proposta formativa cooperativa etcs

proposta d’accions formatives

eines i estratègies per enfortir, millorar i desenvolupar

persones, equips, organitzacions i comunitats

Barcelona, febrer 2012 elaborat per cooperativa etcs

2

cooperativa estratègies

de transformació comunitària

sostenible

febrer, 2012 equip tècnic cooperativa etcs

[email protected]

3

1 metodologia de les accions formatives

A continuació es presenta el catàleg de formacions relacionades amb la participació que organitzem des de la cooperativa estratègies de transformació comunitària sostenible.

En els plantejaments metodològics de les sessions formatives apostem per la flexibilitat, adaptant els continguts en funció de l'objectiu de la formació i del perfil i expectatives del participants.

L'objectiu principal de les capacitacions es dirigeix tant a la capacitació i adquisició de noves competències per a la pràctica, com a la comprensió i anàlisi de diferents models, pràctiques o experiències.

La durada de les formacions les adaptem en funció de la demanda concreta en el marc d'aquesta proposta.

Apostem per una metodologia que posa en relació l'exposició de continguts amb la participació activa dels assistents, incorporant tècniques grupals per promoure els debats, així com simulacions pràctiques i anàlisi de casos. L’estil que impregna les accions formatives que impulsem pretén equilibrar la vessant aplicada i vivencial amb les aportacions teòriques i conceptuals.

Formen part dels continguts de les formacions: marcs teòrics de referència, conceptes principals, metodologia, rols dels actors involucrats, tècniques i eines, límits, reptes i anàlisi d'experiències.

Les formacions van adreçades a diferents col·lectius: professionals, càrrecs polítics, ciutadans organitzats, organitzacions socials i/o persones interessades en temes de participació i intervenció social.

4

2 quadre de síntesi de les accions formatives

Proposta formativa Durada de l ’acció

formativa (h.) Destinataris

Laboratori de sabers 2’5 Equips de treball, d’institucions, entitats, organitzacions i empreses

Gestió de reunions 4 Professionals i responsables d’equips de treball

Desfem nusos 4, 9 Professionals i responsables d’equips de treball

Habilitats emocionals 4, 9, 20 Professionals d’atenció primària Del lideratge únic al lideratge compartit 4,9

Equips de treball, institucions, empreses i associacions

La creativitat com estratègia de canvi

4, 9 Equips de treball, institucions, empreses i associacions

La transversalitat un repte en les nostres pràctiques

4, 9 Equips de treball, institucions, empreses i associacions

Intervenció comunitària 4, 9, 20 Equips de treball, institucions, empreses i associacions

Com afavorir la participació d’entitats 4, 9, 20

Responsables d’entitats i professionals que treballen amb associacions

Pobresa vs Inclusió social. Propostes des del treball en xarxa

4, 9, 20 Professionals d’institucions públiques i privades

La investigació acció participativa

9, 20 Professionals d’institucions públiques i privades

# comuniquem? 4, 9, 20 Professionals d’institucions públiques i privades, i responsables d’entitats

Iniciació al vídeo participatiu. Fes tu el teu reportatge. 20 Grups

Trencant prejudicis 1’5, 2, 4, 9 Comissions, equips de treball, alumnes de secundària, grups diversos, dones, associacions de comerciants

Nous llenguatge per l’acció social: teatre social , audiovisuals.

2’5 Professionals d’institucions públiques i privades, i responsables d’entitats

3 fitxes de les accions formatives

laboratori de sabers

descripció

Laboratoris d’intercanvi de sabers i accions, know&how labs.

Acompanyem, facilitem i guiem reunions on es busca que els

participants construeixin coneixement a partir dels sabers i de les

experiències pròpies. Aquesta finalitat es treballa amb l’aplicació de

dinàmiques de creativitat social i aportacions especialitzades sobre

la temàtica tractada.

aspectes que permet treballar

Posar en valor i compartir els sabers i accions dels participants.

Provocar la reflexió i anàlisis autocrítica. Promoure el treball conjunt i

col·laboratiu. Facilitar l’aplicació i la transferència de nou

coneixement contextualitzats en el marc d’actuació dels participants.

