rse - encuesta sobre desarrollo sostenible en argentina - price water house coopers
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Primera Encuesta sobre Desarrollo Sostenible en Argentina realizada por Pricewaterhouse Coopers Argentina.+ info en http://www.rseonline.com.arTRANSCRIPT
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1°Encuesta de Desarrollo Sostenible en el sector privado en la Argentina
PricewaterhouseCoopers
Slide 2PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Primera sección
Incorporación de sistemas de gestión relacionados con el Desarrollo Sostenible
Slide 3PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Primera sección – Incorporación de sistemas
¿Considera que su empresa ha adoptado sistemas que integran en su gestión las tres dimensiones del Desarrollo Sostenible (económica,
social y ambiental?
Sí63%
No27%
Ns/NC10%
Slide 4PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Primera sección – Incorporación de sistemas
¿Cuál es el área dentro de su empresa que desarrolla las estrategias vinculadas con los temas de Desarrollo Sostenible?
8%
44%
8%
11%
15%
12%2%
Accionistas
Directorio/CEO
Comisión de RSE (Directorio)
Departamento de RSE
Medio Ambiente, Seguridad &Higiene
Asuntos Externos/RelacionesInstitucionales
Otra
Slide 5PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Segunda sección
Perspectivas del Desarrollo Sostenible en Argentina
Slide 6PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Segunda sección – Perspectivas
A nivel local, ¿cree que la presión de los grupos de interés para que las empresas asuman un mayor compromiso
público...
90%
6%4%
Se incrementó
Es igual
No existen tales presiones
Slide 7PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Para que su empresa pueda permanecer o tener éxito en el mercado local en los próximos 10 años, contar
con una estrategia de desarrollo sostenible es...
58%27%
15%
Imprescindible
Necesario
Recomendable
Segunda sección – Perspectivas
Slide 8PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Cuáles de los siguientes grupos de interés ejercieron o ejercen mayor influencia para la incorporación de un programa de desarrollo sostenible en su empresa?
37%
4%
28%
22%
3% 6%
Accionistas
Bancos/Financistas
Clientes
Comunidades locales
Directorio
Empleados
Segunda sección – Perspectivas
Slide 9PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Cuál es el factor que impulsó o impulsaría la implementación de estrategias de sostenibilidad en su
negocio?
22%
3%
29%16%
12%
18% Exigencia de la Casa Matriz
Legislación y políticas públicas
Oportunidad para obtener unaventaja competitiva
Reducción de riesgo corporativo
Tendencia del sector al que laempresa pertenece
Otros
Segunda sección – Perspectivas
Slide 10PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Cuáles son o sería los principales beneficios de la incorporación de programas de desarrollo sostenible en su empresa?
18%
5%
3%
42%
21%
3%5% 3% Acceso a nuevos mercados
Acceso al crédito/capital
Beneficios fiscales
Diferenciación/Ventaja competitiva
Imagen de marca positiva
Incremento en los rendimientoseconómicos
Mejora en el clima organizacional
Otros
Segunda sección – Perspectivas
Slide 11PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿En qué horizonte temporal considera que una empresa puede empezar a percibir los beneficios de una estrategia de sostenibilidad
empresarial en Argentina?
12%
59%
24%
1%3%1%
Menos de 1 año
Entre 1 y 5 años
Entre 6 y 10 años
Más de 10 años
Ninguno
Sin respuesta
Segunda sección – Perspectivas
Slide 12PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Cuáles son las principales dificultades que enfrentó o enfrentaría localmente para la incorporación de programas de
desarrollo sostenible en su empresa?
