profiling huawei people in japan...ソリューション・セールス本部...
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ど……。友谷さんもプロジェクト・チームで
受賞された。
友谷：チーム・メンバーの誇らしげな顔を見るの
が嬉しいかな。働く環境のことを言えば、遠足
や社員旅行、大規模の手作り感たっぷりの
新年会がある。アットホームかなぁ？ そういうイ
ベントには、みんな家族を連れてきますね。
黄：ファーウェイは、会社自体が若いから、若い
中国人の上司がつくことが多いのが特徴的
かもしれません。経験豊かな現地社員からは、
学ぶところが多いです。
友谷：部下から上司への風通しはいいような
気がしますね。
伊藤：仕事の成果は、きちんと評価してもらっ
ています。一方で、ファーウェイでは、ただ黙っ
て指示を待っていては仕事にならない。欲し
い情報があれば、自分から積極的にどんどん
取りにいかないと！
全員：（深くうなづく）
友谷：自分で仕事を作っていくことができる人
が、ファーウェイで働きがいを見つけられる人か
もしれないですね。フレキシビリティの高いチー
ムで仕事ができるのがファーウェイの楽しいと
ころです。通信業界は変化のスピードが速いで
すから、自ら情報を収集して、積極的に仕事に
関わっていく姿勢が大事だと思います。
友谷康浩：エンジニアとして入社しましたが、
いつの間にか4年以上経ってしまいました。
現在は、デリバリー＆サービス本部でAXGP
（TD-LTE）構築のプロジェクト・マネージャー
をしています。
伊藤匠：友谷さんと同じプロジェクトで、プロ
ダクト・セールスをしています。2010年の7月
入社です。
胡穎：私は、2010年12月入社です。私も世
界最初のAXGP構築に参加させていただき
ました。
/ APR.2012/ APR.201230 31
ファーウェイ・ピープル
ファーウェイで働くのって、どんな感じ？
Profiling HUAWEIPeople in Japan
Q1お客様に「ファーウェイは仕事にスピード感がある」と評価していただいているようです。皆さんが心がけていることはありますか？
Q2コミュニケーションで中国語は必須ですか？
黄笛：私はずうっとファーウェイの人間です
（笑）。2005年にファーウェイの子会社だっ
たHuawei3Comに入社、主にチャネル営業
をしていました。2008年にファーウェイ・ジャ
パンに来て、技術営業をしています。
胡：対応の早さかな？ 私自身は、早く早くとい
うよりも、お客様の質問をしっかり理解して、
１回の回答でお客様に満足していただきた
いと思っています。なるべく追加質問がない
ようにして、ファーウェイのレベルは高いと感
じてもらいたいです。
伊藤：そうですね。一方で、スピードで勝負と
いう考え方もある。たとえば、月曜日にお客
様から質問があって、金曜日までに答えが
欲しいとします。私は、金曜日までじっと待っ
ていないで、まず水曜日に回答を持ってお
客様のところに行きたいです。お客様が新
たに気づくことがあるかもしれない。こちらが
気づくこともある。合わないところが見つか
れば、デッドラインの金曜日までに2回提案
できるからです。僕自身は、早く早く！と心
がけています。
胡：迅速な対応をするためには、中国本社の
エンジニアとの連携も大切です。日本のお客
様の詳細なご要望に応える技術力は十分に
ありますので、質問の内容にもよりますが、ベ
ストを尽くして早めに返すようにしています。
友谷：私は、本社のエンジニアには、お客様
のご要望をできるだけ具体的に教えてあげ
ることにしています。文章だけではなく、図解
を添えて可視化するほうがよいときもありま
す。そうすると、レスポンスが早くなる。技術
的なことは特に、どれくらいのレベルを求めて
いるかとか。日本での仕事歴が長い中国人
のエンジニアは、そのあたりをよく汲み取って
くれますね。
黄：逆に、エンジニア側が最新の情報をどれ
くらい明確にしてフロントの営業マンに伝えら
れるかも、重要ですね。お客様が気にされる
ポイント、要求のレベルなどを鑑みて、なるべ
