program corporate social responsibility kampung hijau jagir

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY KAMPUNG

HIJAU JAGIR WONOKROMO OLEH PT PERTAMINA MOR V

SURABAYA

TUGAS AKHIR

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Ahli Madya Program

Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Oleh :

YOEL DAYA PRATHAMA

D1613103

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016


commit to user

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir Berjudul

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY KAMPUNG HIJAU

JAGIR WONOKROMO OLEH PT PERTAMINA MARKETING

OPERATION REGION V SURABAYA

Disusun oleh

Nama : Yoel Daya Prathama

NIM : D1613103

Konsentrasi : Public Relations

Disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Tugas Akhir

Program DIII Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret


commit to user

iii

PENGESAHAN

Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

Program DIII Public Relations Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Hari : Kamis

Tanggal : 30 Juni 2016


commit to user

iv

SURAT PERNYATAAN

ORISINALITAS KARYA ILMIAH

Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret yang bertanda tangan di bawah ini,


NIM : D1613103

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas akhir

Judul : PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

KAMPUNG HIJAU JAGIR WONOKROMO OLEH PT

PERTAMINA MARKETING OPERATION REGION V

SURABAYA

Pembimbing : Nora Nailul Amal,S.Sos.,M.LMEd.,Hons.

Tanggal Diuji : 28 Juni 2016

Menyatakan bahwa Tugas akhir ( TA ) yang saya susun adalah benar-benar

karya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan

menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri,

saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas termasuk

pencabutan gelar vokasi yang telah saya peroleh.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar- benarnya dan

apabila dikemudian terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup

menanggung segala konsekuensinya.


commit to user

v

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai Sivitas Akademik Universitas Sebelas Maret Surakarta, Saya yang

bertanda tangan di bawah ini :


NIM : D1613103

Program Studi : Public Relations

Fakultas : Ilmu Sosial dan Politik

Jenis Karya : Tugas Akhir

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada

Universitas Sebelas Maret Surakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-

exclusive Royalty Free Right) atas Tugas Akhir saya yang berjudul :

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY KAMPUNG HIJAU

JAGIR WONOKROMO OLEH PT PERTAMINA MARKETING

OPERATION REGION V SURABAYA

Beserta instrument/desain/perangkat ( jika ada ). Berhak menyimpan, mengalih

bentuk, mengalih mediakan, mengelola dalam bentuk pangkalan data ( database ),

merawat serta mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan

nama saya sebagai penulis ( Author ) dan pembimbing sebagai co Author atau

pencipta dan juga sebagai pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya secara sadar tanpa

paksaan dari pihak manapun.


commit to user

vi

MOTTO

Sebab di dalam Dia kamu telah menjadi kaya dalam segala hal: dalam segala

macam perkataan dan segala macam pengetahuan

(1 Korintus 1 : 5).

Every man must do two things alone; he must do his own believing and his own

dying.

(Martin Luther).

Always believe in yourself. Do this and no matter where you are, you’ll have

nothing to fear

(Hayao Miyazaki).

You might be poor, your shoes might be broken, but your mind is a palace

(Frank McCourt).


commit to user

vii

PERSEMBAHAN

Karya ini penulis persembahkan kepada :

Kedua orang tua tercinta yang senantiasa selalu

memberikan motivasi serta kasih sayang dan doa

yang tiada henti.

Keluarga Besar yang memberi dukungan serta

semangat.

Seluruh sahabat-sahabat Public Relation angkatan

2013 , khususnya teman-teman kelas A yang menjadi

teman seperjuangan selama masa perkuliahan.

Seseorang yang selalu memberikan dukungan dan

cintanya.

Teman- temanku Kine Klub Fisip UNS.

Almamater UNS yang teremban selama proses

perkuliahan.


commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Penulis mengucapkan puji syukur atas segala karunia dari Tuhan Yang

Maha Esa yang telah melimpahkan segala Kasih-Nya serta memberikan petunjuk

sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir penulis yang berjudul

“PROGRAM CSR KAMPUNG HIJAU JAGIR WONOKROMO OLEH PT

PERTAMINA MOR V” dari awal hingga akhir dengan lancar.

Penulisan tugas akhir ini di susun dalam rangka memenuhi syarat

menyelesaikan perkuliahan guna memperoleh gelar Ahli Madya Komunikasi

Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan ini terdapat berbagai

kekurangan, namun yang pasti laporan ini penulis kerjakan dengan kesungguhan.

Berbagai hambatan dalam penulisan ini terasa begitu berat dirasakan, tetapi semua

ini tidak akan mungkin terlaksana dan terselesaikan apabila tidak didukung oleh

banyak pihak.

Pada kesempatan yang berbahagia ini penulis ingin menyampaikan ucapan

terima kasih yang sebesar sebesarnya kepada pihak – pihak yang telah membantu

penulis. Antara lain :

1. Tuhan Yesus Kristus sumber dari segala inspirasi dan ide dalam

pengerjaan Tugas Akhir.

2. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si selaku dekan FISIP UNS.


commit to user

ix

3. Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Kepala Prodi DIII Komunikasi

Terapan.

4. Nora Nailul Amal,S.Sos.,M.LMEd.,Hons selaku pembimbing KKM

yang sudah berkenan membimbing penulis.

