profile socialbeat - social monitoring system for viet brands
TRANSCRIPT
BẢO NINH INVESTMENT
BẢO NINH INVESTMENT(Mr) THẾ VI - VICE MANAGING DIRECTOREmail: [email protected]: 84 903 414 993
SOCIAL LISTENING TOOLC ô n g c ụ L ắ n g n g h e , g i á m s át và h ỗ t r ợ x ử lý t h ô n g t i n m ạ n g x ã h ộ i
TẠi sao chọn Socialbeat
Là đối tác củanhiều thương hiệu lớn,
Bộ Ban Ngành…
Sản phẩm linh hoạt,tuỳ biến theo nhu cầu
của khách hàng.
Có khả năng truy xuấtnguồn dữ liệu,
đảm bảo tính xác thực.
Hỗ trợ xử lý khủng hoảngtruyền thông doanh nghiệp.
Hệ thống báo cáochi tiết và linh hoạt.
khác biệt 1
Công nghệ vượt trội
Tiên phong sử dụng Deep learning
Đội ngũ phát triển hệ thống giàu kinh nghiệm xử lý hệ thống dữ liệu lớn.
Đơn vị duy nhất trích dẫn chính xác nguồn dữ liệu .
Mạng neuron trong xử lý ngôn ngữ tiếng Việt linh hoạt: Tự động xử lý linh hoạt từ khoá: - Từ khoá chính xác: nước tăng lực- Từ khoá viết tắt: nc tăng lực; nc tg lực- Từ khoá sai chính tả: - Từ khoá gián tiếp: nước uống, tăng lực, nước dinh dưỡng- “không từ khoá” : nhưng được đề cập gián tiếp thông qua deep learning từ các bình luận trước đó
Socialbeatlắng nghemọi nhịp đậpcủa thương hiệutại Việt Nam.
khác biệt 2 38 triệu người dùng mạng xã hội38M
Blogs!
Kênh báo chí online"
Diễn đàn#
Facebook page$
Facebook cá nhân%
Media sites&
Youtube '
khác biệt 3
Realtime listening
Báo cáo Realtime
Instant alert (Cảnh báo TỨC THÌ, giúp doanh nghiệp phản ứng kịp thờitrước biến động hoặc khủng hoảng. )
Socialbeattuỳ biến sản phẩmtheo nhu cầu chi tiếtcủa khách hàng.
khác biệt 4
Báo cáo linh hoạt *
Nghiên cứu linh hoạt
Hạng mục dịch vụ linh hoạt +
SocialbeatViet Brands’wise listener
khác biệt 5
Social listening | Lắng nghe
Alert | Phân tích và Cảnh báo
Consultation | Tư vấn và can thiệp
Dịch vụ tổng thể A-Z
Doanh nghiệp dùng Socialbeat nhằm
Brand healthinessĐo sức khoẻ thương hiệu
Market benchmarking Đo lường thị trường - Đối thủ cạnh tranh - Dự báo xu thế
Realtime crisisQuản lý và cảnh báo
khủng hoảng truyền thông
Social mediacommand center
Giám sát và kiểm soátthông tin mạng xã hội
ConsultingTư vấn chiến lược
xử lý thông tin.
Campagin listeningĐo hiệu quả chiến dịch
Packaging – Gói sản phẩm Socialbeat
Brand health đánh giá sức khoẻ thương hiệu
audience tệp người dùng tiềm năng, kol, kênh truyền thông
Performance đánh giá hiệu quả chiến dịch, phản ứng của thị trường với thương hiệu hoặc thông điệp
Tư vấn xây dựng trung tâm giám sát thông tin mạng xã hộiData center
01. Gói SB’s Brand HealthC u n g c ấ p b á o c á o v ề t h ư ơ n g h i ệ u t r o n g t ổ n g q u a n v ớ i n g à n h và đ ố i t h ủ
Báo cáo Số liệu và phân tích số liệu về brand
Top người dùng MXH có nội dung nhiều nhất
Tổng quan
Báo cáo người dùng liên quan đến chủ đề cảnh báoNgày: 06/07/2016
Facebook 66.06%
Blog 14.98%
News 13.90%
Youtube 3.79%
Forum 1.26%
# Người dùng Số bạn bè /Thành viên Số nội dung Nội dung mới nhất
1 Facebook: Michael Vu 3,425 11 6/7/2016 08:18
2 blogspot.com: ethongluan01 - 8 6/7/2016 01:56
3 blogspot.com: nhanquyenchovn - 7 6/7/2016 09:23
4 blogspot.com: bon-phuong - 7 6/7/2016 09:23
