presentazione tradyso 2010 sistema di distribuzione alberghiera

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Tradyso ¿Chi siamo? TRADYSO Tradyso (Travel Dynamic Solutions), piattaforma tecnologica di distribuzione alberghiera che vi offre la connettività globale a tutti i canali di distribuzione esistenti. 220 professionisti situati tutti in Spagna con una vasta esperienza e "know-how" in tecnologia alberghiera, distribuzione elettronica e la vendita alberghiera su Internet. Missione : Essere il migliore partner tecnologico di distribuzione multicanale per hotel, sviluppando applicazioni che permettono l'innovazione competitiva costante dei nostri sistemi di distribuzione alberghiera per portare valore ai nostri clienti.

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TRADYSO e un sistema di distribuzione alberghiera che come piattaforma tecnologica di distribuzione alberghiera vi offre la connettività globale a tutti i canali di distribuzione esistenti e una vasta esperienza e "know-how" in tecnologia alberghiera, distribuzione elettronica e la vendita alberghiera su Internet. TRADYSO e oggi il migliore partner tecnologico di distribuzione multicanale per hotel, sviluppando applicazioni che permettono l'innovazione competitiva costante dei nostri sistemi di distribuzione alberghiera per portare valore ai nostri clienti TRADYSO è la soluzione ideale che permette al settore alberghiero il controllo totale del suo affare e l'elezione e la selezione degli adeguati mix di canali. VI OFRIAMO: Un sistema centralizzato di prenotazioni: TRADYSO CRS. Un potente motore di prenotazione on-line: TRADYSO iMotor. (Hotel Booking Engine) Conettività “Next Generation Seamless” ai 4 sistemi GDS. Conettività via Internet con i sistemi di distribuzione online (IDS) e con le agenzie viaggio online (OTA). Interfaccia XML esclusiva con rete di agenzie di viaggi, distributori, agenzie online e meta-motori di ricerca. Call Center personalizzato 24/7 Soluzioni di marketing online. consulta piu informazione su www.etravelc.com/tradyso.html

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Page 1: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

Tradyso – ¿Chi siamo?

TRADYSO

Tradyso (Travel Dynamic Solutions), piattaforma tecnologica di distribuzione

alberghiera che vi offre la connettività globale a tutti i canali di distribuzione esistenti.

220 professionisti situati tutti in Spagna con una vasta esperienza e "know-how" in

tecnologia alberghiera, distribuzione elettronica e la vendita alberghiera su Internet.

Missione: Essere il migliore partner tecnologico di distribuzione multicanale per

hotel, sviluppando applicazioni che permettono l'innovazione competitiva costante

dei nostri sistemi di distribuzione alberghiera per portare valore ai nostri clienti.

Page 2: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO - ¿A chi è indirizzato?

• TRADYSO si sta dirigendo sia ad alberghi

indipendenti che a catene piccole e medie e/o

gruppi alberghieri.

• TRADYSO è la soluzione ideale che permette al

settore alberghiero il controllo totale del suo affare

e l'elezione e la selezione degli adeguati mix di

canali.

Page 3: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO - ¿Da dove veniamo?

• Dalla sua e-trasformazione nel 2000, la catena Sol Meliá ha investito milioni di EURO in tecnologia di prenotazioni alberghiere.

• Per non passare in disuso e mantenersi competitiva, la tecnologia richiede investimenti continui nel suo mantenimento e miglioramento.

• La tecnologia non è il "core business", di Sol Meliá quindi vende la sua tecnologia ed esternalizza il servizio e lo sviluppo tecnologico, affidando le sue prenotazioni ad un'impresa consolidata che garantisce un'alta qualità di servizio

• Il gruppo Talonotel offre la piattaforma di distribuzione a altre catene alberghiere ed altri alberghi indipendenti a livello globale.

Page 4: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Accesso al mondo della distribuzione alberghiera globale con controllo totale di prezzo e disponibilità e canali di vendite per ottimizzare la competitività.

• Vasta gamma di servizi “alla carta”:

– Un sistema centralizzato di prenotazioni: TRADYSO CRS.

– Un potente motore di prenotazione on-line: TRADYSOiMotor.

– Conettività “Next Generation Seamless” ai 4 sistemi GDS.

– Conettività via Internet con i sistemi di distribuzione online (IDS) e con le agenzie viaggio online (OTA).

– Interfaccia XML esclusiva con rete di agenzie di viaggi, distributori, agenzie online e meta-motori di ricerca.

– Call Center personalizzato.

– Soluzioni di marketing online.

TRADYSO ¿Cosa offriamo? I Nostri Servizi

Page 5: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Controllo totale di prezzo e disponibilità in tutti i canali di vendita attraverso una sola interfaccia

- Sistema creato dagli albergatori per gli albergatori.

- Controllo centralizzato tramite una tabella di comandi web molto facile da utilizzare.

- Sistemi sofisticati di "yield" che garantiscono l'integrità delle tariffe.

- Prezzi speciali per clienti, agenzie, gruppi e tariffe negoziate.

