Q방법론:이론과적용Q방법론:이론과적용

성균관대학교헹정학과 & 국정관리대학원

박형준

CONTENTS

Q 방법론개괄11

Q 방법론의실행 절차22

Q 방법론에대한 비판적분석33

Q 방법론소프트웨어사용44

Q 방법론의적용과사례연구55

I. ‘Q방법론’의소개

1) Q방법론이란…

2) ‘Q방법론’과 ‘R방법론’의차이

3) Q방법론과질적·양적방법론의비교

I. ‘Q방법론’의소개

1) Q방법론이란…

2) ‘Q방법론’과 ‘R방법론’의차이

3) Q방법론과질적·양적방법론의비교

1. ‘Q방법론’ 이란… (Webler, T., Danielson, S., & Tuler, S, 2009)

Q Methodology

- 특정 대상이나 상황적 맥락에 대한 개인의 주관적 관점(viewpoint), 견해· 의견

(opinion), 신념(beliefs), 태도(attitude)를 고찰하기 위한 체계적 토대(systematic

foundation) 제공

- 기존 이슈들에 대한 차별화된 관점 도출, 새로운 가설의 발견 ‘가설추론적’ 접근

- 개인의 주관성, 새로운 견해의 생성 및 사고의 유형화, 인간내면에 대한 과학적 측정

- 대상이나 현상에 대한 개인의 주관적 의견(opinion)을 담고 있는 Q 진술문에 대한 피

험자들의 응답 과정을 통해 이들 간 유사성 및 상이점(similar or dissimilar)을 밝히는

데 초점

- 즉, 연구자는 기존의 문헌이나 관련 집단 인터뷰를 통해 일련의 Q 진술문을 작성하

고 이를 피험자들에게 제공하여 자신의 선호와 관점에 따라 점수부여 (일반적으로 ‘준

정상분포 quasi-normal distribution’ 에 따름)

이후, 요인분석, 상관분석과같은통계적방법을적용하여주관적속성에의한현

상을분석

2. Q 방법론과 R방법론의 차이

1) 인간의 신체에 대한 “Q방법론” vs “R방법론”의 차이

: 인간의 신체부위를 25가지로 나누어 측정(N=20)하여 R과 Q의 요인분석을 통해 인간의

모습 재현

Q Methodology

- R요인분석: 20명으로부터 각 신체부위를 측정하여

수집된 자료를 요인분석

▶ 각 부위별 요인점수를 구하여 사람의 모습 재현

▶ ‘신체의 유사성’을 확인하는 역할

- Q요인분석: 개인이 중요하다고 생각하는 신체부위

에 따라 점수를 부여(+4~-4)하고 행렬을 만들어 4

개의 요인 추출

▶ 각 부위별 요인점수 산출 후 사람의 모습 재현

▶ ‘심리적 중요성’이 측정단위[R요인분석] [Q요인분석]

2) R방법론과 Q방법론의 비교

Q Methodology

2. Q 방법론과 R방법론의 차이

R 방법론 Q방법론

전통 행태주의 후기행태주의, 현상학

이론적 가정변인에 대한 개인 간 차이(individual difference)

의미에 있어서 개인 내 차이(intra-individual difference in significance)

