razvoj sistemskih standarda godin… · menadžmenta kvalitetom; • srps iso 9004:2009, fokusiran...
TRANSCRIPT
RAZVOJ
SISTEMSKIH
STANDARDA
Uvodne napomene
•Standard je dokument, utvrđen konsenzusom i odobren od
priznatog tela, kojim se utvrđuju, za opštu i višekratnu upotrebu,
pravila, smernice ili karakteristike za aktivnosti ili njihove
rezultate, radi postizanja optimalnog nivoa uređenosti u datom
kontekstu.
•Standardi nastaju i razvijaju se kao rezultat dostignuća
u nauci i tehnici, kao i na osnovu iskustva, dobre prakse, u svim
oblastima.
•Korišćenjem standarda u radu organizacije postiže se viši nivo
efektivnosti i efikasnosti rada organizacije, uz istovremeno
zadovoljavanje potrebe korisnika i okoline.
Principi standardizacije
•Standardizacije je zasnovana na sledećim principima:
1. Dobrovoljno učešće svih zainteresovanih strana u postupku
standardizacije/donošenja standarda
2. Dobrovoljna primena standarda
3. Javnost i transparentnost postupka donošenja standarda
4. Medjusobna uskladjenost standarda/sistematičnost
5. Ostvarivanje optimalne koristi za čitavo društvo
Zašto standardi:
1. obezbeđuju da proizvodi odgovaraju svojoj nameni
2. povećavaju bezbednost proizvoda i usluga
3. predstavljaju osnovu za poboljšanje kvaliteta proizvoda i
usluga
4. predstavljaju tehničku osnovu za donošenje propisa i
podršku u njihovoj implementaciji
5. olakšavaju trgovinu između različitih zemalja i doprinose
uklanjanju tehničkih prepreka trgovini
6. odslikavaju trenutno stanje razvijenosti nauke i tehnike i na
taj način predstavljau putokaz zemljama u razvoju na
njihovom putu ka svetskom tržištu
7. omogućavaju efikasnije korišćenje resursa u procesu
proizvodnje
8. doprinose očuvanju zdravlja i zaštiti životne sredine
Međunarodni standardi:
Medjunarodni standard - standard koji je donela
Medjunarodna organizacija za standardizaciju (ISO)
kao relevantno (ali ne i jedino) telo za standarde i koji
je dostupan javnosti,
Medjunarodni ISO standardi i
srodni dokumenti, označavaju
se oznakom koja počinje
skraćenicom ISO, u skladu sa
pravilima ISO.
Međunarodni standardi:Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO),
je zapravo konzorcijum od 164 nacionalnih članica,
od oko 197 država u svetu. Formirana je 23. februara
1947, sedište joj je u Ženevi. Skraćenica ISO, inače
je akronim izveden iz njenog naziva (zvanični jezici
su engleski i francuski), i od grčke reči isos, što znači
jednak. Pored ISO, postoje Međunarodna
elektrotehnička komisija (IEC), Međunarodna unija za
telekomunikacije, Sektor za standardizaciju
telekomunikacija (ITU). Evropske organizacije za
standardizaciju su: Evropski komitet za
standardizaciju (CEN), Evropski komitet za
standardizaciju u oblasti elektrotehnike (CENELEC),
Evropski institut za standarde iz oblasti
telekomunikacija (ETSI)...
Nacionalni standardi:
Srpski standard - standard koji je doneo Institut za
standardizaciju Srbije (ISS) kao nacionalno telo za
standarde i koji je dostupan javnosti,
Srpski standardi i srodni dokumenti, označavaju se
oznakom koja počinje skraćenicom SRPS, u skladu
sa pravilima ISS. (U skladu sa Zakonom o
standardizaciji (Sl. Glasnik RS, br. 36/2009,
46/2015), oznake JUS i SCS zamenjene su
oznakom SRPS).
Nacionalni standardi:
Postupak izrade i objavljivanja:
1. Faza projekta
2. Faza predloga
3. Faza prednacrta
4. Faza nacrta
5. Faza javne rasprave
6. Faza definitivnog teksta nacrta
7. Faza objavljivanja
Postupak izrade i objavljivanja:
Evolucija standarda serije 9000:
Prva verzija: ISO 9000:1987 (osnova BS 5750) – ISO
9001:1987, ISO 9002:1987, ISO 9003:1987
Četvrta revizija (peta verzija) ISO 9001:2015 –
publikovan 15.09.2015.god. (30.10.2015 – SRPS
ISO ISO 9001:2015 )
Prva revizija (druga verzija): ISO 9000:1994
Druga revizija (treća verzija): ISO 9001:2000,
Kombinacija 9001, 9002 i 9003 u jedan 9001
Treća revizija (četvrta verzija) ISO 9001:2008, minimalne
korekcije radi usaglašavanja sa ISO 14001:2004
Evolucija standarda serije 9000:
• SRPS ISO 9000:2015, koji sadrži osnovne pojmove;
• SRPS ISO 9001:2015, koji postavlja kriterijume za sistem
menadžmenta kvalitetom;
• SRPS ISO 9004:2009, fokusiran na to kako da ovaj sistem
bude efikasniji, dajući smernice za ostvarenje održivog
uspeha i
• SRPS ISO 19011: 2011, koji postavlja smernice za provere
sistema menadžmenta kvalitetom, uključujući principe
provere, menadžment programom provere i sprovođenje
provere sistema menadžmenta, kao i smernice za
vrednovanje kompetentnosti pojedinaca uključenih u taj
proces. SRPS ISO 19011: 2011 se primenjuje na sve
organizacije koje treba da sprovedu internu ili eksternu
proveru sistema menadžmenta ili rukovode programom
provere.
