resumo do exercício - treinamento avançado - capacitação de facilitadores de i.d.m. - turma 21 -...
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Capacitação de Facilitadores I.D.M.
Turma 21 – Março 2017
São Paulo – 16 de Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva – Treinamento
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Tema: Facilitação de Reunião
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Definir
Objetivo
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Mapeamento
Necessidade
Identificar
Demanda
Prioridade
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
DispersãoColaboração
1º
Presente
PlanejamentoEficaz
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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Tema: Facilitação de Reunião
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
ColaboraçãoTroca
de IdeiasDiversidadede Temas
Dispersão(Foco)
Falta deObjetividade
Engajamento(5 votos)
PlanejamentoEficaz
(7 votos)
Economiade Tempo(1 votos)
AtingirMetas
(3 votos)
AtingirObjetivos(3 votos)
Engajamento(2 votos)
IdentificarDemandas
(3 votos)
DefinirObjetivos(5 votos)
Ferramentas(4 votos)
Priorização(4 votos)
EscutaAtiva
(2 votos)
IdentificarDemanda(6 votos)
MapeamentoNecessidade
(5 votos)
Orçamento(0 votos)
Prioridade(4 votos)
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Votos Tema: Facilitação de Reunião No
4 Falta de Objetividade 1
3 Colaboração 2
3 Troca de Ideias 3
2 Diversidade de Temas 4
2 Dispersão 5
2 Ego (Colaboração) 6
1 Elaborar Agenda 7
1 Letra Feia 8
1 Saber Ouvir / Conflitos 9
1 Perfil do Participante 10
Sintomas (Situação Inicial – Presente)
ColaboraçãoTroca
de IdeiasDiversidadede Temas
Dispersão(Foco)
Falta deObjetividade
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Votos Tema: Facilitação de Reunião No
6 Atingir a Meta 1
4 Atingir Objetivos 2
3 Economia de Tempo 3
2 Engajamento 4
2 Planejamento Eficaz 5
1 Qualidade 6
1 Melhorar a Comunicação 7
0 Melhoria da Qualidade 8
0 União das Pessoas / Contemplar Mix de Funcionário para Planejar 9
0 Melhoria de Resultados / Aumento das Vendas 10
Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)
Engajamento(5 votos)
PlanejamentoEficaz
(7 votos)
Economiade Tempo(1 votos)
AtingirMetas
(3 votos)
AtingirObjetivos(3 votos)
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Votos Tema: Planejamento Eficaz No
5 Definir Objetivos 1
4 Identificar Demandas 2
3 Ferramentas 3
2 Priorização 4
2 Engajamento 5
1 Comunicação 6
1 Participação 7
0 Colaboração / Transparência / Parceria / Responsáveis 8
0 Organização / Objetividade / Clareza / Foco / Informação 9
0 Saber Ouvir / Flexibilidade / Confiabilidade / Custos / Impacto 10
Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)
Engajamento(2 votos)
IdentificarDemandas
(3 votos)
DefinirObjetivos(5 votos)
Ferramentas(4 votos)
Priorização(4 votos)
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Votos Tema: Definir Objetivos No
4 Prioridades 1
4 Escuta Ativa 2
3 Identificar Demandas 3
2 Mapeamento de Necessidades 4
2 Orçamento 5
1 Mensurar Resultados 6
1 Definir Ações 7
1 Comunicar cada Fase 8
0 Reunir Pessoas / Definir Tempo / Responsáveis 9
0 Simplicidade / Expectativa / Conhecer os Envolvidos 10
Ideias (Como / Passo a Passo / Roteiro / Plano de Ações
EscutaAtiva
(2 votos)
IdentificarDemanda(6 votos)
MapeamentoNecessidade
(5 votos)
Orçamento(0 votos)
Prioridade(4 votos)
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Engajamento
(Diagnóstico 2)
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Objetivo
Comum
Conhecer
Equipe
Participação
Motivos
para Ação
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
DispersãoColaboração
1º
Presente
PlanejamentoEficaz
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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Tema: Facilitação de Reunião
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
ColaboraçãoTroca
de IdeiasDiversidadede Temas
Dispersão(Foco)
Falta deObjetividade
Engajamento(5 votos)
PlanejamentoEficaz
(7 votos)
Economiade Tempo(1 votos)
AtingirMetas
(3 votos)
AtingirObjetivos(3 votos)
Engajamento(2 votos)
IdentificarDemandas
(3 votos)
DefinirObjetivos(5 votos)
Ferramentas(4 votos)
Priorização(4 votos)
ConhecerEquipe(4 votos)
Participação(5 votos)
ObjetivoComum(5 votos)
Sinergia(0 votos)
Motivospara Ação
(4 votos)
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Votos Tema: Engajamento No
4 Objetivo Comum 1
3 Motivos para Ação 2
2 Participação 3
2 Sinergia 4
2 Conhecer a Equipe 5
3 Parceria (Sinergia) 6
2 Reconhecimento Pessoal 7
0 Motivação / Comprometimento 8
0 Pensamento Coletivo / Pensamento no Coletivo 9
0 Construir Confiança / Transparência 10
Ideias (Como / Passo a Passo / Roteiro / Plano de Ações
ConhecerEquipe(4 votos)
Participação(5 votos)
ObjetivoComum(5 votos)
Sinergia(0 votos)
Motivospara Ação
(4 votos)
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Ferramenta: I.D.M. – Planejamento Eficaz
Coletar o Conhecimento
Causa Efeito
Causa Efeito
1. Sintomas: (Origem – Ponto A) - Situação Inicial – Presente
2. Objetivo: (Destino – Ponto B) - Resultado Desejado – Futuro
Tema: .........................