연구목적 가설 검증을 통한 일반화특정 주제 및 자극에 대한 연구 대상자의

주관적 의견과 인식의 구조 확인

연구 대상 관찰할 수 있고 계량화 할 수 있는 객관적 현상 느낌, 의견, 신념, 관점 등의 주관성

연구 대상의 특성연구자의 조작적 정의에 따라 연구대상자의 배경

특색이 나타남

조작적 정의를 거치지 않고 연구자가 작성한집합(Concourse)을 통해 연구 대상자는자율적으로 특정한 주제에 의견 표시

표본연구의 오차범위를 줄이기 위한 다수의 무작위

표본 추출소수의 대상이어도 무관

변인 인간의 인구학적, 심리적 특성 내부로부터의 이해

가치 도구적 가치 본질적 가치

Q Methodology

3. Q 방법론과 질적·양적 방법론 비교

연구의 틀-가설의 설정-연구자의 조직화-조직화된 설문지 사용

-가설의 발견-탄력적 연구설계-조직화가 낮은 설문지

-귀납, 연역, 가설발견-Q표본의 유연적 작성 - 양적이면서 질적

분석 목적

-개인간의 변이 측정-변수간의 인과관계-배경적 변수의 일반화-환원, 개체주의적

-변이의 묘사-변수간의 관계 묘사-상황, 전체주의적

- 개인 내의 변이 측정- 전체, 상황주의적

- 질적 연구에 가까움

설문 형태

-연구자의 조직화-연구 대상자 재량 없음-폐쇄형-연구자 중립적

-연구자의 구조화-연구 대상자 재량 있음-개방형

-Q표본 작성과정은 매우유연. 비구조화-자아창조적-Q표본 질문형태 폐쇄적

- 양적, 질적 성격을공유

자료형태-양적 측정 가능-비율, 구간, 순위변수

-상황적 변수 사용-다양한 방식 사용

- 양적인 성격 - 양적 성격이 강함

연구설계유연성

-통계적 조건과 전제-연구 대상자 수동적-외부관점에 순응-무작위 추출

-연구진행에 따라 설계의 조정 가능성 높음-보편적 사고에 기초한작위 추출

-Q표본의 작성과정은 유연성이 높음-연구 대상자의 ‘작위추출’

- 양적, 질적인 성격공존

구분 양적 방법론 질적 방법론 Q 방법론 Q 성격

Ⅱ. ‘Q방법론’의실행절차1) Identifying the Concourse

2) Sample the Concourse

3) Q sorting

4) Selecting the sorting

5) Analysing the Q sorts

6) Interpreting the factor

Ⅱ. ‘Q방법론’의실행절차1) Identifying the Concourse

2) Sample the Concourse

3) Q sorting

4) Selecting the sorting

5) Analysing the Q sorts

6) Interpreting the factor

Q Methodology

연구과정 비교

과학적연구의 일반과정 Q methodology

Q Methodology

1. Identifying the concourse / 집합의 확인

- 연구주제와 관련된 사람들을 인터뷰

- 주제와 관련된 의견, 주장에 대한 표현 수집

관심 주제에대한 일반인, 정책결정자, 관료와 같이특정 역할의개인들이 주제에대해 대화하도록함

본 커뮤니케이션속에서나타나는주제에 관한사실, 정보, 감정 등에대한 표현들의집합(concourse) 구성

2. Sample the Concourse / 집합표본

1) Q 표본 선정

- 수집된 주제관련 표현에 대한 표본(Sample)추출

무작위 추출이 아닌, 연구목적을 염두하여 선정

집합의 다양성을 대표할 수 있어야 하나, 과도하게 다양한 요소를 포함해서는 안됨

(1)Q 진술문 작성

- Print Media

Q 진술문은 기존 인쇄매체를 통해 구성 가능(신문, 인터넷, 공공정보…)

- 연구주제와 직접적으로 관련된 대상 집단·사람들에 대한 인터뷰

연구 topic과 관련된 표현들을 수집할 수 있음으로, 불필요한 표본(sample)을 제거하기 위한 노력 불필요. 연구의 ‘효율성’ 증진

(a) ‘진술문의 출처’에 따른 분류

구술형: 연구대상자를 대상으로 Q 진술문 작성(직접면담방식, 서면제출방식)

추출형: 타 연구자, 기존문헌에 면담 자료가 기록되어 있는 것을 사용

(준구술형, 표준형)

(b) ‘진술문의 설계’에 따른 분류

준구술형: 구술형에 기초한 자료에 연구자가 진술문을 추가

표준형 or 리커트 척도: 인간의 주관적 행태를 측정할 수 있는 척도를 Q 진술문으

로 사용

- 진술문의 수진술문의 수가 증가하면 유의수준이 낮아지지만, 일반적으로 30~50개의 진술문 사용

Q Methodology

Q Methodology

출처:Webler, T., Danielson, S., & Tuler, S. (2009)

1) 개별 진술문들은단 하나의대상, 혹은 연구 목표에관한 것이어야함

2) 질문들은다의적이지않고 명료하여, 개별 응답자들로하여금모두 같은 의미로

이해될수 있어야 함

3) ‘Excess meaning’

연구대상자의응답에는 개개인의다양한인식과 견해가포함되어야함

4) ‘Ordering effect’

응답자들로하여금모든 질문들이동등하게읽혀질 수 있도록하여 공정한판단이

가능할수 있어야 함. 또한 개별 질문에대한 응답자들의반응이독립적

(independent)일수 있어야 함.

