การบร�หารความเสี่� ยง หมวดว�เคราะห�ทร�พยากร ห�องสี่ม�ดคณะแพทยศาสี่ตร� มหาว�ทยาลั�ยเชี�ยงใหม!

26 มกราคม 2556 ณ รว�-วาร� ร�สี่อร�ท แอนด� สี่ปา เชี�ยงใหม!

““ความถู%กต�องความถู%กต�องของข�อม%ลัทร�พยากรของข�อม%ลัทร�พยากร

สี่ารสี่นเทศ”สี่ารสี่นเทศ”

ความถู%กต�องของข�อม%ลัทร�พยากรความถู%กต�องของข�อม%ลัทร�พยากรสี่ารสี่นเทศสี่ารสี่นเทศ

•ข้�อมู�ลไมู�ถู�กต้�อง•ข้�อมู�ลไมู�เป็�นป็�จจ�บั�น•เข้�าถู�งได้�ยาก

ลั�กษณะของความเสี่� ยงลั�กษณะของความเสี่� ยง 1. ความเสี่� ยงด�านย�ทธศาสี่ตร� (Strategic Risk)

2. 2. ความเสี่� ยงด�านปฏิ�บ�ต�งาน ความเสี่� ยงด�านปฏิ�บ�ต�งาน (Operational Risk) (Operational Risk)

3. ความเสี่� ยงด�านการเง�น (Financial Risk) 4. ความเสี่� ยงด�านความปลัอดภั�ยจากอ�นตรายต!อชี�ว�ตแลัะทร�พย�สี่�น (Hazard Risk)

L = ค!าโอกาสี่ความเสี่� ยง

ให� definition ของค!า L ด�งน�- 1 ค.อพบข�อม%ลัผิ�ดพลัาด > 1% ของระเบ�ยนท�-งหมด

2 ค.อพบข�อม%ลัผิ�ดพลัาด > 2% ของระเบ�ยนท�-งหมด

3 ค.อพบข�อม%ลัผิ�ดพลัาด > 5% ของระเบ�ยนท�-งหมด

4 ค.อพบข�อม%ลัผิ�ดพลัาด > 4% ของระเบ�ยนท�-งหมด

5 ค.อพบข�อม%ลัผิ�ดพลัาด > 5% ของระเบ�ยนท�-งหมด

I = ค!าผิลักระทบของความเสี่� ยง

ให� definition ของค!า I ด�งน�- 1 ใชี�เวลัาหาทร�พยากรมากกว!า 1 ชี� วโมง 2 ใชี�เวลัาหาทร�พยากรมากกว!า 3 ชี� วโมง3 ใชี�เวลัาหาทร�พยากรมากกว!า 1 ว�น 4 ใชี�เวลัาหาทร�พยากรมากกว!า 1 อาท�ตย�5 หาทร�พยากรไม!พบ

ระด�บของความเสี่� ยง

RISK

โอกาสี่ = 3 ผิลักระทบ = 3

สี่%งมากสี่%งปานกลัางน�อย

ผิลักระทบผิลักระทบ

ประสี่�ทธ�ภัาพแลัะค�ณภัาพในการให�ประสี่�ทธ�ภัาพแลัะค�ณภัาพในการให�บร�การไม!ด�บร�การไม!ด� ความพ1งพอใจของผิ%�ใชี�บร�การท� ม�ต!อความพ1งพอใจของผิ%�ใชี�บร�การท� ม�ต!อบ�คลัากรบ�คลัากรห�องสี่ม�ดคณะแพทย�ฯไม!ด�ห�องสี่ม�ดคณะแพทย�ฯไม!ด� ภัาพลั�กษณ�ของห�องสี่ม�ดไม!ด�ภัาพลั�กษณ�ของห�องสี่ม�ดไม!ด�

ป3จจ�ยเสี่� ยง ป3จจ�ยเสี่� ยง (Risk factor) (Risk factor)

