relationships between consumer knowledge, previous exposure

8/8/2019 Relationships Between Consumer Knowledge, Previous Exposure

1/29

^jae : ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka :

Seojyhlkvmh~ ceyqeek Flkvubes Gklqoeiae/ sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka

E}~lvuse/ jki Jyyhyuiev ylqjsiv IYFJ

Tesjqlly Tjy`jkj~uggj hv j thfe ~sevhieky hk cuvhkevv ~ojkkhka jki ieteol~beky jy

^+V+F+ Aslu~ Fl+/ Oyi+ jki j thvhyhka deoolq jy yme Cjkaglg Asjiujye Vfmllo ld

Cuvhkevv+ Me sefehtei mhv B+I+ dslb Bjmhilo Ukhtesvhyx qhym ~lvyasjiujye

zujohdhfjyhlkv hk fohkhfjo vfhekfev jki dlsekvhf beihfhke dslb Fmuojolkaglsk

Ukhtesvhyx/ Ymjhojki+ Me jovl mjv j B+C+J+ qhym j aloi beijo jqjsi dslb yme

Asjiujye Vfmllo ld Cuvhkevv/ Cjkaglg Ukhtesvhyx jki j I+C+J+ dslb yme Thfylshj

Asjiujye Vfmllo ld Cuvhkevv/ Thfylshj Ukhtesvhyx/ Juvysjohj+

Flkyjfy0 m0 '44 3 685>3>5 ls e"bjho0 tjy`jkj~uggjN~vfaslu~+fl+ym

Slcesy Qjsxvpjg hv j ~vxfmlolahvy jki vekhls oefyuses hk yme Vfmllo ld Mlv~hyjohyx/

Ylushvb/ jki Bjsgeyhka/ Djfuoyx ld Cuvhkevv jki Ojq/ Thfylshj Ukhtesvhyx/

Beocluske+ Me mloiv j ^m+I+ dslb Blkjvm Ukhtesvhyx/ Juvysjohj+ Mhv yejfmhka jki

sevejsfm dlfuv lk jv~efyv ld flkvubes ~vxfmlolax jki cuvhkevv+

Flkyjfy0 m0 '4: 6 839=:34= ls e"bjho0 Slcesy+QjsxvpjgNtu+eiu+ju

JCVYSJFY

Ymhv vyuix e}jbhkev yme seojyhlkvmh~v ceyqeek flkvubes gklqoeiae jcluy isua

seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka/ flkvubes ~sethluv e}~lvuse yl

~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka/ jki flkvubes jyyhyuiev ylqjsiv Ihsefy"Yl"Flkvubes

^sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka -IYFJ( hk Juvysjohj+ Yme uvjcoe ijyj dslb =46

flkvubesv dslb 35 mejoymfjse cuvhkevvev jfslvv Beocluske qjv flooefyei+ Yme

dhkihkav hoouvysjyei ymjy :( ymese hv j keajyhte seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes

gklqoeiae jki yme oeteo ld IYFJ flkvubes vu~~lsy jki 3( flkvubes ~sethluv

e}~lvuse yl ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka ~ojxv j fekysjo sloe hk flkvubes vu~~lsy dls

IYFJ+

GEX QLSIV

Jitesyhvhka E}~lvuse/ Flkvubes Jyyhyuiev/ Flkvubes Gklqoeiae/ Isua ^slblyhlk/

IYFJ/ mjsbjfeuyhfjo Bjsgeyhka/ sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka


2/29

^jae 3 ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka 3

Seojyhlkvmh~ ceyqeek Flkvubes Gklqoeiae/ sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka

E}~lvuse/ jki Jyyhyuiev ylqjsiv IYFJ

HKYSLIUFYHLK

^sevekyox/ flkvubesv jse ceflbhka blse hktlotei qhym ymehs lqk mejoym ievyhkhev jki

jse veeghka blse hkdlsbjyhlk lk mejoym jki hookevv hvvuev:+ Ymhv hkdlsbjyhlk"veeghka

cemjthlus ieblkvysjyev j aekesjo fuoyusjo bltebeky hk ylijxv bliesk vlfheyx ld

flkvubesv ceflbhka blse flkfeskei jki hkzuhvhyhte+ Flkvubesv qjky yl hkfls~lsjye

jki etjoujye hkfsejvhka jblukyv ld hkdlsbjyhlk jcluy mejoym shvgv3+ Hk ilhka vl/ ymex

qhvm yl yjge vlbe ld yme sev~lkvhchohyx dls ymehs mejoym jqjx dslb mejoymfjse

~sldevvhlkjov6+ Ymhv hv ev~efhjoox ysue hk yesbv ld mejoym shvg dslb ~mjsbjfeuyhfjoox

seojyei ~sliufyv jki joyeskjyhte ymesj~euyhf j~~sljfmev/ vufm jv ysjihyhlkjo

beihfhkev9+

Ethiekfe5

vuaaevyv ymjy flkvubesv fjkkly lcyjhk jiezujye hkdlsbjyhlk jcluy

beihfhkjo ~sliufyv dslb olka"evyjcohvmei vlusfev/ vufm jv mejoymfjse ~sldevvhlkjov+

Yme ~lqes ld yme beihfjo blieo/ jsyhfuojyei mhvylshfjoox hk yme bjyeshjohvjyhlk ld yme

hihlvxkfsjyhf ilfyls"~jyheky seojyhlkvmh~ hk yme ojye khkeyeekym jki ejsox yqekyheym

fekyushev/ hv fussekyox ilbhkjyei cx blse ~ousjohvyhf dlsbv1+ Jv j sevuoy/ yme

seojyhlkvmh~ ceyqeek mejoym flkvubesv ls ~jyhekyv jki mejoymfjse ~slthiesv jv ezujo

~jsykesv hv lk yme hkfsejve+

Dusymesblse/ yme aslqym ld flkvubes hkyesevy aslu~v jki yme hkdlsbjyhlk jtjhojcoe yl

ymeb mjte eb~lqesei flkvubesv yl ceflbe hktlotei hk iefhvhlkv jddefyhka ymehs

mejoym sjymes ymjk sebjhkhka ukhkdlsbei jki seoxhka flb~oeyeox lk mejoymfjse


3/29

^jae 6 ld 38


~sldevvhlkjo1+ Seajsihka yme bltebeky hk fuoyusjo eb~mjvhv ylqjsiv flkvubeshvb

jki mejoym ~slblyhlk sjymes ymjk ysejybekyv/ ethiekfe=

vuaaevyv ymjy ymese jse

ekflusjahka vhakv ymjy flkvubesv qjky jki keei blse hkdlsbjyhlk/ hk ~jsyhfuojs/

~mjsbjfeuyhfjoox seojyei hkdlsbjyhlk+ Blseltes/ vlbe vyuihev:/ 5

mjte vmlqk ymjy

mejoym flkvubesv qjky blse hkdlsbjyhlk ymjk mejoymfjse ~sldevvhlkjov jfyujoox ahte+

Ukvus~shvhkaox/ flkvubesv jsluki yme qlsoi fjk ejvhox cux ~sevfsh~yhlk beihfhkev

qhymluy j ~sevfsh~yhlk dslb lkohke ~mjsbjfhev+ Ymex fjk jovl vee bjkx ghkiv ld isua

jitesyhvhka ymsluam vjyeoohye yeoethvhlk/ ltesvejv bjajphkev/ jki yme Hkyeskey+ Etek

ymluam ymhv yx~e ld isua ~slblyhlk ihsefy yl flkvubesv jki yme cuxhka ld fesyjhk

beihfhkev qhymluy j ~sevfsh~yhlk jse ~slmhchyei hk bjkx flukyshev hkfouihka Juvysjohj/

hy bjx ce ~esbhyyei hk yme lshahk flukysx ld ymeve vlusfev+ Ymesedlse/ ~setekyhka ymeve

yx~ev ld jitesyhvhka ihsefyox yl flkvubesv hv kly ejvx8/ :>

+ Hk sev~lkve yl ymeve

flkfeskv/ tjshluv hkyesevy aslu~v mjte seflakhvei ymjy ymese hv j foejs keei dls asejyes

hkdlsbjyhlk lk Juvysjohjk flkvubesv theqv ld Ihsefy"Yl"Flkvubes Jitesyhvhka

-IYFJ( ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev+

Jiihyhlkjoox/ hk yme jae ld yme hkdlsbei flkvubes/ bj`ls ~mjsbjfeuyhfjo flb~jkhev

jse dlfuvvhka lk hktevybeky hk IYFJ/ ev~efhjoox/ lk yme Hkyeskey jki hk yme bjvv

beihj hk lsies yl bjhkyjhk ymehs oeteo ld flb~eyhyhlk+ Jv ^evjkeool jki Aseek

-3>>>(::

vuaaevyei/ ~mjsbjfeuyhfjo flb~jkhev keei yl jij~y e}hvyhka IYFJ vghoo veyv

dls uve lk yme Hkyeskey jki jfy hk jfflsijkfe qhym yme Dlli jki Isua Jibhkhvysjyhlk