Compartir la creació d’un entorn virtual per a visualitzar i animar el

debat futur entre els participants (web 2.0 **opció a valorar segons

pressupost).

marc d’aplicació

Equips de treball, consells d’experts, comissions

interdepartamentals, d’empreses en general, cooperatives,

associacions, entitats de cooperació, sindicats, centres educatius,

col·legis professionals, institucions públiques i privades.

fases de treball

Definició de l’encàrrec amb els promotors. Preparació de la proposta

d’acompanyament i consens. Dinamització i conducció d’una sessió

de treball. Devolució i valoració de l’acció desenvolupada per part de

la cooperativa.

6

gestió de reunions

descripció

Gestió de reunions. Facilitem eines, tècniques i actituds amb

professionals que han de per conduir reunions de treball,

assemblees, i moments participatius. Considerem que les reunions

eficaces són moments de treball que han de cercar l’equilibri entre

el bon clima i els objectius de treball que es volen assolir.


• Gestió eficaç de les reunions.

• Facilitar la participació de tothom.

• Bon clima de treball.

• Cohesió d’equips.

• Mediació de conflictes.

marc d’aplicació

Professionals que han de conduir sessions de treball en empreses,

cooperatives, associacions, entitats de cooperació, sindicats, equips

de treball, centres educatius, col·legis professionals, institucions

públiques.

fases de treball

• Definició de l’encàrrec amb els promotors.

• Realització de la formació.

• Devolució i valoració de l’acció.

7

desfem nusos

descripció

Desfem nusos. Treballem eines i estratègies per a persones que han

d’acompanyar processos de mediació en organitzacions per

atendre, malentesos, desacords, conflictes que no deixen que les

relacions i, per tant, la missió de l’organització no avanci de forma

positiva.


• Atenció positiva de conflictes.

• Augmentar l’eficàcia de l’0rganització

• Crear una bon clima de treball.

• Cohesió d’equips.

• Millorar la comunicació i la empatia.

marc d’aplicació

Empreses, cooperatives, associacions, entitats de cooperació,

sindicats, equips de treball, centres educatius, col·legis

professionals.

fases de treball

• Definició de l’encàrrec amb els promotors, per detectar necessitats

concretes.

• Preparació de la proposta i consens.


• Devolució i valoració de l’acció desenvolupada per part de la

cooperativa.

8

habilitats emocionals

descripció

Habilitats emocionals en l’atenció primària. Posem a l’abast dels participants

eines i estratègies per abordar de forma positiva la relació professional/usuari

dels serveis, des de la coresponsabilitat d’ambdues parts i donant especial

importància a les emocions que es produeixen en l’atenció, per tal de millorar en

l’eficàcia dels acords establerts.


• Prendre consciència de les emocions que es posen en joc en la relació

usuari-professional.

• Provocar la reflexió i anàlisis autocrítica.

• Desenvolupar eines i estratègies per atendre aquestes emocions de tal

manera que afectin positivament en la relació i la qualitat del servei.

• Promoure el treball conjunt i col·laboratiu.

• Promoure l’autoestima i l’autorresponsabilitat dels professionals i dels

usuaris.

• Posar en valor i compartir els sabers i accions dels participants.

• Facilitar l’intercanvi de pràctiques entre diferents professionals que fan

atenció directa. Millorar la cohesió d’equips.

marc d’aplicació

Equips de treball: educadors, treballadors socials, psicòlegs, mestres,

professors, d’a, associacions, d’entitats de cooperació, sindicats, centres

educatius, col·legis professionals, institucions públiques i entitats prestadores de

serveis.

fases de treball


• Preparació de la proposta formativa i consens.


• Devolució i valoració de l’acció desenvolupada per part de la cooperativa.

9

del lideratge únic al lideratge compartit

descripció

Del lideratge únic al lideratge compartit és una proposta formativa per

aprofundir en el treball que desenvolupen els equips des de la col·laboració i

el treball conjunt, per aconseguir una meta u objectiu comú. Es reflexiona

sobre els estils de lideratge, i com aquest lideratges fomenten o no el treball

col·laboratiu i per tant el sentit de pertinença a la organització en la qual es

treballa o desenvolupa una acció concreta.


