Årsrapport 2018 sådan indfrier du dit digitale potentiale din virksomheds succes er af-hængig af...

Årsrapport 2018

Indhold

Ledelsesberetning

6 2018 i nøgletal9 IT-løsninger til alle. Uanset behov10 Forretningsmodel13 Et år med konsolideringer, øget kundetilgang ogflereITSuperhelte14 HgCapitalsomnyhovedaktionær15 Årets resultater og aktiviteter18 Hoved- og nøgletal20 Selskabsoplysninger

Strategi og målsætninger

24 Forventninger til 201928 Samfundsansvar29 No Problem kultur31 Medarbejdernes trivsel34 Risikolandskab

Vores ansvar

39 Holdningtilbæredygtighed40 CSR-politik45 ComplianceogIT-sikkerhedsaktiviteter46 Kønssammensætning

Årsregnskab

51 Resultatopgørelse1.januar-31.december52 Balance31.december55 Egenkapitalopgørelse56 Noter til årsregnskabet

Påtegninger

73 Ledelsespåtegning74 Denuafhængigerevisorsrevisionspåtegning

2 IT Relation Årsrapport2018 Indhold

Et år med konsolideringer, øget kundetilgang ogflereITSuperhelte

Forventninger til 2019

Medarbejdernes trivsel

13

24

31

3

4 IT Relation Årsrapport2018 Ledelsesberetning

Ledelses- beretning

5

HosITRelationhjælpervivirksomhederogorganisationermedatudviklederesforretningogformålgennemoptimaleIT-løsninger.Bådeprivateogoffentlige.Småogstore.Vierherforatskabe forretningsmæssigteffektmedIT.Detstarteraltidmedatudviserespektforkundernesforretning.

IT med effekt og respekt for kundernes forretning

67EBIT mio. kr.

556Omsætning mio. kr.

12%Overskudsgrad

8Afdelinger i DK

26Egenkapital mio. kr.

412Antal medarbejdere

2018 I NØGLETAL


Dumaguete, Filippinerne

GrundlagtiHerningi2003.NumedITSuperhelteoverhelelandetsamtiFilippinerne.

HerningSilkeborg

Aarhus

Aalborg

Kolding

København

Odense

Hørsholm

7

IT-OUTSOURCING

IT-outsourcing handler om for-retningsforståelse

Spørgerduos,handlerIT-outsour-cingommereendserverkapaci-tetognyteknologi.Dethandlerom,hvordanvikanoptimeredinforretning.

DIGITALISERING

Sådan indfrier du dit digitale potentiale

Dinvirksomhedssucceseraf-hængigafevnentilatdigitaliserearbejdsprocesser.Vihjælperdigmed hvordan.

ENTERPRISE

En IT-partner, der er her for at skabe værdi. For dig og din forretning

Omdrejningspunktetforetpart-nerskaberdinforretning.VierherforathjælpedigmedatforløseditvækstpotentialemedIT.

READY-TO-USE

Få et køreklart IT-setup. Tilpasset dit IT-behov

Komhurtigtigang.Ogbygpå,nårdinvirksomhedsbehovopstår.Viharfokuspåatfåtingenetilatske.Ipraksisogihverdagen.

OFFENTLIG

IT-løsninger, der gør dig klar til at møde fremtiden

FåIT-driftpårammevilkår.Afenleverandør,derlyttertildinebehov.

IT-løsninger til alle. Uanset IT-behov

Hereringenkunderforstore,forsmå,forsimpleellerforkomplekse.Vierherforatskabeenforretnings-mæssigeffektmedIT.Detervoresafsæt,uanset ombehoveterIT-outsourcingellerdigitaliseringaf virksomheder.

9

Vi optimerer forretninger

med IT

Rådgivning Løsning

Service

Implementering

Forretningsmodel

No Problem kultur

Brandstrategi

Viden og certificering

Kompetencer

Medarbejdere

Partnere

Ejerforhold og kapital

Leverancemodel

Digitalisering

Jobskabelse og kompetenceudvikling

Ultimativ kundeservice

Samfund og uddannelse

Compliance

Optimale IT-løsninger

Forretningsforståelse

Ressourcer

ProcesserR

esultat


Rådgivning ■ IT-strategi ■ 360gradersanalyse ■ Digitalisering ■ Data

Løsning ■ IT-outsourcing ■ IT-hosting ■ IT-sikkerhed ■ ServiceDesk24/7 ■ Digitalisering

Service ■ 24/7support ■ Kundetilfredshed ■ Client Management

Implementering ■ Strategi ■ Plan ■ Projektstyring ■ Uddannelse ■ Leverancemodel

11

Et år med konsolideringer, øget kundetilgang og flere IT Superhelte

Storemuskleriryggen,stærkedriftsresultaterogstrategiskeopkøbharstyrketvorespositionoggørosheletidenistandtilatindfriogovergåvoresejers,kundersogsamarbejdspartneresforventninger.

LEDELSESBERETNING

13


I2018harITRelationfåetnyhovedaktionær.HgCapitalharerhvervetAdelisEquityPartners’majoritetspostiITRelation.Etnaturligtejerskifteiforholdtilatvidereudvikle IT Relation både na-tionaltoginternationalt.Ejerskiftetindebæreringenændringerforkunder, medarbejdere og ledelse.

ITRelationharunderAdelis’medejerskab (siden sommeren 2016)fire-dobletvirksomhedengennemstærkorganiskvækstoggennemvellykkedeopkøb.MedHgCapital’skendskabtilbran-chenogstærketech-fokussamtinternationaletilstedeværelse,erHgCapitaldenrigtigepartnerforITRelationsfortsatteudvikling.

HgCapital som ny hovedaktionær

Årets resultater og aktiviteter

Vihari2018opnåetetstærktre-sultatførfinansielleposter(EBIT)på67mio.kr.,somerenstigningpå18mio.kr.iforholdtilsidsteårsvarende til en stigning til 37%. Et resultat,dererdrevetaforganiskvækstpåover15%ogvækstfravirksomhedssammenslutninger.

Stor organisk vækst

2018harværetetårmedenbety-deligorganiskvækst–bådeiformaføgetkundetilgangogflereITSuperhelte.Iløbetafåretharviigennemsnitværet412ITSuper- heltefordeltpålokationerne:Herning,Aarhus,Aalborg,Kolding,Odense,Silkeborg,Hørsholm,KøbenhavnogFilippinerne.

Succesfuld konsolideringsstrategi

IåretsløberselskabetfusioneretmedselskaberneACIntelliComA/SogIT-Afdelingen(erhvervetafmoderselskabetITRelationHoldingA/S).Konsolideringerneergennemførtmedregnskabs-mæssigvirkningpr.1.januar2018.Sammenligningstallenefortidli-gereårerikkerettettiliforholdtilkonsolideringerne.

SidstpååretblevselskaberneTechBizApSogSoteaA/SopkøbtafmoderselskabetITRelationHoldingA/S(hhv.den19.novem-ber2018og21.december2018).SelskaberneforventesfusioneretmedITRelationA/Siløbetaf2019.

”Vi indfriede årets forventninger og realiserede et ambitiøst vækst-mål i form af en betydelig organisk vækst og en succesfuld konsolide-rings- og integrationsstrategi.”

Henrik Kastbjerg, CEO

15

Forretningsaktivitet

I 2018 har vi udviklet vores leve-ranceplatform.Nyeproduktererkommet til ligesom vi har ud-arbejdetnyekoncepter.Blandtandetharviudvikletetready-to-use-koncepttilmindrekompleksevirksomheder,derharbrugforetkøreklartIT-setupher-og-nu.Tilenterprise-virksomhederharviudvikletetIT-partnerskabskon-cept,hvorvitilbyderatindgåsomenforretningsstrategiskpartner.

Godkendt leverandør SKI- rammeaftale

Vifikdesudenetvigtigtforret-ningsmæssigtgennembrudi2018,idetITRelationforførstegangblevtildeltenpladsiSKI’srammeaftaleomManagedServicestildenoffentligesektor.Rammeaftalenløberover4år(02.22)ogharensamletværdipå575 mio. kr.

Nyt kundecenter i København

I juni slog vi to lokationer sammen (HellerupogIslandsBrygge)tilétkundecenterpåennyadressei København Ø. Formålet med

sammenlægningeneratcentrali-serekompetencerogvidendeling,så vi bedre kan imødekomme og understøtte kunder og samar-bejdspartnersbehov.

Samtidigerformåletatstyrkearbejdsmiljøetogdetsocialesam-menholdforvoreskøbenhavnskeITSuperhelte.

