régulation des otts: que faire - itu.int · iptv •télévision en direct •tv à la demande...
TRANSCRIPT
Régulation des OTTs:Que faire ?
Hichem BesbesInstance Nationale des Télécommunications
THE REGIONAL STANDARDIZATION FORUM FOR BRIDGING STANDARDIZATION GAP (BSG)Ramada Plaza, Tunis, Tunisia, 26 July 2016
Postulat de base
What worked in the past
Will not work in the future
2
Les fondamentaux: La neutralité du net, un garde fou des libertés fondamentales
• Les paquets de données qui transitent sur le réseau doivent être traités de façon équitable et nondiscriminatoire.
• L’utilisateur final doit avoir accès à l’ensemble des contenus avec une qualité de service équivalente àcelle dont bénéficient les autres usagers.
• FCC: No blocking, no throttling & no paid prioritization
• Préserver un internet ouvert, créateur de valeur et d’innovation dans un environnementconcurrentiel en évitant de créer un réseau à deux vitesses auquel seuls les plus fortunés aurontaccès.
3
Let’s Start
4
Usage des OTTs
5
Over the top
Communication (messages , VoIP)
Réseaux sociaux, Jeux,
Divertissement
Audiovisuel
FinancesEducation
Santé
Autres (Best
Effort,...)
6
Source: PennyStocks –février 2016
7
Source: PennyStocks –février 2016
8Etude publiée par Medianet le 29/02/2016Source: INS
11 millions d’habitants
---------------------
5,6 millions d’utilisateurs
51% d’utilisateurs
42%
femmes
58% hommes
Trafic international
– Le trafic entrant: la diaspora qui appelle les pays d’origine
– Revenu: la grande part du revenu des opérateurs après la guerre des prix sur le marché local
9
OTTs (VoIP) et Opérateurs:C’est quoi le problème ?
Facteurs favorisant l’émergence des OTT type VoIP
10
Facteurs économiques Tarifs des TA internationales très élevés
Tarifs de roaming élevés
Evolution du Trafic International entrant
11
12,3 11,8 11,5 11,1 11,710,5
9,3 9,3 8,57,4
8,87,9
17,716,1
16,9 17,015,8
13,913,0 12,4 12,5
11,2 11,19,7
7,0 7,0 7,2 7,3 7,2 7,0 6,3 5,95,7
5,4 5,5 5,0
0,11,3
6,5
14,2
19,0
23,6
4,4 4,4 4,0 3,3 3,4 3,5 3,3 3,13,1 2,9 3,0 2,7
41,3
39,2 39,538,7 38,1
35,0
32,1 32,1
36,3
41,1
47,448,8
0,0
8,5
17,0
25,5
34,0
42,5
51,0
Mai 2015
Juin 2015
Juillet 2015
Août 2015
Septembre 2015
Octobre 2015
Novembre 2015
Décembre 2015
Janvier 2016
Février 2016
Mars 2016
Avril 2016
Unité: millions minutes
Tunisie Télécom (M) Ooredoo Tunisie (M) Orange Tunisie (M)
Lycamobile Tunisie Téléphonie Fixe Total (F&M)
Impact des OTTs
Impact deL’Entrée de Lycamobile
Défalcation du trafic entrant de Lycamobile: Mois d’Avril 2016
12
16.54.6
1.10.7
0.20.10.10.10.00.00.00.00.00.00.00.00.00.00.0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
France
Italy
Germany
Belgium
Switzerland
United Kingdom
Spain
Holland
Poland
Sweden
Australia
United States
Norway
Denmark
Romania
Ireland
Austria
Portugal
Autres pays
Millionsminutes
Pourquoi le trafic entrant pour Lycamobile est croissant ?
13
Pays Montant de la recharge Bonus Validité
France5 € 2h 30 jours10 € 5h 30 jours
20 € et plus 15h 30 jours
Suisse
5CHF 2h 30 jours10CHF 5h 30 jours
20CHF et plus 15h 30 jours
Belgique5 € 2h 30 jours10 € 5h 30 jours
20 € et plus 15h 30 jours
Italie5 € 2h 30 jours10 € 5h 30 jours
20€ et plus 15h 30 jours
Tarif Lycamobile/vers Lycamobile Tunisie
Quelques chiffres relatifs au marché Tunisien
14
1 201 1 223 1 248 1 265 1 159 1 183 1 208 1 222 1 235 1 258 1 272 1 274 1 305 1 298 1 293
4 257 4 2294 510 4 608
4 817 4 9105 081
5 233 5 296 5 3585 690 5 763 5 843 5 874
6 030
0
1 500
3 000
4 500
6 000
7 500
9 000
Janvier 2015
Février 2015
Mars 2015
Avril 2015
Mai 2015
Juin 2015
Juillet 2015
Août 2015
Septembre 2015
Octobre 2015
Novembre 2015
Décembre 2015
Janvier 2016
Février 2016
Mars 2016
Unité: milliers
Clés 3G & SIM Data Offre Data mobile3G
Abonnements Data Mobile
33% d’augmentation par rapport à
Mars 2015
Quelques chiffres relatifs au marché Tunisien
15
11,5 12,4 12,4
25,1 24,927,6
32,3
36,139,0
0
7
14
21
28
35
42
TR1-2014 TR2-2014 TR3-2014 TR4-2014 TR1-2015 TR2-2015 TR3-2015 TR4-2015 TR1-2016
Unité: PoTrafic Data Mobile en Po
56% d’augmentation par rapport àTR1 2015
Changement du comportement des usagers.
