2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Neden Proje Yönetimi, Neden Profesyonel Proje Yöneticisi (PMP®)?

Organizasyonlar artan taahhütleri gerçekleştirecek iş sonuçlarını proje çıktıları ile elde eder. Artık iş

sonuçlarımızın başarısı, yürüttüğümüz projelerin başarısı ile gerçekleşiyor.

Artan taahhütler nedeniyle projelerdeki aktiviteler de artıyor ve artan aktiviteler bütçe, zaman, kapsam

ve kalite başarısını karmaşıklığa sürükleyebiliyor.

Geleneksel yönetimde “Proje (iş) Başarısı” zaman ve maliyet ile ölçülürken, başarılı iş sonuçları için

kapsam ve kalite açısından da projelerin başarılı olması zorunluluk. Bugün, projenin seçiminden itibaren Proje

Yönetimi uygulamalarını bilen/uygulayan ekiplere, PMP® sertifikalı Proje Yöneticilerine, üst yönetimin

desteklediği Proje Yönetim Sistemlerine (Proje, Program, Portföy Yönetimi) daha çok ihtiyacımız var.

Proje Yöneticiliğinin günümüzde uluslararası normları belirlenmiş bir meslek olarak, Dünya’da kabul

görmüş olması, en çok kazanan meslekler sıralamasında Avukatlıktan sonra 2. Sırada (PWC’nin çalışması)

olması, bu ihtiyacın en belirgin göstergesidir .

Proje Yönetimi ve uygulamaları, taahhüt ve beklentiler arttıkça, kaynaklara ulaşım zorlaştıkça önemi

artan bir alan olarak ilerliyor.

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Yönetiminde dokuz adet proje süreç elemanı mevcuttur. Proje yönetimi bilgi

alanları olarak adlandırılan bu süreçler, bir anlamda proje yöneticilerinin geliştirmek

zorunda oldukları yetenekleri de temsil eder. Bu fonksiyonlar projelerin başarıya

ulaşması için gereken spesifik bilgiyi temin ederken, hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığının

analiz edilmesine yardımcı olur.

1. Proje Entegrasyon Yönetimi

2. Proje Kapsam Yönetimi

3. Proje Zaman Yönetimi

4. Proje Maliyet Yönetimi

5. Proje Kalite Yönetimi

6. Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

7. Proje İletişim Yönetimi

8. Proje Risk Yönetimi

9. Proje Tedarik Yönetimi

10.Proje Paydaş Yönetimi

PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARI

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

1. Proje Entegrasyon Yönetimi

2. Proje Kapsam Yönetimi

3. Proje Zaman Yönetimi

4. Proje Maliyet Yönetimi

5. Proje Kalite Yönetimi

6. Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

7. Proje İletişim Yönetimi

8. Proje Risk Yönetimi

9. Proje Tedarik Yönetimi

PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARI

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Entegrasyon Yönetimi

Proje entegrasyon yönetimi, proje yönetiminin iskeletini oluşturur ve

diğer fonksiyonlar proje entegrasyon yönetiminden etkilenir. Entegrasyon

yönetimi, projenin genel anlamda başarıya ulaşabilmesi için anahtar bilgi

alanı olarak kabul edilmektedir.

Proje entegrasyon yönetimi, proje hayat döngüsü boyunca diğer proje

yönetimi bilgi alanları arasındaki koordinasyonu sağlar. Diğer bir deyişle

proje entegrasyon yönetimi, projenin başarılı bir biçimde tamamlanabilmesi

için projenin bütün unsurlarının doğru zamanda bir araya gelmesini

sağlamaktadır. Ana süreç proje plan geliştirme, proje plan uygulama ve

toplam değişim kontrolünden oluşmaktadır.

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Kapsam Yönetimi

Proje kapsam yönetimi projenin başarılı bir biçimde tamamlanması

için gerekli bütün iş süreçlerinin tanımlanmasıdır. Proje yönetimi

açısından verilecek en zor kararlardan bir tanesi kapsamı belirlemektir.

