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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS ESCUELA DE ENFERMERÍA CÁTEDRA: TALLER DE TRABAJO FINAL PROYECTO DE INVESTIGACION “CUIDADO ENFERMERA A LA FAMILIA DEL PACIENTE HOSPITALIZADO EN EL SERVICIO DE CIRUGIA” AUTORA: SILES, ESTELA ISABEL S. S. de Jujuy, 10 de septiembre de 2010 1

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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

ESCUELA DE ENFERMERÍA

CÁTEDRA: TALLER DE TRABAJO FINAL

PROYECTO DE INVESTIGACION

“CUIDADO ENFERMERA A LA FAMILIA DEL

PACIENTE HOSPITALIZADO EN EL SERVICIO DE

CIRUGIA”

AUTORA: SILES, ESTELA ISABEL

S. S. de Jujuy, 10 de septiembre de

2010

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DATOS DE LA AUTORA

SILES, Estela Isabel: Enfermera, egresada de la Escuela de enfermería Dr.

Guillermo C. Paterson en el año 2006. En la actualidad desempeña

funciones en el servicio de Cirugía del Hospital Pablo Soria de San Salvador

de Jujuy.

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AGRADECIMIENTOS

A Dios porque permite cada paso que doy y me mantiene firme con su amor

para continuar el día a día.

A mi familia, por contribuir con la actitud y acción a que este trabajo sea

realidad.

A la Licenciada Mirta Piovano por su vocación y paciencia de docente que

me guió en el trabajo, por su excelencia profesional y calidad humana.

A mis amigas y compañeras por su colaboración y amistad incondicional.

A Sara, una persona en especial que no esta entre nosotros pero que llevo

en mi corazón, quien me enseño lo que es la verdadera amistad y por ser

un ejemplo de valentía, capacidad y superación.

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PROLOGO

El servicio de cirugía, en general, son espacios semicerrados y regulados

por los profesionales, en particular por las enfermeras/os. Esto significa que

“los de dentro” (pacientes y profesionales de la salud) mantienen poco

contacto (físico, emocional y de comunicación) con los “de fuera”

(familiares/allegados de los pacientes) y que éstos no tienen facilidad para

acceder al interior de la unidad. La relación se restringe a los horarios de

visita. El médico es quién lidera la relación con los familiares. Ante la

enfermedad de un miembro de la familia, se producen cambios en las

interacciones familiares, que pueden cronificarse y muchas veces interfiere

en la rehabilitación y en la adaptación a las secuelas que puedan dejar el

padecimiento.

Resulta evidente que la hospitalización del paciente, puede repercutir de

manera importante sobre la salud de sus familiares, es por ello que el

personal de Enfermería debe considerar el cuidado del familiar como parte

integral de sus funciones, siendo las intervenciones dirigidas a reforzar las

habilidades de afrontamiento mediante cuidados directo, habilidades de

comunicación y educación. La comunicación efectiva puede ayudar a tomar

decisiones adecuadas y a considerar estrategias alternativas.

Como también es importante que enfermeras (os) y familiares

identifiquen las situaciones estresantes para canalizar las acciones que

eliminen o ayuden a abordar los estímulos a través de una comunicación

efectiva que permita explicar los síntomas, las patologías más frecuentes y

sobre todo calmar sentimientos de angustia, preocupación, irritabilidad, a

través del establecimiento de una comunicación que involucre información

coherente sobre las características del área, la necesidad de los

procedimientos y la situación real que enfrenta la persona enferma.

El objetivo principal del proceso de enfermería es constituir una estructura

que pueda cubrir, individualizándolas, las necesidades del paciente, la

familia y la comunidad. El cuidado, objeto de estudio de la enfermería, ha

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sufrido a lo largo de la historia una intensa transformación que amplia sus

responsabilidades y su campo de acción.

Para hablar de un cuidado enfermero de calidad debe contemplarse el

sujeto de cuidado en sus múltiples dimensiones, y abordar de forma

sistemática las diversas respuestas humanas al proceso salud enfermedad

basados en marcos conceptuales de manera reflexiva. Del ámbito

asistencial, surge el problema de investigación relacionado a la dimensión

social humana. Se busca por medio del mismo, conocer las razones por las

cuales las enfermeras/os no incluyen a la familia dentro de sus prestaciones

de forma habitual. El proyecto tiene como protagonistas principales, a los

miembros del Equipo de Enfermería del Servicio de cirugía del Hospital

Pablo Soria

Se presenta inicialmente el planteo y la definición del problema a

investigar, su justificación, el marco teórico, definición conceptual de la

variable. Posteriormente se proponen los objetivos, el tipo de estudio, el

esquema de variables, el universo, fuente de información, técnica e

instrumento de recolección de datos, plan de recolección procesamiento y

análisis de los datos, cronograma de ejecución, presupuesto, anexos y

bibliografía.

