Sandra Massoni.Avatares del comunicador complejo y fluido. Del perfil del comunicador social y otros deveniresEcuador, Ciespal, 2016.Cátedra de Ramiro Beltrán, Sobre el Buen Vivir.

Tesis doctoral Estrategias de comunicación rural: un modelo de abordaje de la dimensión comunicacional para el desarrollo sostenible entendido como cambio social conversacional. UBA.

Texto inicial de buena factura.Columnas para periódicos.Conferencias dictadas en congresos.Textos científicos.

Prólogo

Realizado por Jesús Martín Barbero en julio de 2015.

1. “Donde suceden los verdaderos cambios hoy no es en la tecnología sino en la sociedad”.McLuhan y Media Ecology: “we shape our tolos and then the tolos shape us”.

2. Visión ideológica de la información “las retahílas positivistas que confundieron a la comunicación con la transmisión de información. El inventario de autores proscritos: Claude Shannon, Weaver, Norbert Wiener. La teoría matemática de la información. Sin ella, impensables Internet, la inteligencia artificial, e Internet de las cosas. Inclusive los algoritmos fluidos que refiere Massoni.

3. El oficio del nuevo comunicador por encima de la neutralidad. Galindo lo insertaría en el imaginario complejo de la ingeniería social, como un útil gestor cultural de conocimiento.

Introducción

La comunicación como encuentro con la diversidad. Cambio social conversacional. 1.- Del perfil del comunicador social y otros avatares.2.- De lo semiótico a lo simbólico.3.- El recorte comunicacional y los autodispositivos colectivos.4.- Habitar la multidimensionalidad de la comunicación desde lo fluido.

1.- Del perfil del comunicador social y otros avatares.

1.1. Comunicación estratégica: ¡abre la muralla!

El campo comunicacional requiere competencias diferentes a las de otras ciencias sociales.

La comunicación, desde los nuevos paradigmas es estratégica.

1.2. Exploraciones en torno al perfil del comunicador social: la especificidad del comunicador. Diferencias con otros científicos sociales y con otros profesionales.

Comunicación estratégica La comunicación estratégica se ofrece como una teoría que aborda el

encuentro sociocultural, comprensiva y aplicable de modo general. Con métodos y técnicas propias examina con criterios de cientificidad a la multiplicidad de lo comunicacional como autodispositivo colectivo y propicia procesos de cambio social conversacional.

La comunicación estratégica es una teoría de la intersubjetividad no dualista que parte de considerar a lo fluido como lo único siempre presente.

La comunicación estratégica para la innovación habilita lo poético también como una forma de producción en el entorno de los científico. Una nueva alianza arte y ciencia (McLuhan, Marcuse).

La comunicación estratégica propicia una consideración de los complejo y de los fluido.

La comunicación estratégica es una nueva matroz de estilo académico y profesional centrada en la reconfiguración espacio temporal en ámbitos diversos. Una metaperspectiva que trabaja sustituyendo el principio de causalidad que es propio de la ciencia tradicional por el principio de sincronicidad, que vincula los fenómenos comunicacionales en su espacio y tiempo como temporalidad en lugar de unirlos inexorablemente a ese tiempo lineal característico del pensamiento científico representacional.

La comunicación estratégica como espacio de encuentro de las alteridades socioculturales en una nueva matriz de estilo académico y científico que habilita otro registro de la cuestión comunicacional al ubicar su objeto de estudio como un fenómenos situacional, complejo y fluido. Al hacerlo nos emplaza en una dimensión del tiempo como experiencia, nos instala en la complejidad de la construcción inter subjetiva de la temporalidad en y a través de los signos y de las emociones como un autodispositivo colectivo.

Comunicadores estratégicos

Los comunicadores estratégicos trabajamos desde la contigencia. Dar paso al hombre fractal en el que se reconoce una trayectoria colectiva que es la que define su vinculación con el problema que aborda la estrategia. Un sistema abierto y complejo (el hombre) que se relaciona con otro sistema abierto y complejo (el territorio).

Investigar

Investigar requiere producir frecuentes neologismos Exploración transdisciplinaria. Salir del punto de vista es nuestra tarea. A los comunicólogos nos

interesa el encuentro sociocultural como sentido enactivo, que resulta propio del acto de habitar.

Romper el espejo de la ciencia social actual comienza por un rebasar las formas típicas de la investigación tradicional.