5. Tanti Hermawati,S.Sos.,M.Si selaku dosen penguji.

6. Kedua orang tua yang senantiasa memberikan dukungan kepada penulis.

7. Keluarga besar yang selalu memberikan doa dan semangat kepada

penulis.

8. Kepada Heppy Wulansari, Alih Istik Wahyuni, dan Reno Fri Daryanto

dari PT Pertamina (Persero) MOR V yang telah memberikan ilmu

bermanfaatnya dan bantuan yang luar biasa.

9. Seluruh staff PT Pertamina ( Persero ) Marketing Operation Region V,

Surabaya.

10. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Penulis berharap tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Penulis

juga menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna. Maka dari itu,

penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun.

Surakarta, Juni 2016

Penulis


commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................ iii

SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH ....... iv

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR

UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS .......................................... v

HALAMAN MOTTO ........................................................................ vi

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................ vii

KATA PENGANTAR ....................................................................... viii

DAFTAR ISI ...................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ......................................................................... xiii

DAFTAR TABEL .............................................................................. xiv

ABSTRAK ......................................................................................... xv

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................ 1

B. Tujuan Umum ............................................................................. 4

C. Tujuan Khusus ............................................................................ 4

D. Tata Laksana Kegiatan ................................................................ 6


commit to user

xi

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

1. Kerangka Teori

A. Pengertian Public Relations .................................................. 7

B. Tujuan Public Relations ........................................................ 13

C. Fungsi Public Relation .......................................................... 15

D. Peran Public Relations .......................................................... 16

E. Tools of Public Relations ...................................................... 17

F. Corporate Social Responsibility ........................................... 18

2. Focus of Interest : Program CSR Kampung Hijau Jagir

Wonokromo oleh PT Pertamina MOR V .................................... 24

BAB III : PROFIL PT PERTAMINA ( PERSERO ) MOR V

A. Sejarah PT Pertamina ( Persero ) ................................................ 32

B. Profil PT Pertamina ( Persero ) ................................................... 34

C. Visi dan Misi PT Pertamina ( Persero ) ...................................... 34

D. Tata Nilai Perusahaan ................................................................. 35

E. Visi dan Misi CSR Pertamina ..................................................... 36

F. Logo PT Pertamina ( Persero ) .................................................... 37

G. Produk PT Pertamina ( Persero ) ................................................ 38

BAB IV : PELAKSANAAN MAGANG

A. Waktu dan Lokasi Kuliah Kerja Media ...................................... 40

B. Aktivitas Kuliah Kerja Media ..................................................... 40

C. Hambatan dalam pelaksanaan KKM........................................... 49

D. Hal Yang Dilakukan Untuk Mencari Solusi ............................... 49


commit to user

xii

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ................................................................................. 51

B. Saran ........................................................................................... 53

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................... 55

LAMPIRAN


commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 PT Pertamina (Persero)………………………………………….37


commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Table 1 Jadwal dan Aktivitas KKM………………………………………42


commit to user

xv

ABSTRAK

Yoel Daya Prathama. D1613103. 2016. PROGRAM CORPORATE

SOCIAL RESPONSIBILITY KAMPUNG HIJAU JAGIR WONOKROMO

OLEH PT PERTAMINA MOR V SURABAYA. Tugas Keberhasilan program tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh sebuah perusahaan tidak terlepas dari campur tangan seorang Humas atau yang disebut sebagai Public Relations. Dalam pelaksanaan program Corporate Social Responsibilty, dibutuhkan komunikasi dua arah dari seorang Public Relations untuk menjembatani antara perusahaan dengan masyarakat. Oleh karena itu, peran dari Public Relations sangat dibutuhkan dalam hal ini. Dalam program CSR, peran seorang PR sangatlah penting baik secara internal maupun eksternal. Karena pada saat ini perhatian publik tertuju pada tata cara pengelolaan perusahaan yang baik, salah satunya melalui adanya program CSR dimana hal tesebut merupakan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan terhadap masyarakat maupun lingkungan. Sebagaimana telah ditetapkan dalam UU No. 40 tahun 2007 bahwa perusahaan wajib melakukan tanggung jawab sosial perusahaan demi memajukan kesejahteraan masyarakat serta lingkungan.

(keywords : Public Relations, Corporate Social Responsibilty, Pertamina)


commit to user

xvi

ABSTRACT

Yoel Daya Prathama. D1613103. 2016. CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY PROGRAM GREEN VILLAGE JAGIR WONOKROMO BY

PT PERTAMINA MOR V SURABAYA. The success of the task of social

responsibility program carried out by a company is not in spite of the intervention

of the so-called PR or Public Relations. In the implementation of Corporate Social

Responsibility program, it takes a two-way communication of a Public Relations

for the bridge between companies and communities. Therefore, the role of Public

Relations is needed in this regard. In the CSR program, the role of a PR is important

both internally and externally. Because at this point the public attention focused on

the procedure of good corporate governance, one of them through their CSR

programs where it’s a form of corporate social responsibility towards society and

the environment. As stipulated in UU No. 40 tahun 2007 that the company shall

make its corporate social responsibility to promote the welfare of society and the

environment.

(Keywords: Public Relations, Corporate Social Responsibility, Pertamina)

program corporate social responsibility kampung hijau jagir

Documents