く細かく情報をシェアする努力をしています。
胡：きっちりと応えるということは、ゆっくり考え
るということではないのです。お客様との
キャッチボールの中からソリューションを編み
出していく。もちろん、案件に対するモチベー
ションも見せていきます。
黄：モチベーションが上がるとスピードが高く
なりますよね。お客様のリクエストを早く満た
したい。ファーウェイの同僚は皆、モチベー
ションが高いと感じています。お客様自身が
設定した締め切りよりも早く回答を持ってき
てくれたら、ファーウェイの仕事に付加価値
を感じていただけるんじゃないかな？ファー
ウェイが全力でやっているということを「ス
ピード感」として感じていただいている。だから
こそ、現在のようなよい循環が生まれるのか
もしれません。
友谷：出し惜しみする気持ちはないですよ！（笑）
友谷：私は中国語がわかりません。でも、仕事
で大きな支障を感じたことはありません。たと
えば、私はプロジェクト・マネージャーをしていま
す。中国人エンジニア同士のメールのやり
とりはcc：で見ています。それは、英語が中
心ですが、中国語の自由なディスカッション
には確かにスピード感があるように感じま
す。そろそろ答えが出ているかな？と思え
ば、そこで英語で報告してもらう。頃合と
ニュアンスは、見えますから。
伊藤：確かにわかったらいいなぁと思うときも
あります。中国語を話せた方が問題解決の
スピードが早いだろうとも思う。でも、言語が
仕事上で一番大切なことではない。大切な
のは、コミュニケーションを密にとることです。
Q3働きやすさの面では、いかがですか？
黄：言葉はコミュニケーションのツールです。
実際は、正しく情報を理解できることが大切
です。技術者同士は、言葉がスムーズじゃな
くても、エンジニアリングのベースがあるから
わかりあえる。
伊藤：何に対する回答を求めているかという
共通認識があれば、お互いに片言の英語
だったとしても、ロジックがわかる。シチュエー
ションがわかる。お互いに同じことを考えてい
るか確認しあうことが大切。だって、それがわ
からずに完璧な中国語を話して、完璧な和
訳をされたとしても、わかりあえないですよ。
胡：私にとっては言葉も大事ですが、両国の
文化を理解することも大事だと思ってます。
実際、２つのカルチャーの中でエンジニアと
して仕事ができることが、ファーウェイ・ジャ
パンでの働きがいだと思います。さらに技術
を理解していると、片言の英語や日本語で
も、ホワイトボードに図示すればお互いにわ
かるんですよ。
友谷：最先端の通信技術を毎日勉強しなけれ
ばならないから、大変ですけれどね！
胡：プロだけど、毎日勉強する。それが楽しい！
デモやプレゼンでも、さすがファーウェイです
ねって褒められると、ますますモチベーションが
上がります。
黄：日本に来てからまだ若い会社だから、信頼
されるように努力しなければならない。お客様
も「ファーウェイは、こういうことができるか、で
きないか」と問いかけることで、厳しく試してく
ださいます。われわれはそれに応えていかなけ
らばならないですね。
伊藤：働きやすいかな？ 朝礼ないし（笑）
黄：伊藤さんは、社内の表彰制度で最優秀個
人貢献賞を受賞したんですよね！ おめでとうご
ざいます。
伊藤：ありがとうございます。でも、それが欲しく
て仕事をしたわけではないです！ 嬉しいですけ
友谷 康浩（ともたに やすひろ）デリバリー＆サービス本部プロジェクト・マネージメント・オフィスシニア・プロジェクト・マネージャー冬はスノーボード、それ以外の季節はサッカーを楽しむアウトドア派
友谷 康浩（ともたに やすひろ）デリバリー＆サービス本部プロジェクト・マネージメント・オフィスシニア・プロジェクト・マネージャー冬はスノーボード、それ以外の季節はサッカーを楽しむアウトドア派
黄 笛（Huang Di）ソリューション・セールス本部ネットワーク・ソリューション・セールス部担当部長おしゃれで親しみやすい。落ちつきのある人柄が同僚の信頼を集めている
ファーウェイで働くのって、どんな感じ？ファーウェイで働くのって、どんな感じ？
