primeri upotrebe google tag managera za unapređenje internet poslovanja

23
GOOGLE TAG MANAGER I UNAPREĐENJE INTERNET POSLOVANJA Igor Kolosov, Optimize Studio eTrgovina, april 2015

Upload: igor-kolosov

Post on 27-Jul-2015

49 views

Category:

Internet


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

GOOGLE TAG MANAGER I UNAPREĐENJE INTERNET

POSLOVANJAIgor Kolosov, Optimize Studio

eTrgovina, april 2015

Page 2: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

Šta je Google Tag Manager (GTM)

Povezivanje sa Google/Universal Analytics

Napredni primeri upotrebe

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

O ČEMU ĆEMO PRIČATI

Page 3: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

POGLAVLJE I :

ŠTA JE GOOGLE TAG MANAGER

Page 4: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

ŠTA JE GOOGLE TAG MANAGER

Alat koji omogućava aktiviranje unetog koda na izabranoj stranici prema određenom pravilu

Koristi se i za ubacivanje koda na aplikacije za mobilne uređaje

GTM nastao 2012, besplatan

Tag – pojedinačni kod (analitika, piksel, HTML/CSS) april 2015, #etrgovina2015,

@igorko_hub

Page 5: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

KOME (NI)JE POTREBAN GTM

DA:Web analitikaPikseli za praćenjeSpecifično ponašanje web sajta na osnovu pravila

Interakcija sa korisnicima

NE:Svima je potreban GTM

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 6: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

ZAŠTO KORISTITI GTM

Lakoća/brzina instalacije skriptiKontrola skripti sa jednog mestaTroškovi instalacijeBrzina websajtaUredniji kod na straniciPrivatnost/bezbednost (two-factor auth)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 7: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

TAGOVI

Universal Analytics/Google Analytics AdWords, DoubleclickAdRoll, Adometry, Mediaplex...LinkedInClicktaleCustom HTML, Custom image (pixel)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 8: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

POGLAVLJE II :

POVEZIVANJE SA UNIVERSAL ANALYTICS

Page 9: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

INSTALACIJA OSNOVNOG KODA UA

Ubacivanje UA/GA broja računa u predefinisani Analytics tag

Slanje Custom dimenzija I varijabliNapredna podešavanja JS koda (ime trackera, referreri…)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 10: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

INSTALACIJA OSNOVNOG KODA

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 11: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

UA PROBLEM - I

Interni saobraćaj (programeri, u okviru kancelarije, support…)

Rešenje: Filtriranje po IP adresi Filtriranje po posećenoj stranici (office.mojdomen.com)

Obeležavanje ali uključivanje internog saobraćaja

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 12: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

UA PROBLEM - II

Development saobraćaj (isprobavanje transakcija, izmene na sajtu, izmene u GTM…)

Rešenje:Drugi broj UA naloga za dev.mojdomen.com

Aktiviranje Debug moda u GTM

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 13: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

PRIMERI UPOTREBE (U ANALITICI)

Praćenje broja skinutih fajlovaPraćenje broja pregleda nekog videa (ili dužine gledanja)

Praćenje ponašanja ulogovanih/neulogovanih korisnika

Obeležavanje korisnika koji je interagovao ili isključio popup/modal formu

Beleženje ključnih reči koje ne daju rezultate u pretrazi na sajtu

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 14: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

PRIMER UPOTREBE (LOGGED-IN USERS)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

3.b

Page 15: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

PRIMER UPOTREBE (LOGGED-IN USERS)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 16: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

JOŠ PRIMERA UPOTREBE ZA ANALITIKU

Neki od predloga dalje primene: Lakše integrisanje (Enhanced) Ecommerce praćenja Klik na social media dugmiće Praćenje (dužine/količine) skrolovanja niz stranicu Praćenje „mailto:“ klikova Praćenje klikova na sve eksterne (outbound) linkove Praćenje klika na oglase Itd...

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 17: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

POGLAVLJE III :

NAPREDNI PRIMERI UPOTREBE

Page 18: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

NAPREDNI PRIMERI UPOTREBE

Praćenje formi (submit ili klik na pojedinačno polje, da li je forma predugačka, da li se neka polja izbegavaju)

Prilagođeni bounce rate (da li je korisnik bio duže od xy sekundi na stranici)

Provera da li je stranica visible ili hidden i brojanje Pageview prema tome

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 19: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

NAPREDNI PRIMERI UPOTREBE

Prilagođavanje sadržaja stranice na osnovu spoljnih (relativnih) faktora:

Drugačija turistička ponuda na osnovu trenutnog vremenskog stanja napolju

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 20: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

PROMENA NAMENE GTM

Reakcije web stranice na osnovu ponašanja posetilaca

Posle xy sekundi aktivirati popup

Posle A-> B -> C sleda akcija ponuditi pomoć

Izmena stranice na osnovu izvora saobraćaja (naslov, slika, ponuda)

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 21: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

REZIME

Page 22: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

O MENI

Igor KolosovAgencija Optimize Studio Belgrade

Web analitičar specijalizovan za optimizaciju konverzije i unapređenje poslovanja internet kompanija. Psiholog po obrazovanju sa dugogodišnjim iskustvom u internet marketingu, sertifikovani Google Analytics konsultant, jedan od prvih Google Adwords partnera u Srbiji

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub

Page 23: Primeri upotrebe Google Tag Managera za unapređenje internet poslovanja

KONTAKT PODACI

Twitter: @igorko_hubLinkedIn: http://rs.linkedin.com/in/igorkolosovGoogle+: http://google.com/+IgorKolosovWebsajt: optimize.rsEmail: [email protected]

april 2015, #etrgovina2015, @igorko_hub