Kundetilfredshed og KAPOW-oplevelser

Vikanogsånotere2018foretårmedstorkundetilfredshed.Bådeiformafhøjekundetilfredsheds-målingermenogsåiformafpersonligetilbagemeldingerfravoreskunder.Flereafvoreskunderhar i årets løb taget sig tid til at fortælle,hvaddesynesomos.

Når kunder roser os, kalder vi det KAPOW-oplevelser.

VÆRDISKABELSE

Optimale IT-løsninger+ Ultimativ kundeservice

KULTUR

No Problem-kulturen

IDENTITET

Hverdagens IT Superhelte

MISSION

At forbedre kundensforretning gennem IT


”Jeg vil bare melde tilbage, at Nicolai har bistået mig med opgaven på fremragende vis. Og det er altså store ord, når det kommer fra en nordjyde. Det der (udover det faglige) især har været en hjælp for mig, er at han stædigt er blevet på opgaven og har arbejdet videre af sig selv, da han godt vidste, at det var en meget vigtig sag at få løst.”

”I dag mærkede vi rigtig meget, hvilke kræfter der ligger i den organisation. Til morgen var alt nede, jeg kontaktede IT Relation jf. proceduren, og så gik de i gang. Jeg har sjældent mødt personer tage så meget ansvar, handle og udføre. I løbet af kort tid rullede alt igen, og jeg kan til IT Relations forsvar sige, at fejlen ikke lå hos dem. Det er aldrig fedt at være nede men rigtig fedt at vide, hvem der er i ryggen.”

Kundecitat

Kundecitat

17

Hoved- og nøgletal Setoveren5-årigperiodekanselskabetsudviklingbeskrivesvedfølgendehoved-ognøgletal.

Resultat

Balance

TDKK 2018 2017 2016 2015 2014

Nettoomsætning 555.586 370.479

Resultatafordinærprimærdrift 66.857 48.826 28.104 21.977 17.113

Resultatførfinansielleposter(EBIT) 66.868 48.980 28.225 21.977 17.113

Resultataffinansielleposter -2.238 -214 -682 37 -728

Årets resultat 50.363 37.882 21.363 16.811 12.200

TDKK 2018 2017 2016 2015 2014

Balancesum 138.155 118.773 58.093 47.105 32.897

Egenkapital 25.462 50.011 23.681 19.318 6.948

Investering i materielle anlægsaktiver

20.578 22.652 6.708 10.777 10.323

Antalmedarbejdere 412 274 114 70 59


Nøgletal i %

Nøgletallene er udarbejdet i overensstemmelse medFinansforeningensanbefalingerogvejledning.Derhenvisestildefinitioneriafsnittetomregnskabs-praksis.

Sammenligningstallenefortidligereårerikketilret-tet konsolideringerne omtalt i ledelsesberetningen ogersåledesikkedirektesammenlignelige.Foryder-ligereomtaleafdenregnskabsmæssigebehandlinghenvisestilafsnittetianvendtregnskabspraksisomvirksomhedssammenslutninger.Selskabetharikkeværeforpligtettilatoplyseomomsætningfordepågældendeår2014,2015og2016.

TDKK 2018 2017 2016 2015 2014

Bruttomargin 56,8% 57,9%

Overskudsgrad 12,0% 13,2%

Afkastningsgrad 48,4% 41,2% 48,6% 46,7% 52,0%

Soliditetsgrad 18,4% 42,1% 40,8% 41,0% 21,1%

Forrentningafegenkapital 133,5% 102,8% 99,4% 128,0% 351,2%

19

Selskabsoplysninger

Selskabet

ITRelationA/SDalgas Plads 7B, 1. salDK-7400 Herning

+ 45 [email protected]

CVR-nr.:27001092

Regnskabsperiode: 1.januar-31.december

Hjemstedskommune: Herning

Bestyrelse

NicholasDavidLloydJordanHenrikVestergaardKastbjergStigBundgaardMikaelKjærgaard

Direktion

HenrikVestergaardKastbjerg

Revision

PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab Strandvejen442900Hellerup


kd

Udstregning

22 IT Relation Årsrapport2018 Strategiogmålsætninger

Strategi og målsætninger

23

I2019forventervifortsatvækst.SammenmedvoresnyehovedaktionærkapitalfondenHgCapitalervigodtrustettilfremtiden.Målenefor2019erderforogsåambitiøse.Viforventerenbetydeligvækst–bådeiforholdtilomsætningogEBIT.Vækstenskaldrivesorganisk og via virksomhedssammenslutninger.

Forventninger til 2019


I2019forventervifortsatstærkvækst.SammenmedvoresnyehovedaktionærHgCapitalervigodtrustettilfremtiden.ITRelationogdeøvrigekoncernsel-skaberforventesgennemenbalanceretorganiskogakkvisitivvæksti2019atvokseopimod40%måltpåomsætningen.Dettetilglædeforbådekunder,medarbejdereogaktionærer.Organiskvilvivoksepåalleforretningsområdergennembådenyeproduk-terogkundevækst.SammenmedvoreskunderogsamarbejdspartnerevilviiManagedServicessættefokuspåmulighederneforfortsatudviklingafpubliccloudløsninger.

Strategiske opkøb

Gennemprimærtstrategiskeopkøbafveldrevneforretningerdersupplerervoreseksisterende,menogsåforretningerderbibringernyeprodukterogkundesegmentervilviøgevoresgeografisketilste-deværelse,produktkatalogogdriftsplatforme.Dettemedhenblikpåatværekundensforetruknesamar-bejdspartnerogtroværdigtkunnebibringekundenforretningsmæssigværdiigennemvoresløsninger.

Optimale IT-løsninger

GennemvoresmarkedsledendepositionpåSMBmarkedetiDanmarkvilvifortsættemedatskabeoptimaleIT-løsningertilkunderne,leveretiover-ensstemmelsemedvoresværdier.SamtidigvilvigennemudnyttelsenafskalafordeleogkontinuerligforbedringafprocesserlevereentilsvarendepositivvækstiEBIT.

27

Samfundeteretfællesanlig-gende. Det er vi bevidste om. Og vitageransvaretpåosiforholdtilvorespåvirkningafdetomgi-vendesamfund.Deterikkebarenogetvisiger–mennogetvihandlerpå.Derforliggerdetosaltidpåsindeatudførevoresar-bejdepåensocialtogmiljømæs-sigt ansvarlig måde.

Høje etiske standarder

Voresvirksomhedbyggerpåtillidmellem os og vores interessenter. Derforbestræberviosaltidpåatværetroværdige,hæderligeogar-bejdeefterhøjeetiskestandarder.Vivilikkeblotværeenleverandørforvoreskunderoginteressenter–menenværdiskabendesamar-bejdspartner.

Vierafhængigeafvoresmedar-bejdere og deres engagement. Derforeretmangfoldigtogsundtarbejdsmiljøvoresmål.Viønskeratværeenarbejdsplads,hvoralleharligemuligheder–uansetkøn,race,religionognationalitet.

Mindst mulig miljøpåvirkning

Somhosting-leverandørervisær-ligtbevidsteomvorespåvirkningafmiljøet.Hensynettilmiljøeterenvæsentligprioritet.Viarbejderløbendepåatreducerevoresenergiforbrugogmiljøpåvirkningidendagligedrift.Ogvibestræberospåatbliveenmerebæredygtigog miljøvenlig virksomhed. Lige-somvibestræberospåatbliveenmerebæredygtigvirksomhed.

Samfundsansvar

28 IT Relation Årsrapport2018 Kapitel

No Problem er ikke noget, vi bare siger. Det er vores mådeatgåtilIT-udfordringernepå:Altidmedek-sekveringsomafsæt.Vibetragterevnentilatsættehandlingeftertankesomvoresmestunikkekompe-tence.Virkerdet,ellervirkerdetikkeforvoreskun-dersforretning?Deterdefaktiskeforandringerogforbedringer,dertæller.

Vores‘NoProblem’-kulturogværdiererkernenialt,hvadvitænker,sigeroggør.

Hverdagens IT Superhelte

ITSuperhelteneervoresmedarbejdere.Deterdem,derfårtingenetilatske.Ipraksisogihverdagen.ITSuperhelteneerpåsagenforatskabeoptimaleIT-løsninger.Ogforatgiveultimativkundeservice.Aldrighverforsig.Altidpåsammetid.Deterdet,ITSuperheltenestårpåmålforhverdag.Ogdesmiler,mens de gør det.

