presentación temática - turismo rural y natural

Instrumento especializado depara Asesoramiento y Asistencia Técnica

Creación o Fortalecimiento de

Emprendimientos Turísticos en Espacios

Rurales y Naturales


INTENDENCIAS

PRESTADORES DE TURISMO EN

ESPACIOS RURALES Y NATURALES


IMPORTANCIA DEL TURISMO EN ESPACIOS RURALES Y NATURALES

• GENERA EMPLEO E INGRESOS GENUINOS• FAVORECE LA INCLUSION SOCIAL LOCAL• DIVERSIFICA Y/O COMPLEMETA INGRESOS DE CIERTOS

ESTABLECIEMIENTOS RURALES• COLABORA CON LA INTEGRACION Y PERMANENCIA DE

FAMILIAS EN EL AMBITO RURAL• PERMITE EL INTERCAMBIO DE CULTURAS Y TRADICIONES• DIFUNDE LA IDENTIDAD LOCAL Y SUS ACTIVIDADES• FACILITA LA PUESTA EN VALOR DE ESPACIOS,

RECURSOS Y SABERES• OPTIMIZA DE MODO SUSTENTABLE LOS RECURSOS

EXISTENTES• PROMUEVE EL DESARROLLO ECONOMICO TERRITORIAL


Emprendimientos Turísticos en Espacios Rurales y

Naturales


ATRACTIVOS NATURALES

ATRACTIVOS HISTORICOS PATRIMONIALES

ATRACTICOS CULTURALES


Visualizar oportunidades a partir de la observación de POTENCIALES o NECESIDADES

Analizar y Evaluarlas las Ideas

Generar Propuesta de Valor


AgroturismoAventura

Áreas ProtegidasEcoturismoEnoturismoNaturaleza


A la idea hay que:

IMAGINARLA (creación) para luego DESARROLLARLA

(planificación), ANALIZARLA (evaluación) y

posteriormente REALIZARLA (ejecución)

para que se plasme en un emprendimiento


Áreas de actividad del emprendimiento

¿Comercializar qué?¿Comercializar para quién?¿Comercializar dónde?¿Comercializar cuándo?¿Comercializar cómo?

¿Producir cómo?¿Producir cuánto?¿Producir con qué?¿Producir dónde?¿Quién producirá?

¿Financiar qué?¿Financiar cómo?¿Quién financiará?

COMERCIALIZ

ACION

GESTION DE: - CAPITAL HUMANO

- MATERIALES- TECNOLOGIA

- CAPITAL

PRODUCCION

ORGANIZACION

FINAN

CIAM

IENTO

¿Qué forma jurídica?¿Quién la gestionará?¿Cuáles serán los procedimientos?¿Cómo se relacionará con la sociedad?


Detecta oportunidades y realiza la actividad con pasión y compromiso

Tiene la visión del futuro del emprendimiento

Despliega su capacidad de liderazgo y coordinación de los distintos elementos y factores involucrados, determinando objetivos, planes y metas del emprendimiento

Toma decisiones, asume riesgos y obtiene los resultados del emprendimiento

Desarrolla creatividad e innovación, agregando valor

Trabaja en equipo y tiene capacidad de aprender, negociar y resolver conflictos

EMPRENDEDOR/A:


TENDENCIAS DEL MERCADO

• Consumidor exigente e informado• Búsqueda de experiencias

significativas y auténticas• Mayor acceso al turismo• Interacción con el espacio local –

regional• Uso de las TIC´s• Segmentación del mercado -

perfiles más específicos de los consumidores


Perfil del turista o visitante

• ¿Cuál es su género y rango etario?• ¿De dónde viene, cuál es su ocupación?• ¿Cuál es su situación socioeconómica?• ¿Cómo viaja: en familia, grupos de amigos, solo/a, en

parejas u otros?• ¿Qué busca conocer o vivenciar dentro de su viaje?• ¿Qué es lo que lo motiva a viajar?• ¿En qué tipo de lugares se aloja con mayor frecuencia?• ¿Visita otros destinos?• ¿Realiza actividades adicionales?• ¿Qué servicios mínimos requiere?• ¿Cuánto gasta en sus viajes de turismo?


DESARROLLO PRODUCTO TURISTICO

ATRACTIVO TURISTICO

PRODUCTOTURISTICO

OFERTA TURISTICA

DESARROLLO

MARKETING

…proceso en el que los bienes y servicios adquieren valor turístico y se adecuan al mercado, transformándose en elementos de consumo…


DISEÑO DEL PRODUCTO TURISTICO

Conjunto bienes, servicios, infraestructura, etc. articulados, a disposición de un actor principal, que es el turista, orientados a satisfacer sus necesidades y deseos de acuerdo con su percepción individual y subjetiva, en un espacio geográfico.


