retos del marketing. javier muñoz. eduketing 2016
TRANSCRIPT
26/2/16
1
#eduketing
NUEVASTENDENCIASDEMARKETINGEDUCATIVOJavierMuñozSenra
ORGANIZADORES:
Nuevoentorno1
26/2/16
2
CrisisEconómica1
Caída delaNatalidad
Cambiospolíticos
MarchaColectivosdeInmigrantes
Pérdidadealumnos
CONCLUSIÓN1
Todoshacemoslomismo
26/2/16
3
NuevoCliente2
MásReflexivo
2
CambianteDesconfiadoSeinformaConnecesidaddeperteneceraungrupoCuentasusexperienciasComparteAhorradorImpaciente
26/2/16
4
REFLEXIÓN2
¿SEQUIENESMICLIENTE?
¿SEPORQUEMEHAELEGIDO?
¿SELOQUEQUIEREDEMI?
¿QUIEROSABERLO?
NuevoMARKETING3
26/2/16
5
Producto Precio
Plaza Publicidad
Años60– 4P´s3
Cliente Características
Canal Comunicación
Años90– 4C´s3
Producto Precio
Plaza Publicidad
26/2/16
6
Año2010– P3
Cliente Caracterís ticas
Canal Comunicación
Producto Precio
Plaza Publicidad
PERSONALIZACIÓN PARTICIPACIÓN
PRESCRIPCIÓN PREDICCIÓNMODELADA
Año2010– VUELTA- 4P´s3
26/2/16
7
NuevosRETOS4
ImplantarCulturadeMarketing
4ImplicaciónColectivaComunicaciónefectivaSeguimientodelacompetenciaDiferenciaciónMejoraProcesosComercialesinternosComunicaciónentiemporealPosicionamiento
MarketingdeContenidosSmarketing
AcuerdosComerciales
MarketingEmocional
26/2/16
8
GRACIAS