-DIJ(v seauojyhlkv+ Flkvezuekyox/ ysjihyhlkjo beihfjo dsjyeskhyhev jse flkfeskei

jcluy yme e}yekvhte aslqym ld mejoym seojyei hkdlsbjyhlk jtjhojcoe lkohke jki hk lymes

dlsbv ld bjvv beihj jhbei ihsefyox jy flkvubesv+ Hk ~jsyhfuojs/ ymese hv j veshluv


4/29

^jae 9 ld 38


flkfesk jcluy yme zujohyx jki ysuymduokevv ld hkdlsbjyhlk jtjhojcoe:3/ :6

+ Dls ymhv

sejvlk/ ymex seflbbeki ymjy flkvubesv keei yl fshyhfjoox etjoujye mejoym seojyei

hkdlsbjyhlk ymjy ymex lcyjhk dslb Hkyeskey ls jkx dlsb ld bjvv beihj+

Etek ymluam/ IYFJ ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev hk Juvysjohj hv kly joolqei/ ymhv yx~e ld

~mjsbjfeuyhfjo ~slblyhlk dslb lymes Ekaohvm"v~ejghka flukyshev fjk dolq hkyl yme

flukysx qhymluy ihddhfuoyx ymsluam beihubv/ vufm jv yme Hkyeskey/ vjyeoohye yeoethvhlk/

bjajphkev/ jki lymes dlsbv ld ~shky beihj+ Blseltes/ j flkdohfy lffussei hk 3>>> jki

3>>: ltes IYFJ hvvuev qmek yme Juvysjohjk ^mjsbjfeuyhfjo Bjkudjfyusesv

Jvvlfhjyhlk -J^BJ( olcchei yme deiesjo alteskbeky yl seblte fusseky sevyshfyhlkv lk

IYFJ ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev:9

+ Yme Juvysjohj Kjyhlkjo Flb~eyhyhlk Setheq ld

Isuav/ ^lhvlkv jki Flkyslooei Vucvyjkfev Oeahvojyhlk mjv jovl sjhvei yme hvvue ld

fusseky Juvysjohjk IYFJ seauojyhlk+ Jv j sevuoy/ iecjye jcluy j~~sl~shjye

bjkjaebeky ld yme ~slblyhlk ld ~sevfsh~yhlk beihfhkjo ~sliufyv ihsefyox yl

flkvubesv hk Juvysjohj hv hkfsejvhka+

Ketesymeoevv/ bjkx vyjgemloiesv ceohete ymjy/ hk yme olka suk/ fmjkahka ~ucohf

jyyhyuiev seajsihka ~mjsbjfeuyhfjo ~slblyhlk ymsluam eiufjyhlk hv blse eddefyhte

ymjk seauojyhlk ekdlsfebeky+ Dls ymjy sejvlk/ hy hv tesx hb~lsyjky yl e}jbhke fusseky

flkvubes l~hkhlkv lk qmeymes Juvysjohj vmluoi joolq IYFJ yl yme ~ucohf jki yl

hiekyhdx yme djfylsv ymjy jddefy ymeve l~hkhlkv+ Yme dhkihkav dslb ymhv vyuix fjk ce

uyhohvei jv j cjvhv yl flkvhies yme se"etjoujyhlk ld hkeddefyhte e}hvyhka IYFJ

oeahvojyhlk jki yl ~ojk eiufjyhlkjo ~slasjbbev dls aekesjo flkvubesv+ Dusymesblse/

cx ukiesvyjkihka yme ohkgjaev ceyqeek ymeve djfylsv jki flkvubesv hkyekyhlkv yl

vu~~lsy IYFJ/ hy bjx jvvhvy sevejsfmesv jki bj`ls hkyesevy aslu~v hk ~ojkkhka jk


5/29

^jae 5 ld 38


eddefyhte flbbukhfjyhlk ~slasjbbe jki vlothka yme ~slcoebv ymjy e}hvy hk yme jsej ld

IYFJ hk Juvysjohj+

LC@EFYHTEV

Yjghka hkyl jffluky yme ~slcoebv klyei jclte/ yme ~seveky vyuix jyyeb~yei yl hiekyhdx

yme djfylsv ymjy hkdouekfe flkvubes l~hkhlkv lk qmeymes Juvysjohj vmluoi joolq

IYFJ jki yl ~slthie eb~hshfjo ethiekfe flkfeskhka yme seojyhlkvmh~v ceyqeek ymeve

djfylsv jki yme oeteo ld flkvubes vu~~lsy dls IYFJ+

DSJBEQLSG JKI SL^LVHYHLKV

Flkvubes Gklqoeiae jki Hkdlsbjyhlk Keei

Yme sevejsfm dsjbeqlsgv:5":8

dls hktevyhajyhka yme ohkgjae ceyqeek flkvubes

gklqoeiae jki flkvubes hkdlsbjyhlk keeivmjte ~sl~lvei ymjy ymese hv j vhakhdhfjky

seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes gklqoeiae jki yme oeteo ld e}yeskjo hkdlsbjyhlk

keeiv+ Hk jiihyhlk/ flkvubes hkyeskjo djfylsv/ vufm jv ~shls gklqoeiae jcluy e}yeskjo

vyhbuoh/ fjk hkdouekfe yme hkhyhjo vyjae ld flkvubes hkdlsbjyhlk jfzuhvhyhlk jki

etjoujyhlk ~slfevvhka+ Yme ~shls gklqoeiae fjk jovl ishte ls blihdx flkvubesv

flakhyhte sev~lkvev+ Ymesedlse/ hy fjk ce ~sl~lvei ymjy ymese hv j vhakhdhfjky

seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes gklqoeiae jcluy isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk

isua jitesyhvhka/ jki yme oeteo ld flkvubes vu~~lsy dls IYFJ/ qmhfm bjx sedoefy

flkvubes e}yeskjo hkdlsbjyhlk keeiv jcluy ~sevfsh~yhlk beihfhkev+ Ymuv/ yme dhsvy

~sl~lvhyhlk mjv ceek dlsbuojyei+


6/29

^jae 4 ld 38


^+:0 Ymese hv j vhakhdhfjky seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes ~shls

gklqoeiae jcluy fusseky isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua

jitesyhvhka jki flkvubes vu~~lsy dls IYFJ+

Flkvubes E}~lvuse yl sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka jki IYFJ Vu~~lsy

Yme vlfhjo flakhyhte ymelsx3>

ievfshcei mubjk flakhyhte sev~lkvev yl jk lc`efy jki

cemjthlusv ymjy fjk ce ishtek/ vmj~ei/ flkyslooei/ jki blihdhei cx clym hkyeskjo

dlsfev jki e}yeskjo vyhbuoh+ E}yeskjo vyhbuoh/ vufm jv isua jitesyhvhka/ fjk ekflusjae

flkvubesv ehymes cx blihdxhka ymehs ~esvlkjo djfylsv/ h+e+ ceohedv jcluy seojyei

~sliufyv/ ls cx joyeshka ekthslkbekyjo djfylsv/ h+e+ ~slthihka jk e}jb~oe ymsluam

bjvv beihj yl ~slblye mejoymx cemjthlus+

Blseltes/ yme vyjaev"ld"fmjkae blieo3:"39

/ qmhfm hv jk hkyeasjyhte blieo ld

hkyekyhlkjo fmjkae ymjy dlfuvev lk yme iefhvhlk"bjghka ~slfevv ld jk hkihthiujo/

ieblkvysjyei ymjy flkvubesv qml jse hk yme flkyeb~ojyhlk vyjae mjte josejix

seflakhvei ymjy j ~slcoeb e}hvyv+ Ymhv bjx mjte flbe jcluy ehymes cx veehka ls

mejshka ld yme ~slcoeb dslb jitesyhvhka/ jki flkvezuekyox jse flkvhieshka yjghka

jfyhlk hk yme kejs duyuse+ Jv j sevuoy/ flkvubesv/ qml mjte sefekyox ceek e}~lvei yl

jitesyhvhka ymjy fjk ce bejvusei cx jvghka flkvubesv qmeymes ymex vjq ls mejsi

jcluy jk jitesyhvebeky ld j ~jsyhfuojs ~sliufy qhymhk yme ojvy ymsee blkymv/ jse blse

ohgeox yl jil~y ls vu~~lsy ymjy jitesyhvebekyv bevvjae ls ymjy ~sliufy+ Flkvubesv jy

ymhv ~lhky jse blthka yl yme ~se~jsjyhlk vyjae qmese ymehs hkyekyhlkv jki jfyhlkv jse

ekajaei hk j cemjthlusjo fmjkahka ~slfevv+ Ymhv ethiekfe ieblkvysjyev yme

seojyhlkvmh~ ceyqeek jitesyhvhka e}~lvuse jki flkvubes jyyhyuiev seajsihka ymjy

jitesyhvebeky+


7/29

^jae 1 ld 38


Ymesedlse/ hy fjk ce jvvubei ymjy flkvubesv qml mjte asejyes ~sethluv e}~lvuse yl

