presentation itisweb prestashop suisse salon ecommerce 2016
TRANSCRIPT
Dynamiser votre eCommerce et
votre e-Réputation en 2016
Présentation itisweb
Mercredi 27 Avril 2016 | 11H45- 12H10Espace démo 3
Page 2Page 2
Le programme
Dynamiser votre eCommerce et votre e-Réputation en 2016 avec
PrestaShop et Itisweb
• Pourquoi PrestaShop ?
• Comment tirer parti de la solution PrestaShop ?
• Avec quel budget ?
• Comment développer sa e-Réputation pour accroitre ses ventes
Le Inbound Marketing
• Gestion du référencement naturel
• Gestion du référencement payant
• Animations des Réseaux Sociaux
• ...
• Questions et réponses
Mais avant qui sommes nous ?
Page 3Page 3
EXEL Informatique + ITIS Commerce
Page 4Page 4
La société itisweb
• La volonté de travailler ensemble
• Idée fondatrice : Permettre à nos clients Suisse d’accéder à une offre web et e-commerce de qualité et en confiance
• Stratégie :Créer, Gérer pour nos clients des sites web qui développent leurs activités
• Création 03/2015
Page 5Page 5
Nos Clients
• Depuis 2006 : + 600 Clients
• Expérience dans tous les secteurs d'activités
• Commerce pour les particuliers (BtoC)
• Commerce pour les professionnels (BtoB)
• Promotion et Ventes de services aux particuliers ou pros, demande devis ...
• Interface logiciels de gestion
• Pour toutes les tailles d'entreprise
Des références
> 10 000 clients
> 100 000 produits
N°1 en Référencement
2 000 Commandes / jour
200 000 CHF /mois BtoC
500 000 CHF /mois BtoB
Produit de niche
Page 6Page 6
Le partenariat PrestaShop
Page 7Page 7
Leur mission
La stratégie de PrestaShop
Page 8Page 8
PrestaShop : Modèle Freemium
Le freemium (free : gratuit + premium : prime) est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et des modules « Premium », haut de gamme, en accès payant.
Le modèle économique PrestaShop
Page 9Page 9
Paris, Miami, San Francisco, Milan, Barcelona, Berlin, Brussels,
~250,000$15 billion 5,000,000+ 7
GLOBAL
Un acteur Global
Page 10Page 10
+60%
5,000 +
~250,000
CROISSANCE GLOBALE …
Une croissance globale
Page 11Page 11
LOCALEMENT
2015 Boutiques actives and 2014/2015 croissance :
PrestaShop répartition marchés :
~190K~16K~15K
~5K~15K~5K
63%
68% 74%
59%
53%
28%
Asia7%
North America
7%
South America
5%
Africa2%
Oceania1%
Europe78%
Une forte présence locale
Page 12Page 12
EUROPE!2015 Active stores and 2014/2015 growth:
+27%
FRANCE
50,000
+34%
UK
6,200
+87%
GERMANY
6,000
+73%
SPAIN
40,000
+93%
ITALIE
+63%
POLAND
15,500 15,500
EUROPE
190,000
+52%
En Europe
Page 13Page 13
localisé
• Utilisé dans pays
• Disponible dans langages
• traducteurs dans le monde
• Modules et Thèmes
• Partenaires stratégiques
• agence dans pays adhérente
au programme de certification
Une localisation parfaite
Page 14Page 14
+2M
850,000+ 1 000,000+
BE SOCIAL
Une communauté
Page 15Page 15
PrestaShop
CH
EU
Exemples réalisations PrestaShop / itisweb
CH FR
CH FR
Page 16Page 16
L’écosystème PrestaShop
• L’écosystème PrestaShop vous aide à réduire vos couts
• Initiaux
• D’évolution
• Graphisme
• Fonctionnel
Rester standard
Add’ons certifiés
Page 17Page 17
Adaptée aux spécificités Suisse
• Les modules Add’ons permettent de couvrir les spécificités
Suisse
• Arrondis
• Paiement (Postfinance, …)
• Paiement sur facture
Page 18Page 18
Pourquoi PrestaShop ?
• La solution idéale pour le e-commerce
• Par ses qualités intrinsèques
• Solution complète et extensible
• Personnalisable
• Par son budget de mise en
place, d’exploitation et de suivi
• Par son écosystème
• Open Sources
• Services PrestaShop
• Communauté
• Add’ons
• Solution Européenne
Votre e-réputation
La réputation, l’opinion commune sur le Web,
de votre entreprise, réelle ou imaginaire
… L’inbound Marketing
Page 20Page 20
Principaux vecteurs de l’e-réputation
• L'e-réputation d'une entreprise ou d'une personne se forge plus ou moins durablement, selon plusieurs sources distinctes :
• Les sites institutionnels,
• Les consommateurs,
• Les libres commentaires sur les sites communautaires,
• Les sites des grands médias,
• Les forums,
• Les blogs,
• Les Wiki,
• Les réseaux sociaux,
• Les plateformes de vidéos ou de photos,
• Les agrégateurs d’actualités,
• Les partenaires,
•En interne ...
Page 21Page 21
L’inbound Marketing pour dynamiser son site
• Inbound marketing = Marketing entrant, faire venir à soi
(logique de « Pull »)
• S’appuyer sur les besoins de la cible en termes
d’informations et de contenus pour générer des visites, des
contacts commerciaux, et des ventes !
ATTIRER
•Contenu à forte valeurs
•Blogs
•SEO
•SEA
•Réseaux Sociaux
CONVERTIR
•Calls to Actions
•Formulaires
•Landing pages
VENDRE
•Marketing automation
•Lead Nurturing
FIDELISER
•Réseaux sociaux
•Evènements
•Contenu
Inconnu Leads Clients AmbassadeursVisiteurs
Page 22Page 22
Le retargeting
• Objectif : Adresser les 99 % des internautes qui visitent votre site.
99% = 100% des visiteurs – 1% de taux de transformation de commande
• Comment : Mise en place d’outils de retargeting On site et Mail
• C’est Quoi ?
• Remarketing On Site
• Un message/une offre à diffuser sur le site
• Le format de diffusion : popin / navigation bar / native
• Les règles de diffusion (1 à n scénarii) : segmentation
• Remarketing Email
• Un mailer, Une planification
• Les règles d’envoi du mailing : liste de diffusion
Comprendre que capitaliser sur son audience est au moins aussi
important que la développer
Page 23Page 23
En conclusion
o PrestaShop est la solution idéale pour vous fournir
rapidement une boutique internet à prix contenu.
o Faites vous accompagner :
o Traiter avec un partenaire pérenne, certifié, qui s’engage
sur la formation et le support
o Vérifier d’avoir l’autonomie de gestion du contenu de la
solution e-commerce
o Demander des références
o Travailler sur des budgets clairs
o Garder du budget pour le Digital Marketing
2016 L’année du Inbound marketing !
o Partager l’expérience de votre partenaire
o Privilégier une relation durable et de bon sens
Page 24Page 24
Contacts
Paul GUILLEMIN
Associé
+ 41 22 519 04 02
+ 33 6 86 49 64 70
+ 33 9 72 11 89 22
Stand E35
www.itisweb.ch