Salir del punto de vista es nuestra tarea. A los comunicólogos nos interesa el encuentro sociocultural como sentido enactivo, que resulta propio del acto de habitar.

Romper el espejo de la ciencia social actual comienza por un rebasar las formas típicas de la investigación tradicional.

El encuentro como cambio social conversacional es el nucleo de los comunicológico.

El conocimiento comunicacional implica tiempo. Salir del punto de vista es nuestra tarea. A los comunicólogos nos

interesa el encuentro sociocultural como sentido enactivo, que resulta propio del acto de habitar.

Romper el espejo de la ciencia social actual comienza por un rebasar las formas típicas de la investigación tradicional.

Matrices culturales

Pensar el cambio cultural a partir de Matrices socioculturales. Y el respecto de las trayectorias de los actores a partir del reconocimiento de las Matrices socioculturales. Las matrices socioculturales son lógicas diferenciales de funcionamiento de los actores presentes en el territorio que son a la vez una gramática axiológica y un repertorio cosmológico. No se busca explicar o describir lo social, sino propiciar cambios deseables y posibles en los territorios a partir del reconocimiento de las matrices como trayectorias de la heterogeneidad

Marcas de racionalidad comunicacional

La prescripción, más que una fórmula cerrada, es la llave de entrada a un propiciar configuraciones intersubjetivas en dimensiones múltiples que no implica un proceso jerárquico ni incremental, ni secuencial.

Estrategia

Estrategia: un escenario de reconfiguraciones que provee mapas fluidos.

Imaginarios colectivos

Nos interesan los imaginarios colectivos, no en términos de inventarios sino en términos afectivos. El imaginario educa la mirada, que nunca mira directamente las cosas sino que las mira a través de las configuraciones imaginarias en las que el ojo se alimenta.

Metaperspectiva de la comunicación estratégica

Nos interesan los imaginarios colectivos, no en términos de inventarios sino en términos afectivos. El imaginario educa la mirada, que nunca mira directamente las cosas sino que las mira a través de las configuraciones imaginarias en las que el ojo se alimenta.

Los intelectuales ilustrados que hacen de periodistas, suelen abjurar de las emociones en las expresiones colectivas y aun en los movimientos sociales. Olvidan la conexión con la situación vital. La emoción no es un estado sino una relación siempre adaptativa.

Buscamos aportar desde una posición paradigmática, de intervención de la comunicación como disciplina en los territorios.

Propuesta de una lógica comunicacional que sostiene al encuentro como cambio social conversacional que se enfoca en las reconfiguraciones espacio temporales intersubjetivas.

1.3 ¡Extra! ¡Extra! (Columna publicada en el diario Página 12. La comunicación es un fenómeno articulador y central en las dinámicas

de las sociedades actuales, es un proceso complejo y fluido que tiene múltiples dimensiones: una de ellas es la información.

1.4 Crónica de la comunicación en el mundo fluido (Conferencia en Brasil). Los comunicadores en Iberoamérica estamos en tránsito. La Escuela de comunicación estratégica de Rosario, subsidiaria de las

teorías de la autoorganización (Varela, Ibáñez); fractalidad de lo social (Mandelbrot).

Los comunicadores necesitan nuevas rutinas, nuevas competencias analíticas y nuevas competencias operacionales.

Cartografía del comunicador: operativo, territorial, multimedial, y el estratégico.

Dimensión informativa, restringida a periodistas, publirrelacionistas. Comunicación en un mundo fluido, perspectiva centrada en el cambio y

en la que se interesan las vinculaciones y las articulaciones entre distintas escalas o dimensiones, en tanto comunicar es traficar con lo que fluye, y lo que fluye siempre va configurando trayectorias en territorios híbridos.

Las matemáticas fractales nos ayudan a reconocer ritmos y ciclos en los sistemas fluidos

La comunicación es un momento relacionante de la heterogeneidad sociocultural en distintas escalas y da lugar a un estudio de las dinámicas socioculturales como articulación de los debates de la ciencia de la cultura.

Repensemos el proceso comunicacional y su vinculación con la identidad de los actores socioculturales.

Nada puede transformarse sino en lo que ya está siendo. Explorar y reconocer a la comunicación como algo que se mueve, que

cambia, y que lo hace siempre dentro de un orden, de un devenir. Critica a una academia instalada en su academicismo, teoricista,

escindida, totalmente desentendida de las problemáticas reales de nuestras sociedades.