Se empleará para el desarrollo del marco teórico material de consulta

disponible en la web y textos en soporte papel, incluidos al final del presente

proyecto.

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INDICE

I PARTE Pág.

Planteo del problema………………………………………………………..…1

Definición de problema………………………………………………………...3

Justificación del problema………………………………………………….….3

Marco teórico…………………………………………...…………………..…..4

Definición Conceptual de la Variable…...…………………………………....9

Objetivos………..………………………………………………………………10

II PARTE

Tipo de estudio………………………………………………………………..10

Operacionalización de la variable…….…………………………………….11

Universo y selección de la muestra……….…………...............................11

Fuentes, técnicas e instrumentos de

recolección de datos………………………………………………………...11

Plan de procesamiento de los datos…………………..............................12

Plan de presentación de los datos………………………………………....13

Análisis e Interpretación de los datos……………………………………...13

Análisis e interpretación……………………………………………………..14

Cronograma de actividades………………………………………………...14

Presupuesto de investigación………………………………………………15

Bibliografía……………………………………………………………………16

Anexo…………………………………………………………………………19

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Planteo del Problema

El punto de partida de este estudio es la observación de algunos de

los(as) autores(as), a lo largo de su práctica profesional en diferentes

servicios como ser las terapias intensivas, unidades coronarias entre otras,

que las enfermeras, en el momento de la visita de familiares, tenían un

contacto muy reducido con ellos y con los pacientes, y se dedicaban a

realizar actividades lejos de ellos.

En la bibliografía de Garcia y Sánchez 2008 (1) sobre cuidados de

enfermería, en concreto acerca de la satisfacción de familiares y pacientes y

acerca de los procesos informativos, subyace la idea de que los familiares

son elementos externos a la unidad. Esta idea se expresa, mayormente, de

dos maneras: bien a través de una falta de autocrítica hacia los sistemas

cerrados, o bien en forma de deseo de cambio hacia una mayor adaptación

de las dinámicas de las unidades a las necesidades de los familiares.

Carneiro, (2008) (2) aborda la experiencia personal de una enfermera

como familiar de un paciente admitido en un servicio de Urgencia

enfocándose en la importancia del proceso de comunicación y el rol del

profesional enfermero en este contexto.

Mace; Brown (2006) (3) busca conocer la influencia del enfoque centrado en

la familia donde se reconoce su papel y se fomenta la interacción de este

grupo humano con el equipo profesional.

El "Pablo Soria" es un Hospital Público de Agudos para adultos y

neonatos en situación de riesgo, por esta naturaleza existe gran afluencia de

pacientes de todas las localidades de la provincia y zonas aledañas.

Por la complejidad, es cabecera de todo el territorio provincial,

correspondiéndole el Nivel IV de atención. Se encuentra ubicado en la

capital Jujeña, admitiendo clientes con o sin Obra Social, de muy diferentes

culturas y nivel socio - económico. Dado el aumento demográfico en el área

de influencia de éste, la demanda poblacional es cada vez mayor con un

creciente registro de prestaciones.

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El Servicio de Cirugía, en el que se desarrolla el presente proyecto, es un

Sector Semirestringido, que cuenta con un área para atención posquirúrgica

y una para internación del paciente y un estar de enfermería.

Frecuentemente se recepcionan pacientes con múltiples patologías

gastrointestinales: Ulceras gástricas, Pancreatitis, oclusiones intestinales,

Hernias, Litiasis vesicular, Apendicitis, cáncer entre otras, en las cuales se

presenta la disociación entre el paciente y la familia y del entorno social

debido a que en la mayoría de los casos la internacion es prolongada debido

a las complicaciones de la patología. El paciente en estas circunstancias,

sufre la perdida del rol, la dignidad, la expresión oral y la actividad habitual,

muchas veces no comprendiendo el lenguaje técnico empleado por el

equipo de salud. Las intervenciones de enfermería deben estar

encaminadas a aumentar la comodidad del paciente, dando un giro total al

enfoque del cuidado biológico y pasando a un enfoque centrado en el

paciente y su familia. Dando paso, también, a hospitales más humanos y

cálidos, donde la familia y el paciente se sientan como en su hogar y la

situación de enfermedad no sea tan notoria.

Las/os enfermeras/os se ven influenciadas por el modelo tradicional de

atención que sustenta el Servicio y el Hospital, donde la prioridad la ocupan

los aspectos técnicos, cuantificables y asistenciales, centrando su atención

en la recuperación, mantenimiento y estabilidad física del paciente.