No Problem kultur

OptimaleIT-løsninger.Ultimativkundeservice.Hvadkæmpervifor? KAPOW!

29

Viharbl.a.ensundkantinepolitik,hvormåleteratgivemulighedforatsammensættegrønneogernæ-ringsrigtige måltider hver dag. Der-udovertilbydervimedarbejderneen massageordning, der er målret-tetmodbedrefysiskvelvære.

Projekt SUPER(SUND)HELT

Vihari2019igangsatetstørresundhedsprojekt”SUPER(SUND)HELT”.Isundhedsprojektetdyster78medarbejdereomatløftesundhedentilheltnyehøjder.Viharsammensatetheltspektaku-lærtforløbmedugentligtræningsomvideosession,4spændendefællesevents,hvoralledeltagereblivertestetpåudholdenhed,styrke,samarbejdeogsundkoge-kunst.

Vived,athvisvisørgerfor,atmed-arbejderne har det godt, kommer det vores kunder, interessenter og fællesskabettilgode.

Hvermånedtagervitemperaturenpåmedarbejdernesengagementogmotivationvedhjælpafeks-

Medarbejdernes trivsel

ternemåleværktøjer.Vianalysererpådenfeedback,vifårframedar-bejdereogidentificererområder,derkanforbedres.Pådenmådearbejderviheletidenpåatbliveenendnubedrearbejdsplads.

Fra 274 til 412 medarbejdere

Antalletafmedarbejderestegi2018fra274til412.Samtidigmedat virksomheden vokser, er det et indsatsområdeatfastholdevoreseksisterende medarbejdere. De rettekompetencerpårettestederheltafgørendeforos.Derforinvesterer vi løbende i initiativer, dersikrerfastholdelse.

Vioptimererløbendevoresonboarding-procedurer,ogviudarbejderbl.a.karriereplaneroguddannelsesforløbtilvoresmed-arbejdere.Såvisikrer,atmedar-bejdernealtiderkvalificeredetilatudførederesarbejde.

KAPOW Academy

KAPOWAcademyervoresegenuddannelsesinstitutionmedaf-

Stigningimedarbejderantalsammenlignet med sidste år

Viharetstortansvarforvoresmedarbejderstrivsel.Dettagerviseriøst.Derforarbejdervimålrettetmedmedarbejdernessundhedogvelvære.

274

2017 2018

412

31

delingeriHerning,AarhusogKø-benhavn.FormåletmedKAPOWAcademyeratrealiseredetfuldepotentialehosallevoresmed-arbejdere–ligefradenøversteledelsetilsupportereogelever.

PåvoresKAPOWAcademytilbydervivoresmedarbejderetræning,uddannelseogpersonligudvikling.Altidmedafsæti mottoet:Nolimits,noexcuses –NOPROBLEM.Vitrorpå,atvedatfremmemed-arbejdernesudvikling,styrkerviogsåhelevirksomhedensvækst.Derforhar2018ogsåværetetbegivenhedsrigtårpåKAPOWAcademymedmangeuddannel-sesforløbogaktiviteter.Tilglædeforbådemedarbejderneogvirk-somheden.

Elevuddannelse for IT-studerende

Vipåtagerosetstortansvarforatuddanne unge mennesker. I 2018 blev21nyeelevertilmeldtvoreselevuddannelseiKAPOWAca-demy.Degennemgåretambitiøsttræningsprogram,dererudvikletforatgivedanskeIT-studerendedefærdigheder,derernødven-digeforatgørekarriereindenforIT-supportogrådgivning.

Elevprogrammetomfatteremnersomit-systemer,virksomhedskul-tur, kundeindblik og kundeser-vice.Nåreleverneharafsluttetet5-ugersintroduktionsprogram,udviklerdehverisærspecialist-kompetencervedatarbejderundtomkringivoresforskelligeafdelinger.

De dygtigste IT-elever

Vivedfrauddannelsesinstitutio-nerne,atvoresAcademy-elevergenereltfårkarakterer,derligger2karakterpointhøjereendgennem-snittet.Detbekræfterosi,atvorestræningsprogramudgøretstærktgrundlagforenkarriereindenforIT-branchen.Ogdetunderstøttesyderligereaf,atmereend95%afelevernefortsættermedatar-bejdehososefterendteksamen.

Learning Mangagement System

I2019harviintroduceretetLearningManagementSystem(LMS)tilathåndtereaktiviteterneiKAPOWAcademy.LMSskalun-derstøtte en mere individualiseret oplevelsefordemedarbejdere,dergårpåKAPOWAcademy.Detskalsamtidigbanevejenforflereuddannelsesaktivitetersomfxe-learning.

nyeeleverpåKAPOW Academyi2018

afalleeleverfortsætterhos ITRelationeftereksamen

21

95%


”Et ambitiøst træningsprogram, der er udviklet for at give danske IT-studerende de færdigheder, der er nødvendige for at gøre karriere inden for IT-support og rådgivning.”

33

Risikolandskab Risikostyringerafgørendeforatværepåforkantmeddethurtigtomskiftendemarked,somvioperereri.Derforudarbejderviløbendeenoversigtoverdevigtigsterisiciogtiltagforatreduceredem.Enoversigtsombestyrelsenoftegennemgårogigangsætterinitiativerpåbaggrundaf.


Risikostyring

Risiko Handlinger

■ Digitaletransformationsinitiativer ■ Fleksibleleveringsmodeller(egnedatacentre,egencloudogpubliccloud)

■ Markedsføring,overvågningogdedikeredeclientaccountsmodeller

■ Konkurrencedygtigeprisergenneminitiativermedbusinessexcellence

■ RoboticProcessAutomation(RPA)ogArtificialIntelligence(AI)

■ Governancemodelsomunderstøtterdifferentieredekundesegmenter

Evne til at udvikle nye og eksisterende kunder

■ Contractmanagementframeworkforatforbedreogovervågeforpligtelser

■ DataProtectionOfficer(DPO)valgt ■ OmfattendeGDPRuddannelseaf

medarbejdere

Kontraktuelle og juridiske/ compliance risici inkl. General Data Protection Regulation (GDPR)

■ Elev-,repetition-ogspecialist-uddannelsesprogrammer

■ Fokusereuddannelsermodnyeteknologier ■ Systematiskemedarbejderudviklingssamtaler ■ Strategisksamarbejdemed

uddannelsesinstitutioner ■ BrandingafITRelation

Tiltrække og fastholde talenter

■ Avanceretogredundantdatacentersetup ■ Securityroadmap ■ Fleksibeltleverancesetup ■ Projekt-ogleverancestyring ■ Securityogcomplianceteam

Drift og leverance inkl. cybersecurity

35

36 IT Relation Årsrapport2018 Ansvar

Ansvar

37

Holdning til bæredygtighed

Vi er engageret i:

■ atdrivevirksomhedpåensocialtansvarligogetiskmåde ■ atrespekteremedarbejdernessundhedogsikkerhed ■ atrespekteremenneskerettighederneforvoresmedarbejdere,hosvoresleverandørerogidelokalsamfund,hvorvidrivervirksomhed

■ atminimerevoresvirksomhedspåvirkningafmiljøet ■ atrespektere,engagereosiogunderstøttedelokalsamfundog kulturer,vierendelaf

ViharsamtidigstorrespektforeksterneCSR-faktorersomeksempelvisklimaændringer.OgviharetstortfokuspåatbegrænsevoresCO2- fodaftryk.

HosITRelationerdetvoresmålatskabebæredygtigfremganggennemdriften.Atdrivevirksomhedpåensocialtansvarligogetiskkorrektmådeerendelafvoresværdisæt.Vitrorpå,atenbæredygtigdriftogsåskaberværdiforaktionærerne.