Proje yönetiminde kapsam sözcüğü iki farklı kavramı temsil eder, ürün

kapsamı ve proje kapsamı. Ürün kapsamı ürünün özelliklerini ve hangi

fonksiyonları içermesi gerektiğini tanımlarken; proje kapsam yönetimi,

projeye nelerin dahil olup olmayacağının belirlenmesi ve kontrol

edilmesidir.

Proje ekibi ile üst yönetimin (yada müşteri/sponsorun) ortaya

konacak ürün hakkında aynı görüşte uzlaşmaları neticesinde proje

kapsamı tanımlanmış olur. Her ne kadar uygulama alanına göre

kullanılan araç ve teknikler farklılık gösterse de ana süreç, başlangıç,

kapsam planlama, kapsam tanımlama, kapsam doğrulama ve kapsam

değişim kontrolünden oluşmaktadır.

www.projeegitimmerkezi.com

Kapsam Değişikliklerinin Yönetiminde 3 Teknik

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Zaman Yönetimi

Proje zaman yönetimi, projenin tamamlanması için aktivitelerin ve geçecek sürenin

belirlenmesini, uygulanabilir bir takvimin oluşturulmasını içerir. Ana proses proje

takviminin oluşturulmasıdır ve bu takvim projeyi izlemek, proje aktivitelerini kontrol etmek

için bir temel oluşturur.

Doğru geliştirilebilen proje süresi tahminleri, projenin başarısızlık riskini

azaltmaktadır. Öncelikle doğru tanımlanmış bir proje tanımlama dökümanın yaratılması,

daha sonra bu dökümanda tanımlanan hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilmesi gereken

aktivitelerin iş ayrışım yapısına göre disipline edilmesi ve bu aktiveteler üzerinde süre ve

maliyet tahminlerinin geliştirilmesi gerekmektedir. Bu tahminleme çalışmasının

sonucunda ise Kritik Yol Analizi (CPM) veya PERT teknikleri ile proje tamamlanma süresi

belirlenir. Böylece elle tutulur, gözle görülür veriler ışığında proje süresi ortaya çıkarılmış

olur.

Proje takvimi proje yönetiminde büyük önem taşımaktadır. Hatta zaman, proje

yönetimi değişkenlerinden en az esnekliğe sahip olanıdır. Proje zaman yönetimi, aktivite

tanımlama, mantıksal tasarım, aktivite süre tahmini, takvim geliştirme ve takvim

kontrol safhalarından oluşmaktadır.

www.projeegitimmerkezi.com

5 Adımda İş Takviminizi Yönetin Proje Zaman Yönetim Planı

Oluşturmak

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje maliyet yönetimi, proje bütçesinin oluşturulması ve yönetilmesinden

oluşur. Projenin onaylanan bütçe ile bitirilmesini sağlayan faaliyetlerin tümüdür.

Projenin maliyet yönetiminden sadece oluşan giderlerin raporlanması ve kayıt

altına alınması anlaşılmamalıdır. Proje maliyet yönetimi, iyi düşünülmüş, iyi

tasarlanmış, zaman-maliyet ilişkisini göz önünde bulundurarak projenin

kararlaştırılan tarihte bitmesini hedefleyen işlerin bütünü olarak düşünülmelidir.

Proje aktivitelerinin gerçekleştirilebilmesi için hangi kaynakların

(insan, makine, hammadde) hangi adet veya miktarda kullanılacağı belirlenir, kaynak

maliyetleri tahmin edilir ve oluşturulan bütçenin gerçekleşen değerlerle kontrolu

yapılır.

Proje maliyet yönetimi kaynak planlama, maliyet hesapları, bütçeleme, maliyet

kontrol süreçlerinden oluşur.

Proje Maliyet Yönetimi

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje kalite yönetimi başlangıçta hedeflenen sonuçların proje

tamamlandığında standartlara en uygun şekilde alınabilmesini temel

alan yönetimdir. Projenin öngörülen istek ve beklentileri karşılamasını

sağlar.

