segmentering behöver inte vara svårt
TRANSCRIPT
Segmentering
behöver inte
vara svårt!
2014-04-11
Stefan Höglund
Webpower Scandinavia
Google + Big Data + AI = Magi
Kändis på Youtube
Katter!
Men katter är bäst
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Utskick 1 Utskick 2 Utskick 3
Öppningar
Klick
Konverteringar
Hur ser det ut för oss andra?
Öppningsgrad på 100%
Relevans
Värde
Relation
Åk på en honeymoon!
Välkomstprogram för nya mottagare
Behandla nya mottagare extra bra
Bygg relation direkt
Zombies!
Återaktiveringsprogram för döda mottagare
Extrema värden, för er och mottagaren
Återuppliva relationen eller döda den helt
Rulla ut röda mattan!
VIP-program för lojala och aktiva mottagare
Vårda, fjäska, se dina VIP-mottagare
Skapa enorm lojalitet och ambassadörer
Case: FrieslandCampina
Stärka kundrelationerna i Kina
Kommunicera mer personligt och relevant
Två segment
Case: Det smarta nyhetsbrevet, Unionen
Case: Det smarta nyhetsbrevet, Unionen
Tre saker att komma ihåg!
Relevans
Värde
Relation