La métamorphose
Impact sur le marché de la téléphonie nationale
Signal d’Alarme des Opérateurs
Operators said: We will be offering Dump pipes with low revenue ?
16
Postulat de base
What worked in the past
Will not work in the future
17
Et les bons OTTs selon les opérateurs: on les régule ou on laisse faire ?
18
IPTV
• Télévision en direct
• TV à la demande
• Catch up TV
Vidéo à la demande (VoD)
Il s'agit d'une livraison individuelle du contenu vidéo
à un abonné. Ce service permet à l'utilisateur de
choisir, commander et regarder un contenu vidéo
numérisé au moment où il le souhaite à partir de la
bibliothèque d’un serveur VoD.
Pay per view (PPV)
C’est une catégorie de chaines de télévision payantes dans
lesquels des films, retransmissions sportives ou émissions sont multi-diffusés
et accessibles à l'unité ou plus exactement à la séance.
Vidéo à proximité de la demande (nVoD)
C’est un système à mi-chemin entre la VoD et le PPV, qui consiste à diffuser en push et en mode
streaming tout en permettant de stocker une partie des contenus sur
disque dur, afin d'augmenter le confort de visionnage. Il ne propose qu'une interactivité limitée, grâce à des horaires décalés permettant à l’abonné une lecture à son propre
rythme..
19
• Vidéo à la demande avec abonnement
SVOD
(Subscription VOD)
Netflix -Canalplay
• Vidéo à la demande par transaction
• Electronic sell-through (EST) (téléchargement avec achat final)
• Download to rent (DTR) (téléchargement pour location uniquement)
TVOD
(Transactional VOD)
Itunes- Google Play
• Service gratuit rentabilisé par la publicitéAVOD
(Ad-based VOD)
Youtube
OTT (AV) & modèles économiques
LES VRAIS PROBLEMES ENGENDRES PAR LES OTTs
20
Le business model des OTTs• La majorité des applications OTTs offrent un service «Gratuit», en contre partie ils
ont l’accès:
– Position
– Contacts
– Photos
– SMS
– Ecoute
– …
21
Applications mobiles et protection de données personnelles est-ce que l’utilisateur est à l’abri?
Privacy
22
Problème de communication et « d’éducation numérique »
23
24
« Neutralité du Net » vs
« Neutralité du traitement »
Same service
Same Rules
Déséquilibre règlementaire entre ORPT et OTT
25
domaine de la régulation Obligation
ORPT OTT
Licence Acquisition d’une licence pour la
commercialisation de ses services.
Souvent exonéré
Interconnexion Une obligation règlementaire,
Des coûts supplémentaires
Aucune exigence d’interconnexion
détermination des tarifs Soumission préalable au régulateur des tarifs
pour avis
Aucune autorisation n’est requise
Qualité de service La licence inclus des exigences SLA Aucune garantie de QoS
Neutralité du net Transport des données sans aucune
discrimination indépendamment de la nature de
données
Aucune obligation
Infrastructure Investir dans le réseau pour fournir le service à
l’abonné final
Aucun investissement dans le réseau pour
atteindre l’abonné final
Portabilité des numéros Obligation d’offrir la portabilité des numéros
entre les opérateurs
Indépendance vis-à-vis des numéros mobiles
Impôts et taxes Paiement de taxes nationales Pas de taxes nationalesIls sont placés dans les paradis fiscaux
Protection des données personnelles Exigence d’une Stricte protection des données
privées des abonnés (confidentialité de
traitement des données personnelles)
À débattre
LES RECOMMANDATIONS DU BEREC ET DE L’EU
BEREC acknowledges that availability of OTT services is also driving a change as for the competitive dynamics and technology scenarios in communication markets.
26
Le rapport sur les OTT
Le projet de rapport sur les services dits Over-the-Top définit ces derniers comme tous services (contenus, servicesou applications) fournis aux utilisateurs finals sur l'internet ouvert.
Le rapport classe ces services en trois catégories:
OTT-0, les services de communications électroniques fournis sur l'internet ouvert;
OTT-1, les services fournis sur l’internet ouvert et potentiellement concurrents des services de communicationsélectroniques traditionnels tels que la voix et l'envoi de messages;
OTT-2, les services fournis sur l'internet ouvert qui ne sont pas potentiellement concurrents des servicestraditionnels de communications électroniques (OTT-2).
Le rapport sur les OTT
Le rapport se penche particulièrement sur plusieurs questions, dont la notion de services de
communications électroniques et son interaction avec l'encadrement des services OTT.
- Différentes interprétations possibles sur une qualification en service de communication
électronique (ECS);
- Capacité des autorités réglementaires à recueillir des informations sur les services OTT dans le
cadre de l'analyse des marchés soumis à régulation;
- Concurrence équitable entre fournisseurs de services de communications électroniques et
fournisseurs de services OTT;
- Le régime juridique des services dits OTT-2 ainsi que les cas de partenariats entre fournisseurs de
services de communications électroniques et fournisseurs de services OTT.
Les conclusions du rapport
30
In general the analyses of NRAs for voice markets lead to the conclusion that OTT
voice services, at least at this moment, are not substitutes to traditional voice.
With regard to SMS, only a few NRAs carried out a market review and the results are mixed. The data collection for this report did not show that NRAs have problems related to OTT and the SMP analysis part of the ECN/S Framework, apart from problems with data collection on OTT-1 services.
