human resource managers, 87% said they conduct reference checks, 67% conduct background employment checks, 61% check employee criminal records, 56% check employees’ driving records, and 35% sometimes or always check credit.

Other Selection Methods

• Pre employment information services

• Honesty testing • Graphology• Substance abuse screening

در سراسر آمریکا بیست و پنج مرکز جذب و استخدام نیرو ایجاد کرده است و بررسی کلیه افراد متقاضی و تایید و

معرفی آنها به واحد مربوطه همگی به صورت متمرکز و از طریق همین مراکز صورت میگیرد .تکنیک مصاحبه رفتاری

)Behavioural Interviewing Technique.نام دارد (

ابزار انتخاب غالب در شرکت مصاحبه است. اما ممکن است گاه از آزمون ها و معرفی نامه ها نیز استفاده شود. در

هنگام انتخاب و استخدام افراد متخصص سوال اصلی فرد “ آیا این شخص مورد تحسین من مصاحبه کننده این است:

قرار خواهد گرفت؟ آیا از او چیزی یاد خواهيم گرفت؟ آیا این شخص یک سوپراستار است؟“

زمانی که نیاز به استخدام جدید از طریق آگهی و سایت شرکت اطالع رسانی می شود. اطالعات کامل شغل از

جمله وظایف فرد، ساعات کاری، حقوق و مزایا، و همینطور مشخصات و سوابق مورد نیاز فردی که می خواهد فرم را

پر نماید ذکر شده است. کسانی را که بیشترین تناسب را با نیازهای شرکت دارند انتخاب می کنند و این افراد برای

شروع به خدمت فراخوانده می شوند. البته مدت زمانی را نیز افراد به صورت آزمایشی در این شرکت میگذرانند تا

توانی های خود را آشکار نمایند و به اثبات رسانند

انتخاب

برای استخدام کارکنان بخش تولید و تعمیر و نگهداری یک فرآیند چهار مرحله ای شامل غربالگری درخواستها، آزمون،

ارزیابی و مصاحبه طراحی گردید. برای مرحله غربالگری اولیه از افراد آموزش دیده خواسته شد تا معیار هایی مانند:

ثبات عملکرد کاری، تجربه مرتبط در زمینه تولید و نزدیکی به محل کارخانه در نظر گرفته شود. سپس افراد انتخاب شده

وارد مرحله آزمون میشدند که هم شامل آزمون تئوری بود و هم شامل آزمون عملی تا مهارت های آنها سنجیده شود. در

حالت کلی شرکت بوئینگ از طریق وب سایت الکترونیکی این https://jobs.boeing.com/JobSeeker/JobSearchخود

امکان را برای متقاضاین فراهم آورده تا افراد بر حسب زمینه تخصصی، نوع پرداخت دستمزد، کشوری که در آن

ساکن هستند، ایالت( ساکنین آمریکا)، میزان تجربه کاری به جستجوی شغل مورد نظر خود در شرکت بوئینگ بپردازند.

انتخاب