Resulta evidente que la hospitalización del paciente puede repercutir de

manera importante sobre la salud de sus familiares, es por ello que el

personal de Enfermería debe considerar el cuidado del familiar como parte

integral de sus funciones, siendo las intervenciones dirigidas a reforzar las

habilidades de afrontamiento mediante cuidados directo, habilidades de

comunicación y educación. La comunicación efectiva puede ayudar a tomar

decisiones adecuadas y a considerar estrategias alternativas.

Es de notar que no esta previsto un equipo de profesionales destinado

para la contención familiar en esta situación. Por todo lo expuesto se plantea

el siguiente problema de investigación.

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Definición del problema

¿Cuales son las razones por las que no se proporciona cuidados de

enfermería a las familias de pacientes hospitalizados en el servicio de cirugía

del hospital Pablo Soria en el periodo de. Mayo hasta Octubre del 2011?

Justificación del Problema

Porque la familia permanece expectante y ansiosa por el estado del

familiar.

Porque las características de la atención en el servicio de cirugía no

incluye el cuidado de la familia.

Porque los familiares cuando cuentan con información actualizada y

permanente contribuyen con el cuidado del familiar.

Para tener elementos objetivos que faciliten la reflexión y el cambio de

estrategias

Para mejorar la calidad de prestaciones

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Marco Teórico

El acto de cuidado de enfermería es el ser y esencia del ejercicio de la

profesión. Se fundamenta en sus propias teorías y tecnologías y en

conocimientos actualizados de las ciencias biológicas, sociales y

humanísticas. Se da a partir de la comunicación y relación interpersonal

humanizada entre el profesional de enfermería y el ser humano, sujeto de

cuidado, la familia o grupo social, en las distintas etapas de la vida, situación

de salud y del entorno.

La familia debe ser entendida como sugiere Pérez Giraldo como una

unidad en la que al producirse una alteración o transformación de uno de los

integrantes de este grupo humano, influirá indefectiblemente en todos los

demás, generando en algunos casos su disfuncionalidad (4).

El enfoque actual del cuidado enfermero en el ámbito hospitalario, se

dirige fundamentalmente al individuo, sin tomar consideración de la familia

como merecedora de atención. Sin embargo, la práctica profesional debe dar

cuenta de las amplias reflexiones que se desarrollan al respecto.

Pérez Giraldo (2009) considera que la enfermera debe adoptar un

enfoque pluralista y familiar en la que la se incluya a este grupo humano en

el proceso de prestación de cuidado.

Linda L. Delaney le da mucha importancia a la familia; según ella, la

enfermería contemporánea debe hacer énfasis en la unidad familiar como

paciente (5). El modelo de interacción familiar de Virginia Satir considera que

la salud de la familia depende de la capacidad de sus miembros para

compartir y comprender sus sentimientos, necesidades y patrones de

conducta. Las familias sanas, educadas, ayudan a sus miembros a

conocerse a sí mismos a través de la comunicación de los eventos diarios (6).

De acuerdo a lo propuesto por Villalba (2008) (7), la hospitalización de un

miembro de un grupo familiar, en una organización hospitalaria, debe ser

considerada como un potencial factor detonante de crisis, al alterar la

dinámica familiar por desmembramiento.

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En coincidencia con lo propuesto por la revista científica Nursing (2008)

considero que “las enfermedades y la hospitalización producen algunos

factores de estrés fisiológico y psicológico en los pacientes y sus familias,

que condicionan su capacidad para afrontar las situaciones de crisis que

están viviendo, provocando una variedad de respuestas emocionales y

psicológicas en la familia que pueden manifestarse en forma de: shock,

ansiedad, cólera, culpa, desesperación y/o miedo, lo que dificulta la

adaptación, alterando la estructura familiar”..

La hospitalización de la persona enferma genera en la familia ansiedad,

angustia, estrés, debido a situaciones como pérdida del contacto,

sentimientos negativos de aprehensión o temor sobre el área hospitalaria,

los múltiples métodos invasivos, las condiciones del enfermo y la

incertidumbre sobre lo que pueda pasar, entre otros. Por tales motivos, es

importante que los profesionales de Enfermería comprendan las situaciones

por la que atraviesa el familiar y aborden esta problemática para plantear

estrategias que permitan promover el bienestar y disminuir los factores

estresantes (8), ya que la familia desempeña una función vital en la vida del

paciente y representa la mayor parte de su contexto siendo una de las

principales funciones de la familia proporcionar los recursos físicos y

emocionales para mantener la salud, además de un sistema de apoyo en

épocas de crisis, como en tiempos de enfermedad. Se ha demostrado que el

ofrecer atención a la familia aumenta la resistencia, adaptación y ajuste ante

factores que causen estrés en la vida, por tanto, cuando un miembro de la

familia se enferma, el resto de los miembros se ven afectados.

