presentatie online marketing
DESCRIPTION
De ICT-afdeling en de marketing afdeling zullen beide herkennen dat er (af en toe) wrijving is tussen beide partijen. De ICT afdeling zorgt voor veiligheid, continuïteit en stabiliteit, terwijl de speerpunten van marketing heel anders zijn, namelijk snelheid en nieuwe acties bedenken Dit botst nog wel eens. Zo blijkt ook uit dit onderzoek, 25% van de marketeers ondervindt hinder aan de ICT afdeling. Nu heeft marviq bij meerdere partijen bewezen, daar een oplossing voor te hebben. Laat ons een API bouwen. Voor meer informatie, neem contact op.TRANSCRIPT
53,5% van de marketeers noemt de inrichting van de eigen organisatie
een van de grootste uitdagingen als het gaat om online marketing.
Wat is de werkelijkheid van online marketing?
NIMA en de Vos & Jansen hebben het onderzocht. Je vindt hier de resultaten in 22 slides.
Onderzoek ook je eigen werkelijkheid
op het online marketing congres
The Case 2011: de werkelijkheid van
online marketing
op 23 juni 2011
Over het onderzoek
2010383 respondenten54% man71% NIMA lidGemiddeld 14 jaar werkervaring
2011340 respondenten56% man61% NIMA lidGemiddeld 15 jaar werkervaring
Zie voor meer details de laatste drie slides
80% zegt in 2011: het aandeel van het online marketingbudget binnen mijn organisatie zal toenemen
73% zegt net als in 2010: er zijn vormen van online marketing waar ik meer aandacht aan zou willen besteden
Inzet social media is een onzinnige hype
Mobile marketing heeft de toekomst
2%
10%
33%
45%
10%
2%
7%
30%
47%
14%
2010
2011
Op de hoogte van online- en digitale ontwikkelingen?
Toepassingsmogelijkheden van online en digitale activiteiten
Mediabureaus schieten te kort in de advisering over online mogelijkheden
Mijn online marketingkennis is up-to-date
0%
85%
62%64%
50%
21%
53%
0%
15%
25%
11%
0%
96%
76% 75%
45%
46% 45%
36%
23%
19% 17%
9% 7%
2010
2011
Welke vormen van online marketing worden in jouw organisatie ingezet?
Aan welke vormen van online marketing zou je meer aandacht willen besteden?
58%
31% 32%
18%20%
29%
20% 20%
8%
68%
37%
31%29%
27% 26%
18%16%
6%
2010
2011
Wat beschouw jij als het belangrijkste voordeel van online marketing?
Betere targetting is belangrijkste..
Wat beschouw jij als het belangrijkste voordeel van online marketing?
Het is snel- SLUIT AAN BIJ KLANTBEHOEFTE- 360 graden de consument bereiken BETER DRAAGVLAK BOODSCHAP -Effectievere en actievere bereikbaarheid GROTER BEREIK -Hogere conversie, doordat eindgebruiker kiest informatie te lezen o.b.v. relevantie MEER INTERACTIE MET KLANT -Mogelijkheid om dialoog aan te gaan met consument PAST BIJ EEN MODERN PRODUCT- Snel inzetbaar en veranderbaar SNELLER SCHAKELEN - Sneller te up- of downscalen VEELAL ONAFHANKELIJKHEID VAN ANDERE BEDRIJVEN Meer controle
Soundbites 2011
Wat beschouw je als de belangrijkste uitdaging van online marketing?
34%
34%
13%12%
6%
29%27%
18%
9% 7%
2010
2011We hebben er niet de juiste expertise
voor..
Wat beschouw je als de belangrijkste uitdaging van online marketing?
Arbeidsintensief CONTROLE MET BETREKKING TOT SOCIAL RESPONSIBILITY - Capaciteit/staffing - GEBREK AAN TIJD EN MENSEN - Draagvlak / enthousiasme intern GEEN EIGEN ICT AFDELING- Inzicht en geloof van eigen organisatie -KENNIS AAN BUREAUZIJDE IS VAAK NOG TE BEPERKT-Omslag in denken bij oudere personeelsleden en directie WEINIG UITDAGINGEN, GEWOON DOEN
Soundbites 2011
Welke trends signaleer je op het gebied van online marketing?SOCIAL MEDIA - Mobile marketing - Aantal webshops blijft stijgen -Aandacht mobile marketing - Smartphones en bijbehorende applicaties
Social media wordt steeds relevanter - Afhaken van consumenten om alles publiek te delen (stoppen met facebook/twitter) - Verschuiving van push naar pull - Sociale media worden overspoeld met commerciële boodschappen, doelgroep keert zich hiervan af - Social media, steeds meer individueel - Social Media is blijvend, niet langer kans om weg te zakken als hype - Online gaat steeds beter samen met offline - Mobile marketing en gebruik van QR codes is in opkomst - Inzet social media binnen b2b - Integratie met tv - Het wordt meer en meer een gewoon ingrediënt van de mix - Het steeds verder groeien naar one to onemarketing Groepsaankoop sites Het gaat steeds meer een grotere rol spelen, komen steeds meer varianten bij - steeds minder mensen bereid hun gegevens achter te laten, het wantrouwen ten opzichte van adverteerders wordt steeds groter - Community vorming - Augmentedreality
Gegevens van de respondenten
De zes grootste beroepsgroepen
Ben je verantwoordelijk voor het commerciële beleid?
60%
40% ja
nee
2010
5%
7%
6%
10%
18%
42%
5%
6%
8%
10%
21%
33%
2011
2010
Sales, inkoop, verkoop, marketing
Media, PR, communicatie, grafisch, artistiek
Adviseur, consultant, consulent, voorlichterStaf, management
Financieel, bank, verzekering, belasting, accountantOnderwijs, onderzoek, training
53%
47% ja
nee
2011
Gegevens van de respondentenOp welk niveau ben je werkzaam?
Op welke doelgroep richt jouw organisatie zich?
28%
32%
29%
11%
Topmanagement
Middenmanagement
Professional (stafdiensten)
Uitvoerend
2010
44%
41%
15%
Zowel B2B als B2C
B2B
B2C
2010
25%
32%
32%
11%
Topmanagement
Middenmanagement
Professional (stafdiensten)
Uitvoerend
2011
38%
17%
45%B2B
B2C
Zowel B2B als B2C
2011
Dit onderzoek is in maart 2011 opgezet en uitgevoerd door NIMA, het expertiseplatform NIMA Online
Marketing en De Vos & Jansen Marktonderzoek.
Deze presentatie is geen exacte weergave van het onderzoek maar een bewerkte presentatievorm.
Neem voor meer informatie contact op met [email protected]
© NIMA 2011