Standardi u seriji SRPS ISO 9000 su:
Evolucija standarda serije 9000:
Evolucija standarda serije 14000:
Rimski klub, Konferencija u Štokholmu – 1972/1973
Druga revizija ISO 14001:2015
(uskladjenost sa ISO 9001:2015)
BS 7750 (1992), Rio Deklaracija (1992)
ISO - Formiranje ISO/TC 207 (1993)
TS 9719 (EMS) (1994)
ISO 14001:1996
Prva revizija ISO 14001:2004
(uskladjenost sa ISO 9001:2000)
Evolucija standarda serije 14000:
Evolucija standarda serije 14000:SRPS ISO 14001:2015 i SRPS ISO 14004:2005 su međunarodno prihvaćeni
standardi fokusirani na sisteme menadžmenta zaštitom životne sredine.
SRPS ISO 14001:2015 definiše zahteve i opisuje kako uspostaviti efikasan sistem
menadžmenta zaštitom životne sredine.
SRPS ISO 14004:2015 daje smernice za uvođenje, primenu, održavanje i unapređenje
sistema menadžmenta zaštitom životne sredine i njegovo usklađivanje (integraciju)
sa drugim sistemima menadžmenta.
SRPS ISO 14006:2016 daje smernice za uspostavljanje, dokumentovanje,
implementaciju, održavanje i stalno poboljšanje menadžmenta zaštitom
životne sredine (EMS).
SRPS ISO 14006:2013 se odnosi na one aspekte životne sredine vezane za proizvod
koje organizacija može kontrolisati i na koje može uticati.
SRPS ISO 14064-1:2007 specificira principe i zahteve za kvantifikaciju i izveštavanje
o gasovima staklene bašte (GSB) i njihovom uklanjanju.
Evolucija standarda serije 18000:
Dva dela: OHSAS 18001 i OHSAS 18002
Revizija (2007): OHSAS
18001/2007, uskladjenost sa ISO
9000:2000 i ISO 14000:2004
BS 8800 (osnova) – 1996 (BS 8800:1996)
OHSAS 18001/1999, prva verzija
Evolucija standarda serije 18000:
SRPS OHSAS 18001:2008,
Sistem upravljanja zaštitom zdravlja i bezbednošću na radu –
Zahtevi. Utvrđuju se zahtevi za sisteme upravljanja zaštitom
zdravlja i bezbednošću na radu kako bi se omogućilo da
organizacija upravlja OH&S rizicima i da poboljša svoj OH&S
učinak.
SRPS OHSAS 18002:2009, Sistemi upravljanja
zaštitom zdravlja i bezbednošću na radu - Uputstva
za primenu OHSAS 18001:2007. Ovo uputstvo pruža
generičke savete o primeni OHSAS 19001:2007. U
OHSAS 18002 ne postoje dodatni zahtevi onima već
utvrđenim u OHSAS 18001 niti se propisuju obavezni
pristupi u primeni OHSAS 18001.
Evolucija standarda serije 45001:
SRPS ISO 45001:2018
Sistemi menadžmenta bezbednošću i zdravljem na radu
- Zahtevi sa uputstvom za korišćenje
Evolucija standarda serije 45001:
Evolucija standarda serije 45001:
Evolucija standarda serije 45001:
Integracija standarda
Integracija standarda
Integracija standarda
Integracija standarda
Plan
(менаџмент)
Do
(радник)
Check
(контролор)
Act
(менаџмент)
Plan
(менаџмент)
Do
(радник)
PDCA
Check
(контролори и
менаџмент)
Act
(менаџмент)
Edvard
Deming
EFIKASNOST I EFEKTIVNOST
Effectiveness and Efficiency
Efikasno znači realizovati aktivnosti i procese
na pravi način, brzo i kvalitetno a efektivnost
znači raditi prave stvari.
Zaključne napomene - termini
QMS
Quality management system
Sistem upravljanja kvalitetom
Zaključne napomene - termini
EMS
Environmental management system
Sistem upravljanja životnom sredinom
Zaključne napomene - termini
OHS (OH&S;OHSAS)
Occupational health and safety management system
Sistem upravljanja bezbednošću i zdravljem na radu
Zaključne napomene - termini
ISMS
Information security management system
Sistem upravljanja bezbednošću informacija
Zaključne napomene - termini
IMS
Integrated management system
Integrisani sistemi menadžmenta
Zaključne napomene - termini
TQM
Total quality management
Upravljanje totalnim (ukupnim) kvalitetom
Zaključne napomene - termini
PAS 99
Public available specification 99
Javno dostupna specifikacija 99
Hvala na pažnji!