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4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações
3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Analisar o Conhecimento
Decisão Colaborativa / I.D.M. com mais de 5 Pessoas
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SemJustificar
Brainstorming (gerar opções)
- A ...........
- B ...........
- C ...........
- D ...........
- E ...........
(média de 25 opções – dois flipcharts)
Votar (Priorizar):
A. Cada Participante
B. Escolhe Três Opções
C. Sem Justificar
Cinco Itens mais Votados são Selecionados
Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Regra:
1
2345
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I.D.M. em Grupo – Decisão (Pensar) Colaborativa
1º. Coletar o Conhecimento
2º. Analisar o Conhecimento
Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito
Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização
Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento
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Capacitação de Facilitadores I.D.M.
Turma 21 – Março 2017
São Paulo – 16 de Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva – Treinamento
Fim
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I.D.M. Análise (Processo/Pensar) – Decisão Colaborativa
4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?)
3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia
2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que?
1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade
Causa
Causa Efeito
Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Diagnóstico
(Estratégia)
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Passo2
Passo1
Passo3
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
Sintomas(Ponto A)
1º
Presente
Objetivo(Ponto B)
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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I.D.M. Análise (Rascunho) I.D.M. Síntese (Resultado)
I.D.M. Análise: (Como Fazer Plan. Estratégico) - Pensar (Conectar Ideias) - Rascunho (Esboço) - Decidir / Priorizar - Processo
I.D.M. Síntese:(É o Plano Estratégico) - Comunicar (Essência) - Clareza no Foco e - Passo a Passo - Resultado
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Aplicação Clássica do I.D.M.: Facilitação de Workshop Planejamento Estratégico Inovação
Ciclo (ou Espiral) da Gestão do Conhecimento(Gera Inovação e Resultado)
Coletar o Conhecimento:
• Brainstorming (15 pax)• Gente com Experiência• Conhecimento Tácito• Equipe Multidisciplinar• Clientes / Consumidor
Aplicar o Novo Conhecimento:
• Protótipo (Rápido)• Experiência: Aplicar e Avaliar • Novo Conhecimento Tácito • Inovação (Até com “Erros”)
Analisar o Conhecimento:• I.D.M. Análise • Causa e Efeito • Decisão e Priorização • Insight / Aprendizagem• Criar Novo Conhecimento
Distribuir o Novo Conhecimento• I.D.M. Síntese• Estratégia• Plano de Ações• Foco / Clareza • Engajamento
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•http://slideshare.net/criaviva
•http://youtu.be/AvKjZIWcX2g
Endereços do I.D.M. – Teoria
Treinamento Básico (4 h. – pode repetir): - Praticar o I.D.M.
Treinamento Avançado (4 h. – pode repetir): - Praticar Facilitação do I.D.M.
Treinamento Presencial – Prática
Fornecemos os Impressos I.D.M. (Análise-A2 / Síntese-A3) via correio(pedidos via e-mail: [email protected])
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• Referência na Facilitação de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação
• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994)
• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e
20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M.s / 12.000 Brainstormings
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre,
MSD, Janssen, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,
Bayer, FMC, Embrapa, Syngenta, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,
Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever
• Criaviva Treinamento: Metodologia I.D.M. – Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
http://www.criaviva.com.br – (11) 9 9778-7486
Eurico Gushi