48%
17%
21%
3%
6%2% 3% Inversión requerida
Falta de formación de los directivos/Faltade compromiso de la gerencia ejecutiva
Falta de valoración de las iniciativas porparte del consumidor
Falta de valoración de las iniciativas a nivelinterno (empleados, gerencia media)
Escasa tangibilidad de los beneficios
Falta de recursos humanos disponiblespara desarrollar el programa
Otros
Segunda sección – Perspectivas
Slide 13PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
BajaMediaAlta
Baja 6% 3% 12% 23% 20% 9% 2% 9% 15% 15% 22% 22% 13% 3% 27% 1% 20%
Media 39% 9% 31% 20% 48% 52% 44% 36% 27% 45% 40% 40% 30% 24% 27% 22% 43%
Alta 55% 88% 57% 58% 32% 39% 55% 55% 58% 39% 37% 37% 57% 73% 45% 76% 37%
Gobierno
corpor
Ética y transparencia
No discriminación
Trabajo Forzos
o o
Libertad de
af ilicaci
Igualdad de
género
Diálogo con los grupos
Gestión de
riesgos
Emisiones de gases
Desarrollo de mercad
Alianzas con ONGS
Voluntariado
CorporAgua
Eficiencia en el uso
Manejo y
conser
Manejo de
residuo
Biodiversidad
Segunda sección – Perspectivas
Slide 14PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Importancia de la eficiencia en el uso de recursos energéticos
Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
73%
24%
3%
Alta
Media
Baja
Emisiones de gases de efecto invernaderoGrado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
58%27%
15%
Alta
Media
Baja
Manejo de residuosGrado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
77%
22%
1%
Alta
Media
Baja
Diálogo con los grupos de interés Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
54%44%
2%
Alta
Media
Baja
Segunda sección – Perspectivas
Slide 15PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Alianzas con ONGs y gobiernos localesGrado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
37%
41%
22%
Alta
Media
Baja
Cuidado del aguaGrado de prioridad en la agenda de sostenibilidad
57%30%
13%
Alta
Media
Baja
Segunda sección – Perspectivas
Slide 16PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Cuáles considera que son o serían las claves de una estrategia de sostenibilidad corporativa ya implementada?
78%
3%
9%
2% 6% 2%
Compromiso del Directorio
Incorporación del área RSE en suempresa
Formación de alianzas sectoriales
Participación en iniciativas yprotocolos internacionales
Comunicación Interna
Involucramiento de los jefes yempleados
Segunda sección – Perspectivas
Slide 17PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
¿Presenta información pública relacionada con su desempeño en los ámbitos económico, social y ambiental?
68%
32%
Sí No
Segunda sección – Perspectivas
Slide 18PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
La información relacionada con el desempeño sostenible de su empresa que se difunde públicamente, ¿es verificada por terceros
independientes?
48%52%
Sí
No
Segunda sección – Perspectivas
Slide 19PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Tercera sección
La gestión para el Desarrollo Sostenible
Slide 20PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Tercera sección – Gestión
Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN ECONÓMICA
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Política de gobierno corporativo
Evaluación y gestión del riesgocorporativo
Códigos de conducta, políticasanti-soborno y anti-corrupción
(incluye mecanismos paraefectuar denuncias)
Sistema de monitoreo defeedback de un target de clientes
Sistemaimplementado
Sistema endesarrollo
Sincompromisoasumido
Slide 21PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
48%
30%
22%
Sistema implementado
Sistema en desarrollo
Sin compromisoasumido
El Directorio ha formalizado una política de gobierno corporativo que está disponible públicamente y que documenta los principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa.
Tercera sección – Gestión
Slide 22PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
53%37%
10%
Sistema implementado
Sistema en desarrollo
Sin compromisoasumido
La empresa ha delineado y utiliza herramientas de evaluación y gestión de riesgo corporativo: mapas de riesgo, análisis de sensibilidad, entre otros.
Tercera sección – Gestión
Slide 23PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
79%
11%
10%
Sistema implementado
Sistema en desarrollo
Sin compromisoasumido
La empresa ha delineado códigos de conducta, políticas anti-soborno y anti-corrupción, y/o ha establecido los mecanismos para recibir denuncias y
efectuar un seguimiento de los casos de incumplimiento.