La compleja atmósfera hospitalaria le crea a la familia impotencia y el

personal de salud, como sustitutivo en los cuidados, les puede generar

sentimientos de frustración, dolor o enfado; por tanto, hay que considerar

que en la interacción diaria con la familia pueden estar presentes: ansiedad,

estrés aprehensión o mal entendidos entre el binomio enfermera – familia. El

estrés es definido como la tensión mental o respuesta integral del

organismo, que incluye componentes intelectuales, conductuales,

emocionales y fisiológicos, frente a un estimulo que es percibido como

dañino o como una amenaza en los niveles consciente e inconsciente (8).

Emocionalmente el estrés puede producir sentimientos negativos o no

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constructivos acerca de uno mismo, intelectualmente, el estrés puede influir

en las capacidades de percepción y de resolución de problemas de la

persona, socialmente el estrés puede alterar las relaciones interpersonales

de la persona, espiritualmente el estrés puede poner en juego los propios

valores.

Es importante que enfermeras/os y familiares identifiquen las situaciones

estresantes para canalizar las acciones que eliminen o ayuden a abordar los

estímulos a través de una comunicación efectiva que permita explicar los

síntomas, las patologías más frecuentes y sobre todo calmar sentimientos de

angustia, preocupación, irritabilidad, a través del establecimiento de una

comunicación que involucre información coherente sobre las características

del área, la necesidad de los procedimientos y la situación real que enfrenta

la persona enferma (9).

Los familiares y allegados de los pacientes son parte integrante del

proceso de recuperación; al planificar los cuidados totales de los pacientes,

el personal de enfermería debe considerar las necesidades de apoyo

informativo y emocional de este grupo. De este planteamiento se deduce

que el contacto o intercambio entre este binomio será fundamental para el

logro de metas u objetivos de curación, importantes en el progreso del

paciente (10). La interrelación es un mecanismo prioritario que expresa una

forma de influencia de un individuo sobre otro, empleando cualquier medio

tales como: palabras, gestos u otros, con posibilidad de reciprocidad sumada

a aspectos como la empatía, la comunicación y el respeto (10).

En consecuencia, el papel del personal de Enfermería consiste en oír,

comprender, solucionar problemas, jerarquizar necesidades, dar respuestas,

poseer sensibilidad intuitiva, brindar confianza, confidencialidad que permita

a los familiares expresar sus sentimientos e ideas, dudas, incertidumbre en

forma clara (11).

Para ello, se requiere que los sistemas de comunicación que se

establezcan sean efectivos, considerando que la comunicación interpersonal

es un proceso dinámico en que entran en juego medios verbales y no

verbales para transmitir y recibir información. Por lo que, las interacciones

interpersonales implican cada palabra, movimiento, expresión facial y

postura corporal, los cuales transmiten información, en un proceso que es

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cíclico y necesario (12). La comunicación debe nutrirse de aspectos tales

como: sencillez, claridad, momento e importancia, adaptabilidad,

credibilidad, vocabulario, tono de voz y pronunciación considerando además

aspectos tales como la postura, gestos, movimientos, que pudieran

comunicar sentimientos que nos ilustren la efectividad o no de la

comunicación.

También en la relación enfermera/o – familia tiene que estar presente el

respeto, como un valor humano, entendido como un valor fundamental para

hacer posibles las relaciones de convivencia y comunicación eficaz entre las

personas, dado que es una condición indispensable para el surgimiento de

la confianza. Es sentimiento fundamental que establece hasta donde llegan

las posibilidades de hacer o no hacer y donde comienzan las posibilidades

de los demás (16). Por ello, el respeto constituye un valor trascendental del

hombre, que involucra la tolerancia, aceptación, valoración de la vida y las

personas.

Para la enfermera/o el respeto es un código inviolable e insustituible en

su quehacer personal y profesional. El respeto es la virtud por la cual

reconocemos y tenemos presente de manera habitual la dignidad de las

personas, como seres únicos e irrepetibles, con inteligencia, voluntad,

libertad y capacidad de amar; así como sus derechos según su condición y

circunstancias. El respeto es una condición para la convivencia entre las

personas e implica el reconocimiento de la dignidad de las personas, para

participar y crecer con ellos.