Kalite deyimi, proje yönetiminde önceki bölümlerde açıklanan

kapsam, zaman ve maliyet kısıtları ile eşdeğerde tutulmalı ve bu üç

kısıtı çevreleyen bir çember olarak göz önüne alınmalıdır.

Özetle proje kalite yönetimi, projenin istenilen ihtiyaçları

karşılayabilmesi için yürütülen faaliyetler bütünü şeklinde tanımlanabilir.

Proje kalite yönetimi kalite planlama, kalite güvencesi ve kalite kontrol

olmak üzere üç ana süreçten oluşmaktadır.

Proje Kalite Yönetimi

www.projeegitimmerkezi.com

Kalite Yönetim Planının 7 Özelliği

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje insan kaynakları yönetimi proje ile ilişkili kişilerin

seçimi, yönetimi ve koordinasyonu ile ilgilenir. Proje ekibinde

çalışanlardan en etkin şekilde yararlanılması, proje üyeleri

arasında akıcı bir organizasyon ve işbirliğinin planlanması,

üyeler arasında takım ve çalışma ruhu yükseltilerek bilgi

paylaşımının sağlanacağı bir eleman istihdamının

yapılabilmesi ve başarılı bir proje ekibi kurulabilmesi

yönetimidir.

Proje insan kaynakları yönetimi organizasyonel

planlama, personel temini, takım geliştirme olmak üzere üç

ana süreçten oluşur.

Proje İnsan Kaynakları Yönetimi

www.projeegitimmerkezi.com

Proje Yöneticilerinin Süreç ve İnsan Kaynağı Sorumlulukları

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje iletişim yönetimi proje için gerekli bilginin oluşturulması, biriktirilmesi,

paylaştırılması ve saklanmasını içerir.

Proje yöneticilerinin en önemli görevlerinden bir tanesi de projeye taraf olan tüm

katılımcıları iletişim ağının içinde tutmaktır. Günümüzde teknolojik gelişmeler iletişimin

hızlanmasını sağladığından, projedeki tüm gelişmeler anlık olarak, tüm katılımcılara

iletilebilmektedir. Önemli olan, proje süreçlerinde yer alan kişilerin yapmakla yükümlü

oldukları işlerde ihtiyaç duyacakları bilgilerin neler olduğunun belirlenmesidir.

Bölümlerin veya bireylerin yapacakları faaliyetler gözönüne alınarak, kendilerine

gerekebilecek bilgilerin tanımlanması, bu bilgileri hangi kaynaklardan temin edecekleri

ve işlerinin sonunda hangi bilgileri üretecekleri belirlenip, bu yeni bilgilerin kimler için

girdi olması gerektiğine karar verilmesi gerekmektedir. İletişim yönetiminde proje süreç

planlaması ile birlikte, yapılacak aktivitelerin başında, ortasında veya sonunda hangi

dökümanların hazırlanması gerektiği ve bu dökümanların sırayla kimlere ulaştırılması

gerektiği tanımlanarak, proje sürecine dahil edilmektedir.

Proje iletişim yönetimi iletişim planlama, bilgi dağıtımı, performans raporlama,

yönetsel kapanış olmak üzere dört ana süreçten oluşmaktadır.

Proje İletişim Yönetimi

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Risk Yönetimi

Proje risk yönetimi bir projenin içinde bulunduğu durumun gözden geçirilerek,

projenin geleceği için risk teşkil eden oluşumların tespit edilmesi ve bunların

önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını içeren işlemler sürecidir. Projenin başarıya

ulaştırılması için ilgili risklerin tanımlanması, analiz edilmesi ve yanıtlanması gereklidir.

Yapılan işin karmaşıklığı ve geleceğin neler getireceğinin belirsizliği bir projenin

başarı ile sona erdirilmesini engelleyen faktörlerin başında gelmektedir. Karmaşıklık,

yenilik ve belirsizlik, riski de beraberinde getirmektedir.