~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka qhoo mloi j blse ~lvhyhte jyyhyuie ylqjsiv IYFJ ymjk

ymlve qml mjte kly xey veek ls mejsi jcluy ymhv yx~e ld isua ~slblyhlk+

Flkvezuekyox/ flkvubesv qml mjte sefekyox ceek e}~lvei yl ymlve jitesyhvebekyv

qluoi ymhkg ymjy IYFJ vmluoi ce joolqei hk Juvysjohj+ Ymuv/ ^sl~lvhyhlk 3 mjv ceek

~sl~lvei+

^+30 Ymese hv j vhakhdhfjky ~lvhyhte seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes

~sethluv e}~lvuse yl ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka jki flkvubes

vu~~lsy dls IYFJ+

BEYMLILOLAX

Yl ~slthie dhkihkav ymjy fjk ce uvei aekesjoox/ j veoefyhlk ld beihfjo hkdlsbjyhlk

vlusfev dslb j fojvvhdhfjyhlk vfmebe flteshka j qhie sjkae ld vlusfev hv sezuhsei+

Tjshluv beihfjo hkdlsbjyhlk vlusfev fojvvhdhfjyhlk vfmebjyj mjte ceek ~slthiei hk

yme ohyesjyuse+ Yme fjyealshvjyhlk ievhak veoefyei dls ymhv vyuix hv cjvei u~lk yql

~sethluv vyuihev9/ 35

qmhfm hoouvysjyei ymjy cjvhf isua hkdlsbjyhlk vlusfev dls

flkvubesv jse mejoymfjse ~slthiesv/ vufm jv ~mxvhfhjkv jki ~mjsbjfhvyv/ jki bjvv

beihj/ vufm jv isua jitesyhvhka+ Jiihyhlkjoox/ joyeskjyhte ymesj~hvyv/ vufm jv

ysjihyhlkjo mejoesv jki Fmhkeve beihfhke ymesj~hvyv/ jse bj`ls lymes mejoym seojyei

hkdlsbjyhlk vlusfev+

Jv j sevuoy/ yme ~seveky vyuix uyhohvei yme ~us~lvhte vjb~ohka beymli lk yme cjvhv ld

v~efhdhf flkvubes fmjsjfyeshvyhfv/ qmhfm qese0 j( flkfesk jcluy ymehs lqk mejoym7 jki


8/29

^jae = ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka =

c( keei mejoym vesthfev jki hkdlsbjyhlk dslb mejoymfjse ~sldevvhlkjov+ Yme vjb~oe

flkvhvyei ld ymsee aslu~v ld flkvubesv dslb ilfyls fohkhfv/ fmebhvyv/ jki joyeskjyhte

ymesj~hvy fohkhfv/ vufm jv Fmhkeve beihfjo fohkhfv/ jfu~ukfyuse fohkhfv/ ysjihyhlkjo

mescjo ymesj~x fohkhfv/ jki lvyel~jymhf fohkhfv+ Ymese jse blse ymjk 4/:1> ilfyls

fohkhfv/ 83= fmebhvyv/ jki 685 joyeskjyhte ymesj~hvy fohkhfv hk Beocluske34

+ J vjb~oe

ld mejoymfjse cuvhkevvev qjv isjqk u~ cjvei u~lk ymehs qhoohkakevv yl ~jsyhfh~jye hk

yme vyuix+ Dhkjoox/ jdyes vejsfmhka fohkhfv jki fmebhvyv dls jsluki vh} qeegv/ jki

flkyjfyhka ltes 3>> ~ojfev/ 35 mejoymfjse cuvhkevvev jaseei yl floojclsjye jki ajte

~esbhvvhlk yl mjki luy zuevyhlkkjhsev jy ymehs cuvhkevvev+

Yme ijyj flooefyhlk beymli qjv ievhakei yl jfmhete yme sevejsfm lc`efyhtev jki yl yevy

yme ~sl~lvhyhlkv cx uyhohvhka veod"jibhkhvyesei zuevyhlkkjhsev+ Yme ~slv~efyhte

sev~lkiekyv qese joo Juvysjohjkv/ qml qese uyhohvhka yme vesthfev ld ymlve fohkhfv ls

fmebhvyv+ Zuevyhlkkjhsev qese lkox ihvyshcuyei yl sev~lkiekyv jaei ltes := xejsv cx

ehymes yme sevejsfmes/ sevejsfm jvvhvyjkyv/ vjoev vyjdd/ ls fohkhfv,fmebhvyv sefe~yhlkhvyv

iushka @uke jki Iefebces 3>>3+ Ejfm zuevyhlkkjhse hkfouiei j fl~x ld yme flkveky

dlsb jki yme fltes oeyyes jv qeoo jv vbjoo ahdyv/ vufm jv ~ekv/ ~ekfhov/ ls gex fmjhkv/

qmhfm qese lddesei yl sev~lkiekyv qml flb~oeyei yme zuevyhlkkjhse+ Hk jiihyhlk/ yme

ijyj qjv flooefyei dslb sev~lkiekyv qjhyhka dls mejoym vesthfev+ Ymeve vysjyeahev qese

ilke hk lsies yl hkfsejve yme sev~lkve sjye jki ajhk blse ieyjhoei jki seohjcoe

hkdlsbjyhlk+

Flkvezuekyox/ j ~us~lvhte vjb~oe ld flkvubesv dslb 1 beihfjo fohkhfv/ :> fmebhvyv/

jki = joyeskjyhte ymesj~hvy fohkhfv hk Beocluske qjv aekesjyei+ Vjb~oe aslu~v qese

ihthiei qhym ejfm flkyjhkhka jy oejvy 3>> ~jsyhfh~jkyv+ J ylyjo ld =46 flb~oeyei


9/29

^jae 8 ld 38


zuevyhlkkjhsev dslb mejoym flkvubesv qese lcyjhkei+ Jblkavy yme vjb~oe/ 335

flkvubesv -34%( fjbe dslb ilfyls fohkhfv/ 644 flkvubesv -93%( fjbe dslb

fmebhvyv/ jki 313 flkvubesv -63%( fjbe dslb joyeskjyhte ymesj~hvy fohkhfv+ Blvy

flkvubesv jy ymeve mejoym fjse cuvhkevvev qese ~uy hk flkyjfy qhym yme vustexqjv

yme ~jsyhfh~jyhlk hkhyhjyei cx vjoev vyjdd/ sevejsfmesv ls sefe~yhlkhvyv+ Lkfe yme

zuevyhlkkjhse qjv ieteol~ei jki yme ijyj qjv flooefyei/ yme dhkjo tesvhlk ld yme

zuevyhlkkjhse qjv jkjoxvei cx yme Vyjyhvyhfjo ^jfgjae dls yme Vlfhjo Vfhekfev -V^VV(