Por otro lado Gil Monte (13) refiere que la enfermería como profesión,

posee particularidades que la diferencian de otras áreas disciplinares. La

situación actual de escasez de recurso humano y en consecuencia la

sobrecarga laboral que se genera, el contacto interpersonal frecuente con

personas en situación de crisis, enfermedad, dolor y muerte, la ausencia de

reconocimiento a los servicios profesionales que aporta dentro del equipo, la

falta de autonomía provocan entre otros factores, un deterioro progresivo de

la calidad de las prestaciones que ofrece, en los servicios sanitarios

Este compromiso del rendimiento, como profesionales se evidencia entre

otros aspectos en una actitud de desinterés y fatiga para siquiera pensar en

ampliar sus responsabilidades en el Servicio, mucho menos en enfocarse en

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la familia para proporcionarle e integrarle en el plan de cuidados, agregando

trabajo y estrés al ya existente,

Otros factores que afectan la productividad laboral es: la edad, el género,

el estado civil y antigüedad profesional. (14)

Aunque la edad parece no influir en la practica laboral, se considera que

puede existir un período de sensibilización, debido a que habría unos años

durante los cuales el profesional sería especialmente vulnerable a

despersonalizarse, siendo estos los primeros de carrera profesional, porque

en ese momento se produce la transición de las expectativas idealistas hacia

la práctica cotidiana y se aprende que las recompensas personales,

profesionales y económicas no son, ni las prometidas ni las esperadas.

En cuanto al género, serían principalmente las mujeres el grupo más

vulnerable de disminuir su esfuerzo laboral. Entre las razones se cita, la

doble carga de trabajo que conllevan la tarea familiar y la práctica

profesional.

En relación al Estado Civil, las personas solteras tienen en general,

mayor cansancio emocional, menor realización personal y mayor

despersonalización que aquellas otras que, o están casadas o conviven con

parejas estables.

Refiriéndose a la antigüedad la evidencia al respecto señala que entre

mayor antigüedad tenga el trabajador traducido en mayor experiencia,

consecuentemente mayor será su productividad y rendimiento.

Si bien, las situaciones, los factores y circunstancias mencionados hasta

el momento, generan un importante obstáculo en la prestación de un

cuidado enfermero integral, existe posibilidad de desarrollarlo por medio de

una mirada crítica y reflexiva de la praxis profesional

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Definición Conceptual de la Variable:

Se considera variable nominal, la que se define como:

Razones por las que no se proporciona cuidado enfermero a la familia de los

pacientes hospitalizados en el servicio de cirugía.

Al respecto, como lo señalan: Suazo y Troncoso (2007) (15) la ideología

dominante en la institución hospitalaria, el Modelo Médico Hegemónico,

afectan las posibilidades de un cuidado holístico por parte de las enfermeras,

las subdimensiones que se incluyen en ella, son: Modelo que sustenta la

práctica, Incumbencia Profesional y Nivel de Formación.

.L Chen, D Evans (2000) (16): agrega que las características personales, tienen

influencia en el rendimiento laboral y el servicio que ofrecen las

organizaciones del sector sanitario, entre éstas se encuentran: el Género, la

Edad y la Antigüedad laboral

Por su parte Gil Monte, reconoce las particularidades que posee el

ejercicio de la enfermería e identifica diversos factores del entorno que

ocasionan un deterioro progresivo de la calidad de las prestaciones que

ofrece la enfermera en los servicios sanitarios, dentro de ésta, considera a la

carga de trabajo.

Teniendo en cuenta lo expresado por los autores, se puede deducir que

por lo menos hay tres grupos de razones a considerar; una de índole

profesional, otra relacionada con las características personales de los

sujetos de estudio y la tercera en relación al contexto laboral,

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Objetivo General:

Determinar a través de un estudio descriptivo y transversal las razones por

las que no se proporciona cuidado a la familia de los pacientes en el Servicio

de cirugía en el periodo de mayo a octubre del 2011

Objetivos Específicos

1- Describir las razones del contexto laboral por las cuales el equipo de

enfermeros/as no incluyen a la familia en sus prestaciones.

2- Conocer si las razones profesionales influyen en el cuidado enfermera

hacia la familia.

3- Establecer las razones personales de los profesionales de

Enfermería, que intervienen en la ausencia del cuidado a la familia

DISEÑO METODOLÓGICO

Tipo de Estudio

El presente trabajo se realizara mediante un estudio de tipo descriptivo, y

transversal.

Descriptiva: porque se desea conocer la disposición que existe en el

personal de enfermería para implementar modificaciones en las normas

instituidas en la unidad de cuidados intensivos.

Transversal: porque los datos serán recogidos haciendo un corte en

el tiempo.

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OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE

VARIABLE NOMINAL DIMENSIONES SUBDIMENSIONES

Razones por las que no

se incorpora en el

cuidado de enfermería

a la familia del paciente

Razones Profesionales

Modelo en el que se respalda la práctica

Incumbencia Profesional

Nivel de Formación

Razones del contexto

laboral Carga de trabajo

Razones

Personales

GeneroEdad

Antigüedad

Universo

El universo estará conformado por 12 (doce) enfermeros, que prestan

servicios en el servicio de cirugía del hospital Pablo Soria.