お客様に「ファーウェイは仕事にスピード感がある」と評価していただいているようです。皆さんが心がけてい
私はずうっとファーウェイの人間です
（笑）。2005年にファーウェイの子会社だっ
たHuawei3Comに入社、主にチャネル営業
をしていました。2008年にファーウェイ・ジャ
パンに来て、技術営業をしています。
：対応の早さかな？ 私自身は、早く早くとい
うよりも、お客様の質問をしっかり理解して、
１回の回答でお客様に満足していただきた
いと思っています。なるべく追加質問がない
ようにして、ファーウェイのレベルは高いと感
的なことは特に、どれくらいのレベルを求めて
いるかとか。日本での仕事歴が長い中国人
のエンジニアは、そのあたりをよく汲み取って
くれますね。
黄：逆に、エンジニア側が最新の情報をどれ
くらい明確にしてフロントの営業マンに伝えら
れるかも、重要ですね。お客様が気にされる
黄 笛（Huang Di）ソリューション・セールス本部ネットワーク・ソリューション・セールス部担当部長おしゃれで親しみやすい。落ちつきのある人柄が同僚の信頼を集めている
伊藤 匠（いとう たくみ）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部担当部長２人のお嬢さんを持つ子煩悩パパ。いつまで「大好き！」といってもらえるか心配
胡 穎（Hu Ying）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部ワイヤレス・プロダクト・マネージャー休日はできるだけアートに触れて、感性を磨くようにしているのだとか
今回は、ファーウェイ・ジャパンで働くエンジニアとセールス担当の計4人の社員が「仕事」を通して、ファーウェイの企業文化について語ってくれました。
ど……。友谷さんもプロジェクト・チームで
受賞された。
友谷：チーム・メンバーの誇らしげな顔を見るの
が嬉しいかな。働く環境のことを言えば、遠足
や社員旅行、大規模の手作り感たっぷりの
新年会がある。アットホームかなぁ？ そういうイ
ベントには、みんな家族を連れてきますね。
黄：ファーウェイは、会社自体が若いから、若い
中国人の上司がつくことが多いのが特徴的
かもしれません。経験豊かな現地社員からは、
学ぶところが多いです。
友谷：部下から上司への風通しはいいような
気がしますね。
伊藤：仕事の成果は、きちんと評価してもらっ
ています。一方で、ファーウェイでは、ただ黙っ
て指示を待っていては仕事にならない。欲し
い情報があれば、自分から積極的にどんどん
取りにいかないと！
全員：（深くうなづく）
友谷：自分で仕事を作っていくことができる人
が、ファーウェイで働きがいを見つけられる人か
もしれないですね。フレキシビリティの高いチー
ムで仕事ができるのがファーウェイの楽しいと
ころです。通信業界は変化のスピードが速いで
すから、自ら情報を収集して、積極的に仕事に
関わっていく姿勢が大事だと思います。
友谷康浩：エンジニアとして入社しましたが、
いつの間にか4年以上経ってしまいました。
現在は、デリバリー＆サービス本部でAXGP
（TD-LTE）構築のプロジェクト・マネージャー
をしています。
伊藤匠：友谷さんと同じプロジェクトで、プロ
ダクト・セールスをしています。2010年の7月
入社です。
胡穎：私は、2010年12月入社です。私も世
界最初のAXGP構築に参加させていただき
ました。
/ APR.2012/ APR.201230 31
ファーウェイ・ピープル
ファーウェイで働くのって、どんな感じ？
Profiling HUAWEIPeople in Japan
Q1お客様に「ファーウェイは仕事にスピード感がある」と評価していただいているようです。皆さんが心がけていることはありますか？
Q2コミュニケーションで中国語は必須ですか？
黄笛：私はずうっとファーウェイの人間です
（笑）。2005年にファーウェイの子会社だっ
たHuawei3Comに入社、主にチャネル営業
をしていました。2008年にファーウェイ・ジャ
パンに来て、技術営業をしています。
胡：対応の早さかな？ 私自身は、早く早くとい