5) Q 방법론은연구 대상자의주관성 구조(좋고싫음, 동의 반대)를 밝히는것으로,

Q진술문은 사실을서술해서는안됨. 반드시주관적판단이나 인식·가치를나타내는

것이어야함

6) 찬성과반대, 긍정과 부정 등의상반된 내용이균형적으로 조화될 수 있도록하는

것이 연구결과의타당성을확보하는데유리

7) 지나치게긴 문장보다는단문, 쉬운 문장

8) 진술문이적절하게이루어졌는지를확인하기위해연구 주제와 관련된전문가와

Q방법론 전문가에게자문

What makes an ideal Q Statement

2) 분류자 선택 (P표본 선정)

- 연구대상자의 표본

P모집단으로 부터 추출되어 실제로 Q분류에 참여하는 응답자 혹은 피험자

를 표본이라 하며 ‘Q 소터(sorter)’라고도 함

R방법론과 같이 전통적 무작위 표본추출의 절차를 거치는 것은 아니지만,보편적 사고가 전제되어야 함

P표본 선택은 연구목적에 충분히 관련되어 있는 사람을 선정

- 표본의 수에 따른 P표본 분류

(a) 심층적 연구(Intensive Study): 1명의 연구 대상자에게 상이한 상황을 부여

한 후, 상이한 상황간의 관계를 분석하는 연구

(b) 포괄적 연구(Extensive Study): 표본의 수가 30~50명의 수준으로, 연구 주

제와 관련하여 표본이 대표적, 포괄적이면 연구의 질을 제고할 수 있음

(예) 층화표본: 연구목적이나 문헌연구의 검토결과를 토대로 결정

Q Methodology

Q Methodology

3. Q sorting (Q 분류)

- 개별 응답자가 Q표본(sample)을 분류하는 즉, 항목에 점수를 부여하는 과정

- 카드를 어떻게 분류∙정렬 할 것인지에 대한 지시 제공

일반적으로 -4~+4까지 랭크 구성

- 연구자는 분류과정을 관찰 할 수 있으므로, 커멘트를 기록할 수 있고 위치선택

의 이유를 물을 수 있음

4. 분류 방법

1) 자유분포 Q sorting

: 연구자가 진술문의 숫자를 정하지 않고 연구대상자가 자유롭게 선택하는 방법

① 피험자에게 연구의 주제를 간단히 설명하고, 본인이 느끼는 대로 진술문들을 주어

진 분포에 맞추어 넣도록 요청

② 본격적인 Sorting에 앞서 모든 표본을 간단히 읽고 찬성, 반대, 중립의 세 그룹

으로 분류시킴. 이때 혼동을 피하기 위하여 진술문에 대해 찬성하면 오른쪽,

반대하면 왼쪽, 중립적이거나 잘 모르면 중간에 배치

4. 분류방법

1) 자유분포 Q sorting

③ 찬성한 무더기를 골라 ‘매우 찬성’, 그 다음 ‘찬성’ 순으로 진술문을 배치하고, 반

대 역시 마찬가지 방법으로 진행

④ 실제로 카드를 배치한 모양과 ‘Q sort’ 분포의 모양이 동일한지를 점검한 후 , 피

험자에게 자유롭게 변경할 수 있는 기회를 줌

⑤ 조정이 끝나면 연구자를 sorting한 결과를 Q분포에 따라 옮겨 적음

⑥ 그 외 인구학적 변인이나 간단한 설문지가 있는 경우 이에 응답하도록 요구함

⑦ 양극에 놓인 카드를 제외하고 다른 카드를 모두 회수한 후, ‘매우 찬성’, ‘매우 반

대’했던 항목들에 대한 추가적 면담을 통해 관련 커멘트를 기록

추후 결과에 대한 해석 시 매우 중요한 정보 제공

Q Methodology

Q Methodology

4. 분류방법

2) 강제분포 Q sorting

Q진술문을 연구 대상자가 연구자의 연구 설계에 따라 주어진 숫자만큼 강제

로 배분 (정규분포의 커브로 되어 있음)