Cuestiona a quienes, en la exclusividad endogámica, investigan y escriben para sí mismos en lugar de transformar el mundo.

Celebramos lo digital porque hace añicos a la comunicación en línea. Lo digital inaugura de manera inmediata, terminante y definitiva un mundo en red. Un mundo interconectado en tiempo real. Lo digital hace estallar la linealidad en todos los ámbitos, y sus redes disuelven las oposiciones binarias en distintas escalas (p/e: emisor-receptor). Lo digital nos habilita a otros registros del mundo.

En lo digital se habilita la comunicación estratégica como espacio de encuentro de las heterogeneidades socioculturales presentes en una situación dada.

Autodispositivos colectivos. Multidimensionalidad del fenómeno comunicacional. Morin sostiene que una de las tareas relevantes de la actualidad es la lucha por la interdependencia.

Cuando uno se corre de lo ya establecido, se producen siempre fuertes resistencias.

Nueva identidad del comunicador social: comunicador estratégico. El comunicador estratégico es especialista en reconocer y promover encuentros socioculturales -¿Cómo distinguirlo del promotor cultural?

1.5 Otro comunicador. Columna escrita con Mariana Mascotti. Sentido heroico, inventario de búsquedas y razones de la llamada

Escuela de Rosario.

1,6 Derivaciones de la especialidad disciplinar sobre los ejes docencia, investigación y extensión

En los estudios de comunicación presente el debate en torno al lugar de la comunicación en el ámbito científico y profesional.

La comunicación encuentro en la diversidad, una reconfiguración espacio temporal que enactúa. Acciones y sentidos compartidos por actores transformándose en el comunicar.

Superar dualismos: perfil de formación crítico vs perfil de formación operativo; comunicólogos vs comunicadores.

Trabajamos desde una metaperspectiva comunicacional más que desde un paradigma

Articular enseñanza, investigación, extensión. Repensar la comunicación como producción de conocimiento (Kaplun). La comunicación estratégica como una metaperspectiva focalizada en

cómo propiciar con los actores un proceso de interactividad creciente que busca otra calidad.

Comunicación estratégica como algoritmo fluido de la diversidad. Propiciamos sinergias y articulaciones dinámicas siempre abiertas a la

complejidad. Repensar la enseñanza, promover procesos individuales y colectivos de

construcción de conocimientos más que de transmisión de conocimientos.

Compromiso de la universidad y los universitarios con los sectores excluidos. Construir a la universidad como una institución que converse con la sociedad.

Se puede aprender investigando e interviniendo sobre los problemas de la sociedad.

Hay formas de conocer que no se encuadran en lo que llamamos ciencia pero que pueden ser capaces de proporcionar saberes necesarios para la vida.

La comunicación estratégica es un diálogo de saberes. Propiciamos sinergias y articulaciones dinámicas siempre abiertas a la complejidad.

1.7 Periodismo y realidad: mentira a la verdad (columna)

Estamos atravesando los restos deplorables de una modalidad periodística que no para más. Que descalifica a la profesión. La envilece por su falta de calidad.

Una mala persona nunca podrá ser un buen periodista. Los mercachifles de siempre que envilecen al periodismo como pura

mercancía. Objetividad es el delirio de un sujeto que piensa que observar se puede

hacer sin él.

2. De lo semiótico a lo simbiótico

2.1 Explotan minas (columna)

La comunicación en el siglo XXI desborda la dimensión del dato. La comunicación actual es decididamente más compleja.

Los dispositivos son “máquinas para hacer ver y para hacer hablar”.

2.2 Metodologías de la comunicación estratégica: del inventario al encuentro sociocultural (Conferencia en México).

Sitio web www.sandramassoni.ar Una estrategia comunicacional no es una fórmula. No es un contenido,

no es un mensaje, no es un plan previo –elaborado para ser aplicado- sino un dispositivo flexible y especialmente atento a lo situacional en tanto espacio fluido

Toda planeación estratégica es un trabajo transdisciplinario. La comunicación como encuentro de esa heterogeneidad, y el

comunicador como propiciador de una reconfiguración basada en el diálogo de saberes múltiples.

