presentación ti americas+netsuite
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PRESENTACIÓNTecnología de la Información para las Américas
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Quiénes Somos Un equipo de profesionistas en Tecnología de la
Información orientados a la atención de las medianas y pequeñas empresas (PyMEs)
Contamos con una amplia experiencia en proyectos de implementación de TI, en particular a los sistemas conocidos como ERP, CRM, B2C.
Nuestra cobertura geográfica abarca México, Costa Rica, Chile y Estados Unidos.
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Misión
Ofrecer las mejores herramientas de tecnología
de la información a nuestros clientes para
ayudarlos a mejorar sus procesos operativos y
comerciales de manera significativa, logrando
mediante ello obtener un alto retorno de la
inversión y un incremento tangible en su flujo de
efectivo, así como en sus operaciones internas y
externas.
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NetSuite y TI Américas
TI Américas, como proveedor de soluciones y Bussines Partner de NetSuite, ofrece las soluciones de ERP, CRM e E-Commerce, bajo el concepto SaaS (Software as a Service).
Nuestro enfoque es proporcionar a las PyMEs una solución con igualdad de funcionalidades que las de los “grandes softwares”, pero a un costo accesible, de implementación rápida y sin altos costos de consultoría.
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Fundada en 1998
Cotiza en Bolsa en la bolsa de NY (NYSE: N)
Estrategia: Entregar aplicaciones de negocios integradas en línea a pequeñas y medianas empresas
Resultados:• 1000+ Empleados• +100 mill USD Ingresos Anuales, crecimiento doble dígito• HQ en Silicon Valley• Oficinas en :
• Denver, Colorado• Toronto, Canadá• Londres, Inglaterra• Sydney, Australia• Tokyo, Japón• Singapur• Hong Kong• Manila, Filipinas
• Una larga e integrada base de clientes bajo demanda (12000+ Clientes)
Visión general de NetSuite
Premios
Entre muchos otros…
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Reconocimientos NetSuite
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BEST BUSINESS SOFTWARE
BEST RELATIONSHIP MANAGEMENT
BEST CLOUD INFRASTRUCTURE
BEST FINANCIAL MANAGEMENT
BEST PSA
BEST SCM
BEST CLOUD MANAGEMENT
BEST CLOUD INFRASTRUCTURE
Reconocimientos de la Industria
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The #1 Cloud ERP for Software Companies
The #1 Cloud ERP forWholesale Distributors
The #1 Cloud ERP forManufacturers
The #1 Cloud ERP forServices Companies
The #1 Cloud ERP forRetail / Ecommerce
The #1 Cloud ERP forGlobal Businesses
Soluciones por Tipo de Industria
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The Advent of the Business Cloud
11Technology Technology
affecting affecting financefinanceand ITand IT
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Planning or Planning or Interested Interested
in Cloudin Cloud
%%
GROWTHGROWTH66XX
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© NetSuite 2010 10
Automated backups, uptime,
SLA,maintenan
ce
Automated backups, uptime,
SLA,maintenan
ceSolution
hosted by vendor
Solution hosted by
vendor
Automatedupgrades
Automatedupgrades
Web and mobile -access from
anywhere
Web and mobile -access from
anywhereModern
web based integration
Modern web based integration
Elastic, pay as you go – scale up or
down
Elastic, pay as you go – scale up or
down
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Ajustado y extendido a requerimientos
individuales
Ajustado y extendido a requerimientos
individuales
Crear un sistema para operar un
negocio
Crear un sistema para operar un
negocio
Entregar el sistema vía Internet
Entregar el sistema vía Internet
Concepto del diseño de NetSuite
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Cloud ComputingAcceso vía web
No infraestructura TI
No personal de TI
No migraciones (Patch)
Renta a gasto directo
ERP+CRM+Ecommerce
Personalización
Concepto del diseño de NetSuite
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CEO
ECOMMERCE CRM+
FINANCIALS
CFO
Sales Rep/Manager
Support Manager
EcommerceManager
ShippingManager
Customers
Vendors Partners
SINGLEDATA
SOURCE
Un Solo sistema Integrado
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NetSuite: Un Sistema. Ningún Límite
Personalized Pricing/Content
Site Hosting
Self- Service
Transactions
Purchasing
OrderFulfillment
Inventory
Financials
UPS Online Tools
E-Mail Campaigns
CustomerSupport
Affiliate Marketing
Record Transactions/ Communications
Todos los datos en una aplicación – Sin costo de integración– Reducción de redundancia de
entrada de datos y mantenimiento
Integridad de datos y flujos de trabajo
Visibilidad en tiempo real de todas las empresas
Implementación modular– Roles específicos de Uso
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Nuestros Productos
NETSUITE
ERP + CRM + Ecommerce
CRM+
Mas allá del CRM tradicional
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Advanced Forecasting
Product CatalogService Catalog
Ciclo de vida del cliente
Integrated Quotes/ProposalsDocument ManagementDocument Publishing
Integrated Order MgmtBookings DashboardIncentive Management
Customer PortalProject TrackingTime & Expense
Upsell/Cross-sell
Lead DashboardIntranet Sales & Marketing ToolsMass E-Mail
Group CalendaringResource Availability
+
Lead
Prospect
Qualify
MeetQuote
Order
Service Delivery
Repurchase
Suspect
+
+
+
+ +
+
+
+
Website HostingSearch Engine OptimizationWebsite AnalyticsOnline Catalog
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NetSuite es inteligente. El sistema contiene todos los datos corporativos en una sola base de datos,
dándole acceso a sus medidores claves de operación en su tablero personalizable en tiempo real.