Most disagree Neutral Most agree

-4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4

(2) (2)

(3) (3)

(4) (4)

(5)

(6)

[ 강제분포 ‘Q sorting’ 예시 ]

-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

1

2

3

4

5

6

7

8

9

‘Q 설문지 안내문’ [강제분포를 이용한 설문지예시]

첨부된 설문지는 Q 방법론을 이용하여 “지방분권과 국가균형발전”에 대한 전문가의 인식을 분석하기위한 연구입니다. 자료의 처리는 연구를 위해서만 사용되며 익명으로 처리 됩니다. 아래와 같은 방법으로15분만할애하여주시면감사하겠습니다.

첨부된 응답지에 보시면 사다리 모양의 column 상단과 하단에 각 숫자가 있습니다. 상단의 숫자(-4, -3…+3, +4)는각 진술문에대한 응답자의동의정도를나타냅니다.

1.국가균형발전의성패는중앙정부의재정적지원에달려있다.

2.중앙정부는지역균형발전을구호로만외치고

있다.

3.국가균형발전은광역대도시권을대상으로한정책을중심으로이루어져야한다.

하단의 숫자(2,3,4,5,6,)은 진술문의 개수를 의미합니다. 예를 들면 +4단의 2는 가장 강하게 동의하는진술문을 첨부된 34개의 진술문 가운데 2개를 선택하여야 한다는 뜻입니다. 각각 선택하신 후 사다리의상자 안에 진술문의 숫자를 기재하여 주시면 됩니다. 각 Column에서 기입하실 진술문의 숫자는 순위가바뀌어도문제가되지 않습니다. 설문지의응답을다음과같은 절차에따라 하시면매우편리합니다.

1. 먼저 진술문을읽으시고진술문들이무엇에관한것인지와진술문의성격을숙지하시기바랍니다.2. 두 번째 읽으시면서동의하는진술문과그렇지않은진술문, 그리고상대적으로중립적인진술문등으로 3 등분 하시기바랍니다. 오른쪽에는찬성하는진술문을가운데에는상대적으로중립적인진술문을왼쪽에는반대하는진술문을배치하시기바랍니다.

3. 그 후 동의한진술문에서각 column의 숫자만큼동의정도에따라 +4,+3 순으로선택하시고, 동의하지

않는진술문도반대정도에따라 -4,-3순으로정리하시면편리합니다.

‘Q 설문지 안내문’ [강제분포를 이용한 설문지예시]

반대 중립 동의

-4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4

10 22 21 13 18 5 4 33 17

29 11 30 1 9 6 23 16 7

(2) 2 19 28 20 26 3 24 (2)

(3) 31 12 8 15 25 (3)

(4) 27 32 34 (4)

(5) 14 (5)

(6)