• Prendre consciència dels estils de lideratge que cadascú té, i de les

emocions que es posen en joc.

• Provocar la reflexió i anàlisis autocrítica.

• Avantatges i dificultats del treball en equip.


• Elements que intervenen en la co-creació d’un projecte compartit.

• Promoure el sentit de pertinença a l’organització.

• Posar en valor i compartir els sabers i accions dels participants.

• Facilitar l’intercanvi de pràctiques i posar en valor els sabers i accions

dels participants de la sessió.

• Millorar la cohesió d’equips.

• Augmenta l’eficàcia i l’eficiència dels equips.

marc d’aplicació

Equips de treball: d’associacions, d’entitats de cooperació, d’empreses,

sindicats, centres educatius, col·legis professionals, institucions públiques i

entitats prestadores de serveis.

fases de treball





10

la creativitat una estratègia de canvi

descripció

Experimentem sobre pràctiques concretes l’ús d’eines i tècniques

que busquen la innovació, i per tant noves solucions davant de

problemes i necessitats que se’ns presenten en l’actual context

social, caracteritzat pel canvi i la incertesa.


• Connectar amb la creativitat de cadascú.

• Conèixer les fases per les que passa la generació d’idees

innovadores.

• Conèixer eines i tècniques concretes per promoure la creativitat.

• Prendre consciència de la importància del treball en equip en els

processos creatius.


• Aplicar la creativitat en accions concretes que els participants

suggereixin.



marc d’aplicació

Equips de treball, comissions, professionals, ciutadans

d’associacions, d’entitats de cooperació, d’empreses, sindicats,

centres educatius, col·legis professionals, institucions públiques i


fases de treball





cooperativa.

11

la transversalitat, un repte en les nostres pràctiques

descripció

Proposta formativa que aprofundeix sobre el concepte de

transversalitat, i sobre com l’incorporem en les nostres pràctiques

quotidianes, en el context professional. S’analitzen les principals

dificultats, barreres i oportunitats de desenvolupar la transversalitat

en les accions i en la organització de les institucions que volem

promoure’l.


• Millorar els serveis que presten organitzacions i institucions.

• Prendre consciència de les principals resistències que apareixen

quan volem realitzar accions transversals .

• Voluntats necessàries per treballar transversalment .



marc d’aplicació

Equips de treball, comissions interdepartamentals, professionals

responsables d’àrees o departaments, equips interdisciplinars,

d’empreses, sindicats, centres educatius, col·legis professionals,

institucions públiques: ajuntaments, diputacions, generalitat, i


fases de treball





cooperativa.

12

intervenció comunitària

descripció

Proposta formativa que aprofundeix sobre la metodologia d’intervenció

comunitària, i el treball en xarxa. Es faciliten tàctiques i estratègies per

dissenyar i desenvolupar processos comunitaris on es persegueix la implicació

de la comunitat per donar resposta a necessitats socials complexes.


• Millorar els serveis que presten organitzacions i institucions.

• Promoure el treball en xarxa i conjunt, entre diferents organitzacions .

• Aprofundir sobre el coneixement de les comunitats: qui en forma part.

• Ampliar la mirada: Visió holística de les necessitats/ demandes i de les

respostes.

• Aplicar algunes tècniques de mapeig per conèixer relacions: sociograma.

• Aplicar tècniques creatives per al treball comunitari.

• Aprofundir sobre el rol del tècnic comunitari.


• Augmentar l’eficàcia i l’eficiència de les respostes que donem davant de

determinades situacions socials.

marc d’aplicació

Equips de treball, comissions interdepartamentals, professionals responsables

d’àrees o departaments, equips interdisciplinars d’institucions públiques:

ajuntaments, diputacions, generalitat, i entitats prestadores de serveis.

fases de treball


• Detecció de necessitats específiques a través d’un petit qüestionari.




13

com afavorir la participació de les entitats

descripció

Donar a conèixer bones pràctiques que faciliten la implicació de

persones en projectes associatius més enllà dels “de sempre” que

participen en tot.