- Sistemi robusti che garantiscono una risposta rapida.

- Personale de formazione ed assistenza di grande esperienza

- Aggiornamento inmediato dei dati in tutti canali di vendita.

Funzionalità del sistema di prenotazioni TRADYSO CRS

• Gestione della disponibilità

– Gestione centralizzata d'inventario, disponibilità e degli allotments

– Disponibilità con tipo di camera e categoria di tariffa (promozione...)

– Allotments indipendenti o associate ad un inventario globale.

– Aperture e chiusure di vendite in un'sola operazione

• Gestione delle tariffe e prezzi:

– Tariffa BAR (Best Available Rate), Tariffe confidenziali e negoziate.

– Personalizzazione e descrizione per albergo.

– Cambiamento automatico di prezzi per tipo di camera, a partire dal prezzo di base.

– Aggiornamento automatico in tutti i canali online collegati alla CRS.

– Creazione di tariffe assocciate a partire da BAR.

– Pacchetti e prezzi promozionali

• Politiche et Regole di vendita individualizzate:

– Garanzia e cancellazione.

– Soggiorno minimo e massimo

– Release

• Interfaccia col PMS OPERA

TRADYSO -CRS (Sistema centralizzato di prenotazione)

Page 6: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Un potente motore di prenotazione on-line, facile da implementare e da utilizzare che trasforma il suo sito web in un autentico canale di vendita. - Integrazione al 100% in tempo reale con TRADYSO CRS.

- Integrazione facile con qualsiasi concezione web.

- Milioni prenotazioni già trattate e miliardi di ricerche effettuate.

- Processo di prenotazione semplificato (in 3 passi) che riduce l'abbandono.

- Fotografie e descrizioni dettagliate alzano la relazione di conversione.

- Tecnologia di ultima generazione che con l'appoggio di IBM garantisce la sicurezza della transazione ed il carattere privato dei dati.

- Disponibile in lingue multiple per prenotazioni d’agenzie di viaggio, strutture e utenti finali.

Vantaggi del motore di prenotazione TRADYSO

1. Stabilità - milioni delle riserve già trattate e miliardi di ricerche effettuate.

2. Soddisfazione - degli studi di utenti sottolineano la loro semplicità e rapidità.

3. Sicurezza - tecnologia ultima generazione con l'appoggio di IBM.

4. Flessibilità - disponibile in lingue multiple (26 lingue).

5. Conversione - degli studi di distanti e di laboratorio aiutano ad ottimizzare il processo d'acquisto e trasformare ospiti in acquirenti.

TRADYSO - Motore di Prenotazione on-line

Page 7: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Sistemi utilizzati da più di 500.000 agenti di viaggi e

dalle principali agenzie di viaggi on-line.

– Massimo livello di conettività “Next Generation Seamless” coi 4 GDS

principali: Amadeus, Sabre, Galileo y Worldspan.

– Conettività con Portali di Alberghi e Viaggi alimentati attraverso GDS.

– Multipli Sistemi di Distribuzione su Internet (IDS).

– Aggiornamento dei dati una sola volta: risparmi tempo e denaro.

– Informazione aggiornata al momento sugli schermi degli agenti di

viaggio.

– Conferma immediata della prenotazione.

TRADYSO - Conettività con GDS & IDS

Page 8: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO - Interfaccia XML esclusiva

• Una interfa• Una interfaccia XML esclusiva e diretta con le principali reti di agenzie viaggi, distributori e meta-motori.

– Interfaccia unica ed esclusiva nell’industria con le principali reti d’agenzie di viaggio: Viajes El Corte Inglés, Viajes Marsans, Halcón Viajes, etc.

– Interfaccia XML diretta coi distributori on-line: Expedia, Venere.com, Spain.info, Booking.com, etc…

– Interfaccia XML diretta con meta-motori di ricerca: Kelkoo, Kayak, Sidestep.

– Più di 250 IDS lavorando attraverso il sistema di Pegasus ODD.

– Accesso automatico ai siti web di nuova incorporazione.

Page 9: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO – Call Center

• Linea privata personalizzata 365/24/7 con una squadra di agenti di prenotazioni multilingue molto specializzato nel campo delle prenotazioni alberghiere che agiscono come

forse di vendite complementare.

- Linea privata personalizzata: 902 XXX.

- Opzioni internazionali di "Toll-Free".

- Operativa 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni l’anno.

- Agenti specializzati in prenotazioni alberghiere.

- Servizio multilingue: 6 lingue.

- Un'interfaccia "Seamless" integrata con TRADYSO CRS.

- Un sistema sofisticato ACD (distribuzione automatica di appelli).

Premi:

Contact Center Premiato col 2008 Gold Award per il miglior CRC:

Premiato a la migliore azienda di esperienza a Clienti nella categoria

del Turismo & Travel 2009.