5 blogspot.com: ptlambao - 7 6/7/2016 05:00
6 Youtube: Flamingo Đại Lải Resort - 6 6/7/2016 03:34
7 Facebook: Radio Chân Trời Mới 252,751 5 6/7/2016 11:53
8 wordpress.com: phamtayson - 5 6/7/2016 01:18
9 blogspot.com: boxitvn - 5 6/7/2016 06:36
10 wordpress.com: exodusforvietnam - 4 6/7/2016 04:44
477TỔNG SỐ NỘI DUNG
316TỔNG SỐ NGƯỜI DÙNG
Top người dùng nhiều nội dung tiêu cực nhất
# Người dùng Số bạn bè /Thành viên Số nội dung Nội dung mới nhất
1 Facebook: Michael Vu 3,425 9 6/7/2016 08:18
2 blogspot.com: ethongluan01 - 5 6/7/2016 01:50
3 blogspot.com: nhanquyenchovn - 5 6/7/2016 09:23
4 blogspot.com: bon-phuong - 5 6/7/2016 09:23
5 blogspot.com: ptlambao - 5 6/7/2016 03:21
6 Facebook: Tin Tức Hàng Ngày 150 4 6/7/2016 05:02
Danh sách các liên kết được chia sẻ nhiều nhất
Tổng quan
Báo cáo các nội dung được chia sẻ nhiều nhấtNgày: 06/07/2016
# Nội dung Lượt chia sẻ Bình luận Chia sẻ
1 Giảm 12kg trong 4 tuần nhờ trào lưu ăn kiêng "hot" nhất hiện nayhttp://yuan27.com/giam-12kg-trong-4-tuan-nho-trao-luu-kieng-hot-
nhat-hien-nay-22646.html
3,800 810
- Mới nhất: 06/07/2016 10:34
Bởi: Facebook: Là con gái thật tuyệt- Sớm nhất: 06/07/2016 8:30
Bởi: Facebook: YAN News
2 Hãy truyền thông điệp này vì nó có thể cứu sống hàng triệu bệnh nhân ung thư mỗi ngàyhttp://trethovn.net/thuoc-dan-gian/hay-truyen-thong-diep-nay-vi-no-
co-cuu-song-hang-trieu-benh-nhan-ung-thu-moi-ngay.html
1,489 32
- Mới nhất: 06/07/2016 11:25
Bởi: Facebook: Là con gái thật tuyệt- Sớm nhất: 06/07/2016 6:30
Bởi: Facebook: Những Bài Thuốc Dân Gian Hay
3 Người đàn ông đứng khóc bất lực nhìn 6.000 con lợn dầm mình trong nước lũhttp://mbi.daikynguyenvn.com/?p=90516
939 1,332
- Mới nhất: 06/07/2016 10:50
Bởi: Facebook: Nhoc Gaupooh Mai
- Sớm nhất: 06/07/2016 7:55
Bởi: Facebook: Lài Kỷ Nguyên
4 Những lời tiên tri ứng nghiệm của bà Vanga vào năm 2016khiến thế giới rùng mìnhhttp://blogyeu360.net/xem-tin-tuc/nhung-loi-tien-tri-ung-nghiem-cua-
ba-vanga-vao-nam-2016-khien-the-gioi-rung-minh.html
444 205
- Mới nhất: 06/07/2016 10:30
Bởi: Facebook: Goccuoi.net
- Sớm nhất: 06/07/2016 7:50
Bởi: Facebook: YAN News
5 (Vồn News) Các câu trả lời hài bá đạo của thí sinh mùa thi 2015https://www.youtube.com/watch?v=7xVbnEACTqk 273 648
- Mới nhất: 06/07/2016 12:27
Bởi: Facebook: Trung Nghĩa- Sớm nhất: 06/07/2016 8:35
Bởi: Facebook: Vinh Le
6 9022. Formosa cần bồi thường 1.000 tỷ USD và đóng cửa Formosa Hà Tĩnhhttps://anhbasam.wordpress.com/2016/07/05/9022-formosa-can-
boi-thuong-1-000-ty-usd-va-dong-cua-formosa-ha-tinh/
262 37
- Mới nhất: 06/07/2016 11:53
Bởi: Facebook: Van Hoa
- Sớm nhất: 06/07/2016 0:6
Bởi: Facebook: Mẫn Sinh Lê
7 Ngư dân 4 tỉnh có cá chết được hỗ trợ xuất khẩu lao động, học nghề - VnExpresshttp://vnexpress.net/tin-tuc/thoi-su/ngu-dan-4-tinh-co-ca-chet-duoc-
ho-tro-xuat-khau-lao-dong-hoc-nghe-3431378.html
146 131
- Mới nhất: 06/07/2016 12:28
Bởi: Facebook: Hung Tran
- Sớm nhất: 06/07/2016 9:35
Bởi: Facebook: Tuan Thanh Thanh
8 Dòng tin nhắn ám ảnh của nữ giám thị 9X bị sát hạihttp://vietbao.vn/Xa-hoi/Dong-tin-nhan-am-anh-cua-nu-giam-thi-9X-
bi-sat-hai/2147689745/157/?