• Estratègies relacionals necessàries d’acollida.

• Conèixer i practicar metodologies participatives: sessions de

treball, organització d’actes públics,..

• Prendre consciencia dels estils de lideratge que tenim.

• Reflexionar sobre les principals resistències que tenim

d’apropament cap els altres.

• Voluntats necessàries per obrir-nos.

• Connectar amb les nostres necessitats associatives i les

necessitats dels altres que volem que participin.

• Donar a conèixer en profunditat una bona pràctica associativa.

marc d’aplicació Persones responsables d’entitats, professionals que treballen amb

entitats.

fases de treball





cooperativa.

14

pobresa vs inclusió social. Propostes des del treball en xarxa

descripció

Aprofundeix sobre els factors d’exclusió i sobre els elements que

intervenen en la inclusió social de les persones, i des d’aquesta

concepció es treballen orientacions per articular propostes i projectes

inclusius des de metodologies basades en la intervenció comunitària.


• Millorar els serveis que presten organitzacions i institucions que

treballen amb persones vulnerables o en risc d’exclusió social.


• Aprofundir sobre el coneixement de les comunitats: qui en forma

part.

• Ampliar la mirada: Visió holística de les necessitats/ demandes i de

les respostes.

• Aplicar algunes tècniques de mapeig per conèixer relacions:

sociograma.

• Aplicar tècniques creatives per al treball comunitari.

• Aprofundir sobre els factors d’inclusió social .

• Augmentar l’eficàcia i l’eficiència de les respostes que donem davant

de determinades situacions socials.

marc d’aplicació

Professionals d’institucions públiques i privades que treballen amb

persones en situació d’exclusió social.

fases de treball





cooperativa.

15

la investigació-acció participativa

descripció

Formació que dona a conèixer la metodologia de la IAP, com a estratègia

d’empoderament, on els subjectes investigats hi tenen el protagonisme per ser

motor de canvi, a partir de conèixer les seves realitats, ja que s’impliquen en el

mateix procés d’investigació.


• Millorar la intervenció que realitzen organitzacions i institucions que

treballen per la millora de les comunitats.

• Facilitar el paper actiu i l’autonomia dels ciutadans i ciutadanes en els barris i

comunitats.


• Promoure la capacitat organitzativa de les comunitats.

• Aprofundir sobre el coneixement de les comunitats: qui en forma part.

• Ampliar la mirada: Visió holística de les necessitats/ demandes i de les

respostes.

• Aplicar algunes tècniques per implementar una investigació acció

participativa.

• Conèixer el procés de disseny d’una d’IAP, a través de casos concrets.

• Desenvolupar habilitats necessàries per atendre el conflicte en el

desenvolupament de la IAP .

• Augmentar l’eficàcia i l’eficiència de les respostes que donem davant de

determinades situacions socials.

marc d’aplicació

Professionals d’institucions públiques i privades que treballen per la millora i la

qualitat de vida de les comunitats i barris.

fases de treball

Definició de l’encàrrec amb els promotors.

Preparació de la proposta formativa i consens.

Realització de la formació.

Devolució i valoració de l’acció desenvolupada per part de la cooperativa.

16

#comuniquem?

descripció

Proposta formativa que aborda la comunicació com un procés

participatiu, relacional i ecològic orientat al canvi.


• Millorar l’acció comunicativa que realitzen organitzacions i

institucions que treballen per la millora de les comunitats.

• Prendre consciència de la diferència entre comunicar i informar.

• Reflexionar al voltant de les creences que tenim sobre la

comunicació.

• Conèixer i vivenciar una proposta de model comunicatiu,

relacional, participatiu i ecològic orientat al canvi social.

• Aprofundir sobre alguns errors davant la gestió de la

comunicació.

• Desenvolupar habilitats necessàries per comunicar .

• Augmentar l’eficàcia i l’eficiència de les accions comunicatives

que fem.

marc d’aplicació

Professionals d’institucions públiques i privades que treballen per la

millora i la qualitat de vida de les comunitats i barris. Responsables

d’associacions veïnals.

fases de treball




Devolució i valoració de l’acció desenvolupada per part de la

cooperativa.