Q Methodology

5. Analysing the Q sorts (분석:요인분석)

- P 표본 간의 상관관계를 토대로 요인분석이 이루어짐

- 진술문은 ‘종속변수’가 되고, 분류자는 ‘독립변수’가 됨

연구결과 산출된 Q요인은 특정주제에 관하여 유사하게 판단 또는 생각하는 사람들의 집단임

연구자가 피험자를 분류한다기 보다 그들 자신이 언어를 통해 요인을 표출

- 여러 사람들에 걸쳐 어떤 속성들(예: 학력과 수입) 사이의 상관관계에 초점을 맞추는

정상적 요인 분석과 달리, ‘주관적 속성’에 걸쳐 사람들 사이의 상관관계를 찾아냄

1) 요인분석

- P표본이 변수가 된다는 것이 일반적 요인분석과의 차이점

- Q분류의 입력이 완료되면, P표본간의 상관관계를 분석하여 이를 토대로 유사한 견

해를 가진 집단으로의 요인을 추출

2) 요인의 추출

- 센트로이드 방식(Centroid analysis): Q 연구에서만 사용

Q Methodology

6. Interpreting the factor (요인분석 결과 해석)

- 개별요인들에 대한 유사성과 차별성에 대해 해석

- 요인구조에 대한 해석에는 정해진 방법이 없음. 연구자의 연구 의도와 목적에 의존

진술문의 범주나 구조화의 바탕이 되었던 이론이나 가설에 대한 선험적 설명 가능

- Q요인에 대한 해석은 Q표본의 특정 분포에 대한 원인 혹은 해답을 찾아가는 과정

1) ‘P표본’과 ‘Q요인’ 간의 상관관계를 나타내는 요인분석표

: 요인분석표는 각 Q요인을 구성하는 P표본의 숫자는 물론 P표본의 특성을 보여줌

: 단일 요인에 속한 P표본들이 음·양으로 상관계수가 나누어 진 경우( 두 개의 요인이 존

재하는 것으로 간주할 수 있음)

요인(factor) A B h^2 배경적변수

응답자 12345…22

55*52*-9-1422…37

-55*-2669*-30-55…5

6034481135…14

교수대학원생교수간호사교수…교수

eigens%var

3.3723

2.4115

6.1538%

[요인분석표 예시]

*P<0.01 유의수준

Q Methodology

6. Interpreting the factor (요인분석 결과 해석)

2) 진술문의 요인가

: 각 진술문에 대한 각 요인의 특성을 보여줌

: 양극단값을 가진 진술문을 기초로 각 요인의 특성을 밝힘

진술문 F1 F2 F3

1. 행정전문가인 행정부단체장의권한이강화되어야한다. -1 -4 -4

2. 정무부단체장이 수적부단체장이 되어야한다. -2 -4 3

[ 진술문의요인가예시 ]

3) 요인간의 상관관계

: 개별 요인간의 유사성 시사

: 요인간의 상관관계가 높으면, 요인의 수가 과다하게 추출되었다고 할 수 있음

특정 P표본을 중심으로 하는 연구가 아닌 이상, ‘요인의 재추출’을 검토해야 함

4) 요인간의 유사 및 상반된 의견을 시사하는 진술문

: 연구의 목적에 따라 요인간의 유사, 차이를 나타내는 진술문의 내용이 의미를 갖는 경우

가 있음 (연구자의 의도에 따라 유동적 해석 가능)

Q Methodology

Ⅲ. ‘Q 방법론’에 대한 비판

1) Q 연구결과의 일반화

- Q방법론은 20-50명의 적은 규모, 혹은 1명의 연구 대상자를 상대로 연구 수행

소수의 연구 대상자를 토대로 산출된 연구 결과에 대한 ‘일반화’ 문제

- 연구분석을 위해 다수의 대상이 필요한 경우, 무작위 추출에 의한 ‘표본선택’ 문제

2) Q 분류의 방법

- Q 진술문은 연구자의 지침에 따라 연구 대상자가 분류하지만, 이러한 분류가 정규분

포의 형태를 이루도록 강제배분하는 것이 권장

연구 대상자가 30개 이상의 Q 진술문을 분류할 수 있는 ‘인식능력의 문제’

- ‘Q 진술문 상호 간 영향력 문제’