Para comunicarnos necesitamos especializarnos en la complejidad Cuadro metodologías

Las dimensiones no son ni mejores ni peores en sí, son diferentes. La metaperspectiva de la comunicación estratégica invita a abordar la

comunicación social como un proceso fluido y vivo, entre seres que están siendo al comunicar. La comunicación ya no se piensa en torno a las significaciones transmitidas, ni principalmente como información, sino como encuentro sociocultural.

Reconocer trayectorias, lógicas de funcionamiento en vinculación dinámica con el problema desde el paradigma de lo fluido.

La comunicación estratégica nos ofrece una oportunidad de unificar áreas de funcionamiento y de acción tradicionalmente separadas.

Metaperspectiva focalizada en el cómo propiciar con los actores un proceso de interactividad creciente que busca otra calidad.

El comunicador estratégico es un propiciador de una reconfiguración de los entornos que se basa en el diálogo de saberes múltiples.

Citado en página 101. Internet, columna vertebral de la sociedad de la información.

2.2 Comunicación en sintonía acuífera (columna 2011) Comunicación en acción y sentido compartido. Lo comunicacional genera resonancias y compone silencios como

espacios socialmente cooperados. Cualquier medio no es sólo un componente de la industria cultural. Sino

que a su vez está situado y puede ser analizado en múltiples dimensiones, la informativa. La interaccional, la ideológica, la del encuentro sociocultural.

3. El recorte comunicacional y los autodispositivos colectivos (Conferencia en RD).

3.1 Elogio de la comunicación estratégica como algoritmo fluido de la diversidad. Comunicadores a las orillas de otra ciencia y de otra profesión.

Particular importancia. Sandra nos ofrece una aproximación metodológica. Habitar la comunicación estratégica. Superar paradigmas clásicos. Fue descuidada la vinculación con la acción. La comunicación estratégica como subsidiaria de la fractalidad de lo social. La palabra comunicada no siempre habla; también calla. Las semióticas de la presencia que son propias de la comunicación

estratégica propician la enacción del sentido en el encuentro sociocultural y se ocupan de aquello que el lenguaje produce en el otro lado.

En el mundo en red es más importante lo que la red hace con el contenido, que el contenido mismo (McLuhan: el medio es el mensaje).

No hay verdades únicas, hay verdades situadas. Comunicación como espacio y momento relacionante de la diversidad

cultural. Profundizar en el reconocimiento de marcas de racionalidad

comunicacional, matrices socioculturales y mediaciones comunicaciones como autodispositivos colectivos.

Recnocimiento y jerarquización de los actores y definición de las matrices socioculturales vinculadas a cada componente del problema comunicacional.

Arbol de soluciones: se identifican los procesos comunicacionales deseables y posibles para cada matriz sociocultural y para cada aspecto del problema. Se sistematizan acciones y productos comunicacionales que aportan en la dirección buscada en el despliegue de la estrategia, especificando el proceso comunicacional que se propicia con cada matriz/actor.

Se aplica la matroz de datos de la investigación para caracterizar las lógicas del funcionamiento comunicacional, en tanto modalidad del vínculo propia de cada una de las Matrices socioculturales que son relevantes en la solución del problema, y registrar la percepción de los actores en relación a la Versión Técnica Comunicacional.

Preguntar por preferencias respecto de los modos y formas de comunicación.

Plan Operativo de la estrategia comunicacional. Se reconocen diferentes niveles de intervención. Se definen ejes y tonos de la vinculación.

Matriz de articulación de los resultados en el diseño de la Estrategia Comunicacional. Inventario de instrumentos y sus finalidades: Análisis de Marcas de racionalidad comunicacional; Teste de Fotoproblema; Test de Métodos y Formas de Comunicación; Test de Articulaciones y Modalidades del Vínculo; Test de Jerarquía de Actores y Competencias; Test de Transposición Temporal.

Abordar la comunicación como un encuentro sociocultural. El modelo de comunicación estratégica ofrece un conjunto ordenado y

finito de operaciones como método y notación de distintas formas del cálculo en torno a lo comunicacional.

3.2 Ciencia sin despecho (Columna)

Megamuestra de ciencia, tecnología, industria y arte. La prueba de las vinculaciones entre ciencias. Tecnologías y sociedad.

Ya no se piensa a la comunicación científica como un proceso de vinculación.

La comunicación siempre es un encuentro sociocultural. Un espacio y un lugar que transforma mientras se transforma.