17

iniciació al vídeo participatiu. Fes tu el teu reportatge

descripció

Capacitar a grups de persones amb interessos diversos: dones,

joves, per explicar la seva realitat social, a través de la realització

d’un producte audiovisual.


• Empoderar a grups social per la millora de les comunitats.

• Cohesió de grups.

• Desenvolupar habilitats necessàries per la realització de

l’audiovisual: des del guió a la edició de l’audiovisual.

• Desenvolupar habilitats necessàries per conèixer les comunitats:

mapa social, tècnica de l’entrevista, etc.

• Vivenciar i aprendre dinàmiques participatives de treball conjunt.

• Augmentar l’eficàcia i l’eficiència de les accions comunicatives

que fem.

marc d’aplicació

Grups diversos que participen en activitats comunitàries: joves,

dones,...Professionals d’institucions públiques i privades que

treballen amb grups i o associacions: tècnics de joventut, tècnics

comunitaris, treballadors socials.. Responsables d’associacions

veïnals.

fases de treball





cooperativa.

18

trencant prejudicis

descripció

Acció formativa que promou el coneixement de com funcionen els

prejudicis i els tòpics que es realitzen sobre la immigració i els

rumors que es generen. Es proposen accions adreçades a trencar

amb aquest prejudicis, des de la intervenció social i comunitària.


• Promoure la cohesió social.


• Transitar pels elements que intervenen en la generació de

prejudicis i rumors.

• Reflexionar al voltant dels principals rumors sobre la immigració.

• Dissenyar un procés comunitari per fer-hi front a la generació de

rumors , etc.


marc d’aplicació

Comissions de convivència, equip de treball per la cohesió social,

d’entitats i d’institucions públiques. Alumnes de centres

d’ensenyament secundari. Grups diversos: Joves, dones,

associacions de comerciants.

fases de treball





cooperativa.

19

nous llenguatges per l’acció social

descripció

Acció formativa que promou la utilització de nous llenguatges que

connecten amb altres formes de expressió i que promouen la

implicació de les persones i grups en la seva capacitat relacional i

d’intervenció en les comunitats.


• Promoure la cohesió social.


• Conèixer les possibilitats que ofereixen, des del punt de vista de

la participació i de la intervenció social altres formes d’expressió:

teatre social, audiovisuals participatius, ludotraining, educació

popular.

• Reflexionar al voltant de les principals rumors sobre la

immigració.

• Aprofundir en les estratègies relacionals que fem servir amb

diferents grups i col·lectius.


marc d’aplicació

Professionals d’institucions públiques i privades que treballen amb

grups i persones per la millora i la qualitat de vida de les comunitats i

barris. Responsables d’associacions veïnals.

fases de treball





cooperativa.

20

4 perfil dels docents formació cooperativa etcs

A continuació presentem un breu currículum dels professionals de la cooperativa etcs.

Loli Castilleja

Llicenciada en Ciències de l’Educació. Universitat de Barcelona (1989). Postgrau de participació i desenvolupament sostenible. Universitat Autònoma de Barcelona (1999), Màster de Formació de Formadors FESALC (1994). Ludotraining, Espai Lúdic (2011).

Experta en Processos de Desenvolupament Comunitari. Processos de participació ciutadana i projectes educatius. Promoció del treball en xarxa en Serveis Públics i entitats. Formació a tècnics, polítics i ciutadania.

Elisenda Vegué

Llicenciada en Psicologia. Universitat de Barcelona (1993). Diploma Superior en Mediación Social i Intercultural. Escuela de Mediación Social Intercultural del Departamento de Antropología de la Universidad Autónoma de Madid (2002). Mestratge en Mediació Familiar Sistémica. Fundació Doctor Robert – UAB (2001). Postgrau de Mediació Familiar Sistèmica. Escola de Teràpia Familiar de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau de Barcelona. Universitat Autònoma de Barcelona (1999).

Experta en Processos de Desenvolupament Comunitari. Mediació en la intervenció Social. Desenvolupament econòmic local. Promoció del treball en xarxa en Serveis Públics. Formació a tècnics, polítics i ciutadania.

