rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · fremtidens karriereforløb hierarkier...

36
Rekruttering og fastholdelse af medarbejdere i fremtiden Jesper Bo Jensen Ph.d, fremtidsforsker

Upload: others

Post on 31-Oct-2019

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Rekruttering og fastholdelse af medarbejdere

i fremtiden

Jesper Bo JensenPh.d, fremtidsforsker

Page 2: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Kilde: Danmarks Statistik, 2006

BefolkningsudviklingenDanmark 2006-2016

-30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

0-4

5-9

10-14

15-19

20-24

25-29

30-34

35-39

40-44

45-49

50-54

55-59

60-64

65-69

70-74

75-79

80-84

85-89

90-94

95-99

Page 3: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

DemografiAbsolutte tal

8553355121105426577I alt

8516434543493890 +

453719190618736980-89

11634346766135131870-79

8487767308258820560-69

1501775367273865550-59

-466677901378367940-49

-15371763348078719730-39

6012968291762278820-29

1419768001366581610-19

-597006069126666120-9

Ændring2016, pers.2006, pers

Page 4: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Mangel på arbejdskraft og begrænset vækst og

produktion

Page 5: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Hvad forhindrer vækst i virksomhederne og DK ?

Page 6: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed
Page 7: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000 2011

Kilde: Danmarks Statistik

Privat forbrug

Mængdeindeks

Page 8: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

De nye mangelvarer:Den nye luksus

� Tid: Afkobling, have tiden til sin egen rådighed� Opmærksomhed

� En luksus at være massemedie-fri – at kunne være fuldt sammen med et andet menneske

� Rum og plads� Udfoldelse, der hvor ingen andre kommer, væk fra bilkøer,

monkey-class, forsimple sin bolig

� Fred og ro – fravær af larm og støj� Natur og renhed: Ren luft, rent vand, mad uden gift� Sikkerhed

� Fuldkommen tryghed er en ny luksus – næsten alle steder er risikobetonede

Page 9: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Livets nye faser

0 20 40 60 80

0 20 40 60

2000

1960

2030

Barndom

Teenager

Forældre Alderdom

UngeDe frie 1

SeniorerDe frie 2

Page 10: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

De vigtige kompetenceri fremtiden

Højere uddannelse på en række områderPersonlige kvalifikationer:

– Kommunikative evner– Refleksive evner – indlevelse, forståelse– Interpersonelle evner

TeamworkFleksibilitet

– SelvgåendeTilrettelægge eget arbejdeFinde relevante opgaver at løse – være til gavnAkkvisitativ tankegang – finde nye opgaver

Page 11: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Tidsforbrug bruttoarbejdstid – Beskæftigede 1987-2001

05:08 05:16

03:4904:16

00:2300:37

00:21

00:25

00:1400:05

00:14

00:04

00:00

02:00

04:00

06:00

Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder 1987 Kvinder 2001

Uddannelse

Transport

Arbejde

Page 12: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Tidsforbrug husarbejde –Beskæftigede 1987-2001

00:17 00:24 00:22 00:31

00:34

01:08

01:51

02:09

00:35

00:34

00:25

00:10

00:19

00:24

00:21

00:45

00:00

02:00

04:00

Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder1987

Kvinder2001

Omsorg

Gør-det-selv

Husligtarbejde

Indkøb

Page 13: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Tidsforbrug Fritid – Beskæftigede 1987-2001

00:4500:25 00:38 00:31

00:24

00:1200:30

00:09

01:54

02:01

01:37

01:45

00:23

00:08

00:28

00:08

01:29

00:34

01:30

00:38

00:14

00:16

00:08

00:13

00:33

00:58

00:25

00:47

00:00

02:00

04:00

06:00

Mænd 1987 Mænd 2001 Kvinder1987

Kvinder2001

Motion/sport

Ude socialsamværIT

Afslapning

Tv, radio, musik

Socialt samvær

Fritidssysler/hobbyLæsning

Page 14: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Tidsforbrug primære behov – Beskæftigede 1987-2001

07:46 07:35 08:07 07:51

00:26 00:4500:32 00:55

01:2301:52 01:27 01:48

00:00

02:00

04:00

06:00

08:00

10:00

12:00

Mænd1987

Mænd2001

Kvinder1987

Kvinder2001

Spisning

Toilette

Søvn

Page 15: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Det helt nye arbejdsbegreb for generation 30+

Informations-samfundet

Sammen medfamilie/vennerProblemer med tiden og hverdagen

SjovtKreativt

Møde menneskerAfvekslende

AktivtUdfordrende

KvalifikationerEgen tidsstyringIdentitetReservefamilieHurtige skift

Sjovt -etc.NødvendigtEn mere isoleret del

AfslapningFri Tid Familie/vennerForbrug

Arbejde Fritid

Informations-samfundets2. fase

Page 16: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Arbejdstid vejer tungt for børnefamilier

Undersøgelse fra Mette Deding fra SFI om familie og arbejdsliv for Familie- og Arbejdslivskommissionen om børnefamiliers balance mellem familie og arbejdsliv.

