sare - pozyskiwanie leadów kongres online marketingu 2014
TRANSCRIPT
![Page 1: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/1.jpg)
Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing
Jarosław Królikowski
![Page 2: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/2.jpg)
Kim jesteśmy?
Nie reprezentujemy tradycyjnego modelu
komunikacji interaktywnej
![Page 3: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/3.jpg)
Kim jesteśmy?
Nie reprezentujemy
tradycyjnego modelu
komunikacji interaktywnej
Reprezentujemy e-mail marketing, czyli komunikację
bardzo mocno spersonalizowaną
![Page 4: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/4.jpg)
?
![Page 5: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/5.jpg)
Co znaczy skutecznie?
Jestem skuteczny bo:
pozyskuję więcej leadów
od konkurencji?
pozyskuję leady taniej od konkurencji?
mam lepszą konwersję leadów na
sprzedaż od konkurencji?
![Page 6: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/6.jpg)
Co znaczy skutecznie pozyskać leada sprzedażowego?
Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:
został poprawnie wypełniony i wysłany?
umożliwił nawiązanie kontaktu?
zakończył się
sprzedażą?
zakończył się
sprzedażą i wystawienie
m pozytywnej
oceny
zakończył się
sprzedażą wnioskowan
e-go produktu i przy okazji
czegoś jeszcze?
![Page 7: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/7.jpg)
Co znaczy skutecznie pozyskać leada sprzedażowego?
Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:
został poprawnie wypełniony i wysłany?
umożliwił nawiązanie kontaktu?
zakończył się
sprzedażą?
zakończył się
sprzedażą i wystawienie
m pozytywnej
oceny
zakończył się
sprzedażą wnioskowan
e-go produktu i przy okazji
czegoś jeszcze?
zakończył się wielokrotną sprzedażą w
dłuższym okresie czasu!
![Page 8: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/8.jpg)
Jak się przygotować?
Proces sprzedażo
wyBudowa
bazyWeb
analitycsScenariusze działań
![Page 9: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/9.jpg)
Jak się przygotować?
Proces obsługi leadów
czas reakcji
kompetencje obsługi
zdolnoś
ci
sprzeda
żowe
![Page 10: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/10.jpg)
Integracja danych – Identyfikator
e-mail lub numer
telefonuCookies
Profile / Nick’i /
Numery w social media
Numer klienta Login
Numer telefonu
![Page 11: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/11.jpg)
Integracja danych
Dane osobowe
Dane transakcyjne
Dane lokalizacyjne
Dane behawioralne
Dane deklaratywne
Historia kontaktów
![Page 12: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/12.jpg)
Integracja danych
W dzisiejszych czasach nie jest sztuką gromadzenie jak największej ilości danych, dzisiaj sztuką jest umiejętność mądrego wykorzystywania zebranych danych
A tak naprawdę nie chodzi o zbieranie danych, tylko o stałe ich aktualizowanie
![Page 13: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/13.jpg)
Marketing Automation
Nowa wysyłka to nie jest nowa
akcja tylko kontynuacja
wcześniejszych działań
![Page 14: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/14.jpg)
Tradycyjny marketing interaktywny przypomina sklep
Czekamy na klienta
Reklamujemy się
w nadziei,
że klienta
zwabimy
Po rozpozna
niu przedstawiamy
spersonalizowaną superofe
rtę
![Page 15: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/15.jpg)
Tradycyjny marketing interaktywny przypomina sklep
Czekamy na klienta
Reklamujemy się
w nadziei,
że klienta
zwabimy
Po rozpozna
niu przedstawiamy
spersonalizowaną superofe
rtę
Jednak póki nie zidentyfikujemy klienta po jego
danych lub zachowaniach to
możemy przedstawić tylko
standardową ofertę
![Page 16: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/16.jpg)
e-mail marketing
e-mail marketing
daje możliwość
prowadzenia komunikacji one-to-one
![Page 17: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/17.jpg)
Marketing Automation
Marketing Automation to
mądrze i konsekwentnie
stosowany e-mail marketing z
rozszerzeniami
![Page 18: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/18.jpg)
e-mail marketing
Czy interesuje nas profil użytkownika?
![Page 19: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/19.jpg)
e-mail marketing
Tworzymy realny portret konkretnego Iksińskiego
Docelowo - wiemy lepiej o potrzebach życiowych Iksińskiego od jego samego
![Page 20: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/20.jpg)
Kreacja
Landing pages
Formularz / lead
Kreacje mailingów
![Page 21: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/21.jpg)
Kreacja
Tytuł, nadawca i pierwsze
zdanie
Wersja tekstowa
Projektowanie responsywne
![Page 22: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/22.jpg)
START!
![Page 23: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/23.jpg)
Optymalizacja
Optymalizacja kreacji
Optymalizacja landing pages
Optymalizacja formularzy /
leadów
Optymalizacja procesu
sprzedażowego i leadowego
Optymalizacja scenariuszy
działańOptymalizacja
bazy
![Page 24: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/24.jpg)
?
![Page 25: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/25.jpg)
Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing?
Ogólne wskazówki są uniwersalne
Brak uniwersalnej
recepty
Każdy przypadek
należy potraktować indywidualni
e
Każdy przypadek wymaga
opracowania indywidualne
j strategii działania
![Page 26: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/26.jpg)
Jak skutecznie pozyskiwać leady sprzedażowe poprzez e-mail marketing?
Ogólne wskazówki są uniwersalne
Brak uniwersalnej
recepty
Każdy przypadek
należy potraktować indywidualni
e
Każdy przypadek wymaga
opracowania indywidualne
j strategii działania
A po uruchomieniu
działań nie można zapomnieć o
stałym monitorowaniu,
analizowaniu, optymalizowaniu i
aktualizowaniu
![Page 27: SARE - Pozyskiwanie leadów Kongres Online Marketingu 2014](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062523/546872e5af795919288b58a6/html5/thumbnails/27.jpg)
zapraszam do kontaktu
Dziękuję za uwagę,
Jarek Królikowski, Marketing Manager SARE S.A.e: [email protected], m: +48 507 039 710, www.sare.pl