21

Sandra Erill

Diplomada en Treball Social.

Diplomada en Treball Social (EUTS), (1997-2000). Formació en mediadors del poble gitano (Fundació Pere Tarrés, 2002). Curs -Taller Diàleg, negociació i acord; resolució de conflictes (La Casa Amarilla, 2009).

Experta en intervenció comunitària, en processos de desenvolupament comunitari i en processos de participació ciutadana. Capacitació pràctica a entitats i organitzacions (processos d’empoderament). Mediació amb comunitat gitana. Dinamització de comunitats tècniques i veïnals.

Carme de la Madrid

Llicenciada en Psicologia. Llicenciada en Psicologia., Especialitat en Psicologia de les Organitzacions i el Treball. Universitat de Barcelona, 1990. Màster en Intervenció Ambiental: Contextos Psicològics, Socials i de Gestió, Universitat de Barcelona, 1993. Curs Postgrau “Participació i Desenvolupament Sostenible”. Facultat de CC Polítiques i Sociologia. UAB. Facultat de CC Polítiques i Sociologia UAB (2000). Diploma d’Estudi Avançats del Programa de Doctorat Espais públics i regeneració urbana. Universitat de Barcelona. 2000-2002.

Experta en Intervenció ambiental des de la vessant social. Intervenció comunitària en processos de desenvolupament comunitari. Experiència en muntatges audiovisuals participatius.

Guillermo Rojo

Llicenciat en Ciències Polítiques i Sociologia per la Universitat de Granada, gener de 1998. Curs Postgrau “Participació i Desenvolupament Sostenible”. Facultat de CC Polítiques i Sociologia. UAB. (2003 - 2004). Facultat de CC Polítiques i Sociologia UAB.

Expert en Intervenció comunitària en processos de desenvolupament comunitari i en processos de participació ciutadana. Investigació qualitativa i mètodes d'avaluació a l'àmbit social.

22

Juana Ferrer

Llicenciada en Ciències Polítiques i Sociologia – Especialitats en Sociologia Política i Sociologia Industrial. Facultat de CC Polítiques i Sociologia. Universitat Complutense de Madrid (1989). Curs Postgrau “Participació i Desenvolupament Sostenible”. Facultat de CC Polítiques i Sociologia. UAB. (2002 – 2003). Facultat de CC Polítiques i Sociologia UAB (2003). Curs Postgrau “Praxis de la Sociologia de Consumo: Teoría y Práctica de la Investigación de Mercados”. Facultad de CC Políticas y Sociología. Universidad Complutense de Madrid (1990). Curs d’Especialització “Comunidades Europeas”. Universidad de Alcalá de Henares (Madrid) (1990). Certificat d’aptitud pedagògica. (2007)

Experta en recerca de mercats. Investigació sociològica. Diagnòstics participatius. Desenvolupament comunitari. Plans d’inclusió social. Acompanyament d’equips.

Ruben David Fernández

Llicenciat en Psicologia (UB, 2002). Postgrau en Anàlisi i conducció de grups en les organitzacions (UB, 2003). Postgrau de Participació i desenvolupament sostenible (UAB, 2003). Disseny gràfic (BAU, 2007). Curs Postgrau en Comunicació (UdG, 2009).

Experiència en disseny i intervenció en processos de desenvolupament comunitari i participació ciutadana, anàlisi i conducció de grups, capacitació a entitats i organitzacions cíviques. Gestió de la comunicació i TICs.

Laura Capdevila

Llicenciada en Enginyera Tècnica Química, especialitat Medi Ambient (Universitat Politècnica de Catalunya). (1993-1997). Postgrau de Gestión Ambiental Urbana (Universidad José Simeon Cañas, El Salvador C.A.) (1999-2000). Postgrau en Participació i desenvolupament sostenible. Universitat Autònoma de Barcelona (2002 – 2003). Curs -Taller Diàleg, negociació i acord; resolució de conflictes (La Casa Amarilla, 2009).

Experta en intervenció ambiental des de la vessant social. Intervenció comunitària en processos de desenvolupament comunitari. Intervenció en processos de participació ciutadana.

proposta formativa cooperativa etcs

Documents