Proje yönetimi kapsamında risk, proje riski olarak adlandırılır ve proje riski

ile projenin başarılı bir biçimde sona erdirilmesini engelleyen problemler

belirtilmektedir. Proje hayat döngüsü boyunca risklerin tanımlanması ve elimine

edilmeye çalışılması kapsam, zaman ve maliyet kısıtlarının gerçekleştirilmesine

yardımcı olmaktadır. Bir çok durumda risk yönetimi proje için bir sigorta görevini

görmektedir. Risk yönetimi proje içerisindeki pozitif olayların sonuçlarını maksimize

ederken, karşıt durumların ortaya çıkışını minimum düzeyde tutmaya çalışmaktadır.

www.projeegitimmerkezi.com

Risk Yönetim Planının 7 Bileşeni

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Proje Tedarik Yönetimi

Proje tedarik yönetimi projenin ihtiyaç duyduğu ve

organizasyon içerisinden temin edilemeyen mal veya hizmet gibi

kaynakların elde edilmesi sürecidir. Diğer bir tanımlama ile projenin

ihtiyaç duyduğu organizasyon dışı kaynakların temin edilmesini

yönetir. Hangi kaynakların ne zaman temin edileceğinin planlandığı

süreçtir. Tedarik planlama sürecinin en önemli adımı satın alma veya

organizasyon içerisinden temin kararının verilmesidir

Projenin gereksinim duyduğu kaynakların gereksinim

duyulduğu an temin edilebilmesi ancak iyi bir proje tedarik yönetimi

ile mümkündür. Proje tedarik yönetimi birbirini takip eden altı ana

süreçten oluşmaktadır. Bunlar; tedarik planlama, teklif planlama,

teklif gerçekleştirme, kaynak seçimi, kontrat yönetimi, kontrat

kapanış süreçleridir.

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

Paydaş Yönetimi

Projenin başarısı ya da başarısızlığı ile ilgilenen, proje sonuçlarından

olumlu ya da olumsuz, doğrudan ya da dolaylı şekilde etkilenecek herhangi

bir şahıs, kurumlar veya şirketler “paydaşlar” olarak tanımlanır. Paydaş

yönetimini, paydaşları belirleme, bilgi dağılımı, paydaş beklentilerini

yönetme, paydaşlarla koordinasyonun tanımlanması ve sağlanması

şeklinde 4 temel maddeye ayırabiliriz. Paydaşların belirlenmesi sürecinde

bazı temel sorular üzerinden gitmek daha sağlıklı planlama yapmanız

açısından faydalı olacaktır.( “Sorunlardan kimler olumsuz etkileniyor?

Kimler çıkar sağlıyor? Proje destekçileri ve karşıtları belirlen dimi? Kimler

sorundan doğrudan kimler dolaylı olarak etkileniyor?). Paydaş beklentilerini

yönetme sürecinde, paydaşların projenizden beklentilerini, eğer varsa

paydaşların projenizin hedefleri ile çelişen beklentilerinin analizi, ve

paydaşlarınızın maddi destek sağlama konusundaki isteklerinin tespiti size

kolaylık sağlayacaktır. Paydaşların projenizde yer almalarının başlıca

katkıları; Fikir alışverişleri sayesinde bilgiye dayalı karar alınması,

başlangıç seviyesinde iken projenizde birliktelik sağlanması ve farklı

paydaşların izleme ve kontrol sürecinde yer alacağı için şeffaflık ve olası

sorunları önceden öngörülebilmesidir.

www.projeegitimmerkezi.com

2013 P

EM

PR

OJE

EĞ

İTİM

ME

RK

EZ

İ

PEM Proje Eğitim Merkezi - PMI Global Provider R.E.P ID 3812

www.projeegitimmerkezi.com

Programlarımız hakkında daha detaylı bilgi için;

•Proje Yönetimi Metodolojisi ve Uygulamaları Eğitimi (21 PDU)

•Proje Yönetimi Sertifika Programı ve PMP Sertifikası Eğitimi (35 PDU)

•MS Project ile Proje Planlama, İzleme ve Kontrol

•Ücretsiz Workshoplar

•Proje Yönetim Ofisi ve Koçluğu