Por tanto, NetSuite le permite tomar decisiones mejores y más rápidas .
Business Intelligence en tiempo
real:
Más de 70 KPI’s a un clic de
distancia
Reportes de visión
Visibilidad inmediata de
tendencias
Vistas por roles (CEO vs. gerente
de ventas vs. vendedores vs.
gerentes de soporte . etc.)
Inteligencia de negocios
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SalesSales
Support
Marketing
Order Management
Finance
Purchasing/Planning
Warehouse
Customers Suppliers
Order Management NetSuite
Define al cliente y lo vincula tanto en el Front como en el Back Office
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Highlights del Portal de clientes
Protección por contraseña
Servicio al Cliente Ingreso de ticketsHistorial de soporte y servicio Base de datos de conocimiento
Vistas con contenido personalizado
Status de proyectosCuotas de ventas sobresalientesStatus de transaccionesDocumentos pertinentes
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Highlights del Marketing Automation
Automatización de campañas de correos electrónicos por volumenSeguimiento de campañas multicanalPromoción y administración de formularios en líneaEstadísticas en tiempo real y completo retorno de la inversión
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Highlights del E-Commerce
Administración de
Contenidos
Cross-Selling
Formularios en línea
Base de Conocimientos
Descuentos por volumen
Precios específicos por
cliente
Cupones, promociones
Administración de pedidos
Notificaciones de pedidos
por correo electrónico
Autoservicio en "Mi Cuenta"
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Highlights de la administración de inventario
PedidosDisponibilidad en tiempo realAdministración de back ordersNiveles de stock preferidos
Inventario serializadoEnsambles serializadosCódigo de barras
Inventario multi-locación
Administración de lotes
Números de loteFechas de caducidadMétodos de cálculo de
costos
Ensambles / Lista de materiales
Inclusión de elementos de servicio no inventariablesCantidades de componentesLista de materiales imprimible
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Highlights del seguimiento de proyectos
Administración de varios tipos de proyectos
Tiempos y materialesPrecio fijoCost Plus
Costos facturables al cliente
Informes de gastosSeguimiento de tiempos
Seguimiento de proyectos y trabajos vinculados a los clientes con la jerarquía de sub-trabajo
Un único punto de administraciónTodas las actividades y tiempos relacionados
Seguimiento del estadoFecha de inicioFecha estimada de cierrePorcentaje completado
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TCO (Total cost of ownership)
SAP BO (35 usuarios)
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35 usuarios
Comparativo TCO (Total cost of ownership)
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Clientes y casos de éxito
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Clientes y casos de éxito
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Referencias internacionales
Empresa de cloud computing que cotiza en bolsa. Consolida sus finanzas para 19 subsidiarias en 19 países con NetSuite.
La compañía de medios ABS-CBN Global, agiliza negocios con NetSuite con un modelo a dos niveles de información del modelo de ERP, reportando a una instancia del corporativo SAP
NetSuite le ganó la cuenta Red Built a SAP, convirtiéndose en la mayor compañía hasta ahora en dejar SAP por Netsuite en la nube.Es una de las manufacturera de interruptores más importantes. Migró de SAP al ERP de NetSuite con 220 usuarios en sólo 86 días.Su TCO se redujo anualmente cerca de 300.000 dólares con la solución de NetSuite
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GRACIAS