Considerando que se trata de una población cuantificable y limitada, de tipo

finita, no se trabajara con muestra.

Procedimiento de recolección de datos

Fuente : para la recolección de datos se empleara una fuente primaria, ya

que la información se obtendrá mediante contacto directo con los enfermeros

que trabajan en el servicio de cirugía.

Técnicas: se empleara una Encuesta en su modalidad de entrevista

estructurada, con idénticas preguntas y el mismo orden a todos los

entrevistados

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Instrumento: Consta de presentación, datos personales y luego preguntas

abiertas para posibilitar que el personal entrevistado pueda explayarse en el

tema.

Este instrumento permitirá recolectar los datos necesarios y toda información

que demandara el estudio.

Plan de Recolección de Datos

La recolección de datos se realizará con la autorización del Director del

Hospital Pablo Soria y de la jefa del Departamento de Enfermería, la que se

solicitará por medio de Nota. Se solicitará además el consentimiento

informado a cada participante.

Los datos serán recolectados en el Hospital Pablo Soria durante los días

lunes y Martes Turno mañana en horario de 12:00 a 13:00 horas Miércoles

Turno tarde de 19:00 a 20:00 horas.

Los días Jueves, Viernes y Sábado la recolección de los datos se hará en

turno noche de 22:00 a 23:00 horas dicha recolección se realizara durante el

lapso de un mes.

La entrevista será precedida por una introducción verbal acompañada de

una explicación sencilla y clara del tema a investigar y objetivos que se

pretende alcanzar.

.Plan de procesamiento de datos:

Para efectuar el procesamiento de datos, se procederá de la siguiente

manera:

1. Se ordenaran los instrumentos.

2. Se transcribirán los datos a una tabla maestra.

3. Se establecerán las frecuencias de cada variable, para obtener los

resultados según las siguientes categorías.

Plan de presentación de resultados:

Los resultados serán presentados en tablas descriptivas y gráficos, tomando

cada uno de los indicadores con las respuestas más frecuentes, procesadas

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de la encuesta realizada a cada enfermero. A continuación se presentan las

tablas que se emplearán:

Razones por las que no se incorpora en el cuidado de enfermería a la

familia del paciente en el periodo de mayo a octubre del 2011

RAZONES PROFESIONALES

SI NO

frecuencia porcentaje frecuencia porcentaje

MODELOS

CONCEPTUALESFORMACIÓN

INCUMBENCIA

PROFESIONALTotal

FUENTE: ENCUESTA

RAZONESDE CONTEXTO

SI NO

frecuencia porcentaje frecuencia porcentaje

CARGA DE TRABAJOTotal

FUENTE: ENCUESTA

RAZONESPERSONALES

SI NO

frecuencia porcentaje frecuencia porcentaje

GENEROEDAD

ANTIGUEDADTOTAL

FUENTE: ENCUESTA

Análisis e interpretación de los datos:

El proceso de análisis de datos, se realizará a través de la Estadística

Descriptiva, método que comprende la recolección, clasificación y

presentación de un conjunto de datos con el objeto de describir, de manera

aproximada sus características más relevantes.

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Cronograma de Actividades

GRAFICO DE GANTT

CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE MAYO A OCTUBRE DEL 2011

MESES MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE

SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Recolección de Datos

Procesamiento de Datos

Presentación de Resultados

Análisis de Resultados

Redacción del Informe

Presupuesto de Investigación

Seguidamente se presenta el detalle de los recursos financieras que se

considera necesarios para la ejecución del presente proyecto de

Investigación:

RUBRO Cantidad Precio Unitario $ Precio Total $

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Recursos

Humanos2 _ _

Recursos

Materiales

Fotocopias25 0,50 12,50

CD – DVD3 3,00 9,00

Cartucho

impresora _ 1,00 70,00

Pendrive1 70,00 70,00

Gastos de

librería _ _ 30,00

Imprevistos __ 20,00

Transporte _2.00 40,00

Comunicación

Teléfono

fijo/celu._ _ 50,00

Total _ _ 301,50

BIBLIOGRAFIA

1- García MT, Ruiz J, Sánchez C. Descripción de la “nueva” unidad de

cuidados intensivos del Hospital Río

Hortega de Valladolid. Enferm Intensiva 2008; 11 (4): 170-178.