Page 10: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO – Channel Manager

Active Hotels

HRS

AlphaTravel

KeyTel

Atrapalo

Lastminute.com

Laterooms.com

Gullivers (GTA)

Lodging.com

Hotel Color

Orbitz.com

Hotel.de

PlacesToStay.com

HotelBeds

TransHotel

Travelocity

Hotwire.com

TUIHotels

• Il nostro esclusivo channel manager Vi permeterá gestire le tarife e l’inventario

in un numero minimo di extranets a scegliere tra più di 400 in tutto il mondo.

Risparmio di tempo e costi e velocità di aggiornamento della disponibilità in maniera semplice

attraverso un solo schermo

Vi aiuterá a mantenere parità e ranggiungere migliaia di potenziali clienti che aumenteranno

drammaticamente la vostra esposizione on-line.

Tra i molti altri siti web (+ 400), Tradyso Channel Manager ha integrazioni con:

Page 11: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Campagne concepite da esperti in marketing alberghiero e motori di prenotazione Internet vi aiutano a produrre più traffico e trasformarlo in vendite.

- Strategie di marketing online a misura.

- Analisi e riconcezione del vostro sito web.

- Mantenimento ed alloggio.

- Campagne di marketing SEM per un massimo ritorno dell'investimento.

- Strategie SEO per ottenere il migliore posizionamento nella prima pagina di risultati.

- Strategie di posizionamento tramite parole chiave specifiche "long-tail".

- Ottimizzazione del posizionamento e della conversione.

- Posta elettronica marketing, pubblicità on-line e piani di mezzi.

- Servizi Web 2.0 per la promozione e distribuzione dell’albergo.

- Rapporti detagliati per guidare la presa di decisioni.

TRADYSO-Soluzioni x marketing online

Page 12: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

GDS, IDS & Agencias Online Web Hotel

Sistemi Globale di Distribuzione

GDS, IDS & Agenzie Online Call Center

Numero Privato

Multilingue

6 Lingue

365/24/7

Meta-Motori Ric

Agenzie e Distributori Online Web Albergho

Page 13: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

• Sistema frutto dell'esperienza alberghiera. Più di 15 anni di esperienza.

• Un’unica extranet come strumento di gestione e punto di controllo del loro inventario che permette di aggiornare la disponibilità, il prezzo e la prenotazione degli IDS’s GDS's, grande rete d’agenzie di viaggio on-line, Call Center e vostro sito web. Risparmio di tempo e costi.

• Sistema potente, flessibile e con garanzie di sviluppo in futuro.

• Permette di aumentare l'autonomia e G.O.P

• Disponibilità tanto per privati come per agenzie di viaggio e strutture.

• Servizio multi-lingue tanto in web e in Call center.

• Tutto ad un costo variabile senza pagamenti annuali o mensili, soltanto una percentuale per la prenotazione effettiva.

Page 14: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

Importanza del motore di prenotazioni

• Il 40% delle prenotazioni di viaggi in Europa é stata fata online nel 2008.

• Più del 70% degli Internauti Europei hanno usato la rete per le sue prenotazioni alberghiere.

• Marriott.com é il 8º sito in Internet in numeri di vendite (Bloomberg 18 Sep)

• Nel 2006 il mercato turistico Italiano eCommerce ha sorpassato i 1.750 milioni di Euro. PhocusWright ha stimato nel 2007 che in Europa una prenotazione su cinque sará fatta sul Web. Siete pronti per trarne vantaggio?

• L’ostacolo principale alla distribuzione su Internet è la difficoltà e il tempo necessari per gestire tutti questi canali.

• Meno del 15% delle strutture in Italia sono disponibili sul GDS (e quindi visibili alle agenzie di viaggio di tutto il mondo) e sui siti Internet che contano! Se questo é il tuo caso, contattaci!

Approfitta della trazione di Internet disponendo della tecnologia più adeguata e

dell'appoggio del "know-how" di esperti in distribuzione alberghiera

Page 15: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO – I nostri clienti

Più di 1.000 alberghi in 33 nazioni:

• Alemania• Austria• Bulgaria• Croacia• Eslovaquia• España• Finlandia• Francia• Gran Bretaña• Grecia• Hungría• Italia• Letonia• Luxemburgo• Portugal• República Checa• Argentina• Brasil• Chile• Colombia• Costa Rica• Cuba• México• Panamá• Perú• Puerto Rico• Republica Dominicana• Uruguay• Venezuela• Indonesia• Malasia• Vietnam• Egipto• Sudáfrica• Túnez

Page 16: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

TRADYSO - Costi dei servizi

• Fee Carica dei dati (una sola volta – UNA TANTUM):

– Per albergo: 250 €

• Commissione sul motore web per le prenotazioni:

– 4% per prenotazione effettiva.

• Comissione su prenotazione Call Center *:

– 8% Cliente finale.

– 4 % Agenzie di viaggio.

• Prezzo fisso GDS + % commissione:

– 6 € per prenotazione + 4% tassa di commissione.

• Commissione sulla prenotazione delle interfaccie XML:

– 4% per prenotazione effettiva.

Page 17: Presentazione Tradyso 2010 Sistema Di Distribuzione Alberghiera

Tel : (+34) 91 5221998