3.3 Investigación enactiva en comunicación: la participación enactuada. ¿Cómo emprender la innovación desde las metodologías de la

comunicación estratégica? Alejándose de los enfoques sociológicos y semiológicos clásicos que

estudian lo comunicativo en tanto significaciones transmitidas, este nuevo enfoque estudia lo comunicacional en tanto acciones y sentidos emergentes.

Confluencia de las raíces latinoamericanas del pensamiento comunicacional. El pensamiento ambiental (el buen vivir en nuestros pueblos originarios) con los nuevos paradigmas de la ciencia, en particular, de las teorías de la complejidad, fractalidad, la autorganización

Desplegar, especificar, referenciar, fluir, enactuar. Las estrategias de comunicación son para nosotros dispositivos de

investigación científica que, lejos de pretender instaurar la verdad en términos de un objetivismo obtuso, buscan hacer cuerpo con el mundo.

La idea matriz del movimiento enactivo (Francisco Varela) se apoya en los trabajos pioneros de Piaget y Vygotsky o Brummer.

La estrategia comunicacional no es un plan elaborado para ser aplicado, sino un dispositivo flexible y especialmente atento a lo situacional en tanto espacio fluido, en tanto lugar habitado en el que coexisten alteridades socioculturales. Es una mirada respetuosa de las diversidades presentes en la situación que se busca transformar.

Pensar con el cuerpo. Una estrategia de comunicación no es un diseño para resolver un

problema. No es una fórmula de verdad. Es propiciar reconfiguraciones espacio/temporales con otros cuerpos vivos en un territorio en particular. Es considerar un sistema abierto y complejo (el territorio). Es un hacer común en el que emergen espacios compartidos a partir del reconocimiento de las trayectorias de los actores socioculturales relevantes en cada problema.

Volando en V las aves aumentan 70 por ciento su poder de vuelo. Si en una migración un ave se enferma o cae herida, dos de sus compañeras se salen

de la formación y le siguen para ayudarle y protegerle, y se quedan cuidándole hasta que esté nuevamente en condiciones de volar. Solo entonces siguen viaje los tres juntos. La medida de una golondrina promedio es de 12 centímetros, y con ese cuerpecito recorren 7,00 kilómetros en una migración. En el vuelo están todas la aves de la colonia, no solo las más fuertes, las más sanas o las que vuelan mejor. Hay un colectivo autoorganizado en vuelo que tiene una modalidad de vínculo y a la vez una forma de cambiar manteniendo la identidad. Esta característica de autoorganización es propia de todo lo vivo. Sin embargo no ha sido valorado lo suficiente desde las metodologías clásicas de las ciencias sociales.

Resilencia. En física es la capacidad de un material para resistir presiones. A pesar de que cada una de las especies ocupa un nicho ecológico. Ninguna

de ellas está amarrada muy estrechamente a condiciones físicas o ambientales precisas. Por el contrario, las especies se pueden mover dentro de un rango de posibilidades más o menos amplio.

El equilibrio por lo tanto no es una balanza sino un péndulo. Hay que moverse para lograr equilibrio. El equilibrio es dinámico. ¿Cuál es el límite de lo deseable y lo posible para cada matriz sociocultural? Hacer la espera en el semáforo más entretenida –micropsicología de lo

cotidiano-, Abraham Moles-. A nadie le gusta esperar. Eso hace que en la ciudad los semáforos sean más peligrosos para los peatones.

La investigación enactiva en comunicación asume que lo poético y lo político son gestos de una misma trayectoria sociocultural. Y que la forma de comunicación transformadora es la que atiende a la vez la trayectoria de los actores y la multidimensionalidad de lo comunicacional.

3.4 El malestar comunicacional (columna) La evidente falta de respuesta que nos producen hoy las formas

comunicacionales clásicas. El fastidio comunicacional nos pasa a todos. La verdad sólo muy de vez en cuando se resuelve en soledad Nos falta

navegar mucho en la comunicación digital para aprovechar la comunicación en red.

4. Habitar la multimensionalidad de la comunicación desde lo fluido

4.1 De lo comunicativo a lo comunicacional (columna)

La figura organizadora de este tiempo es la comunicación en red. Un mundo como este no se corresponde con lo secuencial y tampoco está

organizado desde opuestos. Todos los enfrentamientos binarios desertifican nuestra comunicación. En un mundo en línea, hay un narrador centrado. Se sabe clara y

previamente quién emite y quién está destinado a ser solo el receptor de la información. Se sabe qué hay que remitir. Se emite desde un centro. En

cambio, en un mundo interconectado lo comunicacional se teje entre muchos, desde el sentido enactuado, rebasa la dimensión informativa y se despliega en múltiples registros.