- ความร%�ความสี่ามารถู ท�กษะ แลัะ ความชี4านาญของบ�คลัากร (ความต�-งใจ ความร�บผิ�ดชีอบ)

- Marc Tag ท� ม�การเปลั� ยนแปลัง- ความซั�บซั�อนของระบบ Innopac

การบร�หารความเสี่� ยง1 . การย�อมร�บความเสี่� ยง (Risk Acception)ไม!สี่ามารถูยอมร�บความเสี่� ยงได� เน. องจากม�ผิลัเสี่�ยมาก 2 . การลัด / การควบค�มความเสี่� ยง (Risk Reduction)- ด4าเน�นการตรวจสี่อบข�อม%ลัในฐานข�อม%ลั CMUL OPACโดยตรวจสี่อบจากความถู%กต�องของระเบ�ยนบรรณาน�กรม แลัะ

ระเบ�ยนฉบ�บ โดยเฉพาะสี่!วนของ ชี. อผิ%�แต!ง ชี. อเร. อง ห�วเร. อง แลัะ ISBN 3 . การกระจายความเสี่� ยง (Risk Sharing)ไม!สี่ามารถูกระจายความเสี่� ยงให�หน!วยงานอ. นร�บผิ�ดชีอบได� 4 . การหลั�กเลั� ยงความเสี่� ยง (Risk Avoidance)ไม!สี่ามารถูหลั�กเลั� ยง / ยกเลั�กก�จกรรมได�

22 . . การลัด การลัด / / การควบค�มความเสี่� ยง การควบค�มความเสี่� ยง ((Risk Risk ReductionReduction))

ด4าเน�นการตรวจสี่อบข�อม%ลัในฐานข�อม%ลั ด4าเน�นการตรวจสี่อบข�อม%ลัในฐานข�อม%ลั CMUL OPAC CMUL OPAC โดยตรวจสี่อบจากความโดยตรวจสี่อบจากความถู%กต�องถู%กต�อง

ของระเบ�ยนบรรณาน�กรม แลัะ ระเบ�ยนฉบ�บ โดยเฉพาะ สี่!วนของ ชี. อผิ%�แต!ง ชี. อเร. อง ของระเบ�ยนบรรณาน�กรม แลัะ ระเบ�ยนฉบ�บ โดยเฉพาะ สี่!วนของ ชี. อผิ%�แต!ง ชี. อเร. อง ห�วเร. อง แลัะ ห�วเร. อง แลัะ ISBN ISBN

เป:นการควบค�มเพ. อการแก�ไข (Corrective Control)เพ. อแก�ไขความผิ�ดพลัาดท� เก�ดข1-นให�ถู%กต�องแลัะไม!ให�เก�ดข1-นซั4-าในอนาคต

ก�จกรรมในการลัด / ควบค�มความเสี่� ยง

• ศ1กษาสี่าเหต�แลัะลั�กษณะความคลัาดเคลั. อนของฐานข�อม%ลับรรณาน�กรมก�บว�สี่ด�สี่ารสี่นเทศ เพ. อน4าผิลัมาพ�ฒนาปร�บปร�งแก�ไข

• ม�การตรวจสี่อบความถู%กต�องของต�วเลั!มทร�พยากรก!อนออกให�บร�การ

• ม�การจ�ดการความร%� เร. องการว�เคราะห�ทร�พยากรอย!างสี่ม4 าเสี่มอ

• ม�การตรวจสี่อบถู%กต�องของการจ�ดเร�ยงทร�พยากรสี่ารสี่นเทศบนชี�-น

ศ1กษาสี่าเหต�แลัะลั�กษณะความคลัาดเคลั. อนของฐานข�อม%ลับรรณาน�กรมก�บว�สี่ด�สี่ารสี่นเทศ

ระด�บของความเสี่� ยงโอกาสี่ = 3 ผิลักระทบ = 3

สี่%งมากสี่%งปานกลัางน�อย

Q&AThank You

Catalog OfficePeangkobfah Punyaphet