INFINITE CORPORATION LIMITED122/195 ซอยชัยมงคล 1 ถนนจอมทอง แขวงบางคอ เขตจอมทอง กรุงเทพฯ 10150

ระบบบริหารจัดการคิว เปนโปรแกรม ที่ใชเรียกคิวใหผูมารับบริการ เชน สถานที่ราชการ โรงพยาบาล สถานพยาบาล ศูนยรับซอมสินคา (Service Center) หนวยบริการตางๆ ที่ตองการใชระบบคิว เพื่อลดปญหา การรองเรียน หรือแมแต ในเรื่องของการแซงคิว และนอกจากนี้แลว ระบบบริหารจัดการคิวยังสามารถ ใหผูมารับบริการ ไดทราบถึงคิวของตนเอง เพื่อจะไดรูระยะเวลาในการคาดการและการเตรียมตัวเขารับบริการ

Hardware Requirements System Requirements 1.ตูจายบัตรคิวรวมชุดควบคุมคิว 1.ชุดเล็ก มีขนาด 1 - 4 คิว 2.ชุดกดเรียกคิวมารับบบริการตามชอง,ปายคิว 2.ชุดกลาง มีขนาด 1 -10 คิว 3.จอแสดงคิว ใช TV เปนตัวแสดง 3. ตามรายการที่ลูกคาตองการเพิ่มลดคิวได 4. ชุด media box แสดงผลบนจอ TV 5.ชุดเครื่องเสียง เรียกคิวขนาดเล็ก 6.ระบบไฟ

Queuing Management System

ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ ประกอบด้วยอุปกรณ์หลัก ดังนี�

เครื่องพิมพ์บัตรคิว( Ticket Dispenser ) มีหนาที่ออกบัตรคิวมีลักษณะเปนปุมกดธรรมดา

ชุดควบคุมส่วนกลาง( Main Controller ) ไวควบคุมการทํางานของปายแสดงผล แปนกดเรียกคิว รวมถึงสงสัญญาณไปชุดเสียงเรียกคิว(มีเฉพราะระบบคิวขนาดเล็กเทานั้น)

เครื่องพิมพ์บัตรคิว( Ticket Dispenser ) มีหนาที่ออกบัตรคิวมีลักษณะเปน Touch screen(สามารถออกแบบกราฟฟกตามความตองการได)

ชุดควบคุมส่วนกลาง( Main Controller ) ไวควบคุมการทํางานของปายแสดงผล แปนกดเรียกคิว รวมถึงสงสัญญาณไปชุดเสียงเรียกคิว(มีเฉพาะคิว ระบบกลางถึงขนาดใหญเทานั้น)

แป้นกดเรียกคิว( Key Pad ) มีหนาที่กดเรียกคิวถัดไปซึ่งพนักงานเปนคนกดเรียก

ป้ายแสดงผลประจําช่องบริการ( Counter Display ) ปายแสดงผลแตละชองบริการแลวแตจะ Design

ป้ายแสดงผลรวม( Main Display ) จอแสดงผลรวมทั้งหมดมีลักษณะเปน LED

ป้ายแสดงผลรวม( Main Display ) จอแสดงผลรวมทั้งหมดมีลักษณะเปน TV

ส่วนขยายสัญญาณ (Switch & Hub 4 Port)(มีเฉพาะคิว ระบบกลางถึงขนาดใหญเทานั้น)

ส่วนแสดงผล( Display Controller ) ไวควบคุมการทํางานของปายแสดงผล (มีเฉพาะระบบคิว ที่ใชจอ TV เทานั้น)

ชุดภาคขยายสัญญาณเสียง (Amplifier)ระบบขยายสัญญาณเสียงไวในการเรียกคิว

ชุดลําโพง ( Speaker ) ระบบเสียงไวในการเรียกคิว

ชุดสายนําสัญญาณ (Cable signal)ใชสําหรับเดินสายสัญญาณไปยังอุปกรณตางๆ

คิวขนาดเล็ก มี 1 - 4 Counter

Queue Plan A

Ticket dispenser

Main Controller

Key Pad Key Pad Key Pad Key Pad

Main Display LED

Speaker

Counter Display Counter Display Counter Display Counter Display

RS -485 Serial Bus

RS -485 Serial Bus

RS -485 Serial Bus

and คณุลกัษณะเฉพาะ

1.ใชระบบปฎิบัติการแบบ Micro Controller 2.จัดการคิวผูขอบริการใหเขารับบริการตามชองบริการไดอยางถูกตอง 3.ตั้งการ Reset หมายเลขคิวไดอตัโนมัตเิม่ือเร่ิมตน การทํางานในวันใหม 4.ชองบริการสามารถเรียกควิแบบระบุประเภทไดแบบอิสระ 5.ชองบริการสามารถเปดรองรับการบริการได ข้ันต่ํา 4 ชองหรือมากกวาตามตองการ 6.ตั้งระบบใหมีการชวยเหลือกันของแตละประเภทบริการไดหรือเรียก การบริการจากชองบริการที่วางได 7.สามารถปรับเปลี่ยนชองบริการ ประเภทการบริการไดตามตองการ 8.รองรับการบันทึกหรือเลนเสยีง แบบ DIGITAL support ไฟล *.wav,mp3 9.มีระบบขยายเสียง 10.รองรับเสียงเรียกได ข้ันต่ํา 3 ภาษา 11.สามารถติดตอกับ Computer ผาน port RS232 หรือ LAN ได 12.ใช LED บอรดเปนตัวแสดงผล