::+> vldyqjse ~slasjbbe yl jvvevv hyv tjohihyx+ Ymhv qjv yl ekvuse ymjy yme

zuevyhlkkjhse hkfouiei jk jiezujye jki se~sevekyjyhte vey ld zuevyhlkv ymjy dhyyei yme

flkfe~y/ jki yl tjohijye ymjy yme zuevyhlkkjhse bejvusei yme ymhkav ymjy hy qjv

e}~efyei yl bejvuse+ Yme zuevyhlkkjhse uyhohvei zujkyhyjyhte zuevyhlkv ymjy bejvusei

flkvubes gklqoeiae jki jyyhyuiev ylqjsiv IYFJ ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev+ Blvy

zuevyhlkv qese vmlqk hk folvei dlsb cefjuve hy hv ejvx jki ekjcoev sev~lkiekyv yl

flb~oeye yme zuevyhlkkjhse zuhfgox qhymhk j ahtek oekaym ld yhbe+ Hk lsies yl bejvuse

flkvubes gklqoeiae jcluy fusseky isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka/

flkvubesv qese jvgei qmeymes ymex jaseei ls ihvjaseei qhym dhte vyjyebekyv lk j

ymsee" ~lhky vfjoe lk qmhfm 6 qjv Jasee/ 3 qjv Ihvjasee jki : qjv Ilky

gklq -Yjcoe :(+ Ymeve dhte zuevyhlkv qese ieteol~ei dslb yme iedhkhyhlkv jki

seauojyhlkv ~slthiei cx yme Ymesj~euyhf Alli Jibhkhvysjyhlk31"38

+

++

^oejve hkvesy Yjcoe : jcluy mese

++


10/29

^jae :> ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka :>

Yme e}~olsjylsx djfyls jkjoxvhv/ ^shkfh~oe Flb~lkekyv Jkjoxvhv-^FJ( yefmkhzue/ qjv

fmlvek jki flkiufyei hk yme ~seveky e}~olsjylsx vyuix cefjuve hy hv oevv flb~ohfjyei

ymjk lymes beymliv/ h+e+ ^shkfh~oe J}hv Djfylshka Jkjoxvhv -^JD( jki Vysufyusjo

Ezujyhlk Blieoohka -VEB( j~~sljfm/ jki hy ~slthiev j alli sevuoy dls veoefyhka yme

flssefy kubces ld djfylsv6>

+ Yme sevuoy ld ^FJ hkihfjyei yme e}hvyekfe ld djfylsv

vuaaevyv alli flkvysufy tjohihyx jki yme oljihka ld yme hyebv qhymhk ejfm djfyls

hkihfjyei ymjy yme jvvub~yhlk ld j vhb~oe ohkejs flbchkjyhlk ld yme zuevyhlkv qjv kly

thlojyei+ Hk jiihyhlk/ yme hkyes"hyeb flkvhvyekfx beymli/ yme Fslkcjfm Jo~mj

Fleddhfheky6:-(/ qjv fmlvek dls fmefghka seohjchohyx ld yme zuevyhlkkjhse+

DHKIHKAV

Hkyesevyhkaox/ yme dhkihka hkihfjyev ymjy 91% ld sev~lkiekyv gklq ymjy IYFJ hv

cjkkei hk Juvysjohj+ Dusymes/ jsluki 35% ld yme ekyhse vjb~oe ymluamy ymjy

~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka hk bjajphkev/ sjihl/ yeoethvhlk/ Hkyeskey/ ls lymes dlsbv

ld bjvv beihj/ qjv oeajo+ Hk djfy/ IYFJ ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev hk jkx dlsb hv kly

~esbhyyei hk Juvysjohj+ Ymeve dhkihkav jse jovl flkvhvyeky qhym yme dhkihka ld Joohjkfe

dls Jffevv yl Beihfjo Hkdlsbjyhlk -JJBH(63

qmhfm flkiufyei j Fjkjihjk kjyhlkjo

vustex hk Juauvy 3>>:+ Ymex dluki ymjy 56% ld Fjkjihjk sev~lkiekyv ymluamy ymjy

IYFJ qjv josejix lddhfhjoox ~esbhyyei hk Fjkjij/ etek ymluam ymhv hv kly ysue+

Yjcoe 3 vmlqv yme kubcesv jki ~esfekyjaev ld flkvubesv qml qese fojvvhdhei jv

mjthka mham ls olq oeteo ld gklqoeiae jfflsihka yl yme ymsee ihddeseky vlusfev -ilfyls

fohkhfv/ fmebhvyv/ jki joyeskjyhte ymesj~hvy fohkhfv(+ Jsluki 9>% ld yme ekyhse vjb~oe

deoo hkyl yme mham gklqoeiae fjyealsx jki jsluki 4>% ld yme sev~lkiekyv qhymhk ejfm


11/29

^jae :: ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka ::

aslu~ mji j gklqoeiae vflse olqes ymjk 6/ jki ymuv qese fojvvhdhei hk yme olq

gklqoeiae fjyealsx+ J vhbhojs ~jyyesk qjv dluki jblkavy yme ymsee flkvubes aslu~v+

++

^oejve hkvesy Yjcoe 3 jcluy mese

++

Lke ld yme ~seveky vyuixv lc`efyhtev qjv yl hiekyhdx yme djfylsv ymjy hkdouekfe

flkvubes jyyhyuiev ylqjsiv IYFJ hk Juvysjohj+ Flkvubes ~sethluv e}~lvuse yl

jitesyhvhka ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev hv jk hkyesevyhka djfyls+ Hk ymhv vyuix/

~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka e}~lvuse qjv bejvusei hk yesbv ld beihj e}~lvuse jki

qjv etjoujyei ymsluam yme zuevyhlk seajsihka qmeymes flkvubesv mjte veek ls mejsi

jk jitesyhvebeky dls j ~sevfsh~yhlk isua hk yme ojvy ymsee"blkymv+ Hy qjv dluki ymjy

jsluki 34% ld flkvubesv jkvqesei Xev -Yjcoe 6(+ J vhbhojs ~jyyesk ld sev~lkvev

dslb flkvubesv qml se~lsyei ymjy ymex mjte veek ls mejsi jitesyhvebekyv dls

~sevfsh~yhlk beihfhkev qjv dluki jblkavy yme ymsee flkvubes aslu~v+ Hkyesevyhkaox/

yme dhkihka jovl vmlqv ymjy Juvysjohjk mejoym flkvubesv fluoi josejix jffevv

~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka dslb j tjsheyx ld vlusfev/ vufm jv bjajphkev/ sjihl/ jki

Hkyeskey/ etek ymluam ymhv yx~e ld isua ~slblyhlk mjv kly ceek lddhfhjoox ~esbhyyei hk

Juvysjohj+


12/29

^jae :3 ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka :3

++


++

Seajsihka flkvubes vu~~lsy dls IYFJ/ qmek flkvubesv qese jvgei yme zuevyhlk lk

yme yl~hf ld qmeymes Juvysjohj vmluoi joolq jitesyhvhka ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev

ihsefyox yl yme ~ucohf/ yme vjb~oe qjv ihthiei hkyl joblvy ezujoox7 qhym 65+33% ld

sev~lkiekyv ceohethka ymjy Juvysjohj vmluoi joolq IYFJ jki 65+86% ihvj~~slthka ld

hy -Yjcoe 9(+

++


++

Yl e}jbhke yme seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes gklqoeiae jcluy isua seauojyhlk jki

jitesyhvhka/ ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka e}~lvuse/ jki flkvubes jyyhyuiev ylqjsiv

IYFJ/ Fmh"vzujse yevy qjv uyhohvei+ Hk lsies yl hktevyhajye qmeymes ls kly ymese qese

vhakhdhfjky seojyhlkvmh~v jblkavy ymeve tjshjcoev/ yme ylyjo flkvubes gklqoeiae

vflsev jki yme ieasee ld flkvubes vu~~lsy dls IYFJ qese ysjkvdlsbei yl klbhkjo

vfjoev+ Jv j sevuoy/ ymeve ysjkvdlsbei ijyj qjv uyhohvei yl yevy ^sl~lvhyhlkv : jki 3+


13/29

^jae :6 ld 38


^sl~lvhyhlk :

Hk ^sl~lvhyhlk :/ ^ejsvlkv Fmh"vzujse qjv vhakhdhfjky jy ~ >+>>: -Yjcoe 5(+

Ymesedlse/ hy fluoi ce flkfouiei ymjy yme ~sl~lsyhlk ld flkvubesv qhym mham

gklqoeiae jcluy isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka qml vu~~lsyei yme

oeajohvjyhlk ld IYFJ hk Juvysjohj qjv vhakhdhfjkyox ihddeseky yl yme ~sl~lsyhlk ld

flkvubesv qml mji olq gklqoeiae jki vu~~lsyei IYFJ+ Hkyesevyhkaox/ yme dhkihka

jovl vmlqei ymjy qmhovy mham gklqoeiae flkvubesv yekiei yl ce jajhkvy IYFJ/ olq

gklqoeiae flkvubesv qese blse ohgeox yl vu~~lsy IYFJ jki jaseei ymjy Juvysjohj

vmluoi joolq jitesyhvhka ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev ihsefyox yl yme ~ucohf+

