Ryhmäviestintä

Johanna VanhataloHanne Yrttiaho

Paula VehkalahtiMaarit Ristimella

Määritelmä

Ryhmän yleisiä piirteitä ovat koko, tarkoitus, säännöt, vuorovaikutus, työnjako, roolit ja johtajuus.

Ryhmäviestintä on ryhmän sisällä tapahtuvaa vuorovaikutusta ja sen tavoitteena on saavuttaa yhteisiä päämääriä.

Ryhmän piirteitä

Ryhmäksi voidaan kutsua kolmea tai useampaa henkilöä.

Ryhmät luokitellaan ryhmä- tai tehtäväsuuntautuneiksi (primaari- ja sekundaariryhmät)

Ryhmän toimintaa ohjaa tarkoitus. Asiatavoite eli perustehtävä Tunnetavoite (kiinteys ja koossapysyminen)

Viralliset ja epäviralliset asemat Roolit ->

Roolit

Tehtäväkeskeisiä rooleja Orientoija Tiedon jakaja Tiedon etsijä Mielipiteen esittäjä Selventäjä Arvioija Yhteenvetäjä Koordinoija Yhteisymmärryksen testaaja Raportoija Työtapojen ehdottaja

Suhdekeskeisiä rooleja Normien selventäjä Toisten tukija Harmonian ylläpitäjä Jännityksen lieventäjä Dramatisoija Solidaarisuuden osoittaja Hiljaisten mukaan vetäjä Rohkaisija Tunteiden ilmaisija

Ryhmän kehitys

Bruce Tuckmanin viisivaiheinen kuvaus:

1. Muodostusvaihe

2. Kuohuntavaihe

3. Yhdenmukaisuusvaihe

4. Hyvin toimivan ryhmän vaihe

5. Lopetus

Onnistunut ryhmäviestintätilanne

Jäsenten yhteinen käsitys ryhmän tarkoituksesta

Positiivinen ilmapiiriJäsenillä tietoa, taitoa, halua ja kokemustaRyhmän asenteet, arvot ja säännöt

yhdenmukaisetTietoisuus ryhmään kuulumisesta eli

ryhmäidentiteetti

Lähteet

Mattila ym. Viestinnän työkaluja opiskelijalle

Helsingin yliopisto, Kielijelppi http://www.kielijelppi.fi/puheviestinta/?c=5-ryhmaviestinta. Luettu 24.1.2012

Jyväskylän yliopisto, Kielikompassi http://kielikompassi.jyu.fi/puheviestinta/tietomajakka/maja_viestintaryhmassa_ryhmaviestinta.shtml#2. Luettu 24.1.2012