ATRACTIVOS NATURALES Y CULTURALES

INFRAESTRUCTURAS GENERALES Y ESPECIFICAS

SERVICIOS TANGIBLES E INTANGIBLES

COMUNIDAD LOCAL

PERCEPCION -IMAGEN -

EMOCION - SENSANCIÓN

COMPONENTES DEL PRODUCTO TURISTICO


ANALISIS SOBRE EL POTENCIAL PRODUCTO

1. Atributos y servicios del producto,

2. Valor agregado que ofrece al turista,

3. Competencia en relación a su entorno y a la temática,

4. Posibles alianzas, personas y/o productos complementarios,

5. A quién quiero llegar: el turista potencial y sus necesidades.


• VENTAJAS COMPETITIVAS

• MERCADOS• SEGMENTACIÓN• POSICIONAMIENTO• GESTIÓN COMERCIAL• USO DE INTERNET Y

LAS REDES SOCIALES

ESTRATEGIA COMERCIAL


BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES

• Permite un eficiente desempeño socioeconómico de la empresa (rentable).

• Mejora la calidad del producto turístico y por lo tanto, su imagen de cara al turista (posicionamiento).

• Garantiza el menor impacto sobre el medioambiente (sustentable).


ORGANIZACIÓN Y FORMALIZACIÓN

• Capital humano y liderazgo• Naturaleza jurídica• Registros e inscripciones• Impuestos y aportes a la

seguridad social• Ventajas de la formalización


ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO

• Inversiones • Proyecciones de

ingresos y egresos• Flujo de fondos• Punto de equilibrio• Necesidades de

financiamiento


FUENTE DE FINANCIAMIENTO

• Instituciones Financieras – Líneas • Promoción de Inversiones• Programas de Apoyo


MODELO DE NEGOCIO – CANVAS(desarrollado por el consultor suizo Alexander Osterwalder)


MERCADO META O CLIENTES

¿Quiénes son los clientes y qué buscan conocer o vivenciar?¿Cuál es su situación socioeconómica, gustos y necesidades?¿Cómo viaja: en familia, grupos de amigos, solo/a, en parejas u otros?¿Qué busca conocer, sentir?


PROPUESTA DE VALOR

¿Qué atributos y valor entregamos al turista o visitante?¿Qué problema ayudamos a resolver ?¿Qué necesidad satisface?¿Qué conjunto de productos y servicios se ofrecen a cadasegmento de clientes?¿Qué oportunidad pone en valor?


CANALES DE COMUNICACION

Medios por los cuales el producto turístico llegará al segmento de consumidores:

¿Cómo se comunicará la propuesta de valor al turista o visitante y las diversas formas de contacto offline /online que se implementarán?¿Cómo estamos alcanzando a los turistas o visitantes? ¿Qué instrumentos de post venta se utilizan?


RELACIONES CON EL CONSUMIDOR O CLIENTE

Se asocian al Marketing Turístico¿Qué tipo de relación tendremos con cada segmento de clientes?¿Personal, autoservicio, automatizado, informático, co-creación?


FLUJO DE INGRESOS

Determinación de precios de los de productos para los segmentos de mercado que se hayan identificado.

¿Cuál es el valor que los turistas o visitantes están dispuestos a pagar?¿Cómo prefieren pagar los turistas o visitantes?


RECURSOS CLAVE

Para que el producto turístico – propuesta de valor - pueda funcionar

¿Qué elementos físicos, financieros o humanos son necesarios para desarrollar el producto turístico?¿Qué instrumentos comerciales – offline y online – se requieren?


ACTIVIDADES CLAVE

¿Qué actividades productivas necesita nuestra Propuesta de Valor para que funcione el producto turístico?¿Qué diseño de recepción, atención y despedida incorpora el producto en relación al turista o visitante?


SOCIOS CLAVE

¿Quiénes son nuestros Socios – guías, animadores, artesanos - clave?¿Quiénes son nuestros Colegas clave? ¿Quiénes son nuestras Instituciones y Proveedores Clave?¿A que red de actores debo integrarme?


ESTRUCTURA DE COSTOS

¿Cuáles son los costos de los recursos necesarios para desarrollar el producto y su respectiva oferta?¿Cuáles son los costos de las actividades y funcionamiento?


ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Se realiza para profundizar y determinar si el negocio que se propone será bueno o malo, la conveniencia de las actividades proyectadas y en que condiciones se debe desarrollar para que sea exitoso.


DE LA IDEA AL NEGOCIO:

IDEAMODELO DE NEGOCIOPLAN DE NEGOCIOEMPRESA

ORGANIZACION PUESTA EN MARCHACOORDINACION

SEGUIMIENTO Y EVALUACION

PLANIFICACION

ANALISIS DE LA IDEAPREFACTIBILIDAD IDEAFACTIBILIDAD DEL PROYECTO

EVALUACION EJECUCION


¡Muchas Gracias!Cr. Antonio Bianchimano

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