++


++

Dslb yme yevy sevuoy -Yjcoe 5(/ hy fluoice ieyesbhkei ymjy flkvubes ~shls gklqoeiae

jcluy isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka/ jki flkvubes l~hkhlkv lk

qmeymes Juvysjohj vmluoi joolq IYFJ yl yme ~ucohf qese seojyei yl ejfm lymes+

Dusymesblse/ hy qjv dluki ymjy hd flkvubesv mji mham gklqoeiae/ ymex qluoi kly

vu~~lsy IYFJ+ Jv j sevuoy/ cx gklqhka flkvubesv oeteo ld gklqoeiae seajsihka

isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka/ hy hv ~lvvhcoe yl ~seihfy flkvubes

l~hkhlkv lk qmeymes IYFJ vmluoi ce joolqei+ Dslb ymhv dhkihka/ ^sl~lvhyhlk : qjv

vu~~lsyei+ Hy jovl flkdhsbv yme ~sl~lvhyhlk ld ~sethluv vyuihev:5":8

/ qmhfm ~sl~lvei


14/29

^jae :9 ld 38


ymjy ymese hv j seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes gklqoeiae jcluy yme lc`efy jki yme

oeteo ld e}yeskjo hkdlsbjyhlk keeiv seajsihka ymjy lc`efy+

V~efhdhfjoox/ seajsihka flkvubes gklqoeiae jki isua jitesyhvhka/ yme dhkihka dslb

ymhv ~sl~lvhyhlk yevyhka hv jovl ~jsjooeo qhym yme sevuoy dslb j vyuix hk yme U+V+66

/ qmese

j sjkilb vustex ld 99> mejoym flkvubesv qjv flkiufyei cx jvvevvhka yme eddefyv ld

ieblasj~mhf djfylsv jki beihj e}~lvuse lk flkvubes jyyhyuiev ylqjsiv isua

jitesyhvhka+ Hy qjv flkfouiei ymjy flkvubesv qml se~lsyei ceyyes gklqoeiae

seajsihka yme beihfhkev qluoi mjte blse keajyhte jyyhyuiev ylqjsiv isua jitesyhvhka

ymjk ymlve qml mji olqes gklqoeiae+ Flkvezuekyox/ flkvubesv qhym mham oeteo ld

gklqoeiae qluoi kly vu~~lsy isua jitesyhvhka+

^sl~lvhyhlk 3

Yl jkjoxve yme seojyhlkvmh~ ceyqeek flkvubes ~sethluv e}~lvuse yl ~sevfsh~yhlk isua

jitesyhvhka jki flkvubes vu~~lsy dls IYFJ/ yme ijyj qese fjyealshvei jki fmefgei

yl ekvuse ymjy ymex bey yme jvvub~yhlkv ld Fmh"vzujse yefmkhzue+ Jv j sevuoy/ yme ijyj

bey joo ukiesoxhka jvvub~yhlkv ld yme Fmh"vzujse yevy jki hy qjv j~~sl~shjye yl

~slfeei qhym ymhv vyjyhvyhfjo yefmkhzue+ Yjcoe 4 hkihfjyei ymjy yme Fmh"vzujse tjoue hk

ymhv fjve qjv vhakhdhfjky jy yme oeteo ld ~ >+>>:+ Ymhv bejkv ymjy yme ~sl~lsyhlk ld

flkvubesv/ qml mji sefekyox ceek e}~lvei yl ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka jki

vu~~lsyei IYFJ/ qjv ihddeseky yl yme ~sl~lsyhlk ld flkvubesv/ qml mji kly ceek

e}~lvei yl ymlve jitesyhvebekyv jki ymluamy ymjy IYFJ vmluoi ce joolqei+

Hk vmlsy/ yme dhkihka dslb Fmh"vzujse jkjoxvhv -Yjcoe 4( hkihfjyei ymjy ^sl~lvhyhlk 3

qjv vu~~lsyei+ Hy jovl hoouvysjyei ymjy flkvubesv qml mji veek ls mejsi jcluy


15/29

^jae :5 ld 38


~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka qhymhk yme ojvy ymsee blkymv qese blse ohgeox yl vu~~lsy

yme oeajohvjyhlk ld IYFJ ymjk ymlve qml mji kly ceek e}~lvei yl ymhv yx~e ld isua

~slblyhlk+ Hk lymes qlsiv/ hy fluoi ce hkyes~seyei ymjy flkvubesv qml mji kly

sefekyox ceek e}~lvei yl ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka yekiei yl l~~lve yme

oeajohvjyhlk ld IYFJ jki qluoi ymhkg ymjy Juvysjohj vmluoi cjk ~sevfsh~yhlk isua

jitesyhvhka ihsefy yl flkvubesv+

++


++

Dusymesblse/ yme dhkihkav dslb ymhv ~sl~lvhyhlk yevyhka tjohijye yme seojyhlkvmh~

ceyqeek jitesyhvhka jki flkvubes flakhyhte sev~lkve qhymhk yme Vlfhjo Flakhyhte

Ymelsx3>

hk ymjy jk e}yeskjo vyhbuouv/ vufm jv isua jitesyhvhka/ fjk ekflusjae

flkvubesv yl ~esdlsb j djtlusei cemjthlus+ Ymeve dhkihkav jovl teshdx yme dsjbeqlsg

ld Vyjae"ld"Fmjkae Blieo69

hk ymjy mejoym bevvjaev fjk jddefy yme hkihthiujov

iefhvhlk"bjghka ~slfevv+ Ymesedlse/ flkvubesv/ qml mjte sefekyox ceek e}~lvei yl

jk jitesyhvebeky qhym j mham oeteo ld jqjsekevv/ jse blse ohgeox yl vu~~lsy ymjy

jitesyhvebeky+

FLKFOUVHLKV JKI HB^OHFJYHLKV

Ymhv ~seveky vyuix hiekyhdhev yql hb~lsyjky djfylsv ymjy mji jk eddefy lk flkvubes

jyyhyuiev ylqjsiv IYFJ jv qeoo jv ~slthiev ethiekfev ymjy :( flkvubes gklqoeiae


16/29

^jae :4 ld 38


jcluy isua seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka hv seojyei yl yme oeteo ld

flkvubes vu~~lsy dls IYFJ7 jki 3( jk e}yeskjo vyhbuoh/ vufm jv ~sevfsh~yhlk isua

jitesyhvhka/ hkdouekfev flkvubesv yl vu~~lsy IYFJ+ Jk ukiesvyjkihka ld ymeve

tjshjcoev bhamy oeji yl hkihfjyhte ~seihfylsv jcluy duyuse IYFJ flkvubes vu~~lsy hk

Juvysjohj+

Jfflsihka yl yme Vlfhjo Flakhyhte Ymelsx3>

/ flkvubes cemjthlusv jki jyyhyuiev fjk

ce ishtek jki blihdhei cx yme flakhyhte ~jsy+ Hk jiihyhlk/ flkvubes jyyhyuiev jki

hkyekyhlkv/ vufm jv flkvubes vu~~lsy dls IYFJ/ fjk ce ekflusjaei ehymes cx

blihdxhka ~el~oev ~esvlkjo djfylsv/ vufm jv ceohedv jcluy j ~jsyhfuojs lc`efy/ ls cx

joyeshka ekthslkbekyjo djfylsv/ vufm jv ~slthihka jk e}jb~oe ymsluam yme bjvv beihj

yl ekflusjae mejoymx cemjthlus+ Yme ~seveky vyuix flkdhsbei ymhv hiej jki jovl

vuaaevyei ymjy yme jitesyhvhka ld ~sevfsh~yhlk beihfhkev ~slblyei flkvubes oejskhka

jki fluoi ishte ls vmj~e yme flakhyhte ~jsy ld flkvubesv jv qeoo jv yme ekthslkbeky

hk qmhfm j flkvubes ohtei+ Jv j sevuoy/ flkvubesv ieteol~ j vey ld ~lvhyhte jyyhyuiev

ylqjsiv hkdlsbjyhlk dslb isua jitesyhvhka/ ~jsyhfuojsox/ hd ymex flkfouiei ymjy vjb~oe

cemjthlusv/ qmhfm qese ~slthiei cx isua jitesyhvhka/ qluoi ce seqjsiei jki

hkdlsbjyhlk dslb ymjy jitesyhvhka fluoi ce uveduo+ Ymesedlse/ ymex qluoi vu~~lsy

IYFJ+ Ymeve dhkihkav vmluoi ce ld flkfesk yl hkyesevy aslu~v/ vufm jv jitesyhvesv

jki bjsgeyhka bjkjaesv+ Ymeve hkyesevy aslu~v fjk j~~ox vufm hkdlsbjyhlk hk

ievhakhka/ ~ojkkhka/ jki hb~oebekyhka eddefyhte flbbukhfjyhlk ~slasjbbev dls

~slblyhka flkvubes hkyesevy+

Jfflsihka yl yme dhkihkav ld ymhv vyuix/ j~~sl}hbjyeox j zujyes ld yme sev~lkiekyv