39

Personale og sociale forhold

Anti-bestikkelse og korruption

Miljø- og klima- forandringer

Risiko Handlinger

Tredjeparterogrettidigomhu

■ Politikforgaverogunderholdnings- arrangementer

■ Uddanne medarbejdere i anti-bestikkelse oganti-korruption

■ Vedtægtomanti-bestikkelsei forbindelsemedkontrakterfornye, højrisiko leverandører

Risiko Handlinger

Øgede energi- omkostninger

■ Kulstof(CO2)fodaftryk–påbegynde målingafdettei2019

■ Energiforbrug–vihariværksatmåling afenergiforbrugidetstørstedatacenter i 2018

Risiko Handlinger

Tiltrækkeog fastholdetalent

■ Medarbejderensværditilbud ■ Medarbejderengagement,surveysogfeedback

■ KAPOWgraduateprogram ■ Fokuspåtransparens,ejerskab,ansvarlig-

hed og relationer ■ Fokuspårelationertilmedarbejderneog

mellem medarbejderne ■ Involveringibeslutningsprocesser ■ Fokuspådelegation

Brudpåvores CodeofConduct

■ Nyintro-uddannelsepåvoresCodeofConduct

■ Anonymtfeedbacktool

Stressrelateretfravær ■ Stressrelateretundervisningogsupport ■ Stresshjælpviasundhedsforsikring

Ergonomiskeforhold ■ Arbejdsplads-ogdesktopvurdering ■ Udstyrsomjusterbarebordeogstole

Lav kønsdiversitet ■ Fokusområdeirekrutteringsprocessen

CSR-risici


CSR-risici

41

Socialt og personale Socialt og personale

Politik for adfærd

Voresadfærdskodekssætterstandardenfor,hvadviforventerafallemedarbejdere.Udovervoreskerne-værdierindeholderkodeksetdeforventninger,vihartilvoresansattes:etik,kommunikationogadfærd.

CSR nøgletal for 2018

■ 100%afnyemedarbejderegennemførteCodeofConduct-træningeni2018

Politik for arbejdsmiljøorganisationen

Voresarbejdsmiljøpolitikangivervoresengagementiathåndteresundhedogsikkerhedeffektivtivirk-somheden.Allevoresmedarbejdereharkontorba-seredearbejdspladser.Derforervoresfokusområderergonomi,øjenproblemer(trætteogtørreøjne)ogstresshåndtering.AllemedarbejdereerforpligtigettilatgennemføreenArbejdspladsvurdering(APV),somhjælpermedatudpegeindsatsområder.

Voresarbejdsskadeforsikringsikreromfattendefor-sikringafallemedarbejdereoggiverhurtigadgangtilforebyggendesundhedshjælp,hvisdeternødven-digt–bl.a.tilstresshjælpog-rådgivning.


■ Gennemsnitligtantalansatte:412 ■ Det seneste år er antal medarbejdere steget fra274til412

■ Antalanmeldteulykkerer1 ■ Detgennemsnitligesygefraværerpå3% ■ Den månedlige medarbejderengagement- undersøgelseliggerpåscore8udaf10

■ MedarbejderneseNPS(EmployeeNetPromoterScore)scoreer32(overmarkedsgennemsnit)

CSR-politik


Anti-korruption Klimaforandring

Politik for anti-bestikkelse og korruption

Detervorespolitikatdriveforretningpåenærligogetiskmåde.Viharnultoleranceiforholdtilbestik-kelseogkorruption.Ogvierforpligtettilathandleprofessionelt,retfærdigtogmedintegritetialleforretningssammenhænge–ogiøvrigerelationer,hvorviimplementereroghåndhæversystemertilbekæmpelseafbestikkelseogkorruption.

Voresanti-korruptionogkonkurrencepolitikangiver,hvadviforventerafmedarbejderne–herunderhvor-danvibehandlergaver,tredjeparterogleverandører.100%afdemedarbejdere,dererblevetudpegettilanti-bestikkelse-træninghargennemførtforløbetdeseneste 3 år.


■ 100%afnyemedarbejderegennemførteCodeofConduct-træningeni2018

■ Ingenanmeldtebrudpåpolitikkeri2018

Politik for klimaforandring

Vianerkenderderisici,derrelaterersigtilklima-forandringerogforpligterostilatreducerevoresenergiudslip.Dererikkenedfældetenformelpolitikforvorespåvirkningafklimaet.Deteretmålfordetkommenderegnskabsåratuddybevoresklima-indsatserogidentificereforbedringspotentialer.Eterklæretmålfor2019eratidentificeremanglerneiforholdtilISO14001EnvironmentalMS.

ITRelationhar11datacentreogerforpligtettilatoptimeredisseforatreducereenergiforbruget.I2018ogfortsati2019følgervienkonsolideringsplanforatreducereantalletafdatacentreog-forbrug.I2018lukkedevi3datacentreogvilfortsatfokuserepåatinvestereinytudstyrmedlavereenergiforbrug.


■ Kulstof(CO2)fodaftryk–påbegyndemålingafdette i 2019

■ Energiforbrug–vihariværksatmålingaf energiforbrugidetstørstedatacenteri2018

43

Miljø Menneskerettigheder

Politik for miljø

Pånuværendetidspunktharviikkeudarbejdetenformelpolitikforvoresmiljøpåvirkning.Detervigtigtforosatminimerevoresmiljøpåvirkning–dog betragtervi,somservice-ogit-virksomheduden produktion,voresmiljøpåvirkningsombegrænset.

Viarbejderpåatreducerevoresmiljøpåvirkning–bl.a.vedgenanvendelsepåvoreskontorerogivoreskøkkenerogvedatminimererejseaktiviteterne.ViforsøgeratbrugeSkypesåoftesommuligt–nårrejseaktiviteteruundgåeligt,bestræberviospåsamkørselogpåatindlogerefleresammen.Viharetbegrænsetantalleasingbiler,hvorflereafdemermindreforurenendehybridbiler.

Politik for menneskerettigheder

Medensimpelforsyningskæde(hvordeflesteafvoresleverandørererdanskeellervesteuropæiske)betragtervivoresforsyningskædesomansvarligogmedlavrisikoforbrudpåmenneskerettighederne.Vigørosumageforatarbejdemedanerkendtele-verandørerogovervågerheletidenvoresforsynings-kæde,såingen(inklusivosselv)handleriuoverens-stemmelse med menneskerettighederne.

Viharikkeensærskiltpolitikformenneskerettighe-der.MenviernaturligvisforpligtettilatoverholdeFN’smenneskerettighedserklæring.


Compliance og IT-sikkerhedsaktiviteter

Complianceerheltafgørendeforos.Derforharvidybrespektforatopbevarevoreskundersogmed-arbejderspersonligeoplysningerforsvarligt.Voresdatabeskyttel-sespolitikgiveretklartbilledeaf,hvordanvihåndtererpersonligeoplysningermedstoromhu.

SidenGDPRtrådteikraft(maj2018)harvistyrketvoresindsatser.Viharbl.a.skærpetbeskyttelsenafdeoplysninger,viliggerindemed–ogafdeoplysningervibe-handlerpåvegneafvoresmedar-bejdereogtredjeparter.

Vitilbyderenbredvifteafforskel-ligeprodukter,derhjælpermedatoverholde GDPR. Blandt andet kan voressikkermail-løsningkrypterefølsommedata,sådetermu-ligtate-mailerisikofrit–ligesomvoressikkerheds-workshopsogGAP-analyserkananvendestilatkastelysoverpotentielleindsats-områder.

Et specialiseret Security & Compliance-team

Viharetableretetsærligt”Security&Compliance-team”.Etteam,derhardetformelleejerskabafløbendeopgaver–såvelinterntsomeksternt.”Security&Compli-ance-teamet”haransvaretforat

udviklenyesikkerhedsydelser,derbådehjælperosselvogvoreskun-dermedatbeskyttepersonligeoplysningeroptimalt.

IT-sikkerhed er et indsatsområde, vikonstantharfokuspåatkon-trollereogforbedre.

■ Én gang om året bliver vi revi-deretafenuafhængigrevisor

■ Voreshosting-ydelsererISAE3402Type2certificeret

■ VoressikkerhedsstandarderbyggerpåprincipperneiISO27001

■ Viarbejderpåenfuldimple-menteringafISO27001ogISO27001certificering

45

Allemedarbejdereharrettilatarbejde i et miljø, der giver lige mulighederforalle–uansetetniskoprindelse,baggrund,religion,køn, seksuel orientering, alder og handicap.Detervoresholdning,ogdenbestræberviospåatefterleve.

Vivilværeenvirksomhed,hvordererligemulighederforalle.Envirksomhed, hvor alle kan søge, ogallekanbliveansat–udenatskulleudsættesfordiskrimine-ring. Chikane og diskriminering er bandlyst.Detharvikommunike-ret klart til vores medarbejdere i voresligestillingspolitikogiCodeofConduct.

Tiltag for at forbedre kønsfordeling

Meddetformålatforbedrekøns-fordelingenivoresIT-virksomhedogsåpåbestyrelsesniveau–harvigennemførtenrækketiltag:

■ Allestillingsopslager(naturlig-vis) rettet mod begge køn

■ Vihari2018intensiveretvoresfokuspådiversitet

■ Iflereledelsesslagharviindsatkvinderf.eks.iadministrationenogileverancerne

■ DervariforbindelsemeddetultimativeskifteafejerskabfraAdelisEquityPartnerstilHgCa-pitaliaugust2018ikkeforvent-ning om at inkludere kvinder i bestyrelsenforrestenaf2018,menvihartilknyttet2kvinderibestyrelsesarbejdet.

