1. Lentreprise humaine par Serge Beauchemin

2. Un retour dans le temps Il tait une fois, il y a 10,000 ans de cela Adlore De Crocs Magnon Les chasseurs cueilleurs! 3. La plus grande dcouverte de lhumanit! Lagriculture! Pour la premire fois de son histoire, lhumain pouvait accumuler de la nourriture! Du coup, il a pu librer du temps pour faire autre chose! Il est pass de chasseur-cueilleur cultivateur-leveur, de nomade sdentaire. 4. Une autre dcouverte! Ne de lchange de produits et services entre deux personnes qui avaient des besoins diffrents LE TROC! 5. Le TROC et une consquence qui bouleversera toute la plante 6. Le TROC et une consquence qui bouleversera toute la plante 7. Le TROC et une consquence qui bouleversera toute la plante 8. Le TROC et une consquence qui bouleversera toute la plante 9. Le TROC et une consquence qui bouleversera toute la plante Ainsi est n le concept de monnaie dchanges!! Ce concept sest largement dvelopp et se nomme aujourdhui : LARGENT! 10. Largent est donc une consquence ne dun change de besoins entre deux tres humains. 11. Quelle est la raison dtre de votre entreprise? Faire de largent nest pas une raison dtre, cest une consquence. Avant linvention de largent, on devait tre lcoute des besoins de lun et de lautre pour quil y ait transaction. Personne na besoin de coquillages!! Linvention de largent dans le commerce nous a fait perdre de vue cette notion fondamentale 12. Revenons aux temps modernes Marco Magnon et son entreprise de logiciels! Spcialise dans les solutions pour lindustrie de lagriculture, particulirement les producteurs de mas! Marco, comme tous les entrepreneurs de son poque est obsd par la productivit! 13. quation du comportement RSULTATS Dlai Quantit Qualit Service Cots Profits Communication RESSOURCESINDIVIDUS Quest-ce quun employ doit produire?Quelles formes de rsultats?Quels sont les lments qui produisent les rsultats?Les individus, seulement les individus? 14. quation du comportement RSULTATS Dlai Quantit Qualit Service Cots Profits Communication RESSOURCESINDIVIDUSCOMPORTEMENTS 15. quation du comportement RSULTATS Dlai Quantit Qualit Service Cots Profits Communication RESSOURCESINDIVIDUSCOMPORTEMENTS Actions Ractions Paroles Relations Attitudes Dcisions 16. quation du comportement RSULTATS Dlai Quantit Qualit Service Cots Profits Communication RESSOURCESINDIVIDUSCOMPORTEMENTS Actions Ractions Paroles Relations Attitudes Dcisions Produit March Capital quipement Mthode Structure 17. quation du comportement INDIVIDU ENVIRONNEMENT COMPORTEMENTS Poste Entreprise Culture vnements Management Rves, ambitions Traits de personnalit Valeurs Intelligence Connaissances Expriences Acquis Actions Ractions Paroles Relations Attitudes Dcisions RSULTATS Dlai Quantit Qualit Service Cots Profits Communication RESSOURCESINDIVIDUSCOMPORTEMENTS Actions Ractions Paroles Relations Attitudes Dcisions Produit March Capital quipement Mthode Structure 18. Mme personne Environnements diffrents 19. Deux personnes diffrentes Mme environnement 20. quation du comportement INDIVIDU ENVIRONNEMENT COMPORTEMENTS RESSOURCES RSULTATS 21. quation du comportement INDIVIDU ENVIRONNEMENT COMPORTEMENTS RESSOURCES RSULTATS Perception de lindividu 22. quation du comportement INDIVIDU ENVIRONNEMENT COMPORTEMENTS RESSOURCES RSULTATS Perception de lindividu La capacit pour un individu de maintenir ses comportements dpends de sa motivation. Et celle-ci est lie SES BESOINS!! 23. Que nous a appris cette quation? De nos jours, la productivit dpend de plus en plus de la capacit de lentreprise rpondre aux besoins de ses employs. 24. Et lentrepreneur lui? La raison de crer une entreprise appartient lentrepreneur. Cest lui de bien identifier ses propres motivations, ses propres besoins et dagir avec responsabilit par rapport ceux-ci. Ses associs, les actionnaires, sont des gens qui veulent combler leurs propres besoins personnels, (la croissance de leur pouvoir dachat) en sassociant votre projet. Ils partagent ainsi les gains et les risques 25. SUPERFORMANCE Le cercle des besoins Besoins de lentreprise Besoins des clients Besoins des propritaires Besoins des employs Ce qui produit de labondance est la capacit de rpondre aux besoins des diffrents intervenants dans lquation commerciale 26. SUPERFORMANCE! Premire condition La raison dtre de toute organisation est de combler les besoins dun ou dun groupe dtres humains. Quand elle est bien dfinie, partage voire intgre par tous les membres de lquipe elle devient un alignement puissant et extrmement efficace. Peter Drucker disait : La plus importante raison dchec dans les entreprises provient dune rflexion insuffisante de la raison dtre de lentreprise et de sa mission. 27. SUPERFORMANCE Deuxime condition Quand lentreprise est bien aligne, il suffit ensuite de mettre les bonnes personnes la bonne place en fonction de ce qui est requis par le poste et des besoins naturels des gens qui occuperont ces fonctions. 28. Conclusion. Le commerce cest une affaire de besoins. On est pas dans la business de faire de largent, on est dans la business de rpondre des besoins et cest lacte de rpondre ces besoins qui crer la richesse! Les besoins cest humain! Ltre humain est donc une composante stratgique et importante pour laquelle vous avez la responsabilit de dvelopper vos connaissances et vos comptences. 29. Devoirs Alignez votre organisation! Pourquoi existe-elle cette entreprise? Quels sont ses objectifs ambitieux, sa mission? Quels sont ses objectifs cette anne? Qui parmi vous peut dclarer, sans hsiter, que 100% de ses employs ont la rponse ces 3 questions? 30. Devoirs Faites linventaire de la raison dtre de chaque poste de votre organisation et des comportements requis pour performer. Mettez en place des gens qui sont naturels dans ces postes. Les bonnes personnes la bonne place! 31. Devoirs Les employs sont notre principal actif Si cest vrai, Que faites-vous pour le dvelopper et le protger cet actif? quelle frquence analysez-vous le climat organisationnel? Le taux de roulement? O se trouve le bilan RH ou les .R. des RH la fin du mois, du trimestre, de lanne? Quelle est la raison dtre de votre dpt. RH? 32. Conseil! Investissez du temps mieux vous connaitre et mieux connatre les tres humains! 33. Merci! www.SergeBeauchemin.com