presentatie | zorg | naar een nieuw organisatiemodel: case parnassia groep | wilma bus & peter...

11

Upload: flevum

Post on 10-Feb-2017

249 views

Category:

Healthcare


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling
Page 2: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Programma

• Introductie

• Adviesronde vanuit eigen ervaring

• Presentatie PG

• Vragen en discussie

• 18.00 uur uiterlijk afsluiting met drankje

en hapje

2

Page 3: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Herstelgericht organiseren

Page 4: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Onze teams bieden mensen ondersteuning bij het

voeren van eigen regie en herstel van autonomie en

verbondenheid.

Een belangrijke sleutel tot herstel is: je eigen kracht

hervinden, benutten en versterken.

We gaan uit van de eigen kracht van iedere cliënt en

medewerker.

Resultaten:

Wij verbeteren de kwaliteit van leven waardoor

mensen ons van harte aanbevelen.

Door onze ondersteuning is herstel en eigen kracht

aanzienlijk toegenomen.

In ieder team is ervaringsdeskundigheid aantoonbaar

aanwezig.

Page 5: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

5

De Herstelondersteunende hulpverlener:

• Heeft een attitude van hoop en optimisme;

• Is present (aandachtig aanwezig);

• Gebruikt zijn professionele referentiekader op een

terughoudende en bescheiden wijze;

• Maakt ruimte voor, ondersteunt het maken van en sluit aan

bij het eigen verhaal van de cliënt;

• Herkent en stimuleert het benutten van eigen kracht van

de cliënt (empowerment) zowel individueel als collectief;

• Erkent, benut en stimuleert de ontwikkeling van

ervaringskennis van de cliënt;

• Erkent, benut en stimuleert de ondersteuning van de cliënt

door belangrijke anderen;

• Is gericht op het verlichten van lijden en het vergroten van

eigen regie/autonomie;

(Dröes, Plooy (2010)

Page 6: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Als organisatie gaan wij uit van de eigen kracht van de

medewerkers en geven we onze teams eigen regie.

Hierdoor kunnen zij optimaal inspelen op de behoefte

van onze cliënten.

Zoals de behandelaar naast de patiënt staat en hem

ondersteunt bij zijn persoonlijk herstelproces, zo staat

de coachend leidinggevende naast de medewerker en

faciliteert de teams bij het behalen van de

teamresultaten:

• Tevreden cliënten (zij bevelen ons van harte aan

voor een goede behandeling)

• Tevreden en gestimuleerde medewerkers (zij

bevelen ons aan als goede werkgever)

• Grote innovatie- & implementatiekracht

• Sterke externe positie – inspelen op (regionale)

markten

• Beste zorg tegen lagere prijs

We streven ernaar dat in ieder team

ervaringsdeskundigheid aanwezig is.

Page 7: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

We bieden mensen altijd de beste begeleiding en

behandeling, passend bij het eigen herstelproces.

De specialismegroepen en kennisdomeinen zorgen

ervoor dat de state-of-the-art kennis m.b.t. hun eigen

vakgebied voor de hele Parnassiagroep beschikbaar

is. Hiermee verbinden wij ervaringskennis,

professionele kennis en wetenschappelijke kennis.

Resultaat:

De vorming van kennisnetwerken om de kennis

beschikbaar te maken

Wetenschappelijk onderzoek

Ontwikkeling van nieuwe methoden

Page 8: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

We willen dat alle ondersteuning aan het primaire proces

van onze teams dienstbaar is aan het herstelproces van

cliënten.

Kennisnetwerken rondom de ondersteunende processen

zorgen ervoor dat kennis en mogelijkheden toegankelijk

zijn voor alle teams. Om verspilling tegen te gaan

werken we op basis van continue verbetering.

Page 9: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Om mensen in hun herstelproces te ondersteunen

verbinden onze teamleden zich met de directe

omgeving van de cliënt en werken hier goed mee

samen.

Om dit te bevorderen worden contacten met

verwijzers en gemeenten regionaal gecoördineerd.

Resultaten:

Onze zorg wordt in gezamenlijkheid in de nabijheid

van cliënten verleend.

Er ontstaan regionale netwerken met interne en

externe partners.

Page 10: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

10

Hoe herstelgericht zijn wij?

• Is er ervaringsdeskundigheid in het team?

• Zijn belangrijke anderen betrokken bij de behandeling?

• Heeft de cliënt de hoogste mate van eigen regie en

autonomie?

• Reageer je professioneel nabij op gevoelens en

emoties van de cliënt?

• Is er ruimte voor het eigen verhaal van de cliënt?

• Gebruik je jouw professionele referentiekader op een

terughoudende en bescheiden wijze?

Page 11: Presentatie | Zorg | Naar een nieuw organisatiemodel: case Parnassia Groep | Wilma Bus & Peter Wesseling

Onze aanpak

11