presentasjon fra mbls markedsdager i trondheim, 10 mars 2014
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1. Hvordan leser de
oss?
Fly-by Flyktige Faste Fans
Anonyme browsere Kjente brukere/relasjoner Betalende brukere
Incentiver I digitale produkter
og kampanjer (alt fra innsending av personalia
til prøvekampanjer)
Analytisk CRM «Strategic subscription
management» på bakgrunn av
adferdsdata, flagger risiko for churn på individnivå
Angrepsvinkel for abonnement
Digitalt konsum
Webanalyse – tradisjonell datafangst. Langt bedre data med kjente relasjoner.
Bedre segmentering (kommersiell og redaksjonell relevans)
Hva slags behov skal
vi løse?
3m8s
0 %
1 %
2 %
3 %
4 %
5 %
6 %
7 %
8 %
9 %
10 %
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
ComputerMobileTablet
Jobb/skole HjemmeHjemme
Amedia-avisene, man-fre uke 10
Tablet, trafikktopp kl 21-22
Desktop, trafikktopp kl 14-15Mobil, trafikktopp kl 22-23
0 %
1 %
2 %
3 %
4 %
5 %
6 %
7 %
8 %
9 %
10 %
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
ComputerMobileTablet
Jobb/skole HjemmeHjemme
Støtvis lesing: 10 millioner brukersesjoner, a 3m08 sekunder
4,18 2,50 3,42
DESKTOP MOBIL
TABLET
SIDEVISNINGER PER SESJON
Forside Artikkel Forside FacebookArtikkel
1 2 3 4
Siden leserne leser oss kort hver gang !
så er utfordringen for at de skal oppleve verdi !
enten !
å få dem til å lese oss ofte !
eller !
å utvikle journalistiske produkter som leses lenger
Fly-by Flyktige Faste Fans
Anonyme browsere Kjente brukere/relasjoner Betalende brukere
Incentiver I digitale produkter
og kampanjer (alt fra innsending av personalia
til prøvekampanjer)
Analytisk CRM «Strategic subscription
management» på bakgrunn av
adferdsdata, flagger risiko for churn på individnivå
Angrepsvinkel for abonnement
Digitalt konsum
Webanalyse – tradisjonell datafangst. Langt bedre data med kjente relasjoner.
Bedre segmentering (kommersiell og redaksjonell relevans)
1. Hvordan
når vi dem?
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 14
Distribusjonsmodell
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 15
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 16
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 17
Abonnement Avisen oppsøker deg
Løssalg Du oppsøker avisen
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 18
Abonnement Salget allerede gjort før leseren åpner avisen
Løssalg Forsiden ekstremt viktig for salget
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 19
Push Pull
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 20
PushHva er den digitale varianten av postkassen?
Hvordan treffer vi leserne hjemme?
SMS
Push- meldinger
Facebook + Twitter
SOL.no?
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 22
PullForsiden ekstremt viktig for salget
Kvaliteten på nettforsiden ekstremt viktig for å tilby leserne verdi – og i å få dem til å komme tilbake
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 23
Sidevisninger som stammer fra forsiden, uke 43:
32.857.392 av
40.398,.704 !!
kan tilskrives
forsiden som inngang
19 %
81 %
Forsiden
Annet
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 24
VarelagerEn god forside = en verdifull forside
Potensielle abonnenter Forsiden
Konvertering til
kunder
Pull: Konverteringstrakten
100% ?%
Potensielle abonnenter Forsiden
Konvertering til
kunder
Pull: Konverteringstrakten
20.000 husstander i
By X?%10.000
papiropplag
Hvor mange av disse bor i By X?
Abonnenter Forsiden Levert verdi
Pull: Lesertrakten
100% ?%
Abonnenter Forsiden Levert verdi
Pull: Lesertrakten, månedlig
100% 50%7.500 i januar 5.000 leste redaksjonelt stoff i februar
10.000 abonnenter
i 2012
Alle disse bor ikke i By X Alle disse bor ikke i By X
Abonnenter Forsiden Levert verdi
Pull: Lesertrakten, daglig
100% 20%3.500 hver dag i januar 2.000 leste redaksjonelt stoff hver dag i januar
10.000 abonnenter
Alle disse bor ikke i By X Alle disse bor ikke i By X
100%
100%
?%
?%
Pull: Abonnent-lesertrakten
REDAKSJONELL KVALITET
!Abonnement vs annonsealg !“kjernelesere” vs maksimal lesermasse !Vanskelige redaksjonelle beslutninger hver eneste dag
Balansekunst – både redaksjonelt og forretningsmessig
“Det ble omsatt for i underkant av 1,3 milliarder kroner i internettannonser i tredje kvartal. Salg av internettannonser brakte dermed inn 140 millioner mer enn dagspresseannonseringen gjorde.”
http://www.kampanje.com/reklame/article6962466.ece
100% ?%
Annonsevarelager
| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 35
Kjent spill – nye regler
PullPush
Eksisterende abonnenter Leserne velger oss
“Konvertering”
Nye abonnenter Vi finner leserne
“Marketing”
Vi må mestre hele spennet
“Messaging and marketing really matters. !
Press+, the dominant independent provider of paywall services to US daily papers, has found a great disparity among those who employ best practices compared to those who just put a paywall and expect it to work. The differential: 10-1. !!
While how much unique content a publisher offers and where they set the metered paywall (allowing three to 20 free articles a month) matter, it’s messaging and marketing that can make a huge difference. !Trial offers – usually variations of 99 cents – used innovatively continually refresh new customer lists. Acquainting readers with the new systems – the why and the how – helps significantly. !Messaging that takes into account unique reader habits, gleaned from new troves of data gained with registration, improves the take and retention rates by a good margin.”
http://www.allvoices.com/contributed-news/15845737-paywalls-open-publishers-eyes-to-modern-marketing
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
September 2013 October 2013 November 2013 December 2013 January 2014
8 1897 706
7 3217 2757 397
Antall innloggede abonumre per måned
Pull: Utvikling, lesertrakten