■ Iperiodenfremmod2022ermålet at inkludere 1 kvinde i bestyrelsen

Fremovervilvihaveløbendefokuspåatarbejdemeddiversitetogkønspolitikihelevirksomheden.Detvilblandtandetværeetvæ-sentligtindsatsområdeatprægeuddannelsesinstitutionerne til at øge kvinders kendskab til IT-bran-chen.Pådenmådevilviskabeetstørrerekrutteringsgrundlagafkvinder.

2kvindertilknyttet bestyrelsesarbejdet i 2018

Kønssammen-sætning


48 IT Relation Årsrapport2018 Årsregnskab

Årsregnskab

49

Resultatopgørelse 1. januar - 31. december

TDKK Note 2018 2017

Nettoomsætning 1 555.586 370.479

Andredriftsindtægter 11 154

Direkte omkostninger -178.886 -113.841

Andreeksterneomkostninger -61.075 -42.272

Bruttoresultat 315.636 214.520

Personaleomkostninger 2 -221.787 -144.053

Af-ognedskrivningerafimmaterielleogmaterielleanlægsaktiver

-26.981 -21.487

Resultat før finansielle poster (EBIT) 66.868 48.980

Indtægterafkapitalandeleidattervirksomheder -217 14

Andrefinansielleindtægter 124 0

Andrefinansielleomkostninger -2.145 -228

Resultat før skat 64.630 48.766

Skatafåretsresultat 3 -14.267 -10.884

Årets resultat 50.363 37.882

51

Balance 31. december

TDKK Note 2018 2017

Færdiggjorteudviklingsprojekter 15 198

Erhvervedelicenser 1.423 1.721

Goodwill 12.162 6.927

Udviklingsprojekterunderudførelse 2.718 0

Immaterielle anlægsaktiver 4 16.318 8.846

Andreanlæg,driftsmaterieloginventar 34.976 30.727

Indretningaflejedelokaler 7.158 7.277

Materielleanlægsaktiverunderudførelse 302 0

Materielle anlægsaktiver 5 42.436 38.004

Andreværdipapirerogkapitalandele 3 3

Deposita 1.724 1.021

Andretilgodehavender 615 0

Finansielle anlægsaktiver 6 2.342 1.024

Anlægsaktiver 61.096 47.874

Varebeholdninger 1.221 2.713

Tilgodehavenderfrasalgogtjenesteydelser 70.568 49.552

Igangværendearbejderforfremmedregning 817 3.218

Tilgodehavenderhostilknyttedevirksomheder 19 314

Andretilgodehavender 1.049 353

Udskudt skatteaktiv 10 59 0

Periodeafgrænsningsposter 7 3.039 2.357

Tilgodehavender 75.551 55.794

Likvide beholdninger 287 12.392

Omsætningsaktiver 77.059 70.899

Aktiver 138.155 118.773

Aktiver


TDKK Note 2018 2017

Selskabskapital 1.011 886

Reserveforudviklingsomkostninger 2.120 0

Overførtresultat 22.331 49.125

Egenkapital 8 25.462 50.011

Hensættelsetiludskudtskat 10 0 1.238

Hensatte forpligtelser 0 1.238

Leasingforpligtelser 306 2.878

Andengæld 852 0

Langfristede gældsforpligtelser 11 1.158 2.878

Kreditinstitutter 12.392 288

Leasingforpligtelser 11 2.525 5.560

Leverandørerafvarerogtjenesteydelser 31.448 23.125

Gældtiltilknyttedevirksomheder 2.269 0

Selskabsskat 15.445 2.610

Andengæld 11 36.100 22.063

Periodeafgrænsningsposter 12 11.356 11.000

Kortfristede gældsforpligtelser 111.535 64.646

Gældsforpligtelser 112.693 67.524

Passiver 138.155 118.773

Resultatdisponering 9

Eventualposterogøvrigeøkonomiskeforpligtelser 13

Nærtståendeparter 14

Anvendtregnskabspraksis 15

Passiver

53

Egenkapitalopgørelse

TDKK Selskabskapital Reserve forudviklings-

omkostninger

Overførtresultat

I alt

Egenkapital1.januar 886 0 49.125 50.011

Nettoeffektsomfølgeaffusion 125 0 23.110 23.235

Korrigeretegenkapital1.januar 1.011 0 72.235 73.246

Betaltekstraordinærtudbytte 0 0 -98.147 -98.147

Årets udviklingsomkostninger 0 2.120 0 2.120

Årets resultat 0 0 48.243 48.243

Egenkapital31.december 1.011 2.120 22.331 25.462

55

Noter til årsregnskabet

01 Nettoomsætning

02 Personaleomkostninger

Nettoomsætningtildetdanskemarkedoverstiger90%afdensamledenettoomsætning,hvorforderikkegivesdetaljeretoplysningeromnetto-omsætningsgeografiskfordeling.

Med henvisning til årsregnskabslovens § 98 B stk. 3 er vederlaget til direktionenikkeoplyst.

TDKK 2018

Aktiviteter

Managedservices 499.252

Øvrigomsætning 56.334

555.586

TDKK 2018 2017

Lønninger 209.642 135.108

Pensioner 9.885 7.397

Andreomkostningertilsocialsikring 2.260 1.548

221.787 144.053

Gennemsnitligtantalbeskæftigedemedarbejdere 412 274


03 Skat af årets resultat

TDKK 2018 2017

Årets aktuelle skat 15.657 9.967

Årets udskudte skat -1.390 820

Reguleringafskatvedrørendetidligereår 0 97

14.267 10.884

57

04 Immaterielle anlægsaktiver

TDKK Færdiggjorte udviklings-

projekter

Erhvervedelicenser

Goodwill Udviklings- projekter

under udførelse

Kostpris1.januar 2.034 4.885 11.858 0

Effektvedfusion 0 945 13.207 0

Tilgang i årets løb 0 545 0 2.718

Overførsleriåretsløb 0 0 1.472 0

Kostpris31.december 2.034 6.375 26.537 2.718

Ned-ogafskrivninger1.januar 1.836 3.164 4.931 0

Effektvedfusion 0 639 6.371 0

Åretsafskrivninger 183 1.149 2.706 0

Overførsleriåretsløb 0 0 367 0

Ned-ogafskrivninger 31.december 2.019 4.952 14.375 0

Regnskabsmæssig værdi 31. december 15 1.423 12.162 2.718

Udviklingsprojekterunderudførelsevedrørernyesagshåndteringssyste-merogomfattersåveleksternassistancesominternetimer.

OverførselafgoodwillbestårafgoodwillfralikvidationenafOsTeamA/S.


05 Materielle anlægsaktiver

TDKK Andre anlæg,driftsmateriel

og inventar

Indretning af lejede lokaler

Materielle anlægsaktiver

under udførelse

Kostpris1.januar 84.567 18.595 0

Nettoeffektvedfusion 19.781 495 0

Tilgang i årets løb 19.299 2.229 302

Afgangiåretsløb -11.757 0 0

Kostpris31.december 111.890 21.319 302

Ned-ogafskrivninger1.januar 53.840 11.318 0

Nettoeffektvedfusion 14.260 474 0

Åretsafskrivninger 20.571 2.369 0

Tilbageførtened-ogafskrivningerpåafhændedeaktiver

-11.757 0 0

Ned-ogafskrivninger 31.december 76.914 14.161 0

Regnskabsmæssig værdi 31. december 34.976 7.158 302

Heraffinansielleleasingaktiver 5.094 0 0

59

06 Finansielle anlægsaktiver

07 Periodeafgrænsningsposter

Periodeafgrænsningsposterudgøresafforudbetalteomkostningerved-rørendehusleje,datalinjer,forsikringspræmier,sponsorater,licensermv.

TDKK Andre værdi- papirer og

kapitalandele

Deposita Andre tilgode-havender

Kostpris1.januar 13 1.021 0

Nettoeffektvedfusion 0 434 664

Tilgang i årets løb 0 820 450

Afgangiåretsløb 0 -551 -499

Kostpris31.december 13 1.724 615

Nedskrivninger 1. januar 10 0 0

Nedskrivninger31.december 10 0 0

Regnskabsmæssig værdi 31. december 3 1.724 615


08 Egenkapital

09 Resultatdisponering

TDKK 2018 2017 2016 2015 2014

Selskabskapital1.januar 886 508 508 508 508

Kapitalforhøjelse 125 378 0 0 0

Kapitalnedsættelse 0 0 0 0 0

Selskabskapital 31. december 1.011 886 508 508 508

TDKK 2018 2017

Betaltekstraordinærtudbytte 98.147 28.000

Overførttil/fravedtægtsmæssigereserver 2.120 0

Overførtresultat -49.904 9.882

50.363 37.882

Selskabskapitalenbeståraf4.044aktierànomineltTDKK250.Ingenaktierertillagtsærligerettigheder.