상황적 변이를 중시하는 Q연구에서, Q 진술문 상호 간 상호작용이 중시됨

2) 통계학적 분석 방법

- 요인의 추출방식으로 주로 ‘센트로이드 방식(Centroid analysis)’이 권장되고 있음

연구의 비결정성(in-determinancy)를 높이게 될 가능성 존재

그러나 특정 연구 대상자에게 초점을 맞추는 센트로이드 방식이 상황적 적실성 높일 수 있음

Ⅳ. ‘Q방법론’의소개

1) QUANL

2) PQMethod

Ⅳ. ‘Q방법론’의소개

1) QUANL

2) PQMethod

Q Methodology

1. QUANL- 연구자가 연구주제에 관해 이론적 틀을 가지고 있지 않거나, Q sorting 등의 면담과정에서

Q sorter 들의 특정시각을 감지하지 못한 경우 유용

2. PQMethod

- 연구자가 Q요건에 맞추어 수집한 Q분류를 용이하게 입력가능

- 자료를 입력하면 P표본 사이의 상관관계를 계산

- 상관관계에 대한 자료를 ‘Centroid’ 또는 ‘Principle Component’ 방식에 따라 요인추출

- 요인의 로테이션 ▶ ‘요인의 수’ 결정

- 각 요인과 유의미한 상관관계를 가지고 있는 P표본의 확인 작업 마무리

- 요인분석표, 진술문의 요인가, 각 요인을 차별화 시키는 진술문, 각 요인들의 공통된

진술문 등 최종 보고서 생산

프로그램의 한계

- ‘P 표본’의 최대 수: 299개 / 진술문의 최대 수: 200개

- Q 분류를 설계할 때 부여하는 최대 파일 수(Q 사다리 줄 수): 13개

- 입력할 수 있는 Q 진술문의 알파벳 수 : 60자

Q Methodologyhttp://schmolck.userweb.mwn.de/qmethod/#PQMethod

Q Methodology

- 299개의 Q소트와 200개의 Q표본,그리고 13척도 (-6 ~ +6)까지분석가능

Q Methodology

Q Methodology

Q Methodology

Q Methodology

Q Methodology

Q Methodology

Q Methodology

요인분석

Q Methodology

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

박광국·주효진·김옥일(2001) / 조직내내부고발에대한인식유형분석: Q 방법론적접근

1. 서론

본연구의목적은조직내내부고발에대한관료들의인식유형분석을통해내부고발제도입에관한정책적함의를 제시하는데 있다. 연구방법으로는 먼저 내부고발과 관련된 국내외 선행연구들의 이론적 논의를정리하고, 이것을 바탕으로 Q 진술문을 구성하였다. 그리고 선정한 응답자를 대상으로 Q 방법론을적용하여이들개인들이가지고있는주관적인식유형을분석하고범주화를시도하였다.

2. 내부고발발생에관한이론적논의(생략)

3. Q 방법론에 의한 연구설계

Q 방법론은 인간의 주관성을 측정하기 위한 방법론으로서 그동안 순수하게 주관적인 것으로만정의된다고 믿어진 의미의 세계를 객관화시키고 드러내는데 효과적이라고 할 수 있다(Brown, Durning &Selden, 1999; McKeown & Thomas, 1988). 모든 사람들은 세상을 각기 다르게 인지하며, Q 방법론은상이한 관점들을 유형화하기 위해 이러한 주관적 관점을 이용한다.

1) Q표본과 P표본

Q 표본은 Q 분류를 위해 피험자에게 제시하는 일련의 자극(진술문)을 말한다. 본 연구에서는자료수집에 있어 1차적으로 기존문헌검토 및 1992년 1월 1일부터 2000년 10월 15일까지의 신문의 사설,인터뷰 등에 따른 기성표본에 의한 자료수집을 실시하여 104의 진술문을 추출하였다. 그리고 이 중의미가 분명하고 재부고발에 대한 포괄적, 대표적 내용을 담고 있는 48개의 진술문을 다음과 같이연구목적에 적합한 항목들을 준거로 하여 비구조적 방법에 의해 최종 추출하였다.

Q 방법론에 있어서 연구대상자(P sample)는 작성된 진술문을 Q 분류하는 응답자를 의미한다. 본연구에서는 공무원의 내부고발자에 대한 인식유형 분석을 위해 경북지방공무원연수원에서 행정윤리에관한강의를공통적으로수강한공무원을대상으로하였다. 다음은연구대상자의특성을정리한표이다.

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

2) 자료의 분석

48개의 진술문에 대한 30명 피험자의 응답을 30X30 매트릭스를 구성한 다음 요인분석을 통해 추출된 요인들을 배리맥스

방법으로 회전시켰다. 이러한 분석을 위해 Q 방법론 연구를 위해 별도로 고안된 프로그램인 PQmethod프로그램을 사용하여

분석하였다. 먼저 주성분요인분석을 한 후 고유값(eigen value)이 1이상인 요인 5개를 의미있는 요인으로 선정하였다. 이들

5개의 요인들의적재값 백분율은61%이며, 요인의고유값및적재값은다음과같다.

4. 분석결과의 해석

내부고발관점과 관련된 48개의 진술문에 대해 30명이 분류한 자료들을 Q분석한 결과 다음과 같이 각 진술문의 요인값을 얻을 수

있었다.