La comunicación es un derecho reconocido mundialmente. En otros países los periódicos dicen explícitamente a qué partido apoyan.

4.2 Comunicación estratégica: matrices de datos en la investigación enactiva.

Abordar la comunicación desde un enfoque multiparadigmático y transdisciplinar que concibe la actuación de la comunicación también desde la estrategia y desde lo fluido.

Abordar a la comunicación como un fenómeno histórico, complejo, situacional y fluido. Alejándose de los enfoques sociológicos y semiológicos clásicos que estudian lo comunicativo en tanto significaciones transmitidas. Este nuevo enfoque estudia lo comunicacional en tanto acciones y sentidos emergentes. Define a la comunicación como encuentro sociocultural.

La comunicación estratégica se propone como una teoría de la intersubjetividad, no dualista que despliega la especificidad de las comunicaciones.

Se trata de volver a confiar en la experiencia sensorial aprendiendo a convivir en la contradicción y en la diversidad. La teoría trabaja desde las raíces latinoamericanas del pensamiento comunicacional con los nuevos paradigmas de la ciencia y es subsidiaria de las teorías de la complejidad, los estudios culturales y las semióticas de la presencia.

Las estrategias comunicacionales son dispositivos de investigación. El conocimiento es acción y no solo representación del mundo.

Los dispositivos afectan a tres categorías centrales del conocimiento científico del siglo XX: universal, originalidad, verdad.

La estrategia comunicacional no es una fórmula de verdad sino un dispositivo flexible y especialmente atento a los situacional en tanto espacio fluido. Mirada respetuosa de las diversidades presentes en la situación que se desea transformar.

Tradicionalmente se vinculan las estrategias de comunicación a soluciones normativas, curativa, recetas o fórmulas pre-hechas para ser aplicadas en diferentes escenarios. Sin embargo, la comunicación es un proceso multidimensional y fluido.

Las estrategias de comunicación son dispositivos de diseño. Comunicación estratégica: espacio de encuentro de los actores

socioculturales. Momento relacionante de la diversidad. Estrategias de comunicación: dispositivos de diseño para interpelar la

dinámica social operando crítica y valorativamente en su dimensión comunicacional. La metodología de investigación enactiva es un dispositivo de inteligibilidad de las racionalidades comunicativas dominantes en la situación y a la vez de propuesta operativa de distintos recursos para propiciar el despliegue de otras dimensiones de la comunicación en la situación que se investiga.

La Versión Técnica Comunicacional: es el documento construido por el equipo interdisciplinario participante en el proyecto.

La matriz sociocultural es el esquema que describe los rasgos principales de la lógica de funcionamiento de grupo.

Actividades: 1. Definición de la VTC.2. Análisis y prescripción mediante marcas de racionalidad

comunicativa.3. Reconocimiento y jerarquización de los actores.4. Caracterización de matrices culturales en torno al problema5. Arbol de soluciones.6. Investigación de campo.7. Diseño del plan operativo

Los instrumentos cambian por cada investigación en comunicación estratégica.

Test de la fotoproblema. Este instrumento sirve para recabar información utilizando la fotografía como pregunta. La técnica consiste en presentar a los entrevistados fotografías de los principales síntomas de la VTC de la problemática que aborda la investigación para luego solicitar la selección de tres imágenes habituales de la zona donde vive el entrevistado y su posterior descripción

Test de modos y formas de comunicación. Preferencias en la selección en el consumo de los medios de comunicación por parte de los entrevistados.

Test de jerarquía de actores y competencias. Tiene como objetivo analizar la relevancia y jerarquización que los actores se otorgan en vinculación con la VTC.

Test de Transposición Temporal. Consiste en preguntar a los entrevistados su percepción sobre tres momentos claves en el sector (la problemática hoy, la problemática hace 20 años, la problemática dentro de 20 años).

Una vez finalizado el trabajo de campo, sus resultados se integran en el plan operativo inicial de la Estrategia comunicacional.

Abordar a la comunicación como eje conductor de la innovación. Interpelar a los actores socioculturales respetando sus diversidades para

aportar a la transformación buscada. No se trata de investigar para describir de una vez y para siempre; el

diseño de una estrategia comunicacional implica investigar para propiciar con los actores presentes en el territorio procesos de interactividad y de complejidad creciente en torno a problemáticas situadas.

