profissionalização, governança & gestão
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Roberto Rinaldi Jr - julho/ 2013
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Empresa Familiar – conceitos recorrentes (IBGC)
Está identificada com uma família há pelo menos duas gerações
A sucessão da gestão está ligada ao fator hereditário
Os valores institucionais e a cultura organizacional da empresa se identificam com a família
A propriedade e o controle acionário estão preponderantemente nas mãos de uma ou mais famílias
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Família Propriedade
Gestão
Ref: De Geração a Geração - Modelo dos 3 Círculos, Gersik, K.; Davis J.; Hampton M.; Lansberg, I – Harvard, 1997
Empresa Familiar – conflitos chaves
Separação entre patrimônio da família e da empresa Conceito da agência específica para gerenciar ativos financeiros da família e
prestar serviços segregados da empresa
Destinação do faturamento e do lucro - remuneração do trabalho, remuneração de capital e reinvestimento Política clara para aplicação/ distribuição de resultados
Critério para tomada de decisão Equilíbrio entre aspectos de confiança e relacionamento, e a racionalidade
profissional orientada ao desempenho
Desafios da Profissionalização (ref. IBGC)
O movimento da governança promove separação entre a propriedade da empresa e sua gestão Os sócios controladores tendem a priorizar o longo prazo, considerando a história e a
perpetuação da empresa. Os gestores profissionais privilegiam o ganho mais imediato, pela não garantia do seu futuro na empresa
Necessário estabelecer sistema de incentivo que alinhe ambas perspectivas
A transição para a governança implica sair do informal e operacional para o estratégico e sistemático Planejamento e dinâmica de reuniões, com responsabilidades e instrumentos definidos
e acordados Equilíbrio entre aspectos de confiança e relacionamento, e a racionalidade profissional
orientada ao desempenho
O crescimento da empresa torna necessário preparar novos líderes capazes e confiáveis para atuar na condução do negócio Investimento na identificação de talentos e formação de gestores capazes, e na
preparação da sucessão competente
Focos da Governança e da Gestão
GOVERNANÇA • Profissionalizar o empreendimento e direcionar sua estratégia, visando
sustentabilidade e valorização • Organizar papéis/ responsabilidades de sócios e gestores e
colocar as pessoas certas na direção, com as condições adequadas
• Assegurar transparência e ética nas operações
GESTÃO • Realizar a estratégia, trazendo resultados
esperados para os negócios • Planejar, organizar, coordenar atividades e uso de recursos
para alcançar os objetivos definidos, com as regras estabelecidas • Assegurar alinhamento com as decisões da Governança
Sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo relacionamentos entre proprietários, gestão executiva e órgãos de controle
Suas práticas alinham interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a sua longevidade
Governança
Dinâmica de planejar, organizar e coordenar atividades e recursos (humanos, materiais, informação) para alcançar os objetivos da organização, dentro de regras estabelecidas
Gerenciar é mais do que controlar, implicando pró-atividade e busca de melhoria contínua
Conceitos - Gestão
Dinâmica da Gestão
Gerenciar é essencialmente identificar e resolver ou prevenir problemas, para se obter resultados desejados, através da coordenação planejada sobre atividades e recursos (PDCA)
PLANEJAR & ORGANIZAR definir objetivos e metas decidir sobre prioridades elaborar planos de ação prover/ adequar recursos
AVALIAR & CORRIGIR monitorar o desempenho reconhecer o sucesso identificar desvios e tendências corrigir o que for necessário
COORDENAR A EXECUÇÃO
Ajustes de metas e planos
Metas/ Indicadores
Feedback
Dados sobre os resultados
Resultados Insumos
Objetivos, planos e recursos
P
D
C, A
Contexto da Sistemática Gerencial
Direcionamento
Execução Padronizada (Procedimentos)
Resultados
Processos Gerenciais Projetos
Melhorias Incrementais Inovações
Portfólio de Iniciativas
SIST
EMÁ
TIC
A G
EREN
CIA
L
Governança Corporativa
Gestão Estratégica
Controles
Ex. de organização para governança e gestão
Conselho de Família
Conselho Consultivo
Gestão dos Negócios
Colegiado Executivo
Diretor Comercial
Diretor de Suporte
Diretor de Serviços e Locação
Conselho de Sócios
Governança Conselho da Família - constituído pelos familiares com
participação nas empresas, para tratar dos assuntos de interesse direto e sob perspectiva da família, políticas e decisões sobre patrimônio
Conselho de Sócios - pode existir por empresa constituída, como órgão soberano e deliberativo para tratar dos aspectos societários, de capita, riscos, deliberação sobre demonstrações financeiras, crescimento
Conselho Consultivo - apóia o Conselho de Sócios na qualificação e encaminhamento de decisões, e na profissionalização das práticas de governança e gestão. Instância provisória até instalação de Conselho de Administração
Colegiado Executivo - integra as perspectivas das diretorias, através de reuniões regulares para alinhamento e priorização sobre os negócios. Pode ser substituído por Presidente, se já houver essa cultura e candidato para ocupação
Ex. Pontos de atenção – relação com 8 P’s da Governança Corporativa (IBGC)
Perspectiva Posição dos Sócios Familiares
Propriedade Algum potencial de conflito, sem instrumento adequado para resolução Nenhuma previsão quanto a sucessores
Princípios Não se percebem claramente valores e princípios que regem os negócios e gestão da empresa
Propósitos Faltam plano estratégico e direcionadores para tomada de decisões
Papéis Atribuições não definidas, dando muito espaço ao pessoal e operacional Mistura entre instâncias de governo e gestão
Poder Falta clareza sobre a liderança e alçadas de decisão
Pessoas Não há critério consistente para avaliação e incentivo Risco de vícios
Práticas Não há sistemática definida para reuniões, priorização e prestação de contas Não há acompanhamento de decisões e controle efetivo do negócio Polarização exclusiva na família , sem participação externa
Perpetuidade Ciclo de vida e crescimento dos negócios carecem de análise para maximizar resultados do empreendimento Certo conservadorismo e algum cansaço em relação ao futuro
Ref: Governança Corporativa , Rossetti, J. P & Andrade, A. – Atlas, 2011
Traz clareza nas responsabilidades dos seus proprietários e executivos, e define as bases de sua atuação perante todo público envolvido, propiciando condições para um desenvolvimento saudável do empreendimento
Cria uma dinâmica de aprendizagem para melhoria contínua, exercitando objetivamente as relações de causa-efeito e os compromissos de cada um, para produzir os resultados esperados
Impacto esperado da Governança e Gestão efetivas