3000 par (mænd og kvinder) interviewet foråret 2006 - børnefamilie = par med mindst 1 barn i alderen 1-10 år.

Børnefamilier, hvor begge voksne er beskæftigede(2183 familier)

Page 17: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Balance familieliv og arbejdsliv - konklusioner

Mange børnefamilier er godt tilfredse med balancen og er ikke meget stressede ( 50%)

Et mindretal både utilfredse og stressede (20 %)Arbejdstidens længde har negativ betydning for både

tilfredshed og stress – begge kønIngen forskel mellem offentlig og privatJo mere egen fleksibel arbejdstid, jo mere tilfreds med

balance, men ingen betydning for stressArbejdsgiverfleksibilitet har negativ betydning for mænds

tilfredshed

Page 18: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Fortsat konklusioner

Mænd har meget mere egen fleksibilitet i arbejdetJo flere timer, man arbejder hjemme, hvis man har

muligheden for det, jo mere tilfredse er både mænd og kvinder og jo mindre stressede er kvinder

Hjemmearbejde kan skabe stress, da det ofte er ekstraarbejde for mændenes vedkommende

Mænd: Jo mere uddannelse jo mindre tilfredse og jo mere stressede

Kvinder med kort og lang uddannelse er mindre tilfredse end ufaglærte kvinder

Page 19: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Optimalt stimulations niveau

Søvn

Kedsomhed

Stigende interesse

Stress

Angst

Panik

Kollaps

Adfærdens grad af organisering

Høj organi-sering

Stimulimængden

Des-organi-sering

Lav Høj

OSNOSN

Page 20: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Variationer i stimulations-behovet

Organiseringsgrad i adfærd

Høj organi-sering

Stimulimængden

Des-organi-sering

Lav Høj

OSN OSN

A B

Page 21: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Personlighedstyper Personlighedstyper --grundlgrundlææggendeggende

Den prometiskeReagere opstemt påforandring og stimuliKan ikke lide grænserHar ikke behov for strukturPrøver nye ting og er risikovillig

Den apollinskeSøger at skabe struktur og sammenhæng i en verden af forandringVil hurtigt lukke af for stimuliHar behov for struktur og stabilitet

Page 22: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Børnehave-generationen

Hvad har du lyst til at lave i dag lille Mikkel– Voksne er en ressource– Ser sig selv i en gruppe – med alderen og skolen flere

grupper – fritid, familie, skole, SFO etc….

Medie-generationen – vant til mange kanaler, reklamer, multitasking

Udfolde sig selv – men tage hensyn til andreForældres prioriteter for 5-10 år siden: Stærke og

hensyntagende

Page 23: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Fremtiden - drømmene

Der er stor forskel efter deres valg af uddannelseAlment Gymnasium:

– Har ikke nogen planer, vil ud at rejse, måske læse xxeller have et job i et andet land

– Er først i gang med at skabe livsdrømmen

Teknisk skole, handelskole og flere andre:– Har det hele planlagt – eller ideen om planlægning– 20 år fast kæreste, 22 år sort polo, 25 år første barn,

27 år parcelhus

Page 24: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Hvad betyder mest i livet?

Venner– Tre lag af venner– 4-8 intime venner, 30-50 gode venner, 100-200

netvenner

Familie– Mine forældre, især min mor

Aktivitetsvenner – sport, fritidsinteresser mv.Kæresten – men kommer sjældent i første række

– større fysisk afstand til kæresten

Page 25: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Roller og situationsbestemthed

Har flere rolle – flere personligheder– Tre er efterhånden et minimum – flere har fem roller:

Hjem, nære venner, skole, sport, arbejde

– Er ikke noget, de blot gør på nettet

Skifter efter sammenhængen – og ved godt hvad de gør

Er i gang med at forberede sig til at leve i et samfund uden hierarki

Ikoner frem for autoriteter

Page 26: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Det virtuelle

Er på nettet – MSN er stedet, når man er over 13 årKender alt til farlige steder og undgår anonym

chatMobilen er den vigtigste genstand – men det

bliver nok ”platformen” fremover – SMS – er en bekræftelse på, at vi har kontakt– Det fleste handler ikke om noget– Det er især i forvejen gode venner, man kontakter– En SMS er en gave – det skal en gave retur

Page 27: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

”Signe”

Hvordan opfører du dig, når du er i skole?