Selskabskapitalenharudvikletsigsåledes:

UdafdeDKK98mio.kr.er8mio.kr.udloddetiordinærtudbyttetiltidligereaktionærerafITAfdelingenA/SogDKK90mio.kr.tilITRelationHoldingA/S.

61

10 Udskudt skatteaktiv

11 Langfristede gældsforpligtelser

TDKK 2018 2017

Udskudt skatteaktiv 1. januar -1.238 -839

Åretsindregnedebeløbiresultatopgørelsen 1.390 -820

Nettoeffektvedfusion -93 421

Udskudt skatteaktiv 31. december 59 -1.238

TDKK 2018 2017

Leasingforpligtelser

Mellem 1 og 5 år 306 2.878

Langfristetdel 306 2.878

Indenfor1år 2.525 5.560

2.831 8.438

Anden gæld

Mellem 1 og 5 år 852 0

Langfristetdel 852 0

Øvrigkortfristetgæld 36.100 22.063

36.952 22.063

Afdrag,derforfalderindenfor1år,eropførtunderkortfristedegældsfor-pligtelser.Øvrigeforpligtelsererindregnetunderlangfristedegældsfor-pligtelser.

Gældsforpligtelserneforfalderefternedenståendeorden:

12 Periodeafgrænsningsposter

Periodeafgrænsningsposteropførtsomforpligtelservedrørerindtægterideefterfølgenderegnskabsår.


13 Eventualposter og øvrige økonomiske forpligtelser

Leje- og leasingforpligtelser

Selskabetharindgåetlejekontraktermedforskelligeopsigelsesperioder.LejeiopsigelsesperiodenudgørTDKK28.477.

Selskabetharligeledesindgåetleasingaftalervedrørendebiler.Leasing-udgiftentiludløbudgørTDKK3.844.

Andre eventualforpligtelser

Koncernensselskaberhæftersolidariskforskatafkoncernenssam-beskattedeindkomstmv.DetsamledebeløbforskyldigselskabsskatfremgårafårsrapportenforIterTopcoApS,dereradministrationssel-skabiforholdtilsambeskatningen.Koncernensselskaberhæfterendvi-deresolidariskfordanskekildeskatteriformafudbytteskat,royaltyskatog renteskat. Eventuelle senere korrektioner til selskabsskatter og kilde-skatterkanmedføreatselskabetshæftelseudgøretstørrebeløb.

14 Nærtstående parter

Grundlag

Bestemmende indflydelse

ITRelationHoldingA/S Hovedaktionær

Transaktioner

Derhariåretsløbikkeværettransaktioner udenfornormalemarkedsmæssigevilkår.

63

15 Anvendt regnskabspraksis

ÅrsrapportenforITRelationA/Sfor2018erudarbejdeti overensstemmelse med årsregnskabslovens bestem-melserforstorevirksomhederiregnskabsklasseC.

Denanvendteregnskabspraksiseruændretiforholdtil sidste år.

Årsregnskabfor2018eraflagtiTDKK.

Pengestrømsopgørelse

ITRelationA/Sharundladtatudarbejdepenge-strømsopgørelse,idetdenerindeholdtipenge-strømsopgørelsenforkoncerneniIterMidcoApS.

Generelt om indregning og måling

Indtægterindregnesiresultatopgørelsenitaktmed,atdeindtjenes.Herudoverindregnesværdiregule-ringeraffinansielleaktiverogforpligtelser,dermålestildagsværdielleramortiseretkostpris.Endvidereindregnesiresultatopgørelsenalleomkostninger,dererafholdtforatopnååretsindtjening,herunderafskrivninger,nedskrivningeroghensatteforpligtel-sersamttilbageførslersomfølgeafændrederegn-skabsmæssigeskønafbeløb,dertidligereharværetindregnetiresultatopgørelsen.

Aktiverindregnesibalancen,nårdetersandsynligt,atfremtidigeøkonomiskefordeleviltilflydeselska-bet,ogaktivetsværdikanmålespålideligt.

Forpligtelserindregnesibalancen,nårdetersand-synligt,atfremtidigeøkonomiskefordelevilfragåsel-skabet,ogforpligtelsensværdikanmålespålideligt.

Vedførsteindregningmålesaktiverogforpligtelsertilkostpris.Efterfølgendemålesaktiverogforplig-telsersombeskrevetforhverenkeltregnskabspostnedenfor.

Virksomhedssammenslutninger

Vedkoncerninternevirksomhedssammenlægningeranvendes book-value metoden. Herved sammen-

læggesdetovirksomhedertilbogførteværdier,ogderidentificeresikkeforskelsbeløb.Eventuellevederlag,somoverstigerdenbogførteværdiidenovertagnevirksomhed,indregnesdirektepåegenka-pitalen.Sammenlægningsmetodengennemførespr.overtagelsesdagen, og der er ikke tilrettet sammen-ligningstal.

Leasing

Leasingkontrakter,hvorselskabetharallevæsent-ligerisiciogfordeleforbundetmedejendomsretten(finansielleasing),indregnesibalancentildetlavesteafdagsværdienafaktivetognutidsværdienafleasin-gydelserne,beregnetvedanvendelseafleasingafta-lens interne rente eller en alternativ lånerente som diskonteringsfaktor.Finansieltleasedeaktiveraf-ognedskriveseftersammepraksissomfastlagtforsel-skabetsøvrigeanlægsaktiver.

Denkapitaliserederestleasingforpligtelseindregnesibalancensomengældsforpligtelse,ogleasingydel-sensrentedelomkostningsføresløbendeiresultat-opgørelsen.

Alleøvrigeleasingkontrakterbetragtessomopera-tionelleasing.Ydelseriforbindelsemedoperationelleasingindregneslineærtiresultatopgørelsenoverleasingperioden.

Segmentoplysning om nettoomsætning

Oplysningeromaktiviteteroggeografiskemarkedererbaseretpåselskabetsafkastogrisicisamtudfradeninterneøkonomistyring.Virksomhedensaktivite-teransessomdetprimæresegmentområde.

Resultatopgørelsen

Nettoomsætning

Vedsalgafvarerindregnesnettoomsætning,nårfor-deleogrisicivedrørendedesolgtevarererovergåettilkøber,nettoomsætningenkanmålespålideligt


ogdetersandsynligt,atdeøkonomiskefordelevedsalget vil tilgå selskabet.

Serviceydelserindregnesitaktmedudførelseafdenservice,somkontraktenvedrørervedanvendelseafproduktionsmetoden,hvorvednettoomsætningensvarertilsalgsværdienafåretsudførteserviceydelse.Metodenanvendes,nårdesamledeindtægterogomkostningerpåserviceydelsenogfærdiggørelses-gradenpåbalancedagenkanopgørespålideligt,ogdetersandsynligt,atdeøkonomiskefordele,herun-derbetalinger,viltilgåselskabet.Somfærdiggørelses-gradanvendesafholdteomkostningeriforholdtildeforventedesamledeomkostningerpåserviceydelsen.

Nettoomsætningenmålestildetmodtagnevederlagogindregneseksklusivemomsogmedfradragafrabatteriforbindelsemedsalget.

Direkte omkostninger

Direkteomkostningerindeholderdetforbrugafrå-vareroghjælpematerialer,dereranvendtforatopnåvirksomhedensnettoomsætning.

Andre eksterne omkostninger

Andreeksterneomkostningerindeholderomkost-ninger til lokaler, salg og distribution samt kontor-hold mv.

Personaleomkostninger

Personaleomkostninger indeholder gager og lønnin-gersamtlønafhængigeomkostninger.

Af- og nedskrivninger

Af-ognedskrivningerindeholderåretsaf-ognedskriv-ningerafimmaterielleogmaterielleanlægsaktiver.

Andre driftsindtægter/-omkostninger

Andredriftsindtægterogandredriftsomkostningeromfatterregnskabsposterafsekundærkarakter

iforholdtilselskabetshovedaktivitet,herunderavanceogtabvedsalgafimmaterielleogmaterielleanlægsaktiver.