2- Carneiro, Taize Muritiba Vivenciando el cuidar y el curar cómo familiar en

un hospital Rev. bras. enferm. vol.61 no.3 Brasília May/Junio 2008

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3- Mace SE; Brown K Academia Americana de Pediatría American College

of Emergency Ann Emerg Med, 48 (5): 643-5, 2006 Nov

4- PÉREZ GIRALDO, B. "El cuidado de enfermería en familia: un reto para el

Siglo XXI Rev. Aqu. Octubre 2002 (fecha de acceso 1 de Agosto de 2009)

Vol. 2 Año 2 URL Disponible en Real Academia Española Diccionario de la

Lengua Española España Editorial Espasa Calpe 2001 Tomo I y II.

5- PÉREZ, Marta y otros (2004). Valoración del grado de satisfacción de los

familiares de los pacientes ingresados en una Unidad de Cuidados

Intensivos. Hospital Universitario 12 de octubre. Revista de Medicina

Intensiva. Editorial Medicina Intensiva, Madrid, España.

6- DAVIS A. J. El cuidar y la ética del cuidar en el siglo XXI: qué sabemos y

qué debemos cuestionar Conferencia Colegio Oficial de Enfermería de

Barcelona Barcelona Setiembre 2006

7- VILLALVA R D. La familia. Enfermería Comunitaria Mod2.a Doc1

.año2008

Revista Científica Nursing Esta situación Noviembre 2008

8- TRONCOSO, M. SUAZO, S. Cuidado humanizado: un desafío para las

enfermeras en los servicios hospitalarios Acta Paul Enferm (en línea)

Octubre - Diciembre 2007 (fecha de acceso 10 de Septiembre de 2009) V.

20 Nº4 URL Disponible en www.scielo.br/scielo.php?

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9- CASSMEYER, Virginia (1998). Factores estresantes, estrés y manejo del

estrés. Madrid, España. Editorial Interamericana McGraw- Hill. Tercera

edición.

10- CASTRILLÓN, M C. La Dimensión Social de la Práctica de Enfermería.

Colombia Editorial Universidad de Antioquia.2006

22

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11- PAÉZ, Gustavo (2006). La inteligencia de las relaciones interpersonales.

Disponible: http://www. psicopedagogía. com/ definición/ empatía.

Consultado el 13/11/2006.

12- VILCHIS, Xavier (2005). La importancia del respeto como valor

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Catedráticos del Departamento de Humanidades del ITESM. México.

Disponible: http://monografías. com/ trabajos 147 estres/ estres. shml.

Consultado

13- Pedro r. Gil-monte Influencia del género sobre el proceso de desarrollo

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14- MAINIERI, Roberto (2006). Tipos de Estrés. Disponible: http://healthelub.

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15- TRONCOSO, M. SUAZO, S. Cuidado humanizado: un desafío para las

enfermeras en los servicios hospitalarios Acta Paul Enferm (en línea)

Octubre - Diciembre 2007 (fecha de acceso 10 de Mayo de 2010) V. 20 Nº 4

URL Disponible en www.scielo.br/scielo.php?

script=sci_arttext&pid=S01031002007000400019&lng=pt&nrm=iso

16- Lincoln Chen, David Evans y colaboradores. Informe sobre la salud en el

mundo. Organización Mundial de la Salud 2000. pág 93-113.

23

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ANEXO

San Salvador de Jujuy,

Al Sr. Director

Hospital Pablo Soria

Nebhen Camilo

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S________/______D:

La que suscribe, estudiante de la carrera de Licenciatura en Enfermería de la

U.N.C. tengo el agrado de dirigirme a UD. a los efectos de solicitarle

autorización para recabar datos mediante una cuestionario que se realizara

a las enfermeros del Servicio de Cirugía, que brindan prestaciones en ese

prestigioso nosocomio, en los diferentes turnos. La información recolectada

será empleada en el proyecto de investigación que tiene como objetivo

conocer las razones por las que no se incorpora a la familia del paciente en

el cuidado de enfermería.

Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta me despido de UD.

Saludándolo atentamente

Siles Estela Isabel

San Salvador de Jujuy,

A la Sra. Jefa del

Departamento de Enfermería

Hospital Pablo Soria

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Lic. Viviana López

S________/______D:

La que suscribe, estudiante de la carrera de Licenciatura en Enfermería de la

U.N.C. tengo el agrado de dirigirme a UD. a los efectos de solicitarle

autorización para recabar datos mediante una cuestionario que se realizara

a las enfermeras/os del Servicio de Cirugía, que brindan prestaciones en ese

prestigioso nosocomio, en los diferentes turnos. La información recolectada

será empleada en el proyecto de investigación que tiene como objetivo

conocer las razones por las que no se incorpora a la familia del paciente en

el cuidado de enfermería.

Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta, me despido de UD.

saludándola muy atte.