Comunicación estratégica como cambio social conversacional.

4.3 Comunicación y sociocultura. Ecos: una exploración de aquello que el lenguaje hace en otro lado.

Cualquier comunicación es una relación. Jesús Galindo Cáceres habla de la tercera fundación de la comunicación

que hoy se registra en América Latina. La comunicación como encuentro sociocultural que lejos de reducirse a la

dimensión informativa, se despliega en dimensiones múltiples.

4.4 Investigación enactiva en comunicación: la participación ciudadana más allá del control en proyectos de comunicación estratégica ambiental

La Escuela de Rosario dio inicio con la tesis doctoral que presentó Sandra Masoni en 2003, en la UBA.

Nuevo enfoque estudia lo comunicacional en tanto acciones y sentidos emergentes. Define a la comunicación como encuentro sociocultural.

La comunicación estratégica es un espacio de encuentro de las alteridades socioculturales.

Investigación enactiva: las estrategias de comunicación son dispositivos de investigación científica que, lejos de pretender instaurar la verdad en términos de un objetivismo obtuso, buscan hacer cuerpo con el mundo.

Los comunicadores estratégicos trabajamos con estrategias de comunicación como dispositivos de inteligibilidad.

La utilización de estrategias de comunicación como dispositivos cuestiona la calidad universal propia del método científico clásico que aspira a leyes universales.

La estrategia comunicacional no es una fórmula de verdad. No es un plan elaborado para ser aplicado, sino un dispositivo flexible y especialmente atento a los situacional en tanto espacio fluido.

La comunicación estratégica es una invitación a repensar las formas de pensamiento y de acción comunicacional hoy dominantes.

Pasar de lo semiótico a lo simbiótico, de la ilusión del yo a las matrices socioculturales, de la participación motivada a la participación enactuada.

Una estrategia de comunicación no es un diseño para resolver un problema. Es un hacer común en el que emergen espacios compartidos a partir del reconocimiento de los actores socioculturales relevantes en cada problema.

En la comunicación estratégica nos ocupamos de los acoplamientos dinámicos y evolutivos de la realidad y las matrices socioculturales presentes en una situación dada. Lo hacemos trabajando con estrategias como mapas fluidos, dispositivos dobles de reconocimiento.

La comunicación estratégica se define como una metaperspectiva que trabaja desde un enfoque transdisciplinario. Su aporte es el del diálogo de saberes oara propiciar mundos cooperados de complejidad creciente en torno a problemáticas comunicacionales situadas.

Cómo propiciar transformaciones en los territorios Abrir nuevos mundos en lugar de pretender complementar diversos

inventarios en red.

Se define el problema como una solución en tanto no se señala aquello que estaría obstaculizando la transformación. Se confunde el problema con la solución y esa solución se ofrece como alternativa de transformación otra, no propia. No de los actores, sino de quien la plantea. Se afana de cambiar al otro, cambiarlo en lugar de aceptarlo.

En toda acción subyace siempre una emoción. Se indaga en el pasado pero también ayuda a ir hacia delante. Abordar la multidimensionalidad del fenómeno comunicacional en tanto

oportunidad democratizante del diálogo de saberes, acciones y sentidos compartidos más allá del control.

Comunicar estratégicamente es lograr unir aquello que estaba separado, a partir de un proceso fluido, respetuoso de las alteridades socioculturales, siempre abierto a la complejidad como una manera de ser y de cambiar.

Estamos acostumbrados a trabajar en una sola dimensión de la comunicación que es la informativa, pero hay muchas.

La investigación enactiva en comunicación interpela a las matrices socioculturales vinculadas con el problema en situación a partir de reconocer en trayectoria socioculturales y a la vez sus vínculos actuales con el problema desde un recorte comunicacional.

4.5 ¿Qué pasó en ese vuelo? (columna)

4.6 ¡Qué animales! Gracias a los animales estamos apartándonos de nuestro etnocentrismo

Editor.

Descuidos. Distintos criterios de citación en textos. Fueron empleadas letras en el algunos capítulos: Metodologías de la comunicación estratégica: del inventario al encuentro sociocultural, y números en otras.

p. 54 Focault.

Se repiten tablas páginas 93 y 136, 197 Metodología de la comunicación estratégica