Reinven&ngOrganiza&ons

Emergencesdenouvellesstructured’organisa&ons,denouveauxmodesdeges&on.BrunoSbilleLajournéeAgile201627Mai2016

Magique / Tribal

Traditionnel / Agraire

Scientifique / Industriel

Postmoderne /Information

…

Gangs Mafias Mercenaires

ORGANISATIONS DE TYPE ROUGE

Magique / Tribal

Division des tâches

PROGRÈS:

1

Eglise catholique Armée Agences du gouvernement Ecoles publiques

ORGANISATIONS DE TYPE AMBRE

Traditionnel / Agraire

Hiérarchie formelle

PROGRÈS

1

Processes réplicables 2

Multinationales Wall street

ORGANISATIONS ORANGE

Scientifique / Industriel

Innovation

PROGRÈS:

1

Responsabilité 2

Méritocracie 3

Starbucks Southwest Airlines Zappos.com Ben&Jerry’s

ORGANISATIONS DE TYPE VERTE

Postmoderne /Information

PROGRÈS:

Values-driven culture 1

Empowerment 2

Stakeholder model 3

Et ensuite ?

Human support Heiligenfeld FAVI Sounds True

AES ESBZ Buurtzorg

Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics

RHD

Patagonia

Holacracy

Psychiatric hospitals

Automotive supplier

Retail Electricity generation

School Health care

Food processing IT Services Hydraulic valves

Media

E-commerce

Heiligenfeld FAVI Sounds True

AES ESBZ Buurtzorg

Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics

HRD

Patagonia

Holacracy

Psychiatric hospitals

Automotive supplier

Retail Electricity generation

School Health care

Food processing

IT Services Hydraulic valves

Human support Media

E-commerce

BUURTZORG

Systèmesdesinfirmièresàdomicile(Pays-Bas)

•  Historiquement,uneparvillage(depuis1800)•  Suiteàl’arrivéedelasécuritésocialeen1980:Etathollandaisréorganise(logiqueorange)–  Indépendantes->affilia&onorganisa&ons–  Téléphone->CallCenter–  Spécialisa&ondesinfirmières

•  Intake1errdv•  Tâchestechniquescomplexespourlesinfirmièreslespluschères

•  Tâchesplusfaciles(bandages,…)pourlesinfirmièreslesmoinschères

–  Etablirdestempsnormes,etdoncplanning

Heiligenfeld FAVI Sounds True

AES ESBZ Buurtzorg

Morning Star BSO/Origin Sun Hydraulics

HRD

Patagonia

Holacracy

Psychiatric hospitals

Automotive supplier

Retail Electricity generation

School Health care

Food processing

IT Services Hydraulic valves

Human support Media

E-commerce

BUURTZORG

Buurtzorg•  Lesclientsdétestentlesystèmeactuel(jamaislamêmeinfirmière,etpasletemps)•  Lesinfirmièresdétestentégalement(jesuisdevenuunrobotavecunplanning)•  JosdeBlok•  10pers•  Unclientnevoitqu’unepersonneoudeuxmax.•  Onfaittout(pasdeboss)•  Visiondumé&er:rendrelepa&entleplusautonomepossibleafindemenerunevielaplusriche

possible.•  Onboituncafé,comprendrecequepeutounepasfairelapersonne.(enfants,voisins,…)•  Ac&on:coiffeur•  Médicalementetfinancièrement:performancesexcep&onnelles

–  7000pers(250/mois)–  70%partdemarché–  N’u&liseque40%desheuresprescritesparlesmédecins(benéficesdeplusieurscentainesdemilionsEUR

pourétathollandais)–  Evitent1/3desadmissionsenurgence

•  7000pers->QG:20pers

1. 2. 3.

1.

1. 2. 3.

Auto-Organisation (Self-management)

1.

Auto-organisé

•  Sanshiérarchie•  Structuresoui,bossnon•  Sipasdeboss:foireouconsensusmou?Nonvoirsystèmescomplexes

•  Exemples:économiemondiale,forêt,traficrou&er

LOW COMPLEXITY

HIGH COMPLEXITY

HIGH COMPLEXITY

LOW COMPLEXITY

HIGH COMPLEXITY

LOW COMPLEXITY

HIGH COMPLEXITY

LOW COMPLEXITY

HIGH COMPLEXITY

LOW COMPLEXITY

Cynefinmodel

1. Auto-Organisation (Self-management)

Structure organisationnelle

Prise de décision

Circulation de l’information

Fonctions support

Réunions

Gestion de projets

Investissements

Titre et descriptions de fonctions

Gestion de la performance

Salaires et incitations

Licenciements

Gestion de crise

Gestion de conflits

Prise de décision hiérarchique

Consensus ADVICE PROCESS

2. 2.

1. Auto-Organisation

Plénitude

3.

1. Self-management

2. PlénitudePart

profonde Ego

3.

Deeper part Ego

2. Plénitude

Féminin

Masculin

2. Plénitude

Rationel

Emotionnel Intuitif

Spirituel

2. Plénitude

2. Plénitude

Espaces de confiance

Espaces de réflexions

Storytelling

Réunions

Engagement et horaires

Lieux de travail

Recrutement

Intégration

Feedback & Évaluations

Titres et descriptions de fonctions

Résolution de conflits

Licenciements

3.

2.

3.

1. Auto-organisation

Raison d’être évolutionnaire

Plénitude

3. Raison d’être évolutionnaire

2.

1. Self-management

Wholeness

3. Raison d’être évolutionnaire

Stratégie

Planification & Budgets

Objectifs

Concurrence

Gestion du changement

Marketing & Innovation

Recrutement

Intégration

Gestion de la performance

BUURTZORG +

BOARDING HOUSE

1.  Auto-Organisation

2.  Plénitude

3.  Raison d’être évolutionnaire

Aemporter…

•  Denouveauxtypesd’organisa&onsontentraind’émerger

•  Danscesorganisa&ons,troiscaractéris&quesprincipales:– Auto-organisa&on(self-management)– Plénitudedesonhumanité(wholeness)– Raisond’êtreprofonde(Evolu&onarypurpose)

Toutcecimeparle…maisjefaisquoi...?

•  Lirelelivre«reinven&ngorganiza&ons»1.  Lesorganisa&ons2.  Lesou&ls3.  Lescondi&onspourlemeqreenplace

•  Regarderlereportage«lebonheurautravail»

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Merci !