MODALITA’ DI RICOVEROMODALITA’ DI RICOVEROMODALITA’ DI RICOVEROMODALITA’ DI RICOVERO

Il medico specialista operante nella nostra struttura, dopo averLa visitata, decide l’eventuale accesso al Day Hospital. Per prenotare la visita specialistica deve essere munito di impegnativa del S.S.N e tessera sanitaria. SI POSSONO ESEGUIRE PRENOTAZIONI: ���� telefonicamente al call center dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00 n. 840 000 664(uno scatto alla risposta) ���� recandosi personalmente allo sportello C.U.P. (centro unico prenotazioni) dell’Ospedale Immacolata Concezione di Piove di Sacco dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 16.40 atrio principale ���� presso qualsiasi centro di prenotazione C.U.P. dell’ULSS 16 ���� collegandosi al sito internet dell’ULSS 16

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Regione Veneto

AZIENDA ULSS n°16 Padova Presidio Immacolata Concezione Via S. Rocco, 8 – 35028 Piove di Sacco PD

Carta di Accoglienza

DAY SURGERY MULTIDISCIPLINARE

Responsabile U.O.S. Dott. Luciano Battaglia

Al momento della programmazione degli accertamenti pre-operatori, assieme a questa carta di accoglienza Le verrà consegnato il modulo di trattamento dei dati sanitari e anagrafici, dove si richiede la sua autorizzazione a dare informazioni relativi al suo stato di salute alle persone che Lei vorrà indicare per iscritto. Tutto questo nel rispetto della riservatezza e secondo il Decreto Leg. 196/2003.

La copia della cartella clinica può essere richiesta c/o l’ufficio preposto adiacente alla Chiesetta dell’Ospedale nei giorni: LUN-MAR-GIO-VEN dalle 8.10 alle 14.00 MERCOLEDI' dalle 8.10 alle 13.30 dalle 14.00 alle 17.00 SABATO dalle 8.10 alle 12.00

Modalità di ricovero

L’ufficio accettazione, situato al centro del corridoio del Day Hospital, è il punto di partenza del Suo percorso all’interno del nostro servizio. Qui Lei verrà accolto dal personale infermieristico che Le fornirà le informazioni utili per la preparazione all’intervento, prenoterà le prestazioni specialistiche necessarie e La accoglierà successivamente al momento del ricovero. Aperto dalle ore 7.30 alle ore 20.00 dal lunedì al venerdì raggiungibile anche telefonicamente dalle ore 10.30 alle 18.30 al numero tel. 049/9718928-8251

Il giorno indicato per l’accesso al day Hospital: L’utente si presenta il giorno fissato seguendo le indicazioni ricevute al momento della prenotazione. • Chi deve fare gli accertamenti pre-operatori si presenta presso l’ accettazione e deve:

� Osservare il digiuno da almeno 6 ore � Portare documentazione clinica personale � Portare farmaci personali

Un infermiere accoglierà l’utente, dando tutte le informazioni sul percorso prestabilito da svolgere nella giornata, rimanendo a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito alle condizioni cliniche. Verrà consegnata adeguata documentazione cartacea. Alla fine del percorso potrà richiedere un certificato per la giustificazione di assenza per accertamenti sanitari da consegnare al datore di lavoro. � Chi deve essere operato si presenta presso l’ accettazione e deve:

• Osservare il digiuno da almeno 6 ore; • Portare documentazione clinica personale; • Portare farmaci personali; • Portare effetti personali.

PER TUTTI GLI UTENTI CONSIGLIAMO DI PORTARE CON SE’ IL CODICE FISCALE, LA TESSERA SANITARIA ed

EVENTUALI ESENZIONI IN LORO POSSESSO.

L’ infermiere che L’accoglierà: • Indicherà il posto letto o la poltrona. • Le darà tutte le informazioni necessarie all’intervento. Alla dimissione: Le verrà consegnata la lettera di dimissione con specificata la data del primo controllo - i farmaci prescritti e le istruzioni da seguire nel post-operatorio; un elenco di numeri telefonici utili. Il certificato di ricovero/dimissione; inoltre potrà richiedere il certificato per la giustificazione di assenza per convalescenza da consegnare al datore di lavoro.

Al momento della dimissione è opportuna la presenza di un familiare.

Gentile Signora/Signore,

lo scopo di questo opuscolo è di fornire a Lei e ai suoi familiari informazioni utili ad agevolare la sua permanenza presso il Day Surgery e aiutarla ad orientarsi nell’ approccio con la nostra Struttura. Il personale Le sarà vicino durante tutto il percorso e cercherà di rispondere alle sue esigenze o necessità garantendo professionalità e disponibilità. In questi ultimi anni c’è stato un notevole miglioramento delle tecniche anestesiologiche, chirurgiche e assistenziali rendendo possibile curare moltissime persone in Day Hospital invece che nei reparti di degenza, riducendo i tempi di ricovero e permettendo il rientro dei pazienti al proprio ambiente e alle proprie abitudini entro la giornata stessa dell’intervento Presso il Day Surgery accedono tutte quelle persone che necessitano di intervento, in una delle specialità chirurgiche presenti nel Presidio Ospedaliero Immacolata Concezione, in cui si prevede un unico giorno di ricovero. Provvede inoltre alla gestione ed esecuzione degli accertamenti pre-operatori per i pazienti che necessitano di intervento chirurgico che necessiti di più giorni di degenza post operatoria e pertanto il ricovero in reparto.