-34%( mji ceek e}~lvei yl ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka thj bjvv beihj/ vufm jv


17/29

^jae :1 ld 38


vjyeoohye yeoethvhlk jki Hkyeskey+ Bjsgeyesv ls jitesyhvesv fjk eb~olx ymhv hkdlsbjyhlk

yl vmj~e ymehs vysjyeahev+ Yme oevv hkdlsbjyhlk flkvubesv mjte jcluy j ~sevfsh~yhlk

beihfhke/ yme asejyes yme ~esfehtei shvg+ Yme asejyes yme ~esfehtei shvg/ yme blse

hkdlsbjyhlk hv sezuhsei+ Ukohge lymes ~sliufyv/ flkvubesv jse kly vuse jcluy yme

jfyujo shvgv jki cekedhyv ld isua jitesyhvhka+ Hk jiihyhlk/ ymex mjte yl seox lk ehymes

ihsefy ls thfjshluv e}~eshekfe yl flkthkfe ymebveotev ld IYFJv ~esdlsbjkfe+

Mlqetes/ ~lyekyhjo flkvubes yjsaeyv jse oevv ohgeox yl mjte yme gklqoeiae ls yme

e}~eshekfe yl etjoujye yme sejo eddefyv ld IYFJ ~sl~esox+ Hk j mham"hktlotebeky

veyyhka/ flkvubesv sezuhse j tjvy iejo ld ymluamy jki flkvhiesjyhlk/ jki jfyhteox

vejsfm dls hkdlsbjyhlk jcluy j ~jsyhfuojs ~sliufy65

+ Flkvezuekyox/ flkvubesv bjx

qjky yl ysx IYFJ jv j sevuoy ld sefehthka bevvjaev dslb bjvv beihj+ Bjsgeyhka

bjkjaesv jki jitesyhvesv fjk uyhohve yme se~eyhyhlk ld bevvjaev yl ~lyekyhjo yjsaey

aslu~v hk lsies yl ekflusjae flkvubesv yl vu~~lsy IYFJ+

Hk jiihyhlk/ yme eiufjyhlkjo j~~sljfmev/ qmhfm flkvyhyuye yme cuog ld yme jkyh"IYFJ

fjb~jhakv hk yme U+V+/ Fjkjij/ jki Keq Pejojki/ ceohete ymjy yme iefhvhlk yl vyl~

IYFJ fjk ce hkdouekfei cx ehymes hkdlsbjyhlk lk hyv keajyhte flkvezuekfev ls

hkdlsbjyhlk lk fusseky IYFJ seauojyhlk jki hyv fhsfubvyjkfev+ Ymhv ceohed mjv vmj~ei

yme jil~yhlk ld yme eiufjyhlkjo j~~sljfm+ Hy mjv jovl ceek vu~~lsyei cx yme dhkihkav

dslb ymhv vyuix/ qmhfm vmlqei ymjy flkvubesv qhym mham gklqoeiae jcluy isua

seauojyhlk jki ~sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka qese ohgeox yl l~~lve IYFJ+ Jv j sevuoy/

ymlve flkvubesv qluoi ymhkg ymjy IYFJ vmluoi ce cjkkei+ Mlqetes/ vufm ~ucohf

eiufjyhlkjo eddlsyv sedoefy jk jffe~yjkfe ymjy IYFJ hv aslqhka jki jvvube ymjy yjsaey

flkvubesv bjge sjyhlkjo iefhvhlkv+ Etek ymluam hy mjv ceek vmlqk ymjy vlbe


18/29

^jae := ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka :=

flkvubesv jse aekesjoox jqjse ld yme shvgv ld IYFJ/ ymex vyhoo flkyhkue yl vu~~lsy

IYFJ jki uyhohve hkdlsbjyhlk dslb ymhv joyeskjyhte vlusfe+

OHBHYJYHLKV JKI DUYUSE IHSEFYHLKV

Yme hb~ohfjyhlkv yl ce isjqk dslb yme ~seveky vyuix jse vuc`efy yl vlbe ohbhyjyhlkv

seajsihka yme vjb~oe+ Jv yme ~seveky vyuix flkfekysjyei lk j sevyshfyei jsej jki yme

ijyj qjv flooefyei bjhkox dslb flkvubesv qml qese hk yme Beocluske beysl~lohyjk

jsej jki mji jffevvei mejoymfjse vesthfev+ Hy vmluoi ce klyei ymjy yme vjb~oe ihi kly

hkfouie flkvubesv dslb lymes vyjyev ls dslb lymes yx~ev ld cuvhkevvev+ Ymesedlse/ yme

vjb~oe qjv kly ekyhseox se~sevekyjyhte ld joo Juvysjohjk flkvubesv+ Jv j sevuoy/ duyuse

vyuihev keei yl fltes j qhies jsej jki vustex j asejyes kubces ld sev~lkiekyv dls yme

sevuoyv yl ce tjohijyei jki blse aekesjohvei+ Hy bjx ce uveduo yl hktevyhajye flkvubes

jyyhyuiev dslb tjshluv ~jsyv ld yme flukysx jki flb~jse ymeb hk lsies yl ieyefy jkx

ihddesekfev hk flkvubes jyyhyuiev jki yme djfylsv ymjy jddefy ymeve jyyhyuiev+

Jiihyhlkjoox/ iue yl yme e}~olsjylsx vfmebe ld yme ~seveky vyuix jki yme

flb~jsjyhteox keq jsej ld IYFJ hk Juvysjohj/ j kubces ld vyuihev keei yl ce

flkiufyei qhym j blse e}yekvhte jkjoxvhv hk lsies yl ~slthie j iee~es ukiesvyjkihka

ld IYFJ jki yme eddefyv ld IYFJ lk yme ~ucohf+


19/29

^jae :8 ld 38


SEDESEKFEV

:+ @ekghkv/ T+7 Djoolqdheoi/ O+ jki Vjuo/ @+ -3>>:(/ Hkdlsbjyhlk keeiv ld ~jyhekyvqhym fjkfes0 sevuoyv dslb j ojsae vyuix hk UG fjkfes fekysev/ Cshyhvm @luskjo ld

Fjkfes/ Tlo+ =9/ Kl+ :/ ~~+ 9="5:+

3+ Cusx/ B+ -:881(/ Mejoym jki Hookevv hk J Fmjkahka Vlfheyx/ Sluyoeiae/Olkilk+

6+ Bjfaseals/ S+ -3>>:(/ Yme jsy ld beihfhke0 vyshthka dls j blse mlohvyhf theqld lus ~jyhekyv/ Yme Ojkfey/ Tlo+ 65=/ Kl+ 8311/ ~~+ 35>"35:+

9+ Oejfm/ C+0 Mejoym Jfyhlk Hkyeskjyhlkjo " MJH Jdshfj+ -3>>>(/ YsjihyhlkjoBeihfhkev dslb yme Flkvubesv ^lhky ld Theq/ ^sevekyjyhlk ^j~es dls yme

QML"JDSL Jdshfjk Dlsub lk yme Sloe ld Ysjihyhlkjo Beihfhkev hk Mejoym

Vxvyebv :4":= Decsujsx/ Mjsjse+

5+ Mhkalsjkh/ B+7 Qlka/ Y jki Tjdhihv/ A+ -:888(/ ^jyhekyv jki ilfylsvjyyhyuiev yl jbluky ld hkdlsbjyhlk ahtek jdyes ukhkyekiei hk`usx iushka

ysejybeky0 fslvv vefyhlkjo/ zuevyhlkkjhse vustex/ Cshyhvm Beihfjo @luskjo/ Tlo+

6:=/ Kl+ 1:=9/ ~~+ 49>"49:+

4+ Desshbjk/ J+ -3>>:(/ ^jyhekyv keei yl ce blse hktlotei hk fjse iefhvhlkv/Cshyhvm Beihfjo @luskjo/ Tlo+ 636/ Kl+ 16>6/ ~~+ :>+