Ticket dispenser Touch Screen

คิวขนาดเล็ก มี 1 - 4 Counter

Queue Plan B

Main Controller

Key Pad Key Pad Key Pad Key Pad

Main Display TV

Speaker

Counter Display Counter Display Counter Display Counter Display

RS -485 Serial Bus

RS -485 Serial Bus

LAN

and

Display Controller

คณุลกัษณะเฉพาะ

1.ใชระบบปฎิบัติการแบบ COMPUTER สั่งงานผานจอ Touch Screen 2. ลูกคาสามารถออกแบบ เมนูใชงานการขอรับบริการคิวไดตามตองการ 2.จัดการคิวผูขอบริการใหเขารับบริการตามชองบริการไดอยางถูกตอง 3.ตั้งการ Reset หมายเลขคิวไดอตัโนมัตเิม่ือเร่ิมตน การทํางานในวันใหม 4.ชองบริการสามารถเรียกควิแบบระบุประเภทไดแบบอิสระ 5.ชองบริการสามารถเปดรองรับการบริการไดข้ันต่ํา 4 ชอง หรือ มากกวาตามตองการ 6.ตั้งระบบใหมีการชวยเหลือกันของแตละประเภทบริการไดหรือเรียก การบริการจากชองบริการที่วางได 7.สามารถปรับเปลี่ยนชองบริการ ประเภทการบริการไดตามตองการ 8.รองรับการบันทึกหรือเลนเสยีง แบบ DIGITAL support ไฟล *.wav,mp3 9.สามารถบันทึกขอมูลสถิตกิารใชของผูมาขอรับบริการได ,เรียกดูรายงานได 10.มีระบบขยายเสียง 11.รองรับเสียงเรียกได ข้ันต่ํา 3 ภาษา 12.แสดงผลผาน จอ TV มีความระเอียดสงู , รอรับการแสดงผลได 10 จุด 13.รองรับระบบประชาสัมพันธขาวสารในองคกรได ทั้ง ภาพ เสียง วีดีโอ(DIGITAL signage ) ผานกลอง Display Controller

Counter Display Counter Display Counter Display Counter Display

คิวขนาดกลาง มี 1- 10 Counter

Queue Plan C

Counter Display

Counter Display Counter Display

Counter Display Counter Display Counter Display

Key Pad

Key Pad Key Pad Key Pad Key Pad Key Pad

Key Pad Key Pad Key Pad Key Pad

Server Software management

Ticket dispenser

Speaker

RS -485 Serial Bus

RS -485 Serial Bus

RS -485 Serial Bus

LAN LAN

LAN Display Controller Display Controller

Main Display TV Main Display TV

คณุลกัษณะเฉพาะ

1.ใชระบบปฎิบัติการแบบ COMPUTER SERVER 2. มี Software ชวยใหการจัดการระบบงายข้ึน 3.จัดการคิวผูขอบริการใหเขารับบริการตามชองบริการไดอยางถูกตอง 4.ตั้งการ Reset หมายเลขคิวไดอตัโนมัตเิม่ือเร่ิมตน การทํางานในวันใหม 5.ชองบริการสามารถเรียกควิแบบระบุประเภทไดแบบอิสระ 6.ชองบริการสามารถเปดรองรับการบริการไดข้ันต่ํา 4 ชอง หรือ มากกวาตามตองการ 7.ตั้งระบบใหมีการชวยเหลือกันของแตละประเภทบริการไดหรือเรียก การบริการจากชองบริการที่วางได 8.สามารถปรับเปลี่ยนชองบริการ ประเภทการบริการไดตามตองการ 9.รองรับการบันทึกหรือเลนเสยีง แบบ DIGITAL support ไฟล *.wav,mp3 10.สามารถบันทึกขอมูลสถิตกิารใชของผูมาขอรับบริการได ,เรียกดูรายงานได 11.มีระบบขยายเสียง 12.รองรับเสียงเรียกได ข้ันต่ํา 3 ภาษา 13.แสดงผลผาน จอ TV มีความระเอียดสงู , รอรับการแสดงผลไดสูงสุด 255 จุด 14.รองรับระบบประชาสัมพันธขาวสารในองคกรได ทั้ง ภาพ เสียง วีดีโอ(DIGITAL signage ) ผานกลอง Display Controller 15.การติดตอสื่อสาร โอนถายขอมูล สื่อผานระบบ LAN NETWORK 16. สามารถถายทอดสัญญาณสดในการประชาสัมพันธได

สาํนกังานประกนัสงัคม ขอนแกน่ ชุมแพ อดุร นครราชสมีา สระบรุ ีอตุรดติ มนีบรุ ีพทัลงุ หนองแค

สาํนกังานตรวจคนเขา้เมอืง สรุาษฎร ์สมยุ กระบี ่นครราชสมีา เทศบาลนครระยอง เทศบาลบา้นคา่ย

สาํนกังาน บรษิทัไทยประกนัชวีติ สํานกังานอโศก สถานทตูเดนมารค์ ขนสง่จงัหวดักาฬสนิธุ ์