schf16 radio italia friends: costruire una relazione diretta con i propri fan con una strategia di...
TRANSCRIPT
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AlessandroFrigerio–RadioItaliaSocialMedia–UfficioStampa–PR
GiampaoloChiello–SocialInternetCoFounder–ItalyCeo
0
1500
3000
4500
6000
DATI RADIO 2° Semestre 2015 - Fonte RadioMonitor Eurisko
ASCOLTATORI RADIO nel GIORNO MEDIO
GLI ASCOLTI RADIO
2
4.531.000
Fonte dati: FACEBOOK novembre 2016
LA RADIO N°1 SU FACEBOOK PER NUMERO DI AMICI !
0
750.000
1.500.000
2.250.000
3.000.0002.421.000
SOCIAL
3
4
SOCIAL
4�Fonte dati: BLOG METER (GENNAIO 2016 - OTTOBRE 2016)
LA RADIO N°1 SU FACEBOOK PER !BRAND ENGAGEMENT POST!
1.910
0500
1.0001.5002.0002.500
COMMENTI + LIKE +! CONDIVISIONI DEI POST !
DIVISO !IL n° TOTALE DEI POST!
SOCIAL
VISUALIZZ. PER SNAP
1.500196.000
FOLLOWER
367.000FOLLOWER
Fonte dati: Snapchat, Twitter, Instagram NOVEMBRE 2016
MOBILE
!!oltre 2.700.000 DOWNLOAD!
iPhone, iPad Apple Watch
Android Windows Mobile Amazon Device
iRADIOITALIA app!
6 Fonte: dati interni NOVEMBRE 2016
WEB
!Il sito della grande !
musica italiana !
RADIOITALIA.IT!
4.764.543!PAGE VIEWS/mese !
770.577 !UTENTI UNICI/mese !
7
*media mensile, fonte dati: Webtrekk
* !
TANTI AMICI… MA CHI SONO?
8
RadioItaliahatanGssimiamiciefollowermanonliconosce
inmanieraapprofondita.RadioItaliacercalamanieradi
avvicinarsiallapropriaaudienceestudiarladavicinopercapirnelepotenzialitàinterminidicomunicazioneemarkeGng
ChiGenedavveroaRadioItalia?
QUALI OBIETTIVI CI PROPONIAMO?
Creare un Database di utenti ricco di informazioni.
Monitorare gli utenti più performanti e analizzare i loro
profili social
OBIETTIVI A BREVE
TERMINE
Coinvolgere la community di RadioItaliaFriends non solo in
iniziative legate alla musica ma anche in attività più monetizzabili
rispetto ai social network (partner commerciali, sponsor
degli eventi di RadioItalia)
Implementare iniziative esclusive, eventi
personalizzati e gadget riservati alla community RadioItaliaFriends per
fidelizzare maggiormente gli utenti e farli sentire parte della
famiglia RadioItalia
OBIETTIVI A MEDIO
TERMINE
OBIETTIVI A LUNGO
TERMINE
IERI
PREMI, GADGET, ACCREDITI ASSEGNATI AGLI ASCOLTATORI
CON CONCORSI E GIOCHI RADIO PER FIDELIZZARE
L’ASCOLTATORE RADIO
DOMANI PREMI, GADGET, ACCREDITI ASSEGNATI AGLI ASCOLTATORI IN MANIERA MERITOCRATICA IN BASE ALLA LORO COMUNICATIVITA’
RAPPORTO RADIO – ASCOLTATORE
NON COLLABORATIVO
RAPPORTO RADIO – ASCOLTATORE COLLABORATIVO
SI AGGIUNGE UNA NUOVA PROSPETTIVA
InvecediingaggiareInfuencer,RadioItaliaprovaaformareipropri(RadioItaliaLive–IlConcerto)
PERCHE’ RADIO ITALIA HA SCELTO ADMINGLE ADMingle ha gli strumenti per
raccogliere informazioni relative agli ascoltatori (demographic, social,
interactions) e costruire un database che permetta a medio-lungo termine di
coinvolgerli in iniziative mirate
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BRAND LANGUAGE
CATALOGO PREMI
TERMS & CONDITIONS
1 PROJECT
NAME USER
INTERFACE
2 3 4 5
Il nome è la
prima cosa
Radio Italia ha
personalizzato la UI grazie all’elasticità
della piattaforma e alla
disponibilità del team
di ADMingle
Radio Italia Friends usa il linguaggio
che Radio Italia usa da sempre
sui propri mezzi digital
Il catalogo premi è stato
pensato Attentamente
Matrice Scambio Valore
E’ importante stilare T&C
chiare e personalizzate
DA DOVE INIZIARE?
LE RICOMPENSE DI RADIOITALIAFRIENDS
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IL CATALOGO Premi semplici e di facile accesso
per dimostrare il funzionamento della piattaforma
Premi importanti per incentivare l’impegno
IL LANCIO LA NEWSLETTER
Open rate: 12,9% Click to Open rate: 22,4%
(almenounclickdopol’apertura)
(quantesonostateaperte)
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INFORADIO
SPOTRADIO
30
PROMOVIDEO
SOCIALNETWORK
SITOWEB
PostseWmanaliasostegnodellecampagne
LandingpageposizionatanelVisoreinHPsu
radioitalia.it
LA RADIO IL LANCIO
75120
16
43,4%
ha aperto il Pop - Up
4
click per utente attivo
17%
ha portato almeno un click
34,7%
si è iscritto
LA PERFORMANCE
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COME STA ANDANDO LA PIATTAFORMA?
LanciodellaPiaEaforma:31o[obre2016Piccodiaccessi:2novembre(PrimogiornononfesGvo)Mantenimento:AccessistabilidopoilPiccoiniziale
Inmedia8utenGsu10restanosullapia[aformaelaesplorano
MediamentegliutenGvisitano7altresezionidellapia[aformadopol’ingresso
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LA LANDING PAGE: RADIOITALIA.IT/FRIENDS
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CHI SONO I NOSTRI RADIO ITALIA FRIENDS?
Il70%deinostriRadioItaliaFriendsèdonnaIl65%hamenodi35anni
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CHI SONO I NOSTRI RADIO ITALIA FRIENDS?
Milano16%Roma12,5%Napoli:7,5%Il36%deiRadioItaliaFriends
vienedallegrandici[à
RadioItaliacopreil90%dellapopolazioneitaliana
CAMPAIGN LIST
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EDIT CAMPAIGN 1
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EDIT CAMPAIGN 2
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CAMPAIGN OVERVIEW
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COUPON LIST
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PUBLISHERS LIST
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PUBLISHER PROFILE
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PUBLISHER’S ACTIONS
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EDIT PUBLISHER ACCOUNT
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PUBLISHER CAMPAIGNS
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PUBLISHER FACEBOOK ANALYTICS 1
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PUBLISHER FACEBOOK ANALYTICS 2
32
PUBLISHER FACEBOOK ANALYTICS 3
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GRAZIE
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AlessandroFrigerio–RadioItaliaSocialMedia–UfficioStampa–[email protected]
GiampaoloChiello–SocialInternetCoFounder–[email protected]+393470661711@gchiello