1+ @lmkvlk/ O+A+ jki Sjbj~sjvji/ J+ -3>>>(/ ^jyheky"^mxvhfhjk Seojyhlkvmh~v hkyme Hkdlsbjyhlk Jae/ Bjsgeyhka Mejoym Vesthfev/ Tlo+ 3>/ Kl+ :/ ~~+ 3:"31+

=+ Vme~mesi/ I+F+ jki Deoo/ I+ -:881(/ Mejoym Fjse Bjsgeyhka jki yme Hkyeskey/Bjsgeyhka Mejoym Vesthfev/ Tlo+ :1/ Kl+ 6/ ~~+ 5>"5:+

8+ Asjx/ J+ jki Ijx/ F+0 Mejoym Vxvyebv Ysuvy " MVY+ -3>>>(/ Mlq vmluoi VluymJdshfj iejo qhym ihsefy"yl"flkvubes -IYF( jitesyhvhka qhymhk yme flkye}y ld

aolcjohvjyhlk jki yme Hkyeskey


20/29

^jae 3> ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka 3>

:>+Bhkypev/ C+0 Mejoym Jfyhlk Hkyeskjyhlkjo " MJH+ -:88=(/ Cousshka ymeClukijshev0 Keq Ysekiv hk Isua ^slblyhlk/ WLkohke+ HkyeskeyR+ Jtjhojcoe0

myy~0,,qqq+mjhqec+lsa,~ucv,cousshka+hkysl+mybo/ Jffevvei 8 Lfylces 3>>:+

::+^evjkeool/ ^+ jki Aseek/ I+0 ^shfeqjyesmluveFll~esv ^mjsbjfeuyhfjoFlkvuoyhka ^sjfyhfe+ -3>>>(/ IYF Jitesyhvhka Hkyeasjyev yme Hkyeskey/ ^sliufy

Bjkjaebeky Ylijx/ WLkohke HkyeskeyR+ Jtjhojcoe0 myy~0,,qqq+~qfflkvuoyhka

+flb,uv,~qfflkv+kvd,theqJyyjfmeiIlfubekyv,D9>E9=3>F===FIDJ=5354C6

F>>1>EC=J/ Jffevvei :5 @uox 3>>3+

:3+Jbeshfjk Beihfjo Jvvlfhjyhlk " JBJ+ -3>>>(/ Auhieohkev dls Beihfjo jkiMejoym Hkdlsbjyhlk Vhyev lk yme Hkyeskey/ @luskjo ld Jbeshfjk Beihfjo

Jvvlfhjyhlk/ Tlo+ 3=6/ Kl+ :3/ ~~+ :4>>":4>4+

:6+Jauhool/ H+ -3>>>(/ J keq aekesjyhlk ld yllov dls vejsfm/ sefltesx jki zujohyxetjoujyhlk ld Qlsoi Qhie Qec beihfjo sevlusfev/ @luskjo ld Bjkjaebeky hk

Beihfhke/ Tlo+ :9/ Kl+ 6/ ~~+ 39>"39=+

:9+Kjyhlkjo Beihfjse Joohjkfe " KBJ+ -3>>3(/ Djfy Vmeey :>0 Yme^mjsbjfeuyhfjo Cekedhyv Vfmebe " ^CV/ Djfy Vmeey/ WLkohke HkyeskeyR+

Jtjhojcoe0 myy~0,,qqq+kbj+lsa+ju,hkie}+mybo/ Jffevvei 5 Bjx 3>>6+

:5+Csufgv/ B+ -:8=5(/ Yme Eddefy ld ^sliufy Fojvv Gklqoeiae lk HkdlsbjyhlkVejsfm Cemjthls/ @luskjo ld Flkvubes Sevejsfm/ Tlo+ :3/ Kl+ :/ ~~+ :":4+

:4+@lmkvlk/ E+@+ jki Suvvl/ @+E+ -:8=9(/ ^sliufy Djbhohjshyx jki Oejskhka KeqHkdlsbjyhlk/ @luskjo ld Flkvubes Sevejsfm/ Tlo+ ::/ Kl+ :/ ~~+ 593"55>+

:1+Gheo/ A+F+ jki Ojxylk/ S+J+ -:8=:(/ Ihbekvhlkv ld Flkvubes HkdlsbjyhlkVeeghka Cemjthls/ @luskjo ld Bjsgeyhka Sevejsfm/ Tlo+ :=/ Kl+ 3/ ~~+ 366 "

368+


21/29

^jae 3: ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka 3:

:=+Bllse/ Q+O+ jki Oembjkk/ I+S+ -:8=>(/ Hkihthiujo Ihddesekfev hk Vejsfmcemjthlus dls j Klkiusjcoe/ @luskjo ld Flkvubes Sevejsfm/ Tlo+ 1/ Kl+ 6/ ~~ +

384"6>1+

:8+Ceyybjk/ @+S+ jki ^jsg/ F+Q+ -:8=>(/ Eddefyv ld ^shls Gklqoeiae jkiE}~eshekfe jki yme Fmlhfe ^slfevv lk Flkvubes Iefhvhlk ^slfevvev0 J

^slylflo Jkjoxvhv/ @luskjo ld Flkvubes Sevejsfm/ Tlo+ 1/ Kl+ 6/ ~~+ 369"39=+

3>+Cjkiusj/ J+ -:8=4(/ Vlfhjo Dlukijyhlkv ld Ymluamy jki Jfyhlk0 J VlfhjoFlakhyhte Ymelsx/ ^sekyhfe"Mjoo/ Hkf+/ Ejaoeqlli Fohddv+

3:+^slfmjvgj/ @+ L+ jki Teohfes/ Q+D+ -:881(/ Yme Ysjkvymelseyhfjo Blieo ldMejoym Cemjthls Fmjkae/ Jbeshfjk @luskjo ld Mejoym ^slblyhlk/ Tlo+ :3/ Kl+

:/ ~~+ 6="9=+

33+^slfmjvgj/ @+ L+ -:889(/ Vyslka jki qejg ~shkfh~oev dls ~slasevvhka dslb~seflkyeb~ojyhlk yl jfyhlk lk yme cjvhv ld yqeote ~slcoeb cemjthlsv/ Mejoym

^vxfmlolax/ Tlo+ :6/ Kl+ :/ ~~+ 91"5:+

36+^slfmjvgj/ @+L+/ IhFoebekye/ F+F+ jki Klsfslvv/ @+F+ -:883(/ Hk vejsfm ldmlq ~el~oe fmjkae0 J~~ohfjyhlkv yl jiihfyhte cemjthls/ Jbeshfjk

^vxfmlolahvy/ Tlo+ 91/ Kl+ 5/ ~~+ ::>3":::9+

39+^slfmjvgj/ @+L+7 Teohfes/ Q+D+7 IhFoebekye/ F+F+7 Aujijakloh/ E+ jki Slvvh/ @+-:88:(/ ^jyyeskv ld Fmjkae0 J ixkjbhf yx~lolax j~~ohei yl vblghka

fevvjyhlk/ Buoyhtjshjye Cemjthlsjo Sevejsfm/ Tlo+ 34/ Kl+ :/ ~~+ =6":>1+

35+Fjkjij Isua Auhie ^sl`efy0 Fekyse dls Etjoujyhlk ld Beihfhkev/ MejoymFjkjij+ -3>>>(/ ^jyheky Beihfjyhlk Hkdlsbjyhlk Keeiv/ WLkohke+ HkyeskeyR/

Jtjhojcoe0 myy~0,,qqq+fjkjijisuaauhie+lsa/ Jffevvei 3> @jkujsx 3>>3+


22/29

^jae 33 ld 38


34+Beocluske Fhyxvejsfm+ -3>>3(/ Mejoym $ Oehvuse/ WLkohke+ HkyeskeyR/Jtjhojcoe0 myy~0,,qqq+beocluske+fhyxvejsfm+flb+ju/ Jffevvei 6: Bjsfm