うよりも、お客様の質問をしっかり理解して、
１回の回答でお客様に満足していただきた
いと思っています。なるべく追加質問がない
ようにして、ファーウェイのレベルは高いと感
じてもらいたいです。
伊藤：そうですね。一方で、スピードで勝負と
いう考え方もある。たとえば、月曜日にお客
様から質問があって、金曜日までに答えが
欲しいとします。私は、金曜日までじっと待っ
ていないで、まず水曜日に回答を持ってお
客様のところに行きたいです。お客様が新
たに気づくことがあるかもしれない。こちらが
気づくこともある。合わないところが見つか
れば、デッドラインの金曜日までに2回提案
できるからです。僕自身は、早く早く！と心
がけています。
胡：迅速な対応をするためには、中国本社の
エンジニアとの連携も大切です。日本のお客
様の詳細なご要望に応える技術力は十分に
ありますので、質問の内容にもよりますが、ベ
ストを尽くして早めに返すようにしています。
友谷：私は、本社のエンジニアには、お客様
のご要望をできるだけ具体的に教えてあげ
ることにしています。文章だけではなく、図解
を添えて可視化するほうがよいときもありま
す。そうすると、レスポンスが早くなる。技術
的なことは特に、どれくらいのレベルを求めて
いるかとか。日本での仕事歴が長い中国人
のエンジニアは、そのあたりをよく汲み取って
くれますね。
黄：逆に、エンジニア側が最新の情報をどれ
くらい明確にしてフロントの営業マンに伝えら
れるかも、重要ですね。お客様が気にされる
ポイント、要求のレベルなどを鑑みて、なるべ
く細かく情報をシェアする努力をしています。
胡：きっちりと応えるということは、ゆっくり考え
るということではないのです。お客様との
キャッチボールの中からソリューションを編み
出していく。もちろん、案件に対するモチベー
ションも見せていきます。
黄：モチベーションが上がるとスピードが高く
なりますよね。お客様のリクエストを早く満た
したい。ファーウェイの同僚は皆、モチベー
ションが高いと感じています。お客様自身が
設定した締め切りよりも早く回答を持ってき
てくれたら、ファーウェイの仕事に付加価値
を感じていただけるんじゃないかな？ファー
ウェイが全力でやっているということを「ス
ピード感」として感じていただいている。だから
こそ、現在のようなよい循環が生まれるのか
もしれません。
友谷：出し惜しみする気持ちはないですよ！（笑）
友谷：私は中国語がわかりません。でも、仕事
で大きな支障を感じたことはありません。たと
えば、私はプロジェクト・マネージャーをしていま
す。中国人エンジニア同士のメールのやり
とりはcc：で見ています。それは、英語が中
心ですが、中国語の自由なディスカッション
には確かにスピード感があるように感じま
す。そろそろ答えが出ているかな？と思え
ば、そこで英語で報告してもらう。頃合と
ニュアンスは、見えますから。
伊藤：確かにわかったらいいなぁと思うときも
あります。中国語を話せた方が問題解決の
スピードが早いだろうとも思う。でも、言語が
仕事上で一番大切なことではない。大切な
のは、コミュニケーションを密にとることです。
Q3働きやすさの面では、いかがですか？
黄：言葉はコミュニケーションのツールです。
実際は、正しく情報を理解できることが大切
です。技術者同士は、言葉がスムーズじゃな
くても、エンジニアリングのベースがあるから
わかりあえる。
伊藤：何に対する回答を求めているかという
共通認識があれば、お互いに片言の英語
だったとしても、ロジックがわかる。シチュエー
ションがわかる。お互いに同じことを考えてい
るか確認しあうことが大切。だって、それがわ
からずに完璧な中国語を話して、完璧な和
訳をされたとしても、わかりあえないですよ。
胡：私にとっては言葉も大事ですが、両国の
文化を理解することも大事だと思ってます。
実際、２つのカルチャーの中でエンジニアと
して仕事ができることが、ファーウェイ・ジャ
パンでの働きがいだと思います。さらに技術
を理解していると、片言の英語や日本語で
も、ホワイトボードに図示すればお互いにわ
かるんですよ。
友谷：最先端の通信技術を毎日勉強しなけれ