utm_source=facebook&utm_medium=Social&utm_campaign=vietba
o
109 141
- Mới nhất: 06/07/2016 9:30
Bởi: Facebook: Hoàng Anh Vũ- Sớm nhất: 06/07/2016 8:5
Bởi: Facebook: Webtretho
9 Công an điều tra nhóm dàn dựng clip chế giễu kỳ thi THPT Quốc gia 2016http://www.baomoi.com/s/c/19778417.epi
104 200
- Mới nhất: 06/07/2016 10:16
Bởi: Facebook: Julia Nguyen
- Sớm nhất: 06/07/2016 0:17
Bởi: Facebook: Nguyen Duc Thanh
10 Đông Nhi hé lộ mong muốn trong đám cưới cùng Ông Cao Thắnghttp://saobiz.net/dong-nhi-he-lo-mong-muon-trong-dam-cuoi-cung-
ong-cao-thang.html
49 62
- Mới nhất: 06/07/2016 9:3
Bởi: Facebook: Phim Chàng Trai
Năm Ấy- Sớm nhất: 06/07/2016 7:29
Bởi: Facebook: YAN News
11,840SỐ LIÊN KẾT ĐƯỢC CHIA SẺ
3,506TỔNG SỐ NGƯỜI DÙNG THAM GIA CHIA SẺ
Ai ?- Những người post có ảnh hưởng (influencers)- Những buzz có ảnh hưởng (buzz)- Những kênh có ảnh hưởng (channel)
Cái gì? - Chủ đề được thảo luận
Thế nào? - Tích cực, tiêu cực hay trung lập?
Ở đâu? - Tỉ lệ trên các kênh media.
KHI NÀO?- Thời điểm thảo luận- Xu thế theo biểu đồ thời gian
Từ những nghiên cứu về ngành và đối thủphân tích điểm mạnh, yếu về marketing qua các kênh nổi bật nhắm Ðưa ra những giải pháp mARketing hiệu quả hơn
Với Socialbeat,doanh nghiệpkhông bỏ lỡbất kỳ phản ứng nàocủa thị trường.
Your ‘Brand’ is the One SentencePeople Say About You Behind Your Back- ANONYMOUS
02.Gói audienceC u n g c ấ p b á o c á o s ố l i ệ u vàp h â n t í c h c h u y ê n s â u v ề :
n g ư ờ i d ù n g t i ề m n ă n g⋆
c á c k ê n h t r u y ề n t h ô n g-
d ự b á o x u h ư ớ n g.
i n f l u e n c e r s / k . o . l/
Nguồn nổi bật, nguồn tin tiêu cực
4Hanoi, Vietnam0
Nam♂
facebook.com/unknown-1%
www.unknown-1.blog.com2
4Hanoi, Vietnam0
Nữ♀
facebook.com/unknown-2%
www.unknown-2.blog.com2
4TP.HCM, Vietnam0
Nam♂
facebook.com/unknown-3%
www.unknown-3.blog.com2
BLOGGER BLOGGER BLOGGER
03.Gói performancep h â n t í c h , đ á n h g i á h i ệ u q u ả c h i ế n d ị c h
p h â n t í c h t i ề n c h i ế n d ị c h5
đ o l ư ờ n g và g i á m s át t r o n g c h i ế n d ị c h6
b á o c á o t ổ n g k ế t s a u c h i ế n d ị c h/
Cảnh báo tin xấu1
Phối hợp nhận địnhvới thương hiệu
2
Xử lý tin pha loãng3
Xử lý sau khủng hoảng4
Giúp thương hiệu phát hiện khủng hoảng
Cảnh báo ngay tại thời điểmđầu tiên
&
Cảnh báo thời gian thực
Phản ứng và phương phápxử lý thông tin được giám sátchính là vấn đề cốt lõi của thương hiệu.
Qua E-mail & SMS
Tư vấn chiến lược, đề xuất giải phápvà triển khai xử lý khủng hoảngdựa trên sự thấu hiểu các vấn đề củathương hiệu và thị trường.
04.Gói data centerC u n g c ấ p t h ô n g k ê r e a lt i m e ,m i n h h o ạ b i ể u đ ồ t r ự c q u a n .
t r u n g tâ m g i á m s át t h ô n g t i n m ạ n g x ã h ộ i n g ay tạ i d o a n h n g h i ệ p
7
C ấ u t r ú c và q u y t r ì n h h o ạt đ ộ n g c ủ a t r u n g tâ m g i á m s át
Ð à o tạ o n h â n v i ê n t r u n g tâ m9
H ỗ t r ợ vậ n h à n h và b ả o t r ì :
Tầng 2, Toà nhà Charmvit, Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, Hà Nội495A, Điện Biên Phủ, Phường 3, Quận 3, TP HCM
Điện thoại: 04.36338833Email: [email protected]: 84 903 414 993