Meget stille og roligtHvad så derhjemme..?

Der har jeg temperamentDvs. der er forskel på hvordan du opfører dig?

Ja, for man skal ligesom passe ind i det miljø man er i .. Man er nødt til at være ligesom de andre, der er i det miljø

(spring) …Hvor mange personligheder tror du, at du bruger?

Tre… nej fire

Page 28: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Myself inc.

Personen er en virksomhed i sig selv– Freelancere

Giver langt større frihed på arbejdsmarkedet– Kan holde døre åbne - ikke et afsluttet valg af retning– Passer til deres livsstil med SMS, E-mail, Tv, musik

etc.Voldsom vækst i de kommende år men kun til et niveau på

5-10 % Hos de veluddannede unge en langt større andel

Page 29: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Fremtidens karriereforløb

Hierarkier er ikke attraktiveDe tre vigtigste forhold:

– Udfordrende arbejdsopgaver– Mulighed for personlig og faglig udvikling– Ledelsen er tilgængelig og åben for forslag og ideer

Drømmen: Fra et spændende job, videre til en spændende job og igen skifte til et endnu mere spændende job…..

Afkobling som tendens – vil ud, af, væk – ikke opOmdannelse af organisationer – de skal passe til de unge

Page 30: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

De tre livsfaser

De unge vil have frihed, egen kultur og mulighed for at have det sjovt – flekse ud og ind

Forældre vil have ”en time i fred og ro til mig selv” – afkobling, genopdeling af arbejde og fritid

Seniorerne vil arbejde en lille smule med det, der giver omgang med andre og have fri til dem selv

Man kan kun behandle alle lige ved at behandle dem forskelligt

Page 31: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Løn og aflønning

Løn er stadig og i stigende grad blandt de unge en negativ motivationsfaktor

Bonusordninger kan fastholde medarbejdere –men også fastholde de forkerte – give motivationen en forkert drejning

En lønpakke og en jobpakke hører sammen – man vil gerne forhandle indhold i arbejdet

Visse typer kan ikke fastholdes gennem bonus eller på anden måde

Page 32: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Den nye luksus som aflønning

� Tid: Have tiden til sin egen rådighed – ledelsesmæssig bogave

� Opmærksomhed – ledelse på arbejdspladsen – rigtig opmærksomhed, ikke blot det anerkendende princip

� Rum og plads – lav, gode, store arbejdsforhold – giv fornemmelse af plads og rum

� Fred og ro – fravær af larm og støj – andre medarbejdere, chefer etc.

� Natur og renhed: Ren luft, rent vand, mad uden gift� Sikkerhed – risiko – kan I tilbyde risikofravær� Og giv dem hele pakken som medarbejder-luksus i

fritiden

Page 33: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Fremtidens attraktive arbejdsplads

� Nedlægger de kedelige jobs - nye jobs oprettes med særlig opmærksomhed på jobindholdet

� Personalepleje bliver mere kompliceret: Coaching, en helende organisation, psykisk velvære

� Fri os fra storkontorer!� Så dyre er lokaler ikke i Danmark

� Ledelsen lytter mere intenst til medarbejderne � Personlige udvikling prioriteres over

personalepolitikken� Pas på med projektgørelsen – kvindeprojekter,

indvandreprojekter, seniorprojekter

� Der skal også effektivitet til – tough empathy

Page 34: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed
Page 35: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Rekruttering i fremtidenkonklusion

Mangel på unge og yngre i 10-15 årGreen-card ordning kan hjælpe lidtAttraktiviteten af arbejdspladsen bliver afgørende

– konkurrencen om medarbejderne bliver storOutsourcing er – nogle gange - eneste mulighedHvor attraktiv kan en medarbejder blive?Arbejdsroutiner, automatisering og andre tiltag til

erstatning af medarbejdere

Page 36: Rekruttering og fastholdelse medarbejdere - fremforsk.dk · Fremtidens karriereforløb Hierarkier er ikke attraktive De tre vigtigste forhold: – Udfordrende arbejdsopgaver – Mulighed

Internet-adresse:www.fremforsk.dk

www.fremforsk.dkwww.fremforsk.dkwww.fremforsk.dkwww.fremforsk.dkwww.plurafutura.comwww.plurafutura.comwww.plurafutura.comwww.plurafutura.com

Jesper Bo JensenDalgas Avenue 48

Postboks 2758100 Århus C

E [email protected] 86 11 47 44M 20 67 45 00