ばならないから、大変ですけれどね！
胡：プロだけど、毎日勉強する。それが楽しい！
デモやプレゼンでも、さすがファーウェイです
ねって褒められると、ますますモチベーションが
上がります。
黄：日本に来てからまだ若い会社だから、信頼
されるように努力しなければならない。お客様
も「ファーウェイは、こういうことができるか、で
きないか」と問いかけることで、厳しく試してく
ださいます。われわれはそれに応えていかなけ
らばならないですね。
伊藤：働きやすいかな？ 朝礼ないし（笑）
黄：伊藤さんは、社内の表彰制度で最優秀個
人貢献賞を受賞したんですよね！ おめでとうご
ざいます。
伊藤：ありがとうございます。でも、それが欲しく
て仕事をしたわけではないです！ 嬉しいですけ
友谷 康浩（ともたに やすひろ）デリバリー＆サービス本部プロジェクト・マネージメント・オフィスシニア・プロジェクト・マネージャー冬はスノーボード、それ以外の季節はサッカーを楽しむアウトドア派
黄 笛（Huang Di）ソリューション・セールス本部ネットワーク・ソリューション・セールス部担当部長おしゃれで親しみやすい。落ちつきのある人柄が同僚の信頼を集めている
伊藤 匠（いとう たくみ）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部担当部長２人のお嬢さんを持つ子煩悩パパ。いつまで「大好き！」といってもらえるか心配
QQQ22コミュニケーションで中国語は必須ですか？
もしれません。
友谷：出し惜しみする気持ちはないですよ！（笑）
共通認識があれば、お互いに片言の英語
だったとしても、ロジックがわかる。シチュエー
ションがわかる。お互いに同じことを考えてい
るか確認しあうことが大切。だって、それがわ
からずに完璧な中国語を話して、完璧な和
訳をされたとしても、わかりあえないですよ。
胡
文化を理解することも大事だと思ってます。
実際、２つのカルチャーの中でエンジニアと
して仕事ができることが、ファーウェイ・ジャ
パンでの働きがいだと思います。さらに技術
を理解していると、片言の英語や日本語で
も、ホワイトボードに図示すればお互いにわ
かるんですよ。
友谷
ばならないから、大変ですけれど
胡
デモやプレゼンでも、さすがファーウェイです
ねって褒められると、ますますモチベーションが
上がります。
黄
されるように努力しなければならない。お客様
伊藤 匠（いとう たくみ）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部担当部長２人のお嬢さんを持つ子煩悩パパ。いつまで「大好き！」といってもらえるか心配
胡 穎（Hu Ying）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部ワイヤレス・プロダクト・マネージャー休日はできるだけアートに触れて、感性を磨くようにしているのだとか
が嬉しいかな。働く環境のことを言えば、遠足
や社員旅行、大規模の手作り感たっぷりの
新年会がある。アットホームかなぁ？ そういうイ
ベントには、みんな家族を連れてきますね。
くても、エンジニアリングのベースがあるから
：何に対する回答を求めているかという
共通認識があれば、お互いに片言の英語
だったとしても、ロジックがわかる。シチュエー
ションがわかる。お互いに同じことを考えてい
るか確認しあうことが大切。だって、それがわ
からずに完璧な中国語を話して、完璧な和
訳をされたとしても、わかりあえないですよ。
：私にとっては言葉も大事ですが、両国の
文化を理解することも大事だと思ってます。
実際、２つのカルチャーの中でエンジニアと
して仕事ができることが、ファーウェイ・ジャ
パンでの働きがいだと思います。さらに技術
を理解していると、片言の英語や日本語で
も、ホワイトボードに図示すればお互いにわ胡 穎（Hu Ying）ワイヤレス・ネットワークソリューション営業部ワイヤレス・プロダクト・マネージャー
今回は、ファーウェイ・ジャパンで働くエンジニアとセールス担当の計4人の社員が「仕事」を通して、ファーウェイの企業文化について語ってくれました。