Resultat af kapitalandele i dattervirksomheder

Iresultatopgørelsenindregnesdenforholdsmæssigeandelafresultatforåretunderposten”Indtægterafkapitalandeleidattervirksomheder”.

Finansielle poster

Finansielleindtægterogomkostningerindregnesiresultatopgørelsenmeddebeløb,dervedrørerregn-skabsåret.

Skat af årets resultat

Skatafåretsresultatbestårafåretsaktuelleskatogforskydningiudskudtskatogindregnesiresultat-opgørelsenmeddendel,derkanhenførestilåretsresultat,ogdirektepåegenkapitalenmeddendel,derkanhenførestilposteringerdirektepåegenkapi-talen.

Selskabetersambeskattetmedtilknyttedevirksom-heder.Selskabsskattenfordelesmellemdesambe-skattedeselskaberiforholdtildissesskattepligtigeindkomster.

Immaterielle anlægsaktiver

Erhvervetgoodwillmålestilkostprismedfradragafakkumuleredeafskrivninger.Goodwillafskrivesline-ærtoverdenøkonomiskebrugstid,derervurderettil7-8 år.

Færdiggjorteudviklingsprojekterogerhvervedelicensermålestilkostprismedfradragafakkumu-leredeafskrivningerellertilgenindvindingsværdien,hvordenneerlavere.Færdiggjorteudviklingspro-jekteroglicenserafskrivesoveraftaleperioden,dogmaksimalt 3-5 år.

65

15 Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

Materielle anlægsaktiver

Materielleanlægsaktivermålestilkostprismedfra-dragafakkumuleredeaf-ognedskrivninger.

Kostprisomfatteranskaffelsesprisenogomkostnin-gerdirektetilknyttetanskaffelsenindtildettids-punkt,hvoraktiveterklartilatblivetagetibrug

Afskrivningsgrundlaget,deropgøressomkostprisreduceretmedeventuelrestværdi,fordeleslineærtoveraktivernesforventedebrugstid,derudgør:

Andreanlæg,driftsmaterieloginventar 3-5årIndretningaflejedelokaler 2-3år

Afskrivningsperiodeogrestværdirevurderesårligt.

Nedskrivning af anlægsaktiver

Denregnskabsmæssigeværdiafimmaterielleogmaterielleanlægsaktivergennemgåsårligtforatafgøre,omdererindikationafværdiforringelseudoverdet,somudtrykkesvedafskrivning.Hvisdetteertilfældet,foretagesnedskrivningtildenlaveregen-indvindingsværdi.

Kapitalandele i dattervirksomheder

Kapitalandeleidattervirksomhederindregnesogmålesefterdenindreværdismetode.

Ibalancenindregnesunderposten“Kapitalandeleidattervirksomheder“denforholdsmæssigeejeran-delafvirksomhedernesregnskabsmæssigeindreværdiopgjortmedudgangspunktidagsværdienafdeidentificerbarenettoaktiverpåanskaffelses-tidspunktetmedfradragellertillægafurealiseredekoncerninterneavancerellertabogmedtillægafresterendeværdiafeventuellemerværdieroggoodwillopgjortpåtidspunktetforanskaffelsenafvirksomhederne.

Densamledenettoopskrivningafkapitalandeleidattervirksomhederhenlæggesviaoverskudsdispo-neringentil“Reservefornettoopskrivningefterden

indreværdismetode“underegenkapitalen.Reservenreduceresmedudbytteudlodningertilmoderselska-betogreguleresmedandreegenkapitalbevægelseridattervirksomhederne.

DattervirksomhedermednegativregnskabsmæssigindreværdiindregnestilDKK0.Hvismoderselskabetharenretsligellerenfaktiskforpligtelsetilatdækkevirksomhedensunderbalance,indregnesenhensatforpligtelsehertil.

Værdipapirer og kapitalandele

Kapitalandele,somikkehandlespåetaktivtmarked,målestilkostprisellerenlaveregenindvindingsværdi.

Øvrige finansielle anlægsaktiver

Øvrigefinansielleanlægsaktiveromfatterunoteredekapitalandeleogdepositum.

Varebeholdninger

VarebeholdningermålestilkostprisefterFIFO-meto-denellernettorealisationsværdi,hvisdenneerlavere.

Nettorealisationsværdienforvarebeholdningeropgø-restildetbeløb,somforventesatkunneindbringesvedsalginormaldriftmedfradragafsalgsomkost-ninger.Nettorealisationsværdienopgøresunderhen-syntagentilomsættelighed,ukuransogudviklingiforventetsalgspris.

Kostprisforhandelsvarersamtråvareroghjælpema-terialeromfatterkøbsprismedtillægafhjemtagel-sesomkostninger.

Tilgodehavender

Tilgodehavendermålesibalancentilamortiseretkostprisellerenlaverenettorealisationsværdi,hvilketnormaltudgørnominelværdimedfradragafned-skrivningtilimødegåelseaftab.


Igangværende arbejder for fremmed regning

Igangværendearbejderforfremmedregningved-rørendeserviceydelsermålestilsalgsværdienafdetudførtearbejdeopgjortpågrundlagaffærdiggørel-sesgraden.Færdiggørelsesgradenopgøressoman-delenafdeafholdtekontraktomkostningeriforholdtilkontraktensforventedesamledeomkostninger.Nårdetersandsynligt,atdesamledekontraktom-kostningerviloverstigedesamledeindtægterpåenkontrakt,indregnesdetforventedetabiresultatop-gørelsen.

Nårsalgsværdienikkekanopgørespålideligt,målessalgsværdientilmedgåedeomkostningerellerenlaverenettorealisationsværdi.

Modtagneacontobetalingerfragårisalgsværdien.Deenkeltekontrakterklassificeressomtilgodehavender,nårnettoværdienerpositiv,ogsomforpligtelser,nårnettoværdienernegativ.

Omkostningeriforbindelsemedsalgsarbejdeogop-nåelseafkontrakterindregnesiresultatopgørelsenitaktmed,atdeafholdes.

Periodeafgrænsningsposter

Periodeafgrænsningsposterindregnetsomaktiveromfatterafholdteforudbetalteomkostninger vedrørendehusleje,datalinjer,forsikringspræmier,sponsorateroglicenser.

Egenkapital

UdbytteUdbytte,somledelsenforeslåruddeltforregnskabs-året,visessomensærskiltpostunderegenkapitalen.

Udskudte skatteaktiver og -forpligtelser

Udskudtskatmålesefterdenbalanceorienteredegældsmetodeafmidlertidigeforskellemellemregnskabsmæssigogskattemæssigværdiafaktiverogforpligtelser,opgjortpågrundlagafdenplan-

lagteanvendelseafaktivet,henholdsvisafviklingafforpligtelsen.

Udskudteskatteaktivermålestildenværdi,hvortilaktivetforventesatkunnerealiseres,entenvedudlig-ningiskataffremtidigindtjeningellervedmodreg-ningiudskudteskatteforpligtelserindenforsammejuridiske skatteenhed.

Udskudtskatmålespågrundlagafdeskattereglerogskattesatser,dermedbalancedagenslovgivningvilværegældende,nårdenudskudteskatforventesudløst som aktuel skat. Ændring i udskudt skat, som følgeafændringeriskattesatser,indregnesiresulta-topgørelsenelleriegenkapitalen,nårdenudskudteskatvedrørerposter,dererindregnetiegenkapitalen.

Aktuelle skattetilgodehavender og -forpligtelser

Aktuelleskatteforpligtelserogtilgodehavendeaktuelskatindregnesibalancensomberegnetskatafåretsskattepligtigeindkomstreguleretforskataftidligereårsskattepligtigeindkomstersamtforbetalteacon-toskatter.Tillægoggodtgørelseunderacontoskat-teordningenindregnesiresultatopgørelsenunderfinansielleposter.

Finansielle gældsforpligtelser

Gældsforpligtelsermålestilamortiseretkostpris,derialvæsentlighedsvarertilnominelværdi.

Periodeafgrænsningsposter

Periodeafgrænsningsposteropførtsomforpligtelservedrørerindtægterideefterfølgenderegnskabsår.

67

Bruttomargin

Overskudsgrad

Afkastningsgrad

Soliditetsgrad

Forrentningafegenkapital

15 Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

Forklaring af nøgletal

=

=

=

=

=

Nettoomsætning

Bruttoresultatx100

Nettoomsætning

Resultatførfinansielleposterx100

Samledeaktiver

Resultatførfinansielleposterx100

Samledeaktiverultimo

Egenkapitalultimox100

Gennemsnitligegenkapital

Ordinærtresultatefterskatx100


70 IT Relation Årsrapport2018 Påtegninger

Påtegninger

71

Ledelses- påtegning

Bestyrelseogdirektionhardagsdatobehandletoggodkendtårsrappor-tenforregnskabsåret1.januar-31.december2018forITRelationA/S.