Tercera sección – Gestión
Slide 24PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
73%
16%
11%
Sistema implementado
Sistema en desarrollo
Sin compromisoasumido
La empresa cuenta con un sistema de monitoreo sistemático de la satisfacción de un target determinado, con el propósito de incorporar el feedback del cliente a la gestión
de la empresa.
Tercera sección – Gestión
Slide 25PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN AMBIENTAL
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Presentación pública de información ambiental
Sistema de monitoreo de emisiones de GEI
Sistema para reducir las emisiones de GEI
Sistema de monitoreo de consumo de energía
Sistema para hacer más eficiente o reducir el consumo de energía
Sistema de monitoreo del uso de agua
Sistema para reducir el consumo de agua
Sistema de gestión de residuos
Sistema para reducir la cantidad de resiudos generados
Sistemaimplementado
Sistema endesarrollo
Sincompromisoasumido
Tercera sección – Gestión
Slide 26PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN SOCIAL
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sistemas de monitoreo y gestión laboral, incluyendo indicadores de discriminación, género, libertad deasociación
Sistema de quejas confidencial
M apeo de habilidades y plan de desarro llo para todas sus categorías de trabajadores
Sistema de gestión del aprendizaje
Inclusión de indicadores ambientales y sociales en las evaluaciones de desempeño
El desempeño se comunica regularmente a los empleados, miembros de su equipo y nivel superior
M edición de la satisfacción, compromiso y motivación de los empleados a través de encuestas
Sistema de beneficios para empleados que excede las obligaciones legales de la empresa
Estrategia de inversión social
M onitoreo sistemático del impacto de la estrategia de inversión social de la empresa
Sistemaimplementado
Sistema endesarrollo
Sincompromisoasumido
Tercera sección – Gestión
Slide 27PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Cuarta sección
El contexto actual
Slide 28PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Cuarta sección – Contexto
¿Ha afectado la crisis financiera internacional sus actividades de desarrollo sostenible?
39%
58%
3%
Sí
No
Ns/Nc
Slide 29PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
27%
61%
12%
Muy en acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: La profundización de las actividades de desarrollo sostenible en el contexto de la crisis financiera actual permitirá fortalecer la confianza de los grupos de interés en nuestra empresa.
Cuarta sección – Contexto
Slide 30PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
2%
18%
64%
16%
Muy en acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: En el contexto actual, la profundización de actividades de desarrollo sostenible no será una prioridad
para nuestra empresa.
Cuarta sección – Contexto
Slide 31PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
6%
70%
24%
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: Las actividades de desarrollo sostenible en nuestra empresa serán las más afectadas por la crisis
financiera internacional.
Cuarta sección – Contexto
Slide 32PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
23%
61%
13% 3%
Muy en acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: Hemos considerado el desarrollo de actividades de desarrollo sostenible (p.e. iniciativas de eficiencia energética, ahorro de recursos, entre otras), a raíz de los
efectos de la crisis financiera internacional.
Cuarta sección – Contexto
Slide 33PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
13%
71%
16%
Muy en acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: Estamos intentando potenciar nuestras actividades de desarrollo sostenible a pesar de las reducciones
presupuestarias.
Cuarta sección – Contexto
Slide 34PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
Quinta sección
Datos de clasificación
Slide 35PricewaterhouseCoopersAgosto 2009
PARTE 5 | Datos de clasificación
Empresas encuestadas por tamaño
48
73
9
0
10
20
30
40
50
60
Empresa grande Mediana empresa Pequeña empresa Ns/Nc
Empresas encuestadas por cantidad de empleados
3
18
15
20
9
2
0
5
10
15
20
25
Menos de 99 Entre 100 y499
Entre 500 y999
Entre 1000 y4999
Más de 5000 Ns/Nc
Empresas por sector industrial
3
2 2
8
5
6
9
2
4
1
5
2
3
10
5
0
2
4
6
8
10
12
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