3>>3+

31+Ymesj~euyhf Alliv Jibhkhvysjyhlk " YAJ/ Juvysjohjk Ie~jsybeky ld Mejoymjki Jaehka+ -:888(/ Beihfhkev Iedhkhyhlkv/ WLkohke+ HkyeskeyR+ Jtjhojcoe0

myy~0,,qqq+mejoym+alt+ju,yaj,ilfv,mybo,beiied+myb/ Jffevvei 39 @uox 3>>3+

3=+Ymesj~euyhf Alliv Jibhkhvysjyhlk " YAJ/ Juvysjohjk Ie~jsybeky ld Mejoymjki Jaehka+ -:888(/ YAJ Aekesjo Hkdlsbjyhlk/ WLkohke+ HkyeskeyR+ Jtjhojcoe0

myy~0,,qqq+mejoym+alt+ju,yaj,ilfv,mybo,yaj,yajahkdl+myb/ Jffevvei 39 @uox

3>>3+

38+Ymesj~euyhf Alliv Jibhkhvysjyhlk " YAJ/ Juvysjohjk Ie~jsybeky ld Mejoymjki Jaehka+ -:888(/ Seauojyhlk ld Jitesyhvhka ld Ymesj~euyhf Alliv hk

Juvysjohj/ WLkohke+ HkyeskeyR+ Jtjhojcoe0 myy~0,,qqq+mejoym+alt+ju,yaj,ilfv,

mybo,jitsea+myb/ Jffevvei 39 @uox 3>>3+

6>+Mjhs/ @+D+7 Jkiesvlk/ S+E+7 Yjymjb/ S+O+ jki Cojfg/ Q+F+ -:88=(/ BuoyhtjshjyeIjyj Jkjoxvhv/ 5

ymeihyhlk/ sekyhfe"Mjoo/ Hkf+/ Keq @esvex+

6:+Vegjsjk/ U+ 3>>>/Sevejsfm Beymliv dls Cuvhkevv0 J Vghoo"Cuhoihka J~~sljfm/6

sieihyhlk/ @lmk Qhoex $ Vlkv Hkf+/ Keq Xlsg+

63+Joohjkfe dls Jffevv yl Beihfjo Hkdlsbjyhlk " JJBH+ -3>>3(/ Mlq ilFjkjihjkv Deeo jcluy Ihsefy"yl"Flkvubes Jitesyhvhka ld ^sevfsh~yhlk

Beihfhkev


23/29

^jae 36 ld 38


69+^slfmjvgj/ @+L+ -:818(/ Vxvyebv ld ^vxfmlymesj~x0 j YsjkvymelseyhfjoJkjoxvhv/ Csllgv,Floe ^ucohvmhka Flb~jkx/ ^jfhdhf Aslte+

65+Jvvjeo/ M+ -:885(/ Flkvubes Cemjthls jki Bjsgeyhka Jfyhlk/ 5 ym eihyhlk/Vluym"Qevyesk Flooeae ucohfjyhlk/ Fhkfhkkjyh+


24/29

^jae 39 ld 38


Yjcoe :0 Flkvubes Gklqoeiae jcluy Isua Seauojyhlk jki ^sevfsh~yhlk Isua

Jitesyhvhka

Jasee IhvjaseeIlky

Gklq

Z+: sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka ihsefyox yl

flkvubesv hv cjkkei hk Juvysjohj

9>4

-91+>%(

:56

-:1+1>%(

6>6

-65+:>%(

Z+3 sevfsh~yhlk isua jitesyhvhka hk

bjajphkev/ sjihl/ yeoethvhlk/ Hkyeskey/ ls lymes

dlsbv ld bjvv beihj hv hooeajo hk Juvysjohj

695

-9>+>%(

3:>

-39+6>%(

6>5

-65+6>%(

Z+6 Hk Juvysjohj/ ihvejve"lshekyei jitesyhvhka

hv joolqei jv olka jv j ~sliufy kjbe hv kly

bekyhlkei

665

-6=+=>%(

:43

-:=+=>%(

64:

-9:+=>%(

Z+9 Ltes"Yme"Flukyes isuav jse isuav ymjy

flkvubesv fjk aey qhymluy j ilfylsv

~sevfsh~yhlk

488

-=:+>%(

::>

-:3+1>%(

56

-4+:>%(

Z+5 sevfsh~yhlk isuav jse isuav ymjy lkox j

ilfyls fjk ~sevfshce

11>

-=8+3>%(

1>

-=+:>%(

36

-3+1>%(


25/29

^jae 35 ld 38


Yjcoe 30 Oeteo ld Flkvubes Gklqoeiae

ASLU^V

Flkvubes

IYFJ Gklqoeiae

Fohkhfv FmebhvyvJoyeskjyhte

Ymesj~hvy Fohkhfv

K 2 335 K 2 644 K 2 313

Mham

-K 2 653 ls 9>+=>%(

8>

-9>+>%(

:9=

-9>+9>%(

::9

-9:+8>%(

Olq

-K 2 5:: ls 58+3>%(

:65

-4>+>%(

3:=

-58+4>%(

:5=

-5=+:>%(


26/29

^jae 34 ld 38


Yjcoe 60 Flkvubes E}~lvuse yl ^sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka

ASLU^V

^sevfsh~yhlk Isua

Jitesyhvhka

E}~lvuse

Fohkhfv Fmebhvyv

Joyeskjyhte

Ymesj~hvy

Fohkhfv

Xev

-335 ls 34+6>%(

54

-35+3>%(

85

-34+3>%(

19

-31+3>%(

Kl ls Kly vuse

-463 ls 16+1%(

:44

-19+=>%(

34=

-16+=>%(

:8=

-13+=>%(


27/29

^jae 31 ld 38


Yjcoe 90 Flkvubes Vu~~lsy dls IYFJ hk Juvysjohj

Juvysjohj vmluoi joolq jitesyhvhka ld ~sevfsh~yhlk isuav ihsefyox yl yme ~ucohf

Jasee Keuysjo Ihvjasee

Fohkhfv

-K 2 335(1= -69+41%( 49 -3=+5>%( =6 -64+=8%(

Fmebhvyv

-K 2 644(:3= -69+81%( ::1 -63+>%( :3: -66+>4%(

Joyeskjyhte

Ymesj~hvy

Fohkhfv

-K 2 313(

8= -64+>6%( 4= -35+>%( :>4 -6=+81%(

Ylyjo

-K 2 =46(6>9 -65+36%( 398 -3=+=%( :85 -65+83%(


28/29

^jae 3= ld 38

Hkyeskjyhlkjo @luskjo ld Beihfjo Bjsgeyhka 3=

Yjcoe 50 Yme Seojyhlkvmh~ ceyqeek Flkvubes Gklqoeiae jcluy Isua Seauojyhlk

jki ^sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka jki yme Oeteo ld Flkvubes Vu~~lsy dls IYFJ

Flkvubes Gklqoeiae jcluy

Isua Seauojyhlk jki

^sevfsh~yhlk Isua Jitesyhvhka

IYFJ Flkvubes Vu~~lsy

Juvysjohj Vmluoi Joolq IYFJ

3

Vu~~lsy Keuysjo Jajhkvy

Mham Gklqoeiae-K 2 653(

8>-35+51%(

=>-33+13%(

:=3-5:+1>%(

45+>89j

***Olq Gklqoeiae

-K 2 5::(

3:8

-93+=4%(

:49

-63+>8%(

:3=

-35+>5%(

*** Flsseojyhlk hv vhakhdhfjky jy ~ >+>>: oeteo -3"vhiei(+


29/29

^jae 38 ld 38

Yjcoe 40 Yme Seojyhlkvmh~ ceyqeek Flkvubes E}~lvuse yl sevfsh~yhlk Isua

Jitesyhvhka jki yme Oeteo ld Flkvubes Vu~~lsy dls IYFJ

Sefeky E}~lvuse yl

^sevfsh~yhlk Isua

Jitesyhvhka

IYFJ Flkvubes Vu~~lsy

Juvysjohj Vmluoi Joolq IYFJ

3

Vu~~lsy Keuysjo Jajhkvy

E}~lvei-K 2 335(

85-93+33%(

58-34+33%(

1:-6:+55%(

:6+191j***

Kly e}~lvei

-K 2 636(

89

-38+:>%(

=>

-39+14%(

:98

-94+:6%(

*** Flsseojyhlk hv vhakhdhfjky jy ~ >+>>: oeteo -3"vhiei(+

relationships between consumer knowledge, previous exposure

Documents