Årsrapporteneraflagtioverensstemmelsemedårsregnskabsloven.

Årsregnskabetgivereftervoresopfattelseetretvisendebilledeafselska-betsaktiver,passiverogfinansiellestillingpr.31.december2018samtafresultatetafselskabetsaktiviteterfor2018.

Ledelsesberetningenindeholdereftervoresopfattelseenretvisenderedegørelsefordeforhold,beretningenomhandler.

Årsrapportenindstillestilgeneralforsamlingensgodkendelse.

Herning, den 28. maj 2019

Direktion

HenrikVestergaardKastbjerg

Bestyrelse

NicholasDavidLloydJordan

StigBundgaard

HenrikVestergaardKastbjerg MikaelKjærgaard

73

Den uafhængige revisors revisionspåtegning

Til kapitalejeren i IT Relation A/S

Konklusion

Detervoresopfattelse,atårsregnskabetgiveretretvisendebilledeafselskabetsaktiver,passiverogfinansiellestillingpr.31.december2018samtafresultatetafselskabetsaktiviteterforregnskabsåret1.januar-31.december2018ioverensstemmelsemedårsregnskabsloven.

ViharrevideretårsregnskabetforITRelationA/Sforregnskabsåret1.januar-31.december2018,deromfatterresultatopgørelse,balance,egenkapitalop-gørelseognoter,herunderanvendtregnskabspraksis(”regnskabet”).

Grundlag for konklusion

Viharudførtvoresrevisionioverensstemmelsemedinternationalestandarderomrevisionogdeyderli-gerekrav,derergældendeiDanmark.Voresansvarifølgedissestandarderogkravernærmerebeskre-vetirevisionspåtegningensafsnit”Revisorsansvarforrevisionenafregnskabet”.Vieruafhængigeafselskabet i overensstemmelse med internationale etiskereglerforrevisorer(IESBA’sEtiskeregler)ogdeyderligerekrav,derergældendeiDanmark,ligesomviharopfyldtvoresøvrigeetiskeforpligtelserihen-holdtildissereglerogkrav.Detervoresopfattelse,atdetopnåederevisionsbevisertilstrækkeligtogegnetsomgrundlagforvoreskonklusion.

Udtalelse om ledelsesberetningen

Ledelseneransvarligforledelsesberetningen.

Voreskonklusionomregnskabetomfatterikkeledelsesberetningen,ogviudtrykkeringenformforkonklusion med sikkerhed om ledelsesberetningen.

Itilknytningtilvoresrevisionafregnskabeterdetvoresansvaratlæseledelsesberetningenogidenforbindelseoverveje,omledelsesberetningenervæsentligtinkonsistentmedregnskabetellervores

videnopnåetvedrevisionenellerpåandenmådesynesatindeholdevæsentligfejlinformation.

Voresansvarerderudoveratoverveje,omledel-sesberetningenindeholderkrævedeoplysningerihenhold til årsregnskabsloven.

Baseretpådetudførtearbejdeerdetvoresopfat-telse, at ledelsesberetningen er i overensstemmelse med årsregnskabet og er udarbejdet i overensstem-melsemedårsregnskabslovenskrav.Viharikkefun-detvæsentligfejlinformationiledelsesberetningen.

Ledelsens ansvar for regnskabet

Ledelsenharansvaretforudarbejdelsenafetårs-regnskab, der giver et retvisende billede i overens-stemmelse med årsregnskabsloven. Ledelsen har endvidereansvaretfordeninternekontrol,somledelsenanserfornødvendigforatudarbejdeetregnskabudenvæsentligfejlinformation,uansetomdenneskyldesbesvigelserellerfejl.

Vedudarbejdelsenafregnskabeterledelsenan-svarligforatvurdereselskabetsevnetilatfortsættedriften;atoplyseomforholdvedrørendefortsatdrift,hvordetteerrelevant;samtatudarbejderegnskabetpågrundlagafregnskabsprincippetomfortsatdrift,medmindre ledelsen enten har til hensigt at likvidere selskabet,indstilledriftenellerikkeharandetreali-stisk alternativ end at gøre dette.

Revisors ansvar for revisionen af regnskabet

Voresmåleratopnåhøjgradafsikkerhedfor,omregnskabetsomhelhederudenvæsentligfejlin-formation,uansetomdenneskyldesbesvigelserellerfejl,ogatafgiveenrevisionspåtegningmedenkonklusion.Højgradafsikkerhederethøjtniveauafsikkerhed,menerikkeengarantifor,atenrevision,derudføresioverensstemmelsemedinternationalestandarderomrevisionogdeyderligerekrav,derergældendeiDanmark,altidvilafdækkevæsentligfejlinformation,nårsådanfindes.Fejlinformationerkanopståsomfølgeafbesvigelserellerfejlogkan


betragtessomvæsentlige,hvisdetmedrimelighedkanforventes,atdeenkeltvisellersamletharindfly-delsepådeøkonomiskebeslutninger,sombrugernetræfferpågrundlagafregnskabet.

Somledienrevision,derudføresioverensstem-melse med internationale standarder om revision og deyderligerekrav,derergældendeiDanmark,fore-tagervifagligevurderingerogopretholderprofessio-nelskepsisunderrevisionen.Herudover:

■ Identificererogvurderervirisikoenforvæsentligfejlinformationiregnskabet,uansetomdenneskyldesbesvigelserellerfejl,udformerogudførerrevisionshandlingersomreaktionpådisserisicisamtopnårrevisionsbevis,derertilstrækkeligtogegnettilatdannegrundlagforvoreskonklusion.Risikoenforikkeatopdagevæsentligfejlinfor-mationforårsagetafbesvigelsererhøjereendvedvæsentligfejlinformationforårsagetaffejl,idetbesvigelserkanomfattesammensværgelser,dokumentfalsk,bevidsteudeladelser,vildledningellertilsidesættelseafinternkontrol.

■ Opnårviforståelseafdeninternekontrolmedrelevansforrevisionenforatkunneudformerevisi-onshandlinger,dererpassendeefteromstændig-hederne,menikkeforatkunneudtrykkeenkonklu-sionomeffektivitetenafselskabetsinternekontrol.

■ Tagervistillingtil,omdenregnskabspraksis,someranvendtafledelsen,erpassende,samtomderegnskabsmæssigeskønogtilknyttedeoplysnin-ger, som ledelsen har udarbejdet, er rimelige.

■ Konkluderervi,omledelsensudarbejdelseafregn-skabetpågrundlagafregnskabsprincippetomfortsatdrifterpassende,samtomderpågrundlagafdetopnåederevisionsbeviservæsentligusikker-hedforbundetmedbegivenhederellerforhold,derkanskabebetydeligtvivlomselskabetsevnetilatfortsættedriften.Hvisvikonkluderer,atdererenvæsentligusikkerhed,skalviivoresrevisionspå-tegninggøreopmærksompåoplysningerheromiregnskabeteller,hvissådanneoplysningerikkeertilstrækkelige,modificerevoreskonklusion.Voreskonklusionererbaseretpådetrevisionsbevis,dereropnåetfremtildatoenforvoresrevisionspå-tegning.Fremtidigebegivenhederellerforholdkandogmedføre,atselskabetikkelængerekanfortsættedriften.

■ Tagervistillingtildensamledepræsentation,strukturogindholdafregnskabet,herundernote-oplysningerne,samtomregnskabetafspejlerdeunderliggendetransaktionerogbegivenhederpåen sådan måde, at der gives et retvisende billede heraf.

Vikommunikerermeddenøversteledelseomblandtandetdetplanlagteomfangogdentids-mæssigeplaceringafrevisionensamtbetydeligerevisionsmæssigeobservationer,herundereventuellebetydeligemangleriinternkontrol,somviidentifice-rer under revisionen.

Aarhus,den28.maj2019PricewaterhouseCoopersStatsautoriseretRevisionspartnerselskabCVR-nr.33771231

JacobFChristiansenStatsautoriseretrevisormne18628

DennisNymannStatsautoriseretrevisormne34469

75

+45 7026 [email protected]

Årsrapport 2018 sådan indfrier du dit digitale potentiale din virksomheds succes er af-hængig af...

Documents