Siles Estela Isabel

Instrumento de recolección de datos

El presente, corresponde al proyecto de Investigación elaborado por la

Enfermera Siles Estela que tiene como objetivo determinar cuales son las

razones por las que no se proporciona cuidado a la familia de los pacientes

internados en la sala de cirugía del Hospital Pablo Soria y los datos obtenidos

serán empleados únicamente para la realización del mismo.

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Éste cuenta con la autorización del Director del Hospital y Jefa del

Departamento de Enfermería y el asesoramiento de la Investigadora Lic.

Mirta Piovano titular de la Cátedra de Taller de Trabajo Final.

A continuación encontrará una serie de preguntas donde deberá marcar

con una “X” la respuesta que considere más adecuada a su opinión en

algunos casos deberá fundamentar su respuesta.

Le recordamos que la información vertida en este instrumento es de carácter

totalmente anónimo por lo cual, por favor, no firme ni consulte a sus colegas.

DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS

EDAD:………..Años SEXO:………Masculino

……….Femenino

FORMACIÓN ACADEMICA:…………Auxiliar de enfermería

…………Enfermera

…………Licenciado en Enfermería

ANTIGÜEDAD EN EJERCICIO …………… Años……...Meses

ANTIGÜEDAD EN EL SERVICIO: …………….Años………Meses

RELACIÓN CONTRACTUAL: ………..Planta Permanente

. ……….Planta Transitoria

Cuestionario:

1) ¿Qué aspectos de su práctica profesional considera fuertes?

………………………………………………………………………...…………………………

………………………………………………………………………...………………………….

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2) ¿Considera UD. que el Recurso Humano de Enfermería del Servicio de

Cirugía es suficiente para cubrir de forma satisfactoria las necesidades de

cuidado que surgen?

A veces……………

De forma frecuente …………

Siempre…………..

¿Porque?...........................................................................................................

...........................................................................................................................

3) De acuerdo a lo que UD. observa en su práctica diaria, los cuidados de

Enfermería en el Servicio están enfocadas fundamentalmente a las: (puede

marcar más de una opción)

………Necesidades Biológicas

………Necesidades Psicológicas

………Necesidades Sociales

4) ¿UD. cree que la familia del paciente admitido en el Servicio donde se

desempeña, entorpece su tarea laboral?

SI…….. NO…….. A VECES……..

¿Porque?...........................................................................................................

..........................................................................................................................

………………………………………………………………………......…………

5) Para la adaptación y recuperación del paciente ¿considera UD. importante

al entorno familiar?

SI……. NO……..

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¿Porque?...........................................................................................................

..........................................................................................................................

6) ¿Considera UD. que la familia debería estar apoyada o contenida por

algún miembro profesional del equipo sanitario?

SI……. NO……

7) ¿Por parte de quien o quienes deben recibir ayuda? (puede marcar más

de una opción)

Psicólogos

Enfermeros

Médicos

Asistente Social

Otros

SI su respuesta fue otros ¿A quiénes hace

referencia?...................................................

8) ¿Como enfermero/a, cree UD. que la familia del paciente admitido en el

Servicio de Cirugía, forma parte de su responsabilidad profesional?

SI NO

¿Porque?...........................................................................................................

...........................................................................................................................

…………………………………………………………….…………………………

9) ¿Considera de su interés dedicar tiempo y esfuerzos ampliando sus

cuidados a la familia de los pacientes?

SI NO

¿Porqué?...........................................................................................................

...........................................................................................................................

10) ¿Cree UD. que en el Servicio de Cirugía las/os enfermeras/os deberían

trabajar con la familia?

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SI NO

¿Porqué?...........................................................................................................

..........................................................................................................................

……………………………………………………………………………….……

11) ¿Cree que la carga horaria y de actividades cotidianas afectan la

relación terapéutica que UD. podría establecer con la familia?

SI NO

¿Porqué?...........................................................................................................

...........................................................................................................................

...........................................................................................................................

12) ¿Cree UD. que trabajar con la familia del paciente, le generaría más

cansancio y estrés que el habitual?

SI NO

¿Porque?...........................................................................................................

........................................................................................................................

………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………

……..

16) ¿En su caso, cree que las características personales, mencionadas a

continuación, influencian negativamente en sus posibilidades de adopción

de un enfoque familiar?

SI

NO

GENERO: Masculino

Femenino

¿Cuál?............................................................................................................

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¿Porqué?...........................................................................................................

..........................................................................................................................

EDAD SI

NO

¿Porqué?

….......................................................................................................................

...........................................................................................................

ANTIGÜEDAD LABORAL SI

NO

¿Porqué?...........................................................................................................

...........................................................................................................................

Muchas gracias por su colaboración

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