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

1) A유형: 조직문화수용의낙관적시각/보호제도화도입의소극형

A유형은내부고발자에관한사항에있어서는우호적이며역할론적관점을가지고있다. 즉 내부고발을개인의양심적판단에의한전문직업인으로서의윤리에토대를둔행위로보고있다. 하지만내부고발자보호제도화에관한관점은다소부정적이며소극적인관점을견지하고있다.

<A유형을 특정짓는진술문>

진술문번호 1 11 12 14 18 22 24 34 37 39 44 48

요인가 3 3 3 -3 3 -3 4 -3 -4 4 -3 -4

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

2) B유형: 조직문화 수용의 회의적 시각/ 보호제도화 도입의 우려형

B유형은조직구성원누구나가내부고발을행할수있다는견해를가지고있으며내부고발행위자가단지개인적인불만의표출행위는아니고조직내의비리폭로가조직의권위에대한도전행위도아니라고생각한다. 그러나조직내비리폭로행위의정당성은인정하지않고있지만현실적인조직문화는내부고발행위를회의적으로받아들이고있음을나타내고있다.내부고발보호제도화관점에있어서는비리폭로행위의정당성은인정하지만내부고발제의활성화가가져올역기능에대하여우려하고있다.

진술문번호 15 18 19 20 22 24 26 30 35 38 42 46

요인가 4 3 -3 -3 -4 3 -3 -3 4 -4 3 3

<B유형을특정짓는진술문>

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

3) C유형: 조직문화수용의회의적시각/보호제도화도입의조건부지지형

C유형은 조직문화적 관점에 있어서 아랫사람의 이의제기는 정당하다고 생각하고 있고, 내부고발을 한사람은 사회로부터 고립될 수 있으며 현실적으로 내부고발자의 개인적 피해에 대해서는 심각한 우려를가지고있다.이 유형은 제도적 관점에 있어서는 내부고발제가 공동체 사회의 발전을 저해하지는 않을 것이라고생각하고있으며내부고발발생시조직내부에서처리되어야한다는관점에는부정적이다.

<C유형을특정짓는진술문>

진술문번호 6 7 11 12 17 20 22 28 34 40 44 48

요인가 -3 4 3 -3 3 -3 -4 -4 -3 3 3 -3

4) D유형: 조직문화수용의낙관적시각/보호제도화도입의지지형

D유형은 내부고발에 대해 개인차원의 관점보다는 공익차원의 관점이 강한 유형이다. 이 유형은조직문화적 관점에서 내부고발을 통해 공직사회의 투명성을 증진시킬 수 있을 것으로 생각하고 있으며,조직내부패는그것을외부에알리는고발자가있어야척결됭수있다고보고있다.보호제도화에 관해서는 불법활동과 원한남용, 국민건강 및 안전에 위험한 활동을 신고한 공무원을정보는보호해야한다는관점에강하게동의함으로써내부고발제도가필요하다는견해를가지고있다.

진술문번호 1 3 7 9 13 20 29 30 34 35 44 46

요인가 4 4 3 3 -3 -3 -3 -3 -4 3 -4 -3

<D유형을특정짓는진술문>

Ⅴ. Q방법론의적용과사례연구

5) E유형: 조직문화수용의회의적시각/ 보호제도화도입의회의형

이유형은내부고발이공직사회의투명성을증진시킬수있다는관점에관해서는동의하지않으며, 동양적인엽관문화가뿌리깊은 우리 사회에서는 내부고발자는 조직의 배신자로 응징 받을 수있고, 사회적으로고립될수있다는관점을보인다.보호제도에 관해서는 불법 활동, 권한남용, 국민건강 및 안전에 위험한 활동을 신고한 공무원을 정부가보호해야한다고보고있으나이러한보호문제는현행법테두리에서가능하다는관점을가지고있다.

<E유형을특정짓는진술문>

진술문번호 3 4 7 12 13 14 27 29 34 40 44 46

요인가 -4 3 -4 3 -3 -3 -3 4 -3 3 4 3

6) 각 유형간공통점

조직 내 내부고발에 대한 Q분석결과 각각의 요인들 간에 뚜렷한 차이를 보이지 않는 공통된 속성의진술문은 2개(18, 41)이다. 즉 모든 유형에서 정도의 차이는 있지만 내부고발의 활성화로 인한 역기능에대한대비가필요하다는견해를가지고있는것으로나타났다.

Q Methodology