IL PERSONALE CHE VI OPERA - Il personale medico segue il paziente nel suo iter pre e

post-operatorio; - La coordinatrice infermieristica Sig.ra Maristella Picello

coordina l’attività del personale infermieristico ed ausiliario e sovrintende l’organizzazione pratica del reparto;

- Il personale infermieristico gestisce il paziente durante tutta la sua permanenza in Day Surgery assistendolo nella fase pre e post-operatoria fino alla dimissione;

- Gli operatori socio sanitari (O.S.S.) si occupano dell’assistenza alberghiera, nonché delle necessità di riordino e trasporto ai vari servizi. Inoltre sono di supporto al personale infermieristico.

E’ utile ricordare che:

per gli interventi eseguiti nel pomeriggio il medico può decidere per un ricovero notturno appoggiando in questo caso il paziente presso il reparto di degenza della

relativa branca chirurgica.

ELENCO SPECIALITA’ CHIRURGICHE

� U.O.C. Chirurgia Direttore dott L. De Santis

Interventi e Procedure: chirurgia erniaria / chirurgia flebologica / chirurgia proctologica / asportazione di neoformazioni /senologia/endoscopia operativa/applicazione di dispositivi di accesso vascolare/ gestione dell’iter preoperatorio dei pazienti candidati ad intervento in elezione in regime ordinario o day surgery

� U.O.C Oculistica Direttore dott. Galan Procedure / Prestazioni: Interventi per la cura chirurgica di cataratta/patologie palpebrali/

� U.O.S. Odontoiatria di Comunità Direttore dott. C.Gallo

Interventi e Procedure: asportazione cisti / asportazione neoformazioni / bonifica dentaria in sedazione o anestesia generale, dedicato a pazienti affetti da handicap psico-fisici e pazienti a rischio operatorio (pazienti affetti da patologie cardiovascolari, dializzati ed oncologici)

� U.O.C. Ortopedia e Traumatologia Direttore dott. V. Pozza

Interventi e Procedure: artroscopia di ginocchio e spalla / chirurgia del piede e della mano / rimozione mezzi di sintesi / gestione dell’iter pre-operatorio dei pazienti candidati ad intervento in elezione in regime ordinario o day surgery

� U.O.C. Otorinolaringoiatra (O.R.L.) Direttore dott. T. Sala

Interventi e Procedure: chirurgia minore di: fosse nasali, cavo orale, orofaringe e ipofaringe ipofaringe, padiglione auricolare e orecchio esterno / sostituzione protesi fonatoria / stadiazione di neoplasie; infusione di farmaci / gestione dell’iter preoperatorio dei pazienti candidati ad intervento in elezione in regime ordinario o day surgery

� U.O.C Urologia Direttore dott. M. Dal Bianco

Interventi e Procedure: trattamento chirurgico di varicocele, idrocele, fimosi / inserimento, sostituzione o rimozione di tutore ureterale / cistoscopie / biopsie prostatiche / ureteropieloscopia / gestione dell’iter preoperatorio dei pazienti candidati ad intervento in elezione in regime ordinario o day surgery

049-9718210 - Segreteria telefonica a questo numero è possibile lasciare i propri dati e recapito telefonico al fine di essere ricontattati per un’ appuntamento o per informazioni. Nel nostro Ospedale è presente inoltre: - personale AVO: (associazione volontari ospedalieri) il personale è disponibile per il sostegno e l’aiuto ai Pazienti - personale di ditte esterne: che garantiscono la pulizia dei locali del reparto.

Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi, rivolgersi ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO � via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050; dalle 8.30 alle 13.00 � via S. Rocco, 8 Piove di Sacco Pd tel 049 9718599 fax 8366 lunedi e giovedì dalle 9.30 alle 13.00 mail: urp.ulss16@sanita.padova.it Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.padova.it

La Sua disponibilità e collaborazione ci permetterà di seguirLa nel migliore dei modi

Prima di allontanarsi dal reparto avvisare sempre la coordinatrice infermieristica e/o l’infermiere. Potrebbe esserci la necessità della Sua presenza per attività legate alle Sue condizioni di salute. Perciò è opportuno sapere sempre dove reperirLa. Ultimo aggiornamento Luglio 2015

Gli orari delle prestazioni possono subire delle variazioni a seconda dell’organizzazione della U.O.